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| 全球電子代工大廠鴻海，4月27 日以38億元標下有「台北秋葉原」之稱台北資訊園區BOT案，擊敗4組隊伍。由鴻海董事長郭台銘親自領軍，殺入台灣3C重鎮光華商圈，頗不尋常。 本 刊調查，郭台銘近期對內說：「從製造的鴻海、科技的鴻海，到行銷的鴻海」，正式切入通路，備妥千億元銀彈，誓言3年內要當兩岸通路王，打頭陣的旗艦店，未 來將複製到台中、高雄，甚至越南、印度。 郭台銘小檔案 現職 鴻海集團總裁 事業 鴻海集團為全球最大的電子製造代工服務廠，2009年營收1.96兆元，旗下有鴻海、鴻準、廣宇、建漢、奇美電、沛鑫、富士康國際等7家台、港掛牌公司， 集團區分為9大事業群。 生日 1950年10月8日 學歷 中國海專畢業 經歷 1974年以30萬元資本創鴻海，原生產電視旋鈕；1981年轉做連接器，為鴻海壯大關鍵；1988年赴中國設廠，後續多次併購擴張版圖；2001年起蟬 連台灣首富。 家庭 與亡妻林淑育有１子1女，續絃曾馨瑩，育有1女。 財富 至2009年底為1,402億元 有 「台北秋葉原」之稱的台北資訊園區BOT案，上週二揭曉，鴻海以壓倒性優勢取得優先議約權。這樁標案，不只引來通路業者緊張，連電子代工大廠也議論紛紛， 因為電子代工大王郭台銘親自領軍，浩浩蕩蕩殺入台灣3C重鎮的光華商圈。 現場勘地 親擘劃 其實，郭台銘除了帶隊，領 著通路事業群董事長胡國輝、賽博數碼董事長張瑞麟、建漢董事長李廣益，以及設計帝寶的三大聯合建築師事務所設計師陳茂雄，向市府承辦官員簡報說明，在 BOT案開標前，他還領著團隊，親自到現場演練。 本刊調查，四月二十二日上午八點多，光華商場周邊店家都還沒開門營業，整個商場車多人少， 郭台銘與通路事業群的幹部們就在一旁空地上開會，他們拿著平面圖進行沙盤推演，模擬一旁停車場如何利用、交通動線如何。商場警衛看到郭台銘本人，還嚇了一 跳。 「那一瞬間，我腦中浮起當年在深圳龍華的荒地上，郭董就是這樣說著龍華廠區發展計畫與藍圖，而現在真的就發展成全球最大的製造基地。」 一位鴻海資深幹部說。郭台銘一行人繞著光華商圈走一圈，邊走邊勾勒未來的台北秋葉原。 揮軍通路 新動能 不只如此，早 在三月間，郭台銘就要原本坐鎮上海、深圳的胡國輝，調回台灣，辦公座位就排在鴻海土城總部董事長辦公室旁。胡國輝整整「跟著」郭台銘一個多月，為的就是要 標下這件BOT案。郭台銘不但對規劃內容全程參與，還十分少見地開出優渥的條件，「預算無上限」。 其實鴻海旗下通路事業群，去年營收約三十 八億元，占整個集團二兆元營收比重雖「微不足道」，而這次資訊賣場BOT案的投資金額，剛好也是三十八億元，但和動輒數百億元的建廠經費，更是小巫見大 巫，郭台銘卻如此重視，十分不尋常。 郭台銘以三十萬元創立鴻海，從小模具廠成長到目前年營收二兆元的科技集團，幾乎所有3C電子產品都有鴻 海製造的身影。然鴻海下一波成長動能在哪裡？近年來，鴻海先後布局綠能、內容、醫療及通路，而這次返台取得「台北秋葉原」標案，可看出郭台銘進軍通路的決 心。 五路齊進 一把抓 本刊調查，郭台銘近期對內部幹部說：「從製造的鴻海、科技的鴻海，到行銷的鴻海。」胡國輝接受 本刊專訪時，也說：「鴻海已從當初的CMMS（Component、 Module、Move、Service）模式轉變成CMMSS，多的一個S，就是通路服務（Channel Service）。」 郭台銘 認為，通路這部分是把製造端對客戶的「最後一哩」搭建起來，「幫客戶做出他們想做的，再幫客戶賣光那些做出來的。」 為了進軍通路，郭台銘已 做好縝密布局。「其實，早在二○○一年入主賽博數碼起，郭台銘發展通路的時間已近十年。」只是過去一直沒發展出獲利模式，所以歷經許多波折，曾急速展店、 關店，還一度發展富士康通路品牌等，做的嘗試不少。 直到去年，「蘋果願意把iPhone的中國通路代理權交給富士康，而非中國當地的通路 商，就可以明顯看出，老郭的通路布局已經獲得部分品牌客戶認同。」業內人士觀察。 同時，郭台銘也悄悄完成進軍中國通路的大戰略，從都會區到 鄉鎮農村，布下縝密的通路網。