ZKIZ Archives


$Wayfair(W)$ W研究報告(數據文字通過百度搜索整理) 負二待

來源: http://xueqiu.com/8054168634/31970537

根據美國今日家具雜誌的一份報告,美國前30名在線家具零售商在2013年的銷售總額已經超過了800億美元,僅美國著名家居電商Wayfair,在2013年的銷售額已經破10億美元

Wayfair創立於2002年5月,有7000家供應商給旗下5個品牌提供商品。Wayfair的客戶群體是35-65歲,年家庭收入6萬美金-17.5萬美金的女性。從公司從2002-2011共銷售13億個訂單。公司收入從2002年的770萬美金增長到2011年的5.17億美金,複合增長69.2%。2013年全年銷售額9.15億,2014年上半年銷售4.69億,同比增長75%。移動平臺銷售增長迅速,2014年上半年27.9%的訂單來自移動平臺,相比2013年同期的移動平臺占比21.3%。

公司旗下擁有閃購網站 Joss & Main、AllModern、現代家居工作室 Dwell STudio和 Birch Lane,提供700多萬款產品。

Wayfair.com,以銷售中檔家具為主

閃購網站 Joss & Main 是一個允許設計師出售其設計產品的閃購網站。

AllModern:高端家居用品購物平臺,以銷售高端品牌為主

現代家居工作室 Dwell STudio
網上家具零售商Wayfair希望自己制造桌椅和家飾產品。
家具迷獲悉,Wayfair網站上周五宣布已經收購了總部在紐約的家居用品公司DwellStudio。Wayfair的總部設在波士頓,按照交易條款,將在紐約SOHO(SOHO,Small Office HomeOffice的頭字母拼寫,意思為小型家庭辦公)地區開設一家DwellStudio零售店。
首席執行官Niraj Shah說這筆交易將幫助Wayfair吸引高端消費群體、擴展公司產品。“我們希望成為家居用品領域的主導者,”Shah說。“我們想要更多的自營商品,這次收購是達到該目標很好的步驟。”

Birch Lane
為了專註於價格公道的傳統家具。它的目標客戶群是在美國境內的35歲至45歲的女性。


知名家居電商Wayfair 目前在美國的總部位於波士頓的亨廷頓大道,去年該公司租用了10.5萬平方英尺的辦公地,並計劃2014年的6月份搬過去。家具迷獲悉,公司近日宣布“由於一年以來的快速增長和擴張,公司如今需要更多的空間。”

因此,Wayfair 再次增加17萬平方英尺的租用面積,該地點位於波士頓後灣區(Back Bay,波士頓的上層社會住宅區)考潑利廣場的辦公區域。從而使得其在波士頓總部的辦公面積達到了27.5萬平方英尺(約2.5萬平方米)。新的辦公地面積是其現有總部的三倍,並為將來的擴大留下了空間。

\\


Wayfair 在猶他州還有2個客服中心
2012年該公司在奧格登(Ogden)建立了第一個倉儲兼客服中心。
計劃下個月在猶他州的奧勒姆市(Orem)建立一個客戶服務中心。
這個4.5萬平方英尺(合4180 平方米)的客服中心位於Canyon Park 科技中心,在未來的3年內將為當地帶來500個就業崗位,如電話和郵件客戶代表、服務經理、培訓師等崗位。


Wayfair 有兩個倉庫,一個在肯塔基州,一個在猶他州,這兩個倉庫會儲藏賣的好的明星銷量產品、高周轉率的產品以及日常促銷產品。
大部分貨物是由Wayfair團隊協助供貨商在自己倉庫發貨

Wayfair 有超過1600名員工,並很快成為波士頓雇傭人數最多的公司之一。

流量對比
http://www.wayfair.com alexa 排名 1,279 位
http://www.jumei.com alexa 排名 4,727 位
http://www.zulily.com alexa 排名 896 位
http://www.truecar.com alexa 排名 9,605 位
通過站長工具查看 wayfair.com的流量渠道占比:直接訪問流量占比32%,搜索流量占比35%,引薦流量占比21%,其他流量占比12%;主要流量來源為美國。

