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B2B跨境電商的痛點該如何解決?

來源: http://www.iheima.com/news/2015/0806/151396.shtml

2015年國內跨境電商大熱,百度搜索指數一連幾個月穩居前三,隨著國家層面的扶持力度持續加強,新的行業風口已經形成。據艾瑞預計,2016年中國跨境電商交易額將達到6.5萬億,年均增速超過30%。

從跨境電商的進出口結構來看,跨境出口仍是絕對主力,占比接近9成。同時,對接國內品牌商與全球零售商、批發商的B2B模式由於交易量級大、訂單穩定仍是市場主流,占整個跨境市場份額的9成以上。由此可得出結論,以出口跨境B2B為方向的外貿電商化是跨境電商市場最大的藍海份額。

外貿B2B的藍海雖已浮現,但渠道缺失和信任問題的痛點卻依然很疼,在外貿大環境越來越複雜,要求越來越高的情況下,國內品牌商面前的外貿之路仍是迷霧重重。

解決渠道缺失和信任痛點

從1998年開始,以阿里巴巴、中國制造網等為代表的早一批外貿B2B網站誕生,提供信息發布和撮合交易服務,但它們對各個行業的服務不夠專業深入、物流和支付的問題沒有解決,詢盤後企業轉為線下溝通與交易。隨後,以敦煌網為代表的B2B交易平臺誕生,以收取交易傭金作為主要的盈利模式。2013年開始,其服務向交易中和交易後拓展,開始提供物流倉儲、融資等多方面的服務,逐漸成為資源整合平臺。

伴隨移動互聯網興起,商人間對交流和信任要求更高,單純的線上交易平臺已經很難滿足跨境B2B的需求,同時在移動端發力的跨境B2B商機平臺迅速崛起,以大龍網為例,定位是移動跨境電商B2B商機平臺,這里面有兩個關鍵詞,移動跨境和商機平臺,主打移動跨境電商B2B模式,提供跨境在線溝通交易APP平臺約商(OSell)以及線下網貿會---移動互聯網時代的廣交會。

它的關註點是解決跨境貿易商人之間溝通交流和信任問題,其做法是移動互聯網+外貿,即在線上通過移動APP解決跨境商人之間的連接與溝通問題,在線下通過全球網貿會實現品牌發布、樣品展示、商務洽談等本土化方式解決信任問題。

總體說來,移動跨境電商B2B平臺跟上了全球貿易小額、碎片化發展和移動端訂單激增的趨勢,解決渠道缺失和信任問題兩個核心痛點,成為目前最具發展潛力的跨境B2B模式。

貿易小額、碎片化是趨勢

在跨境B2B領域,目前呈現出3個趨勢。

1、訂單碎片化成為新常態

全球金融危機後,中國外貿出現新特點,大訂單、長期訂單逐步被碎片化的中小訂單、短期訂單代替,4萬億的外貿交易額中30-50%詢單量都是中小訂單,市場體量龐大,外貿訂單碎片化已成為新常態。

這種情況下,越來越多的外貿開始轉向線上,跨境電商成為了外貿調結構、穩增長的抓手。跨境B2B的各參與方需要快速適應這種新的外貿形勢,對國內品牌商來說,可借助跨境電商減少外貿銷售層次,提高利潤率。

2、出口B2C模式有硬傷

雖然目前跨境B2C業務發展如火如荼,但由於跨境電商的整個產業鏈很長,B2C模式試圖將中間環節全部扁平化,直接連接工廠和消費者,直接革了國外進口商和貿易商的命,沖擊了國外零售商的就業機會,且不向對方國家納稅,侵犯對方國家的經濟利益。盡管國際上允許個人擁有海外采購的渠道,但控制流入的趨勢已經出現,這對跨境B2C模式產生了不可逾越的障礙,且不以企業和平臺的意誌為轉移。

此外,從國家戰略看,B2B的前景也更加廣闊,通過推動制造型企業上線,促進外貿綜合服務企業和現代物流企業轉型,從生產、銷售端共同發力,已經成為跨境電商發展的主要策略。

3、商機對接仍是跨境B2B的核心,移動端重要性凸顯

目前,國內品牌商找海外銷售渠道,海外批發商、零售商找國內貨源,商機對接仍是跨境B2B的核心,各跨境平臺所的主要精力聚焦在用新方法、新模式解決渠道缺失和溝通信任問題的痛點上。

隨著移動技術的進步,線上線下商務之間的界限逐漸模糊,以互聯、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式快速發展。從B2B方面看,全球貿易小額、碎片化發展的趨勢明顯,移動端可以讓跨國交易無縫完成,賣家隨時隨地做生意,白天賣家可以在倉庫或工廠用手機上傳產品圖片,實現立時銷售,晚上賣家可以回複詢盤、接收訂單。同時,基於移動端,買賣雙方溝通將變得非常便捷。

此外,移動跨境電商擁有的市場存量空間非常驚人,除了美國等發達市場有很大市場存量,在一些發展水平類似中國幾年前的新興市場,如俄羅斯、東南亞和非洲,大量用戶將直接進入移動跨境電商市場,更是存在極大的增量市場。


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