曲線是這個世界上,最美的線條。因為你不知道他下一點出現在哪里,所以美。 而我們要學會的是在曲線中成長, 在曲線中泰然自若。
本文系進擊波(微信ID:jinbubo)授權i黑馬發布,作者:沈帥波。
曲線才是萬事萬物的常態,雖有大致的趨勢,但總有不斷波動的曲線。曲線是難以判斷的,他並不是數學里的確定函數,不能被準確計算出低谷和峰值,但是波動是永恒的。亦如個人、公司、行業、國家和人類文明。
比如前兩年被黑成【互聯網活化石】的網易和他的老板丁磊,怎麽還是同一群人,最近又在說他高瞻遠矚,戰略格局高,塊塊業務都賺錢呢?我分明記得他們說丁磊只會養豬啊。
其實,每一個人,公司,行業,國家都是一條曲線,不可能永遠在峰值上,而內心向上的,都能在谷底積蓄力量再次向上。
01
我有一個朋友叫W,為什麽叫W。就是因為他的人生像字母W一樣,如過山車一般。W出生於沒落的大家庭。爺爺是資本家,爺爺的爺爺是書法家,四九年後沒出國,文革期間被抄家。一如所有沒落的大家族,規矩禮數涵養這些是不可拋棄的。W從小有著家國情懷,人生的終極理想就是做一個文豪。
W大學畢業後和別人合開淘寶店,遇上了大勢,一切都起得很快。巔峰時刻做到了月營收500萬。當時的W,一時春風得意。後來他們的倉庫被火燒了。這發生在雙十一前,也就是剛剛備足貨,正準備大幹一場時,後來資金鏈斷了。一切皆完了。
其後,W處理完善後事宜,就銷聲匿跡了很長一段時間。後來淘寶的江湖已經不再那麽容易,於是他偷偷轉戰Ebay,現在擁有三家店。
人生的事業就像一場麻將,有上風,有下風。但只要老子不下牌桌,輸了就再來一局,遲早幹掉你丫的。如果再輸,那就再來。只要不下桌,就有戲。雖然期間會經歷各種被胡,被幹死,被老千,但是十年河東,十年河西,風水輪流轉啊。
02
經濟學里有個很經典的常識:價值是一條直線。而利潤是一條與之並存的曲線。曲線高於直線時,便是盈利;低於直線時,便是虧損。但是只要不斷提高價值,那麽曲線也將隨之上升,雖然他依然會出現虧損。
這個最基礎的常識,其實一下子解決了今天太多的表象問題。1為什麽那個公司那麽傻,竟然賺那麽多錢?2為什麽我提供了價值,但是虧損?3 為什麽他一直虧損,但是一直能融到錢?以及更多。
賺錢更多是基於此刻的利差,一如平臺型公司基過往十年之力於今日基於此刻的價值換得盆滿缽滿。一如貿易型公司基於當下的供需關系換得利潤。一家媒體用過往的美譽、影響力、傳播力為一家金主站臺換得利潤。所以,有的公司現在很賺錢,但是他只是在掏空過去。因為現在賺錢是基於現在的定價,和過去的價值積累。而現在的價值積累才能決定日後是否賺錢。這也是為什麽一家盈利能力超級強的大公司股價可能一直不被看好,而那些持續虧損的新項目反而能讓大公司股價走強。
03
說電商搞死實體經濟的,其實是偷換概念。實體經濟這三年之所以很差,不僅僅是因為電商的打壓,而是因為過去賺錢太容易,實體在模式創新,產品創新上根本不關註,一直用高利潤支撐高擴張。無論是店面成列,購物理念都已經落後消費者訴求。而消費者第一線的反饋到達廠商決策層時,可能有一年以上的時差。而在這個時差內,電商以價格,資本優勢切入市場換得了市場份額。所以實體產業迎來了哀嚎一片。再加上商業地產費用高昂,人力成本高昂,舊的時代已經結束。
與其說,電商搞死實體,不如說是實體自己搞死自己。因為以前賺錢太容易,處在曲線的峰值,但價值一直沒有提升。那麽此刻可能處在曲線的谷底。但並不是說實體沒有價值了。
實體依然有很大的價值,同時已經出現了很多非常不錯的極具體驗感,美學感的生活消費餐飲一體式購物場地(有別於萬達的那種)
未來已經到來,只是尚未流行。對於從業者來說要做的就是堅持提高價值,等待市場和消費者把曲線提高,而不是迎合此刻的市場降低自己的價值。
又比如說文首剛剛說到的網易和丁磊,我個人總是覺得:如果別人做過首富,活得比我高幾十個段位,那我沒有資格去用自己的層面的思考去評判別人。他一定比你強。企業總是有產品開發期和布局期的,如今,當下的賺錢吸金能力不能決定一個企業的價值。比如還是網易,可能這兩年很吸金,那是因為過去五年的布局。也會出現再過五年再次不賺錢的局面。比如百度就是如此。過去太來錢了,所以最近麻煩不斷。
04
經濟學家張五常說:2008年堅持執行的新勞動合同法,使得中國經濟神話覆滅。(註意,是神話覆滅,不是經濟覆滅)這個觀點拋出來,一定會在網上被罵成狗的。什麽萬惡的資本家等等。從大格局來看,這句話大體是準確的。高企不下的企業成本,是遏制企業發展的掣肘。從2008年之後,這一預言也確實變成了事實。
但這個國家依然在曲線上升。在歷史上,無論是宋代,還是明代,我們都曾無限逼近過資本主義之萌芽,但都戛然與之於皇權和國破家亡之時刻。而今天,雖然依然貪腐不止,問題百出,但已經是最接近市場經濟的時刻了。
如果2008年是一個小的峰值,過去幾年都在下行,下一個上行通道已經在醞釀之中,雖然網絡上充滿著悲觀的論調,但是在深夜的機場候車點,我看到的是排到視野盡頭,等待載客的出租車,那些綠色的頂燈,總是讓我如此感動。在高鐵候車廳,永遠都是川流不息和人頭攢動。煽情的說,這就是中國經濟為什麽還會好的原因。有人,就有未來。因為全球都進入了小確幸模式,而這里還有一群人不相信命。
“30年後,也許只有20%的人需要工作,而80%的人則帶著VR的面罩在虛擬世界里進行所謂虛擬的生產和消費。”
本文系黃有璨(微信ID:owen_hyc)授權i黑馬發布。
1.
這一周的互聯網,大事不斷——令人翹首以盼的微信“付費訂閱”似乎終於要正式到來;百度再次收購了一位90後的公司渡鴉科技;滴滴內部也開始了新一輪的組織架構重組……
然而諸多大事之中,卻有一個雖然未能成為引爆行業成為焦點,卻一定不容忽視的聲音——汪華。
身為創新工場“幕後操作手”,在投資圈內享有盛譽,且一向深居淺出的汪華在這一周罕見地接受了36氪的采訪,並在談到“人工智能”與未來的科技發展時,少有的露出了幾份凝重與嚴肅。
“人工智能正在把人分為有用的和沒用的。”
“30年後,也許只有20%的人需要工作,而80%的人則帶著VR的面罩在虛擬世界里進行所謂虛擬的生產和消費。”
汪華所帶來的觀點,不可謂不觸目驚心。
2.
歷史上,先後有過很多科幻電影思考和展望過人工智能的發展,遠有斯皮爾博格的《A.I》,近的也有亞力克斯·嘉蘭的《機械姬》。
然而,關於人與機器之間的關系,最不容忽視的,乃是沃卓斯基兄弟的經典巨作《黑客帝國》。
在《黑客帝國》中,未來世界被描述成了一個由機器統治,人類則被“飼養”,終日在虛擬世界中醉生夢死的狀態。而電影中的機器,則擁有高度的、超越人類的智能,足以面對和處理各種複雜情況。
盡管細思極恐,但長久以來,“機器超越人類”終究只是一個遙不可及的幻想。
一直追溯到2016年3月,AlphaGo戰勝李世石,並在此後又陸續通過網絡戰勝了幾乎人類社會中的所有頂尖棋手。
這意味著,機器在“圍棋”這個曾經被認為是複雜到連機器都難以逾越人類的領域,已經開始全面超越了人類。
第一次,人類的信心和信仰,開始受到動搖。
3.
