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金融让你更贫困还是更富有?


http://www.yicai.com/news/2010/07/380052.html


世纪之交,一则笑话广为流传。

讲的是一位美国老太和一位中国老太在天堂相遇,美国老太很释然,说“进天堂前终于为那套住了几十年的大房子还清了贷款”,而中国老太很怅然,说“辛辛苦苦攒了几十年钱,进天堂前总算买了套大房子,可惜没住上两天”。

在《金融的逻辑》一书作者、耶鲁大学金融学教授陈志武看来,美国老太的借贷消费模式摊平了一辈子的消费水平,提高了整个人生的总体幸福水平。

但在《金融让谁富有》一书作者、华尔街资深人士陈思进看来,只要信贷消费模式继续存在,房价就不会触底,且会带来一次次金融危机,受害者永远是处于金字塔底部的普通大众。

同时阅读这两本书,相信你将经历一次头脑风暴。

信贷消费:帮助VS危害

中美老太的笑话也许可以被称为史上最牛笑话。在这则笑话的推动下,无数中国人奋不顾身地加入到“房奴”、“车奴”、“孩奴”的行列。

美国人早已先行一步。在陈志武看来,美国人靠借贷推动消费、再靠消费推动经济增长的经济模式是最好的典范。

他认为,消费是由人一辈子的收入轨道决定的,但年轻力壮时最没钱,到年老退休时钱最多,而消费的年龄轨道又正好与此相悖。而信贷市场的发展正好帮助人们纠正了这两种轨道的矛盾。

陈志武在书中披露,19世纪50年代,缝纫机成为美国信贷消费模式的起点,在1880年至1920年期间,随着美国经济增长由生产驱动型向消费驱动转型,信贷消费模式得到巩固。20世纪20年代末,通用汽车缔造的“信贷促销”策略更被各个行业广泛使用。

但陈思进显然不这么看,他认为天下没有免费的午餐,信贷消费带来的债务正造成越来越大的危害。

在书中,他描述了信用卡的起源,这是信贷消费的载体。第一张真正的信用卡——美洲银行卡出现在1958年,此后,随着1970年标准磁条系统建立后,信用卡开始得到普及。时至今日,美国的信贷消费额已达17000亿美元。

陈思进在书中也写到“美国老太和中国老太”的故事,但他还写到无数的“美国老太”在进天堂前已经搬出了大房子。据报道,2008年10月,美国次贷危机如火如荼之际,俄亥俄州一名90岁老妇因为断供楼而面临迫迁,无计可施下吞枪自尽。

对于通用汽车当年出奇制胜的“信贷促销”策略,陈思进认为正是这一策略导致了通用汽车在2009年的破产。通用汽车零利率、零首付的销售方式,使得 原本每10年换新车的消费者无法抵御诱惑,变成每3年就换新车,最终扭曲了真实的供求关系,金融海啸一至,消费者无法偿还欠款而导致通用汽车背负一堆烂 账。

读到此,你是否会想起,2009年我国信用卡累计损失类透支余额总计约52.27亿元,同比增加78.68%,上半年国内汽车厂商开始库存积压的信息呢?

由信贷消费到债务危机的逻辑

让我们再回读文章开头那则笑话。我不妨好事一下。如果两个老太收入、年龄一样,中国老太难道也需要像美国老太那样花上几十年时间才能买得起房子吗?未必,因为除却现阶段,中国的房子是不如美国贵的。

陈思进以杭州一套70平方米的公寓为例,1990年初售价12万元左右,普通家庭五六年省吃俭用不必借钱即能买下,而如今同一套房子至少价值200万元以上,普通家庭即便省吃俭用10多年也未必能买下。

尽管这里牵涉到货币发行问题,但有一个问题最关键。即究竟是如陈志武所认为的,信贷消费的发展可以帮助人们摊平一辈子的消费水平,提高了整个人生的 总体幸福水平,还是如陈思进所认为的,华尔街提倡的信贷消费模式——“用明天的钱来圆今天的梦”,是用来欺骗民众、掠夺财富的大陷阱呢?

陈志武在书中,不仅力陈金融平衡个人消费的功能,还从金融学的角度对儒家文化进行了反思。

他认为在儒家传统的中国社会中,家庭里隐含了错综复杂的金融契约,譬如养儿防老等等,而这样的契约妨碍了家庭的情感交流。他认为,将家庭的经济功能由金融市场来承担才能使家庭更幸福。

但遗憾的是,我没有在他的书中找到金融发展对个人的负面效应以及会否增加交易的成本。

陈思进则在书中直言,“用明天的钱来圆今天的梦”听上去非常诱人,但结果是人们用明天的钱来制造今天的泡沫。只有付出更高的代价(利息和涨价)才能换来奢侈的享受。他在书中列举了信用卡的四大陷阱,很多人应该深有体会。

如他所言,在信贷消费的推动下,银行通过贷款持续不断地创造货币,进而再推动信贷消费,如是循环,流动性过剩,最终形成通货膨胀。

在美国文化的席卷之下,全球都在提倡信贷消费,当信贷泛滥到一定程度后,危机出现了。2007年以来,先是美国爆发次贷危机,继而引发金融危机,进而引发冰岛、迪拜,欧洲爆发主权债务危机,如同多米诺骨牌一般。

目前,金融海啸的硝烟似乎已经散去,但事实上没有。在一番大拯救之后,机构债务演化为国家主权债务,进而演化为家庭债务。而这债务演化逻辑的肇始者之一就是信贷消费模式。

这样的循环能否终结?陈思进认为中国应该放弃GDP崇拜,抵制信贷消费模式,重返简朴自然的生活方式。很遗憾,在当下,这只能是作者的一厢情愿。

笑话的两个新版本

请允许我再回到那则笑话,并将版本升级。

她们俩又在天堂相遇了。中国老太拿着玻璃杯喝着咖啡;美国老太捧着紫砂壶品着茶。

中国老太说:你怎么开始喝茶了?

美国老太说:你怎么喝起咖啡了?

中国老太说:哎!还是你们美国文化厉害啊!我的子孙信上帝、不拜祖先啦!他们不给我敬茶、烧香啦!

美国老太说:不对吧!还是你们中国文化厉害啊!我的子孙开始拜祖先啦!还给我烧香、敬茶!

中国老太与美国老太开始互问为什么。

中国老太说:我的子孙说我什么也没给他们留下!

美国老太说:你不是给他们留下房子了吗?

中国老太说:可是房子只有70年的产权,已经到期啦!现在已经不归他们啦!那你的子孙呢?

美国老太说:他们还住在我买的房子里!房子重新盖了,地也升值不少了!他们都感激我给他们留下的房产,因此学你们开始敬祖啦!

上文着重展现了《金融的逻辑》与《金融让谁富有》在信贷消费模式的分歧,但冠以金融之名的两本书所讨论的显然不会如此狭隘。两本书的共性还在于对中国未来的思考,但分歧更大,前者是对中国发展金融市场的殷殷期盼,而后者则是担忧。

请再允许我回到那则笑话,并再将版本升级来结束本文,而这也是陈思进对华尔街金融霸权的担心所在。

次贷危机中,她俩又在天堂相遇了。

美国老太说:我的房子要被银行收回了,你借钱给我还债吧。

中国老太:你们的危机也影响到我们了,我的日子也不好过啊。

美国老太:那我把美国国债卖给你,我有钱还了房贷就能继续去买漂亮家具了,这样你们的出口也能回升了,你们日子也就好过了啊。

于是,中国老太用省吃俭用的钱换回了绿色的美国国债。(作者系本报编辑,联系邮箱:aijingwei_eco@126.com)




金融 讓你 你更 貧困 還是 富有
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新书《他们比你更焦虑》即将出版 东方愚

http://www.zhanghua.org/?p=4155

这本书的前身是最近两年我在《南方周末》上的财经人物报道。这两年我大约做了40篇人物报道。我从中挑选了20多位,按照德国心理学家弗里兹•李曼(Fritz Riemann)的人格模型,将他们同样分为四类:忧郁、分裂、强迫和歇斯底里。然后分析他们为何会如此。

本书我新写的文字有6万余字,主要是在每一个人物后面,加上了一篇采访前后有趣或雷人的花絮,或者站在现在的时点上进行的重新思考。这种重新思考是 很神奇的。我有时会觉得自己当初是那么幼稚,但是,就像我笔下的人物一样,谁没有个成长过程呢,最重要的是,我会坚持写,坚持思考。

这本书会在12月初出版。由蓝狮子操刀,浙江大学出版社出版的。这一过程颇费周折,原先的书名曾被新闻出版局枪毙过。幸好内容没有做大量删减。

序言:大佬为何焦虑

文/马克

端午小长假,交替着看两样东西,世界杯足球赛和《他们比你更焦虑》书稿,虽然后者的一些篇目曾在《南方周末》财富版出版前的大样上看过,但经张华 (东方愚)回炉再造,尤其是加上了交代采访经过的心得和感想之后,重读时便有了慢镜头——多角度回放进球的感觉。中国正经历人类历史上规模最大的制度变迁 和经济崛起,财经记者的本分,就是从不同侧面,原汁原味地记录这其中的经典画面。这本书中的20余幅人物素描,连缀起来,正是中国民营企业成长历程中的一 幅经典画卷。

