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在58歲生日前夕，李焜耀收到不是面板景氣好轉的驚喜，也不是友達順利登上中國市場的大禮，而是四位主管被扣留在美的難關，強悍作風的他，即使遭受外界質疑也堅持要與美國司法部對摃到底，究竟他的考量是什麼？

撰文‧賴筱凡

我們沒做的事，叫我們怎麼認？」一句簡短的詰問，道盡明基友達集團董事長李焜耀內心的無奈，揮了揮手，示意不願再談。八月二十九日，這天他還得在日月潭招待遠從全球飛來的三百位經銷商，更是明基在購併西門子失敗後，第一次在台灣舉辦全球經銷商會議，他的心情五味雜陳。

情況嚴重超過原先推估

身著紫色Ｔ恤，露出爽朗笑聲，李焜耀一派輕鬆，這是友達三位主管被美國限制出境後，這位友達大家長首度公開露面，蜂擁而來的媒體都想了解李焜耀的內心世界。

一周前，集團四位主管（友達副董事長陳炫彬、總經理陳來助、佳世達總經理熊暉、友達太陽能事業部主管李燦榮）遭美國司法部扣留，李焜耀所承受的壓力劇增，而且事件爆發後，外界議論聲浪從未停過。

談 到李焜耀，外界對他的評語不外乎是作風強硬、強人個性、自負好強，連一手帶出李焜耀的師父宏碁創辦人施振榮，都直言李焜耀是個「不聽話的兒子」。也難怪美 國反壟斷案全面失控後，友達堅持與美國司法部對抗到底，會引發一波批評聲浪，因為對比華映、奇美電的認罪罰錢、服刑，友達堅持不認罪的決定更顯一意孤行。

「但你覺得ＫＹ（李焜耀的英文名）有這麼笨嗎？這些狀況他會沒有考量過嗎？」一位明基友達集團的主管就直言，李焜耀不是一個做沒把握事情的人，這一切在四位主管赴美參加反壟斷案準備庭時，都在他們的沙盤推演中。

「只是，結果比我們想的還嚴重！」李焜耀嘆了口氣，縱使他們早已想到，最壞的打算就是敗訴，付出大筆賠償金與服刑，但只要有一絲機會，李焜耀還是想要一搏，為了股東、也為一路跟著他的心腹大將。

堅持不認沒有做過的錯誤

限制出境裁示出來的那天，是周六，人在國外的李焜耀一接到電話，即使再氣憤法官的決定，但還是按照沙推的結果走，在第一時間啟動緊急機制，因為整件事演變至此，已全面失控。

在整理所有律師團意見後，友達高層決定，還是堅持告到底，因為現在已不是妥協認罪就能解決，「更何況，這整件事ＫＹ堅持的，只是要一個是非對錯，友達沒做的事，如何認得下去。」跟在李焜耀身邊多年的明基副董事長王文璨說。

在施振榮《宏碁的世紀變革》書中，他這麼形容李焜耀，「個性很直，只要是他不喜歡的，或是他認為不對的，就直接說出來。」儘管歷經購併西門子失敗、明基內線交易案，「但ＫＹ就是ＫＹ，他從來沒變過。」王文璨說，他是一位是非價值觀分明的人，也是一位堅持到底的人。

「任何作法沒有走到最後，都不能確定是最好的解決方式，我們都曾考慮過啦。」李焜耀接受記者訪問時搖搖頭說，就像當年購併西門子，沒有做也不知道結果是什麼。如今，面對訴訟案的難關，就算李焜耀再硬頸，最後還是要冷靜判斷——怎麼做對友達最好。

因為，友達不是全然沒有機會。長年耕耘反壟斷法領域的理律事務所合夥人馮博生就說，反壟斷訴訟最重要的關鍵，還是在於法官怎麼認定「共謀」的事實，即使友達真的有出席這場會議，只要友達沒有同意所謂的價格協定，就算有同意，只要友達還是獨立制定價格，共謀的罪名就不成立。

所以，李焜耀不能這麼快認輸，就算其他同業都認罪，「但連法官也很明白，這都是利害權衡的考量。」在馮博生看來，即使訴訟案的其他被告都認罪，法官也不能以此為據。

其 實，這不是李焜耀第一次遇到挫敗，他曾經因為明基購併西門子失敗，賠了近三百億元，讓他面對到市場排山倒海的責難；明基內線交易案，讓當年的明基財務長游 克用，在看守所被羈押了兩個月；如今，他最得力的左右手陳炫彬、陳來助與熊暉，都被滯留在美，每一個挫折，都考驗李焜耀的危機處理智慧。

