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「晚清四大名臣」之一李鴻章訪問德國,參加德國鐵血宰相俾斯麥的宴會,他看到桌上一碗洗手水,端起來一飲而盡,現場賓客面面相覷,為了不讓李鴻章難堪,俾斯麥也喝掉自己的那碗水,在座賓客見狀跟進,一場尷尬悄悄化解。 李鴻章保住了主客的面子,但,這段糗事卻名留青史。 吃魚也有主客之別?自願吃「頭尾」小心喧賓奪主 寒舍藝術中心執行長王定乾,也有當陪客出糗的經驗。多年前,王定乾和寒舍餐飲集團創辦人蔡辰洋在香港宴請一位蒐藏家,當天有一道高檔菜:蘇眉魚,上菜後,服務生將魚頭魚尾切下來,放在盤子上,問:「上賓是誰?」王定乾想,魚頭魚尾沒肉,主人主客都不方便吃,就自告奮勇舉手:「給我吧。」 沒想到,香港習俗是,高檔的魚頭魚尾,要給主客,王定乾奪魚成功,卻變成「喧賓奪主」的客人。 古今中外,飯局「地雷」不少,主客、陪客一不小心,誤觸地雷,小則成為笑柄,大則成為拒絕往來戶,人脈鏈中斷。 當個飯局好咖,眉角不少,除了消極的避開地雷,若能積極的、有意識的參與飯局,經過三、五年的練習,會讓自己在培養人脈上增加不少機會;假以時日更可獨當一面,擔任主人。以下是飯局好咖必備的七大秘技。 出席前必修三門課東亞證券董座,Google了解賓客 首先,飯局前有三件事,好飯咖一定要知道。 一、接到邀請函,立刻回覆。不要拖,二十四小時以內回覆,較有禮貌。 二、了解飯局主題。主人為何要辦?華生資本董事長林宗聖認為,每個人都要篩選飯局,如果不知為何而去,他通常選擇不出席。如果要去,一定扮演好自己的角色,讓主人開心,也讓自己開心。 三、掌握飯局名單。若有不認識的人,盡量蒐集資訊。東亞證券董事長王伯鑫的飯局,通常都是知名人士,所以,他會Google一下朋友現況,在報章上看到朋友的報導,他也會蒐集起來,這是對朋友的關心,也是飯局話題的素材來源。 到場後的四道修煉鼎泰豐老闆,必備好酒當回禮 接著,飯局上場了,做好下面四件事,你就是好飯咖。 一、交誼時間主動出擊。 飯局開始前,通常會有一小段交誼時間。這時,好飯咖,要主動認識大家,自我介紹,不要等人招呼;要自我介紹,就要帶夠名片,以免名片換到一半沒了,就很失禮。自我介紹須留意,對方如果是一個人,可以主動打招呼,但若是兩個人,就不宜貿然介入,因為,兩人聊天可能是交談私密的事。 二、說個笑話製造話題。 幽默的笑話,最受歡迎。已故中信金控董事長辜濂松,在外交飯局上,經常會先來段英文笑話,讓全場熱絡。他有一則著名的英文笑話:「一位健美男子,有一天突然發現,全身黝黑漂亮,唯獨重要部分沒曬過,於是,他把自己埋在沙堆裡,只露出重要部位;一位老太婆看見後,感嘆的說:『我二十歲對它好奇,三十歲享受它,四十歲要求它,五十歲要花錢才有…現在,我八十歲,它竟然長在地上,我卻老得蹲不下來了。』」辜濂松的笑話,一直是台灣經貿外交的亮點,平日儲備十則幽默笑話,就是飯局中的搶眼人物。 好飯咖忌諱滔滔不絕,搶了主人、主客風采,但,也要適度製造話題,讓主人、主客有發揮機會。聚和國際總經理特助郭美璘,回家族事業前,曾在美國卡夫食品集團台灣分公司擔任品牌經理,四、五年前,集團全球排名第五大人物的亞洲之旅來到台灣,公司安排她坐在這位大人物旁邊,郭美璘很緊張,但,被賦予此重任,她就想:「我要讓他對我們團隊,有什麼印象?」 飯局前有個酒會,這位大人物人生地不熟,表情尷尬,這時,郭美璘就把準備好的問題端出來,她問他:「身為跨國集團的一員,我想知道總部對金融海嘯的因應對策跟想法?」結果,大人物很開心,因為,這就是他當天要講的主題。經過這次經驗,讓她很受到鼓舞,日後郭美璘每次赴宴,都會準備好話題,讓自己在餐宴中有收穫,也可以讓對方記住她。 三、討論可以,辯論不宜。 飯局不是會議場合,不應太嚴肅,切忌辯論。卡內基台灣區總經理黑立言,有一次去上海某校演講,演講結束,家長會長請吃飯,他是主客,一位同事是陪客。會長提出需求,希望組一個卡內基班,她要幫小孩挑同學,以免同學參差不齊。 此時,同事和她意見不同,同事認為,小孩的同學不應設限,接觸面才會廣,但,這位會長不同意。這時,話題應該要止住,但是,同事卻繼續提出看法說服,像在辯論,氣氛頓時變得嚴肅,後來,黑立言打圓場,才讓尷尬場面停止。黑立言後來提醒同事:「有不同意見,講一次就好。」 四、伴手禮價格須恰到好處。 鼎泰豐老闆楊紀華,每次當客人,一定會帶瓶酒去。在餐廳,可帶瓶紅酒,但,不宜帶太貴重的酒,以免其他客人有壓力,要恰到好處。如果主人是大陸人,帶高粱最合適。 如果飯局地點是主人家中,好飯咖一定要帶伴手禮,千萬不要「空手到」。 經常當主人,也常當客人的安吉斯集團大中華區董事長葉文立認為,主人難當,主客更難當。他認為,主人如果要找你當主客,要很尊重對方,「你應該要更尊重那些願意當陪客的人,這世界上,誰會比誰差,每個人只是成功一部分而已,社會不是用階級來分的。」 所以,絕不要忽略當客人的角色,一個餐桌上,主人一位,客人九位,若客人沒有扮演好應有角色,主人唱獨腳戲,就精彩不到哪裡去。 【延伸閱讀】掌握7要,輕鬆成為飯局好咖 要回覆:接到飯局邀約,不論參加與否,立刻回覆要知道:掌握飯局目的、主題要打聽:打聽一下飯局的其他受邀者,了解背景要主動:主動和其他人交談、問候,認識新朋友要幽默:準備1、2個小笑話,讓賓主盡歡要分享:飯局不是開會場所,只要分享心得,不要辯論要備禮:飯局地點在餐廳,不一定要帶禮物;若在家中,切忌空手到 整理:賴寧寧 【延伸閱讀】7大典型顧人怨飯咖 太勢利:只跟大老闆說話、換名片太冒失:不禮貌的行為、談話,亂開黃腔太小氣:經常被請,沒有回請太執著:投入特定話題,如:宗教、心靈團體太油條:Too much social太沒時間觀念:飯局只吃一半,遲到早退 太愛喝酒:喜歡勸酒勸不停 整理:賴寧寧 | ||||||