“愛晚工程”變味 三千老人的養老錢哪兒去了
老有所養,老有所依,是和諧社會的要件。然而,為了謀求非法利益,的確有利益熏心的個人和機構挺而走險,以養老、愛老之名,行坑老、害老之實,逆社會發展趨勢而為,引發各界的強烈憤慨。
陸航是三家“愛晚工程”成員公司法定代表人和實際控制人。今年6月20日,北京市朝陽區公安分局經偵大隊以涉嫌非法吸收公共存款將陸航刑事拘留。一個“候鳥式養老”的美麗神話也由此畫上了句號,以老人為獵物的龐氏騙局終於浮出水面。
據《第一財經日報》記者調查梳理,至少有1387個北京老人家庭(多為兩位老人同時參加)在過去三年中從陸航控制的怡養愛晚(北京)養老實業發展有限公司(下稱“怡養愛晚”)購買了長期養老服務,有大約2.5億至2.8億元的養老儲蓄因此“蒸發”。另有200多位老人投資了同樣由陸航控制的中融愛晚(北京)投資基金管理有限公司(下稱“中融愛晚基金”),據估計,未兌付的本金總額約為1.8億元。
怡養愛晚還是害晚
2008年1月,民政部牽頭成立了“愛晚工程”,以中國社會工作聯合會和世紀愛晚投資有限公司(下稱“愛晚投資”)為主體,以愛晚集團為企業平臺,吸引民營企業共同打造養老服務的全產業鏈。
不過,有違相關部門項目安排的初衷,在短期非法利益面前,少數“愛晚工程”成員公司把老人當做容易上鉤的獵物,以“愛晚工程”的名義,大肆騙取老人的養老儲蓄,有的違法成員企業重要股東或是高管目前仍逍遙法外。
成立於2014年,怡養愛晚背靠“愛晚工程”和全國老齡工作委員會,聲稱可以為老年人提供所謂“零風險”、“零費用”的養老服務。
《第一財經日報》記者獲得的怡養愛晚宣傳材料顯示,一戶老人家庭只要投入10萬至180萬元以上的保證金,就能入住公司在平谷的養老基地,享受從專業醫護、健康養生、文化娛樂等等方方面面的服務。合同到期後,公司全額返還保證金,如果老人不入住基地,還可以獲得保證金7%-10%的消費補貼。
根據介紹,老人們還可以申請去陸航公司旗下任何一個養老基地免費居住遊玩,享受候鳥式的養老服務。公司宣稱在全國各地甚至韓國的風景區共設有17個養老基地,其中平谷山水放歌基地和海南興隆基地都是“愛晚工程”和愛晚集團官網上推介的全國示範性愛晚中心。
如此誘人的“養老安排”,讓怡養愛晚在短時間內便輕松獲得了老人會員數量的迅速增加,許多老人不僅自己參加,還拉來親朋好友一起加入。這些老人中多數都是國家部委、企事業單位退休老幹部和研究院、高校的退休老教授。一些老人變賣房產投向怡養愛晚希望安度晚年,結果遭到遺棄。
一位年過8旬的老人陳興(化名)告訴本報記者,他去年6月來到平谷基地體驗,看到療養設施、書畫間、按摩間、卡拉OK等等一應俱全,老人們生活平靜。而公司各類證件齊全,不僅享受政府補貼和稅收優惠政策,被授予“愛晚工程”優秀企業平臺,有關政府部門領導、重要人物頻頻光顧企業和積極宣講,讓“我們對公司持續經營能力深信不疑。”陳興表示。
然而,今年5月,剛剛承辦完“愛晚工程”2015年度工作會議的怡養愛晚突然停業、老板陸航失聯。平谷基地一夜之間改換門面,30多位留守的老人被強行送回北京市區,無家可回的就地放棄,一千多個老人家庭的養老金蒸發。
據本報記者調查了解,在各種光鮮外表背後,怡養愛晚其實早已資金斷裂。平谷基地179棟別墅並非如公司宣傳那樣為自有房產,實際是租來的。由於拖欠房東租金和基地員工工資數月,別墅業主更換了門鎖,公司的移動資產被基地物業悉數扣下。
5月21日,陸航通過微信公眾號發表《告養老會員、基金客戶書》,承認公司無力兌付老人,原因是銷售業績斷崖式下滑,4月收入僅151萬元,同比下滑94%,5月以來沒有銷售收入。
一位已經離職的怡養愛晚銷售負責人對《第一財經日報》記者表示,公司銷售門店已經全線關閉,由於公司拖欠員工工資長達三四個月,到今年3月左右出現員工大量離職。
兌付老人還是對付老人
根據怡養愛晚自己公布的《關於養老會員保證金到期兌付計劃說明》,公司2015年年中就開始有拖延兌付的現象,自2015年年底以來基本上只收錢不付錢。這種情況下,怡養愛晚以各種理由安撫老人,鼓勵合同延期,聲稱延期的客戶可以享受更多的優惠,包括更多的基地居住天數。
一位今年2月底合同到期的老人告訴記者,公司當時成立了兌付中心與老人們續簽合同,稱將從4月份起的三個月內全部還清,然而,不久兌付中心就人去樓空,工作人員或失聯或離職。而續簽合同和新簽合同也不再有統一格式,90萬元的保證金可以算作100萬元,只要客戶投入資金,合同可以任意承諾優惠條件。
到今年5月,已經深感到危機感的陸航召開會員會議,陸航鼓動老人參與產品銷售,稱想退款就得幫著賣產品,還能從中提成。即使到平谷基地關閉時,陸航都還告訴大家,公司很快將推出新產品,並在8月1日前恢複正常運營。他說,“公司負責任地承諾,2年內將陸續、逐步兌付完畢所有基金及所有到期養老保證金,保證大家不受任何損失。”
部分老人對公司抱有信心或是其他原因,直到今年5月份還在拉朋友繼續買入產品。但更多的老人為越來越不合情理的現象所困惑,他們沒有料到還有更殘酷的現實在等待他們。
而怡養愛晚所列出的一長串“自有基地“也大多是自說自畫,實際上並不存在。《第一財經日報》記者致電怡養愛晚在江西廬山的養老基地廬山醉石溫泉度假村了解此事,該度假村工作人員對記者明確表示,公司與怡養愛晚沒有任何關聯,怡養愛晚只是相當於“旅遊中介”,雙方合作合同到2016年2月就截止了。據記者了解,隨著平谷基地的關閉,怡養愛晚所推介的海南興隆基地也不再接受入住。
合同無法執行,保證金又無法兌付,迫於各方面的壓力,怡養愛晚推出了所謂新產品,即養老金轉房產。據介紹,房產位於海南省儋州市白馬井鎮愛晚海花明珠基地,一共有60多套白馬井房產被賣給老人。在銷售人員的鼓動下,不少老人除了以保證金轉房產,又另外購置了房產,超過一半的老人付了全款。
但70多歲的購房者李菊(化名)向記者講述,“很快發覺不對勁”。在交付完單價7500元/平米的房款後,她發現開發商在同一樓層掛出了3830元/平米起步的自售價格。原來海花明珠基地也非怡養愛晚自有,怡養愛晚轉手賣給老人的價格比原價幾乎超過一倍。
更讓人憤慨的是,怡養愛晚在收到老人轉投支付的購房款後卻未向開發商付款。開發商儋州福安房地產開發有限公司集團負責人告訴《第一財經日報》記者,他也聯系不上陸航和怡養愛晚方面,他希望陸航能夠盡早前來協商,“因為到6月30日後,按合同約定必須收回公寓和五星級賓館”。
由於絕大多數轉投房產的老人都還沒有辦理網簽,一旦開發商收回房產,他們的養老金和房款投入都將化為烏有,對於其中一些老人來說,這意味著最後的保障也沒有了。
誰動了養老錢
既不兌付保證金,也不支付員工工資和租金,更沒有真實地購買基地,還號召老人繼續投入,怡養愛晚把錢挪到哪里去了?
據怡養愛晚客戶們反映,在他們手中的保證金匯款收據上,收款單位一欄可謂五花八門,有的寫著怡養愛晚,有的寫的是陸航旗下另一家“愛晚工程”成員世紀愛晚(海南)實業發展有限公司(下稱“世晚海南”),還有的寫著無錫華東汽配有限公司、北京大興區永超家電公司等與怡養愛晚看似毫無關聯的公司。
關於資金去向,陸航在《告養老會員、基金客戶書》中解釋稱,公司一直經營狀況不錯,但今年起宏觀經濟形勢下行,特別是與公司有合作的中融匯聯基金公司去年6月倒閉、被刑事立案,直接影響中融愛晚基金擠兌,中融愛晚基金因此造成近2億元損失。
按照陸航的說法,養老保證金是否被陸航轉移到其控制的私募基金呢?根據愛晚集團官網,中融愛晚基金是“愛晚工程”的三家主要融資平臺之一,法定代表人為陸航,公開披露的資金投向是並購和裝修前述的廬山醉石溫泉度假村。記者了解到,中融愛晚基金對投資者使用的宣傳資料推廣與怡養愛晚無異,聲稱資金用於收購全國30多家連鎖養老基地。
退休老人童忠(化名)同時是中融愛晚和中融匯聯的投資者。他告訴記者,中融愛晚基金並沒有發生擠兌,而是在2015年4月基金到期後,公司一直拖延兌付。2014年4月,他向中融愛晚基金投入50萬元,由於不滿足100萬元的私募基金起投門檻,他需要和其他投資者綁定在一起投資。“我當時考察了好幾個理財產品,我看到它是‘愛晚工程’支持的,又是養老項目,就覺得它肯定沒問題。”童忠向記者介紹。
據了解,目前仍有200多位中融愛晚基金的投資者沒有拿回本金,未兌付的總金額約在1.8億元。那麽投入中融愛晚基金的錢又去哪了?