這套戰略採五路並進，針對中國一到六級城市，擬定不同的發展策略，在一到三級城市，以大型3C專賣店、IT賣場、量販店的店 中店，三路夾擊。 兩岸稱王 再南向 而四到六級城市部分，則以小型電子專賣店「萬馬奔騰」，配合「飛虎」網路郵購，利 用鴻海的物流網路進行。除了賽博數碼外，其餘四項新通路今年同步上路。 台灣通路部分，則以台北秋葉原為首部曲，下一步則是進軍台中及高雄， 並瞄準台北秋葉原第三期計畫的動向。 胡國輝口氣堅定地說：「鴻海布建通路是玩真的，未來會『無路不通、無城不在』。」初步估計，鴻海殺入兩 岸通路市場，未來五年預算上看千億元，而郭台銘的最高作戰目標，「拿下一半以上的市占率」、「三年內取得兩岸第一地位。」一旦在兩岸稱王，郭台銘下個目 標，是越南及印度等亞洲市場。 對於鴻海大舉布局通路，外資圈從「改變代工業遊戲規則」的角度來分析郭台銘的新布局。「從群創吃下奇美電，就 可明顯看出郭董就是要改變市場的遊戲規則。當初誰也不看好群創，卻能擊敗友達、吃下奇美電，一躍成為全球第三大面板廠。」 以往，不管是廣 達、仁寶等NB代工大廠，為穩住品牌大客戶訂單，多從產品設計與降低製造成本下手，鴻海卻從零件廠，一步步地從上游的零組件，向下整合到組裝、設計、全球 運籌，現在連通路銷售、售後服務等都全部幫客戶做完。「這種『Zero Touch（零接觸）』的全方位服務，讓客戶更專注在品牌經營，傳統的純代工廠將面臨更大的威脅。」外資圈人士分析。 代工收成 兼銷售 不過，仁寶總經理陳瑞聰並不擔心，「通路業跟製造業經營模式不同，鴻海切入通路，只會讓他多面受敵。」「這些歐美客戶都有既有的通路夥 伴，郭台銘或許能夠在中國、台灣有地利與人和之便，出了這二個市場，就很難有所發揮了吧。」 郭台銘過去二十多年在中國的政商布局，在品牌大 廠進入全球第二大經濟體的中國大陸上，確實發揮效果。 一位法人觀察：「鴻海發展通路門市，其實對其面板布局有所幫助，尤其是找到面板產能的 出海口。」此外，過去靠低廉人力成本的郭台銘，在人民幣升值壓力下勢必要調整，一旦裁員，就有官方與社會的壓力。「鴻海推出的萬馬奔騰計畫，鼓勵員工回鄉 創業，就是替下崗員工解套的方法。」業內人士分析。 代工的鴻海，能否變身為行銷的鴻海，仍有待觀察，不過郭台銘一出手，兩岸通路業已經視為 最大假想敵。 鴻海打造台北IT城 台北資訊園區BOT案是北市府發展「台北秋葉原」第二期計畫，位於市民大道與金山北 路口，右側是第一期計畫、營運中的「光華數位新天地」，第三期計畫基地位於新生南路與八德路口，產權屬勞委會，開發期程未定。 綠建築 秀出科技島 鴻海這次以「全球科技節點，台北不能缺席」為訴求，順利得標，預定六月與北市府簽約、明年三月開工，成為鴻海旗下通路事業賽 博數碼的台灣首家旗艦店，最快二○一四年三月營運。 賽博數碼董事長張瑞麟說，設計一開始，就是以二○一四年的科技狀態為規劃，整棟建築物是 綠建築，除採用環保建材外，屋頂還設有追日型太陽能板，以發揮最大的發電效率。此外，為了提高停車安全、效率，也將採用人車安全辨識系統。 他 說：「日本秋葉原以優良、嶄新電器聞名全球，幾乎成為遊客造訪東京必去的景點之一，鴻海也希望能將光華商圈打造成展現台灣製造、生產3C的指標性地區。」 因此，鴻海不會跟周圍商圈競爭，更不會打流血價格戰。 因此，在商場七個樓層的規劃上，除了3C產品、電玩、動漫專區外，還設立同人誌、動漫 劇場等，並與雄獅旅遊合作，設立旅遊專區，以及退稅櫃檯等，就是希望成為台北IT（資訊）城市的象徵。 小辭典：日本秋葉原 秋 葉原（日文發音AKIBA）位於東京中心區，1940年代後期起，逐步發展成日本最大的家電、電腦、3C產品商場聚集地，群聚店家超過300家，全球馳 名。近幾年更演變為動漫、電玩、公仔等大本營，因而贏得「御宅族OTAKU聖地」（阿宅聖地）的封號，街頭常見一大群男生手持NDS遊戲機，默默站在一起 連線打電動。 除了3C產品，由於秋葉原是日本動漫文化的發源地，因此各式角色扮演（COSPLAY）的特殊服裝、道具，女僕造型餅乾等零 食，在這裡都找得到，第一家女僕咖啡館也在此開設。 | ||||||