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SAY清風：創業公司如何做管理？問題、原則及工具推薦

清風 2016-05-12 12:12

黑馬說

近日，SAY CEO清風做客“BAI聞不如一見”欄目，向大家講述了他如何處理“找人、找錢、找資源”，這三個創業公司面臨的棘手問題，以及管理公司的原則。他還分享了公司內部使用的幾款效率提升神器。一個小小的改變，可能就是一個更高效的開始，同在創業路上的你不妨一試。

文 | SAY CEO 清風

今天讓我講創業公司管理，雖然從去年 4 月份開始做這個產品一直到現在，創業將近一年了，但如果不是這個會，我也沒有太多時間總結我們這一年的歷程。

創業公司之痛

這一年不敢回頭看，只敢往前跑，不創業的朋友不一定能理解我這種痛苦。其實最關鍵的點，我仔細想了想也沒什麽特別，主要就是三件事，人少、錢少、資源少，創業公司面臨的可能都是這樣的問題。我們是一家很普通的創業公司，創業幾個人就是從各大互聯網公司出來的一些人。所以，我這一年主要就在解決三個問題：人從哪招？錢從哪來？資源去哪找？

1、找人

去年一年下來最痛苦的一件事，不知道大家有沒有同樣的體會，是找人。從去年開始，不差錢的創業公司越來越多，大家把價碼炒得非常高，剛畢業一兩年的程序員就需要三萬到五萬。當時挖人也很困難，我印象特別深的一次是去中關村，在一家咖啡館里坐著寫代碼，圖個清靜，結果旁邊人的臉就開始發綠光了，然後對我說：哥們你會寫代碼，我們是創業公司……然後我聽他們講創業故事，很有意思。

我感覺很多時候都是朋友，或朋友的朋友介紹過來的。雖然也有公開招聘，但要麽就是收的簡歷太差，要麽就是人家不選擇我們這個小公司。所以，每個公司、每個員工都是我親自談的，一個個找，一個個談。從我們的角度來看，錢雖然融到了，說多不多，說少不少，但也不能揮霍，必須得花在刀刃上。

2、找錢

我跟很多同樣創業的朋友聊天，我們應該是搬家次數最多的公司。從創業開始到現在，我們搬了可能得有 6 處地方。搬家的原因特別簡單，就是哪不要錢去哪。

最早公司人非常少，就在咖啡館辦公。當時主要是工程師、設計師要交流多一點，不過，四個人占一張小桌子也就夠了。後來人多了，就要占一張大桌子。開始創業的時候沒有太多想法，覺得不花錢就能上班挺好，而且咖啡館的環境也不差。至於最後為什麽還是決定搬到正規場地，一是因為咖啡館人多了之後網速會比較慢，而我們畢竟是公司，這樣肯定影響工作，二就是有時候人家來面試，本來其實聊得都很好，但是問到辦公地點的時候，我一說就那張桌子，人家就會說要考慮一下，應該就是覺得公司不正規。

開始的時候，我們是托投資人在望京 SOHO 3Q 找了一個場地，能免費兩個月。大部隊搬到 SOHO 3Q 後，出現了一個比較大的問題，就是要在晚上 11 點關燈關門。我們是一家創業公司，11 點怎麽可能忙完呢？那時候的狀態差不多天天都得熬到淩晨三四點。不過怎麽說呢，那里的硬件條件還不錯，我們也詢問過價格，一張辦公桌 3200 塊錢一個月，公司 10 個人就是 3.2 萬一個月，真貴。但是時間長了還是不行，銷售也不幹。然後我們就搬到了東直門，找了一個商住兩用的小房子，差不多一萬塊錢一個月。商住兩用房也很頭疼，我們才待了一個半月，水管就修了六回，燈泡也修了好幾回。而且，有些事情自己解決不了，還得給物業打電話，然後為了不耽誤其他人辦公，就得我負責盯著，特別麻煩。

過去這一年，我們為了省錢搬了好幾回家，最後又搬回了望京的聯合辦公區，找了一家便宜的，雖然還是按桌子算錢，但是省心多了。

3、找資源

除了人和錢之外，資源也一樣是問題。在創業初期，我們的大部分資源基本都是互聯網公司的一些資源。開始的時候沒錢，就靠刷臉，比如去找老新浪的同事、老豆瓣同事，包括其他公司的一些朋友。

就拿瀧澤這個事來說吧，當時大家還以為是我們主辦的，但其實是別人公司辦的，我們是靠刷關系，派了兩個小孩說是瀧澤助理，然後等別的公司停下的時候，他們就直接沖上去。過程大概就是這樣，既有苦的地方，也有好玩的地方。

