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易到再回應被微信屏蔽事件:希望微信放棄內部人規則

7月14日下午,易到相關負責人在媒體溝通會上再次對微信屏蔽易到事件作出回應,該負責人介紹稱,7月14日上午,易到域名再次被封。據悉,在易到13日晚發布周航公開信後,易到域名被微信解封。

易到方面認為,微信官方及馬化騰的回複沒有觸及到本質,希望微信沒有上帝之手,放棄內部人的規則。據推測,所謂“內部人”易到指的是騰訊參與投資的打車公司滴滴出行。易到稱滴滴包含誘導信息的分享鏈接仍然能在朋友圈傳播。

13日晚間,周航發出《弱者也有權利發聲》的公開信,起因是12日晚間易到專車比價軟件小應用遭到微信朋友圈屏蔽一事。

周航認為微信此舉違背了馬化騰此前所說“共享是最好的方向”的言論,“某種程度上,已經非常強大的微信是否已經存在霸權心態?”,“再聯想到滴滴是微信的“自家人”,同屬企鵝家族,是否跟你有資本鏈接的才叫共享?”

就在周航公開信發布不久,疑似馬化騰的微信號在朋友圈對此事做出回複,馬化騰回應稱這其中有誤解,易到小應用被封是因為浮層涉及誘導分享,觸發朋友圈保護機制,去掉這些內容即可。此外,他表示,滴滴在6月30日一樣被處理。

騰訊官方在回複中也表示,易到的小應用使用了浮層,存在誘導分享問題。

易到方面表示,浮層涉及誘導分享導致被屏蔽,完全是個萬能借口,沒具體標準,完全不公開,不透明,黑箱操作,因人而異,因時而異。

中國政法大學副教授朱魏在接受采訪時表示,誘導分享指的是以分享方式來獲取一定利益,這種方式可能涉及虛假宣傳或者不正當競爭,單純從誘導分享來看,微信做的是沒問題的。

然而,對於易到所指的內部人規則問題,朱魏認為,有義務承擔公共利益的平臺應該盡量摒棄內部規則,不是指不允許有規則,如果平臺沒有規則,肯定不是健康、法治、綠色的平臺,但不是暗規則,必須是明規則,這需要行業協會、網信辦制定一個大家公認的規則。

 

(綜合來源:網易科技、搜狐科技)

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被微商搶了生意?內地內衣第一股凈利大跌超三成

生意不景氣,女人們連買內衣的錢都舍得不花了嗎?

因林誌玲代言為人所熟知的內衣公司都市麗人(02298.HK)雖然上半年營收勉強微漲,但凈利潤卻出現從2011年以來的首次下滑。對此,都市麗人的管理層解釋是因為公司聚焦的大眾市場受到了來自微商的沖擊。

責怪微商搶生意?

2014年登陸港股的都市麗人在在上市後一直處於保持雙位數增長。其扁平化分銷模式曾得到摩根士丹利方面認可,後者認為有別於傳統,可更有效地控制供應鏈及加盟商,帶來競爭優勢。此外,家券商機構在都市麗人上市時也給予肯定看好其未來的發展前景。中金公司曾預計,2014~2016年都市麗人年收入增長幅度為31%~33%,同期利潤有望達到4.15億、5.67億元和7.19億元,對應複合年增長率為37.7%。

但如今被譽為“內地內衣第一股”的都市麗人的表現卻令市場失望了。這家公司最新公布今年上半年中期業績顯示,期內實現營收22.11億元(人民幣,下同),同比微增0.2%;凈利潤1.74億元,同比大跌35.63%。

除了怪罪國內消費疲乏之外,第一財經的記者註意到,都市麗人還特地將微商視為“罪魁禍首”。

微商又稱作微信營銷,是以微信為操作平臺的一種多層次層壓式分銷模式,包括多層(可多達10層)的分銷商持有和再分銷存貨。按照都市麗人做的市場調研 ,目前微商零售額約占了整個中國貼身衣物巿場超過10%的份額。

