📖 ZKIZ Archives

《創業家》獨家對話張一鳴：我不care騰訊、搜狐等新聞門戶客戶端

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=7243
《創業家》：你說到把產品做好，用戶量到達一定數量以後，自然會出現合適的商業模式。如果當年酷訊做好了，可能出現的贏利模式是什麼?

張一鳴：酷訊當時是什麼方向都不明。怎麼賺錢，大的方向，要成為什麼樣的公司都不明確(做通用搜索還是垂直搜索等)。我走的時候，酷訊裡賣品牌廣告的、賣競價排名(類似百度)的、(廣告)按成交(量)收費的都有。

如果按現在來看的話，我覺得按效果付費是沒問題的。但是產品上，我覺得應該先得把產品模式做好，(當時的酷訊)還沒有到收入模式的階段。我認為不應該太著急在收入模式上花太多的精力，應該(花更多精力在)為用戶提供更多價值的產品上。當時的期望還是太高，產品本身的模式找的不太好。

《創業家》：海內網當時沒做起來，除了開心網的崛起，是否是因為這種形式過時了?

張一鳴：我覺得任何東西也都會過時，QQ也過時，谷歌也有可能過時。過時沒關係，關鍵在於你這個企業能不能讓你產品與時俱進，讓它儘可能滿足用戶的需求。這個產品即使過時，能不能在這個企業持續產出好的產品，所謂的過時並不是完全沒需求，是說它可能會佔的比重下降。

我覺得不要指望一個產品一成不變，其實臉譜(Facebook)也是(通過)產品不斷演化(才保持用戶數量)，它後來收購Instagram、收購WhatsApp，也是為了讓它保持不過時。

我覺得開心網和海內這種產品，並不是沒有機會在中國興起。包括現在人人網，大家都覺得不行，它是有替代關係的。你做了差一點，QQ做得好一點，微博做得好一點，你自然就下降了，(其它產品)替代了你的需求。

《創業家》：你覺得今日頭條模式會不會被一種新的可能更好一些的模式替代?


張一鳴：我覺得這個挺持久，像搜索一樣成為一個，越是基礎需求越持久，越是說越是普遍的，人本身就有的基礎需求，我覺得推薦信息就是一個，我覺得會是挺持久的。

《創業家》：飯否當年可能的贏利模式是什麼?

張一鳴：我覺得是精準的信息廣告。當時飯否沒什麼收入，產品還是很早期。

《創業家》：九九房當時的贏利模式是什麼?

張一鳴：有一些網站我們給它帶流量，也有中介公司(包括其官網)付費。當時APP上沒做過收入，只在網頁上做收入。
當時九九房還是賠錢的。一個很大問題是，房產是個低頻應用，你要不斷地吸引用戶，(用戶)用了1、2個月就不用了。(房產類應用)行業需要靠利潤差，你去買用戶或吸引用戶過來，在他的生命週期內——比如你成本是10塊錢，你要盡快賺到30塊錢——商業變現很重要，更像一個流量生意。

《創業家》：為什麼今日頭條不做圖書類的垂直平台?

張一鳴：需求度不高。第一長內容不這麼依賴，一個月看不了幾篇小說，你不需要推薦的機會，我獲取你興趣愛好的頻率就太低了。第二，(例如玄幻小說)看的過程中沉浸到裡面去了，對現實生活沒有影響，推薦比較難。就是看玄幻小說的人跟不看玄幻小說的人，從他的工作職業來說不會有特別的(區別)，這是他的內心世界。所以我們跟泛資訊的推薦是差得很遠，就覺得忍住了不要做長內容。

《創業家》：你覺得短內容更有生命力?

張一鳴：我覺得越短越有生命力。越短越快流傳，信息越快流動，信息最短，性價比越好，對社會意義也很大。經常有人抱怨說現在人都不讀書了，(想)做一款很好的讀書軟件，為什麼一定要做讀書軟件，為什麼一定要用書?以前07、08年會看(書)，註：張一鳴在微軟期間，由於工作量輕，那半年內看了很多書。除了技術方面，他比較推崇的有《SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE》(高效能人士的七個習慣)，《活法》(日本企業家稻盛和夫的代表作)，《少有人走的路》，《A SENSE OF URGENCY》(緊迫感)，《THE FIVE DISFUNCTIONS OF A TEAM》(團隊協作的五個障礙)，《基業長青》等。現在不用看了，現在我看小米，每週都看一篇小米最新的報導，雷軍的文章，我看了三十篇之後，五十篇之後不比一本書更好嗎?碎片化，書的內容大部分被碎片化(內容)所替代，不一定需要書了。

《創業家》：你指的是從書裡獲取信息?