今年6月15日,中融愛晚基金發布聲明稱,“在愛晚工程領導小組辦公室的關心支持下,在中融愛晚、世紀愛晚‘擔當、堅持’的定力作用下,由相關機構有條件承接基金客戶投資款項的兌付方案已初有成效。”中融愛晚基金表示,因為員工相繼離職,所以實現兌付方案要先進行金額核對,要求投資者在7月30日前完成核對工作。
在養老會員和基金投資者糾結於到底要不要再給陸航一次機會的時候,陸航已準備好全身而退。《第一財經日報》記者查閱資料發現,早在2015年3月,怡養愛晚的兩家股東已經抽逃出資3000萬元和7000萬元註冊資本,實繳出資額變更為0,公司實際變成了空殼公司。目前,陸航控制的怡養愛晚和世晚海南主要股東和高管除了陸航被有關方面控制以外,其他多數已經無法取得聯系。
監管之責
6月15日,在陸航被刑事拘留前不久,愛晚工程領導小組辦公室(下稱“領導小組辦公室”)的上級單位中國社會工作聯合會發表了一份聲明,譴責了怡養愛晚,稱怡養公司是經考察批準的“愛晚工程”成員,但是“作為獨立企業法人單位,未經許可,以‘愛晚工程’旗號進行不實推銷,已經違反了《“愛晚工程”會員章程》,損害了‘愛晚工程’名譽和權益。”
同時,聲明也表示,領導小組辦公室對怡養愛晚拖欠會員養老保證金毫不知情,與挪用保證金之事無關。小組辦公室既不參與成員單位的經營管理,也不收取成員單位的任何費用。
據《第一財經日報》記者調查了解,目前“愛晚工程”有39家會員公司,根據《愛晚工程領導小組辦公室工作規則》,納入“愛晚工程”項目的評定標準由領導小組辦公室研究並制定,經辦公室批準後方可納入到“愛晚工程”體系,同時該項目單位經批準可取得“愛晚工程”成員單位資格。
不過,《“愛晚工程”成員單位章程》具體內容是什麽,愛晚工程領導小組辦公室是如何考察、審批和監督成員公司的?《第一財經日報》記者多次致電和前往社會工作聯合會,都沒有得到正面回複。
而早在怡養愛晚2014年被授予愛晚工程會員單位資格之前,陸航就因為不守信用而官司纏身。據本報記者調查,從2009年起,陸航從無錫老家到海南,多次由於經濟糾紛,被起訴、被執行財產,並被當地法院列為失信人。
除了陸航本人,他旗下的“愛晚工程”會員公司都是法院的常客。公開資料顯示,2015年11月,陸航實際控制的世晚海南因房屋租賃合同糾紛,被上海浦東新區人民法院強制執行財產,價值共計93萬元。2015年6月,公司被萬寧市人民法院強制執行125萬元。
陸航旗下的第三家“愛晚工程”成員公司,萬寧釣魚臺山水溫泉旅業有限公司(下稱“萬寧釣魚臺”)同樣身陷囹圄。從2014年以來,萬寧釣魚臺由於多次因合同違約被民事起訴,正在被法院執行中的標的總金額就超過2000萬元。2015年5月,萬寧釣魚臺因拒不履行判決結果被列為失信人。
然而,這沒有妨礙陸航成為三家“愛晚工程”會員公司和一家“愛晚工程”融資平臺的法定代表人。陸航本人還被委任為全國老年人才專家委員會辦公室副主任。有知情人士對此分析認為,無論愛晚工程會員公司資格的評定標準是什麽,“誠信”也許不在愛晚工程對會員資質的考察、評價範圍內。
對於下屬成員公司的違法行為,愛晚工程領導小組辦公室為何未及時發現並制止?出事後為何每每強調“不知情”、“不參與”,對於審批、監督會員的過程避而不談?這讓外界對這家官辦機構在整個事件發生過程中所扮演的角色至今仍疑竇重重。
據社會工作聯合會和領導小組辦公室有關領導介紹,他們不會幹涉成員企業的日常經營,與公司之間也不存在利益往來,主要是發揮倡導作用,從精神上鼓勵社會企業服務老年人。
《第一財經日報》記者調查也發現,“愛晚工程”不僅在成員公司中占有股份,並且工作人員也在成員公司中任職。2009年,“愛晚工程”實施主體愛晚投資和世晚海南共同成立了萬寧釣魚臺,愛晚投資實繳出資1045.5萬元,愛晚投資總裁助理王波擔任萬寧釣魚臺的董事、愛晚投資財務部總經理周登嶽同時為萬寧釣魚臺監事。
出現兌付問題的中融愛晚基金,其股東中也出現“國家隊”的身影。工商登記顯示,從2013年5月起,由國家開發銀行、愛晚集團等成立的愛晚基金成為中融愛晚基金的股東,但今年5月31日平谷基地關閉的當天,愛晚基金從中融愛晚基金撤資,中融愛晚基金變更為世晚海南法人獨資。兩天後,中融愛晚基金在北京市第三中級人民法院被判執行財產。
據愛晚集團官網介紹,愛晚基金全稱為北京愛晚建融基金,是“愛晚工程”重要組成部分,是由國家開發銀行、愛晚集團、中信國安集團有限公司、中國人壽保險股份有限公司發起設立的社會化養老產業大型投資基金。而中融愛晚基金為愛晚基金的三只分支基金之一。
值得註意的是,中融愛晚基金的股東中還有一家P2P公司中投福瑞特。中投福瑞特與愛晚投資於2013年共同設立了世紀愛晚(北京)實業有限公司,是“愛晚工程”實施主體愛晚投資對外投資的28家公司之一。中投福瑞特還是前述中融匯聯的主要股東,2015年8月,中投福瑞特和中融匯聯的高管黃文民因涉嫌非法吸收公眾存款被北京市公安局朝陽區分局逮捕,另有股東和高管在逃。
對於養老產業的一些不規範現象,北京大學老齡問題研究中心養老產業組組長鄭誌剛對《第一財經日報》表示,應該加大信息的透明性,加大監管力度,同時引導涉老企業走品牌化路線。他認為,目前養老服務供給不足和供給過剩同時存在,未來隨著人口老齡化程度的不斷加深,養老服務需求還會越來越旺盛、越來越迫切、越來越多元。
(本報記者王娟娟對稿件亦有貢獻)
有央企二級公司砍去了三分之二 國資委督促壓縮層級“瘦身”
近日,國務院辦公廳印發的《關於推動中央企業結構調整與重組的指導意見》指出,中央企業產業分布過廣、企業層級過多等結構性問題仍然較為突出。
中國企業研究院首席研究員李錦接受第一財經記者采訪時表示,央企降層級是今年央企改革的發力點之一,央企層級多、機構臃腫,會降低企業的決策效率,增加企業的運營成本和管理風險。
記者了解到,國資委正在加速推進央企降層級相關工作,而多家央企已經采取行動壓縮層級、瘦身健體,並取得初步成效。
有的央企“19代同堂”
近期國資委公布的上半年國有企業改革進展情況通報顯示,今年會加快中央企業瘦身健體,在全面清查的基礎上大力壓縮管理層級,精簡業務鏈條,優化管理流程,提高管理效率,優化資源配置,加快企業內部資源整合步伐,剝離非主業、非優勢業務,努力推動國有資本向關鍵領域、重要行業集中。
今年5月18日的國務院常務會議已經為央企壓縮管理層級明確了任務量和時間表,力爭在3年內使多數央企管理層級由目前的5—9層減至3—4層以下、法人單位減少20%左右。
國務院國資委副主任張喜武在5月20日的國務院政策吹風會上表示,央企深化改革瘦身健體,要力爭在三年之內使央企布局結構明顯的優化,主業核心競爭力明顯增強,運行效率顯著提升。
張喜武強調,通過壓縮管理層級,減少法人層級和法人單位,剝離輔業、突出主業,是解決計劃經濟留存的辦企業大而全、小而全、產業鏈條過長、分布布局過廣的問題。
李錦對第一財經記者表示,管理層級目前中央企業最多的有九級。央企法人單位目前是41000多家,法人層級個別企業達到了兩位數,甚至有的央企能實現“19代同堂”。央企下屬子公司,不僅按業務劃分,還對應區域行政機構劃分行政層級,導致企業層次多、機構臃腫。
李錦表示,層級太多、機構分散,會降低企業效率和增加運營成本。由於層級過多,央企需要增加管理機構與人員,以確保對下屬部門與企業的有效控制,從而造成了央企管理部門的龐大與臃腫。層級的增加,導致央企決策鏈條延長,既造成決策效率下降,企業難以對市場變化及時做出反應,同時也增加了企業運營的成本。
多家央企探索降層級新路徑
記者了解到,國資委正在加速推進央企降層級,而多家央企已經采取行動壓縮層級、瘦身健體,並取得初步成效。
根據國資委發布的2016年上半年中央企業經濟運行情況通報 ,壓減企業管理層級系統推動,對中央企業所屬法人單位和管理層級進行了全面摸底清查,明確了5家企業作為壓減工作的重點企業,對面上企業也提出了明確目標要求。
國家電網目前已經取消所有區域公司管理層級,按照“兩級法人、三級管理”的目標,進一步取消區域公司法人層級,推動子公司模式的縣公司改制為分公司,將公司法人層級減少至“國網公司-省公司”兩級。
中國電子信息產業集團有限公司將企業產權層級減少了4級。中國電子表示,為避免戰略管控管不住甚至“夠不著”,中國電子下大力氣壓縮企業產權層級和管理層級,已通過“要約+吸收合並”這一港股市場的“重大無先例”方式創造性地實現長城科技退市,並正通過長城科技所屬相關企業系列資本運作實現原六級企業冠捷科技變為二級企業,從而使集團公司產權層級由11級減少至7級,實際管理層級逐步控制在4級。
中國鐵路通信信號集團公司探索出了壓縮層級的“四條法則”。中國通號從2013年起,采取“新的控、舊的並、長的壓、弱的退”四種改革手段瘦身健體,實現了管理層級壓縮到三級、法人層級限制到四級的目標,有效減少了管理成本、控制了管理風險。
“新的控”就是嚴控新設子企業,從源頭避免法人層級增多。“舊的並”就是存量企業按照業務板塊合並,實現扁平化管理。中國通號已將21家二級子分公司重組整合為7家二級集團。“長的壓”就是管理層級三級以下、法人層級四級以下的一律壓減。“弱的退”,就是針對長期虧損企業、監管缺乏控制力的參股企業以及不符合戰略方向的企業,及時清理退出。
李錦表示,央企改革正在加速,央企層面的改革已經顯示出從外部重組整合轉向內外共同發力的趨勢。下一步應努力減少內部管理層級,提高管理效率,去行政化,逐步改變政企不分的局面、實現政企分開。解決央企“過長”、“過寬”的問題,向主業集中做優做強。
李開複:寒冬期的VC都度假去了?謊言!| 黑馬薦文
來源: http://www.iheima.com/top/2016/0808/157996.shtml
李開複:寒冬期的VC都度假去了?謊言!| 黑馬薦文
李開複
2016-08-08 10:29
頂尖的創業者在頂尖的領域里面,融資一定是可以做到的。
推薦指數:★★★★
閱讀時間:4分鐘
推薦語:聽膩了各種過冬諫言後,李開複的話讓人耳目一新。問問自己:我還有多少錢,我真的需要花多少錢,怎樣才能開源節流,怎樣能夠打平?在艱難期尤其需要互幫互助,保持一顆信任的心。願黑馬哥的分享能幫到你。
