中環金融狗生存指南
就這樣到了年底,中環金融狗想想:日子一天天怎麽就過的這麽快呢,哎,真是越來越不容易了。
每個搬磚的日子,都是從填飽肚子的早餐開始(上班比雞還早的民工別哭,之前已經專門表揚過你們了)。
港漂的胃呢,最想念的早餐肯定是什麽豆漿、油條、煎餅果子、肉包子、小米粥等等。可惜這些在中環實在比較難找到。早幾年唯一一家煎餅果子店還是個鬼佬開的,盛惠20港幣一個,賣了這麽貴最後也難逃租金,倒閉了。

蝸牛妹能給你們找到最接近我們口味的就是包子!而且中環地鐵站東西兩個出口都有:西邊是健康工房,東邊有唐包點;味道上健康工房肯定是完勝;但是價錢是,必須是唐包點大勝。
一個健康工坊的包子大概從12、14塊,漲到了現在的16塊港幣!墻裂呼籲領導們多多關懷香港的困難群眾,QAQ~~

(圖片來源:Openrice)
對比下唐包點的包子,雖然口感幹了點,但最貴的叉燒包只要7.5港幣,也就不難理解為什麽每天上班前,唐包點的門口經常會排長隊。
(這個菜肉包的圖片來源也是Openrice)
好在香港人民的效率是高的,再長的隊,一般三分鐘內都能等到包子(蝸牛妹大概也就等過幾十次吧),真想把內地那些網紅奶茶店們拉來培訓下,動不動讓人等1小時的都是耍流氓騙VC!

買完早餐,另一件一定要在早上9點鐘完成的事,就是訂好兩天後的瑜伽、fitness課。你們也知道的,金融狗們看上去光鮮,但天天上班坐著,你不油膩誰油膩。

以無論黃金時段的瑜伽課舉例,當天線上預訂,基本上連waiting list都是爆滿的;提前一天訂吧,可能排到第二天也輪不上你;所以只能是提前兩天的九點鐘,守在手機或者電腦前才能直接訂上;遲個20分鐘,只能在waiting list上等待了。
真是比你更fit還更努力,必須要奮發圖強啊!

為了一個不油膩的人生,我也只能幫你們幫到這里了。
當然對一些金融狗而言,每天忙得要死要活,實在沒有時間和力氣去gym了,但健身卡是一定要有的。原因:晚上加班太累的時候,至少有個近點兒的地方洗個澡,以便更好地回去加班啊!

除了一張健身卡可以讓你在中環過的稍微舒服那麽一丟丟外,還有很多人都有的AE泡妞卡。雖然沒有申請黑卡的錢包,但至少我還可以經常以半價請妹子在中環吃個晚餐、看場電影啊,生活expense成功降低。

一個金融狗過的這麽精打細算,那還不是因為這幾年行業不景氣,工資、bonus漲幅遠遠不敵生活成本麽。而且通往財富自由的道路,第一步還不都是固定儲蓄。
當然大家都知道,錢放在銀行里利息實在太低了,所以不妨看看PP Money理財。

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前有莎普愛思,後有鴻茅藥酒:“神藥”灰色生存
如果不是外界質疑風波再三而起,或許多數消費者還被蒙在鼓里,以為熟悉的鴻茅藥酒或僅僅是保健酒。然而,它的真實身份是“藥”而非“酒”。既然是藥的話,宣稱由67味中藥配制而成的鴻茅藥酒,到底安全性如何?至今仍顯得撲朔迷離。
前有莎普愛思,後有鴻茅藥酒,“神藥”宣傳是非不斷,這也同時考驗監管底線。

是藥而非酒
一位名為譚秦東的作者,因為寫了一篇《中國神酒“鴻茅藥酒”,來自天堂的毒藥》,遭到內蒙古自治區涼城縣公安局的跨省追捕。涼城縣公安局的最新案情通報是,接內蒙古鴻茅國藥股份有限公司報警,經查,譚秦東稱鴻茅藥酒是“毒藥”,“損害商業信譽、商品聲譽犯罪事實清楚,證據確實充分”,2018年1月25日,譚秦東被檢方批準逮捕。目前,案件已依法移送審查起訴。
鴻茅藥酒的品牌方所有者和生產方,是內蒙古鴻茅國藥股份有限公司,註冊地址位於內蒙古自治區涼城縣。暫且不論譚秦東是否涉嫌損害商業信譽,但事件中的另一主角鴻茅藥酒,自身在廣告宣傳上迷霧重重。
據鴻茅藥酒官網介紹,鴻茅藥酒是一款有著國藥準字的OTC藥品,適用於風寒濕痹、筋骨疼痛、腎虧腰酸、脾胃虛寒、婦女氣虛血虧癥狀。同時,國家食品藥品監督管理總局備案信息顯示,鴻茅藥酒是屬於酒劑類非處方藥,批準文號為國藥準字Z15020795。
既然是藥的話,為何鴻茅藥酒長期外界營造的是保健品形象呢?作為廣告大戶之一,鴻茅藥酒近年來活躍於各大屏幕上。類似於“每天喝兩口,健康長壽”、“逢節氣註意養生”等這樣的廣告宣傳語深入人心。甚至在一些電視劇上,鴻茅藥酒也被植入其中,常常和食品一起被擺在餐桌上。對於不熟悉鴻茅藥酒的人而言,或會簡單認為這是類似於保健酒的藥酒。
鴻茅藥酒在廣告違規宣傳上,似乎早有前科。如在2008年5月到2018年12月,鴻茅藥酒廣告因“以專家和患者名義為產品做功效宣傳”等,連續多月被遼寧和江蘇食藥監部門通報,違法次數超過59次。
再如在2015年,新《廣告法》實施當年,規定醫療、藥品、醫療器械廣告不得利用廣告代言人做宣傳。鴻茅藥酒卻成為上海被查處的違反新《廣告法》第一案。
據《健康時報》報道,記者通過研究近十年的公告文件,不完全統計的結果顯示,鴻茅藥酒曾被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個省市級食藥監部門通報違法,違法次數達2630次,被暫停銷售次數十次。
安全性存疑
北京市盈科(廣州)律師事務所證券法律事務部副主任舒長林對第一財經記者表示:“內蒙古鴻茅藥業有限責任公司開發的‘鴻茅藥酒’本質上屬於藥品,不是一般的酒和保健品。其廣告行為必須符合《廣告法》、《反不正當競爭法》、《藥品管理法》、《藥品管理法實施辦法》和《藥品廣告審查發布標準》的規定。”
“按照《廣告法》第3、4、8、9條和《藥品管理法》第60條之規定:必須客觀真實地介紹‘鴻茅藥酒’的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等基本信息,且必須與國務院藥品監督管理部門批準的說明書一致,並應當顯著標明禁忌、不良反應。不得通過欺騙等手段誤導消費者。非處方藥廣告應當顯著標明‘請按藥品說明書或者在藥師指導下購買和使用’。如果‘鴻茅藥酒’存在上述任一行為,涉嫌違法。”
除了廣告宣傳是否違規外,身為藥物的鴻茅藥酒,藥材安全性目前也飽受外界質疑。據公司官網介紹,鴻茅藥酒有著279年的傳承歷史,由67味中藥配置而成。細數名單中的中藥成分,不乏何首烏、附子、烏藥、半夏等常見含毒性的中藥材。
這些中藥材的安全性如何?另外,關於鴻茅藥酒宣傳的適用於風寒濕痹、筋骨疼痛、腎虧腰酸、脾胃虛寒、婦女氣虛血虧癥狀,是否有真正的臨床數據支撐,第一財經記者也向鴻茅藥酒發布了采訪函,但截至發稿之際,遲遲不見回複。
從事保健酒行業多年的李姓人士對第一財經記者表示,像鴻茅藥酒本身不是保健酒,卻當做保健酒或酒來賣的做法,其實在行業內一直爭議很大。