回過頭去再看AlphaGo,它是否真的意味著,這一輪“人工智能”的發展已經開始讓機器擁有了超越人類的“智能”和“思考能力”?
答案是未必。
吳軍在其新著《智能時代》一書中,為這一波人工智能的發展做出了甚為詳盡的解讀——某種意義上,這一輪人工智能所取得的成就,僅僅只是因為我們已經開始擁有了更為強大的計算能力以及互聯網的發展為我們帶來了更為海量的數據。
簡而言之,關於“人工智能”的研究,事實上經歷過兩個階段。
第一個階段,被稱為“仿生派”,即先了解人類是如何產生智能的,然後試圖讓機器按照人的思路去做,幾乎所有的科學家都堅持“機器必須要像人一樣思考才能獲得智能”。
然而,這個方向的努力最終在上世紀60年代受阻,除了做出幾個能摘香蕉的機器人這樣的簡單玩具以外,無法再取得突破性進展。
自那時起,“人工智能”研究的第二個階段開始了。
在第二個階段中,科學界對於“人工智能”的研究開始徹底轉向了另一個方向——他們不再試圖讓機器如人一般思考,而是回歸到一個樸素的常識——機器會擁有遠遠勝過人類的數據儲存和計算能力,而量變則往往可以帶來質變。
舉個例子,在以往的“仿生派”人工智能研究下,如果讓機器學會下棋,需要先讓機器擁有如人類一樣的思考方式和能力。而在另一種思路——以數據和統計學驅動的人工智能研究下,這個問題被高度簡化了。
我們可能只需要遍歷一下迄今為止人類所有高手下過的棋局,然後基於某個特定的局面和已有的海量數據存儲,通過某種數據模型,計算出當前情況下勝率最高的一手即可。它把下棋變成了一個冰冷的計算問題,而不再是心理、智能和複雜思考之間的博弈。
無論是此前戰勝了卡斯帕羅夫的“深藍”,還是AlphaGo,乃至當前高速發展的無人駕駛等領域,其背後的核心思想都是如此。
在這個意義上,當前的“人工智能”,顯然還並不是那種可以淩駕於人類之上的“人工智能”。
4.
然而,即便如此,“人工智能”反過來吞食掉人類的可能性,卻未見得不存在。
換句話講,當下的“人工智能”以及科技、互聯網的發展,肯定沒能“超越”人類,但卻已足夠“取代”大量人類。
幾周以前,我到一個餐館去吃飯,發現了一個有趣的東西——餐桌邊上貼著一個二維碼,當我完成點餐吃過飯之後,我只需要掃一下這個二維碼,就可以立即結賬,然後拍拍屁股走人,整個過程完全是自主操作的,大大提升了結賬買單的效率。
你可能已經意識到了——這個東西,在事實上已經可以替代掉“收銀員”的存在。
要是延展下去,我們的點餐、上菜甚至餐品制作等等是否也有可能變成完全自動化的存在?假如可以實現,是否可能意外著大量餐飲業服務人員的失業?
類似的事情還有很多,比如說,無人駕駛汽車一定會讓大量司機失業;在線聊天機器人的發展和數據積累,最終可能會導致客服人員們的失業;以及,大量效率工具的出現也可能會讓一部分產品經理和運營失業。
甚至,要是以類似的邏輯來推測,假使有一天機器積累的數據量足夠龐大,以及其計算能力也足夠強大之後,會不會連寫作、策劃、活動創意這樣的事情,它也可以做到接近人類的水平?
至少,未見得不可能。
5.
汪華在他的采訪中,也頗有幾分殘酷的談到這個問題——
“其實,我們所有的投資,如果做一個哲學上的歸納的話,其實是很簡單的一件事。就是我們一邊投自動化讓這個世界變得越來越有效率,一邊其實讓越來越多的工作、勞動在消失。
其實不光是從我們開始,電商已經消滅了很多工作。另一方面,我們必須再投一些產生新消費的項目,把剩下的時間和精力浪費掉。否則的話會很恐怖,你想,效率在不斷提高,那麽多人閑著幹嘛,這是一件很恐怖的事。
如果自動化再進行下去,可能會把人分成兩部分,一部分是有用的人,一部分沒用的人。整個社會變化那麽快。過去一個行業的淘汰是以幾十年為單位的,所以一代人是慢慢淘汰的。如果這個事情縮短到10年的過程中,被淘汰的人有沒有這個能力和速度再重新自我學習和轉移到新行業,是一個大問題。
雖然我在做投資,在促使這件事的發生,不代表我樂見這件事的發生。我並不希望等到30年後,只有20%的人類在工作,80%的人帶著VR的面罩在虛擬世界里進行所謂虛擬的生產和消費。”
按照汪華的假想,也許可能出現的一種情況,就是隨著科技的發展,人類依據自身學習能力的高下,將被分成兩類,一類掌控話語權和世界運作的秩序,而另一類則成為徹底的失語者。
他們的存在將無法對社會發展帶來任何的助推力量,而只能作為某種消費者和消費對象而存在,要麽被話語權所有者們消費,要麽持續消費話語權者們生產出來的某些娛樂消費類項目,打發時間。
而吳軍在其《智能時代》中也直言不諱——
“在歷次技術革命中,一個人,一家企業,甚至一個國家,可以選擇的道路只有兩條:要麽加入浪潮,成為2%的人,要麽觀望徘徊,被淘汰。”
假使有那一天存在,假如真的在機器的幫助下,2%-5%的人主導的生產就已經足以滿足100%的人類的基本物質生活需求,無疑對很多人來說將是一場徹頭徹尾的悲劇——機器或許沒有真正超越和奴役人類,卻在不經意間把大量人類變成了“無用”的存在,從而在另一種意義上開始漸漸淩駕於人類之上。
假使上面提到的場景將是我們無可避免需要面對的其中一種可能,乃至我們自己本身也開始慢慢步入一種“可能會被機器替代掉”的焦慮和實際威脅之時,我們又該如何應對?
我想試著給出兩種回答。
6.
先說第一種回答。
假如機器開始全面超越人類,這個世界將向何處去?
這或許是個沒人能有確切答案的問題。
但即便如此,還是有一些基本邏輯可以讓我們有一些推測與思考:
首先,當生產力過剩,80%以上甚至更多的人,都不再需要從事現在的工作,他們一定需要更多的事情來填充自己的時間;
其次,人們的時間被填充,大體存在幾種可能——要麽是人們找到了新的集體努力方向,要麽是人們的時間開始被虛擬娛樂等事物大量消費,要麽則是漸漸出現一些新的產業重新解決了人們的就業問題;
再次,從社會發展的規律和客觀事實來說,當舊的產業因為技術進步而消失,為釋放出來的勞動力尋找出路,往往需要1-2代人的時間,並非短時間內可以解決。這一點,回顧兩次工業革命時期西方各國的歷史已可證明——為了維持社會穩定,包括日本和歐盟,甚至在較長時間內,一度將大量無所事事的人強制塞回到公司里。
因而,當我們面向未來去進行思考時,我們也許可以看到如下一些可能性:
1.對於個人而言,最優的選擇,一定是成為那20%的可以掌控和影響世界的人;
2.中短期來看,當一部分人們漸漸從工作崗位上被釋放出來,而物質消費品又越來越泛濫之後,娛樂、學習等原本還沒有占據那麽多人類時間的事情,將會占據人們更多的時間。
所以,“教育”和“娛樂”,或許會成為兩個更加重要的產業。這當中,尤其是“學習”對於人們的意義,可能會顯著提升——當大比例的人開始無所事事之後,邏輯上講,要麽讓他們在虛擬世界中找到存在感和意義,要麽讓他們通過持續的學習來獲得認可和意義;
3.當20%的人開始掌控世界並擁有更強的話語權和財富之後,他們或許會對“服務”提出更高的期望。因而,類似在美食餐飲這樣的領域內,或許也會迎來又一波升級——我們或許會需要更多個性化的類似服務;
此外,汪華也有在其采訪中談及——
“當然這個世界還有一種可能性。就是人類能去拓展新邊界,消耗掉過多的生產力。當年歐洲生產力過剩的時候,就有大航海時代。
現在我不知道會有什麽,我更希望人類能有這個勇氣和決心把過剩的80%的生產力爆發出來,真正的去拓展人類的邊界和極限。比如物理疆界上的,類似太空探險,或者別的科學上的實驗。”
總之,人們需要去填充自己的時間,而填充時間的方式,無非兩種:要麽通過探索和創造來填充時間,要麽通過一味的“消費行為”來打發時間。
邏輯上講,一定是一個更多人可以面向前者的世界和社會,會更讓我們感到充滿希望。
7.
