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我叫Joey，中文名洪翠玲。三 年前，我只是一個在太子聯合廣場開設「OP beauty」，賣水貨韓國護膚品的小老闆。當時每兩個月便要飛到韓國的零售店入貨，一個人拖着一個大喼，舟車勞頓，但每月只有三萬元營業額。加上從零售 店入貨，毛利只有三成，扣除租金，連自己人工都付不起，更莫說盈利。 我不想再墨守成規，希望可以有發圍。於是在韓國入貨時，順便在當地的專櫃「打躉」，花了一年半時間「飲茶灌水式」搭路，終於給我在當地遇上了生產護膚品的 廠家，讓我以批發價入貨。另一方面，我向在聯合賣衫的行家打聽下，知道近年人民幣升值，專營批發的荔枝角香港工業中心（香工）來了一大班來香港攞貨的大陸 水貨客，花錢入貨毫不手軟，故在大半年前，我決定兼做批發賺「人仔」。過去一個月，做了近八十萬元生意，淨賺十六萬元！大家近來說內地人是蝗蟲，但沒有他 們，我才頭痛。 香工最熱鬧就是星期一，一批批大陸客，晨早六、七時由深圳、廣州、無錫、西安甚至哈爾濱，拖着一個、兩個空的喼，搭火車、飛機來港「直踩」香工。來到已是 中午時分，為慳時間，他們會買飯盒蹲在大堂口食。食飽飯，他們開始逐間店掃貨。我在開鋪初期常在香工門口派傳單，即使我的店在五樓，也有不少大陸客順便 來幫襯。以前做零售，護膚品一支一支賣，一個月才有三萬元營業額。現在做大陸客生意，他們一次買三萬元貨，試過有客人一次過買二十萬元「人仔」的貨，以現 金找數。為方便他們掃貨，我索性在內地開了個銀行戶口，讓他們可直接入錢，免去兌換港紙的手續費。 從前香港人在內地入貨拿回來賣。但風水輪流轉，人民幣升值，加上內地人富起來，喜歡用「來路」貨，故不少大陸客來港入貨，回內地轉售。我有一個內地熟客， 學人「秘撈」做生意，獨沽一味向我買韓國BB霜放在淘寶網轉售，月賺五千元，好過他一個月人工。 冒險偷運水貨 他們買完貨後，會用衫把貨包好，拖到上水找運水貨的阿姐偷運過關。如此偷偷摸摸，因為根據內地法例，每件進口的產品，要徵收稅項之餘，又要申請證書，註明 生產地、存貨量。被海關發現走水貨，整批貨沒收，還要罰款。但錢作怪，他們不得不冒險。為了服侍這班貴賓，我聘請了一個內地新移民，以QQ跟他們溝通，他 與客人混熟了，客人可以電郵或電話先訂貨，讓我準備好，才來取貨。大陸人英文差，每次有新產品，我會把韓英對照的使用說明書，翻譯成中文版本送給他們，更 提議他們貼在貨架上。遇上內地客新店開張，我會抽空往內地，跟貨擺位。大陸客貪小便宜，因此每次幫襯，我便會送二十多袋試用裝給他們。我還接受客人買貨上 架後，一個月內賣不出，可以原貨退還。陳先生是我的熟客仔，他在廣州和廈門開門市賣化妝品，每兩個星期來入貨，每次花三、四萬元人民幣。他為免麻煩，有時 拿多幾個空喼，放在我的店，當他沒帶喼，我會免費提供紙箱，借架「車仔」給他拉返大陸。這些小恩小惠，對內地人來說，不過是理所當然，他們最終還是以價格 決定入貨。陳先生跟記者說，他發現我店售賣的貨品比其他店平二成。當然啦，為了降低入貨價，我花了不少心機。 五大暢銷貨 ^（每月計）包括太子、香工及銅鑼灣分店 好心有好報 以前我在聯合廣場開店，跟一般水貨店一樣，都是親自飛到韓國，在零售店入貨，賺差價及水腳，但這樣毛利最多三成，難以降低價格與行家競爭。我知道向廠家直 接買貨，入貨價較平才是出路。於是往當地入貨時，我額外花時間在專櫃「打躉」了解行情。我不懂韓語，韓國人不諳英語，最初有識韓文的朋友陪同，但「長貧難 顧」，其後我一個人走到東大門、南大門、新川等旅遊區的百貨公司護膚品專櫃，找個身上掛了能說國語牌仔的銷售員，還要專揀女性，因為韓國男人看不起女人。 我帶齊筆記簿、錄音機，記低每種護膚品的成分及用途。去得專櫃多，我發現有一班行政人員，明明在護膚品牌The Saem的專櫃見過，其後在Innisfree專櫃又遇到。我問一個與我投契，來自台灣的女銷售員，她說：「那是工廠的阿頭，韓國很多護膚品牌子，其實來 自同一間廠。」我立刻遞上名片，着她若知道下次「廠佬」出巡，麻煩通知我，我想直接向他們入貨。