经历了30余年改革开放,中国已从世界上最大的商业沙漠,突变成世界第二大商业森林、全世界商人趋之若骛的淘金宝地。而中国本土的民营企业家,亦从边缘走到舞台中心,无论个人财富,还是社会影响力。

与此同时,中国的商业环境始终保持着独特性。首先是政商关系。在西方,政府与市场的边界清楚,“上帝的归上帝、恺撒的归恺撒”,商人与政府打交道, 规则与内容基本上是简单透明的。在中国,政府与市场的边界模糊,政府往往同时扮演裁判员与运动员的角色,并且掌握无比丰富的商业资源,对商人而言,这是巨 大的馅饼,也是巨大的陷阱。

其次是守法与犯规的关系。这里的法与规是泛指,包括法律法规规章和各级红头文件。谁都知道,中国改革是在邓小平的“猫论”(不管白猫黑猫,抓住老鼠 就是好猫)和“灯论”(绿灯快步走、黄灯跑步走、红灯绕道走)指导下启动的。在一个变化剧烈的转轨国家经商,循规蹈矩意味着死路一条。但是,犯什么规、什 么时候犯规,是一门高深的学问。回望三十年,因犯规而功成名就的人,数量也许只是因犯规而锒铛入狱甚至丢掉性命的人的一个零头。

第三是财富与社会的关系。对一个没有宗教的民族,财富也许是最现实的信仰,因此,公众崇拜财富。但是,在中国传统文化中,“为富不仁”的说法渊远流 长,并在当代被一个又一个落马首富所印证,而落马首富多大程度上是自身作孽,多大程度上是制度牺牲品,公众又没有耐心辨识。于是,夹在强势政府与感性舆论 中间的中国企业家,处境颇为微妙。

第四是产权关系。经过三十年改革,国有资本仍然主导中国经济,这几年还有国进民退的趋势,这就注定了产权这个困扰过楮时健、潘宁和倪润峰的问题,还 将继续困扰下一代国企经理人。当然,受产权问题困扰的不仅是国企经理人,民营企业,尤其是早年由多人共同创业的民营企业,产权问题解决得好坏,直接决定着 企业进一步成长的前景。

张华在本书中写到的20余个财经人物,焦虑者大都与处理上述四个关系有关。一句话,在中国营商,只掌握西式商业技能或只懂得中式处事之道都远远不够,只有那些将西方技能与本土智慧融会贯通的企业家,才有基业长青的可能性。

张华是一个自律到苛刻的人,他在后记中称“我从来没有对自己的任何一篇人物报道满意过。受到较大好评的几篇,我始终认为完全是自己幸运,采访到了核 心的人物,讲出了核心的过程,而我又恰好做出了核心的判断。”这话绝不是矫情,他跟我说看迈克尔•杰克逊的纪录片《This is it》时曾热泪盈眶,我有些不解,问哪个场面让他这样,他说,是迈克尔反复校正一个前奏音符那个场面,他为迈克尔的精益求精而感动。

其实,对一名记者而言,采到核心人物、讲出核心过程、做出核心判断,有这“三核”,工作就堪称完美了。

共事一年半,张华“雷”住我不止一次,我还记得2009年7月他写的一篇业务讨论文章,其中讲到“无论采访还是写作,内心格局要大,始终把自己作为 商业世界中的一个冷静的观察者。同时对笔下的财经人物应有敬畏心,这样做不一定是为了采访和写作本身,更是为了我们对商业世界的真实感知和思考。”

一个27岁的年轻人,能有如此认知,不禁令人感慨。

德隆前高管王世渝希望媒体和企业“既不相互冲突,也不相互勾结,也不老死不相往来。企业应善待媒体,尊重媒体。同样,媒体也应该善待企业。这样的企业才会健康,这样的媒体才会赢得更多读者。”对此,我深以为然。

Stay Hungry, Stay Foolish(求知若渴、虚心若愚),这是史蒂夫•乔布斯2005年大病初愈后在斯坦福毕业典礼上演讲的名言,也许正是这种心态,他才能把苹果公司重新带上巅峰。

就用这句话,与张华,与诸位读者共勉吧。

 

 

马克

2010年6月16日


新書 他們 比你 你更 焦慮 即將 出版 東方
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新书《他们比你更焦虑》后记:写作的幸福与酸楚 东方愚

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最初萌生出版《他们比你更焦虑:中国富豪们的隐秘忧伤》一书的想法是2009年10月底,我到台北出差。一天晚上突然问自己:你一直以来所坚持做财经人物报道,横向来看,他们有什么共同点吗,为什么选择的是这些人而不是其他。

简单而言,这里面有热点人物的原因,有《南方周末》风格的原因,但另一个重要原因则是,我关注的这些民营富豪,大都有着共同的特征,那便是焦虑(Anguish)二字——无论这种焦虑是生性使然,还是遭遇不幸,抑或乐极生悲。

虽然本书近半文章的前身是我在《南方周末》的财经人物报道,但这并非一本单薄的作品集。我从心理分析的角度,按照“焦虑”的主题筛选出来20多个人 物和群像后,将他们分成为4个类型(忧郁、分裂、强迫和歇斯底里),每个类型前面以一个小故事开头,引申、延展及当章的主题。而在每篇文章之后,我附上了 一篇千字左右的“马后炮”,里面多是采访前后的花絮,或与当事人共吃的一顿酒,或其豪华别墅一隅,或是他第一次在报纸上看到报道后的激烈反应。这些细节是 凸现一个人性格的重要素材,我逐一写来,并有意无意向读者再“爆点新料”,以使本书更厚实也更有趣。

《南方周末》是中国最具影响力的新闻媒体之一,我在这里学到了很多东西,最重要一点是精益求精。从2008年5月至今的两年间,我在《南方周末》写了几十位财经人物,收获甚大。当然呈现在纸上的文字只是一方面,对自己潜移默化的启发和思考最重要。

这种认真和坚持不是没有负作用,那便是有时给自己的压力太大,反而使思维和表达打了折扣。我想这可能和我自己的经历有关。

一般而言,先做记者,再做编辑,然后至专栏作者,是一个媒体人比较正常的演进路线。但对我来说,这一路线正好是反过来的。我大学和研究生时所学专业 都是财经,研二时有天写了一篇经济评论,向当时刚创刊、号称要“做中国第一新闻周报”的《新周报》投稿,没想到被用作了社论。这无异是莫大的鼓舞。我也一 发不可收拾,向更多的媒体投稿撰写经济评论,曾有一段时间每月稿费过万,我被同学们取绰号为“学生首富”;不过激情过后,我仅选择《上海证券报》等两三家 媒体固定写专栏,因为我知道自己会从事媒体这一行当的工作,质比量重要,羽毛比收入重要。

毕业后我在《南方日报》做了两年的财经编辑,同时继续做着专栏作者。因为是一家之言,如果逻辑得体,文字又干净,文章整体还是有质感的,最关键的是 下笔也是轻快的。我收获最大的便是在《上海证券报》上的“商业PK堂”专栏,记得《风光尤努斯,寂寞李允成》一文发表后,金融学界的不少朋友与我取得联 系,社科院世经所的何帆博士一度以为我是一位“小老头”;而《徐文荣和吴英:同乡不同命的财富寓言》使得横店集团邀请我到横店一叙,我起初以为是鸿门宴; 最有趣的是《悠哉贝克尔,痛乎吴敬琏》一文,吴敬琏老先生在飞机上看到后,向人打听到我的手机号,有天晚上我正在上班,电话那头传来听起来并不算老道的问 好声,随即称“我是吴敬琏”,我一时摸不着头脑,以为是有朋友涮我,差点回一句“我是厉以宁”……

絮叨这些并不是为了显摆,而是对逝去的那段轻快写作时光的怀念。那个时候,我是一个非常单纯的思考和写作者。每天都在读书,看一些资料和报告,灵感 来得很多很快,而我几乎悉数做了记录,并写下心得,有的成了日记,有的则发表出去。离开《南方日报》前后,我和胡润合作著写《胡润百富榜:中国富豪这十 年》一书,延续了写专栏的那种风格,下笔同样轻快、流畅,有时会天马行空,但整体不失严谨。

一切的改变从进入《南方周末》开始。之所以加盟《南方周末》,是有一天怀疑自己是在“闭门造车”——判断力和价值观固然重要,但你毕竟没到过现场,没与自己笔下的企业或人物接触过,这无论如何都是一种遗憾。

进入《南方周末》后,我的工作和生活状态完全改变,以前那种规律的写作被打断,要不断出差,不断采访,不断探究事实的真相和背后的故事。专栏也几乎 要停下来了。我不是一个木讷之人,所以浸淫其中,积极出动,每次都是收获颇丰,不亦乐乎。但一个问题随之出现了:财经事件大都是没有现场的,面对你眼前的 人物和事件,你每向前一步,隐约觉得真相反而退后了两步,旧的疑团解开,新的疑团就出现了。这种探索过程对记者个人成长是非常有益的,但问题是,采访和调 查完毕后,打开电脑,开始写作,却不知从何写起、如何表达,甚至提纲也列好了,逻辑也梳理清楚了,却还是在电脑前面一坐就是一宿。