第二種回答,容我引用一個簡短的典故就好。
多年前,關於科技發展與人類間的關系,程苓峰曾經和王興有過這麽一段對話——
程苓峰:你覺得科技越發達,人類就越臨近滅亡?
王興:是可能。
程:那你還堅持在科技行業里創業的原因是,假如這個趨勢是個人無力阻擋的,那就不如跳進去感受它?
王:對頭。
8.
末了,關於今天的話題,我也想引述一部讓我印象深刻的短篇科幻小說——劉慈欣的《詩雲》。
希望下面這個故事,多少可以讓你若有所思。
某一天,人類終於遇到了一個科技發展程度遠超自己的外星種族,對方是一個技術驅動的種族,他們的技術能力和已有的運算能力,成百上千倍於人類,以至於人類世界中的一切,在對方眼中,都是自己借助技術可以輕易實現的,看起來都如此破舊和不值一提。
在如此巨大的差距面前,外星種族認為人類世界中的一切都是無意義的,想要毀滅掉人類世界中的一切。
但,人類代表在與對方對話時,顯得執著又頑固。他們堅稱,人類世界中的有些東西,是哪怕科技程度發展遠超人類的外星種族都做不到的。比如:詩歌,尤其是那種可以帶來一種直擊人類心靈的美感的作品。
崇尚以科技為核心的外星種族被這個觀點激怒了,他們試圖要憑借科技寫出超越人類偉大詩人——李白的詩歌。為此,他們開發了計算能力強大到了極致的程序,甚至開始讓程序模仿李白在寫詩前的一切行為,依靠學習獲得相似的體驗,例如:飲酒、遊山玩水、美色相伴。
在技術的驅動下,外星種族試圖去結構和分解所有這些體驗背後的一切,獲得“偉大的詩”產生背後的特定邏輯。但,最終外星文明痛苦的發現,在技術和算法的推動下,自己雖然已經能夠寫出一些不錯的詩,但它們並未能夠寫出超越李白的詩歌。因為,很多時候,偉大詩歌的創作,都是非邏輯的。
於是,為了寫出超越李白的詩,技術驅動下的外星文明想到了另一條理論上可行的路徑——窮舉法。也即,在符合韻律等規則的情況下,把所有可能的字詞組合都窮舉出來。
最終,外星文明成功的完成了這一壯舉——不計其數的詩歌被創作了出來,其中也必定包含了那些能夠超越李白的詩歌。
但是,外星種族最終仍然認輸了。
因為,雖然那些詩歌上的巔峰之作已經必然被創作了出來,但外星種族卻無法開發出一個具備詩歌鑒賞能力的程序,也就無法借助偉大的技術把這些巔峰之作從幾億億首詩中檢索出來。
這意味著,技術層面上外星種族雖然已經確實超越了李白,但他們卻仍然沒有真正得到和擁有那些巔峰之作,因為它們無法被找到,無法被鑒賞,更無法被品味。
備註:受限於專業知識水平所限,本人關於人工智能的理解不能確保完全正確。如文中相關解讀有誤,還請指正。
圓通公司倒閉傳言,暴露了中國民營快遞行業的困境。
本文由尋找中國創客(微信 ID:xjbmaker)授權i黑馬發布。
圓通公司倒閉傳言,暴露了中國民營快遞行業的困境。
多位一線快遞員告訴尋找中國創客(xjbmaker)記者,加盟模式下的快遞員工不簽合同,五險一金更是無從談起。而出現投訴時,業內通行的做法是“互相扯皮”。
一方面是服務不到位,用戶體驗差,另一方面,快遞員也在加盟制的盤剝中艱難生存。依靠電商發展壯大的民營快遞業正在面臨成長的煩惱。京東CEO劉強東說,“大家只看到所謂的電商就業數字,而看不到90%以上的電商從業人員沒有五險一金或者少的可憐的五險一金。”
這種尷尬局面的罪魁禍首,是快遞公司的加盟模式和競爭帶來的持續價格戰。早期雖然讓草莽出身的快遞公司狂飆猛進,完成了快速的資本積累,並在2015年以後爭相上市。但在各項成本上漲後,快遞公司正陷入管理困境。
在京東、順豐等自營快遞的圍剿下,以三通一達為代表的民營快遞公司正在面臨一場生存危機。
合同不足100字,被投訴時“互相扯皮”
圓通倒閉的傳言起因於網絡上的吐槽。因為收不到快遞,一位用戶到圓通北京花園橋網點查看,發現現場快件雜亂堆放,工作人員稱圓通欠他們8、9萬工資,讓他“隨便拿幾件值錢的走”。
這位用戶的吐槽,在網絡上掀起了連鎖反應。網友迅速整理了一份圓通異常網點名單,涉及北京、上海、廣東、湖北等多地。還有人結合圓通不斷傳出的不送貨或者不攬收新聞,質疑圓通陷入經營困境。
盡管圓通發表聲明對“倒閉”指控予以反擊,但是不可否認的是倒閉跑路無人送件,已經是中國民營快遞行業的通病。
2013年雙11,韻達快遞北京金融街派送站的21名員工發現自己的經理去向不明。他拖欠了員工3個月工資,站里積壓了兩萬件包裹。2016年1月,上海圓通延吉店老板被曝拖欠員工工資,疑似跑路,大量快件堆放在網點外,無人管理。
即便是正常運行的快遞網絡,其糟糕的用戶體驗,也常常被人詬病。錘子科技創始人羅永浩、音樂人左小祖咒,都曾因快件丟失事件,在微博上與快遞公司掀起隔空罵戰。
一位曾經在多家快遞公司工作的快遞員告訴尋找中國創客(xjbmaker)記者,丟件、破損、延誤屢見不鮮,遭到客戶投訴時,解決辦法就是跟客戶互相扯皮。“如果丟件了,我們就對客戶說,你這個快遞就沒有寄到我們這里,事實上究竟丟在哪里也確實說不清,只能扯皮。”
一方面是消費者的權益得不到保障,另一方面,快遞員也屬於被盤剝的對象。
圓通事件發生後,劉強東在微博上指責快遞業對員工的壓榨,稱是電商十幾年高增長隱藏起來的毒瘤。“大家只看到所謂的電商就業數字,而看不到90%以上的電商從業人員沒有五險一金或者少的可憐的五險一金。”
上述快遞員告訴記者,除了順豐相對正規,他所任職過的其他快遞公司勞工“合同”極其簡陋,只有一張不足100字的白紙,實際上只是一個簡單的契約,五險一金更是無從談起,基層快遞員只有提成,基本1-2年內都會紛紛跳槽。
另一位快遞員也告訴尋找中國創客記者,其所服務的快遞公司也沒有簽訂正式用工合同,也沒有五險一金這一說。
據媒體報道,為了降低成本,圓通加盟站是不給快遞員上保險和社保的,“只給送貨的電動車投了保。”快遞員圈子有這樣一種說法,“寧可摔車、摔貨,不可摔人”。
中國領先的快遞公司,除了順豐、EMS這種直營為主的公司外,大部分通過加盟的方式巧妙避開了這筆成本,保證了其近10%的凈利潤率(圓通2015年的凈利潤率按中通的統計口徑達9.75%)。
相比送餐員,快遞員在低保障的同時,還需要承擔較大的工作壓力。2016年5月,北京交通大學、阿里巴巴研究院、菜鳥網絡聯合發布《全國社會化電商物流從業人員研究報告》。報告顯示,中國面向用戶的一線快遞員有118萬,其中五成以上的快遞員收入在2000元-4000元之間,近八成工作時長在8小時以上,電商促銷旺季甚至能到12個小時。快遞員流失很嚴重,近一半的快遞員工作年限在1年以下。
漲價找死,不漲價等死
消費者和快遞員的痛點,是民營快遞公司管理困境的折射。
為了快速擴張市場,包括圓通在內的快遞公司普遍采用了加盟模式,短短幾年時間,在全國的收件和派送網點就達到了上萬家,圓通的網點則超過了24000家。
民營快遞在全國的快速擴張,實現了業務量的爆發式增長。統計數據顯示,2014年我國快遞業務量達140億件,同比增長52%,躍居世界第一。2016年這個數字再次被刷新,達到史無前例的300億件。