誰知這個台灣女子幾個月後，寄電郵向我說家中有事，問我借 三萬元港幣。我當然十分掙扎，她信得過嗎？但她連身份證副本都寄給我，我當賭一鋪，便匯錢給她。好心有好報，她不但還錢給我，從此更成了我的「二五仔」， 告訴我工廠的聯絡資料。 硬食「豬頭骨」 透過「二五仔」打聽，終於聯絡上廠家，但初時都是一些中小型工廠。雖則這班廠家會說英語，但相約他們傾生意時，我仍然膽戰心驚，他們很強硬，我一講價他們 便「發」，故最初我不敢講價，更要硬食「豬頭骨」。記得當初向他們買Etude House三千支BB霜，他們要求我兼買「責貨」的爽膚水套裝，共三萬元港幣，他們才把每支BB霜的價格減一美元，即足足便宜七、八元港幣。除了 Etude House，我還會向他們買入一些連卡佛等專櫃少有的新進牌子如innisfree、韓國人氣樂隊組合CNBLUE代言的Holika Holika等，原因是來貨價平，每件貨十多元，但我可以賣逾百元，毛利八成。不過，內地人始終喜歡大牌子，於是又入了些雪花秀，不過成本高，毛利只有三 成，因此我只花了十萬元入貨。 現時每隔三個月，我便會飛去韓國與廠家打交道，每次買成萬元一個的LV、PRADA手袋去「拉關係」。但韓國大男人主義，收到手袋仍不滿地說：「呢個我都 有啦。」我惟有跟他們道歉，皮笑肉不笑地說：「下次送新款的。」有時與廠商進餐，辣到我嘴唇如「孖膶腸」，仍死頂要話「唔辣」，其實都是希望下次來新貨 時，他們多給我幾元折扣。現時能夠直接向廠家入貨，比韓國的零售店入貨，每支成本平十多元。如一支雪花秀妝底霜，我賣三百七十元，比香港的專櫃平近四成， 比莎莎及卓悅平一成。我知道做批發賺得多，但入貨量大，故所需資金亦多。例如內地熱賣的Etude House BB霜，廠家要求每次最少要入三千支，一批貨最少逾十萬港元。為了多個途徑去貨，四個月前，我在銅鑼灣地帶開分店。幸好，去年初一個台灣客開護膚品店，竟 向我買入十八萬元貨，我要求他先落訂六成，然後再向家人借了逾四十萬元，才夠錢讓我走向批發之路。現時每月淨賺十六萬元，但我不會亂花錢，因為做批發，要 有足夠的彈藥，我每月會買入最少二十萬至五十萬元存貨，使有足夠的貨賣予突然「殺到」的大陸客。 韓國人嗌難賺 水貨韓國護膚品成行成市，同樣位於太子聯合廣場地下，亦有一家「韓潮館」，老闆是韓國人金先生。開業三年，「韓潮館」每月有十五萬元營業額，未扣除老闆人 工，盈利只有二萬元。金先生是一位操不純正廣東話的韓國人，曾到澳洲留學的他，除了懂韓文外，亦能說流利英語。他透過在韓國化妝品公司打工的朋友，以折扣 一成至兩成半取貨，再以貨品正價高約一成出售，毛利約三成半。他們認為香港人直接接觸廠家買貨是無可能：「韓國人英文好差，佢哋連email都要用韓文 打。」不過，他根本未試過亦未有打算向廠商直接入貨，他說：「我覺得未係時候，我諗嗰啲拎一次貨起碼都要幾萬蚊，我哋呢啲細鋪仲未做得到。」事實上，除了 在facebook開設專頁及在U Magazine上寫韓國旅遊文章外，他們在價錢競爭上，只以減價迎戰，相比Joey較為被動，金太Adie說：「愈來愈多人賣韓國化妝品，旺角都多咗好 幾間，以前價錢仲可以提高啲，而家賣得好平。」曾有客人表示其他店鋪賣得較平，令他們試過要減價一成半吸客。「唯有睇吓邊度可以降低成本，例如只用船運， 又會夾埋其他鋪頭一齊入貨，大量入就會平啲。」甚至為了一個小偷，而用膠紙封了部分貨架，令客人不能拿貨物上手看，「之前試過俾人偷走咗支雪花秀，唯有咁 做。」Adie說。 營業資料（12/2011）（香工） 營業總額：$780,000租金：$10,000人工#：$20,000入貨：$580,000雜費：$8,000盈利：$162,000#兩名全職員 工，未包老闆人工 開業資料（6/2011）（香工） 租金*：$30,000入貨：$200,000裝修：$20,000雜費：$2,000總投資：$252,000*兩個月按金，一個月上期 |
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