整理本书的初稿时,我仿佛又看到一个又一个通宵达旦的星期二(《南方周末》最晚交稿时间是星期三早上),自己的困顿和落寞。当然,我极少放编辑的鸽 子,而文章质量还比较稳定且不乏所谓的佳作,但是我从来没有对自己的任何一篇人物报道满意过。受到较大好评的几篇,我始终认为是自己完全是幸运,采访到了 核心的人物,说出了核心的过程,而我又恰好做出了核心的判断。

这种对自己的近乎苛求和对写作那种莫名的敬畏有时会被人视为一种造作,我也会嘲笑自己有些神经质。但是我还是很难释然。有人问我是不是《南方周末》 这一平台的无形压力,我说不是。因为我始终认为我首先是在为自己而写作,只是最后把产品“卖”给了报纸而已,所以要爱惜自己的文字。

当然也有时候是因为我们所处的环境比较糟糕,你去采访,发现所有的门都向你关上了。有时候,你知道里面有官商勾结,但苦于找不到证据;也有时候,你 只想了解当事人的商业模式,而他恰对媒体心存戒备。这些情况都令人沮丧。不过尽管有时报道做不出来,但我仍会写不少心得在日记里。我喜欢写作并非因为我是 记者。我喜欢杜拉斯的一句话“写作就是触知”,更欢斯蒂芬·金在其《论写作》一书结尾处的一句话:“有些时候,写作对我来说好比是一种信念坚持的行动,是 面对绝望的挑衅和反抗。”

有些跑题了,回到本书上来。现在呈现出来的每一篇东西我都花了很大的心血。但在读者看来,未必全是上乘的。庆幸我是一名记者,以后可以继续通过《南方周末》与读者交流,以改进和勉励自己。

再一次感谢《南方周末》给我的这一平台。感谢我曾经的同事、前《南方周末》经济新闻中心总监马克(现任《财经》副主编),正是当初与他一家快餐店相 谈甚欢,使得我有机会加盟《南方周末》。也感谢我的两位编辑吴传震和顾策,他们是我在《南方周末》原始报道的第一读者和指正者,在采访过程中不断给予我帮 助和支持。同时感谢我的部门同事肖华等人,一个不断碰撞和互相学习的团队对一位记者和写作者来说尤其重要。

感谢胡润。正是2008年和他合作出版的《胡润百富榜:中国富豪这十年》一书,进一步催发出我对财经人物报道和写作的激情和兴趣,也使得我在《南方周末》的产品一脉相承。

感谢《上海证券报》《周末画报》《商界评论》等提供给我一亩三分的专栏,使得我敦促自己不断积极思考和写作。感谢这三家媒体的专栏编辑沈飞昊、朱曦、胡浩等老师和朋友。

感谢赵代波、周为筠、唐松风、陆新之、张红霞、洁尘、朱芳文、张桓、李浔阳、程涛、叶檀、廉洁等在写作路上给过我帮助和启发的朋友。一路蹒跚走来,有众多良师益友的指点,我的步子正变得轻快。

更要感谢我的出版人吴晓波和蓝狮子财经出版中心的编辑王留全。是他们当初对我的厚爱,使我的文字能够以图书的形式出版。王留全是我处女作《胡润百富 榜:中国富豪这十年》的编辑,也是本书的编辑。他的严谨和务实令我钦佩。我做了记者后浮躁了不少,他就像一个如影随形的好友,鞭策我踏实一些,并畅快表达 自己的观点,写出更好的文字。

特别要感谢的是我的太太湘湘。每一次出差采访,都是她为我打点好行囊;每一次深夜写作,她总忘不了沏上一杯茶放在我书桌旁;有几次因为太投入、我晚上说梦话都是笔下的财经人物,而她被惊醒后从未曾打断我的美梦。她的理解和体贴,鞭策和鼓励是我写作路上最大的财富与慰藉。

                                                                       张华(东方愚)

                                                                2010年5月9日于广州家中

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新書 他們 比你 你更 焦慮 後記 寫作 幸福 酸楚 東方
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天鴿互動2014年度財報出爐,讓你更懂我!

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本帖最後由 優格 於 2015-3-31 15:58 編輯

天鴿互動2014年度財報出爐,讓你更懂我!
作者:天鴿集團




3月30日晚,中國最大的實時互動視頻社交平臺天鴿互動(01980.HK)發布了截至2014年12月31日的2014財年年度業績財報。財報顯示,天鴿互動年度總收入為人民幣6.92億元,比去年同期的人民幣5.48億元增加1.44億元,同比增長26.3%;扣除一次性開支及優先股公平值變動後的經調整凈利潤為人民幣2.67億元,同比增長29.6%,持穩健增長態勢。



自去年7月成功在港上市以來,天鴿互動始終頗受投資者青睞,公司業績在多方利好作用下均得到顯著提升。財報數據指出,天鴿互動收入來源主要包括實時社交視頻平臺、遊戲等方面。其中,基於強大的“多對多”視頻串流技術,天鴿互動核心業務實時社交視頻平臺的業績增長強健而穩定,收入為人民幣6.31億元,比去年同期的人民幣5.28億元增加1.03億元,同比增長19.5%,本期毛利人民幣5.87億,增加22.2%。隨著視頻社區市場規模的不斷擴張,天鴿互動實時社交視頻平臺的用戶規模也在不斷增加。其中,累計註冊用戶由2013年12月31日的2.051億人,增加至2014年12月31日的2.685億人;平均月度活躍用戶由2013年的約1082萬人,增加至2014年的1393萬人,而同期的平均月度付費用戶則由約270000人增加至347000人。



受益於核心業務強勁增長所帶來的投資收益,天鴿互動的遊戲及其他業務正快速壯大並成熟。從財報數據可知,天鴿互動遊戲及其他業務收入為人民幣0.61億元,比去年同期的人民幣0.2億元增加0.41億元,同比增長高達210%。其中,鑒於卡牌手遊[三國誌:國戰版]、RPG風格手遊[寵物小精靈]的正式進軍,及新款內嵌實時社交遊戲業務[江山美人]的順利測試,天鴿互動手機遊戲業務的月活躍用戶由2013年第四季度的150,000人,增加至2014年第四季度約817,000人,同比增長高達444.7%,取得不俗成績。據透露,天鴿互動計劃每年合共發布3至4款手機遊戲,其中部分將具有實時社交互動功能。



除增長迅猛的遊戲業務外,天鴿互動線上至線下娛樂業務也於2014年初步試水並取得預期收效。據了解,自於2013年12月在杭州成立第一家試點測試中心至今,天鴿互動已成功建立多家試點測試中心,短期營運結果已達預期。而其線上到線下測試設施的早期結果則更是令人鼓舞,吸引了不少業內合作者的關註。根據艾瑞的資料,未來,線上到線下業務將以115%的複合年增長率增長,並於2016年達至人民幣1.83萬億元。在此大環境下,天鴿互動線上到線下娛樂業務前景可期。



2014年,天鴿互動資本實力突出,先後被納入MSCI中國指數、恒生指數五大指數,頗受海內外資本市場追捧。此期間,天鴿互動持續圍繞“多對多”實時社交視頻這一核心業務,通過行業整合及自主研發,逐漸建立起多元化、細分化的商業生態系統。除線上至線下娛樂及遊戲業務外,天鴿互動還積極深耕健康服務市場,兩度戰略投資國內知名健康管理公司杭州希禾,以積極整合健康產業成為健康服務領域先行者。據透露,2015年,天鴿互動或計劃相繼介入電商、P2P、海外KTV合作等領域,通過持續創新踐行公司多元化發展戰略,以多引擎、多增長點不斷推動公司進步。




(轉自天鴿集團)


天鴿 互動 2014 年度 財報 出爐 讓你 你更 更懂 懂我
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聽過余佳文,或許你更應聽聽這位90後創業者的故事!

