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蘋果（Apple）產品全球熱銷，提供該供應鏈機電設備的製造廠也跟著雨露均霑，其中，位居機電產業鏈通路商角色的羅昇同樣因此受惠。 羅昇去年合併營收破四十六億元、每股盈餘（EPS）上看四．六元，寫下近五年最好成績。身為大中華區專業的自動化機電零組件綜合通路商龍頭，舉凡符合宸 鴻、勝華觸控面板精密定位需求的伺服馬達，大立光、玉晶光鏡頭研磨時控制馬達變速的變頻器等，羅昇都可間接提供；健鼎等印刷電路板（PCB）廠則是直接客 戶。 專門代銷自動化機電零組件，羅昇手上握有全球第一電源供應器大廠台達電、前三大滾珠螺桿製造廠上銀科技、日本第二大空壓廠CKD等二十家強勢品牌台灣或中國代理權，更有高達上萬種規格品項，堪稱台灣機電業關鍵零組件產品最齊全的「百貨公司」。 東台精機協理謝登財解釋，國外關鍵零組件大廠一般不採直銷，要買只能透過通路商，加上羅昇價格約比同業便宜五％，有助設備廠降低成本、提高毛利率。 「它（羅昇）在通路的價值，就類似電機機械業的聯強，」群益證券企業金融部副總經理周秀真觀察。連電機機械股王上銀董事長卓永財都說，上銀中國地區讓羅昇代理，除共存共榮，也「不想它去賣對手的（商品）。」 近三十年前從小貿易行起家，羅昇如何成為知名自動化機電供應商與客戶都願意埋單的通路業者？ 耕耘市場久！口碑好，大廠主動上門 首先是產業先行者優勢。一九八○年代初，老字號四維膠帶想以設備自動化提升競爭力，董事長楊斌彥因緣接觸到零組件外商來台尋求代理夥伴，便指名時任工程師的林志誠負責。考量兩者性質差異大，林志誠說服四維股東拿出兩百萬資金，另成立羅昇。 「過去企業未必願意投資上百萬買機器，隨著工資上漲，才有設備自動化需求，」羅昇董事長林志誠回憶公司成立初，台灣產業剛導入國外設備，並開始購買關鍵零組件嘗試設備國產化。 較早進入市場的羅昇，九○年代已累積四、五千家客戶，在機電業小有名氣。挾著口碑，許多零組件廠主動上門，和台達電合作也淵源自此。 「（雙方）一起走來成功，有共同打下市場的『革命情感』，」台達電業務處處長劉佳容回想，十六年前公司機電部門剛推出變頻器產品，考量銷售成本高，便找上羅昇。 羅昇協理劉年進笑說，「當時機械業沒人聽過台達，」剛好原變頻器供應商飛瑞結束該部門，為補足產品缺口，評估後決定合作。一九九五年七月，羅昇試賣台達變頻器半年只有八十五萬元營業額；如今，台達電產品約貢獻羅昇六分之一營收，逾七億元。 一九九七年，台達電與羅昇合資成立天津羅昇，羅昇出資七成，把上銀等自動化大廠產品銷往中國；現階段，羅昇約三成營收出自代理上銀產品。 產品規格齊！可一次購足，節省成本 其次是品項齊全，可滿足客戶一次購足、提高採購效率。 「放眼台灣任何一家（機電通路）廠商，沒人可以綜合供應這麼多零組件，」林志誠說。除代理二十家強勢品牌，羅昇旗下破百家大大小小供應商，高達上萬種規格產品線，從體積最小的聯軸器到最大的伺服馬達一應俱全，可說兩岸自動機電業零組件補給庫。 半導體與光電設備大廠帆宣副總經理陳典廷指出，關鍵零組件原廠不會只有一項產品，當採購品項多樣，一次購足較方便，若不同零件分別向不同通路商採購，成本將墊高。帆宣已向羅昇採購十年以上。 整合服務強！縮短供需時差，技術支援 再者，與速度至上的消費品不同，產品信賴度才是工業產品的關鍵，羅昇擁有技術支援與整合供應商及客戶需求等能耐，服務能力強。該項優勢，又因機電產業鏈特性而放大。 原來，上游機電零組件供應商擅長研發製造，有接單才生產，不備庫存，但下游機械業客戶卻隨時有現貨需求，供應與需求有時間差；此外，機電零組件供應商票期 平均兩個月，意即出貨兩個月後要收到款項，下游機械業客戶票期平均卻四個月，貨到四個月才付款，交貨與付款也有時間差。 羅昇填補了這兩個時間差，確保上下游的金流與物流順暢，讓上下游都得利。「客戶應用的『眉眉角角』（台語：細節），有時候製造商未必了解，反而是通路商曉得know-how，」林志誠強調。 劉佳容指出，羅昇是台達電三家經銷商中銷售額最高的一家，除提供技術支援、售後服務，當客戶有客製化需求也會隨時回饋，並和公司研發人員一起拜訪，產銷分工很成功。 以亞洲最大機械零組件經銷商為目標的羅昇，未來最大挑戰是，持續跟上供應大廠市場銷售成長，並隨時檢視現有產品線的互補或對立競爭，避免供應商變更代理權。如何持續提供客戶難以取代的附加價值，是羅昇的永恆課題。 |
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