(騰訊公司核心創始人張志東)
騰訊公司核心創始人之一張志東今天宣佈不再擔任執行董事，並將於6個月後卸任首席技術官，轉而以公司終身榮譽顧問、騰訊學院榮譽院長和專職講師的身份出現。
「我懷著感恩和愉快的心情」，在談及離任的感受時，張志東帶著他一向謙和地笑容如是說。
在騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰眼裡，張志東是最值得依賴的一線技術專家和技術主心骨，也是騰訊公司用戶價值觀最堅持的踐行人，始終保持著他的低調。當騰訊科技進行專訪時，他談的最多的，是對自己不足的反省，對公司和員工的感恩，同樣，也有對騰訊未來的殷殷期望。
「互聯網不能倚老賣老」
我們都很好奇，為什麼你在這個時候作出即將離任CTO的決定?
張志東：好幾年前我就有這種想法，兩年前開始和pony(騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰)，martin(騰訊公司總裁劉熾平)商量交棒接力的事情。當時公司正處在轉型期，所以我們商定，花兩年的時間，帶領公司骨幹參與轉型過程，完成交接。現在來看，公司的發展已經邁出了關鍵的轉型，走向比較開放的體系，管理團隊已逐步成熟，是一個可以放心交棒的時機。
這只是回答了可以離任的原因，但為什麼非要離任呢?
張志東：我從27歲到43歲，經歷了16年高強度的全心投入，互聯網這個行當，需要足夠的激情和體力，不能倚老賣老。這幾年身體不是特別好，精力有些跟不來。傳統行業還可以說薑還是老的辣，但在互聯網行業，需要領導人精力非常充沛，一週沒有幾十個小時的全心投入，就會脫節，就不瞭解年輕人想什麼。
一週工作二十、三十小時，在傳統行業憑藉20年經歷還有機會勝任。但在互聯網業，則連基本觸覺都不夠，倚老賣老是不合適的。
加上我本人個性，領導力不是我的強項，我也不是太喜歡做管理工作。我更喜歡做技術架構、技術講師方面的工作。前幾年由於公司高速增長，一直沒有機會換這種生活。現在可以換一種節奏，我可以做自己更喜歡的事。
我相信，在你的心目中，騰訊就像你的親兒子一樣，半年後離任管理團隊，你會有什麼感覺?
張志東：在騰訊的16年，是我最重要的人生經歷。從感情上講，我想用兩個詞來表達我的感受，一個是感恩，一個是欣慰。
先說感恩。我本人是一個優點和缺點都非常明顯的人，如果不是在騰訊，未必能有所發揮。騰訊的管理團隊和企業文化，能容忍、修正我的毛病。
再說欣慰。騰訊文化能夠得到大部分同事的認同，一批又一批的同事在騰訊裡良好的成長。 騰訊人身上有著一些明顯的烙印。 包括離開公司的到其他地方發展的同事，包括自己創業的同事，在外面都展現了騰訊人關注用戶，務實專注的特點。這是我最開心的。
「不要讓最終用戶失望」
在騰訊經歷了16年，能否說一下你印象最深的一些事情?
張志東：最喜歡的是一些小事。比如在公司很小的時候就開始做QQ這個產品，當時理念很簡單，就是不要讓用戶掉線。互聯網這個行業很苦，而且越是節假日，家人朋友放假，我們越是最忙的時候。
往往是故障一出，我電話也不用打，攔輛的士回公司，有關的同事就已經到了，大家技術應對碰一碰，很快就拿出解決方案進行修復，這個很有騰訊人的味道。不需要很多的管理體系，而是靠內驅性，負責的同事本身就很愛這件事，就像在家裡看見自己的孩子摔跤了，不會去想這件事該不該自己做，一定是第一時間沖上前去把它扶起來。
當公司越來越大，會有很多問題不斷踴現， 騰訊人身上始終有這種氣質，不要讓用戶失望。無論什麼問題，拉一個群，很快就會找到一個應對。相信未來問題會不斷來，但只要這種精神能延續，但騰訊人就有能力解決一個又一個的問題。
這些年來，騰訊的組織也在不斷壯大，你剛才說的這種創業團隊的文化，還能繼續保持下去嗎?你會不會擔心它被稀釋?
張志東：擔心肯定會有一些。但我想，一家規模較大的公司要代有人才出，就必須有文化接棒，有內在的延續性，創始團隊起到的只是第一棒的作用，第二棒是和公司一起成長起來的管理團隊，他們在公司的時間，少則七八年，多則十幾年，他們是認同這種文化，並且願意傳承這種文化的。
我也相信，騰訊內部還會培養第三棒、第四棒的能力，我作為一個騰訊的一位老人，現在只是不再參與管理決策層面的工作，轉到幫助第三棒、第四棒培養工作
你對騰訊將來的發展會有什麼寄望嗎?
張志東：期望騰訊人能不忘初心，懷抱理想。我們用心投入工作，並不只是為了一份好的收入、體面的工作， 騰訊人渴望用技術和產品去改變世界。期望我們能培養一代又一代的這樣的人，有這種精神，騰訊就會富有生命力。
未來數年，互聯網會深入各行各業，改變人們的生活方式。希望騰訊能在這個大潮中，能做出無愧時代的貢獻，給社會帶來更多正能量，讓生活更美好。
「公司體量越大越有危機感」
對未來的安排，你有什麼想法沒有?
張志東：我會調整一下生活節奏，將來作為一名騰訊學院的講師， 今後的重點會放在技術人員的成長助力上，會考慮一些技術型公益方面的事情。像美國的Google、Facebook ，它們為業界做了很多思想貢獻、開源的貢獻等，這點是我們的榜樣。 騰訊在發展的過程中，有不少經驗教訓，這些方面應該會對技術人員成長有幫助，會考慮在學院幫助發展這些事情。
互聯網潮起潮落，你如何看騰訊如何應對未來 ?
張志東：面向未來，給人印象最深刻的是Google，它投入巨大的資源投入未來的技術理念研究，完全不侷限於其主營業務。 騰訊目前無論是人才、視野還是技術，都有很大的差距，需要我們持續的努力。中國與美國有不一樣的國情，我們的人口密度非常高、基礎設施和服務設施相對不足，用互聯網來幫助中國社會更有效率、幫助人們生活更為優質，這是騰訊應努力的方向。
從你的視野來看，騰訊這幾年的進步與不足在哪裡?
張志東：在開放和生態方面，有了比較大的進步，我們對行業已取得一定的生態帶動作用。不足的地方是生態還比較小，希望將來有一天，這一塊能遠超自有業務。
在你的談話當中，會很多次地談到不足，這是為什麼?
張志東：可能我的個性是比較關注短板。另一個原因，是這個行業不會尊重你有多少歷史成績，這個行業是面向未來，驕傲的公司會失去對未來的敏感，很容易會失敗。 這個行業，公司體量越大，越應有危機感。