互助
從我們的角度來說,我們有幸在我們自己的投資事業上達到了一些小小的成功,然後也非常願意分享。那從你們的角度,我們也希望你們能夠在每個課程中得到了很好的知識和成長。
我的一個建議就是,希望每一位都有一種pay it forward的thinking 。 Pay it forward 的意思就是說有人願意來幫助你,你回報這個人,其實只是一個最基本的反應。但是其實一個人一生中會受惠於很多很多人,那麽也應該有更多的機會來幫助更多的人。
所謂的pay it forward就是,當我看到我能夠幫助的人,我要不求回報的幫助他,當有人幫助了我,我要用這種心態去幫助更多的人。 僅僅A幫了我,我幫了A,B沒有幫我,我不幫他,這還是一個太簡單的反應。我們pay it forward就是,我相信如果我們每一個人都抱著這種心態,看到我能夠幫助的人,我就會去幫助他,那麽這樣的話,就會病毒式的傳播,讓社會變得更好。
尤其是在創業領域,那些有經驗的創業者真的才是能夠幫助更多人的人,而你們正在成為有經驗的創業者。 這次你們可以看到,比如說王小川、比如說美圖,還有上次在北京有很多比你們多了五年或十年經驗的創業者,他們的分享對你們的成長是非常關鍵的。我也希望你們以後繼續求教於這些真的有實戰經驗的人,雖然大佬是很好的拍照對象,但是真的要求教的話還是實戰經驗。那你們也在成為這種未來的有經驗的創業者,所以要用這種pay it forward的心態。有一部電影就叫pay it forward,是我特別喜歡的。
第二個建議就是建立你們彼此之間的友情,這是非常非常重要的。 因為創業這件事情其實是非常孤單的,因為出了挑戰和問題,也不能都跟你的投資人說,然後公司有了什麽挑戰,也不能完全跟員工分享。比如說銀行錢不夠了發不出工資了,這個可不能馬上告訴他們。所以其實創業的過程中有很多的地方是需要宣泄的,是需要跟人交流的。那你們之間彼此能建立這樣好的友情,其實就是可以彼此分享可以有人傾訴,然後有類似的體驗可以彼此來學習。另外我想你們在各種不同的領域,有些可能對把產品做大做流量做用戶很有經驗,有些可能對變現有特別的經驗,有些可能懂娛樂圈跟網紅,還有一些可能懂電商,那麽這樣的一個社交網絡是特別有價值的。
我越來越發現我們投資的很多公司,其實有時候來找我們,並不見得是在他的領域我們比他懂的更多。我們真正比創業者多的,不見得是專業的知識或者戰略或者產品或者技術,而是我們做了這麽多投資,有很多的人脈,那我們會盡力的幫助你們。
但是你們彼此之間的人脈是非常重要的,而且是以後可以終生使用的。在經過了這樣一個班級學習成長還有各種我們所做的活動,我相信你們彼此之間會有非常強的信任,那麽這個信任也是未來更多彼此依靠的基礎。所以無論是彼此的分享合作傾訴,或者是產業上下遊之間還有對新的點子的碰撞,相信你們之間的友情都是終生的。
過冬
現在我們看到了所謂的資本寒冬,但是在這個資本寒冬中我想給你們幾個建議。
一個是其實外部所傳播的,資本寒冬到了,VC都度假去了,這個是不真實的。 我們都還是在努力地工作,每天都還在看著好的項目。而且在今天碰到的各種資本挑戰之中,我們最近還看到某一個中國的VC,對一個首次融資的什麽都沒有就是三個人的項目,開出了兩千萬美元的投資額,八千萬美元的估值。可以看到只要你選的領域是重要的,然後創業者是明星級別的,那麽其實沒有什麽資本寒冬。頂尖的創業者在頂尖的領域里面,融資方面一定是可以做到的。 所以如果你今天面臨挑戰,那可能就是怎麽樣讓自己變得更強大,怎麽樣去找到你的風口,怎麽樣找到你的機會,怎麽樣打造你的團隊。這一次或下一次應該是沒有任何擔憂的,因為你已經能夠進入這樣的百中選一的頂尖的創業者群體,那麽我相信你未來的道路一定是非常明朗的。
第二,如果真的 是 資本碰到了挑戰,其實現在真的 要 好好問自己:我還有多少錢,我真的需要花多少錢,怎麽樣能夠開源節流,怎麽樣能夠打平。 我們其實投了一些公司,他們都在瘋狂地擴張中,然後資金鏈碰到了一些挑戰。我們其實在過去一年中幫了若幹個這樣的項目,去review他們的整個公司的資本結構和發展的方向。有些本來看起來非常明朗的業務,但是因為資本有了挑戰,可能就需要去考慮,是不是只專註的做那幾個現金流比較好的業務。還有我的團隊是不是需要削減,把一個事情做好讓自己現金流能變正,然後在這個基礎上再去尋求更多的投資和機會。 所以有時候這些都是必須的,我們也非常開心地看到了有幾個項目現在活得很好,開始走出困境。
最後我覺得,其實整個所謂的資本寒冬基本是個季節,任何的東西如果都是永遠的在瘋狂 地 成長,它一定是不持久的。 無論是看股票市場或者是二級市場或者美股,它其實都是有春夏秋冬的。它有它的成長期有它的衰退期,然後有它的consolidation,之後建立了好的基礎才會再往上走去。任何的產業任何的公司沒有一個是永遠瘋狂的往上漲的,這個是不正常的。既然今天也許我們處於一個比較冬天的狀態,那冬天之中呢,我們很確定的是春天也不會遠。如果我們今天感覺有一些挑戰,那未來一定會更好!
[本文作者李開複,轉自善緣街0號,本文僅代表作者個人觀點,不代表i黑馬立場,題圖來自123RF。]
資本寒冬
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錢到哪兒去了?南下淘金,任我行吸金大法杠杠的!
來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-09-08/1037339.html
近期內地資金流向港股通的資金量,遠大於境外資金通過滬股通流入A股的資金量。
“一半是海水,一半是火焰,”這句話形容當下洛陽玻璃的股價,乃至A股市場和H股市場,你們覺得合適嗎?
今日,H股洛陽玻璃股份(HK.01108)非常引人註目,截至收盤其單日漲幅高達38.95%,收盤價僅為6.60港元;而A股洛陽玻璃卻因重大事項停牌,而昨日洛陽玻璃還收了一根高開低走的中陰線,下跌0.39%,收盤價為25.61元人民幣。
從8月15日至今這19個交易日里,上證指數一直受到250均線的壓制,然而恒生指數在這段時間卻是漲幅比較可觀。今日保監會網站發布消息稱險資可參與滬港通試點業務,這又為滬港通增加了數額可觀的潛在資金流量。
1,內地資金流入港股通相當迅猛
近日滬深大盤主力凈流出資金和小單凈流入資金短兵相接,各有勝負。但從總體情況看,滬深大盤主力凈流出的資金量大於小單凈流入的資金量;並且在上周三、上周五、本周一滬深大盤主力凈流出資金微弱於小單凈流入之後,本周二、三、四連續三個交易日都是滬深大盤主力凈流出資金量占上風。
火山財富記者發現,從8月5日至今,滬股通資金就是每個交易日都流入的;但港股通資金流入情況也不賴——它從8月3日至今就連續每個交易日都是流入了。並且,從8月3日至16日,滬股通單日流入額與港股通單日流入額互有高低,並且滬股通單日流入額大於港股通單日流入額的次數,僅比滬股通單日流入額小於港股通單日流入額的次數要少一次。
但是,從8月17日至今,每個交易日的港股通流入額都比滬股通流入額要大。並且,從表一可知,從8月17日至今,港股通單日流入額與滬股通單日流入額的差距的“喇叭口”有所放大。
這意味著,盡管近期境外資金通過滬股通在連續流入A股市場,並且從8月22日以後的各周滬股通資金總流入量在逐步放大;但是近期內地資金通過港股通流入H股的各周資金量也在連續放大。並且,近期內地資金流向港股通的資金量,遠大於境外資金通過滬股通流入A股的資金量。
▼表一:8月3日至今滬港通資金流向一覽(註:資金單位為億元)
2,港股通大資金流向大金融、地產行業個股
本周一至今才4個交易日,港股通流入金額高達188.11億元,已經超過上周5個交易日港股通總流入金額。火山財富發現,本周4個交易日港股通每日漲幅最大的個股依次是現代牧業、臺泥國際集團、恒生銀行、洛陽玻璃股份,它們對應的單日漲幅分別為10.07%、26.67%、4.98%、38.95%。同時,這4只個股當中僅恒生銀行今年中報凈利潤是盈利的,而現代牧業、臺泥國際集團、洛陽玻璃股份今年中報凈利潤均虧損。
火山財富記者整理港股通每日成交金額排名前十的個股發現,本周以來港股通凈買入金額排名最靠前的是銀行業的匯豐控股、工商銀行、中國銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行以及保險業的中國平安、投資及資產管理業中國信達,它們均屬於大金融板塊。
從表二可知,匯豐控股可謂是龍頭中的龍頭,本周它已經連續4個交易日位列港股通單日十大成交股,並且每日的排名都相當靠前,在昨日和今日均排名第一。同時,港股通資金凈買入匯豐控股的金額也遠遠比其他個股要大得多。
當然,工商銀行也不賴。該股在本周一、二的排名是超過匯豐控股的,但是本周三、四的港股通凈買額小於匯豐控股。
此外,華潤置地、龍湖地產、中國海外發展在最近2交易日也很受港股通資金親睞,其中中國海外發展已經連續2個交易日被港股通資金大筆凈買入。這3只地產股近期漲幅均比較大,市凈率、凈資產收益率也均比較適中。
▼表二:本周港股通成交金額排名靠前的個股一覽
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蔣超良湖北履新一周,調研去了這兩個“特殊”地方
在省委書記空缺46天之後,中部“支點”湖北省迎來第13任“班長”——蔣超良。
蔣超良履新湖北省委書記第三天(10月31日),即赴省內進行專題調研,第一站選在紅安縣,前往黃麻起義和鄂豫皖蘇區紀念園,瞻仰革命烈士紀念碑,向革命烈士敬獻花籃;次日一早便到湖北創新經濟的“橋頭堡”東湖高新區調研,推進創新驅動發展戰略落地生根,並強調對企業家提出的建議要求不打折扣地“照單全收”。
多位參與調研的人士向第一財經記者透露,新書記所帶人員很少,“就是秘書長和政研室主任”,不大講客套話,“既務實、實幹,又很專業”,“去紅安迎合了新長征精神;在經濟上首先調研光谷既是抓住了湖北經濟工作的重點,也是在為湖北經濟轉型升級尋找新的動力”。
關註如何走好新長征路
素有“金融老將”之稱的湖北省委書記蔣超良到任後,調研首地為何選擇紅安縣?