“2016年上半年期間微商的高速發展,亦打擊了大眾市場競爭者。”都市麗人方面解釋稱,由於公司持續聚焦於市場容量最大、發展最快的大眾市場。而如今在在面臨經濟放緩之際,來自微商的競爭給公司集團帶來了新的挑戰。可惜的是,這家公司未能預計來自微商的競爭強度,也未能快速反應並消除威脅。

都市麗人以無痕無鋼圈文胸為例稱,今年上半年的趨勢是市場對該款式的需求大增,也是微商上集中大賣的款式。但由於具備生產無痕無鋼圈文胸的技術供貨商數量較少,而都市麗人又缺乏此類的供應商,於是公司嚴重缺乏此類產品,大大影響了業績表現。這一情況也可解讀為都市麗人供應鏈的缺陷,正是因為供應鏈產能缺乏彈性,供貨跟不上,才導致該公司在市場面前不得不痛失良機。

都市麗人方面表示,雖然微商並不會持續下去,但在式微之前,對公司的威脅在接下來一段短時間仍將持續。

而除了線上的威脅,都市麗人的線下進展也不太樂觀。數據顯示,今年上半年,都市麗人凈關店238家,總門店數量降至8371家,經營毛利率也從去年同期的15.8%下滑至10.1%。該公司負責人早前向媒體透露,今年曾嘗試在部分門店安裝人臉識別系統,結果發現進店率下降。

貼身衣物行業競爭激烈

據都市麗人的總裁鄭耀南透露,目前都市麗人的市場份額為3.3%,而已足以讓公司在在同行業排名前列。可見國內內衣品牌的市場分散。

中國市場之大,即使都市麗人們的增長放緩並不意味著女人們不願意花錢買內衣。

實際上,在中國內衣市場的消費依舊樂觀。第一財經商業數據中心數據(CBNData)不久前發布的一份《女性內衣消費趨勢報告》(下稱“報告”)指出,國內貼身衣物消費習慣較於發達國家有著明顯的差距,人均支出大約只有發達的國家一半左右。預計在未來幾年內,隨著人們消費理念的加速成熟,女性內衣市場規模的擴大,這一差距將快速縮小。報告指出,國內女性內衣人均消費頻次逐年走高,說明聚焦內衣的消費習慣已逐漸成熟。

中投顧問輕工業研究員熊曉坤則表示,近幾年我國女性內衣市場銷售額增長速度均在10%以上,未來三年的增速將保持在10%左右。

來看看香港內衣生產企業維珍妮(02199.HK)。與都市麗人、安莉芳這些直接面向終端消費者的內衣企業不同,維珍妮主要為全球的內衣商及運動品牌提供設計和代工業務,其客戶包括Victorias Secret、Bali、Maidenform、CalvinKlein等。這家公司在今年6月30日發布的2015/16年的財報顯示,公司的純利大幅增長超過30%,而其胸圍、運動胸圍及貼身內衣業務的收益同比增長21.1%。

相比於國內內衣市場,歐美內衣市場更加成熟。如今,這些歐美內衣品牌早已不滿足於穩定的歐美市場,正逐步向潛力巨大的中國市場拓展。換而言之,不是女人們不買了,而是由於可以選擇的品牌更多了,消費更加分散了。

熊曉坤表示,由於之前我國內衣企業品牌意識不強,較多品牌同質化明顯,這導致行業集中度較低。並且,國內內衣行業低端產品的比重最大。

中國產業調研網發布的《2015-2020年中國內衣行業現狀調研分析與發展趨勢預測報告》指出,從長遠發展來看,我國內衣市場容量逐漸擴大,市場競爭同時也將變得空前激烈。在目前整個服裝行業毛利普遍下滑的情況下,內衣行業的利潤空間在不斷下降,中低端內衣產品的份額會越來越遭到擠占,而中高端內衣的需求會越來越高。做好市場細分,提升品牌形象仍然是內衣企業的發展方向。

