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歐萊雅集團董事長安鞏：美妝行業的未來一定是數字化的

“對於歐萊雅來說，已經步入了數字化革命，但這不是沖擊。數字化所提供的個性化服務與利潤增長不但不沖突，由於提供了個性化的產品和服務，也使得高端化的價值被進一步放大。”歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏5月25日在法國巴黎參加VIVA TECHNOLOGY大會時說道，美妝行業的未來一定是數字化的，也一定要和高科技鏈接在一起。

歐萊雅全球首席數字官Lubomira Rochet進一步表示，如今歐萊雅已經進入到數字化轉型的第二階段。未來，歐萊雅將會在消費者體驗和服務上更加個性化，以滿足不同消費者的不同需求。其中，增強現實、人工智能等將會是歐萊雅數字化2.0的重要方向。

實際上，從近期歐萊雅的幾起並購案例中可見其對數字化戰略的落地已深入骨髓。今年年初該公司首先是傳出其並購了韓國時尚公司Style Nanda，據了解，這一公司是時下熱門韓國彩妝品牌3CE母公司。緊接著，又收購了加拿大美容和數字醫療供應商Modiface的所有股份，後者致力於將增強現實和人工智能技術推廣到時尚美妝產業；還有安鞏在VIVA TECHNOLOGY大會上最新透露的，於法國當地時間5月25日上午並購的一家發跡於社交平臺上提供染發服務的創新美妝公司Pulp Riot。

可以看出，數字化程度幾乎是其判斷收購與否的標準之一。不過安鞏也強調，這些並購來的公司，集團層面從不考慮它們變成歐萊雅，而是借用這些公司在美妝數字化創新和趨勢上的靈活性來使歐萊雅變得更加數字化。

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