據《湖北日報》報道,紅安是著名的革命老區,曾經為中國革命作出了巨大貢獻,14萬紅安優秀兒女用鮮血染紅了黨旗和國旗,用生命換來了民族獨立和人民解放。
“這次參觀重溫革命歷史,對我來說是一次理想信念的深刻教育,是一次黨性的洗禮和錘煉,使我深感肩上的責任沈甸甸的。”蔣超良指出,回望長征,回顧歷史,不僅僅是為了緬懷豐功偉績,更重要的是繼承寶貴的精神財富,讀懂長征精神的深刻內涵和時代價值。
蔣超良說,在老區、貧困地區,走好今天的長征路,就是要堅決打贏脫貧攻堅戰,加快精準脫貧步伐。
蔣超良的“實幹”個性在看望貧困戶吳長禮家時,第一次展現在湖北人民面前。在得知吳長禮的10歲小外孫因先天性聾啞,長期住在黃岡市一家福利院,每月需要1800元開銷時,蔣超良當即要求紅安縣把孩子接到當地聾啞學校,由社會政策托底。此舉令吳長禮感動得熱淚盈眶,幾度哽咽。
事實上,紅安地處鄂東北大別山南麓,是國家級首批重點貧困縣,大別山片區扶貧攻堅重點縣。而放眼全省,湖北作為扶貧大省,國家明確的11個連片特困地區有3個涉及湖北,加上省定的幕阜山片區,一共有4個貧困片區,涵蓋37個縣市、4821個村、192萬戶、590萬人。貧困地區群眾能否如期脫貧,蔣超良十分關註。
企業家建議要照單全收
當下,如何實現產業轉型升級,尋找新的增長動力,正是各地政府著力之處。蔣超良調研選取的東湖高新區正是湖北實施創新驅動發展戰略的試驗田和橋頭堡。
本月1日上午,蔣超良首先來到位於光谷智能制造產業園的華星光電。這里有投資160億元建設的我國首條第6代LTPS(低溫多晶矽)顯示面板生產線,是武漢乃至全湖北省單體投資額最大的工業項目之一。
蔣超良一行看產品,進車間,詳細了解生產和研發情況。公司負責人介紹,武漢華星光電開工建設以來,短短兩年就實現一期項目量產,創造了一個又一個“光谷速度”。蔣超良由衷贊嘆,鼓勵企業在此基礎上,加快二期項目建設,希望企業把研發中心建在武漢,充分利用好武漢的人才和技術優勢。
在東湖高新區政務服務中心實地查看期間,蔣超良勉勵東湖高新區充分利用互聯網技術手段,進一步簡化優化公共服務流程,規範服務標準,縮短審批時限,提高辦事效率,杜絕尋租行為,為創業者提供低成本優質服務,為基層群眾辦事提供方便。
隨後,蔣超良在政務服務中心就地召開座談會。會上,蔣超良不僅聽取了武漢市和東湖高新區負責人情況匯報,還與烽火科技、人福醫藥等企業負責人進行交流,
在得知烽火科技集團總裁因參與旗下企業理工高科(300557.SZ)深圳上市敲鐘活動而無法出席此次座談會後,蔣超良當即表示祝賀,並詢問了烽火科技集團的股權結構;人福醫藥(600079.SH)董事長王學海在匯報時重點突出了公司的研發實力及海外拓展情況。
“蔣書記從吉林過來,生物醫藥產業是吉林的支柱產業,書記對吉林的醫藥企業都非常熟悉,尤其在新藥研發方面,我們在會後還聊了起來,這是讓我特別沒有想到的。”王學海向第一財經記者回憶,自己還向蔣超良建言獻策,直言“生物醫藥產業正值全球人才、技術流動頻繁期,湖北應當把握這樣難得的窗口期,加大對新藥研發的政策支持,加快生物產業研發公共平臺的建設,出臺更具競爭力的人才吸收引進機制,提升光谷生物城的國際吸引力和影響力”。
烽火科技方面則提到,公司在海外投資時,金融擔保渠道比較單一,受制於央企身份,與投資國金融機構合作機會少,希望政府能給予“走出去”的企業更多融資渠道支持和其他金融支持。
對於企業家們提出的建議,蔣超良當即表示,會不打折扣地“照單全收”,並要求有關部門研究、解決。
蔣超良指出,東湖高新區要持續創新體制機制,為市場主體營造優良環境,創造可複制可推廣的經驗,為全省深入實施創新驅動發展戰略、適應和引領經濟新常態發揮示範帶頭作用,為湖北經濟結構調整和產業轉型升級提供重要動力。
“網絡文學精品哪兒去了?”(深觀察)
來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-03-23/1087714.html
原標題:想看啥就給你提供啥,結果悲劇了——“網絡文學精品哪兒去了?”(深觀察)
“網絡文學的精品哪兒去了?”2月23日,在移動閱讀終端掌閱科技的一場作家簽約儀式上,掌閱副總裁遊亭發出了這樣的疑問。為了簽約更多優秀作家,遊亭近來一直在瀏覽各大文學網站的數據,他發現持續付費讀者數量在減少,有的知名作家的作品,願意持續付費的讀者只有1000人,過萬就是非常優秀的了。這與幾年前網絡文學所謂“神作”動輒吸引數百萬付費用戶完全不可同日而語。
網絡文學精品力作缺乏的另一個證據是,近年來市場表現火爆的IP影視劇,其網文原作大都是5年前甚至十幾年前創作的,如《鬼吹燈》寫於2006年,《誅仙》寫於2003年,《盜墓筆記》寫於2006年,《甄嬛傳》2007年出版……2015年以來,在“IP熱”的帶動下,網絡文學的變現能力令資本格外垂青,作為IP影視劇改編源頭的網絡文學作品在短期內被購買、開發,長達10余年中沈澱的優秀作品在兩年內被“消耗”殆盡,這使得網絡文學市場沒有足夠的時間來進行下一輪的沈澱和積累。
“為什麽今天我們看不到精品的網絡文學了?”遊亭認為,根子在於今天的內容生產已完全被用戶主導了。“通過大數據,平臺很容易就知道用戶的偏好,用戶喜歡看什麽,平臺就生產什麽、推送什麽,大量同質化的作品紛紛出現。用戶的時間是有限的,你看過一本霸道總裁愛上我,可能就不會再花時間去看同類的作品了。”遊亭說,大量同質化作品泥沙俱下,造成了“劣幣驅逐良幣”的現象,少數優秀作品反而被淹沒在海量劣作之中。
百度文學總經理許斌1998年進入網絡文學行業,他認為商業力量對網絡文學的成長是一把“雙刃劍”。早期“能賺錢就是好作品”的粗暴標準促進了市場競爭,使好作品得以湧現;但在商業壓力之下,網絡文學行業也會有所扭曲。在他看來,現在的網絡原創文學有點兩極分化。一種是純粹為了商業去創作,這種作品在商業價值上也許並不低,但是從口碑甚至未來10年是否仍然有生命力來看,很多作品是沒有的。另一種就是不那麽在乎商業回報,不追求短期要賺很多錢,而更追求讀者是否說寫得很好,的確與眾不同,幾年後還有人看。
許斌說:“實際上,‘IP熱’起來以後,影視圈青睞的是這樣的優秀作品。再過幾年,所有的從業者都會發現,純粹的商業化創作,所謂的模仿、同質化,不會是你獲得最大利益的來源。只有那些有體力但沒太多創作力的人才會選擇那條路。更多的人會選擇把自己的作品寫得更好,更有口碑,更加精品化。”
遊亭也表示,作為平臺,其實並不希望平臺上只剩下缺乏特色的同質化的商業作品,他們在與作者簽約時也會重點考慮作品的質量和生命力。
那麽,誰能在精品化的創作道路上堅持下去也許就決定了未來的高度。
由於網絡文學創作模式與傳統文學不同,通常都采取邊寫邊放上網的方式,為了維護一定的點擊量,寫作者要不斷更新。如果隔一段時間沒更新,讀者就會不停地催,“挖坑不填”“太監帖”等抱怨就會大量出現。如果點擊率下降了,帖子沒人提了,作家的壓力就更大。知名網絡作家天下霸唱曾表示:“網友是不管你的身體、工作等等情況的,你必須不停地寫、寫、寫。這樣就可能會有很多口水產生,也可能在情節的構思方面出現紕漏,作品的粗糙就是難免的。”
早期網絡文學作家大都出於愛好和興趣而投入創作,這與今天大量直接沖著賺錢而來的商業寫作者不一樣,前者的作品更具個性和文學追求。簽約掌閱的網絡作家天使奧斯卡入行已經10多年,一向以更新慢而被讀者抱怨,他說在創作中最看重的一點是“寫得讓自己開心”。盡管寫得慢,還是有大量讀者耐心等待更新,追著看。
曾以穿越小說《回到明朝當王爺》獲得大量讀者的網絡作家月關則認為,作為創作者當然要有自己的堅持,但網絡文學不同於傳統文學,網絡作家其實是在和讀者一起玩,互動過程必然要有。他說:“即使東西是自己寫的,不需要考慮別人的意見,但是讀者的反應必然要潛移默化影響你的作品。我們不是對讀者的意見言聽計從,哪怕多數讀者的態度,你也要有自己的取舍。”
由於工作關系,許斌接觸過不少網絡文學作家,但頂尖作家和優秀作家乃至和普通作家之間有一個區別令他印象深刻。“頂尖作家會情不自禁地談起他的創作,他會眉飛色舞地和我說接下來的故事是什麽,人物是怎麽回事,哪怕我根本沒提起這個話頭,他還會講自己的創作。而別的作家,哪怕就是比他們略低一點點的作家都不會聊這些事,除非你自己跟他提。那些大神級的作家,你不想跟他聊,他都會跟你說下一本書會怎麽樣。這就是所謂的熱情。”頂尖的網絡作家具備了天賦、堅持、健康以及熱情,“我還沒見過誰具備了這四點而沒有起來的。”許斌說。
《 人民日報 》( 2017年03月23日 17 版)
《歡樂頌2》成了家務劇 “國劇良心”哪去了?