在初期,加盟模式既能擴大規模,也可以收加盟費充實營收,是被看好的輕資產模式。相反堅持自營的京東和順豐,在當時被認為模式太重而不受歡迎。
規模越做越大,管理卻越來越困難。加盟商相對獨立,總部不能直接管理,要從事統一的服務,要通過協商,不是上下級那種命令的關系。相對應的,總部不需要為加盟商發工資,繳社保,加盟商計件提成,自負盈虧。
管理上的後勁不足,為采用加盟模式的民營快遞埋下危機。2014年7月,劉強東在回憶自建物流時說,中國快遞業發展成加盟模式會變得無法生存,因為它違背了“服務精神”,有違消費者的利益,這正是行業的隱患所在。
“加盟模式雖然使得快遞行業發展迅速,但是服務品質卻比較低。另外,加盟商和集團公司之間的利益,其實是違背的,二者利益不一致,加盟者希望收單多,因為快遞公司給快遞員結算,送件是義務的,收件才賺錢,這也不利於快遞服務品質的提升。”
如果利潤足夠高,民營快遞仍然有機會改善管理,規避危機發生。但快遞行業持續近十年的價格戰,讓行業徹底淪為低級玩家的競技場。
圓通可以說是作繭自縛。2005年,圓通和淘寶簽約,成為後者最主要的線下物流供應商,並將原先電商件的“起步價”從20多元下調至12元左右,首次在快遞行業挑起價格戰。
圓通的一系列動作,引起了申通、韻達、中通等快遞企業的警覺。電商件是民營快遞企業的最大類型,淘寶更是不能失去的客戶。 他們隨後爭相進入,單價進一步降至8元,針對大客戶的資費降低到5元全國包郵。再後來,最低標準甚至突破2元一票。
價格戰的後果是行業利潤持續走低。“2005年以前,快遞企業的利潤率為35%左右,而現在絕大多數快遞企業的利潤率降低至5%以下,還有很大一部分企業在盈虧線上徘徊。”博隆咨詢師朱翔說。
漲價找死,不漲價等死,是當時大部分快遞公司面臨的現狀。利潤低導致公司無法在管理、系統建設、人員培養上持續投入,快遞員工資持續走低,生存得不到保障,服務質量紕漏頻出,陷入惡性循環。
頻頻被爆出的危機事件,其實是中國快遞行業狂飆突進時的歷史遺留問題。2015年以後,民營快遞公司競相上市,沒有能夠及時解決管理和盈利的雙重困境,反而養虎遺患,成為公眾視野中的棘手問題。在互聯網巨頭京東、阿里紛紛涉足物流,城市眾包物流逐漸蠶食市場份額的背景下,民營快遞或將迎來一次生死存亡的考驗。要想徹底改變,需要斷臂之痛。
在3月6日國務院新聞辦公室舉行的政策吹風會上,中國聯通總經理陸益民表示,發展混合所有制經濟是中央深化國有企業改革的重要戰略舉措。電信行業作為國家戰略性、基礎性、先導性產業,在促進國民經濟轉型升級、服務國家網絡強國戰略等方面,發揮著非常重要的作用。黨中央、國務院決定在電信領域深化混合所有制改革,相信這一舉措將進一步激發電信企業的內生動力與企業活力,加快行業創新轉型,進一步做強做大做優國有企業。
中國聯通希望通過混改,深化落實電信企業供給側結構性改革,實現“完善治理、強化激勵、突出主業、提高效率”,為國企改革提供經驗與借鑒,促進數字經濟繁榮,助力實體經濟發展。陸益民表示,目前中國聯通的混改方案正在國家有關部門審批之中。
此外,中國聯通在政策吹風會上宣布,自2017年10月1日起,將全面取消手機長途與漫遊費。進一步降低國際長途電話與國際漫遊資費水平,大幅度降低面向中小企業互聯網專線接入資費的同時,充分發揮4G網絡流量資源、信息化建設“一點接入、支撐全網”的服務支撐等優勢。
十二屆全國人大五次會議新聞中心於今日9時在梅地亞中心多功能廳舉行記者會,邀請財政部部長肖捷、部長助理戴柏華就“財政工作和財稅改革”的相關問題回答中外記者的提問。
肖捷在記者會上表示,個人所得稅改革涉及到千家萬戶,關系到每個納稅人的切身利益。對於這項改革,財政部和有關方面高度重視。肖捷透露,目前個人所得稅的改革方案正在研究設計和論證中,總的思路是個人所得稅改革要從中國的實際出發,實行綜合與分類相結合,方案總體設計、實施分步到位,逐步建立起適合我國國情的個人所得稅制。
國土資源部部長姜大明8日下午在“兩會部長通道”上表示,房價上漲壓力大的城市要合理增加住宅用地供應,去庫存任務重的城市要減少以至暫停住宅用地供應。
“堅持去庫存與防過熱並重,對不同地方‘分類指導、因城施策’,對重點城市‘一城一策、靶向治理’。”姜大明說。
他表示,進一步規範土地市場秩序,遏制炒作土地的投機行為。住宅用地是保障住有所居的,不能拿來炒作囤積。
在回應70年住宅土地使用權到期後的續期問題時,姜大明說:“我們正在深入調查研究,並將積極提出相關法律安排建議。請大家放心,居民購買住房,其財產一定會受到法律的充分保護。”
他介紹,去年底,為貫徹落實《中共中央 國務院關於完善產權保護制度依法保護產權的意見》精神,妥善解決在續期法律安排作出前,少數地方遇到的住宅建設用地使用權到期問題,國土資源部商住建部提出了“兩不一正常”的過渡性處理辦法。一是不需要提出續期申請;二是不收取相關費用;三是正常辦理交易和登記手續。
科技企業數年來對醫療的數字化改進終於不再是徒勞。
本文由動脈網(微信ID: vcbeat)授權i黑馬發布,編譯劉露詩。
《經濟學人》最近明顯加強了對科技+醫療的關註,文章中對科技對醫療的影響進行了大膽的預測,並把革新醫療的期望放在了醫療以外的科技巨頭上,如谷歌、亞馬遜、蘋果等。事實上,IBM、微軟兩大巨頭對醫療的投入也很兇猛——在科技醫療逐漸發展壯大的中國,這篇文章顯得頗有參考意義。在此,動脈網(微信:vcbeat)將其論述和觀點進行了詳細整理。
科技企業數年來對醫療的數字化改進終於不再是徒勞。傳統醫療玩家的寶座坐得舒舒服服,卻突然發現其掌控地位即將不保。
常識告訴我們,拯救心臟驟停的患者,要點在於爭分奪秒。亞馬遜的Alexa語音助手能夠背誦心臟複蘇術,這是與之合作的美國心臟病協會教給她的。作為一個健康助理,Alexa還在積累其他的醫護技術,包括陪伴老年人、回答兒童的疾病治療方法等。在不久的將來,她可能還會幫助醫生在騰不出手時做語音記錄或者提醒患者及時吃藥。
亞馬遜Alexa只是數字信息化開發程度較低的醫療行業中的一個嘗試。由於過嚴的監管、較高的醫療創新成本,科技行業在醫療上的嘗試幾乎是一篇宏大的失敗史。不過就是在不知不覺中,醫療的數字化進程開始加速,此方面的投資也在飆升。
醫療加速數字化的一大原因,是潛在的成本節約。隨著人口的老齡化,許多國家都面臨著醫療衛生花費增長的壓力,而很大一部分花費其實是由低效率造成,完全可以避免。對同樣的病,不同的治療方法會產生天差地別的醫療消費。在富裕國家,約有五分之一的醫療花費都是浪費之舉,如錯誤或不必要的治療方法。消除這部分做法,將帶來潛在的巨大收益。
消費者對數字醫療的態度明顯比前幾年更開放,包括遠程醫療、移動醫療APP,以及用數字模型來進行醫療成果預測的分析方法等,都得到了更廣的應用。測血壓等指標時,也更多用到了自動診斷、可穿戴傳感器等。
局面顛覆,三類玩家爭權奪利
