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2012年 第10月 總第139期
未來篇中國藥店

  未來大批發商旗下的零售業務可以優先獲得醫院的青睞,通過在醫院周邊商圈自建藥房,或者與醫院合作開設、託管藥房等方式,接收醫院門診藥房的銷售業務。

  近年來業內的批發商巨頭如國藥控股、華潤、上藥等,已在全國建立批發物流體系,逐步整合與完善企業的零售板塊業務,並開始佈局醫院周邊市場,已初步呈現批零一體化的趨勢。國藥控股股份有限公司副總裁盧軍認為,未來「醫藥分業」後,這個趨勢會進一步加強,大型批發商旗下的零售藥店,將成為分享醫院門診藥房業務的最大受益者。

  當「醫藥分業」試點取得初步進展、零售藥店看好未來的市場擴容之時,盧軍卻認為,只有批零一體化的企業、尤其是大型分銷企業,才具備分享醫院蛋糕的能力。

  大批發商的舞台?

  目前,國藥控股、華潤、上藥、南京醫藥均在探索藥房託管模式,並有加強趨勢。這些大批發商的優勢在於,數十年來,其早與醫院藥房建立了良好的合作關係,積累了相當豐富的醫院渠道資源,而且現在許多批發商巨頭也開始整合零售板塊業務,轉戰零售終端的競爭。因此盧軍認為,憑藉與醫院長期友好的感情關係,未來大批發商旗下的零售業務可以優先獲得醫院的青睞,通過在醫院周邊商圈自建藥房,或者與醫院合作開設及託管藥房等方式,接收醫院門診藥房的銷售業務。

  「未來醫藥分開後,批發商的機會遠大於社會藥店。中國批發企業的能力,一開始就是針對醫院的,而不像美國是針對零售藥店。」盧軍說,「上萬家二三級醫院會是一個大蛋糕,大批發商與醫院在業務上密不可分,未來將顛覆以往批發商對醫院的服務模式。商務部鼓勵批零一體化,亦與此有關。」

  這一利好,對於純零售企業來說則面臨諸多障礙。一是渠道問題,純零售企業難以進入醫院藥品市場;二是專業能力,由於目標消費者的差異,純零售的企業較少與醫院交往,他們的能力包括人脈、品種、人才儲備等,均不是針對醫院和處方藥的;三是零差價政策下的盈利能力,無法像批零兼營企業一樣通過批發環節賺錢;第四,一旦醫院藥房轉為批零兼營企業的終端門店後,原本從醫院流出的「蛋糕」必將更少。

  批發實力不夠的批零兼營企業,同樣難有大作為。山東康源醫藥集團曾想嘗試藥房託管,「有幾個鄉鎮醫院想和我們合作,搞分成」,但董事長肖衛生最終放棄了這個想法。「藥房託管不只是託管,首先你所有品種都要配齊,鄉鎮醫院的品種雖然不多,但一個產品有幾個廠家,而我們不是對所有供應商的資源都很強,有一些對我們來說就是新品種。還有結算方式,當時結還是月結?人員怎麼管理?都處理不好,所以沒有進一步嘗試。」肖衛生說。

  「我們曾想過託管醫院藥房,但這不是靠實力就可以做的,還要靠政府背景以及和醫院供貨商的關係,不是我們玩的東西,暫時不想進入。」這是山東燕喜堂總經理郭洪源的觀點。

  盧軍表示,進入醫院市場的轉型條件中,零售管理技術是次要條件,關鍵在於對處方流向的把握和控制能力。

  「這種趨勢現在已經很清晰了,只是時間問題,大批發已經行動起來,而零售藥店對此一籌莫展。」盧軍說。


 從託管到聯營中國藥店:

  據盧軍介紹,目前國藥控股的零售板塊實行雙軌制:一是國大藥房,二是託管的醫院藥房,集團鼓勵批發與醫院合作,全力以赴託管醫院藥房,目前各省已經視地區政策開始進行零散的操作,如上海公司已託管了三甲醫院——上海東方醫院。

  除了藥房託管外,已有企業開始嘗試進一步的合作模式。天津天士力集團旗下批發業務被華潤醫藥收購後,變身為華潤天津醫藥有限公司,據悉目前其已與天津市7家二甲醫院合作,在醫院裡開設了獨立的自費藥房,與醫院自有藥房同時並存。

  之所以華潤天津醫藥有限公司能把藥店開進7家二甲醫院,一是天津對醫院藥房每年可使用的醫保金額設置了上限,實行超額處罰政策,從而導致供需不平衡,患者的購藥需求無法滿足;其二,這些門店採取與醫院合辦的方式,醫院向其開放了一部分醫保目錄內藥品,利益共享;其三,天津的醫院報銷比例低於零售藥店,因此開在醫院裡的社會藥店對患者更有吸引力。

  據悉,華潤天津醫藥有限公司專門成立了連鎖事業部,總部有二三十名員工,目前其正籌劃與天津市三甲醫院開展同類合作。

  這一方式與藥房託管存在本質區別,其與醫院的合作主要在品種共享方面,而日常的運營、員工等都是獨立的,避免了託管藥房的諸多弊端,因此業務量的提升極為明顯。

  「如果這種合作方式流行起來的話,對社會藥店來說是一個非常不利的消息,原來那部分從醫院流出來的處方和客流,基本就在醫院內部消化了。」某業內人士不無憂慮地表示


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