來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2017-05-21/1108329.html
原標題:《歡樂頌2》成了家務劇,“國劇良心”哪去了
上周在萬眾矚目中開播的52集電視劇《歡樂頌2》,昨天在浙江和東方兩家衛視播出至第13集。故事已經講了五分之一,在豆瓣評分網站卻依然在5.2分徘徊,難以躍進六分的及格大關。和自己的前作7.3分相比,顯然第二季的口碑並不盡如人意。
續作向來難拍,因此輿論其實也給第二季釋放了不少善意,諸如該劇“正午陽光出品,向來後發制人”的聲音,一直被用來解釋《歡樂頌2》口碑的慢熱。不過,不同於過去有“國劇良心”之稱的“正午陽光”出品的那些真正慢熱作品,《歡樂頌2》從開播當日起就穩居衛視收視排行榜榜首,即便與史詩大劇《白鹿原》對陣也毫不怯場。而劇方“正午陽光”此前出品過的那些真正慢熱的作品,如《偽裝者》《瑯琊榜》等,則大多是口碑的表現超前於收視成績,需要觀眾的“自來水”推薦才帶高收視率。
口碑的式微對目前的《歡樂頌2》來說,幾乎也是不可逆轉的。由於第一季出色地表現了中國當代都市社會的現實狀況,第二季被寄予了同樣的厚望,希望通過劇中“五美”的個人經歷繼續反映現實生活。但從開篇至今,《歡樂頌2》的劇情看上去明顯是“註水的節奏”,過多的筆墨用在了小包總與安迪的打情罵俏上,而其他四美的人設也變得多少有些莫名其妙。被家庭剝削的樊勝美變得脆弱愛哭,邱瑩瑩和關雎爾在各自的小情調中兜兜轉轉,而第一季中最愛惹事的曲筱綃,則變成了努力賺錢的勵誌小老板。
按照劇方的解釋,故事剛開始主要還是為了接續上第一季的故事線,因此前幾集基本是交代五美現在的生活狀態,而且由於第二季實際上囊括了小說原著第二、三部兩本書的內容,“劇情的沖突會更加密集和激烈”。可如今已經講了五分之一的進度,說好的沖突依然沒有來,而是需要在忍受大量植入廣告的同時,看著主人公們有一搭沒一搭地過著居家生活,時不時還穿插上幾首突兀的插曲,滿滿的MV即視感。劇評人戴桃僵直言,如今的《歡樂頌2》算是“開了家務劇的先河”,可以一邊幹家務一邊看,“電視劇舒緩的節奏緩解了機械性家務勞動的疲憊感,家務難以避免的輕微噪音,調和了電視劇松散的情節結構和毫無起伏的劇情,漏掉的部分構成了觀眾想象的空間——反正許多鏡頭看或不看,並不會影響後續部分的觀看。即便漏掉了經典場景,配合宣傳營銷,社交網絡上也會有動圖和短視頻剪輯。”
而原先加諸在《歡樂頌》上的社會意義,則被大幅度地稀釋。戴桃僵指出,第一季時由“五美”的身世背景和奮鬥經歷而衍生出來的社會話題,經過第一季的播出和後續討論,社會意義已經被過度挖掘,“第二季如果沒有戲劇性的轉折,只是平緩推進,很難形成新的討論點。而反複討論之前已經討論過的問題,總有陷入祥林嫂困境的可能。”對此,劇方希望觀眾再多點耐心,並透露第二季會有不少重大轉折,比如關雎爾的黑化、曲筱綃的“破產”,以及邱瑩瑩可能面對的處女情結危機,聽上去都充滿了討論點。但對大多數觀眾來說,看了五分之一還沒看到關鍵情節的推進,還要忍受水詞兒和無關痛癢的劇情,耐心可能很快就會被耗盡。
那些你招不到的95後,為什麽都跑到星巴克去了?
來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0704/163920.shtml
那些你招不到的95後,為什麽都跑到星巴克去了?
咖門
2017-07-04 10:14
來源 | 咖門(ID:KamenClub)
作者 | 啡姐
“許多人來來去去,相聚又別離…”這句歌里,唱得分明就是咖啡行業人員流動頻繁的現狀啊!
常有咖啡館老板抱怨,“招人”不容易,留住人更難。
與之形成對比的是,不僅“50萬年薪挖不走一個星巴克店長”(傳送門:揭秘星巴克隱形福利:星巴克店經理為何難挖?),很多“挑剔”的95後甚至在大學期間就喜歡到星巴克兼職。
星巴克為什麽能成為年輕人眼中的“別人家公司”呢?
一
傳說中的“別人家公司”
又是一年畢業季,空氣中彌漫著青春不肯散場的氣息。
有句話怎麽說來著“新人是最銳利的刀鋒”,不知多少企業在這2個月期間摩拳擦掌,想從人才戰爭中搶得先機,為後續可能的發展做儲備。
可是,其中不少在熱鬧中鎩羽而歸,尤其餐飲業——
微博、公眾號、朋友圈,能想到的招聘平臺全發了;
夢想、星辰大海、夕陽中奔跑,海報里遍布青春元素;
或插科打諢,或賣萌撒嬌,或含情脈脈,文案簡直不要太走心。
結果1個月過去了,自己修煉成了“金牌段子手”,“新鮮血液”還是沒著落。
“薪酬要說不算低啊,還管午飯,怎麽就那麽難?”
提到招聘就心累?
而前兩天,啡姐照慣例在星巴克寫稿子,沒靈感發呆的幾分鐘功夫,看到不止一個學生模樣的年輕人,在向星巴克夥伴詢問招聘事宜。
星巴克近期有什麽招聘公告?我是沒看到;後續他們成功入職了沒?我也不清楚。
但在那短短幾分鐘里,年輕的求職者那種略有慌張又滿是期盼的眼神,令人印象深刻——估計得是多少企業求而不得的。
誠然,餐飲業人才流動大,招聘難不是一天兩天了,但抱怨著“現實”的你有沒有想過,為什麽星巴克成了年輕求職者眼中的“別人家公司?”
二
95後看好的企業都有哪些特征?
蟬聯各種“最佳雇主”,分析文章比比皆是,論吸引年輕人的功力,星巴克修煉已久。
1.歸屬感:設身處地的關懷
今年4月,星巴克公布了一項新福利——
自今年6月1日起,所有在星巴克中國自營市場工作滿兩年且父母年齡低於75周歲的全職夥伴(員工)都將享受到一項全新的“父母關愛計劃”———由公司全資提供的父母重疾保險。
從“助房津貼計劃”到“夥伴識天下計劃”、“夥伴回家計劃”,再到如今的“父母關愛計劃”,星巴克的福利邏輯,始終圍繞一個關鍵點:夥伴需要什麽。
“通過調查發現,中國的夥伴最關切的是父母的身體健康。這可能是我們在美國沒有的人生體驗。”今年4月,星巴克董事會執行主席霍華德·舒爾茨在清華大學演講中,這樣解釋“父母關愛計劃”設立的初衷。
涉及到員工家人的“夥伴文化”
這種設身處地的關懷,與其說是用福利待遇留人,不如說是情感留人,並且將這種情感,延伸到了親情之中。
2.認同感:能被看到的光亮
伴隨6月畢業季的到來,星巴克中國又有新動作,看上去無關經營——在公司的倡議下,許多門店都為即將畢業的兼職大學生舉行了專屬的“畢業儀式”,成都Alam是其中一位,這個剛剛從大學畢業的姑娘,與夥伴圍坐在一起,手握咖啡,笑得很甜。
星巴克為95後夥伴舉行的“畢業儀式”,用咖啡幹杯
讓我註意的,是她在星巴克的職業履歷:從一個懵懂的大學生,初入星巴克任兼職,兩年後,22歲的她已成為一家星巴克門店的值班主管。
兼職做到門店管理者的崗位,對很多零售業態的雇主來說,幾乎是不會去想的事情,而類似的夥伴在星巴克卻很常見。
曾聽有人給餐飲店支招,大意是說,善於運用兼職員工,能讓門店在高峰期不至於排班上手忙腳亂,並且節省更多的人力成本。
僅僅從雇主本位思考,兼職基本等同於臨時的幫工。而星巴克卻在把等號畫到了另一端——全職員工。
據了解,星巴克所有空缺職位優先對內部員工開放。而且兼職員工與全職員工,在招聘、培訓、考核、薪酬等各個環節的待遇和標準,都是一樣的,甚至包括共享咖啡豆股票的收益,只是工作時間上的要求略有不同。
每一位夥伴都能感受到十足的認同感
3.信任感:滿足個性化的雇傭體驗
信任感首先來自一種品牌力的彰顯。一個勢能強的品牌往往會在大眾心理留下靠譜的認知從而降低選擇成本。這一點,星巴克已經在漫長的市場深耕中先聲奪人。
而新一代的年輕人要求得更多,他們不只希望有競爭力的薪酬,對於雇傭體驗,他們甚至有一套全新的標準。
工作環境與氛圍對不對胃口;是否要處理紛繁的人際關系;原本的愛好將被發揮還是壓抑;有需求的時候企業能不能聽到自己的聲音;或者也可以很簡單,在這里工作聽起來酷不酷……
90後的求職者,要求更加多樣化
所以為什麽你能看到,星巴克的咖啡師幾乎沒什麽專業限制,而是更強調陽光、人文精神、有愛;以及,為了留住人才,咖啡師可以自由申請回到家鄉的星巴克門店,或者通過“夥伴識天下”計劃轉移到更喜歡的城市去上班。
星巴克試圖用各種可能的途徑向夥伴說明:我在傾聽你的聲音並值得你信賴。
只要是具有星巴克“精神氣質”的年輕學生,踏入星巴克工作的第一天就會得到一個“師傅”。在咖啡這個非常強調手工出品的行業,師徒關系最大程度的保留了星巴克需要的文化傳承,也給還未走出校園的“徒弟”們在職場第一站就設置了快車道。
畢業才一年,卻在星巴克工作了5年的杜浩和師傅在一起
4.成就感:自由展現天性和才華
95後是極其多元化的一代,個性十足,這一點或許讓老板們喜憂參半。各地星巴克夥伴中,專業學習藝術、繪畫、民族舞、樂器,哲學、農業和土木工程的都有,而在咖啡面前,這些多元化的背景卻毫無違和感。
星巴克在給予夥伴的個性展示這件事兒上,“尺度”也很大。
比如,在武漢開設的全國第一家融入藝術展覽概念設計的創意天地門店,儼然培養出了星巴克武漢的一支明星團隊,從店經理到管理組到普通咖啡師,幾乎每個人都有那麽幾項拿得出手的才藝;從主持到演出,從臺前到幕後,星巴克的夥伴都可以全部包辦;還未畢業的兼職夥伴與藝術家坐在一起,也能面對上百人,自信地侃侃而談。
更重要的是,他們並不把這當成“工作任務”,而是自己發揮天賦的舞臺。
星巴克倡議的價值觀:欣然接納和歡迎每一個人
三
結 語
4月11日,霍華德·舒爾茨在清華大學的演講中,提到星巴克的“金字塔結構”,頂層的塔尖部分是員工,中間是顧客,底層位置才是股東。
“仁慈、憐憫心、人文精神、愛,這些詞匯也許不常在商學院的教科書里出現。但是這恰恰是我們打造一個長期、持久、繁榮的企業的基石。”他如是說。
與星巴克類似,一些有遠見的企業已經意識到,要想讓顧客有美好的消費體驗,須先讓員工有美好的工作體驗。
員工服務好的基礎,源於其能感受到好的工作體驗
比如海底撈,認為員工是企業內部最大的顧客,只要做到大堂經理以上,就可以給父母發養老金;
比如王品,奉行“一家人主義”(We are Family),把顧客當恩人,把同仁當家人,有錢大家一起賺;
……
餐飲拼產品、拼服務、終究要拼顧客的體驗感,而顧客的體驗感,來自與員工的每一次互動,可見,員工舉手投足間展示出來的愉悅與否發揮著十足的重要性。尤其在95後員工潮來臨的時候,讀懂他們的需要,才能讀懂顧客的需要。
“員工即客戶”,找回或者創造慣性缺失的價值認同,提升員工自身的體驗,正在成為服務行業的關鍵競爭力。
[本文系咖門(ID:KamenClub)授權i黑馬發布,作者啡姐。文章內容僅代表作者獨立觀點,不代表i黑馬立場,如需轉載請聯系原作者獲取授權,推薦關註(ID:iheima)]
星巴克
95後
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算完一筆賬 我從共享健身倉轉去了健身房
來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0816/164656.shtml
算完一筆賬 我從共享健身倉轉去了健身房
新浪科技
2017-08-16 22:33
為了體驗這個“共享家族”的新鮮事物,我騎著共享單車呼哧呼哧地來......