如果把醫療的數字化定義為一場改革,那麽這其中一定會誕生贏家和輸家。數字醫療觀察者Andy Richards認為,目前行業內有三類玩家正在為“醫療價值鏈”的掌控權而戰。
第一類玩家是“傳統型創新者”,即制藥公司、醫院、醫療科技公司,比如通用醫療、西門子、美敦力和飛利浦;第二類是“在位者”,包括醫療保險商、藥品福利管理機構,以及像英國NHS(國家醫療服務體系)這樣的醫療單一支付體系;第三類是“叛亂者”,如谷歌、蘋果、亞馬遜等瘋狂制造醫療保健相關APP、預測診斷系統和新型醫療設備的科技企業,正從醫療的數字化過渡中逐漸獲利。
“傳統型創新者”面臨的威脅是,醫療記錄即將全面電子化,新的患者信息將會從基因測序、傳感器甚至社交網絡中獲取。而政府、保險商將更清楚哪些治療方式是有效的,並向醫療結果導向的報銷模式靠攏,這意味著“傳統創新者”生產的產品即使再高科技,療效不好就不會被購買。
數字醫療投資顧問Marc Sluijs說,接下來的大問題就是藥企是否會成為這場改革中的最大輸家。越來越全面的數據會讓藥物市場進一步透明化,告訴人們哪些藥物是沒有效用的,哪些治療根本就用不著服藥。
數字化之下,傳統選手紅利消失
投資管理公司Polar Capital合夥人Dan Mahony認為,醫療數字化給藥企帶來的挑戰中,糖尿病藥物首當其沖。證據表明,體育鍛煉能有效控制糖尿病情,甚至防止處於糖尿病前期的人患病,對此,新的醫療服務也將出現。比如,美國大型保險公司UnitedHealthcare(聯合健康集團)就開展了一個新項目,讓特殊教練幫助糖尿病前期人群通過鍛煉來預防病情惡化。
對於保險商來說,給客戶發放能讓他們每天多運動一會的可穿戴設備,可比經年累月的醫藥費便宜多了。盡管人們經常戲稱,像Fitbit這樣的運動可穿戴設備最終的結局都是在抽屜角落里自生自滅,但在一些與保險商合作的項目中,它們能有效幫助人們增加運動量。數據顯示,Pokémon Go這款行動遊戲自去年上市以來,全世界的玩家們已經走了近90億公里。
由谷歌醫療資本、谷歌Verily、法國藥企賽諾菲於去年聯合創辦的Onduo公司,就是誕生於上述的背景。Onduo公司會幫助糖尿病患者謹慎用藥、改變生活習慣,後續還會輔助有糖尿病風險者控制病情。對於賽諾菲來說,Onduo是一個很好的對沖投資項目——2015年,賽諾菲失去其重磅糖尿病註射產品Lantus的專利權,面臨著銷售下滑的局面。
這種思想轉變對藥企來說很不容易。數字創新意味著產品銷售將更加結果導向,如果藥企繼續以銷量為中心,而非以患者為中心,它們將面臨出局的危險。
有的大型醫院既是“在位者”又是“傳統型創新者”,同樣也會受到數字醫療潮流的影響。遠程醫療形式的興起、疾病的預防早診都會導致入院率的下降,尤其是在商業化醫療體系中,最賺錢的急診營收將會大幅減少。病情最嚴重的患者將接受專科服務,比如Evolution Health公司,就在美國15個州照護了200萬重癥患者。它聲稱能減少20%的急診病例、40%的住院病例。
醫療科技爆發,科技巨頭將發揮強影響力
不過醫院也將迎來好消息:更多機器學習的項目能從掃描影像和化驗結果中作出診斷。近期,倫敦皇家自由醫院的醫護人員開始使用一種可以實時分析醫療數據的APP,它出自谷歌的人工智能子公司DeepMind之手,能夠識別出有急性腎衰竭風險的患者。醫院方表示,這款APP已經為護士們省下了不少時間。
而為醫院提供這些便利的醫療科技企業們,還有更大膽的設想。它們說,醫療照護將很快進入家庭,心臟病、腦震蕩、皮膚癌、耳部感染的診斷和檢測都可以通過APP和傳感器來完成。去年,FDA通過的醫療健康APP和設備多達36種。
對於一些醫療數據監管不太嚴密、上醫院看病又困難重重的發展中國家,數字醫療科技的增長更加顯著。比如中國,2016年最大的風險投資就進入了其數字醫療領域,即平安好醫生的5億美金融資。
從短期來看,有定位功能的醫療APP將爆發式增長,遠程問診服務會迅速增長。而從長期來看,科技巨頭公司會產生最大的影響力。亞馬遜、谷歌都在密切註視著醫療行業,而蘋果則在決定要進入哪個醫療領域。
巨大的改變已經不可避免。投資者希望出現十億美元級別的醫療科技獨角獸,醫療支付者著眼能大量省錢的科技。當然,這其中最大的贏家還是患者,他們通過醫療科技獲得更好的治療,或者因為數字醫療的技術而根本不會成為患者。
原文來源:經濟學人
作者:Christian Assad-Kottner,介入心臟病學家、職業醫療科技極客。
建立信任第一重要的是:聽。
艾瑞巴蒂,大家早上好!圖上這位大爺說他幹大半輩子修車,從來沒想過會去大公司上班,現在到好了好幾個公司要聘請他。六險一金加年終獎,突如其來的幸福總是給有技術的人。(*^__^*) 嘻嘻……
不多說,歡迎下載黑馬學吧,第一時間聽語音版早報。(文末有個賣萌的二維碼)
頭條:董小姐與雷先森的故事
1、董明珠:格力現在已無目標可以追 最大的敵人是自己!
“我們過去可能有標桿,國際上哪個企業做的不錯,別人銷售額比你高,你要去追,可到了今天已經沒有人可追了,可以說,我們現在最大的敵人就是自己,最大的挑戰也是自己,所以需要提出更高的要求!”——董明珠
2、雷軍:小米便宜竟然成了槽點,我很孤獨怎麽辦?
雷軍日前做客央視並發表演講:過去30年里,大家形成了一個慣性思維,便宜沒好貨,一分錢一分貨,貴的有一套。互聯網 + 企業能把傳統企業的產品賣到1/2~1/3的價格。很多人勸我把小米產品賣貴一點,我很納悶,賣得便宜竟然成了槽點,瞬間感覺很孤獨。
@劉恩驛:女強人相上一般有兩個特點,一個是臉下顎角,另一個就是斷掌紋,事業都是很要強的。
@低調的帥大叔:我雖然不喜歡董小姐之前的言行但是必須承認她是個值得尊敬的人,作為企業家說話很多時候身不由己吹吹牛逼放點狠話都是可以理解的畢竟身後一堆員工呢。今天聽了她兩會的采訪好感倍增還是很有修為的一個人。
@猴牌大紅袍:成了網紅之後,董明珠的社會角色更加多元,企業家+網紅+中國實體經濟代言人+城市大使,也使她更具眼球效應和爭議性,而這一切正是她在為未來而戰。
@飛雪戀我心蒼海湧我情:看了評論發現國人最缺的還是自信,中國已經不是十年前只會山寨的中國,華為能夠進入歐州市場,讓美國害怕而抵制華為進入美國市場,說明國產一直在進步。而我們的思想還停留在十多年前,總以為外國的月亮比較圓。如果我們的思想不能跟著時代進步,終會被世界淘汰。
@邱伴你:我喜歡小米大概就是雷軍讓我可以在我能接受的價格感受科技。
@You_作者:董小姐,對不對。 嗯,你說的對
國內新聞
3、權金城發布聲明:也是國產的
除了漢拿山外,烤肉連鎖品牌“權金城韓國烤肉”、“權味石鍋拌飯”也聲明:即日起,下架樂天品牌酒水飲料等所有產品,並且今後不再與樂天進行合作。聲明稱,權金城是2000年創立於北京的中國品牌,現隸屬弘記餐飲集團。
@好大的風qwe:抵制韓貨,成了打假大會
@sz1961sy:一直忽悠中國消費者,應該有人起訴他們!