“鴻茅藥酒配方上的藥材成分之多,安全性到底如何?公司到底有沒有相關的數據支撐。因為每個藥材的化學成分都不一樣,在浸泡的過程中會不會產生負面作用,這都需要警惕的,何況鴻茅藥酒的配方上含有動物以及植物成分。就像我們自身的保健酒,雖然是國家審批的保健酒,但在安全性問題上,我們還是花了幾年的時間進行臨床研究,同時在宣傳的過程中,也會提醒消費者如何恰當飲用。”上述李姓人士表示。
“神藥”風波不斷
鴻茅藥酒已不是第一款引發市場風波的“神藥”。在此之前,另外一款非處方藥“莎普愛思滴眼液”,無論是藥品有效性,還是廣告合規性也陷入巨大的信任危機。此後,引來監管層介入。
不管是鴻茅藥酒,還是莎普愛思,在宣傳上,都擲出過不菲的廣告金額。
落到鴻茅藥酒自身,本身也折射出中藥現在的發展困境。第三方醫藥服務平臺麥斯康創始人史立臣對第一財經記者表示,目前,中藥臨床療效的證據級別較低,大部分中成藥缺乏充分的臨床試驗研究,尤其是高級證據級別的臨床研究。
在史立臣看來,缺乏相關的臨床數據支撐,某種程度助長了中藥企業誇大宣傳之風, “中醫藥式微,而西藥見效快,療效明確,患者更傾向於使用西醫和西藥治療,尤其是目前很多三甲醫院的醫生基本都是西醫院校畢業,對中醫的用藥原理並不清楚,所以基本不用中藥治療病患。對於中藥,因為缺乏教育和引導,病患患病後基本不先做考量,這導致中藥,尤其是中成藥銷量難以拉升。”
“為了提升中成藥業績,很多藥企基本是通過廣告模式拉動,但因為批準的中成藥有明確的治療範圍,經營者認為這阻礙了銷量的提升,就通過擴大治療範圍或者誇大療效的方法做廣告宣傳,這種模式一直延續至今。”史立臣表示。
但不管如何,面對接連不斷的神藥風波,已給業界敲響了警鐘,必須重新審視非處方的廣告宣傳監管問題。
資管新規下機構眾生相:縮表、轉型及強者生存
4月27日,中國人民銀行、銀保監會、證監會、外匯管理局聯合發布《關於規範金融機構資產管理業務的指導意見》(下稱“意見”),《意見》將過渡期從2019年6月30日延長至2020年底。
記者也了解到,各大機構早就已經進入備戰狀態,該清理、轉型的業務已經著手推動,等待的就是新規的正式落地,以便對未來的業務發展做出規劃。第一財經記者對各相關行業為未來業務所做的準備進行了調研。
銀行:縮表、去通道、凈值化
如果要用幾個詞來形容銀行的備戰情況——主動縮表、去通道、凈值化轉型無疑是最為貼切的。
“我們都在收縮了,債券都沒有杠桿,雖然今年債市好,但我們幾乎不配新債,而且非標業務幾乎大幅收縮,現在大家都開始發行長期理財產品。”某城商行金融市場部人士對記者表示。
理財產品的收縮顯而易見。2017年全年,盡管五大國有銀行的理財產品規模總體仍在增長,但同國有大行相比,股份制銀行的理財規模下降明顯。截至去年年底,民生、光大、平安三家銀行,理財余額同比均下降8%以上。
除了規模,變化還發生在銀行理財的期限和計價方面。按照投資目的,是持有到期還是可交易,可以分別使用成本攤余和市價法。對於銀行而言,目前最擔憂的問題在於,產品凈值化後,凈值波動很大。
此次《意見》要求資產管理業務不得承諾保本保收益,明確剛性兌付的認定及處罰標準,鼓勵以市值計量所投金融資產,同時考慮到部分資產尚不具備以市值計量的條件,兼顧市場訴求,允許對符合一定條件的金融資產以攤余成本計量。
新規下,開放式產品可能會進一步縮短開放期,比如做成T+0形式,與貨幣基金相似。記者也了解到,有幾家城商行和股份制銀行也持續發行凈值型理財產品,資產包含信用債、利率債以及FOF,有交易能力、投研能力有口皆碑的銀行,其凈值化理財產品的銷售情況也超出預期,但對於那些以前靠著資金池滾動來做高收益、吸引存款的小銀行而言,新規下可謂“壓力山大”。
也有銀行資管部人士對記者表示,銀行理財也可能出現另一個變化,就是拉長產品期限。例如某股份制銀行的一款期限為1092天的封閉式產品(近3年),預期最高年化收益5.2%,超出部分全部作為銀行投資管理費,托管費和銷售費率總計0.32%,本金及收益到期一次性支付。
當然,一些客戶基礎好、能力強的銀行,的確有底氣和資本來拉長產品期限,但對於部分能力較差的銀行而言,拉長期限無疑將面臨存款客戶的流失。
值得註意的是,投資“非標”的要求也愈發嚴格。在此背景下,銀行的期限匹配嘗試已經展開。
同時,就存量“非標”而言,一方面銀行期待資管新規能允許其到期後再做安排,另一方面銀行也可以嘗試通過證券化的方式進行“轉標”。業內人士也預計,新監管形勢下ABS將走熱,但預計主要依托主體信用,而非真實項目現金流的思路。
私行:收縮配資和非標業務
“私人銀行做代銷居多,如今很多產品都無法銷售了,包括地產類非標等,存在期限錯配、資金池的問題。此外,股票配資類的產品基本已經停。之前大家也都在等待正式的資管新規下發,才能按照規定開展業務。”某股份制銀行私人銀行經理對記者表示。
其實,私行向來對接眾多信托、券商產品,其中又以非標居多,而非標又以地產融資居多。
“某些地產貸款並不符合表內貸款的高要求,而原先部分表外的資管計劃仍然可行,包括通過明股實債、產品嵌套等向不滿足‘四、三、二’要求的房地產項目發放信托貸款(四三二分別指四證齊全、30%自有資金和開發企業具有2級以上資質),現在這部分私行的產品都已經叫停。”上述人士私行經理告訴記者。
此外,私行此前也會發行產品,並以募集到的資金為私募證券等機構提供配資服務。“配資的杠桿是有限制的,1:3杠桿為上限,平均收益率為6%左右。”上述人士告訴記者,該服務涉及層層嵌套問題,因此近期也徹底叫停。
眼下,部分私行人士表示,仍在進行的一些業務包括家族信托。目前,有的私行人士表示,如今資管新規正式出臺,下一步業務如何規劃就更加清晰。
基子:面臨“生存危機”
“我都在懷疑基金子公司(下稱“基子”)存在的意義了,新規下基本什麽業務都沒法做了,幾千億規模到現在不到1000億,資金池、期限錯配全停,跟母公司存在競業的項目也都被禁止了,人也走得差不多了。”國內某大型基金公司旗下的子公司項目負責人對記者表示。
上述人士也對記者稱,此前有專攻股票的基子專戶,十倍杠桿也並不少見,不過這也被列為“竟業”無法持續了。
眼下,基子的項目負責人自稱還在做的工作就是“收拾殘局”,包括清理此前投資地產的非標項目的期限錯配、資金池問題,甚至還有部分地產項目因無法按時銷售而導致基子產品違約的情況,因此如何處理高凈值客戶的善後問題也成了眼下的當務之急。
基子在眾人看來的確是個奇怪的產物,它們幹的是基金公司不敢做、不能做的業務(風險太高、杠桿太高),甚至有時業務跟母公司重合(競業)。在過去幾年的利益趨使下,基子的確跑得太快了。