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0826/151670.shtml

他充分符合被媒體炒作的全部要素,90後、創業者、富二代、機器人、帥氣、品味,當然,是在90後這個標簽還沒用爛之前。第一次跟他接觸是在上海TC峰會,他作為圓桌嘉賓,與同是機器人創始人的俞誌晨、葉琛及AngelVest 聯合創始人David Chen在一起探討機器人到底是敵是友。這一次見到他,是在《創業家》雜誌的北京辦公區,朝氣、自信、清爽,酷,對未來和未知全然享受,毫無懼意,這是整個訪談下來印在腦海中他的模樣。筆者曾采訪過不少斯坦福及矽谷回國創業人士,他氣質中整個對於創業的感覺,在本土創業者中算是比較接近矽谷場域的了。

還記得美劇《生活大爆炸》里面Sheldon因為害怕被病毒感染而不去學校,用顯示器和車輪做成他的替身機器人,讓他的同居好友Leonard帶著“他”去學校這一集嗎?這位90後創客做的就是這麽一款酷酷的“遠端臨場機器人”。

他叫孔堯,創業明機器人roboming,小明的“明”,沒有“小”字。

這款機器人到底有何應用場景?是不是偽需求?研發的難點在哪?中國的市場前景如何?未來可以有哪些想象?本期i代言《創始人說》邀請明機器人創始人孔堯為你解答。有無幹貨,由你來評。

霸氣開場

“今天你對我愛搭不理,明天我讓你高攀不起”,走到我們的辦公室門口,你便能看到這幅對聯。穿過前臺,里面的設計和氛圍完全是谷歌範兒,燈籠都是自己畫上去的,全開放式辦公場地,有近一半是休息區,放松的時候來一桿臺球蠻愜意的。辦公區外面是1400平的空中花園,每每有面試完的小夥伴,我都會帶著他們到處逛逛。面試錄取了卻說不來的,我會把門口那句話送給他。科技範兒的公司自然配著科技範兒的產品。還記得Sheldon的那臺替身機器人麽?我們做的就是這個玩意兒,準確地來說,應該稱它為“遠端臨場機器人”,不過這東西在中國還沒太起來。你看他的外觀,很簡單,就是平衡車頂著個iPad,當然,你要是願意,可以給它穿上你的衣服。

其實,就算是在北美,這東西也算很新了,一年大概20、30萬的銷售量,當然中國市場幾乎還是空白。用孫正義的時光機理論來說,發達國家已經發生的事情,發展中國家在一個時間差之後,一定也會發生。說起來,我也創業好幾次了,做過在線教育,也做過文字降噪(類似核心文字搜索),也接過父親收購的服裝品牌做電商,直覺告訴我,在中國做這款機器人,能行!就這樣,我開始把國外的這些機器人產品一個一個拆解、研究,找他們的技術痛點,緊接著便組建團隊自行研發了。

核心場景

一般人看到這個產品都會覺得很陌生,不知道哪兒用得上。就目前來看,這個產品大致有三個大方向的應用場景。第一個是會議系統,第二個是家庭陪伴,第三是遠程參觀。

就會議場景來看,這個產品能很好地實現集體視頻會議下的單聊。就是說,你讓你的機器人替身現場參會,回憶中遇到一些小問題需要及時溝通,讓機器人扭個頭或者移動一下,靈活地實現跟其他人的對話。這是一種新型的商務會議方式,習慣還需要培養,最痛的是現在看來它對原有視頻體系並沒有絕對的顛覆。所以對於會議這個賣點,我們並不太強調。不過,這個產品在150人以下的小企業挺受熱捧的,他們很喜歡用這個產品。一方面可能視頻會議系統比較貴,不適合買很多,一方面QQ會議又不夠酷,用這個機器人開會,或者放在公司巡查,或是邀請客戶參觀,公司會顯得很有逼格。

另一個場景是家庭陪伴。在一般陪伴攝像頭基礎上加入可移動性,就更能親切地實現遠程陪伴了,更有家人的味道了。但這件事並不好做,家庭市場是很大,可中高端家庭又有多少?細分下來,這其中有多少願意花這個價錢,市場其實很難做的。

會議和家庭這兩個場景在我們看來都不夠理想,那我們就得重新思考了。這就引出我們現在及未來會作為核心打造的一個場景——遠程參觀。怎麽講?比如,我人在上海,但我想參觀創業家北京的辦公室,那我可以選擇兩種方式。第一種,你拿著iphone 用face time邊走邊派,帶著我看。這需要花費一個人力。還有一種,我遠程控制這個機器人,想走到哪里就走到哪里,想看什麽就看什麽。遇到周圍的小夥伴,我還可以跟他們打招呼致意。再如,我再網上預定了一個酒店,光看圖片還不夠味,我想了解一下更真實的場景,而老板店員又很忙,那這個時候如果有一臺機器人,我就可以去到各個房間、露臺、廳堂自由地轉一轉,順便看看衛生間犄角旮旯的衛生狀況,親自查看了,覺得滿意了再預定,到店再不會犯“圖片失落癥”。再比如,我想去某地的博物館、藝術館,空間的局限不能親自遊覽,圖片、視頻又滿足不了我。這時候,通過機器人聯網,我就能靈活地穿梭在博物館的各個展品之間了。

人與場景交互了,人與人也得交互啊,這是一種邂逅式交流,非常酷。假設“你”正在盧浮宮流連於某一作品,旁邊正好有一靚妞機器人也同樣被這個作品吸引,“你”可以走上前跟她聊上兩句交個朋友,再來個拍照留念。這里面有一種很微妙的同類(替身機器人)相吸。當然,這個靚妞也可以是真妹子咯。

遠程平衡和防碎屏是關鍵

想自由地邂逅妹子,讓眼睛更好地體驗另一個空間,兩個難點必須解決:遠程平衡感和防碎屏。

由於考慮到用戶群體和設計成本,我們的第一代產品只支持占到iPad市場份額45%-55%的air系列做屏幕,但下一代代會支持包括安卓、windows系統在內的所有平板。由於不同的屏幕尺寸和重量會給支架帶來不同的受力,想要無死角享受遠程視覺,又得做到屏幕360度自由旋轉,那這個機器人必須根據受力和角度隨時調整自己的平衡不跌倒。這就比一般的平衡車難了。平衡車由人的體感及時操作,相對還具有可控性。

平衡車在平衡性上最大的問題在於跑飛。一摔倒提起來,輪子還會不停地轉。2010年就因為平衡車跑飛,有人摔下20米的懸崖死了。雖然Segway已經解決了這個問題,但國內目前還沒有。我們從某機密研究所挖來了一位天才少年,他寫了一套非常酷的算法,硬是把這個問題給解決了,當然也申請了專利。算法再加上我們自己不斷實驗研發出來的減速箱,目前在平衡的底層構架上解決得還不錯。當然,未來還得一遍一遍調試。

另外,防碎屏的問題也非常重要,用戶的iPad摔壞了肯定得找我算賬啊。那如何保證機器人跌倒時上面的ipad安然無恙呢?很難的。我們經過幾千次的防摔試驗,摔壞了11臺iPad才定下來的屏幕固定的構架。就在眾籌前一兩個月都還在不斷推翻了一遍遍重新改,國產泡棉根本不行,必須完全用進口泡棉。

幹脆我們再開展一個副業,出租泄怒神器,你看怎麽樣?哈哈。做機器人,做體驗這真的是一件充滿無限想象的事,你得把腦洞無限地大開。在這個方面,我們這群小夥伴倒是不缺想象力,當然,空想就沒意思了,得幹出來啊。未來會在用戶端提供VR(虛擬現實)眼鏡,帶上後就更能沈浸到場景中了。再一個就是AR(增強現實),比如每個人錄上自己的臉和介紹,當你的臉出現在機器人的視角時,機器人就能認出這是誰誰誰。此外,我們還希望在下一代產品加入簡單的室內定位。室內定位目前還是個世界性的難題,但應用場景非常性感。舉個例子,替身機器人站在門口,我輸入想去找誰,它自己就能根據定位朝他走去,你自己是不用控制的,非常智能。

盈利模式

智能硬件產品如果僅僅充當了一種智能化的工具,那火候還是沒到,它一定是能延伸到後端服務的。而這個服務往往就能跟商業模式結合起來。

對於這個產品的商業模式,我目前的思考大致分三個層面吧,第一個當然是最基本的,把產品賣給b端(如商場、博物館等),再由b端租給c端做服務。比如在購物或博物館場景下,用戶不用出門,租一個機器人就可以遠程體驗,b端按小時收取體驗費。

再深入一步,你可以註冊自己的賬號體統。你的賬號會有你的購物、喜好、出行等記錄,根據這些記錄,機器人會精確推送所在商場相關的購物信息,提升購物體驗和效率。那通過機器人推送完成的交易,我是不是可以跟商家分成呢。

更深一步,當我在這個行業的app開發上占有首發優勢,有了產品積累和經驗沈澱,未來我完全可能把機器人技術開源掉,讓更多的人去生產機器人,賣機器人。但是,服務機器人管理的應用API接口得由我提供,機器人的訪問信息也得經過我。這就是更底層的盈利了。

夢是一定要做的,但一定要對你的夢想負責。未來5年,機器人的形態還會改變,可能是全息投影。地上放一個可移動的圓盤,上面是三棱鏡介質,支持立體全息影像,圓盤上面有模擬人眼球的攝像頭。這樣人就能以1:1的身形在場景中“行走”,更“真實”地感受周邊信息。

沒有什麽比探索未知挑戰科技更快樂的事了。保持對世界的好奇心,stay hungry, stay foolish,我喜歡喬布斯的這句話,我也會在設計中向他致意。看看我們的名片,極簡,懷舊的淡淡的黃色,厚實的質感,有沒有一種文藝的蘋果味?我也喜歡中國的這位雷布斯和他的產品設計。他說,取名要簡單。小明機器人,好記麽?去掉小字,明機器人,這就是我的品牌,是不是聽起來又簡單又很酷?


