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雷軍三小時專訪幹貨集錦：小米的邊界、願景和挑戰 作者：宋瑋 12月17日是雷軍45歲生日的第二天，這天上午，他與十幾家媒體在小米辦公室暢聊了三小時。從小米生態開始，他不間斷地回答了幾十個問題——為什麽要投資美的而不是海爾？小米生態的真相是什麽？為什麽要投資100家硬件公司？小米真的是硬件行業的惡霸嗎？小米模式是否是可以複制的？小米真的不缺錢嗎？會不會IPO？等等，雷軍做了坦誠、深入的回答。在采訪中，雷軍反複強調，小米生態是開放的，非排他的，大家認為“小米啥都幹”是天大的誤解，小米的核心原則是要克制貪婪，要專註，小米是有邊界的。 雷軍說，在40歲生日那年他放下過去做了小米，在45歲生日當天，他收到了兩份大禮，一份是360投資結盟酷派，另一份是華為發布榮耀6 plus，“這個行業的競爭恐怖得一塌糊塗。” 小米該怎麽走？雷軍說，去年一位友人贈予他一句話讓他收獲良多：堅持原來的路。對於一個未上市公司，利潤不重要，加大投入，不要被市場搞來搞去。 －－－－以下是對話精華－－－ 小米為什麽要做生態？ 智能家居這一波浪潮是在2014年1月Google收購nest時帶動起來的，這提醒我們所有人都要提速。 做小米手機之前，對於先做手機還是先做路由器，我們是有猶豫的。我們現在的三個核心產品：手機、電視、路由，這三個產品的打法都是依照生態鏈在延展，我們投做的這些設備、產品都是高度和生態鏈相關。生態鏈競爭，短期看不到多大效果，但是3－5年內能看到。現在生態鏈的變革才剛剛開始。 手機是平臺型的硬件產品，非常依賴生態鏈的成長，硬件的競爭從來就是多維競爭，不是多賣一個電話少賣一個電話，而是全生態鏈的競爭，這是一切的基礎。 再說回來，小米做生態為什麽從硬件入手？原因是在現有的BAT格局下，只有這種模式才能突破。在競爭中，我們步步為營，我們尋找和BAT不一樣的切入點，同時，我們對利潤的追求是很有彈性的，（比如我們和百度合作投資了愛奇異），我們不是寸土必爭。 只有這樣，才能讓小米成為百億公司，成為世界第一。否則你做一家又一家10億美金的公司價值有多大？一次又一次複制自己是沒有價值的。 小米生態包括什麽？ 我們在去年成立了小米的生態鏈部門，計劃是投資100家硬件企業，當然未來可能遠不止這個數。小米生態中最核心的是小米手機，周邊是小米所投資的生態鏈企業，再周邊是小米所結盟、投資的企業。 生態鏈企業也包括了三層，第一層是智能硬件生態鏈；第二層是內容產業生態鏈；第三層是雲服務。（在硬件生態鏈中我們投資了硬件創業公司；在內容生態鏈我們請來陳彤，投資優酷和愛奇藝；在雲服務中，我們投資金山和世紀互聯） 小米投資了這麽多創業公司、成熟公司甚至上市公司，小米的邊界是什麽？ 首先，小米是有邊界的，小米自身只聚焦三類產品：手機（包括平板）、路由（包括盒子）、電視。我們做生態鏈投資的目的不是為了做更多產品，正是為了專註。各個產品線齊頭並進是很亂的，很危險。現在我們是很清楚地按照節奏在前進，我們今天的關鍵詞是——克制、聚焦、穩步推進。 以前國際化，我們同時做六七個區域，現在是聚焦突破印度，對於互聯網金融，我們的想法是，準備後做。 小米的核心原則有三點——1.克制貪婪、少做事情、把核心事情做好；2.盡可能廣泛結盟，和大家協同；3.通過生態鏈的方式帶動整個產業轉型、升級。 我做天使投資的時候，紅杉的沈南鵬給我提意見，他說“你太保守，會錯過很多”。但是作為VC，你輸掉一百個案子無所謂，只要有一個成功，夠了。世界不是看你輸掉多少，而是贏多少。所以我說，要放輕松，說直白點，我投資的這100家公司小米會幫助他們，但生死是CEO自己的事情，我照樣吃飯睡覺無所謂。我相信總會有幾個成功的，總會有百億美金以上的。 順為基金曾經瀏覽了7000個案子，他們總結，只要做一個homerun（全壘打），都贏回來了。只要一家成功，全掛了無所謂。 小米的三張網： 小米有好幾張網，第一是小米不僅是手機公司，還是移動互聯網公司，所以我們的第一平臺是移動互聯網平臺。