2012年,證監會發布《基金管理公司特定客戶資產管理業務試點辦法》,基子誕生,公募基金投資範圍拓寬至非標,信托的通道優勢被基子分了一杯羹。尤其是銀行系基子,銀行通道業務規模占比高峰時超過90%。
如今風水輪流轉,信托規模猛增29.81%,超26萬億元,逼近銀行理財的規模。而基子和基金專戶同比降幅為18.65%,券商資管規模降幅3.99%。這與證監會過去兩年各項“去通道”政策落地有關,包括對基子的資本約束以及相關受托和投向規範。
要知道基子如何實現3年10倍的規模增長奇跡,就要先看看它們的資產端和負債端。資產端以通道和非標業務為主,負債端則以銀行資金為主。
通道的主要功能有兩類:一是將資金投向限制性行業以逃避監管,二是將資產由表內轉向表外。商業銀行通過該方式將資產轉移至表外,降低資本約束要求,優化銀行的資產負債結構。早前基金子公司從事通道業務的優勢在於效率高、費率低,而且比主動管理類項目時間短, 2016年基金子公司通道產品管理的資產規模高達7.47萬億,在總規模中占比71.1%。從投資標的來看,主要投向非標市場,規模為8.87萬億元,占比82.8%,最終投向了房地產、地方融資平臺、基礎設施建設等。
“之所以基子總被用作通道,就是因為我們的通達費率比信托和券商資管都要便宜,新規後,如果還要做通道業務,基本沒有盈利了。”上述基子項目負責人對記者表示。
未來怎麽辦?不乏仍駐基子的人員對記者表示,似乎未來要轉向股權投資。
公募:仍面臨委外贖回壓力
公募基金的日子同樣不好受,先不說股票連創新低,即使債市回暖,但銀行委外資金的大幅撤離也同樣讓公募遭遇了“縮表”。此外,理財債基的新規也使得公募的運行模式遭遇挑戰。
“銀行資金壓力大,導致銀行委外資金要走,基金面臨的贖回壓力較大,盡管近期債市狂歡,但估計收益率還有一波上行。”某中資公募基金債券研究員告訴記者。
也有多位城商行和股份制行資管部高管對記者分析稱,由於銀行理財原先不是資金與資產對應運作模式,使用委外時,對管理人投資業績還有一定容忍性,資管新規改革後,這種容忍性會降低,特別是一年期以下產品,很難把握委外後的業績波動風險,由此判斷,銀行可以委外的規模可能會有所下降。不過,FOF和MOM依然是國有大行和排名靠前的股份行的重要選擇。
其實,對比2017年基金三季報和四季報的規模數據可發現,去年四季度存在較大金額的委外資金在退出公募基金的趨勢。據數據統計,有超過60只債基四季度規模出現了10億元以上的縮水,其中有11只債基四季度規模減少了50億元以上。
此外, 上述研究員還對記者表示,短期理財債基也會“貨基化”。所謂“貨基化”,即指其業務模式要向貨幣基金靠近,“例如配置的久期和比例,完全按照貨基來監管,嚴格限制397天最長久期,120天平均久期,存單比例不能超過20%,流動性指標中,現金比例從5%上升到10%。”
上述研究員還提及,“理財債基本來信用債等級如果要‘貨基化’,也就必須AA+以上的標準來配置,新成立的債基中,存單比率不超過20%,存款或一起納入存單的控制範圍。”
貨基:可能會邁向凈值化
目前尚且較為模糊的是,新規落實後,貨幣基金可能也會變成凈值型產品,即采用市值計價法。對於一般投資者而言,貨基就是一個7天年化收益保證都能達到4%左右或以上的現金管理產品,但如今這種思路可能也會生變。
《意見》顯示,只有下述資產可以采用攤余成本計量:一是產品封閉式運作,且所投金融資產以收取合同現金流量為目的並持有到期;二是產品封閉式運作,且所投金融資產暫不具備活躍交易市場,或者在活躍市場中沒有報價、也不能采用估值技術可靠計量公允價值。
多位從業者也對記者表示,這就存在一個問題,比如像貨基這種國際上都用攤余成本法來計量的產品,基本上都是做成開放式的,不可能做成封閉式的貨基,然而其沒有明確的時間期限,又有市場估值,這就意味著貨基未來或許不能用攤余成本法了。不過,多家機構認為,攤余成本法的認定條件較為模糊,都需要後續細則加以確認。
一直以來,貨基采用攤余成本法,這一估值方法是指基金價值以資產組合買入成本列示,按票面利率或商定利率每日計提利息,並考慮其買入時的溢價與折價在其剩余期限內平均攤銷。這一估值方式不受市場價格波動的影響,使得貨幣基金收益率在未發生極端情況時都呈現正收益,並且凈值長期保持在1元,凈值變動不體在價格中,而是份額會隨之增加。
如果未來真的用凈值體現收益(如公募基金的市值法),由於市場經常發生上下波動,將每一日的收益率年化後,投資人往往無法理解。比如在市場行情非常好的時候,T日資產發生0.3%甚至更高的收益,年化後收益率為109.5%,普通投資人容易產生誤解。
也有基金人士對記者表示,雖然散戶可能無法接受貨基采取凈值化管理,甚至出現負收益,但這也存在一種好處——如果全行業都要按凈值化管理的標準,那麽以後散戶就能一目了然看排名了。
其實,早前證監會也對貨基采取了一些方式控制風險。為了防止攤余成本法估值和市場價格產生太大的偏離,證監會要求貨幣基金每日同時計算按市場價格的影子定價,並且計算兩者的偏離度。當負偏離度(即基金資產組合的實際價值低於賬面價值)達到0.5%時,基金管理人需要使用風險準備金或者固有資金彌補潛在資產損失,將負偏離度絕對值控制在0.5%以內。
“說白了,一旦贖回壓力加劇、負偏離度大,基金公司就會墊錢進去,而這些錢打進去就出不來了,就是為了降低負偏離,這其實也不利於顯示基金經理真實的賬戶管理能力。”境內某貨基投資經理告訴記者。
不過,究竟貨基命運如何,還要等監管細則的進一步明確。美國也曾在2008年發生過貨基的踩踏事件,並且於2016年10月剛剛實行了一項新的規定,要求面向機構投資者的優先貨幣市場基金(Prime Funds)采用浮動資產凈值。
索羅斯:全球金融危機正在醞釀,歐盟已面臨生存險境
投資巨鱷索羅斯周二表示,飛漲的美元、新興市場資本外流可能會引起另一次“重大”金融危機,歐盟正面臨生存險境。
索羅斯在巴黎發表演講時指出,美國退出伊朗核協議以及設立關稅壁壘,已經威脅歐美之間的跨大西洋貿易聯盟,勢必對歐洲經濟帶來負面影響,尤其是德國。此外,美元走強也導致資金逃離新興市場,對包括土耳其和阿根廷在內的新興市場貨幣貶值風險做了提示。
歐盟則面臨3項嚴重問題:難民危機、脫歐引發的領土解體、緊縮政策,這些已阻礙歐洲的經濟發展。“歐盟正面臨存亡危機。一切可能出錯的事情都出了問題”索羅斯直言 。
關於英國退歐,索羅斯認為盡管英國留在歐盟的理由很充分,但歐盟需要將自己轉變成英國等國家渴望加入的聯盟,這樣才能強化自身的政治主張。因此歐盟應更明確地區分歐盟和歐元區,並認識到歐元存在“未解決的問題”,歐盟是不允許被破壞的。