後記:雖然跟同齡人比起來,孔堯的經歷算比較豐富了,連續創業3次了,這是第4次,看起來更接近85、86的年紀,但從對話中,還是不免露出些許稚嫩。他現在更多還是在模仿中學習。“今天你對我愛搭不理,明天我讓你高攀不起”是他對自己霸氣風格的外在詮釋,也是他所謂的追求“複仇成功的快感”。他會提到自己的資本家父親,提到父親給投的天使輪,提到對父親做資本並購不做實體創業的“鄙夷”。可是,很明顯,他的內心對父親是崇拜的。他還崇拜美國的喬布斯和中國的雷布斯,他們的設計理念、產品理念被他奉為聖經。他說,自己就是在追智能硬件和機器人這個風口。“風口這個詞是雷軍說的,雷軍這麽牛逼,他不會騙我的。”

他說話總是伴著笑,這是從內心湧上來的笑容,很真誠,很輕松,跟他的談話也很快樂。我想,稚嫩不一定意味著失敗,也許正是這種稚嫩讓他具有一往無前的自信。但是,我也隱隱有些擔心,他在未來可能會遇到很多坎,這些坎還會繼續打磨這個小夥子,讓他更落地、對行業有更敏銳和準確的感知。創業除了雞血與享受,異於常人的孤獨和辛酸也是必修的學分。經歷過這些東西,我相信,他的眼神會讀出更多的東西。畢竟,稚嫩跟大道至簡,還不是一回事。

不過,他有的是創業的本能和天然的性子,把創業變成一件如此快樂的事,還有什麽比這更美好呢?

本文由孔堯口述,蒲鴿采訪並整理,版權歸i代言所有,如需轉載,請後臺留言。

聽過 過余 佳文 或許 你更 更應 聽聽 這位 90 創業者 創業 故事
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讓顧客自以為是老大 讓你更賺

2015-12-28  TCW

想讓消費者主動上門,就必須讓他們認為這是「自己想要」,而非「自己必須去做」,等到使用習慣建立,顧客就離不開了。

你們的東西會是維他命,還是止痛藥?」這個近乎老套的常見問題,許多投資人都會拿來問那些急著想收到第一筆創投現金的公司創辦人。從大部分投資人的角度來 看,正確答案是後者:止痛藥。創新者也總是被要求證明他們想出來的東西夠重要,值得投入時間金錢去打造。負責把關的投資人及經理人希望在支持「止痛藥」商 品時,他們投資的東西是要去解決實質的問題或滿足眼前的需要。

破除功效迷思產品超厲害不一定就熱賣

止痛藥能解決顯而易見的需求,紓解某種疼痛,且其市場規模通常都能量化算出。

我們每天早上吃綜合維他命時,並不真的知道它是否能讓我們更健康。事實上,近期研究顯示,服用綜合維他命可能反而弊多於利。

但我們不是很在意,是吧?我們並非因為有效而服用維他命。吃維他命是一種完成待辦事項武的行為。想到自己是在做一件有益身體的事情,令我們感到滿足。

維他命不像止痛藥是不吃就做不了事,停個幾天不吞維他命,也沒什麼大不了。因此,或許經理人、投資人最知道這點囉?也許,做出像止痛藥而非維他命的產品,才是不變的正確策略?

讓我們想想今日最紅的幾家消費科技公司,比如臉書、推特、Instagram。他們賣的是什麼?維他命?止痛藥?多數人會猜維他命,認為其使用者沒在做什 麼重要的事,約莫就是希望迅速增強其社會認可罷了。畢竟,有誰會在半夜驚醒,大叫:「我需要有東西能幫我更新近況!」

這世上幾家最成功的科技公司所做的,究竟是維他命或止痛藥?在你認定答案之前,先想以下這點:不去做某件事便覺得有點痛苦,就叫作習慣。關於維他命或止痛 藥的問題,我的答案是,成習科技屬於上述兩者。一開始,這些服務看似提供「有也不錯」的維他命,但等到習慣建立,他們提供的就是持續止痛療方了。

交出自主權讓顧客主動愛上你的產品

提醒別人他們有選擇的自由,為什麼會這麼有效呢?研究人員相信,說出「但你盡可以」這句話,使我們卸除面對他人命令時本能的抗拒。如果你曾在媽媽叫你穿外套時咕噥幾聲,或上司什麼都要管時感到血壓飆高,你就經歷過心理學家所說的阻抗,亦即在自主性受威脅時的尖銳反應。

然而,當提出要求時亦肯定對方有權選擇,就能牽制住阻抗反應。但是,自主與阻抗的原理,可以應用到產品改變使用者行為及促成使用者養成新習慣的方式上嗎?

就拿許多人共同的目標來舉例,在蘋果應用程式商店搜尋關鍵字「減肥」(diet),出現三千兩百三十五種App,在一長串名單中,頭一個是MyFitnessPal,這款應用程式獲得超過三十五萬人評分。

一年前,我決定減掉幾公斤,便下載這個App,MyFitnessPal使用簡單。它要求我做飲食記錄,根據我的減重目標告訴我一個卡路里數字。接下來幾天,我熱中這套計畫,認真把自己吃進肚子裡的東西統統都輸入進去。

然而,使用這款App前,我是不記錄熱量的,雖然剛開始很新鮮,但很快就興味索然。記錄飲食不在我的日常例行活動中,也不是我接觸這款App時心裡想做的。

我想要的是減重。不幸的是,我發現要是忘了輸入一餐的資訊,那一天我接下來的營養計算就亂七八糟。

不久,我開始覺得好像負有什麼義務似的,得向我的手機告解自己亂吃了什麼東西。感覺像是一件我必須去做,而非想去做的事。只剩下「服從」或「放棄」這兩個選項。

於是,我放棄了。

再來看看另一個App,叫作Fitocracy,以截然不同的方式 來面對行為改變。

Fitocracy鼓勵會員記錄飲食與運動。但它與眾不同的地方,在於它體認到大部分使用者很快變回老樣子。

在「阻抗警鈴」響起之前,我開始收到其他會員對我輸入的第一次跑步紀錄給予讚賞。好奇的我想知道虛擬鼓勵是誰給的,於是登入去看。一上站,我隨即看到有個 提問——一位女性會員她希望有人提供一些跑步引起的膝傷建議。由於我自己有過類似的困擾,所以就簡單回答說:「赤腳跑步讓我的膝蓋不再疼痛。雖然很怪,卻 是真的!」

加強社群交流減輕新習慣養成的懈怠感

線上社群是Fitocracy的主要面貌。這款App藉由極力模擬真 實世界中朋友在健身房閒聊的情境,而這把我拉了進去。

其實,和志同道合者相互連結的儀武,早在Fitocracy問世前就已存在,但這家公司把這種行為加以運用,讓分享鼓勵、交流建議、獲得讚許變得更簡單、更有價值。

被社會接納是眾人的渴望,Fitocracy利用人際連結的普世需求,架起通往健身的匝道,讓使用者一邊培養新習慣,一邊可以取得新工具、新功能。因 此,Fitocracy的使用者面臨的選擇,是重回老路子做以前做的事,或是選擇該公司量身打造的解決方案,輕鬆養成健康新習慣。

顯然,若要此刻宣佈,在眾多新的健康類型App與產品當中誰是贏家,都還言之過早。但不變的事實足:最成功的消費者科技,也是改變了數億人日常行為的科 技,其實正是沒人叫我們去用的那些。或許,偷偷上臉書幾分鐘,之所以會吸引人,其中一部分原因是我們能得到純粹自主的一刻——也就是暫時逃開上司與同事指 使你做這做那的日子。

公司無法改變使用者行為,是因為他們沒做到讓服務本身變得很有樂趣,反而常常要使用者學習不熟悉的新動作,而非讓舊有的例行活動更輕鬆。成功改變行為的公司,則隱然給予使用者兩種選擇:一邊是他們原有的做事方法:另一邊是滿足原本需求但做起來更簡便的新方法。

人們通常會對威脅到自主的事物感到束縛、起而反抗。產品若要改變行為,就必須確保使用者感到有主控權。必須讓他們自己想要使用你的服務,不是覺得自己必須去做。

編輯檯報告

一四六四期第四十八頁<兩神秘追兵威脅大立光少一千六百億市值>文章「日中逼近,大立光獨占優勢不再」表格,比較大立光與中國廠商舜宇光學二〇一四年營收 欄,應加註兩家廠商光學元件產品收入占營收比例:二〇一四年大立光光學元件產品收入占營收一〇〇%,逾新台幣四百八十一億元,舜宇光學則占一七%,達新台 幣七十一億元,呈現兩者差距。

更正啟事

本刊一四六三期第六十六頁「日治時期讀到高等科(相當於現今高中)」,經查證應改為「(相當於現今之國中)」,特此更正。

一如許許多多的創新商品,直到它們已然成為日常生活的一部分之後,我們才知道自己需要那些東西。

可惜的是,太多公司製造出來的產品,都是賭使用者會做公司要他們做的,而非讓使用者做他們想做的。

整理 編輯部                                                                                                                              

顧客 以為 老大 讓你 你更 更賺
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蘋果發布會讓你更質疑庫克?但他做了這22個你不知道的努力 | 黑馬薦文

