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半個月來，一張英文寫的「中國人禁止進入」的旅館聲明在大陸流傳，種族歧視隔了半世紀又重新出現？ 原來，預計二○一四年開張的法國巴黎高檔旅館伏爾泰（Zadig & Voltaire），創辦人吉立艾（Thierry Gillier）日前對英國時尚新聞網站WWD說：「我們會挑選客人，好比是我們不會接待中國旅客。」 創辦人立刻改口歡迎 吉立艾還說，伏爾泰提供寧靜的私人空間，中國旅客的嘈雜顯然不符合旅館要求。此話一出，各界震驚，迅速登上英、美新聞網站版面，發覺說錯話的吉立艾，連忙要求網站將不歡迎「中國旅客」，改為不歡迎「大量旅客」（busloads）。 然而，改正為時已晚，吉立艾的言論掀起了中國網民兩極化反應，有一些人憤慨：「忽視中國遊客，公司等著倒吧！」也有人檢討：「國人觀光素質還是有待加強。」 幾日後，吉立艾為自己的失言道歉，改口稱「我們旅館當然歡迎中國旅客，」但無法平息爭端，香港民眾順水推舟在新聞網站上大力抨擊陸客吵鬧，破壞香港觀光品質；也有歐洲精品設計師認為，中國旅客來歐洲只懂得掃貨，本身缺乏鑑賞品味。 陸客消費比平均高兩成 中國遊客看似備受排擠，但事實上任何產業都承受不起捨棄中國觀光財的後果。精品業香奈兒（Chanel）統計，法國巴黎是中國遊客到歐洲的首選，每年有九 十萬觀光人次；此外，中國比其他國籍旅客在巴黎的平均消費額高出二○％，更比鄰近的倫敦高出二五％。中國人如此鍾愛巴黎，吉立艾的一番話卻大潑他們冷水。 中國商務部統計，光是八天的十一長假，就製造了人民幣八千億元（約合新台幣三兆七千萬元）的旅遊商機；釣魚台事件激起中國反日情緒，沒能在十一長假分一杯羹，一個月來，光是沖繩縣的觀光收入就短少近四億日圓（約合新台幣一億五千萬元）。 因此，雖然有些人對中國遊客意見不少，誰也沒能忍痛把生意往外推。《時代》（Time）雜誌就認為，吉立艾應該體認到，當中國力量撤出當地市場，也就意味著該國力量衰退殘敗。因此，各國都應做好軟、硬體準備，才能擁抱這位遠渡重洋的大金主。 | ||||||