本周意大利和西班牙政局動蕩進一步發酵,歐洲金融市場周二全線下跌。對反歐盟政黨上臺及再次大選不確定性的擔憂沖擊著投資者的情緒。截至收盤,意大利富時MIB指數大跌2.7%,歐洲三大股指集體走低,英國富時100選定1.3%,德國DAX 30指數下跌1.5%,法國CAC40 指數下跌1.3%。意大利國債拋售情況進一步惡化,兩年期國債收益率突破2%,單日漲幅創近26年新高。歐元承壓走低。
万森水果:水果B2C的生存样本
1 :
GS(14)@2010-10-02 12:40:04http://www.cb.com.cn/1634427/20100929/153751.html
拐角就是水果档;大大小小的商场、超市中,水果亦是当然不让的必备商品——如此触手可及的东西,还要搬到网上去卖,是不是太过矫情? 不,不是!至少,丁谋不这么认为。
一年多前,自称“做了多年代工和贸易生意”的丁谋,把原先的生意交待给“信得过”的团队后,创办了广州万森水果贸易有限公司,一头扎进水果电子商务。
“今年中秋节前后,每天的订单超过1000个,势头大大超出我们意料。”9月26日,身兼万森水果总经理和首席运营总监的丁谋兴奋地对记者表示,网上卖水果,颇有可为。
效仿戴尔直销模式
丁谋涉足水果电子商务,并不是灵魂附体的灵机一动,而是一次又一次购买水果的体验。“逢年过年,我们做生意的总免不了要买些水果作为礼品,送给客户和朋友,但每每都会犯愁。”丁谋对记者说,尽管水果铺满街都是,但每一次都很难真正称心如意,要么是自己不知道买什么好,任由档主胡乱搭配;要么是采办人员难以辨别品质,即使花了大价钱也难以避免良莠不齐,“不管是在水果市场,临街水果铺,还是高端商场,都难以尽如人意”。
有需求,为什么不去满足呢?凭借多年商场历练的积累,丁谋于2009年6月开始筹备他的网上水果新生意,并很快取得美国Bufsun品牌在中国的运营权。当年9月,丁谋与另外一个投资人联合运作的“百森水果”网站正式上线销售。
“水果生意并不容易做,行业利润率不高,而且属生鲜产品,容易变质腐烂。”丁谋在接受记者采访时表示,“百森水果”网店要与传统的水果销售渠道,如水果档口、商超等竞争,一定要另辟蹊径。而他最终找到的差异化路径可以归结为两个词:高端和搭配。
据丁介绍,“百森水果”运营一年多来,不同季节累计销售的水果品类有100多种,当季销售的品类在30种左右,“其中80%以上是进口高端水果,国产水果也仅限于高端产品”,如黄金奇异果、特级车厘子、无核红提、有机蓝莓、桃驳李、红蛇果、皇帝蕉等。
“要让专业的人做专业的事。”丁谋对记者表示,挑选水果,看似简单,但特级品、一级品、二级品等不同品级之间,相差一个品级,价格往往差了一半,而普通人通过看、摸等简单动作,往往莫衷一是,难以辨别,“花贵价买了次品是常有的事”。为了确保水果的品质和“百森水果”品牌的高端,丁谋聘请了有十多年水果行业经验的人士负责采购环节。此外,他还把公司近四分之一的员工安排在检测环节,采购人员首先向供货商采购的都是特级产品,但其中难免还会良莠不齐。“接下来,检测环节的员工会一个一个对采购来的水果进行挑选、分拣,真正特级的进行包装、装箱;次一级的供给商超渠道;剩下不合格的要么退回供货商,要么自己处理掉。”丁谋说。
当然,在传统销售渠道,这样高端的水果也并不是就一定买不到,而“百森水果”的另一个卖点就是“合理搭配”。丁谋说,不同的水果营养价值不一样,有些同时食用甚至会有相冲的效果,而“百森水果”延请专门的营养师,根据不同季节的气候和不同消费者的营养需求,进行配对,力求在一个水果礼盒中搭配进消费者所需要的品种和数量。
“在传统渠道,消费者很难同时买齐这些品类的高端水果。”丁谋表示,传统渠道之所以没有售卖这样的套餐式水果,原因在于水果是易腐烂、难保存的生鲜产品,传统渠道很难控制进货量和库存,而互联网的按需下单采购,恰好解决了这个问题。
在“百森水果”的业务模式下,消费者通过网站或客服电话下单后,当天晚上,该公司整合所有订单需求后,向不同的供货商提出采购,第二天早上五点之前供货商的水果会进入百森的冷库,然后分拣人员进行甄别检测,并包装成箱。上午八、九点,百森自己的配送车出发,送货给消费者,实现“头天下单,第二天送到”的循环。
在丁谋看来,在很多行业的电子商务运营中,互联网带来的可能是没有店面铺租的成本效应,可能是一键购买的方便快捷,而对于“百森水果”而言,互联网销售模式带来的最大效用则是实现了按需下单,类似于电脑行业戴尔的直销模式。
规模扩张平衡点
丁谋认为,随着中国人生活水平的提高,消费升级的重要内容之一就是对水果的消费,“尽管目前吃水果已经是很多市民的必选项,但从总体消费量来看,尤其是与其他主食的对比来看,水果消费比例还很小,空间还很大”。
在进口高端水果方面,由于关税的不断降低,消费量将快速增长。丁谋表示,随着东盟自贸区协定和台湾地区ECFA协定的不断落实,可以进口的水果品类会越来越多,价格也会因关税调降而越来越便宜。可资例证的是,根据深圳海关的统计,今年上半年,经深圳进入大陆的台湾地区水果数量达2930吨,金额为810万美元,同比分别增长96.5%和103.5%。
巨大的水果消费潜力,无疑为“百森水果”的规模发展提供了前提条件。据丁谋透露,今年中秋节前后,“百森水果”每天的订单超过1000个,而此前的淡季每天的订单量为300多个,“我们已经实现了盈亏平衡”。
从市场覆盖范围来看,目前“百森水果”主要覆盖的仅为广州和佛山。“未来三年,我们预定的市场扩张目标都还是珠三角。”丁谋表示,“百森水果”的商业模式完全可以在全国范围内复制,但吸取此前的教训,他并不打算一下子全面铺开。
一位互联网业界人士指出,“百森水果”的三年计划堪称稳扎稳打,体现了丁谋这样从传统行业起家的电子商务运营者的风格,以及广东生意人的沉稳作派,但互联网的发展一日千里,企业需要考虑在“尽早盈亏平衡”和“尽快规模扩张”之间取得最优平衡。
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abbychau(1)@2010-10-02 14:50:43有心做高端就不錯了, 祝福一下
寿光:一个菜农的公司化生存
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GS(14)@2010-10-17 12:55:35http://www.cb.com.cn/1634427/20101013/156244.html