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0908/158644.shtml

蘋果發布會讓你更質疑庫克?但他做了這22個你不知道的努力 | 黑馬薦文
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蘋果發布會讓你更質疑庫克?但他做了這22個你不知道的努力 | 黑馬薦文

至少在這一時期,庫克用5年幾乎已經交上了他最好的答卷。

推薦人:石慧

推薦星級:☆☆☆☆

閱讀時間:本文6462字,需8分鐘。

推薦理由:蘋果發布會前後,忙著的可不止手機廠商,大多數人蠢蠢欲動,等著唱衰蘋果,似乎誰都能吐槽庫克幾句。在這里,黑馬哥想借用一句娛樂圈名言為庫克辯護一聲:“你知道他有多努力嗎?”這篇文章即總結了庫克5年來為蘋果的付出。本文由峰瑞資本(微信ID:freesvc)授權i黑馬發布。

5 年前,蒂姆·庫克(Tim Cook)成為 Apple 的 CEO 時,許多人都質疑他繼承喬布斯衣缽的能力。

兩年前的蘋果新品發布會開始前,庫克在弗林特中心的後臺戴著白色的耳機,用 iPhone 手機聽 OneRepublic 的《I Lived》來鼓勵自己:“希望你勇敢一躍,不必害怕那墜落之感……希望那人群大聲呼喊,呼喊的你的名字。”那天蘋果發布了首款大屏手機 iPhone 6,以及一款新產品 Apple Watch。

今年的蘋果新品發布會,庫克是坐在車里唱著歌前往會場的。依然是 OneRepublic 的那首《I Lived》,不過他的狀態已經完全不一樣了。他唱得非常賣力,上身在綁著的安全帶里搖動,還時不時回頭看後排帶著粉色墨鏡不停扭動身體的歌者,熱烈而興奮。這一次,他帶來了新一代 iPhone 以及升級版的 Apple Watch。

不過,美國科技媒體普遍用 “走過場”、“中規中矩”、“平淡乏味”、“乏善可陳”、“毫無驚喜”、“幾乎沒有亮點” 來形容這場發布會。《華爾街日報》科技專欄作家 Christopher Mims 調侃道,“如果臺上是 DJ ,舞池里早就空無一人。”

蘋果發布會賣點不足,似乎又到了懷念喬布斯時代蘋果的時候。

然而,Jackdraw Research 於 2016 年 8 月發布的數據顯示,庫克上任以來,蘋果在許多方面都有非常出色的表現。蘋果賣出的近 10 億部 iPhone 中,87% 是在庫克時代賣出的。蘋果總體營收增加一倍,雖然總利潤同 5 年前相差無幾,iPhone 6 發布是支撐營收數據大幅攀升的一大利器。庫克對研發投入十分慷慨,2016 年研發支出接近 100 億元,是 5 年前的 4 倍。在庫克出任首席執行官的 5 年里,蘋果的現金儲備增加了 1550 億美元。

我們細數了這些年,庫克對蘋果做了哪些喬布斯沒做過,卻對蘋果至關重要的事。

1、改造供應鏈

自 1998 年接管蘋果供應鏈以來,庫克采取了一系列措施簡化運營流程。例如,他將公司倉庫從原來的 19 個減少至 9 個,並以合約制造商代替生產工廠,從而限制存貨過多的現象,此舉讓蘋果存貨周轉期從原來的一個月驟降至 5 天,這是一個令人驚訝的數字。按一年 365 天計算的話,存貨周轉率為 74.1,是全行業的龍頭老大。麥當勞是唯一一家存貨周轉率高於蘋果的公司——142.4,也就是說,存貨周轉期僅只有2.5天。庫克將成本控制與優質產品和對市場的理解相結合,為蘋果帶來巨大的收益。

2、大量使用國外代工廠

2004 年時,蘋果公司已經把大部分的生產工作轉到國外,而主導這一決策的便是庫克,當時他在蘋果擔任的是全球運營的高級副總裁。雖然亞洲有著較為低廉的人力成本,但庫克認為這微不足道,因為高科技公司支出的大頭是零部件采購以及管理服務供應鏈和數百個公司的組建,庫克聚集亞洲的決策主要由於亞洲的工廠 “擴大或縮小規模的速度比較快”,且 “亞洲的供應鏈比美國強”。來自中國的富士康,便在此後蘋果的生產轉移中成為了其全球最大的代工合作夥伴。

3、高管重組

喬布斯病逝後,由於缺乏一個強有力的領導者,公司在隨後的數月中幾乎沒有做出重大決策,而有些團隊甚至因此而處於半癱瘓狀態。

接管蘋果後,庫克於 2011 年底做出了他上任後最大的決定——解雇當時的蘋果副總裁、喬布斯最信任的副手之一斯科特·福斯特爾(Scott Forstall),主要由於福斯特爾在漏洞百出 iOS 6 蘋果地圖中的糟糕表現。隨後任命蘋果的設計總監喬納森·艾維(Jonathan Ive)全權負責 iOS 的整體外觀設計,而 iOS 的軟件研發則與 Mac 整合在一起,統一由另一位軟件工程高級副總裁克雷格·費德里希(Craig Federighi)負責。

庫克本次重組的目的在於打破各部門間的壁壘,消除公司的內訌消耗,從而提升整體的執行能力。關於解雇福斯特爾,庫克表示自己對於當年的決定沒有 “後悔之意”。

4、推出 iPad Mini

對於其他公司推出的小型平板電腦,喬布斯表示相當不屑,庫克完全可以遵循喬布斯的意思,永不發布 iPad Mini。還好他並沒有這麽做。庫克上任後發布的第一款全新產品就是 iPad Mini ,這款產品獲得了很大的成功,是當時賣得最好的電子平板。這些產品的評價好壞不僅直接影響了蘋果利潤,對蘋果公司的品牌形象和投資者關系也至關重要。

5、股權回購派息計劃

庫克一改蘋果公司的 “吝嗇” 作風,在 2012 年初宣布了蘋果 17 年來的首次派息計劃,並批準了價值百億美元的股票回購行動。根據相關證券資料披露,自宣布以來,蘋果回購了約 1270 億美元股票。2016 年 4 月,蘋果董事會將授權回購的股份從 1400 億美元增至 1750 億美元,全部股份回購總額增至 2500 億美元。庫克曾向業界分析人士表示,蘋果公司 “資金返還項目” 的規模和步伐堪稱 “史無前例”。從蘋果當時的股價看來,華爾街還是對庫克投下了支持票。

6、與對手達成和解

蘋果和眾多科技公司都有專利上的法律糾紛。2012 年 11 月,經歷了兩年半的糾紛後,蘋果終於放下傲慢身段,在與 HTC 專利糾紛上達成和解,結束了這場始於 2010 年的官司,結果是 HTC 每年向蘋果支付 1.8 億美元的專利使用費。

三星曾是蘋果在智能手機方面最強大的競爭對手之一,同時也是蘋果專利糾紛的一大對手。庫克也曾試圖與三星達成和解,他說他討厭這些糾紛,因為法律專利糾紛往往會持續很長時間,且對市場並無多大改善。總之,雙方能夠達成和解要比在法庭上進行無休止的官司要好得多。

7、引入外部人才,員工多元化

庫克上任後,將很多時尚界人士招致麾下,其中包括豪雅手表的前銷售總監帕特里克·普魯尼奧克斯(Patrick Pruniaux)、聖羅蘭的前 CEO 保羅·丹尼夫(Paul Deneve)和巴寶莉的前 CEO 安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)等高級人才。並通過收購高端耳機廠商 Beats,將美國音樂產業的 2 位大亨級人物、Beats 的 2 位聯合創始人吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)和 Dr. Dre 納入門下。

這些外部引入在於提升蘋果內的多樣性和整體實力。不僅是人員背景的豐富,更是為了引入更多的經驗、技能和觀點。

與此同時,蘋果在提高女性和少數族裔員工占比上下了很大功夫。蘋果在其最近的員工多元化報告中表示,其在過去 12 個月新招聘的員工中,女性占比 37%,少數族裔占比 27%,截至目前,女性約占員工總數的 32%,少數族裔為 22%。據說,庫克的辦公室中掛著約翰·肯尼迪和馬丁 · 路德金的畫像。

8、擴大 iPhone 陣容

庫克的成就之一是不斷擴大 iPhone 陣容。其中,2014 年,庫克排除爭議推出尺寸擴大了的 iPhone 6,這款手機幫助蘋果成為 2014 年世界上最賺錢的公司。蘋果還推出 SE 系列,瞄準那些喜歡 iPhone 卻對價格望而卻步的用戶群。今天淩晨,蘋果發布了 iPhone7 和 iPhone 7 Plus。

