一個傳統的2B行業與最新的共享模式結合,會迸發出怎樣的火花?
世界上最難的就是革自己的命。
天際數字創始人吳國平
在魔叮CEO段建功看來,“吳總的‘革命’帶著強烈的理想和情懷”。
段建功口中的吳總,是建築表現(建築設計的表現形式)行業的領軍人物——天際數字創始人吳國平。關於為什麽說吳國平是在“革命”的這個問題,要從他和天際數字說起。
天際數字的前身是一家為建築行業客戶提供建築效果圖、視覺動畫和建築數字展廳等業務的公司,總部設在深圳。2003年“非典”之後,吳國平奉總公司的命令,帶著6個人的小團隊到北京開拓市場,用30萬的資金註冊成立了北京天際數字公司。
三年之後,總公司戰略調整,打算放棄北京子公司。吳國不願放棄已經初步打開局面的北京市場,於是和他的團隊核心成員,湊錢將北京公司51%的股權買了下來,從此走上了創業的道路。
2008年,吳國平與國內一家知名行業機構有過短短一年的換股聯姻,但因發展理念不同而分道揚鑣。之後的事情是,吳國平同夥伴們重新註冊了“天際數字”,成為一家從事計算機三維技術在建築信息可視化領域應用的技術公司,繼續書寫他和建築行業的故事。
吳國平在建築行業幹了二十多年,設想過打造一個“雲平臺”——讓建築領域各個專業的設計師和工程師都不必再掛靠於某個設計院或機構,而成為獨立設計師,在雲平臺上設立自己的工作室。從某種意義來說,吳國平這樣的設想,無意是在革自己的命。
吳國平的“革命”想法,源於他對建築行業痛點的深度體察:從運營成本來看,傳統效果圖公司運營成本居高不下;從工作能力來看,行業門檻過低,人才缺口大,技術人才層次不齊;從地域來看,二三線城市無法找到“北上深”的優質圖形師出圖;從服務來看,一對多服務較為普遍,一個設計師很可能同時服務幾個項目等等。
通過朋友介紹,從搜狐離職準備創業的段建功結識了吳國平,兩個人一見如故。吳國平的“革命”情懷吸引了段建功,他覺得創業不一定只為了錢,更應該有情懷這個東西。
2017年2月,“魔叮”項目應運而生,由天際數字公司全資啟動,段建功擔任CEO。
魔叮科技CEO
“魔叮”是一個優質創意服務平臺,主要提供建築效果圖、匯報多媒體影片、建築三維動畫片等創意服務。可以說,魔叮就是效果圖制作者的聚集地,以按需服務及共享經濟為特色,專註於為建築設計院與效果圖制作從業者服務。
2017年3月,在沒有大力傳播的情況下,魔叮平臺正式上線。幾個月的時間,平臺吸引了來自全國各地超過2000名建築表現設計師加入,其中40%的設計師來自一線城市,合作客戶已經超過700人,合作項目超1000個。
建築表現行業也能引入“共享經濟”
在共享成為新趨勢的時代,魔叮打出了共享設計師的概念。
用共享設計師模式解決供需兩端
對設計師來說,共享的方式不僅可以打破地域、時間限制,讓他們能隨時隨地發揮專業能力,還能讓每一個設計師在平臺的社區與素材版塊中,隨時獲取想要的信息與資料,減少畫圖的時間,從而提高工作效率;而對項目方來說,他們可以大範圍地選擇全國各地的優質設計師,突破過去單一的設計公司局限,更好地利用外部資源。
在此基礎上,魔叮則能實現設計“眾包”——一個項目可以是一個設計師完成,也可能是多個設計師共同完成。這不僅能提升設計師的工作效率,從市場的角度看,低於市場60%的項目發布價也能大大降低企業成本。
在設計師的甄選上,魔叮會通過項目經理和項目總監對每一個註冊設計師進行實名認證審核。此外,每一個設計師還要提交個人簡歷,上傳個人作品,並且要完成一份考題。通過平臺認證後,這些設計師就可以通過魔叮平臺自由搶單,優質的設計師可以優先派單,並且有機會晉升為魔叮合夥人。
“為了避免造假的可能性,最後的考題就成了關鍵。如果一個設計師是做模型的,那我們就從模型庫里找一道題模型的題考核他;同樣,如果是設計師是做渲染的,就做渲染的題。這就是為了保證每一個設計師都有真材實料。”段建功說。
對於那些註冊成功的設計師來說,挑戰依舊存在。在每一個項目完成之後,項目方都會從三個維度對設計師進行評估;第一,評估設計能力;第二,評估工作效率;第三,評估服務態度。這些評價會真實地呈現在魔叮平臺,從而督促設計師發揮出最好水平。
通過項目經理負責制實現全程把控
項目經理在魔叮平臺起到的作用就是連接,每一個項目經理都能對項目的全程設計進行把控,這在一定程度上降低了項目方“盯圖”與跑多個設計公司的人力成本。項目方只需要對接項目經理,把要求告訴項目經理,項目經理就會把他們的需求與魔叮平臺上的設計師進行配合和對接。
魔叮平臺對項目經理的選擇也有著嚴苛的要求:從業五年以上,畫過上千張圖,具有良好的溝通表達能力,能對整個項目的所有流程進行品控。其中,對整個項目的把控能力是最重要的。把控能力可以細化到每一個溝通環節,項目經理通過不斷分析客戶要求和反饋的問題,提取重要的信息和內容,然後同步到項目手冊上,項目手冊也會伴隨溝通和反饋不斷更新和優化。
現階段,魔叮的50多名項目經理都是招聘來的。“一個平臺需要向前發展,必須有自己的發展路徑。如果項目經理全靠我們自己去招的,平臺是永遠不可能做大的。我們希望未來能有更多的項目經理出自魔叮自己的平臺,所以采用了內部晉升的方式為平臺蓄力。”
具體而言,新註冊的設計師一般都屬於C級,當他做到一定的項目量之後,平臺會根據他的完成情況和客戶反饋做一次評估,然後逐步升級到A級。A級設計師要經過一系列的考試和培訓以後,才有可能變成魔叮平臺的項目經理。
重構產業新生態的“未來畫像”
當前,魔叮的產品形態包括移動端APP以及網頁端產品。魔叮社區則是一個為設計師提供學習交流機會的互動平臺,設計師除了自由互動,還可以發布原創文章,分享行業經驗、軟件教程等,同時獲取打賞,魔叮也會不定期舉行魔叮課堂,幫助設計師提升專業能力。
“目前建築效果圖的市場規模每年可達30億,如果把遊戲、美術、施工圖都加進去,量就更大了。”段建功說。
2017年10月,魔叮獲得了500萬元天使輪投資。段建功的夢想是把魔叮打造成一個大數據服務公司,對人和項目進行精細化畫像。比如,項目方要在某地做一個項目,只要提供一個構想,魔叮就能通過平臺的數據積累,在最短的時間里推薦10到15個樣板選擇,從而大幅提高設計師的做圖效率。“其實互聯網做到最後依靠的就是數據,而不是組織方式。我們會逐步積累線上的項目、素材等,當這些數據沈澱下來以後,我們將會為行業做更多的事情。”