上个世纪八十年代,家庭联产承包责任制打破了人民公社体制,农村经营模式从合作社回到一家一户分散经营。
三十年后的今天,在中国最大的蔬菜种植基地——寿光,农户们又开始抱团经营农产品。通过“公司 合作社 农户”的运营模式,一方面经营主体高度分散,另一方面农产品购销等环节的组织化程度又高度集约化。
蔬菜车间的“工人”
见到马振平是在他的蔬菜大棚中。别看他布鞋满是泥泞、裤脚挽着,蹲在菜地里满身大汗、一脸黝黑,他四个大棚一年可有20多万元的纯利。最近他正计划买辆轿车。
马振平是寿光绿能瓜果菜专业合作社的一个普通社员。今年5月他刚从俄罗斯技术交流回来,“一个菜农能出国,以前这在村里根本不可想象。”马振平说。
“我种菜已有二十多年了,但从2007年加入合作社以来,无论是种菜还是日常生活都发生了很大的变化。以前买种、种菜、销菜、选购农药化肥和农机具等都需要亲自打理。入社后感觉像进了蔬菜车间,我成了车间的一名工人,除了按照订单要求种出合格的产品外,其余几乎用不着操心。”
2007年8月,当寿光第一个专业合作社——绿能瓜果菜专业合作社成立后,他就把两个大棚作价6万元,占合作社股权的2.5%,既成了合作社的成员又是合作社的股东。
“合作社产销的全部是有机蔬菜,但当时90%以上的菜农不知道什么是有机蔬菜,多年沿袭下来的种植方式被完全颠覆。”马振平坦言有机蔬菜种植模式一度让他感到迷茫。
在普通的种植模式中,农户使用化学肥料,而有机蔬菜却使用豆饼、骨粉、秸秆等天然有机物经微生物发酵作为肥料;一般菜农喷洒农药杀菌灭虫,而有机蔬菜种植却以中草药、生物制剂防止病害,运用粘虫板、杀虫灯消灭虫害。
通过技术指导员的技术传授,像马振平一样社员们不仅掌握了先进的种植模式,而且彻底摆脱了农药、化肥超标的危险。如今,马振平对于有机蔬菜的种植已是驾轻就熟。
当地政府对于蔬菜的检疫检测十分严格,甚至公开声明,谁的农药超标,就推倒大棚作为惩罚。以前马振平像村里其他农民一样,对于种子、农药、化肥的选择随意性较大,常常看到邻居买什么,大家就一阵风跟着买什么。一旦被虚假广告所骗使用了假种子、剧毒农药,常常是周围一个村,甚至几个村的农户都跟着遭殃。
加入合作社后,种子、农药、化肥几乎所有农资物品均由合作社统一采购,既无质量上的担忧,价格又比自己单购便宜许多。而菜地日常的田间管理均由合作社的技术人员逐一进行辅导、监控。种出的蔬菜大部分可由合作社包销。
如今,许多农产品的价格大起大伏,而合作社却以订单农业为主。2010年6月,半年前批发价还在每斤3块钱上下的西红柿,在短短数月之间跌至十年最低,每斤西红柿仅能卖5分钱。菜农赔得血本无归。但合作社的订单价却高达1.5元/斤。
“以前一家一户闷头种植、分散经营,就像一个人走夜路,根本看不清哪儿是坎哪儿是坑,一旦落错步,大半年的辛苦就会泡汤。”马振平认为,农业的规模化、产业化是必然的趋势,仅靠单打独斗、零销碎卖很难保障种植收益。
集约化经营
绿能瓜果菜专业合作社于2007年8月注册成立,是寿光第一个合作社。其前身是1999年成立的寿光绿色农业技术研究所。
谈起成立合作社的初衷,寿光市绿能合作社创始人张晓军介绍道,“在美国等农业发达国家,各类农民专业合作社发展经验很成熟。我们成立合作社,就是为了解决农民一家一户难以解决的难题,通过集约化经营闯市场,让全体社员得到共同发展。”
合作社最初不被大多数菜农所接受。
“首先,大多数菜农不了解有机蔬菜的价值;其次,合作社对于蔬菜的种植标准规定了许多条条框框,很多菜农随意惯了,不愿意被束缚。”绿能合作社监事长李秋玲分析道,“当时农民对于入社普遍存有怀疑。入社需要菜农提供身份证、户口簿、按手印,甚至有人怀疑我们要骗取贷款。”
合作社始建社员仅27户,注册资金238万元。经过3年的发展,如今绿能合作社已达到212户,涉及寿光市稻田、侯镇、古城等四个乡镇近30个自然村。
“还有源源不断的菜农希望加入。”李秋玲介绍道。
之所以有大量的菜农希望加入绿能合作社,是因为入社能为菜农带来切实的利益。
许多人都认为,有机蔬菜种植成本高、产量低。但事实上却并非如此。李秋玲给记者算了一笔账——
普通的蔬菜种植使用的是化学肥料,一亩地需3吨化肥、价格约在1.2万元,而种植有机蔬菜则使用豆饼(每亩用量1000吨豆饼成本约为1400元)和骨粉(每亩约500吨折合650元),仅此一项即可省出近万元。
普通的蔬菜种植喷洒化学药剂防治病虫害,每年成本投入约为3000元/亩;而有机蔬菜却使用中草药,成本仅有1500元/亩。
种植有机蔬菜并非像一般农户想象的产量低。根据马振平的描述,他种植的绿箭小黄瓜产量比普通的种植方式高出近20%。
教授种植技术的同时,合作社将菜农的农资采购统一起来,而规模采购也让菜农节省了资金。比如,种植黄瓜一粒种子就可省出8分钱,1个大棚每年需要5000粒种子,农户就可省出400元。目前合作社正在开发克隆苗技术,一粒瑞克斯旺种子就需1.03元,而合作社自行组培的种子仅有0.2元。
根据合作社的测算,寿光每户菜农收入普遍在10万以上,而绿能合作社的入社农户则为15万元左右。
不过,目前绿能合作社只能做到一部分农产品的包销,而出口比例只占总产量的三成。
“由于合作社收购价格比当天的市场价要高出0.5元/斤-0.8元/斤,社农更愿意把蔬菜卖给合作社。”李秋玲指着前来的社员说道,“这不,很多社农经常来到合作社,就是前来打探合作社有无订单,以便率先抢售。”
当记者前来采访时,绿能瓜果菜专业合作社理事长蒋德云正赴新加坡、马来西亚进行技术交流。蒋德云希望通过种菜技术的交流,建立起蔬菜出口的外销渠道。如果这条出口渠道能够打通,合作社蔬菜外销比例将会占到七八成。届时,合作社抵御国内农产品价格波动的风险将会大大提高。
刚从俄罗斯回国的马振平告诉记者,以小黄瓜为例,国内价格波动幅度较大,最低时0.2元/斤,最高时可达10元/斤。9月19日小黄瓜价格为1.9元/斤,20日就涨到3.5元/斤。按说国内的价格涨到8元/斤时已属天价,菜农就会欢天喜地了。而俄罗斯每斤售价却在80元人民币至120元人民币之间,是国内价格的十倍。这对于国内的菜农来说做梦也无法想到。
一旦大多数蔬菜品种外销,入社农户的分红也会随合作社利润的提高而水涨船高。2009年,绿能合作社总收入在2000万元以上,给每户社员返利在2000元至4000元不等。
富裕的菜农
“入社前,菜农的生产和生活都是围绕着行政村的范围,对外联络较少,接触先进种植技术的机会更少。而如今加入合作社不仅让农户的脚步迈出了村子,更是走出了国门。”马振平坦言,一年多的出国经历对他一生意义重大。
