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微信團隊：“搜一搜”、“看一看”，只是一種探索

來源: http://www.infzm.com/content/124854

 

（東方ic/圖）

5月17日，在微信的“設置”選項中，悄悄出現了“微信實驗室”一欄，點開可以看到兩個新功能“搜一搜”和“看一看”。開啟以後，蘋果iOS用戶更新微信最新版本，它們就和朋友圈一樣，出現在了微信“發現” 里。

在“搜一搜”輸入關鍵詞，可以找到公號文章；“看一看”則像推送應用，告訴你今天的熱點資訊，基本上都是你感興趣的內容。

此舉一出，外界普遍認為，微信是用“搜一搜”挑戰百度，用“看一看”挑戰今日頭條。

對此，騰訊公關總監張軍在朋友圈說，“有時候你想安靜地做好產品，都是一種奢望，有人會給你賦予難以想象的意義，還有人喜歡用競爭思路替你找到它的戰略意義。我想說，不要想太多，給產品一個呼吸的空間，一切宛如開始，簡單純粹就好。從來所謂的競爭，真正的壓力都不來自外力。”

就在新功能發布的第二天，騰訊公布了2017年一季度財報，微信的月活躍用戶已經達到了9.38億，同比增長23%。達到這個體量，與其說它是一款應用、一個移動互聯網的入口，不如說微信幾乎已經成了移動互聯網本身。

在這個時點，微信團隊接受了南方周末記者的專訪。

南方周末：“搜一搜”這一功能能搜尋的範圍包括哪些、是否包括微信以外的網頁？與百度、搜狗搜索之類的應用有何差別？

微信團隊：用戶通過“搜一搜”搜索到的內容或服務都是來自微信，比如公眾號的文章、朋友圈被公開轉發的文章、小程序、朋友圈等等。其實這個功能在原來的微信中就有，它在聊天窗口上方的搜索欄，現在只是把它移動到了“發現”里面。

南方周末：“搜一搜”頁面的排序如何確定？會出現付費排名的規則嗎？

微信團隊：搜一搜的結果，綜合考慮了信息的時效性、內容的原創及質量、用戶體驗等因素進行輸出。我們希望通過技術升級和產品優化，給用戶提供更豐富、更具個性化的搜索體驗。

南方周末：“看一看”這一程序如何確定推送內容，根據關鍵詞、朋友關註、還是公號的閱讀量？

微信團隊：是微信基於大數據的能力，綜合用戶自身閱讀興趣、關系鏈情況、地域等多個因素，經過數據脫敏和算法綜合分析而形成的個性化資訊信息。此前我們嘗試的“朋友圈熱文”功能就是如此。“看一看”的文章，綜合考慮了信息的時效性、內容的原創及質量、用戶體驗等因素。

南方周末： “看一看”是否會使公眾號大號看的人越來越多、小號看的人越來越少，從而改變公號內容供給的格局？

微信團隊：微信新增“看一看”入口，目的在於提升用戶閱讀體驗，幫助用戶在信息源匱乏或者海量信息源難以篩選及查找的情況下及時獲取熱點消息和感興趣的內容。用戶通過“看一看”獲取的資訊是個性化的，這里的內容也會實時更新，這與微信從用戶角度出發提升產品體驗的理念一致。

同時，公眾號內容的受歡迎程度與原創度、內容質量等各方面的因素相關，我們也提倡公眾號運營者通過創造優質的原創內容來吸引用戶。

南方周末：“微信實驗室”是幹什麽的？它接下來會推出怎樣的應用？

微信團隊：“微信實驗室”用來嘗試一些探索性的功能，讓有需要的用戶主動參與或退出體驗。接下來也會做一些探索性的嘗試。

南方周末：此類功能的加入，是否會使得微信“越來越重”、顯得冗贅，從而有一定的用戶流失？

微信團隊：“搜一搜”和“看一看”的功能“開關”放在“微信實驗室”中，感興趣、有需要的用戶可以選擇在“微信實驗室”里打開，通過“微信實驗室”，我們為用戶提供了選擇的空間。

南方周末：這兩個功能醞釀了多久？為什麽把它放在“實驗室”里？

微信團隊：“搜一搜”和“看一看”是微信在原有的搜索功能上提供的新入口，和正常產品能力的節奏一致。微信實驗室用來嘗試一些探索性的功能，讓有需要的用戶可以主動參與或退出體驗。希望通過這一新嘗試，更好地了解用戶的需求。

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