所以,諸如都市麗人這樣的主攻中低端的企業的癥結並不是一味吐槽微商搶生意,而是應該自省是否可以順應市場的變化滿足消費者的需求。

鄭耀南稱,2016年是都市麗人品牌升級的第一個元年。除了品牌,產品、門店等都會隨之升級。產品的升級體現在面料采購和設計等方面。據悉,產品的面料采購已經從國內轉到了國際品牌,萊卡、伊藤忠等都是其供應商,面料的科技含量越來越高。設計方面也與法國、日本、韓國等設計機構進行全面的合作。而這些改革變化是否會體現在未來的業績中還有待觀察。

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美國人在深圳:被微信統治的生活

“我不會說中文,對中國幾乎一無所知。我本以為會把自己弄丟。”本傑明自嘲道。本傑明是美國一家科技雜誌的編輯。

從沒有來過中國,甚至沒有來過亞洲的他,上周只身一人來到深圳。他是來深圳參加一個會議的,主辦方從第二天開始為他們安排翻譯,不過抵達的當晚,本傑明必須自己解決出路問題。

就這樣,本傑明對科技改變生活有了更深刻的體驗。

不懂外語也能溝通

本傑明拿出iPhone手機,連上國際無線漫遊設備Mifi,這樣就可以上網了。他點開打車軟件Uber,深紅色的背景跳出白色的銅錢形狀的圖標,界面提示他Uber已經自動切換到中國的版本。他才意識到前不久Uber中國和滴滴出行合並了。不過這都不是問題,重要的是,他很快用Uber打到了一輛BYD。

本傑明在蘋果地圖上輸入他從Airbnb上所訂的公寓的位置,輸入的地點很快被自動翻譯成中文。他拿給出租車司機看,司機很快就明白了,於是兩人上路。

抵達公寓後,本傑明就遇見了接待她的女主人。不過女主人只會說非常簡單的英文,當然比本傑明的中文要說得好,但是兩人仍然無法正常對話。這時,萬能的微信發揮了作用。在女主人的指導下,本傑明很快就裝上了微信App。

他打開微信軟件,一個孤單的小人站在月球上,遠遠地凝望地球。看著這個標誌性的畫面,本傑明想到了自己“獨在異鄉為異客”的孤獨處境——這不正是眼前的自己嗎?女主人在微信上輸入了一些他看不懂的漢字,本傑明按住這些遙遠東方的文字,再按一下彈出的翻譯選項,女主人的心意就躍然紙上。本傑明用一串英文字母回複了一些感謝的話,女主人用同樣的方法按下翻譯。彼此不懂對方語言的兩人交流似乎並無障礙。

按照App的方式生活

經過了一晚上的倒時差,本傑明第二天天沒亮就醒來,他的身體似乎仍然陷在美國時間的泥潭里。他現在迫切需要一杯咖啡。竭盡洪荒之力起身,本傑明走出房間,打開蘋果地圖定位功能,搜索附近的星巴克咖啡店。不過星巴克要早上7點才開門。看了看手表,現在才五點半。幸好他通過定位又搜索到隔壁就有一家24小時麥當勞,本傑明走進店里,點了一杯咖啡,結賬時,他用蘋果支付成功付款。

本傑明感嘆道:“這里的零售店都好像是在以一種App的方式運作。它們建立在非常獨特的代碼之上,能夠方便所有人連接並且參與遊戲。商家不管是開店還是服務客人都有一套固定的遊戲規則,而顧客也知道他們在訂餐時候需要按下哪一個確切的按鈕。一切都是那麽井然有序。”