張一鳴：對，我說的書並不是說書已經滅絕，數學書要要的……其實數學書也不定，其實我經常遇到問題我都上維基百科，當然不是說所有的書都不要，很大部分原先從書上獲取100個信息，現在可能是30，70可能被短內容替代，很正常。有的創業者可能自己喜歡讀書，或者說喜歡當年在圖書館的感覺，就是老想讀這個書。現在看書我也專門調研過書，看書主要看的只有兩類，創業和美女總裁只有這兩類書，其他的書沒有人看，包括經管類的書都是沒有人看，很小眾。我覺得這不是一定要糾正過來的，比如說經管類的書，(裡邊的)很多東西通過很好的文章替代了。

比如我最近看開放課程視頻(如耶魯公開課)有的課程對我來說不比書差，很清楚，為什麼要以書的形態出現呢?很多創業者，其實我以前看書挺多的，我是閱讀的忠實用戶，我覺得很多創業者看書是他自己想要的，後來看一下數據來看並不是市場所需要的。
包括深度閱讀，很多情況下普通民眾他以前看報紙，聽收音機，短消息，有的人光讀報紙也能知識面廣。我就見到過年紀大的人，他也就看各種報紙，做簡報，把碎片的整理起來，也是知識豐富。通過對報紙的觀察，也能對政治經濟有瞭解，我覺得不一定要書。

《創業家》：投資人目前對內容生產社區化很關注，你怎麼看?

張一鳴：沒有特別看中，一定程度上(社區化賺錢)算一個謬論。中國真正賺錢的公司，社區並不多，百度不是，360不是，我覺得小米也不算是，它僅僅是有些粉絲，那3M(明尼蘇達礦務及製造業公司)之類的公司也有很多粉絲，社區一般來說是論壇啊，天涯、西祠胡同、知乎等。

所以現在很多人想這個東西怎麼往社區靠，我聽到時候就覺得，他就是個工具，就是個社區。你想，天涯不賺錢，微博不夠賺錢，各種論壇，西祠胡同也不是很賺錢，只有sns的騰訊和facebook是，蘋果也不是。為什麼大家總想靠社區呢?

天涯、西祠、十九樓、開心這些還不夠好嗎?小米社區是一個客服論壇，沒有這個社區他們也一樣，不是一個概念。我就很奇怪，為什麼投資人總想往社區靠，360不是社區，搜索工具不是社區，京東也不是，都是基礎服務做得好就好了。

其實你基礎工具做的很好，就足夠了，比如說美圖秀秀它也不是社區啊。鐵血是社區裡變現還不錯的，從過去五年到十年的經驗表明，有很多論壇誕生，並不是一個主流，而且並沒有持久不衰，反而搜索和安全持久不衰。迅雷、優酷也搞過社區，雷友什麼的，(社區本身)也不是很重要。他們都試圖做好社區，好像是為了用社區來填補不安全感。沒有多少社區賺錢的，大大小小都沒有例子。

以前酷訊也搞過一個東西叫酷蛙，但見到什麼產品因為社區化帶來特別大價值的。

《創業家》：感覺你身上有點喬布斯的氣質。

張一鳴：還好我沒他那麼感性。

《創業家》：做事方式上吧。

張一鳴：我是比較理性的，我在公司富有激情的演講一般不做的，我們公司比較坦誠，直接跟董事溝通，包括招聘的時候公司的狀況很清楚告訴對方，公司的現狀、估值、股票情況。

我自己把喬布斯英文版中文版各看了一遍。(《喬布斯傳》的)前半段有一個毛病，就是他不管(管理)這個東西，想到什麼產品好就要什麼，公司內部怨聲載道。後面他回到公司申請了一批期權，他跟董事會吵的第一架就是為了從公司要期權，這是他的管理手段，他要穩定人心，做法就不一樣。我想他中間有思考，不一定自己說了。

我覺得從酷訊當時帶來的困惱，也挺多重擔，然後也有很多包括員工的抱怨，如何對待招聘的這個速度，轉正、離職，一直到現在的觀察思考我覺得是挺有幫助的。我覺得基本上沒有犯什麼大的錯誤，好多創業公司在核心團隊之間鬧翻，出走，或者進不來好的人，封閉，我們都還好。

《創業家》：騰訊和搜狐等新聞門戶客戶端最近也陸續推出了「千人千面」根據用戶偏好的新聞推薦功能，這會對今日頭條有什麼影響或威脅嗎?

張一鳴：我知道他們有一些(這方面的)嘗試，我覺得正常，也不是太care，對於我們(來說)按自己設想快速前進最重要，不回顧，不旁顧。

另外，有推薦功能的門戶客戶端和今日頭條的想法還是差別巨大。在是否生產內容，是否有人(編輯)的傾向，是否有平台的想法上，均有巨大區別。

騰訊這麼大(的公司)隨便一小功能(上線)，我們不能草木皆兵啊。

我覺得做好(內容推薦)是很不容易的事，所以還是更關注自己更快做好。對他們也一樣，我們要做的更深更好，更難追上。
威脅對不同人定義不一樣。我從創業以來始終都有危機感，他們的動作並不會增加多少(危機感)，並無因這些波動。

《創業家》：在你們這個領域裡，就中國人而言，有你特佩服的技術高手或天才嗎?

張一鳴：沒有，現在沒有。

《創業家》：國外呢?

張一鳴：谷歌做的很好。
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=101058
Next Page
ZKIZ Archives @ 2019