@乖魚oO:老婆餅沒有老婆。魚香肉絲沒有魚。龜苓膏沒有龜。螺螄粉里面沒用螺螄。
4、上海共享單車標準或年中施行 將要求上路3年強制報廢
據業內透露,上海市共享自行車標準正在制定,預計6、7月份就能施行。一些亂象或可迎刃而解,如存量車必須每年“體檢”、上路三年強制報廢、車輛完好率95%以上、租賃費用3元以內、投訴電話24小時開通、退款7天內必須解決、一定要買保險等。
@subduction___:公交車怎麽不報廢
@河之南hn:共享單車,把賣自行車的後路給抄了!
@TimSickoWong:摩拜辛辛苦苦研發了成本幾千塊的4年免維護自行車,現在要求3年強制報廢?創始人哭暈在廁所里
5、為發泄不滿將共享單車拋入河中 兩涉事男子被拘留
針對“兩男子將共享單車扔入天津海河”一事,天津市公安局通報稱,兩名涉事男子已被民警從遼寧省押解回天津,並分別被處以行政拘留10日和5日。據之前審理,兩人拋車入河並拍攝視頻,是因在天津遇事不順,發泄情緒。天津警方稱,兩名嫌疑人對自已的違法行為深感後悔,並寫出悔過書。
@七千米海岸_:今天又隨手舉報了一個上私鎖的
@賣鞋子的_小哥:再叫他們直播把單車撈起來。
@pkzidane:其實挺好的,把人性惡的一面照出來,對整體素質提高還是有好處的
6、京東金融副總裁金麟確認離職 已入職國企浙江東方
3月9日,京東金融有關人士向媒體確認稱,京東金融副總裁金麟因個人和家庭原因已經離職,但會繼續擔任京東金融戰略方面的顧問。京東金融副總裁馬驥將整體負責戰略及投融資業務。據悉,金麟目前已經入職浙江國企浙江東方。
@姚海濤kian:京東應該能活下去,政策上來講,也不希望看到阿里巴巴一家獨大
@Meloo_xu:金鱗豈是池中物
@三十愈惑:這兩個名字對仗好工整
7、中國電信原董事長常小兵被提起公訴 涉嫌收受巨額財物
常小兵被指控利用其擔任郵電部電信總局副局長、中國聯合通信有限公司董事長、中國聯合網絡通信集團有限公司董事長等職務上的便利,為他人謀取利益,非法收受他人巨額財物,依法應當以受賄罪追究其刑事責任。
@小王快跑快跑:但是小兵在位的時候聯通做的還行。至少我用了8年的聯通了。
@dahualee:2015年說自己80000元一個月工資
@EngineerHosea:壞的是人,不是電信這個行業
@習語言:離職審計很好,最好再來個定期審計,這麽多年貪腐,對國企,國家損害太大啦
8、特斯拉回應“義烏4車連撞事故”
特斯拉今日對“義烏追尾”事件作出回應,稱報道存在失實。特斯拉稱已對事故進行了核實,駕駛特斯拉的車主駕駛員在事故發生時並未開啟自動輔助駕駛功能,車主駕駛員已確認了該未開啟自動輔助駕駛功能的事實。
@貓趣無窮:信誰?[笑cry]有點不信國內媒體 因為 太多震驚部,臉紅部,顫抖部的記者了
@阿樂潮流店:或者換句話說,車買回來了,仔細閱讀使用說明書了嗎
@小治zz:操作系統有log,開沒開確實查得到
9、寧波水表買方錯將19.7元輸成1970元
今天新三板公司寧波水表盤中驚現“烏龍指”,其開盤後一直沒有成交,臨近11點,突然出現20手大額買單,導致股價一度飆升至1970元,翻了近百倍,隨後快速回落到正常水平。據了解,寧波水表正常的股價維持在20元左右,上述情況,應該是將“19.70元“錯輸成了”1970元“所造成的。這意味著,本身價值僅3.94萬元的股票,被該買方花費了394萬元購買,虧了390萬元之多。
@King念江南:你信嗎 幾百萬賬戶里都有錢可以成交 怎麽會去買2000股三四萬資金 完全不符合邏輯 明顯的利息輸送
@李白不白-:那麽高有人掛賣單?有人信嗎?
@雷笙:新三板無漲跌停,股份報價轉讓的成交價格通過買賣雙方議價產生。報價系統僅對成交約定號、股份代碼、買賣價格、股份數量四者完全一致的情況配對。也就是說不可能是烏龍指,而是協議轉讓,利益輸送。
10、《闖關東》編劇:電視劇成本1億 小鮮肉片酬8000萬
高滿堂在談到電視劇行業的問題時稱,現在拍攝一部1億成本的電視劇,要請到這些當紅小鮮肉,片酬基本在七八千萬之間,只有兩三千萬留給導演、編劇、團隊和後期。因為沒有錢做後續,造成大量的垃圾作品出現,這已變成了新常態。
@hhhhcyww:李易峰老師都能拿到百花獎了,片酬高一點不是很正常嗎
@風虎林:事實上不是導演慣的,是觀眾決定的,觀眾喜歡看小鮮肉,導演才高價請小鮮肉來保證票房,導演不傻
@_懶懶的俊洋洋:拍劇都是為了盈利 小鮮肉演得再爛 劇再差 只要人氣高 依然有盈利 反觀演員就不一樣了 粉絲量不一定有這麽多
11、中國初步批準特朗普在華註冊34個商標
涉及金融、保險、建築、房地產、餐館、酒店、療養院、娛樂、高爾夫球俱樂部、日間托兒所等多個行業。含“特朗普”、“唐納德·特朗普”、“唐納德·川普”、“川普”、“DONALD TRUMP”、“TRUMP”等6個名字。這些商標自公告日起異議期有仨月。
@jAsOnLjC家昌:居然沒註冊床破?
@不如叫在世:川普屬於早就有特殊名詞
@A余啟凡:川普當然有問題了,四川話不就叫川普
12、北京二手房市場出現砍價師:砍不下價不收費
“房子在東北二環外,當時房東報價是1480萬。買房人在面簽前三天約我見了一次面,我了解情況後,先指導買房人自行砍下80萬,這部分是不收費的。買房人砍不下來後,我出手最終又砍下16萬。並輔助買房人簽署買賣合同、擬定補充條款。”
@安尼先森:哈哈,都是套路,我就不拆穿了 ,怕斷人財路
@Gorgosaurus:房子市價1384萬,勾結房東喊1480萬,“砍下”96萬,收10萬砍價費和房東分。三方皆大歡喜。
@別問我為什麽叫小邋遢:你們聽過托兒嗎?
國外新聞
13、Airbnb融資10億美元 估值約310億美元
CNBC今日援引知情人士的消息稱,旅行房屋租賃平臺Airbnb剛剛完成新一輪逾10億美元的融資,為公司估值約310億美元。另有知情人士稱,Airbnb已於2016年第二季度實現盈利。公司預計,2017年將繼續保持盈利。自2008年創建以來,Airbnb已融資30多億美元。
@埃文-Ivan:實至名歸,在巴黎期間沒有信用卡的我全靠airbnb了。
@Ki_-_-_:bnb上的民宿很不錯
@非非我是:這是國外難得沒有被國內山寨成功的模式
14、彭博:WiFi將退出歷史舞臺 無限流量大勢所趨
彭博社今日發表文章稱,無論是手機、智能恒溫器,還是電視機,幾乎每一部互聯網連接設備上都有一個“WiFi”圖標。但相信很快,WiFi就會被人們所遺忘。當前,美國主要移動運營商均提供無限數據流量服務,消費者無需再開啟WiFi網絡來避免昂貴的流量費。這是一個重大變化,將來可能促使WiFi退出歷史舞臺。
@June彪:我去過美國,鄉村公路和國道之類的還有大峽谷沙漠地區,拉斯維加斯那樣郊外也沒有信號的。信號國內絕對好,美國卡無限流量是指用完幾個g的4g流量,就轉換為無限2g流量。2g看個圖片都要等的
@註冊不了王小維:Wi-Fi 比 4G 省電
@無知者無心無所謂:呵呵,無限流量?超過xxG限速xxx Kb/s
@別跟我搶安心:無限流量可能一個月一千塊?