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▲ 這就是那個被吐槽外形酷似吹風機的無線耳機。

9、對 iPhone 做減法

在 iPhone 這款產品上,蘋果做加法的時候比做減法的時候多。今天淩晨的發布會上,蘋果移除了耳機孔,我們再熟悉不過的耳機接入方式被改變了——多年後,耳機插口又回到了不可兼容的年代。蘋果說這是一次充滿了“勇氣”的革新。它吸引了大眾的註意力,也招致了意料之中的質疑。不過,蘋果沒有無視耳機孔移除帶來的體驗的改變,它發布了一款無線耳機 AirPods,據說這款被吐槽長得像吹風機的耳機撐起了整場發布會,但毫無疑問庫克又創造了一個讓用戶掏錢(價格 1288 元,抵得上 iPod Touch )的產品。

10、重啟被喬布斯打入冷宮的觸控筆

2015 年庫克推出商務電腦 iPad Pro 及專用蘋果鉛筆,重新引進了觸控筆。此前喬布斯曾斷言數字鉛筆是一大敗筆,但是觸控筆確實使 iPad Pro 獲得諸多職業人士的歡迎,尤其是設計師、插畫師、建築師等創意性職業。

此前,Alphabet 和微軟也推出了自己的平板、觸控筆和鍵盤,在企業硬件市場逐漸占據一席之地。但 iPad Pro 的出現頂住了其他公司的壓力。

11、推動服務業務

蘋果不遺余力地推動音樂和支付服務。蘋果今年第二季度的財報顯示,蘋果服務業務的營收首次超過了 Mac 電腦上的營收,銷售額約 60 億美元,成為僅次於 iPhone 的公司第二大營收來源。許多分析師稱服務業務是下一個蘋果營收驅動力,尤其是在硬件銷售不斷受到商品化影響的時期。

很少收購大公司的蘋果,在 2014 年斥資 30 億美元收購高端耳機廠商 Beats,成為蘋果史上規模最大的一宗收購交易,邁出了音樂服務的第一步。今天淩晨的發布會上,蘋果透露,Apple Music 已經獲得了 1700 萬的註冊用戶。2014 年,蘋果還推出了 Apple Pay 服務,目前服務覆蓋 8 個國家,2016 年秋季,Apple Pay 還將進入日本市場。

12、取消電信服務中間商

2015 年,蘋果決定取消中間商,推出一項新的升級和安裝計劃,使消費者每年都能升級 iPhone 系統,而不需按傳統方式,等兩年運營商合同期滿。蘋果為此提供了的額外福利,比如無需額外費用就能享受蘋果售後服務。此前已有數據顯示,用戶的系統升級周期逐漸延長,而這項計劃被視為保證用戶升級頻度的重要一步。

13、all in 投註未來的 “秘密” 項目

蘋果已經被報道在進入全新的產品和領域——汽車、虛擬現實、健康服務和智能家居產品。

在人工智能領域,庫克認為蘋果並沒有落後於 Google、亞馬遜和 Facebook。他說,Siri 上市已經 5 年了,它一直在變得更聰明,他的預測能力也在變得更好,現在開發者也可以在自己的 App 中接入 Siri 的語音功能。此外,Siri 正在走向桌面:不久後,用戶就可以和蘋果電腦對話,就像和手機對話一樣。在未來,以 Siri 為代表的蘋果人工智能技術可能會成為幫用戶連接服務的大腦。

不過,在公開場合,庫克對蘋果無人車三緘其口。8 月中旬他接受《華盛頓郵報》采訪被問起無人車項目時,他說 “我們都知道人們喜歡驚喜,我們生活中的驚喜還不夠多。”

14、“綠色” 蘋果

熱愛野外活動的庫克,格外重視綠色能源和可持續發展。2013 年,他聘請美國環保局前局長麗莎·傑克遜(Lisa Jackson)專門負責蘋果的環保項目。蘋果與自然保護基金合作,幫助保護美國 36000 多英畝的森林。 在 2014 年的蘋果股東大會上,庫克因環境問題罕見地“發飆”。股東質問庫克去除有害化學物質上的投資能帶來什麽回報,他說:“我是不會追求‘帶血’ 的投資回報率的,如果你希望我只盯著利潤,那你盡快把股票都脫手吧!” 

2016 年初,蘋果開始利用機器人,從回收產品中挖掘黃金類材料。其形如飛船的新總部大樓也全部使用清潔能源,屋頂上安裝了太陽能電池板,將於 2017 年投入使用,目標是使可再生能源成為蘋果運營的 100% 的能量來源。(2015 年已達到 93%)

庫克說,“我們希望在離開的時候,世界會比我們發現她時,更好一點。”

15、“碼農力” 要從小孩抓起

庫克在今天淩晨的發布會上著重強調,教育 “深藏在我們的 DNA” ,他同時宣布推出一項新舉措,通過 ipad 和其他蘋果設備,教給孩子一種容易上手的編程語言——Swift。

所謂的每個人都可以編程,是主動依靠所謂的 “Swift Playground”,通過趣味性遊戲,使寫代碼成為一種新型的遊戲方式。2016 年年初在 WWDC 時,庫克推出了開發者的應用程序構建課程,就不難看出庫克推動 “碼農力” 的決心。 “ 6 月以來,100 多所學校和學區世界各地都致力於教學課程”,庫克說。 

與此同時,庫克還開啟了 connectEd 計劃,連接了政府、高新技術企業和數碼教育設備不完善的學校。通過這一計劃,蘋果為學生提供了超過 50,000 臺 iPad,在每一個教室配置了一臺蘋果電視和一臺 Mac,同時給老師們提供了超過 4500 臺 iPad。

“這項計劃將有驚人的結果,”庫克說,“孩子們將經歷前所未有的教育,從內容到載體。 ”

16、公開支持同性戀權利

2014 年 10 月,庫克公開宣布出櫃,成為唯一一位公開出櫃的世界 500 強公司 CEO。當時許多同性戀戀人仍在為贏取合法婚姻權而鬥爭,他支持他們的運動,並進一步推動了蘋果內部的開放和多元化。庫克曾寫過專欄文章討論同性戀權利和立法問題,上個月他在接受《華盛頓郵報》采訪時表示,自己決定公開出櫃的部分原因在於,想鼓勵那些孤獨失望的同性戀孩子,讓他們知道,“即便是同性戀,也可以有所成就。”

17、為蘋果地圖道歉

2012 年 9 月上線的 iOS6 系統中,蘋果用自己的地圖服務取代了谷歌地圖,但系統發布不到 24 小時,地圖服務因地理信息錯誤、缺乏公交路線等問題飽受批評。對此,庫克於同年 9 月 28 日進行公開道歉,並建議用戶使用微軟或谷歌等競爭對手提供的地圖服務,雖然這看起來很不 “蘋果”,但卻是十分聰明的舉動。

美國一些業內人士對此舉表示歡迎,有分析師說,“蘋果一向吝惜對競爭對手的溢美之詞,推介其他公司的產品可以看作是蘋果高層管理風格的逐漸轉變,也表明庫克決心給顧客最好的用戶體驗。”

18、不屈從於 FBI,重視用戶隱私

2015 年,FBI 曾要求蘋果公司破解聖貝納迪槍擊案兇手的 iPhone 5C 手機密碼。蘋果雖然只用了幾天的時間便開發出破解密碼的工具,但考慮到倫理道德和用戶隱私,最終拒絕了 FBI 的要求。這場交鋒持續了 4 個月之久,即便在巨大的政府壓力下,庫克帶領下的蘋果也並沒有退縮,因為如果破解工具遭到泄漏,將是對公眾安全的極大威脅。

“很顯然,如果我們將破解工具交付出去,那就是將上千萬人們的手機安全置於險地而不顧。我們認為這(拒絕 FBI)是一個很清晰的決定,一個艱難但清晰的決定。”庫克說。

19、給予中國市場格外的重視

喬布斯生前從未到訪中國,庫克則頻繁地到訪中國(截至 2016 年 8 月,他已訪華 9 次),並於今年 5 月對滴滴出行進行 10 億 美元戰略投資。在 7月下旬蘋果的財報分析會議上,庫克說,“投資滴滴出行是一項不太尋常的投資,這有助於蘋果更好的了解打車行業和中國市場的情況。”中國的蘋果專賣店在庫克的任期內,從最初零星的幾個增長到截止 2016 年 7 月末的 36 家門店。iPhone 升級計劃也支持中國了。

20、改善富士康的工作環境

在庫克上任的最初階段,蘋果曾因供應商如富士康(蘋果最大代工合夥夥伴)的糟糕的工作環境而飽受批評。庫克迅速作出回應,向員工和媒體發出郵件,保證蘋果關心全球供應鏈中的每位工人。公司已經盡全力提升工作條件,隨後蘋果與公平勞工組織合作,審查供應鏈,並於 2014 年訪問了位於河南鄭州的富士康工廠。他認真地對待這些批評,積極地推動富士康的工作環境改善,並於 2014 年訪問了位於河南鄭州的富士康工廠。雖然談不上完美,但蘋果生產合作夥伴的工作環境得到了顯著改善,可以說,在提升制造透明度上,蘋果比其他的科技公司走得更遠。