從 失敗中 了解怎樣讓公司更好在友達主管被限制出境一周後，李焜耀照常舉行兩年一度的明基經銷商大會，穿著標幟「Truely Fantastic !」的白色Polo衫，對著台下三百位經銷商，揭示接下來明基重點發展的五個Ｃ策略。認識他二十年的經銷商說，「ＫＹ嘗過失敗滋味，才會懂得如何讓公司更 成長。」過去在購併西門子失敗後是如此，面對明基內線交易案時也是如此，現在友達槓上美國司法部，更是如此。

「整個集團必須更成熟，ＫＹ也 是如此。」與李焜耀合作擘畫出明基品牌的王文璨說，在購併西門子跌跤後，明基友達集團就學著更成熟，李焜耀也是一樣，「就像我們當年購併西門子，時空環境 會推使你做這樣的決定，但現在如果重新再來一次，ＫＹ可能會做得更細膩。」相同的，把目光拉回眼前的反壟斷案，確實四位主管被扣留的裁示，出乎李焜耀意 料，也超乎律師團的評估；但對於外界質疑李焜耀沒有將股東權益擺在第一位，王文璨忍不住替自己的老闆辯駁，「這很不公平，他做任何事，絕對先想到股東與員 工。」其實，在西門子購併案、明基內線交易案，一連串的打擊後，李焜耀就一步步建立完整體制，不讓危機出現，有機會擊倒他們。所以，明基友達集團提前將中 生代的主管往上拉，「就算有問題，上面都還有我們這些老一輩的人頂著。」在王文璨眼裡，李焜耀做這些安排，都是要讓集團的體質能更健康，因為沒有一個企業 不會遇到危機，重要的是遇到失敗後，怎麼再爬起來。

最不聽話 卻最像施振榮所以，今年六月佳世達股東會，李焜耀就直言不諱，提早讓陳來助接班，就是怕時任執行長的陳炫彬，在反壟斷案發展最壞的情況下，面臨服刑問題。「這些事情，絕對都在他的評估之中。」集團內部主管說。

這 幾年來，李焜耀遇到的問題不比別人少，這個施振榮口中「最不聽話的兒子」，其實開創性也最高，「相較於（施振榮底下）其他人，ＫＹ做了很多別人不敢做的 事。」王文璨觀察，有別於宏碁董事長王振堂等人深耕電腦市場，李焜耀不只跨進資本密集的面板產業，更催生了明基品牌，接下來還要揮軍綠能市場，他的開創性 之高，看在觀察他們多年主管的眼裡，與施振榮相比是有過之而無不及的。

「其實他是最像施先生的人，性格可能有些許差異，但行為作風、思考模式，幾乎如出一轍。」九年前施振榮嫁女兒當天，王文璨婉拒了施振榮的留任，決定到明基幫忙，就是為了力挺李焜耀；縱使明基品牌一路走來，風雨不斷，但他始終貫徹李焜耀的堅持，就是要做品牌。

李焜耀用「頓一下」，來形容購併西門子失利，對明基成長的影響；但即使頓這一下，讓明基付出巨額學費，他卻始終有信心，能把明基做起來。

同 樣地，縱使主管遭限制出境，加上面板景氣走下坡，讓李焜耀提早感受到寒意，但他同樣胸有成竹，「友達是這麼大的公司，訴訟案影響有限。」在三颱夾擊台灣的 八月三十一日早晨，日月潭的天氣微涼，簡單穿著深灰色外套、短褲、慢跑鞋的李焜耀，依然七點不到出發慢跑；即使是風雨欲來，他也同樣挺直腰桿面對，還是以 他的堅毅風格帶著明基友達集團走下去。

李焜耀讓明基擺脫西門子陰霾關鍵「我們賣股票也要養RD！」9月1日，是明基品牌要吹熄9歲蠟燭的日 子，10天後更是李焜耀的58歲生日，體質優化策略推了三年的明基，終於能在這時對外說：「我們已擺脫了西門子的陰霾。」兩年一次的全球經銷商大會，明基 從未在台灣辦過，然而今年，他們選擇邀請全球的客戶來到山明水秀的日月潭，再次對外宣示，明基堅持走品牌這條路的決心。