我們的一些原則

1、唯快不破

首先是要快，事情怎麽快怎麽來，快是第一要務。 

2、信息透明，信息分享

其次是信息透明和分享，公司有十多個人，全公司所有信息大家都得知道，不能只停留在一兩個人身上，也不會這樣。在這個方面，我們會用工具解決一些問題，後面如果有機會可以推薦給大家。 

3、隨時調整優先級

我覺得小公司最重要的優勢就是船小好調頭，發現問題我們可以馬上更改。嚴格說，我們群組的產品變成短視頻社交，在方向是一個很大的動作，所以會有員工離開或者加入，這是很正常的，也是小公司才能做到的。

很多人說要有戰略眼光，但是我們公司一般只排七天的項目，因為只能想到第七天，多一天都不行。雖然可以吹得很遠，比如短視頻的未來怎樣怎樣，可我們不想這麽做。我們只有 IOS 一個版本，給蘋果提審，需要一個審核過程。我們現在的產品是兩天到五天不等，快的兩天過，慢的五天過。我們所有的項目都是踩著這個點走，只要今天過審了，就必提審，加快叠代速度，爭取七天完成規劃。雖然這樣的要求很緊湊，但由於負責人原來是做技術管理出身的，所以控制得一直比較好。

工具推薦

 豆瓣做事有一個原則讓我一直受益到今天，那就是能夠用工具解決的事，絕對不用人。像今天這個時代，下圍棋都下不過機器人，可見工具正在變得越來越重要。我們的產品是七天一個叠代，這就需要依靠很多工具的幫助。

1、ASANA

我們最重要一個任務管理工具，就是 ASANA。ASANA 是一個國外的項目管理工具，基本上我們全公司的需求、研發、設計、運營都在 ASANA 上處理。原則很簡單，只要這個事咱們決定做，就必須要建進去，而且盡可能對接到具體的人。然後不停地排期，不停地調這個任務。你可以不停地往里面丟任務，PM 的工作就是負責整理這些任務。

2、Sketch

Sketch 是一個界面設計利器，比 PS 好用，原來用 PS 做設計的時候，設計師與工程師之間有一個鴻溝，不太容易協作，比如描圖、切圖、導入、導出等等，而這在 Sketch 上面就很好處理。Sketch 本身還帶有一些別的功能，是一個非常組件化的設計工具，對提升效率幫助非常大。

3、釘釘

釘釘是我最近常用的工具，我覺得它的兩個功能都特別接地氣，一個是釘，因為公司難免有非常急的事情，比如說某渠道需要大量推，原本定在 9 點推，結果 9 點 10 分還沒推，這種事情就很緊急。還有一個特別好的功能就是澡堂模式，如果你現在用澡堂模式給一個人發話，那麽你們倆聊天內容就是閱後即焚，而且雙方頭像都是打上馬賽克的，防止截屏。

最初員工翻墻不是大的問題，所以我們最早的通訊工具是Slack，後來發現翻墻很頭疼，我們就用了釘釘，結果發現釘釘的有些功能還真不錯。我們公司差不多有十個實習生，對於實習生來說，釘釘帶的功能很有意思，包括實習生簽到、請假，都不用拿紙，釘釘有專門的簽到、請假流程。

4、Slack

工程和設計還是用 Slack 多。以前經常會有這種情況，公司角落里坐了一堆神秘的人，開始全公司都沒有人知道他們是幹什麽的，後來才知道是做開發。大家只知道開頭和結尾，卻不知道過程。用了 Slack 之後，全公司任何人都知道哪個工程師改了哪些東西，這些需求都是運營和產品提的，而且工程師做完以後，心里也會覺得靠譜，這能夠減少溝通上的誤會。

5、GitHub

還有一個重要的工具就是 GitHub。我早期做技術咨詢的時候，發現很多公司沒有 GitHub 這個東西。怎麽能不用 GitHub 呢？這就好像去一家公司，發現沒有桌子。現在，我們經常用 GitHub 作為第三方服務來部署代碼，非常好用。

6、Fir.im

這是咱們國產服務里做得非常好的 Fir.im。在進行 IOS 軟件開發的時候，除了正常打包，有時候會增加更多的功能，這種情況下，你需要先找用戶，一兩百人的小群體，然後先把新版本裝上，讓用戶感受新功能是怎樣的。為了處理好這些事情，我們經常會通過 FIR.im 工具，讓用戶可以單獨裝一個 APP，試用里面的一些功能。

7、React Native

還有一個工具是 ReactNative。對於創業階段的公司來說，這是一個很實用的工具。我們為什麽能持續叠代，而且速度還能這麽快，就早期來講，React Native 對我們的幫助非常大，現在也仍然能從中獲得很多好處。

以上就是我今天想要分享的內容，希望能給大家帶來一點啟發，也希望能夠和大家多多交流。

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