在寿光,像这样的农民专业合作组织已经有180个,会员总数达到3.9万人,辐射带动40%的村,约17万农户。通过规模化种植、有组织的经营,万亩西红柿、万亩胡萝卜、万亩芹菜等十几个成方连片的蔬菜生产基地脱颖而出,形成了“公司 合作社 农户”产销模式,实现了区域化布局、规模化经营、专业化生产。
寿光市经管局局长杨风信指出,2007年底,寿光仅注册了10家合作社,到现在已近200家,成为引领寿光市蔬菜产业化发展的主力军。
“如果说土地流转是把生产资料集约化,那合作社就是在一家一户分散经营状态下将农户种植、经营行为集约化。”绿能瓜果菜专业合作社创始人张晓军介绍,加入合作社,提高了农民的市场地位,增强了抵御市场风险的能力,农民的收益也大大提高。
在寿光,富裕起来的菜农常常涌现出这样的一幕——菜农们干活时穿着泥泞的球鞋、挽着裤脚、扛着锄头,但却开着价值二三十万元的高级轿车。许多菜农开车到外地采购时甚至被人怀疑车是偷来的。马振平所在的马寨村有150户村民,轿车至少在50辆以上。
村里的教师、医生常常会出现改行种菜的现象。同在一个合作社的菜农原来是村里的医生,他告诉马振平,加入合作社后种了十年的大棚、攒下了50万元的积蓄,但干医生可能一辈子也挣不了这么多。
截至2009年末,寿光全市人均纯收入8274元,15年间翻了两番多,家庭年收入10万元以上的比比皆是。据估算,寿光市农民每赚10元钱,至少有6元是来自蔬菜产业。
贾师傅姜糖:江湖生存之道
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GS(14)@2010-11-10 00:00:20http://www.cb.com.cn/1634427/20101109/164434.html
把当地的特色食品姜糖从一元一包卖到25元一包,从单一姜糖扩展到腊肉,血粑鸭等一系列凤凰当地的特色产品,形成一条凤凰旅游特色产品链,在全国多地建立销售网点,将旅游地的产品卖的不像旅游产品,年销售额达千万,贾师傅食品有限公司的杨志东将凤凰特产卖向全国。
把当地的特色食品姜糖从一元一包卖到25元一包,从单一姜糖扩展到腊肉,血粑鸭等一系列凤凰当地的特色产品,形成一条凤凰旅游特色产品链,在全国多地建立销售网点,将旅游地的产品卖的不像旅游产品,年销售额达千万,贾师傅食品有限公司的杨志东将凤凰特产卖向全国。
民族特色包装 光盘营销占领市场
杨志东的妻子贾婷是苗族人,家里有着世代做姜糖的手艺,2001年凤凰被被批为旅游城市,杨志东很快意识到这是机会点,与妻子共同创办了“贾师傅食品有限公司”,卖起了姜糖,尽管凤凰当地有着世世代代吃姜糖的习惯,但一开始姜糖并不那么被游客认可。杨志东清楚,这种食品类的产品要依靠好质量,好口碑取胜,于是他在祖传的技艺上不断改进避免了粘牙,易融化的问题,开发了各种不同口味逐渐赢得了游客的喜欢。口味解决了,越来越多的人购买,但是也引来了当地很多的竞争者,小小的古城有50多家卖姜糖的店,姜糖质量良莠不齐。如何能够与他人产生区隔?杨志东想了一个好主意,他让漂亮的苗族妻子做产品代言人,这样“贾师傅”姜糖产品包装上很清晰的分辨出,同时依托苗族形象宣传也引来了很多游客直奔贾师傅姜糖店购买,杨志东告诉记者,贾师傅一年销售额占了整个古城姜糖销售的四分之一。
而对于如何让游客能够知道姜糖这种特色产品,杨志东巧妙地运用了风景片中植入广告的方式。美丽的古城,独一无二的姜糖生意,也引来了很多电视台的报道比如央视的致富经,财富故事会对贾师傅姜糖的报道。于是杨志东请来摄制组为古城拍了一部质量非常高的风景宣传片,然后把电视台对贾师傅姜糖的报道植入其中,做成光盘,送给从长沙,张家界等过来凤凰的旅游大巴进行播放,这样游客未到凤凰就了解了风景还知道了贾师傅姜糖,这一招光盘式传播营销为贾师傅姜糖每个月提升了30%多的销量。
线上 线下销售旅游特色产品
姜糖生意让很多人了解到了湘西的特产之一,但敏锐的杨志东发现湘西很多产品不仅是旅游特色礼品,还有进入全国的食品市场的潜力。于是在众多姜糖厂商激烈竞争的时候,杨志东在长沙、杭州建立起了姜糖等特色产品的销售网点将姜糖卖到了云南,贵州等旅游景区和机场。同时杨志东开始研发一系列湘西特色产品,血粑鸭,贾师傅腊肉等产品,杨志东通过与当地鸭农建立自己的土鸭养殖基地,来保证上游供货的品质,采用真空包以独具特色的做法将当地著名的一道土菜做成能够带走的特色食品。杨志东介绍目前,血粑鸭上市之后很受顾客欢迎,很多人在试尝之后都是买来自己回家吃,也证明了这种产品可以进入商场超市成为走向大市场的产品。杨志东介绍,计划继续开发当地特色食品,使之成为一条湘西特产的产品链,下一步开始线上和线下实体店双渠道销售,杨志东看到网上特色礼品成为了节庆采购的热点,2010年大闸蟹的线上礼品券的火爆销售给了杨志东很大启发,杨志东已开始着手贾师傅系列品牌的凤凰特产的线上销售,准备将凤凰的特色产品推向全国市场。
百姓网另类生存:坚守Craigslist模式
1 :
GS(14)@2010-12-02 23:19:22http://www.cb.com.cn/1634427/20101130/170449.html
经历2008、2009年残忍的互联网之冬,一度高达300多家的这一细分市场只剩下三位角逐者——百姓网、58同城与赶集。
故事似乎从2008年中开始。
其时,eBay全资子公司——中国客齐集更名为“百姓网”,但内部的改弦易辙无人知晓。据记者在硅谷获悉,原客齐集管理层及硅谷两大创投金沙江和标杆资本已先后接盘eBay所持股份,由此,百姓网也成了一个地道的中国创业公司。
但故事似乎又从2005年初开始。当年3月,eBay于全球悄然上线分类广告网站客齐集,如何在中国这个缺乏认知的市场开辟一个陌生模式甚或说完全陌生的行业,成为其数年追问的命题。自那以后,类似任何一个新概念的“中国式围剿”,第一批互联网巨头挥矛进入,结果却是一次次罕见失败。经历2008、2009年残忍的互联网之冬,没有耐心或资金的同类公司或撤或死,一度高达300多家的这一细分市场只剩下三位角逐者——百姓网、58同城与赶集。
据百姓网CEO王建硕透露,该公司年盈利千万元级别,这意味在衡量企业重要指标之一“利润”上,百姓网与刚刚以664%市场增长率挤入“2010德勤高科技、高成长中国50强”创新排名第20位的58同城相差无几;但区别于58同城和赶集,这一创业团队不设任何销售部门,运营团队仅为28人,并坚决排斥团购等新兴业务模式,似颇有誓死捍卫美国分类广告网站鼻祖Craigslist之风。
百姓网何以这般特立独行?