其實，3年來明基不斷地重新調整步伐，包含退出成績不好的手機市場，轉向深耕他們擅長的液晶電視、螢幕與投影機，才能在投影機做到僅次於EPSON，拿下全球9.8％的市占率。

咬緊牙根也要撐下去的明基品牌，即使面對最難關、費用緊縮的時候，李焜耀都曾跟王文璨說：「我們賣股票也要養RD（研發人員）。」讓王文璨備受感動，也讓明基更能扎根技術，做出更好的產品，讓明基友達集團立下今年要挑戰7000億元營收的史上最高目標。

李焜耀

出生：1952年

現職：明基友達集團董事長學歷：瑞士洛桑管理學院企管碩士、台大電機系經歷：宏碁副總、明基電腦總經理

我最近在學「聽話」，學了才知道自己有多「不聽話」，才知道「聽話」有多重要。願意與大家分享。

先講自己的「不聽話」。如果把「不聽話」的症狀分為五級，我一定是第五級，也就是「好為人師」級。病症如下：一、別人還沒開口，我就知道他想說什麼；二、 如果是熟人在說話，三分鐘我就請他「說重點」，五分鐘就問他「結論是」；三、如果說話的是長輩或「貴人」，我只好耐住性子假裝聽，但肚子裡意見一大堆，還 得控制表情以免被發現；四、我偶爾會認真聽別人在說什麼，目的是為自己接下來「發表高見」找題目；五、如果場合由我主控，別人說話時我經常打斷、插嘴或接 話。

總而言之，我只聽自己想聽的，而且隨著自己閱歷豐富、見多識廣後，能值得我一聽的「人」或「話」，當然就越來越少，少到幾近於零，等於把「聽話」這件事， 變得日漸與我無關。其結果，是多數人除了必須「請教」我以外，不會把心裡的事告訴我，少數人（我無法阻止的）則日復一日在我耳邊嘮叨著同樣的事。 這症狀嚴重罷！更嚴重的是，我居然渾然不覺，還自認「不聽有理」，怪那些說話不值得我聽的人，說得不夠精簡、不夠精彩、不夠明理、不夠深度……。

開始學「聽話」以後，才知道自己過去的人生有多糟，不僅看不見別人在做的事，感受不到別人的心境，更不可能從別人的經驗中學習，基本上等於沒有「和人在一 起」，只活在自己的知見之中，完全沒有「活在當下」的感受，生命也因此不再前進。簡單說，「不聽話」和缺乏同理心、目中無人，是可以畫上等號的。不聽話， 就是只用腦袋在活，沒有用心在活。不聽話的人，心中只有我，沒有人，一定會活得很累。

我怎麼學聽話呢？只有一句口訣，就是：用心聽！當別人在說話時，練習不插嘴、不妄斷、不「心不在焉」，把別人說的每一句話，結結實實給聽進去。對我這種 「不聽話」的五級重症患者，這當然是門難上加難的大課。修的方法也很簡單：不斷的提醒，不斷的練習，不斷的做到，久而久之，習慣成自然。

開始這樣學聽話後，我漸漸聽到了許多過去聽不到事，聽到了說事人的感受，聽到了人和事背後的因緣，聽到了別人和自己的合一，偶爾也聽到了「活在當 下」……。我漸漸也發現，許多事不用說，也不用做，只要用心聽，就已經圓滿了。原來別人只是需要說，需要我用心聽，如此而已。感受到「聽話」的好處，享受 到「聽話」的樂趣，雖然我還在學習中，已經知道自己不會再回到從前了。

金控獲利王，富邦金十月一日臨時董事會後，宣布十三年來最大一次人事調整案，最令外界意外的是，富邦蔡明忠、蔡明興兄弟的最佳助手，富邦金總經理龔天行將轉任富邦產險董事長，職缺由台灣大哥大行政總經理許婉美接任。

據了解，這盤人事棋局，富邦蔡家兄弟檔已思考半年，隨著富邦金拿下華一銀行，及相關的大陸金融投資布局，都需要新的人力調整，而其中最重要，也最令蔡家兄弟傷透腦筋的一步棋，就是龔天行的職位。

早在二○○七年，龔天行因一人身兼數職，造成身體勞累，而曾口頭請辭後被慰留。兩年前，龔天行倦勤一事再度傳遍金融圈，當時龔天行的確有意離開，但因為找不到適合的人選，蔡家兄弟為了減輕龔天行工作量，同時培養人才，找來原本擔任淡馬錫在大陸成立的鄉村銀行總經理的詹文嶽擔任顧問，進入富邦金總經理室，協助、分擔龔天行工作量。