舉例，11月單月小米的遊戲業務流水就是1.73億人民幣，非常可觀；第二個平臺是電子商務平臺，無論是營業額還是規模，尤其是智能硬件方面，都可以排到全國前三，我們為什麽那麽重視智能硬件產業鏈，原因之一是為小米補充產品線；第三個平臺是雲服務。 在雲服務中，小米也有三層戰略，目前小米自身所提供的雲服務集中在應用端，中間層是金山，主要是數據挖掘和利用，基礎設施（機房等）是由世紀互聯提供，分工協作，互不制約，彼此有獨立的業務策略。 為什麽最終選擇美的？ 我們去年年初開始準備路由器，我們把路由器設計成家庭的服務器和家庭化的存儲中心，在做路由器的同時，我們開始做智能硬件的生態鏈，初期我們想找大公司合作，年初我們就和家電巨頭在溝通，最後花了八九月時間，和美的達成了戰略夥伴關系。 我們歡迎像海爾、海信這樣的公司來合作，甚至是格力。但是對於這些傳統的大企業，如果沒有成功案例，是很難真正開始合作的，所以，美的是一個切入口。 投資美的是我們兩年前制定的智能家居戰略的延伸。我們的第一步是自己通過智能硬件產業鏈的投資，使我們產業鏈初見雛形，這樣才能說服美的和我們合作，第二步是投資美的。我們想通過和美的的夥伴關系，達成小米設備和美的設備的互聯互通。我們想在五年時間內，讓所有設備都和小米連接上。 評價董明珠 做企業不能這麽任性，戰略和打賭沒什麽關系。我們也想和格力合作嘛。（笑） 現在有“小米系”、“雷軍系”的說法，這是不是一種站隊？您一直在說開放，兩者是不是矛盾？ 小米的根本原則是不排他、不站隊、開放式。我們結盟、投資的公司，我們都不要求站隊，開放是建立生態鏈的基礎。比如我們在內容產業的生態鏈中，我們投資了優酷和愛奇藝，這兩家是做的最好的視頻網站同時也是直接競爭對手，我們不參與內容產業的競爭，只是追求內容產業和我們的合作。比如我們選擇了金山雲作為雲提供方，但我們也有可能選擇亞馬遜（亞馬遜也支持了小米的一部分雲存儲），金山雲不是小米唯一的供應商，而是主要供應商。 我們合作的前提不是以我們投資不投資作為前提，投資只是執行小米戰略，目的是為了強化我們自己。 小米投資100家硬件公司的核心目的是為了增強小米手機競爭力 小米絕對不是一家投資公司，這100家企業誰能出來誰不能，我並不關心。小米的態度是——你盈利不盈利是你的事情，這其中的真諦只有一個，就是做生態鏈是為了增強小米手機的競爭力。生態鏈成與敗是他們自己的事情，我們只是扮演好股東角色，我們能獲得的最大好處就是他們支持了我們戰略。 我關心的永遠是，第一、我們投資的這些公司是不是符合小米戰略，幫助小米增強競爭力；第二、不賠錢。 這100家公司可以起到示範作用，帶動整個產業鏈，然後我們會邀請更多夥伴加盟，但是我們有挑選標準。標準核心要符合小米價值觀和小米的用戶群，這和產品本身價格無關，比如Nest產品好價格高，但是不符合小米用戶群的主流需求，所以我們也不會引入Nest的產品。 目前也有不少優秀、合適的產品在小米網銷售，但我們不是要做成天貓、京東那樣的綜合大平臺，對於引入更多設備（在小米網銷售），我們目前沒有準備。 兩年保護期之限 對於我們投資的公司，小米有兩年保護期，保證同一類型同一領域的公司只投一家，但是兩年過後，我們會投資其他公司，肯定的。 小米嫡系和非嫡系的公司所享受到的小米資源有什麽不同？ 所享受的資源多少，和投資不投資沒有關系，對我們戰略支持度越高的，我們越支持。小米內部正在制定一套準則，將產品分級，按照級別來配置不同的合作、資源方案。但是具體細則還沒出來。 您覺得硬件創業公司喜歡你嗎？ 這是一個很有爭議的問題。我們投資了很多公司，但是那些拿不到我們投資的公司罵我們，但是小米是開放的，我們歡迎你，你可以找我們投資，找我們連接啊。 小米不想變成孵化器 小米不想變成孵化器，空氣凈化器是一個極特殊的例子。為了保證被投的公司具備作戰能力，我們會輸入更多供應鏈能力給被投夥伴，也會幫助他們對接廠商，用小米信譽為他們背書。但前提是，用小米品牌的所有產業鏈產品必須是我認可的。 