今日思想
建立信任第一重要的是:聽。這是絕大多數人都做不到的,大多數人只想表達。如何聽?1、用心聽,用不用心對方百分之百可以感受到。2、通過提問讓對方說出來更多的有效信息,避免繞來繞去。3、別聽現象和情緒,用心聽出對方的感受和目的。
——車和家創始人李想
有沒有好的做內容的人才,價碼都可以談!
本文由刺猬公社(微信ID: ciweigongshe) 授權i黑馬發布,作者金木葉。
主編已死?隨著內容創業的興起,內容越加重要,主編只是換了個名頭。在某些求職網站上,內容總監的起薪已經達到了2.5萬元/月,最高可達9萬元/月。當然,並不是誰都可以稱為“優秀內容生產者”,一個優秀內容生產者,究竟該具備哪些素質?
近期,有個明顯的感受,就是內容人才的稀缺。新媒體創業公司CEO們紛紛求才:有沒有好的做內容的人才,價碼都可以談!
前不久,在封面傳媒擔任副總的周凱莉,面試了一個從報社離職出來的記者,她感覺對方薪酬要得有點兒高,詳細詢問之下,才得知,對方已經拿到了BAT中一家的offer:“拿到手的這個offer,職位是做內容運營,月薪近3萬元,而且每年發14個月工資,還有數十萬元的股票。”
周凱莉感嘆,現在做內容的人才價碼上漲得太厲害了!她的一個副手也剛剛被滴滴出行挖走,“價碼高得驚人”。
“當團隊里的得力幹將,滿懷著歉疚告訴你,是的,對不起,我想離職了。於是,我們用情懷、用感召、用相濡以沫的回憶,對,甚至用加薪,來挽留他。而當他說出一個大略的數字,這個數字是下一家企業挖角時開出的薪水,在當前情況下對於本公司來說,在相同職位上是不可能達到的。”她不無傷感地在一篇文章寫道。
前幾年,資深媒體人陳序出了一本著名的書——《主編死了》,說到:“主編和這個職位所代表的技術官僚體制在死去。”“如果你是主編,很遺憾,你是一個悲劇人物。你能夠為這個行業做的最大貢獻,就是盡可能放棄自己的權力,削減自己的職能,鼓勵每一個下屬嘗試沒有主編的媒體形態,配合技術部門創造不需要主編的生產流程,直到讓自己這個職位的市場價值歸零。”
他甚至表示,腦子里曾冒出過這樣一句話:“沒有主編的媒體是新媒體。”
從今日頭條等社會化內容平臺來看,陳序的判斷無疑是準確的。但內容分發不僅有今日頭條的智能分發模式,還有微信公眾號個人訂閱模式。在中國2000多萬個微信公眾號後面,都站著一個主編。
這兩年來,隨著內容創業的興起,內容越來越被放到了更關鍵的位置上,主編換了個名頭——內容總監,出現在了不少公司的招聘列表上,而且價碼不菲。
招內容人才的機構越來越多,也有越來越多的公司,開始開拓內容業務。在拉勾網上以“內容”為關鍵詞進行搜索,會發現內容總監的崗位起薪普遍在2.5萬元/月,最高一家可達9萬元/月。
一個叫“新智元”的關註人工智能的垂直媒體,對主編崗位開出的價碼是百萬元年薪。另一個做人物報道的創業團隊,對工作三年的內容新銳,開出的價碼也高達40萬元。
在這個時代,主編並沒有消失,反而被更高的價碼虛位以待。
社會化內容平臺確實不需要主編,但需要內容。而優質的內容生產團隊,主編是不可或缺的職位。這也許能解釋為什麽一些內容創業公司的創始人,可能不會署上CEO,但會署上主編頭銜。
在一個由資深媒體人組成的微信群里,提到內容人才的價值回歸,很多人都表示有同感。
騰訊快報內容運營主編、原《京華時報》機動部主任康少見說,不僅是貴的事情,“合適的人真的不好找”。澎湃新聞副總編輯黃楊說:“你們要找啥樣的啊,懂新聞,又懂技術,又懂傳播,又懂市場。”言下之意這種人才價碼本來就貴。
而前《人物》雜誌主編、目前在短視頻領域創業的張悅認為,即使價值在回歸,“內容人才的價值還是被低估的”。
張悅曾在《南方周末》幹過,南周的薪資水平在新聞行業里還算比較高。而對於南周10多年前的薪水,資深媒體人南香紅的一段表述令人印象深刻。南香紅在接受《看天下》雜誌采訪時說,有記者曾經這樣描述南周在上世紀90年代的工資:“錢發下來了,還沒來得及存進銀行,下個月又發了。放在家里,一摞一摞的。”南香紅記得,自己2001年薪水最多的一個月,曾拿到過一萬八千多元。
*《南方周末》十周年時編輯部合影
然而,一二十年過去了,紙媒的薪水還是很少有能達到這樣的高度的。
可房價、物價卻在瘋長。比如在北京,2006年時二環附近的房價大概在每平米1萬元。到現在,北京各新聞單位的薪水比起十年前並沒有太大變化,但北京二環附近的房價已經飛漲到了每平米10萬元左右。
對於做媒體的人來說,這種反差是令人沮喪的。所以,近幾年,從傳統媒體出走的人就像滾雪球一樣越滾越多,造成傳統媒體人才嚴重空心化。很多人都對通過做新聞“養家糊口”喪失了信心,也對工作的價值產生了懷疑。以前有不少媒體人在轉型時會做作家或編劇,現在已經比較稀罕了,很多人紛紛轉投文字以外的行業。
30年河東,30年河西。正當大家對內容的價值喪失信心時,從2014年開始,人們突然發現,內容的價值又回歸了。雖然這些內容不見得是新聞,但很多內容產品都是傳統媒體人做出來的,很多人開始意識到內容原來很值錢。
到了2015年,內容的價值突然出現爆發式增長。這種價值一方面是內容直接變現的能力,另一方面是資本市場對內容的大額估值。
直接變現能力強的,如“咪蒙”、“六神磊磊”、“石榴婆報告”等,僅通過寫文章發廣告,年收入就能達到上千萬甚至數千萬元。
而獲得資本市場青睞的,如“一條”、“二更”、“華爾街見聞”等,估值則高達數億甚至數十億元。
一時間,“內容創業”這個詞火了起來,“內容創業者之春”的說法也獲得了廣泛認同。
內容的消費升級也在出現,除了贊賞外,“得到”等內容付費平臺的出現,也使得內容人有了過上體面生活的可能性。以“得到”上專欄作家李翔為例,他原來是《財經天下》的主編,他在“得到”上以每年199元/份/年的定價賣出80000多份付費內容產品,獲得的收入高達1600余萬元。
喜馬拉雅FM在2016年雙十一也號稱賣出了5000多萬元的內容付費產品。
2016年年末,一條關於內容創業者的新聞震驚了很多人:在互聯網上以“同道大叔”示人的80後蔡躍棟,把他的公司“同道文化”賣了,從中套現了令人咋舌的1.78億元。這個清華大學美術學院的畢業生,經營“同道文化”公司也就兩年多而已。
*內容變現的神話激勵了越來越多人入行
越來越多的內容創業者在獲得變現,越來越多的資本和內容平臺則在爭搶內容創業者,幾層助力之下,從2016年下半年起,就像曾經的“民工荒”一樣,“內容人才荒”也出現了。內容創業團隊普遍反映“找不到人”,這里的“人”當然是指有潛質甚至成熟的內容生產者。
而且現在對內容人才的要求更加綜合,不僅要會寫文章,還要懂傳播,了解不同渠道分發內容的不同特點,洞察受眾心理。總之,現在做內容,確實不僅要懂內容生產,還要會內容運營,才能成為有市場價格的人才。
而這樣的人才並不多見。如果被發現,就會立馬成為香餑餑,受到各方哄搶。這種人才如果是從傳統媒體出來的,新崗位的薪酬一般可以翻好幾番。
內容人才如果能順應時代發展作出相應的改變,現在正是重拾價值甚至享受紅利的窗口期。
也許,若幹年後回望,今天微信付費閱讀平臺的難產,正是另一個轉折的開始。
本文由我是波波夫(微信ID: trip517)授權i黑馬發布,作者波波夫。
大V們開始看不懂微信,看不懂微信的慢吞吞和自外於潮流的一騎絕塵。
昨天,神秘的小日先生因為「愛馬化騰愛得深沈」,發布了一封公開的情書——《付費閱讀,寫給馬化騰的「遺書」》(點「閱讀原文」可獲取),血諫小馬哥趕快上線付費閱讀,不然好的內容生產者們都要跑路了。
在這篇情真意切、恨鐵不成鋼的萬字長文中,小日先生把微信遲疑付費閱讀歸結為兩點原因:
其一,「不夠自信」。
「平臺看似蓬勃發展,有價值的內容卻越來越少。所以,微信公號付費閱讀的不自信恰恰是平臺把控能力的缺失所造成的。一個平臺沒有優秀的良性生態系統,只能被後發者廝殺得分崩離析。」
其二,「害怕失去」。
「這麽說吧,目前微信公號有多少適合付費閱讀的?又有多少有能力去嘗試付費閱讀的?付費閱讀後,哪些號是關註度驟減的?相信這一點馬化騰也吃不準,而我們本身既做文化又做大數據,並有成熟文化產業運營經驗的人,其實一目了然的。」
小日先生的分析,指出了微信內容生態的一些急迫問題,但遺憾地是並未切中問題的要害。
微信看似對一切潮流慢半拍的跟進,並不是因為不夠自信和害怕失去,恰恰是因為太過自信而太不害怕失去。一如我的一位朋友所說:很多公司是有野心沒才華,少數公司有才華沒野心。
微信從即時通訊的核心功能切入,成長為當下中國移動互聯網的第一大入口,如果說「沒野心」則體現堅守產品的本份、起碼在微信第一產品經理張小龍口頭上依然拒絕承認微信的平臺屬性,這就註定了微信在當下面臨的三大矛盾與沖突,而是否上線付費閱讀只是這些內在沖突的外在表現之一。
01矛盾之一:流量中立還是個體傾斜?
