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刀刀叨逼叨(1):七個創始人的網吧創業失敗案例

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之前,我的公眾賬號的更新速度如果用一種病來衡量的話,一定是「月經不調」……很多朋友問我為什麼寫那麼少?我總是很裝逼很高大上的說:「我是有追求的人,我更看中質量。」

今天,一個差不多10年沒聯繫的朋友突然找到了我。這是當年發我稿子最多的一個校園雜誌編輯,最多的時候,一本半月刊上用了我四篇稿子,分別採用了我的真名、筆名、小名、女友的網名。他說最近一直在默默的關注著我,也看了我在虎嗅等地方寫的一些東西。

聊到最後,他和藹可親富有建設性的說:「賤人,少跟我說你的追求,你丫的就是懶。」

一語驚醒夢中人。寫字對於我來說,雖不能說文思如尿炕一般,但是手到擒來四個字還是能做到的。

所以從今天開始,除了會不定期的寫一些稍長的稿子發到其他地方,會堅持每天都在這個賬號(kuaidaoqingyi520)寫點兒東西,可能會涉及到產品,設計,互聯網,吐槽,職場,段子,閱讀,APP推薦……等等。喜歡看,您就點個贊,分享一下。不喜歡看,您也別罵,一是我不一定看到,二是互聯網文字那麼多,您節約點兒時間,去找一找能讓自己心跳的《少女之心》吧。

今天要說的:

創業是最近幾年最火的事情,不管是牛人還是loser,都將創業看成了實現自我價值的康莊大道。而今天,我來聊一聊10年前幾個小夥伴的創業案例。

10年前,剛鬧完非典,作為一個九流野雞大學的即將畢業生我每天還廝混在網吧裡。跟3個高中同學,3個大學同學每天打傳奇挑CS,小日子過得不亦樂乎。直到有一天,我們每天泡的網吧老闆突然要關門不干了。當時的我們,對那個網吧的感情比對女朋友的感情還深,旁邊的一個刀削麵館都尊我們為超級VIP金卡會員,直到今天,聽到刀削麵三個字,我有些反胃了……

晚上的大排檔,就在我們討論戰場如何轉移時,忘了誰說了一句「我們七個人為什麼不直接把這個網吧給接下來!」。接下來的事情就順理成章。用現在比較流行的話說就是,這是七個志趣相投戰鬥力極強的創始人團隊(戰鬥力特指CS/傳奇/帝國/紅警等遊戲中)。

七個人中,六個人分別投三到五萬的現金不等,我當時比較窮,不過作為攢機愛好者,以技術入股。用如今互聯網通行的頭銜,我應該是CTO,只不過當年我有另外一個響亮的稱呼「網管」。當他們問我對股份和分紅有什麼條件時,單純的我當時說:「只要讓我免費打遊戲就成。」

後來,我的願望實現了,因為他們令人髮指的讓一個CTO值夜班!

回頭想想,很多細節都可以用現在流行詞彙來進行包裝,可見當年雖然沒有那麼多創業導師和理念,但是人自身的創造力也不容小覷。

一.如何以用戶為中心做精準服務

先簡單介紹下網吧的概況,三層小樓,緊靠一所大學一所中專。所以在接手後,就根據用戶的類別,分成了不太懂網絡只聊QQ的大學女生/只上網或者看電影的大學男生/呼朋喚友來打遊戲的新客戶/天天泡在這裡的熟客,還有未成年人。

對於前兩類人,都會分配在一樓大廳,有攝像頭有麥克風能語聊,而新客戶會分配在一樓的包間裡,新配的機器可以提升口碑。對於熟客,基本都是直奔二樓,包間裡的電腦性能要優於一樓的,並且專門有個房間放了三張沙發床留給鏖戰困了的戰士,也有單獨的衛生間。

最精準的應該是針對未成年人的措施,當時剛開始發禁令,力度很大但漏洞也很大。正好我們的創始人裡有一個是公安……他把未成年人放在了三樓的一個鎖著的包間,隔音效果好,並且在窗戶外加裝了鐵板樓梯。這樣未成年人來上網,都不用走正門,少了很多風險。並且那幫小孩也覺得很有意思,感覺跟打CS裡assault倉庫地圖一樣有探險精神。(當然,現在的我還是很反對未成年人去網吧的……)所以,至今我一直認為,明槍易躲暗箭難防,組織內部的人去對抗組織更可怕。

針對不同的用戶提供不同的個性化服務,這在當時迅速的搶了旁邊幾個網吧的生意。

另外值得一提的是一樓的一個角落,放置這七台電腦。那是專門給哥幾個配的高端機器,被人稱之為「老闆區」。可見,哪怕是創業,也要學會享受生活。

二.用數據指導運營

當時,沒人懂得什麼叫做數據分析,但是基本的市場觀察力還是有的。例如每天去巡視幾圈,看看有幾個人玩傳奇,幾個人玩CS,幾個人玩奇蹟,幾個人看電影,幾個人玩語聊,然後晚上再根據這些情況調整部分電腦的內容,因為當時還沒有如今逆天的網吧智能管理系統。

當然每到晚上就會有很多躲在角落裡的猥瑣男,鬼鬼祟祟眼神飄忽,偶爾抬頭看看網管,那一定是在看色情片。這時如果吧檯後坐的是值班小妹,飲料/方便麵/火腿腸/點卡的生意都不錯……

btw,在之後的歲月裡,經常看到有網管和上網女學生或激情或色情的故事,特別是那些屌絲寫的色情小說,經常用這樣的標題《我做網管那一年》《當網管的我深夜UP了她》……為毛我從來沒碰到過……

三.敗因

按照上面的舉措,雖然不能大富大貴,但是一個網吧生存下去應該不成問題,那為什麼這個網吧只幹了一年呢?核心原因就在創始團隊上。

七個創始人,天啊!這並不是去包養白雪公主,也不是追求人多力量大的人民公社時期,對於一個小網吧,壓根不需要如此多的老闆。首先是老闆的分工無法明確,就更無從衡量工作量,必然有人勤勉有人懈怠,其次每個老闆來網吧裡都會帶上幾個朋友,賒賬或者免費就司空見慣。最後就是每天賺的錢基本都被不同的老闆扔到了大排檔裡……

所以對於創業團隊,聯合創始人很重要,但是絕對不是多多益善,有一個主心骨,然後配上一個技術牛人和一個市場牛人,基本的核心團隊就成型了。

不過雖然失敗了,但是現在想想,那段日子還是很開心的。只是不知道後來那幾台老闆機飄零在何方。

腦海裡突然迴蕩起那首老男孩的旋律

轉眼過去多年時間多少離合悲歡

曾經志在四方少年羨慕南飛的燕

各自奔前程的身影匆匆漸行漸遠

未來在哪裡平凡啊誰給我答案

那時陪伴我的人啊你們如今在何方

我的兄弟們,你們好!

下回,我們開家青樓試試?

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