來源 | 新浪科技(ID:techsina)
文丨蘇航
每天上下班,從地鐵口出來,我總能看到這樣的場景:一排一排的自行車堆放在一起,黃的、紅的、藍的,甚至還有彩虹的。自從共享單車火了以後,人們的出行確實方便很多,黑摩的數量也在減少。這也掀起了一場共享經濟的浪潮。
於是乎,在我們的日常生活中就出現了一系列共享XXX。比如共享汽車、共享充電寶,還有一些奇葩的:共享馬紮、共享雨傘等等。而這一次,我們想說的是共享健身倉。
屹立在小區的共享健身倉什麽樣?
為了體驗這個“共享家族”的新鮮事物,我騎著共享單車呼哧呼哧地來到了北京通州的某小區,找到一個離家最近的共享健身倉所在地。進入小區沒走多遠,就看到了屹立在一片滿是健身器材(就是那種踢腿、扭腰的休閑健身器材)空地上的共享健身倉。它的最外側宣傳是“自助健身”,但從使用方式來看,其實就是共享的理念。
△ 共享健身倉外觀很容易識別
這個叫覓跑的公司提供的共享健身倉體積不算大,看上去就是一間小房子,或許連小房子都算不上。不過識別度還蠻高的,尤其是黃色屋頂,大玻璃窗、玻璃門,甚至是健身倉下面一圈黃色都成為它的標誌。可能也是我刻意尋找的關系,一眼就看到了這個“迷你健身房”。
說是“迷你健身房”,其實里面的健身設施只有一臺跑步機。也就是說,覓跑共享健身倉的主營項目就是跑步運動。相應的,這間共享健身倉里配備了空調、電視、WiFi和空氣凈化器,大概能容納2~3人(4個人就擠了),對於主攻跑步運動人來說,算得上設施齊全,並且提供了一個相對私密的運動空間。
體驗之前的小插曲
想要體驗這個共享健身倉,同樣要走一遍“共享流程”:首先得下載App,然後實名註冊(需要填寫姓名、身份證),最後還有99元的押金,付費方式支持支付寶,1元能跑5分鐘。這個套路大家應該很熟悉了,在共享單車逐漸成熟的今天,這套運營模式可以輕松地被其他共享類產品複制。
△ App使用需要註冊、實名認證
不過,我要說的小插曲不是這一套。
在來之前我早早地就把上面這套流程辦完了,就怕到門口尷尬,結果沒想到掃碼開門的時候還是出了問題。共享健身倉的大門是鎖住的,而且很結實(原諒我來回晃了好幾下),需要掃門前二維碼開門,但是掃完碼後門完全沒有要開的樣子。好在App里有報修的選項,不然就白交一塊錢了。
就在我自認倒黴,自覺運氣不好撞著個壞機器的時候,突然發現了貼在門口的另外一張二維碼,上面寫著XXX用戶交流微信群。於是,我抱著試試看的態度,加入了這個群,反饋了我遇到的問題。工作人員倒是挺積極,不過問題沒解決,最後還是群里一名用戶告訴我“得邊掃碼邊拉門”。
然後,門開了···
這大概是開鎖延遲時間設置太短的緣故。它的邏輯是這樣:開一次鎖,如果沒人拉門,門會再次上鎖。大多數人會等到App上顯示解鎖成功後再拉門,這時由於延遲時間太短門已經再次上鎖,就拉不開了(據群里反應目前這個問題已經被運營人員解決)。
體驗:感覺很新奇 但有些問題不得不提
終於進到這個小房子里面了。一進去,雖然通風凈化裝置一直在運行,但還是有些味道,不過不是汗臭味,而是類似剛裝修完的味道。我進去的時候,玻璃窗是有窗簾遮住的,通過簡單的卷簾方式可以打開窗簾欣賞外面的景色。如果把窗簾放下,在外面除非通過玻璃門仔細觀察室內,不然只能在門前看到有人影在動,所以相對來說屬於比較私密的。
△ 共享健身倉內部情景
門口配有門禁開關、電燈開關,這些開關對面的墻上有掛鉤,可以掛上衣物;地板是木質的,墻板也采用木質材料,氛圍還不錯,至於隔音效果,我們下面說。最重要的當然還是跑步機和它相應設施。
里面的跑步機型號我在京東商城查了一下,售價高達8000元。上面配備一塊觸摸彩屏,可以自由選擇音樂播放,跑步機兩邊扶手上各有儲物空間,里面分別放置了安全鎖和空調、電視遙控器。
△ 跑步機有一塊彩色顯示屏,左右有儲物的空間
對於我這個沒怎麽用過跑步機的小白來講,經過“度娘”的指點,終於找到使用跑步機安全鎖的正確姿勢,然後踏上了我的跑步之旅。整個跑步體驗還不錯,不過跑步時聲音比較大(因為房間也小,還是木地板)。
△ 安全鎖吸在跑步機上就可以開始運動了
雖然這個健身倉里配有空調和通風凈化裝置,空調調到了最低溫度,一進門的時候確實感覺挺涼爽,但是時間久了,由於空間相對封閉,依然會有悶的感覺。
同時,小房子里面濕氣也比較大,在空調的柵欄上附有很多水珠,跑步過程中這些水珠還會滴到跑步機的屏幕上(這是我在北京通州區體驗到的共享健身倉,上面視頻拍攝的是北京朝陽區的健身倉,構造上略有區別,比如朝陽區那個通風口在門口方向,比較合理)。
△ 空調排風柵欄上出現水珠
至於電視,我體驗的這間共享健身艙沒有接入數字信號或模擬信號,不過可以通過網絡點播觀看,從UI界面判斷應該內置了愛奇藝,並有WiFi連接。
△ 跑步機前方的電視,內置了愛奇藝
在體驗結束後,只需要在手機App上結束支付就可以了。如果忘記關閉跑步機電視也沒關系,過一段時間,設備會自動進入待機狀態,不過空調和通風凈化器會一直運行。
小區里關註的人不少 大多是因為好奇
在我體驗的短短30分鐘內,有三撥人過來詢問具體情況,他們要麽是之前有家人試過,要麽就是對這個共享健身倉比較好奇。其中一位甚至表示想在自己的高爾夫球場配上兩間。不過大家普遍覺得5分鐘1元的價格還是有些貴。
事實上,這個共享健身倉設立的目的是給附近居民提供一個相對私密的健身場地,主要的用戶群體就是小區居民。也正是因為針對的用戶不同,這個健身倉可以把體積做小,不用配備換衣間、洗浴間。小區的居民用戶完全可以在運動之後,回到家洗澡換衣服。
△ 拉上窗簾以後,空間相對私密
之所以把它放在居民社區,一方面,因為小區的場景更適合這樣的健身倉,另一方面是由於社區流量很大,甚至不輸一些商圈。不過,對於居民來說,這種健身倉是不是剛需,就要打個問號。
就目前來看,關註的人不少,可是真正願意下班以後到這里來跑步的能有多少呢?既然要跑步健身為什麽不選擇環境更kai的室外呢?
現在的共享健身艙仍然存在一些問題
第一個問題是大家最關註的環境衛生問題。雖然覓跑共享健身倉標配了通風凈化裝置,並且無時無刻不在運行,但是一進去依然能感覺到有味道,而且在里面時間長了會有悶熱的感覺。至於環境衛生,在一進門的地方有一張打掃表,會有人定時對房間進行清理,從業人員曾表示,他們會和小區物業人員合作,對設備進行維護清理。
△ 時刻運轉著的通風凈化裝置
第二個是安全問題。共享健身倉內貼有求救電話,在健身倉角落放有消防器材,不過這些是我在北京朝陽區某小區的健身倉發現的,而我在通州區體驗的同一家健身倉並不具備這些設備。而且如果真的發生意外,獨自一人在密閉的空間是否能夠自救還不好說。
△ 另一個小區的共享健身倉備有消防設備
另外,說一件我這次體驗親身經歷的事兒。一位女士帶兩個孩子來體驗共享健身倉,兩個孩子在健身倉的跑步機上一前一後運動玩耍。我個人覺得這是一件比較危險的事。如果遇到孩子私自用父母手機進入健身倉,或是在家長看管的情況下發生意外,又當如何?這些問題即使是現在運營相對成熟的共享單車都不能很好地解決,又何況處於起步階段的共享健身倉呢?
第三個問題是體驗方面的一些小缺陷。比如地圖App上定位體驗還有待提高,目前它不能顯示共享健身倉的具體位置;跑步時候,跑步的聲音比較大,後來我和同事在另一個共享健身倉體驗的時候,發現在外面也能聽見里面咚咚咚的跑步聲,不過電視的聲音在外面完全聽不到。這些問題都是體驗上的小問題,或許以後會有所改善。
總結:體驗上還算不錯 價格值得商榷
共享健身倉將一年交幾千會員費去健身房的傳統模式拆分成了計時模式,同時也將傳統的大型健身房拆分成了一個小亭子。
應該說總體體驗不錯,這是一款針對社區用戶的產品。它和共享單車不同,不在商圈、地鐵附近投放,而是看準居民社區,針對居民用戶設立健身倉。這樣做的好處是省去建立洗浴、換衣室的成本。
不過,它同樣有矛盾的地方。比如下班回家,想跑跑步,為何不選在空氣環境更好的小區室外呢?針對這個問題,我勉強給它一個解釋——大概有些用戶希望能有個私密的環境跑步,或是便於冬季鍛煉。就這一點來說,共享健身倉目前的體驗完全滿足這部分用戶的需求。至於空氣問題,因為這些健身倉剛剛投放,客流量不大,日後會不會有汗液的味道殘留還不好下結論。
最後想說說價格的事兒,不少體驗的居民表示這價格不便宜。我也簡單算了一筆賬:假設我是一個想長期跑步的用戶,每天下班堅持跑步一小時,使用共享健身倉,每小時12元(我一天的花費),一個月按30天算是360元,一年12個月則是4320元。這個價格不如在小區附近找一家健身房辦張年卡(當然前提是你交了大幾千會員費後能每天都去),還能使用更多樣的器械。所以能長期堅持運動健身的人並不適合共享健身倉。
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樂視體育幾十億都花哪兒去了?
來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1221/166570.shtml
樂視體育幾十億都花哪兒去了?