直到最近富邦金與華一銀行的購併案順利完成，龔天行終於如願以償，卸下金控總座一職，而過去協助龔天行的詹文嶽將內定出任華一銀行行長一職。

過去，龔天行幾乎就是蔡家兄弟的分身，以富邦金購併ING安泰人壽為例，當初荷蘭ING集團要求富邦金在一個星期完成買賣、交割手續，龔天行一人飛往香港代表蔡家兄弟與ING集團談判，一天之內就敲定交易。「若沒有一定的信任度，龔天行沒辦法扮演好蔡家兄弟代言人的角色。」一位金融界人士分析。

龔天行引退！富邦家大業大，後繼者難為

麥格理資本證券台灣金融產業分析師許世德表示，龔天行辭職對富邦金控來說「很可惜」，因為他是「所有金控裡面，唯一了解總體經濟，又對金控每家子公司都很熟的人，」富邦金控家大業大，未來接這位子的人，應該會相當辛苦。

事實上，龔天行在富邦金內部的角色，的確是無可取代，他能獲得蔡家兄弟的信任，是因為他與蔡明忠從復興小學、中學同學，友誼與默契非他人所能及。因此，龔天行扮演的不只是富邦金總座，甚至是富邦蔡家整體事業的核心幕僚。

一位熟悉富邦蔡家的金融界人士分析，龔天行在富邦蔡家兄弟的幕僚群中，扮演像是唐太宗身邊的「魏徵角色」，他敢說出不同於蔡家兄弟的想法，這恐怕是接任龔天行一職的許婉美，最欠缺的特質。

許婉美是誰？新總座，已離開金融業十年

「許婉美是誰？我得打聽一下才能回答你的問題。」當本刊採訪一位外資金融業分析師對許婉美的看法時，竟得到這樣的答案。

事實上，許婉美雖曾擔任國泰金控財務長，並曾任職於中華投信、中華開發、大華證券、交通銀行等，但離上一個金融業工作，已有十年之久。

更令人意外的是，過去十年許婉美一直是台灣大前總經理張孝威的愛將，職場生涯有大半時間都跟著張孝威，但富邦蔡家與張孝威後來漸行漸遠，蔡家卻仍然重用許婉美。

一位曾與許婉美共事過的人士指出，許婉美雖然會提出專業看法，若如果和老闆看法不同，而在老闆堅持下，許婉美則會使命必達。

一位金融界人士觀察，「聽話、使命必達」，這是最後蔡明忠挑上她，而不是內升富邦金其他主管的重要因素。

過去十年，蔡明忠兄弟檔在龔天行協助下，靠著購併，締造富邦金股價一度超越國泰金的金控霸業，猶如國內金控版的貞觀之治，只是未來少了敢於說「不」的魏徵龔天行，更考驗蔡明忠兄弟的用人學。

【延伸閱讀】許仁壽空降富邦證，害同輩退休金大縮水

卸任證交所總經理的許仁壽，十月一日同步出任富邦證券董事長。擁有多年禪修經驗，為維持可以盤起雙腿的柔軟筋骨，許仁壽總愛在辦公時盤腿而坐。而他的做事風格也相當柔軟，歷任陳樹、吳榮義、薛琦、李述德等四位風格截然不同的證交所董事長，都頗獲倚重，這也是他能獲富邦青睞的主因。

富邦金控總經理龔天行曾在今年三月的法說會上指出，國內證券業受限法規只能接受下單、不能給選股建議，在電子交易越來越興盛下，已經不知道價值在哪裡，擺明對證券業看法保守。

對富邦而言，證券董事長的首要任務是保持與官方良好互動、維持市占。以許仁壽三十多年證券周邊單位歷練，加上溫和高彈性的作風，是與官方溝通的絕佳人選。

不過，許仁壽這次一動，竟然導致證券周邊單位董事長、總經理退休金大縮水。許仁壽是在前金管會主委陳裕璋任內申請從證交所退休，讓這位以防弊出名的主委意外注意到，一般員工若任職不到十五年，公司所提撥的退休金須按服務年資打折發放，但董事長、總經理卻不受十五年限制，可全額領，決定揮下大刀，要他們比照員工打折計算。

包括證交所董事長李述德、櫃買中心董座吳壽山全都中箭。適用舊制的最後一人，則是甫被大陸金融業挖角、將可領千萬年薪的期交所總經理王中愷。