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 3.15曝老年“消費陷阱”  網友“支招”治亂象

央視3·15晚會上，觸目驚心的老年人保健品“會銷”引得網友熱議。市場應如何規範、如何讓自家老人不上當、這些不法的老年“收割機”背後究竟藏著怎樣的利益鏈條等議題再度引發思考。

隨著生活水平的不斷提高及老年人對保健意識的增強，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念。去年年底第一財經推出的《老人的天空：消費陷阱與破局之路》已經對這一銀發產業做了一系列的深度報道。

然而老年人消費的陷阱，依然是整個社會的頑疾，需要在各個層面突破，從而健康行業發展。針對315晚會後網友們關於老年保健品市場亂象的熱烈討論及相關建言，第一財經記者進行了梳理。

目前市場上，各類保健品或與老人健康相關的產品如雨後春筍般沖擊著老年人的消費市場。網友“不怕冷的小豬豬”在某平臺上就公開留言表示：“保健品講座屢禁不止，但正規的營養學教育老人們卻不相信，幾乎年年315與老年人有關的消費陷阱問題都會被提出。3月高舉高打，4月又重新遍地開花了。”

 事實上，針對央視“3·15”晚會曝光了的食品營銷欺詐亂象，食品藥品監管總局已經要求相關省市食品藥品監管部門按照《食品安全法》《消費者權益保護法》等法律法規依法進行調查，涉嫌犯罪的將移送公安機關處罰。

此外，針對食品產品、生產經營、宣傳信息等欺詐行為，食品藥品監管總局制訂了《食品安全欺詐行為查處辦法》，已向社會征求完意見，即將發布。《辦法》將以網絡、電話、電視、廣播、講座、會議等方式進行虛假宣傳的行為列為食品宣傳欺詐，在對生產經營企業處罰的同時，將對其法定代表人、主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員進行處罰。

為什麽是一向節儉的老年人癡迷一擲千金買養生保健品呢？

網友“太陽最紅”的表述給了記者一些啟示：“現代社會中，人口流動和家庭結構已經發生了顯著的變化，大多數老年人都是與兒女分開居住，兒女忙於照顧自己的家庭和工作，疏忽了對老人的照料，導致對老人的關愛缺乏，溝通缺少。加上老年人對健康意識的增強及上醫院就醫的心理恐慌和昂貴醫療費用的擔憂等因素，使他們更願意通過使用保健產品來養生。”

人到老年，抵抗力下降，慢性病多發，缺乏關愛以及信息相對閉塞，也就更願意加倍付出金錢、時間和精力去購買保健品來保證個人健康。也才會在央視報道中，一位老人甚至不惜貸款15000元，只為買兩盒保健品。

那麽要如何讓老年人不盲目購買養生保健品呢？

網友“你是芝士我是番薯”給出的建議是：“作為子女，除了多給予老人合理的關懷外，盡可能保證老年人的控制感，同時定期帶老年人去正規的大醫院進行體檢，用‘白大褂’的權威駁倒不明商家。而對於不法的商家，就要嚴懲！”

網友“here”則更直接地表示。“這種把別人家的老人騙的團團轉，兒女的話也聽不進去，嚴重影響家庭和睦的企業，應當被視作破壞社會治安！”

截至第一財經記者發稿時，各個開放討論平臺上關於老年人消費陷阱的討論還在持續發酵。網友“黃心剛”在微博中表示：“不要年年315觸目驚心，第二年依然如故， 315只有一天，一年有365，如果只有這一天重視，只有1/365的安心機會，質量控制常態化才是根本的根本。”