不到12小時,本傑明已經在不和任何人說話的情況下,用手機完成了打車、指路、點餐等多項任務。但是他發現自己還可以完成更加複雜的任務——感謝百度神奇的翻譯App。“這個百度App真的非常神奇,它可以通過圖像識別功能識別一件物品,並把它轉換成各種語言版本的語音。”本傑明介紹道,“比如你拍了一個咖啡杯、一把鑰匙或者一把傘,這個App就會用中文讀出來。”這讓他著實有一種星際迷航里的未來世界好像即將發生的即視感。

本傑明後悔自己沒有能夠來得及去香港機場轉一圈,因為這能夠讓他綁定美國的信用卡,而在內地這個任務沒有辦法實現。“綁定銀行卡之後,我還能用微信做更多事情,比如支付。”本傑明說,“在中國微信支付的支配地位太強大了,幾乎所有的商家,不管是超市、餐館、出租車,就連水果攤和路邊攤也都可以用微信支付。這在美國是連蘋果支付都不敢想的。”

還有一些來到中國幾個月的老外,他們已經習慣於用微信支付來完成一切:訂火車票、買電影票、訂酒店、付水電煤。在深圳居住了三個月的加拿大人勞倫斯對《第一財經日報》記者表示:“有了微信錢包,你會覺得可以只憑一個QR二維碼走遍整個中國。這太神奇了!”

不過勞倫斯說,微信占據太大主導地位也有負面的影響,“比如你去中國電信買一張電話卡,店家竟然只接受微信支付,不接受現金和信用卡。”勞倫斯猜測這或許是電信為了方便流量監控,“電信甚至取消了預付卡,用現金無法激活賬戶。”

本傑明在深圳待了兩天後也發現,幾乎人人都在被微信左右著:“從某種程度上來講,微信方便了人與人的交流,但是這種過度的關註也讓人感到不適。只要你一段時間不看微信,就會錯過很多信息,但是你一直盯著看,又會錯過很多與真實的人面對面交流的機會。最後發現在地球的另一端,你好像只是沈浸在了一個虛擬的手機世界里。”

科技能改善生活嗎?

於是他把自己放空,把剛到深圳一家創業公司工作的表哥約出來吃飯,兩人決定不用手機軟件打車。但是站了半小時,發現深圳晚飯的高峰時間,根本沒法用揚招打到車,無奈,本傑明重新打開Uber,直到一輛尼桑司機接受了訂單。

這一晚用Uber打車節省下來的時間,兩人去了深圳最大的“城中村”白石洲。“白石洲是一個容易讓人陷進來的地方。看著形形色色的人,以及服務的形形色色的店鋪,生活在里面就像一個小社會,什麽東西都自給自足。”本傑明說,“在這里,你看到的是30年前的深圳,還是一個漁村的樣子,後來深圳變成了2000萬人口的城市叢林。”

在白石洲的村子里閑逛,本傑明和表哥穿過空中懸著的錯亂的電線,在一戶半掩的門縫中,他們看到了一群光著膀子玩撲克的農民工。煙圈在房間里繚繞著,透過煙雲,里面擺放著六張上下鋪的床。

從白石洲出來,夜幕已落。兩人用大眾點評搜到了奧巴馬肯尼亞的胞弟馬克在深圳開的一家叫“木屋”的燒烤店。馬克娶了一個臺灣太太,在中國做起了連鎖餐飲生意。本傑明點了一份六道菜的套餐,最後在網絡簽到平臺Foresquare上登錄直播,讓全球的小夥伴一起分享他在中國的奇妙經歷。

本傑明想,深圳的主流生活在白石洲的外頭,里面的人有的壓根就沒有這樣的夢想,只想賺點錢早日回家,有的擡頭向外張望,還有的每天穿梭於深圳的優雅寫字樓和白石洲不見陽光的出租屋里。從這里走出去,不難,從這里走到深圳最漂亮的公園和最豪華的住宅也不遠,只是,走出去的不僅是一雙腳,還要有能真正融入深圳主流生活的機遇和能力。

而這一切,科技能改變多少?

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