硅谷风投悄然入股
2008年,当原客齐集掌门人王建硕决心接盘eBay资产,他实际面临的重要转变之一便是由一名外资在华全资子公司的职业经理人彻底转变为本土创业者。而促使他做出上述决定的最重要原因是,在线分类广告行业的深度和广度。
“与娱乐、资讯等互联网业务不同,旧货品的私人买卖是一个是与老百姓生活密切相关的业务模式,它对生活的影响是一种时代潮流的跨越,堪与当年比尔·盖茨创办微软相比。”曾是微软最年轻部门经理和渠道经理的王建硕认为。
这一判断,与2009年挥资入股的硅谷风投——标杆资本悄然暗合。据标杆资本合伙人Matt Cohler接受记者电话采访时透露,在双方接触的半年多中,王建硕曾提出与标杆资本的八位合伙人一一见面并确保每人谈话两小时的要求。这种深度沟通破了标杆资本在投资历史上的纪录。而在该笔投资交易敲定前,硅谷另一个专注技术领域的创投金沙江已成为百姓网的第一轮融资者。
与标杆资本不同,这是一只较早活跃在中国市场的硅谷风险投资机构。11月22日,金沙江创投合伙人朱啸虎告诉记者,“实际当时在最终确定投资百姓网前,我们已接触国内30多家分类广告网站,几乎把全中国相似业务的创业公司都看了一遍。”
三方都向记者强调,促使他们最终走到一起,还因为一些共识:第一,对在线分类广告业务模式的理解必须清晰,不可分心;第二公司目标为长期,风投机构不期望迅速收回投资。
换言之,三方都很清楚这是一场“马拉松”战役,即使是在美国,在线分类广告这一用户习惯和细分市场的培养,Craigslist也是用了近10年才成功。
28人团队背后
据记者在硅谷了解,目前美国人在处理私人旧货品时已有一种习惯思维模式,如需处理一个原价为80美金的吸尘器,就登录Craigslist发帖,留下联系方式。假设帖子标价该吸尘器40美金,有意者会与其联系,最后双方见面交易后,买家直接取走东西。
换言之,该网站对用户最核心的价值是,通过对信息流的聚合与管理使私人二手物品以最简单方式完成交易。但对中国市场而言,这一模式有一个基本难题即用户引导过程艰巨,因为中国的个人用户普遍缺乏发布广告的意识。
秉承eBay当年的指令——“用各种本土化方式尽一切可能探试目标市场攻破信息收集软肋”,2005年初至2006年中,可谓是原客齐集的第一阶段。考虑到线下方式不需要用户有太大技术门槛,这一时期,客齐集以“线上”与“线下”同步方式开始搅动市场。不过第二年当几百家专业网站以及一些老牌互联网公司迅速切入后,意识到市场已有足够“教育者”的王建硕开始内省“节省体力,战略为王”,这其中也包括对Craigslist模式“根”的反思。他意识到这个“根”就是用户发出的大量繁杂、不规律和交互的海量信息后,百姓网重心重回以互联网为载体的线上。
而百姓网第三阶段的酝酿过程,则涵盖了从2005年初始的整个过程,这实际上也指向了很多中国创业者经常须面对的一个吊诡命题,即因本土市场同类竞争者出现太快,而迷失在对中国巨大市场的迅速占领中,可能丧失时间来深度思考其所拷贝美国模式的基本业务的特点。
王建硕将这一总结压缩成了两个核心问题的基本解决:第一是对自我身份的认定,即分类在线广告业务模式究竟是什么?
“中国用户熟悉的是淘宝模式,它现在实际上已有越来越多的B2C业务,但在线分类广告是一个纯C2C业务模式。”王建硕说,“这是我们服务与淘宝模式的根本不同点所在,即我们的关键字应是‘个人对个人’及‘见面交易’,所以从产品设计到内容审核,我们都会围绕这一理念,包括对商业用户信息的严格把关和删除,而这也是我们坚决排斥团购业务的原因,因为后者实际上是B2C,涉及大量企业资源管理。”
第二个基本问题则是公司的最终目标,它也将决定百姓网将走什么样的运营路线。据王建硕透露,2008年至2009年间百姓网曾建立过一支“强悍”的销售团队,确实带来业绩,但半年之后,他们决定撤销,至今百姓网仍与原客齐集2005年时一样,仅为20多个人。
“有时候对初创企业来说,BD(商业推广)是毒药,Craigslist为什么不设销售团队?这种做法是有原因的。”王建硕认为,单看“利润等于总收入减去成本”这一基本公式,实际上当一个企业建立销售团队,每天有人打电话去向用户销售时,总收入固然增高,但成本一定也会上去,比如打一百个电话成一单,“而这个成本在我们这种业务模式下最后其实会转嫁到用户头上。反过来说,如果我们把销售成本返还给用户,我坚信用户长期看永远是理性的”。
“目前商业模式不是核心”
目前百姓网覆盖347个城市,每月浏览量近10亿次,每月新增信息量超过300万条。就信息发布量而言,其尚不足成为中国分类在线广告翘楚,但年利润却与其他领先者一样保持在千万元级别。
王建硕透露,目前百姓网主要商业模式是用户信息的“置顶服务”。这是一项收费产品,通常正常情况下,每一个类目信息都按发布时间的新鲜度排序,但用户可通过支付一定费用使自己信息排在正常信息前面,而具体置顶服务价格会根据用户投放的热度自动调节。换言之,某个类目置顶卖得越多,价格会越高,而当一个类目的价格高到没有人再买置顶的时候,价格也会自动下降。
“现在百姓网最便宜的类目价格是10元/30天,最贵则为300元/7天。”王建硕说。他同时对记者强调,虽已经历五年,但如何用技术更好服务用户仍是目前百姓网的核心关注,而“商业模式现在不是百姓网的核心问题”。
曾几何时,追逐市场、快速扩张几乎是中国互联网公司的统一表情,但发展到现在,中国创业者已赢得更多时间和空间进行自我个性的选择和价值判断,正如百姓网。不过对百姓网来说,其也有一些不能忽视的问题,比如:中国不同于硅谷,如果长期忽视销售团队,是否可能在竞争对手面前丧失市场先机?即使其所提供的薪水不菲,但若缺乏知名度,如何与老牌互联网公司抗衡,争取到最优秀的技术人才?