小米能夠勝出的原因是高效率 舉了同仁堂、沃爾瑪和Costco的例子，（此處省略1000字，可參照雷軍在聯想的內部演講類似，其中舉了傅盛以白菜價在Costco買了兩個新秀麗，吸引雷軍去Costco辦卡），以證明商業的本質是高效率，便宜的背後也是高效，而高效率真是小米勝出的絕對原因。 小米怎麽做的呢？第一是真材實料，高性能，高體驗，關鍵詞是要超用戶預期；第二是電子商務直銷，高效率運作，優勢明顯，我們的運營效率絕對是世界領先水平；第二是口口相傳，產生超高口碑，可以節省大量的廣告營銷費用。第一個沒做好，十倍一百倍經歷來彌補第一個（真材實料）。 小米不可複制，但是小米模式可複制 複制一個小米很難，但是小米模式可複制、可推廣。我們的目的是幫助100家傳統公司轉型。在傳統產業做事情，考慮最多的是成本，而我們研發產品是不惜海量投入。貼著成本定價，我們很希望同行來學我們。 未來的三大挑戰 挑戰有很多，首先智能手機工業有很多難題，現在處於技術瓶頸期，比如電子和電芯技術，這是整個消費電子最慢的，不僅要解決技術創新，還要解決可靠性和量產問題，不容易。 我去年上半年把第一代紅米總共40萬臺扔掉了，已經下了訂單，但是因為沒達到標準，全部扔掉。這樣的事情只會更多，我們是依靠巨大的工作量來控制風險。小米通常會準備幾套方案，最終上市只有其中一套，這當然會帶來巨額的浪費，但這個浪費是必要的。 另外，專利的挑戰，專利戰是小米成人禮。這個成人禮怎麽過呢？小米明年預計要1300項專利，其中300項國際發明專利，現在關鍵是時間太短。我們最需要的就是時間，我們要把發明想法變成專利，才能在這一輪競爭中持有門票。5-10年，專利戰是遊戲規則的一部分。 除了專利之外最大的挑戰是隱私，小米的目的是成為全球公司里對用戶隱私保護最全面的公司，我們馬上要推出一本小米隱私白皮書。 恨小米是沒道理的 最近王興說的一句話我很認可——無論你從事什麽行業，如果你一旦認為你的行業跟互聯網沒有什麽關系，再過一兩年這個行業跟你就沒關系了。現在大家恨小米沒道理，移動互聯和智能家居的浪潮已經來了，不變就會死。 小米沒有圍墻，但小米是有圍欄的 在IBM時代，是開放生態，到了蘋果時代，又變成了封閉式的。小米不一樣，我們是中間模式，IBM基本不管，放任市場，所以良莠不齊。但小米是帶有管理智能的，我們對市場、產品、合作方進行選擇和管理，小米沒有圍墻，但小米是帶圍欄的。 未來智能硬件市場是怎樣的？ 未來智能硬件方向大致是是兩類，一種是大眾品爆款，很便宜，另一種是個性款，做溢價，未來智能硬件方向。要不你用小米模式，要不你和這種模式錯位，這就是現實。 但工業品不可能是唯一的寡頭市場，非小米系當然可以成功。 投資這麽多，小米不缺錢 小米今年幹了一件比IPO不一定差的事情，就是發了10億美金債，很多大銀行都參與了，這些銀行參與的需求要遠遠超過10億美金。我們的原則是在豐年儲備糧食，我們在現金豐厚的前提下發債。之前金山差點關門，我更知道一個企業要生存首先要保證高現金存量。 我們今年投資迅雷、愛奇藝、世紀互聯等企業，花了十幾億，但是遠遠在安全線之上。僅僅金山軟件就有12億現金，迅雷賬上有5億現金，我們還有順為，小米不是孤立個體，而是一整個大體系，我們在每一個投資中，都運用了很多資金杠桿，小米不缺錢。 五年內沒有任何IPO計劃 現在我們是四家上市公司的控制人，（金山、獵豹、迅雷、YY），上市公司有很多短線投資者，使得長期目標被扭曲。所以未來五年我們沒有任何IPO計劃，我們也做好了不追求短期盈利的目標，但是對於人才投入、技術、研發投入都是海量，也會大力投資物流中心和服務中心。 十年後小米改變中國 小米的定位是一家國民企業，我們在做的事情是推動這一輪工業革命，改變工業社會的標誌首先就是讓所有產品都質優價廉。我們已經用了三年時間改變了智能手機行業，所有產品都變好變便宜了。十年後，你將看到小米改變了中國，至少是工業。我們還想成為世界第一，讓全球享受中國科技創新的樂趣。 國內企業更需要聯合在一起，槍口擡高一尺，對準國外企業，不要總是對準小米攻擊。 （財經十一人） |