小日先生說的微信付費閱讀功能,微信其實是有的——贊賞。
只不過贊賞是建立在消費者主權的理念之上,屬於後付費、非強制性付費,不僅贊賞的行為是自由的,金額也是自由的(除了有上限規定),但這就意味著絕大多數內容生產者無法獲得穩定、持續的現金流。
真正激怒小日先生們的是,微信對於各類良莠不齊的內容,在流量上實行無差別對待,這就導致「不轉不是xxx]、「人生必須知道的xxx」一類的標題黨、雞湯文截獲了最大流量,而一些真正富有營養、行文客觀的內容點擊平平。
微信後來在搜索框內又上線了「朋友圈熱文」、「朋友閱讀的原創文章」,試圖以社交分發的方式給部分內容予以流量傾斜,但相比「得到」里集中呈現了19個作者專欄、豆瓣時間力推詩人北島策劃的詩歌課「醒來」,微信對優質內容的推薦力度如春風般綿軟。
正是這種流量中立的態度,成就了今日微信內容生態的汪洋大海。
但是,即便微信的內容付費功能遲遲不推出,頭部內容生產者依然不會跑步,不會放棄這塊耕耘多時的自留地。和菜頭是第一批入駐「得到」的專欄作者,但其公號依然在更新。起碼到目前為止,還沒有看到有哪個平臺對內容生產者的吸引力超過微信。
迄今為止,微信仍然是最佳的自媒體平臺,在這里,寫作者能夠清楚地知道他的讀者是誰,來自哪里,他可以直接與讀者建立聯系,而無需任何中介。它讓不同內容彼此競爭,最終在微信上複刻了現實布:國民普遍的受教育程度和審美水準決定了那些為小日先生所不屑的內容泛濫。
那麽微信是否應該盡快上線付費閱讀呢?答案是肯定的。付費閱讀首先有利於幫助優質內容生產者獲得收入;其次,有助於把敢於收費的內容與其他內容區分開;最後,理論上,這種付費墻有利於幫助用戶識別優質內容。當然,建立付費閱讀,還將進一步鞏固微信第一內容分發平臺的地位。
02矛盾之二:堅守簡潔還是順應複雜?
要想理解微信,還得先理解張小龍和他的產品思維,這與小日先生的舊式媒體/內容思維截然不同。
互聯網在全球經濟中喜馬拉雅山脈般的隆起,使得產品經理的地位急劇擡升。但在許多中國企業界大佬看來,產品經理不過是和自己還隔著許多個匯報級別的才華橫溢的下屬而已。
被譽為當代最偉大產品經理的喬布斯,就很好地展示了產品思維的偉大:他有天生的藝術直覺,能從一堆創意中挑出其中一個,並以市場可以接受的最高的價格,讓全球消費者趨之若鶩。
產品思維的好處是顯而易見的,把一款產品做到極致,極致的界面、極致的交互,我們日常生活體驗,正是由從手機到枕頭,一個又一個的產品體驗連綴而成,產品也構成了我們區別於他們的身份屬性。
當小日先生對優質寫手紛紛出走微信而痛心疾首時,張小龍很可能毫不在乎,腦補下,他噴一口煙,淡淡地說,「誰告訴你微信是媒體?」這正是一個產品經理眼中鄙視鏈的開端。當然,這種安於產品本分、不具更大野心的心態,遠比那些產品原型圖還沒劃好就大談生態圈的情懷黨要好得多。
是的,微信從來不只是媒體,它的原點是一款即時通訊產品。
QQ無疑是PC時代最成功的一款產品,但始終逃不出對ICQ的模仿陰影。QQ的遺憾之處,恰恰是微信可以稱之為偉大的地方——它開創了移動互聯網時代的人際溝通方式,它是與ICQ、QQ截然不同的即時通訊產品。
現在我們看到的朋友圈、微信公眾號、支付、生活服務,凡此種種諸多功能匯聚成的一個巨大生態,都是源於即時通訊功能,即時通訊就是微信世界的麥加,其他的功能只是伴生的副產品、匍匐於前。
03矛盾之三:做產品還是平臺?
張小龍依然堅持視微信為一款產品,即便有投行對其估值已超過千億美元。
在2016年微信公開課上,張小龍說:
「我認為微信是一個工具,這是一個非常宏大的目標,我並不認為一個工具是一個很低層面的東西,事實上人類從原始人進化智能人類的過程。就是因為人會制造工具,我們所用的絕大部分的產品本質上來說都是工具,但是工具有好壞之分,能夠做一個非常好的工具其實難度是非常大的,但是如果說我們要做一個平臺,我會不知道我們要做什麽?」
張小龍對微信的單一產品性的定位,註定了即便微信已經成為事實上的超級平臺,它依然有一顆不願長大、渴望單純的心。
於是,從keso到小日先生,終於等不及去其他平臺開設付費專欄,這也註定了當其他平臺熱火朝天推短視頻、上直播,花數十億元圈定優質內容源時,微信依然無動於衷,甚至連小程序都直接難以搜索,而需要與線下商戶配合。
對流行的事物,微信的矜持和審慎,是一個好產品得體的應對。但如果作為一個平臺,樂觀主義的取向也許更合適。在張小龍看來,平臺也許只是資本炮制的一個虛無的概念,不過是為了吹出更大的估值泡沫。
定義平臺本身也是困難,因為很多時候「產品即平臺」,比如微信、比如淘寶、比如滴滴,它們都是相當出色地解決了人類剛需的好產品,但同時,它們通過互聯網技術連供需雙方或者多方,其影響遠遠不局限於產品的功能,所以,與產品不同,平臺是連接者、匹配者和市場的設計者。
當一款產品所提供的服務日趨複雜時,就像今天,我們的生活幾乎無法離開微信一樣,張小龍需要面對的就不再是產品與消費者之間的雙邊關系,它還需要處理與政策、社會、道德等諸多關系。從這點看,固守喬布斯時代的打造極致、極簡用戶體驗的產品思維,可能就不再合乎趨勢。
也許,若幹年後回望,今天微信付費閱讀平臺的難產,正是另一個轉折的開始。