21、與中國移動合作

2013 年末,蘋果與中國移動宣布達成長期協議,並於 2014 年初分別在中國內地的移動營業廳和蘋果零售店發售 iPhone 5s 和 iPhone 5c。(據報道,中國移動拿到了蘋果全球運營商中最優惠級的商業合作條件)。中國移動作為世界上最大的運營商,也為蘋果開拓中國市場打開了更寬的入口。

22、聯合銀聯,在中國推 Apple Pay

蘋果和中國銀聯於 2015 年 12 月 18 日宣布達成合作,共同推動 Apple Pay 進入中國。蘋果希望憑借其品牌知名度在中國進一步推廣移動支付技術。在 Apple Pay 進入中國之前,中國用戶的主要移動支付手段是支付寶和微信支付,這意味著蘋果面臨著阿里巴巴和騰訊兩大巨頭的激烈競爭。蘋果互聯網軟件和服務高級副總裁艾迪·庫伊(Eddy Cue)曾表示,“對於蘋果來說,中國是一個極為重要的市場。”

不過,庫克作為 CEO,沒有做好的事情也很多。

“地圖門”  仍是他 CEO 生涯的汙點,雖然他把握得很好。與此同時,用 John Browett(英國最大的消費電器零售商 Dixons Retail 前 CEO)代替 Ron Johnson 作為零售部高級副總裁,也是個錯誤的決定。John Browett 在加入蘋果 6 個月之後離開了公司。

“雖然今天我們有了一款讓人引以為豪的產品。但是我們也願意本著誠實的態度承認,這並不是我們最好的時候,我們也有勇氣選擇其他的方法。這很重要,這是一個組織能夠不斷學習的唯一路徑。有些老牌公司的錯誤就是不去承認自己的錯誤,然後在錯誤的道路上越走越遠。”

/ To Sum Up /

喬布斯時代的蘋果滿足了人們對偉大公司銳意進取的期待,它對抗過 IBM,上演了大衛戰勝哥利亞的戲碼,它死而複生,迎接了創始人奧德賽歸來的經典橋段。從這個意義上,庫克的蘋果很難超越少年時代的蘋果,它已經過了意氣風發、語出驚人的階段,這是一個經過了成人禮的蘋果。它需要面向更多的責任,更多的權衡,是福是禍,可能需要更長的時間維度來討論,十年或者二十年。但至少在這一時期,庫克用 5 年幾乎已經交上了他最好的答卷。

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庫克 蘋果 喬布斯
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蘋果 發布 布會 會讓 讓你 你更 質疑 庫克 但他 他做 做了 了這 22 個你 你不 知道 努力 黑馬 薦文
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圖文|王健林動真格了!萬達主題樂園PK迪士尼你更愛哪個?

曾幾何時,當萬達集團涉足文化旅遊產業後,該集團董事長王健林就不斷發出要叫板迪士尼的信號,王健林曾經對媒體放言,上海只有一個迪士尼,萬達在全國其他地方,可開15到20個,其對迪士尼在中國的財務狀況並不十分看好。如今,萬達真的打造出了自主品牌的主題樂園!今天,第一財經記者就帶領大家對萬達系的主題樂園先睹為快,並且來和迪士尼樂園做個大對比!

合肥萬達文化旅遊城9月24日宣布開業,該項目位於合肥濱湖新區、巢湖岸邊,總投資接近300億元,項目規劃有文化、旅遊、商業、酒店、酒吧街五大內容,可同時容納10萬名遊客,年接待量超2000萬人次。項目內有安徽最大的星級酒店群,5家酒店環繞著18萬平方米的景觀湖而建。其中萬達文華酒店,是萬達自主創立並管理的中國第一座城市度假酒店。

王健林在現場表示,合肥萬達文化旅遊城結合了眾多自主設計元素和本土化風格,尤其融入了徽派特色,接下來將啟動二期建設和三期規劃。

合肥萬達文化旅遊城整體項目主要包含了水樂園、電影樂園和主題樂園。

NO1:水樂園PK雷鳴山漂流

先來看看合肥萬達室內水樂園該建築面積達3.2萬平方米,是目前世界最大、是第四代室內恒溫主題水樂園之一。

水樂園由火山區、洞穴區、天堂島區、沖浪區等組成。明星設備包括:大喇叭組合、大碗、水磁過山車、龍卷風暴、大型水滑梯、大立環等一批水中娛樂體驗項目。國內最大口徑室內大喇叭組合,帶您從18米高的平臺自由落下,如同被龍卷風吸進去一般,急速的水滑道,身如魚闖激流。

在迪士尼樂園內的大型水上項目當屬“雷鳴山漂流”,坐在圓形座椅上,先緩緩上升,然後隨著水流一路漂下,令人感覺驚險中並不驚恐,反而有歡樂感,當然,“濕身”是免不了的啦!

NO2:國內最長室內水磁過山車PK沈落寶藏之戰

萬達設計了國內最長室內水磁過山車,其運用全新的技術,提供路線更長更陡、上坡速度更快的水上過山車體驗,感受傳統過山車那樣在波峰與波谷之間跌宕起伏的刺激感覺。滑道全場330米,用時1分50秒。

迪士尼樂園內則有經典的以加勒比海盜為主題的“沈落寶藏之戰”,其運用了最先進的科技,高度還原電影中傑克船長從骷髏秒變成人形的過程,運用電磁技術,讓遊客們感受到船體沈入海底和升出海面的沈浸式體驗。

NO3:萬達電影樂園PK飛越地平線

然後來看看合肥萬達電影樂園:擁有全球最大的高分辨率穹頂球幕,是全數碼仿真實景飛行影院,園內《飛越安徽》的實景模擬飛行,通過360度高清環繞影幕,配合現場噴風、氣味、聲光等特效手段,從十五米高空開啟一段飛越安徽奇山秀水的風情之旅。人機互動設施《補天戰記》,將帶您跟隨女媧一起降妖除魔,過關斬將,收集五色神石,召喚青天。

迪士尼樂園內有最為經典和人氣的項目“飛越地平線”,采用巨型球幕大屏,超越4D的體驗感,用特殊座椅將人升至半空,然後隨著座椅不同角度的擺動,感覺像在空中飛舞,大家一起飛躍金字塔、長城、大草原、雪山,畫面極具沖擊力和質感,再配以漁畫面同步的香氣,讓人真的覺得自己在飛躍全世界!這個項目曾經吸引眾多遊客排隊5小時體驗!

NO4:萬達主題樂園大門PK迪士尼樂園的入園大門

再看萬達主題樂園:占地40萬平方米,由世界頂級樂園設計公司FORREC公司擔綱設計。樂園的臉譜大門:中間大門上有五個圖像徽章,分別與園區五大主題一一對應,左右兩扇大門分別代表著京劇里面的花旦和小生。

迪士尼樂園的入園大門則是最具代表性的米奇元素,全球的迪士尼樂園都會有這樣一個大花壇,色彩絢爛的鮮花簇擁出米奇的造型,配上童話般的建築,讓遊客一進大門就感受到踏入了迪士尼童話世界!

NO5:淝水之戰PK人猿泰山、冰雪奇緣

萬達主題樂園淝水之戰區:跨國夢幻的小橋,穿越到了古戰場。它的創意靈感來自於東晉時期一場以少勝多、以弱勝強的戰役——淝水之戰。樂園重金打造了一塊“淝水之戰區”,使遊客身臨其境地感受當時的戰役場景,重回戰場。設備實施命名也有戰爭的痕跡,如淮南水站、空中奇兵等6個設備。

迪士尼樂園內的“人猿泰山”演出可謂中西合璧,以迪士尼電影“人猿泰山”為劇本,結合原創音樂以及中國雜技,將一個西方的故事以中國雜技演繹到極致,精彩異常且毫無違和感,值得一看!當然,迪士尼樂園內還有“冰雪奇緣”、夜間的煙花秀等精彩演出,還原電影場景,體驗感十足!

NO6:萬達樂園過山車PK創極速光輪

萬達主題樂園內的過山車和一些大型遊樂項目,以驚險刺激和中國風為主!當然也有摩天輪。

迪士尼的過山車則是電影“創”中場景的高度還原,十分科幻!也是最受遊客歡迎的項目之一!

NO7:花車巡遊PK

當然,主題樂園的花車巡遊必不可少,先來看看萬達主題樂園推出的花車巡遊,大多是中國本土故事畫風!

迪士尼樂園的花車巡遊乃是經典項目之一,基本都是全球聞名的迪士尼電影系列人物,造型可愛,氣氛活躍!

NO8:終極價格大PK

最後來比較一下大家最關心的價格,這次先說上海迪士尼樂園,平日價格為370元,高峰日為499元。

萬達主題樂園的價格如下,請大家自行對比:

華美首席知識專家趙煥焱指出,萬達的主題樂園中部分項目與迪士尼有類似之處,但也並不能完全做一一對比,迪士尼是高度還原其電影作品中的場景和人物,而萬達則更多是依托中國本土文化和故事來打造項目。

圖文 王健 動真格 萬達 主題 樂園 PK 迪士尼 你更 更愛 哪個
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