郭亦非
2017-12-21 20:22
在2016年之前我們每年最多開北京,臨近冬至,寒風刺骨。總部辦公地租賃在電通創意廣場的樂視體育,沒能逃脫“互聯網百慕大”的酒仙橋魔咒。
授權發布 | 棱鏡
作者 | 郭亦非
五萬億體育產業大風口中,這家估值一度超過215億元人民幣的明星公司,曾野心勃勃地打造了“賽事運營+版權內容+智能硬件+增值服務”四大業務板塊,在資本市場眾星捧月,在行業中一度呼風喚雨。
騰訊《棱鏡》探訪樂視體育北京辦公地
短短兩年之後,如今的樂視體育,公司核心版權業務因資金危機幾乎轉售殆盡,職員數量從巔峰時的逾1000人銳減至不足200人,其中一座辦公大廈人去樓空,留下來的人也時刻為是否能按時領到工資擔驚。而大股東賈躍亭遠遁美國,至今未歸。
而可能讓它駛入更複雜、未知險境的是:正在發生的股東對管理層的起訴被立案,過往管理問題被究責、以及各懷心事、前景不明的重組。
從眾星捧月到陷入生死危機,短短兩年間,樂視體育究竟發生了什麽?其中矛盾與糾葛如何被激化?誰需為此負責?它如今是否還有一線生機?
在過去兩個月中,騰訊《棱鏡》面訪了這家公司的CEO、在職及離職的核心高管、主要股東以及職員,還原了樂視體育這輛曾經的“瘋狂列車”是如何一步步駛入如今的迷途。
被激怒的股東,和一場遲到三年的股東會
“我本人如果不扛的話,這家公司可能在(2017年)4、5月份早就沒了,當時已經極度困難了,後期都是我個人借的錢補貼公司基本運營。”2017年10月底的一天,傍晚時分,在電通創意廣場的一間辦公室里,身處風暴眼中的樂視體育CEO雷振劍,向騰訊《棱鏡》如此描述樂視體育曾經的險境。
2016年11月,自賈躍亭發出那封承認資金鏈趨緊的公開信之後,作為七大子生態之一的樂視體育,半年間相繼失去了亞足聯、中超、英超等核心版權資源。
資金鏈危機此時已開始暴露。
直到2017年5月26日,樂視體育宣稱完成25億元B+輪融資,投後估值達到240億元。雷振劍稱找到了中意寧波生態園下屬基金,拿到千畝土地加數億現金,部分新老股東也計劃出資增持股份,公司則從版權內容運營商轉型成為體育小鎮的開發和運營商。
彼時,樂視體育一度等到了自己的“白衣騎士”。不過交易遲遲未能完成,這讓外界懷疑這或許只是一場獨角戲。
對此,雷振劍回應,“B+輪還在進行,前提是去樂視化能夠成功,包括公司品牌、治理結構及股份變化。”
兩位不同信源向騰訊《棱鏡》描述稱,寧波一方曾要求樂視體育拿出一份針對當地資源稟賦和公司如何全面結合的總體方案,但因為政府關系運作能力上的短板,樂體一直未能拿出令寧波滿意的答卷。此外,當初設計的先期資金投入計劃,也因為樂體無法如期完成遷址工作而處於停滯狀態。此前,他們原本打算最快2017年年底前,將總部從北京搬遷至寧波。
“雖然目前B+輪工作並未終止,但雙方也沒有更進一步的動作。”一位接近交易的知情人士透露。
與此同時,寄希望於老股東繼續給公司註資的計劃也未能成行,而當初基於為董事會、股東會提供重要支持而設的戰略管理委員會最終也未能發揮積極作用。
緊急融資未到位,持久累積起來的股東矛盾卻已開始“噴湧”。此時,外界已出現傳聞,樂視體育的資金危機,系因賈躍亭拆借了樂視體育巨額的B輪融資,但這些說法一直未被樂視體育確認。
騰訊《棱鏡》核實到,2017年6月的一天,就在B+輪融資發布會結束後不久,電通創意廣場湧進迎來了一群“憤怒”的股東。面對資金匱乏困境,樂視體育管理層當時原本計劃召開一次股東會,將章魚TV等公司資產過戶給新理益集團,以獲得6000萬元人民幣借款,待資金得到周轉後,再將這些資產贖回。
(樂視體育5年生存軌跡圖)
那天的現場,除了CEO雷振劍等樂視體育管理層外,還有賈躍亭的親信、樂視移動總裁阿木(其已於2017年8月離職)。這些情緒憤怒的股東們現場質問阿木——賈躍亭究竟是否拆借樂視體育B輪融資?何時償還?
於是,這場樂視體育成立三年多後才第一次召開的股東會,主題從“借錢”演變成“追債”。最後的結果是,這次借錢也未能如願。
坐不住的還有那些明星投資人。2017年年中,青年演員賈乃亮找到雷振劍希望大股東回購股份,但被勸回。在B輪80億元融資中,包括10余位娛樂明星投資,合計投資逾1億元,其中演員劉濤一人出資達5000萬元。
事實上,公司資金鏈斷裂的苗頭最早暴露於2017年2月。彼時,因拖欠亞足聯一筆2675萬美元的版權費,樂視體育面臨解約風險,最後關頭,雷振劍找孫宏斌借錢,試圖補救。但最終未能如願,體奧動力取代樂視體育,成為了亞足聯新的合作夥伴。
一封舉報信,和被意外發現的42億元資金“挪用”
賈躍亭究竟是否拆借了樂視體育B輪融資?拆借資金規模多大?樂視體育資金鏈告急是否系因於此?
2017年12月15日,騰訊《棱鏡》獨家獲悉,一家樂視體育重要投資人股東向北京市第三中級人民法院提交民事起訴書,指控雷振劍、董事長高飛等人,違反公司章程,未經合法有效決議授權,而為樂視控股提供約40億元巨額借款,其要求被告人賠償股東損失1億元。
目前,北京三中院已受理此案,上述被告人的財產已經被法院凍結。
事實上,就在此次起訴之前,已經有股東發現樂視體育B輪融資被拆借一事。
騰訊《棱鏡》獨家調查到,自2016年4月至2016年6月,樂視體育陸續分多次向樂視控股劃轉打款約42.67億元。一家機構股東查閱公司樂視體育財務資料時發現了這一問題。這家名為“德清凱佼投資合夥企業(有限合夥)”的機構是樂視體育B輪股東,其投資1億元,持股0.46%。
2017年6月,這家機構股東對樂視體育進行拜訪並查閱相關資料,隨後向公司發出了《財務資料之反饋意見函》,除資金問題外,其還要求查閱“2016年4月11日起,樂視體育所有董事會會議召開情況、董事會會議記錄以及董事會決議”等文件,但並未得到公司的回應。
(11月22日,騰訊《棱鏡》探訪樂視體育北京公司辦公地,其租用的13號已經人去樓空,減員剩余的約200名員工搬去了對面的12號樓。拍攝:《棱鏡》)
騰訊《棱鏡》從一位知情人士處了解到,這部分資金流出得到了雷振劍的許可,並被賈躍亭用於樂視手機、樂視汽車等業務。此後,樂視控股陸續還款10多億元,截至發稿前,仍剩余約25億元資金尚未歸還。
根據騰訊《棱鏡》查詢,按照《樂視體育B輪融資協議》第5.1條關於投資款相關規定,上述資金劃轉行為應當經過B輪投資方事先同意才可進行。該股東認為,上述事實表明,公司高級管理人員已經違反了公司法及協議規定,該等違法行為已經嚴重損害了公司各股東、特別是中小股東的合法權益。
對此,雷振劍對騰訊《棱鏡》回應稱:“整個借款流程是合理的,說大股東挪用,我是堅決不認可這種說法。”
雷振劍回應,“我不是公司法人,公司公章和銀行Ukey都不在公司,都不是我所控制的。而且那個時候樂體也是集團子公司,集團和子公司整個往來非常複雜,並不是外界看上去的借用,賈躍亭也給樂體質押了6000萬股份,質押款當時價值4個多億。”
不同信源的股東向騰訊《棱鏡》表示,彼時,他們並未從管理層獲知任何關於這筆借款的信息,都是在事後通過媒體曝光才知道公司出現了如此嚴重的治理問題。
為此,德清凱佼還在《反饋意見函》末尾特別強調,“本企業對貴司的法定代表人、高級管理人員及相關經辦人員在以上貴司財務問題中是否可能面臨刑事責任表示擔憂。”
當時,他們甚至還寫了一份舉報信,計劃向北京市朝陽區公安局經偵大隊舉報上述資金挪用行為,要求追究相關責任人的責任。
終於,變賣資產,自救求生
資金遲遲未歸,重組進展緩慢,樂視體育終於不得不變賣資產以求存續。
2017年11月30日,騰訊《棱鏡》獨家報道,樂視體育香港手中持有的2018年俄羅斯世界杯香港地區的全媒體版權已經售出,李澤楷擁有的香港電訊盈科以3000多萬美元接盤。此前,樂視體育買入的版權價格達到7000萬美元,且尚有1400萬美元未付清。如此算來,單就香港世界杯版權,樂視體育這一買一賣就凈虧損超過4000萬美元。
幫助樂視體育香港完成出售工作的是當代明誠副董事長、雙刃劍體育總裁蔣立章。當代明誠隨後的公告透露,其從這筆合作中獲利200萬美元。有自媒體稱這筆中介費不止200萬,可能高達400萬美元,不過對於這一說法,當代明誠及樂視體育均予以否認。
對於在職員工資都難以發放的樂視體育來說,這樣一筆賠本買賣,一定程度上緩解了資金壓力。但根據公司章程,處置資產除了董事會決議外,還需要獲得股東會的批準。
畢竟,留給樂視體育的“處置”的家當已經不多了。
雷振劍在2017年10月底時曾對騰訊《棱鏡》表示:“這屬於純粹公司業務範圍,也不算是處置資產。”
騰訊《棱鏡》從北京市工商局朝陽分局調閱的《樂視體育公司章程》顯示,作為公司最高權力機構,股東會有“審議批準或授權批準處置公司任何資產或購買任何資產”等最終決策權。
對於這一資產的處置,有股東表露出明顯的不滿,“香港世界杯這事,買的時候不開股東會討論,賣的時候我們還是從別人那里聽來的消息。”
從某種程度上講,這一筆賠本的買賣也暴露了樂視體育在決策層面的弊病。
事實上,在13億元購買中超版權、3億元收購章魚TV等諸多重大資產決策上,也存在類似的公司治理問題。事後的結局是,孫宏斌炮轟“中超去年虧13億是神經病”,失去了PGC內容補充的章魚TV,因拖欠主播薪資成為焦點,公司CEO張旋也已離職。
“公司從來沒有真正的預決算制度,按照股東協議約定,你今年要買什麽版權,建什麽子公司,開什麽業務,都要有嚴格的預算,超出預算之外1000萬元的支出,都必須得經過董事會表決同意的。現在來看,自從入股拉加代爾(系2015年10月樂視體育出資7500萬美元入股一事)之後,像中超或者其他版權都沒有任何合理的決策機制。”有樂視體育投資機構股東告訴騰訊《棱鏡》。