百姓网:分类网站的另类生存法则
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GS(14)@2011-01-08 16:18:13http://www.cb.com.cn/1634427/20110105/178299.html
刚刚从美国读书回来的许丽准备重新装修房子,她整理出一大批闲置的二手物品,衣服、饰品、包包,甚至还有一个装猫咪用的篮子。
如何处置它们成了一件让人头痛的事。按照美国的惯例,她登录了分类信息网站,在网上填写买卖信息,并留下联系方式,希望能够很快将杂物处理掉。
不到两天许丽就将猫篮卖给了一个打电话来的男生,20元钱的售价,让对方兴奋不已,毕竟,一个质量过得去的猫篮,最起码也要上百元。
除了二手物品的交换,许丽发现,她要“过渡”租房、买辆二手车以及找个钟点工的愿望都能通过这个网站实现。它就像一个海量信息发布的聚合平台一样。
只找所有人需求中的最大公约数,挑出最普遍的那部分需求,这在许丽登录的百姓网的CEO王建硕看来,是分类信息网站安身立命的基础。
“分类广告是人类的基本需求,只是现在把原本放在平面媒体上的分类信息搬到互联网上而已,‘在线分类 社区互动’给了分类广告新的生存平台。”
提供网民生活领域的分类信息,定位本地化的生活应用服务,这就需要分类信息网站能有大而全的信息量。然而,承载这个庞大信息量的平台却简单得出乎想象。王建硕将百姓网的模式,解读为“只有四个网页”,即首页、目录、信息填写、发布,但就是在这样一个简单的组合背后却是已达到年千万元级的收入规模。
分类网站大浪淘沙
10多年前,美国人克瑞格发明了一种网络表格,将各种信息在网上进行分类,给用户提供交易买卖、房屋租赁、求职招聘、求助救济等服务, 10年后,克瑞格的公司craigslist网站年创利润已超过1000万美元,而craigslist就是分类信息网站。显然,中国的人多地广给分类信息市场的拓展带去了更大的想象力。但在国内分类信息网站方兴未艾之时,美国的eBay ECG已成为了全球最大的分类网站集团,年收入超10亿美元。
2005年,觊觎中国分类市场的eBay把其在该领域的第一枚中国棋子放在了客齐集身上(百姓网前身),王建硕至今仍记得5年前客齐集刚成立时,每天发布的信息只有个位数,网站浏览量更是少得可怜,对市场的培育远未开始。
但是这一波浪潮来得很快,由于进入门槛低,在2005~2006年之间国内分类信息网站已迅速膨胀到几千家,就连门户大哥们新浪、搜狐、网易、腾讯都陆续推出了自己的分类频道。用户使用习惯及市场规模正在逐渐确立。
然而,这并非是一个能赚快钱的行当。在经历2008年~2009年金融危机寒冬后,散伙者、转行者比比皆是,剩下的客齐集、58同城网与赶集网仍然固守阵地。尔后,从eBay阵营中分拆出来的客齐集正式改名为百姓网,王建硕也就此结束了其外资在华职业经理人的身份,开始自主操盘百姓网。
谈及经历的这波浪潮,王建硕坦言这其中最大的门槛在于时间。谁能清晰地固守自有的模式,即抓住互联网的本源把分散的信息集合起来并让其流动。
然而,要想在大浪淘沙中生存下来,分类信息网站背后的资本实力其实也不容小觑。自2008年以来,百姓网已经历两轮融资,首轮来自金沙江创投,第二轮则吸引了曾投资Twitter、Second Life等互联网新兴模式的美国VC标杆资本。
百姓网的“固执”
一位投资人告诉记者,规模是分类信息类网站拉开与竞争对手差距的首要前提,核心价值在于引导用户形成一定的使用黏性。
王建硕显然也明白个中道理,大浪淘沙之后,他开始总结分类信息网站立足的基本前提,他将下一个竞争点归结于是建立在规模化基础上的一种服务比拼。
目前房产、工作、二手车买卖、物品交易为百姓网浏览量最大的类目,虽然早有专业的房地产交易网站、招聘网站,甚至是淘宝在前,王建硕却认为百姓网与它们没有任何的竞争冲突。
他向记者举例,比如招聘,只找需求量大的工种,厨师、服务员、工人、快递等等。“招聘工人的数量永远比招聘程序员要多得多,企业在专业招聘网站上能招到CFO/CTO,但很少有企业会想去那里招一个普通的工人。”他说。
王建硕一再强调,百姓网的作用只是提供一个在本地能方便发布和查找信息的途径,最后要求能见面交易。“一旦不是同城,不是面对面交易,不是最基本的核心需求,就是其他那些B2C网站该干的事了。”
但是,一个成立已有5年的互联网企业迄今为止却只有29名员工,其中绝大部分负责产品、运营和质量控制。这29人的产出却并不少。资料显示,目前百姓网覆盖347个城市,每月浏览量近10亿次,每月新增信息量超过300万条。但与竞争对手每月砸上百万美元用于营销,建立遍布全国的销售团队相比,王建硕却并不认同这种商业推广方式,坚持口碑效应。
他给记者算了一笔账,维持一个销售团队运作的单人成本在2000~3000元/月,一百通销售电话中可能就只能成交一单,这也就意味着单个付费用户的支出必须在2000元/月以上,才能维系销售团队的运作。
“目前百姓网每一个类目信息都按发布时间的新鲜度排序,但用户可通过支付一定费用使自己信息置顶,付费用户最便宜的是10元/30天,最贵则为300元/7天。”他说,“低价是因为没有销售团队,就无需将这部分的开支转嫁到用户身上。”
但一位接触过分类信息网站的业内人士告诉记者,口口相传的这种营销模式只适合于创业初期,一旦企业步入成长阶段,就有可能拖垮其试图快速前进的步伐。分类信息网站真正的价值其实与其他互联网同行并无区别,即网站的有效点击率与成交量。
然而,王建硕却并不在乎。“现在是分类广告网站最初期阶段,这行不是靠钱砸出的游戏,相反现阶段用户是否喜欢,能促成多少量的成交是关键。”
易观国际分析师任洋辉认为,现阶段分类信息网站信息同质性高,用户对网站的黏性较低。
“在信息严重同质的环境下,分类信息网站用户互动性不强、用户的应用体验不足都是目前制约着分类信息网站发展的问题。”任洋辉说。
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