2015年完成A及A+輪融資後,公司曾召開董事會討論購買運動社交平臺咕咚,萬達和雲峰的董事明確提出反對意見,理由是“為了流量出幾個億買咕咚太不劃算了”。
“後來還有幾次說要買什麽,我們都提出了各種各樣的看法,公司剛成立之初,董事會還開過兩、三次,有些決議也還簽過,但是自從萬達的代表退出董事會後,基本上在所謂重大資產上的買賣,業務版權買賣就再也沒有討論了。”上述機構股東透露稱,他認為,絕大部分的決策都是“先上車,後補票”,先把事幹了,回頭再根據需要補所謂的各級決議,甚至不少事項連決議都沒有。
參與過公司重大決策的高管也有類似的看法。一位樂視體育的高管告訴騰訊《棱鏡》:“樂體做事情策略上決策太快,決策不慎重,執行上又太慢,剛好和其他公司倒過來了。”
對此指責,雷振劍向騰訊《棱鏡》回應稱,公司在野蠻奔跑的時候,公司希望有更有效率的方式,但決策不是某個人或某幾個人拍腦袋就能定的,基本的審批流程都是很完整,“比如說入股拉加代爾,雲鋒一直都有參與和溝通。”
同時他也承認,樂視體育的最大問題就是治理結構很不完善,雖然是從樂視集團拆出來,但還是集團的子公司,這種關系的處理是非常非常複雜的,“不可否認的一點是,樂體治理結構急需亟須完善,從今年開始很多事情都開始經過董事會”。
究責、清理與爆發的“內戰”
“錢是怎麽花的,花到哪里去了。”在加盟樂視體育之後,一位公司高管花了兩個月時間才搞清楚這些財務基本問題。他用“非常混亂”來形容樂視體育的財務管理。
這位高管告訴騰訊《棱鏡》,按理來說,每家公司的會計科目都應有獨立的記賬,但在樂視系中,上市公司樂視網的財務標準直接被用到了所有樂視系公司中,從法律意義上,各家公司股東都不一樣,財務理應獨立,但樂視各個公司之間資金相互拆借,這導致業務之間沒有護城河和防火墻,哪個點被擊破,直接牽連到別的業務,這是非常致命的問題。
(樂視體育北京公司辦公地的12號樓,一側大門張貼著“此門已壞”,200余名公司員工10月份工資並未如期發放,HR表示,10月、11月兩月工資會在下個月集中發放。隨著售出的香港世界杯版權資金到位,12月中旬,公司員工如約收到了拖欠的工資。拍攝:《棱鏡》)
雷振劍也承認,樂視體育的公章、銀行Ukey都不在公司,都非他所能控制,集團和子公司整個往來非常複雜。”
這種財務管理方式,也直接造成大股東賈躍亭輕易將公司42億元資金拆借出去。
“發現無力改變公司DNA基因,一開始以為是錢的問題,後來發現不是錢的問題,其實是公司本質問題。”入職不久後,這位高管選擇了離開。
時至今日,回首樂視體育過往得與失時,更多的局中人有了共同的反思。
另有公司高管向騰訊《棱鏡》表達了自己的質疑,回過頭來看的話,公司這些年鼓吹了這麽多事,就是不惜一切做大估值,然後融資部分被賈挪走,剩下的也還是服務於繼續做大估值,真正用於經營上的資源一直都是捉襟見肘。
面對洶湧的質疑,雷振劍回應稱,過去因為經驗也好,能力欠缺也好,一定有很多做得不到位的地方,站在自己的角度考慮,一定是為所有股東服務的,“我必須承擔管理層的責任,不可否認自己需要成長。只要做到問心無愧就好,我不是生來就是馬雲。”
騰訊《棱鏡》獲得的財務數據顯示,2015年樂視體育實際虧損達到5億元,2016年光中超虧損就高達13億元。而根據樂視體育2015年9月制作的一份財務預測模型中,2015年的預計虧損約為3億元,2016年預計虧損將縮減為8900萬元,而2017年應盈利超過6億元。
自孫宏斌執掌樂視網以來,逐漸清理原樂視系高管,梁軍、阿木、高飛等舊臣紛紛離職,孫宏斌嫡系人馬劉淑青擔任樂視網CEO一職。對於樂視體育來說,是否也需要來一場大換血才能止住不斷下滑的趨勢?
對於騰訊《棱鏡》拋出的這一問題,樂視體育B輪領投方之一、中澤文化投資股份有限公司董事總經理柴森表示,對於樂體我沒什麽意見可以回複。
他只留下這句意味深長的話:“就普遍性的公司治理問題,一個發生問題的公司,解決原有的事,需要依賴原有的了解情況的人。解決未來的事,需要了解未來的人。”
一位離職高管的批評則更為直接——公司走到今天,除了被老賈抽血之外,更重要的原因在於CEO不懂經營。他更是直言,“樂體若想翻盤,雷必須得退位讓賢。”
重組迷局,何時等來最後的拯救?
這家命途多舛的明星公司,隨著新財團接盤,一度有望重獲新生……
騰訊《棱鏡》獲悉,在2017年8月中旬新財團與賈躍亭簽署《股權轉讓協議》後的月底,樂視體育的大股東樂樂互動曾經給全體股東正式發送《股權轉讓通知》。按照《通知》中的要求,全體股東需在30天之內就是否同意交易作出回應。根據公司章程的約定和公司法的要求,過半數股東同意交易即可進行;若超過半數股東不同意,則不同意的股東必須購買該等股權,否則就視作同意;若超過30天不予回應,也視作同意交易。
同時,根據協議,賈躍亭一方需完成一系列包括解押交易對應的股權、協助新財團與全體股東達成新的公司章程、完成對員工持股平臺鵬翼資產的解質押及實名化等在內的先決條件,而重組方會依照先決條件的達成情況,於約定期限內分批註入資金。不過,從目前情況來看,盡管重組仍在緩慢地推進,但進度明顯滯後於原來的預期。
有樂視體育股東表示,“新財團對公司過去問題的認識,未來發展戰略的規劃,治理結構的優化等方面都有很全面的打算。從我們溝通的情況來看,他們的實力和誠意肯定是足夠的,但樂視體育股東太多了,要想統一思想不是一件容易的工作。此外,賈遠在美國,能否如約完成相應的先決條件也存在一定的變數。”
對於公司重組之後,雷振劍的職位去留問題,盡管有聲音認為“不管未來誰是大股東,其的位置都很難保得住,畢竟他身上的樂視烙印太濃厚了。” 不過,有接近新財團的知情人士向騰訊《棱鏡》透露,為了順利完成重組,新財團原計劃保留雷振劍的CEO職位,但要求其未來必須嚴格接受董事會的約束和考核,“而雷振劍一方卻借此向新財團提出大量不合理的個人訴求,在未能如願的情況下,雷轉向謀求蔣立章的支持”。
不過,當代明誠官方明確回複騰訊《棱鏡》稱,從時間上看,雙方在9月份確實有過接觸,但並非資本層面的收並購,而僅是業務層面的合作(買賣香港世界杯版權一事),且囿於中國證監會同業競爭的限制(當代明誠對新英體育的收購案正在進行中),公司不會觸碰樂視體育重組一事。此前9月,其亦有類似聲明——“經調查核實,公司及旗下包括雙刃劍體育在內的所有經營主體從未進行‘接盤樂視體育’的相關工作”。
然而,在當代明誠公開“辟謠”之後不久。騰訊《棱鏡》從工商系統中查詢到,2017年11月2日,雷振劍和蔣立章兩人,共同註冊成立了寧波梅山保稅港區和璧資產管理有限公司,由雷振劍擔任法人代表和執行董事,持股55%,蔣持股45%,雙刃劍副總裁李宏亮擔任經理。
該公司是否是兩人重組樂視體育的主體,騰訊《棱鏡》並未獲得更多信息。此前有知情人士曾告訴騰訊《棱鏡》,在雷振劍涉訴之後,蔣立章已經退出了樂視體育重組一事,上述公司並無後續計劃。
不過,至少三個信源明確表示,目前蔣立章仍在參與其中。騰訊《棱鏡》獲悉,蔣立章或許只是作為中間人介紹資金,並非親自出資進行重組。截止發稿,蔣立章本人並未予以回應。
曾在資本市場深受追捧的樂視體育,其股東數量及名單堪稱豪華,但在公司重組之際多數股東卻出奇地靜默。騰訊《棱鏡》就重組進程及雷振劍涉訴一事,試圖詢問海航、雲峰基金、平安等樂視體育核心投資人股東,但均未得到回複。
另一邊,新財團則向騰訊《棱鏡》回複稱:雷振劍被起訴,本質上是樂視體育原股東與樂視系派駐管理層之間就公司過往治理問題的總爆發。
這位名為George Wang的新財團代表在郵件中表達了意見:“作為新的投資人,一方面我們對樂體發展過程中加入的其他的樂體管理層核心成員非常尊敬,未來重組後的業務發展規劃也是與他們共同商討而制定的;另一方面我們與其他股東都希望徹底解決樂體一直以來的公司治理問題,我想這也是任何一個合格和負責的投資機構對其所投資項目的基本要求。此外,本次重組核心就是確保賈躍亭前期拆借的資金能夠回到樂視體育,徹底解決樂視體育資金上面臨的一系列問題。因此,希望各方最終能夠做出對公司最有利的決策。”
此外,騰訊《棱鏡》獲悉,迷霧重重之際,鑫根資本創始合夥人曾強也已入局,參與重組樂視體育一事。就在上周五,他還曾前往電通創意廣場,與雷振劍及核心股東開過會。
曾強向騰訊《棱鏡》確認了鑫根參與了本次重組,但沒有更多的信息透露。此前在2015年9月,賈躍亭已將其持有的樂視體育股份質押曾強,質押股權約為23.71%,金額為1.15億元。
由於重組遲遲無法落實,也開始令堅守至今、努力挽救公司的員工及高管意興闌珊。有知情人士表示,今年5月剛入職的副總裁李可予已經休假,此前其負責賽事運營業務。此外,陷入離職傳言的公司聯席總裁劉建宏則告訴騰訊《棱鏡》:“現在的當務之急是拯救危難中的公司,其他的事情過一段再說吧。”
“我的一個基礎的判斷,就是樂體一定能翻回來,至少到今天為止,我認為我的選擇是對的。10月份是公司重要的轉折點,故事到今天還沒有寫完。” 雷振劍告訴騰訊《棱鏡》。
[本文作者郭亦非,本文由棱鏡(ID:lengjing_qqfinance)授權發布,如需轉載請聯系原作者。未經授權,轉載必究。]
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