收入及企業價值倍數



競爭對手
家居閃購網One Kings Lane創建於2009年初,銷售的產品包括各類小眾不知名的個性化家居產品、奢侈品和古董家具。今年它更以10億美元的估值成功融資1.12億美元。

作為雄心勃勃的投資者,阿里巴巴集團在今年1月份向美國增長最快的奢侈品電商網站1stdibs投資了1500萬美元。1stdibs成立於2001年,主營複古設計產品、珠寶、服飾和藝術品等奢侈品。1stdibs累計融資額達1.17億美元,投資方包括Benchmark、Index Ventures 、Spark Capital.等著名投資公司。

二手家具轉售網站Chairish聯合創始人Eric Grosse說,Furniture companies處在一個特別強勢的地位,因為亞馬遜的市場競爭優勢主要在於龐大的倉儲網絡,利用庫存現貨與快速物流派送大範圍的商品,但是這種力量很難複制在產品獨特且笨重的家具領域。

一些訪談
退貨率怎麽樣?
退貨非常的少。我們發現在其他流行驅動的家居品類如紡織、床品和地毯的退貨率會稍微高一點。我們提供30天的退貨政策,顧客如果不喜歡他們所買的東西,可以退貨並挑選其他更適合他們家居的產品。去年Wayfair 開展了每日閃購活動,它和Joss and Main 的限時搶購很相似,並極大的推動了我們的銷售。

你們的顧客群體是怎樣的?
我們的客戶群主要是35歲左右至50歲出頭、受過良好教育並有較多可支配收入的女性群體。
你們在采購或者選擇供應商方面的依據是什麽?有沒有顧客要求特定品牌的產品?
我們是一家非常重視數據的公司,所以我們在采購產品以及選擇潛在供應商時,大部分的決定都是通過銷售數據來決定的。我們一直非常自豪於我們的多樣化選擇。我們提供700萬種各種風格和價格的產品,我們的目標是在每個家居產品類別都做到最優的選擇,而且我們每天都會增加我們的選擇範圍。
對於Wayfair來說最好的一點就是我們有不受限制的展示空間。例如,目前我們在鏡子這一類別取得了難以置信的成功,它是我們增長最快的產品類別。你可以去一個家具商店,只可以看到5到10面鏡子,選擇非常少。但是如果來到我們網站你會發現有幾百上千種各種各樣的鏡子——掛在墻上的鏡子、靠墻鏡等等,有不同的價格和風格。這種感覺非常獨特,好像它們已經填滿了你的房間。
在我們從CSN Stores 這個名稱換成Wayfair這個名字後,我們開始更加專註於內容上——我們要保證產品有好的圖片制作、正確的產品信息,從而讓顧客在購買產品時有良好的體驗。
除了照片,我們還在其他方面想盡辦法為顧客提供方便。有些顧客在來到網站時非常清楚他們想要什麽,需要什麽顏色和尺寸,而對有些顧客,他們是通過不斷的瀏覽來幫助自己做選擇,所以為他們提供裝飾建議或購買指導可以提升這類顧客的購物體驗。
另外,由於我們采用的是直接配送模式,所以我們與供應商在運輸策略和指標上合作緊密,從而保證客戶可以及時拿到貨物,並且產品的質量得到了保證,沒有損壞或者瑕疵。有些供應商在直接配送方面非常有經驗,而對有些供應商來說,這是很好的發展機會但他們還沒有達到相應的水平,所以這就是我們富有經驗的運營團隊的作用了。


個人總結W其實各個方面都不錯 唯一內傷就是沒有盈利 靠廣告拉動了銷售額
股價漲不漲還是要靠人炒作 MBLY GPRO 都是例子 有好的概念再加上瘋狂拉升
希望W能成為下一個MBLY GPRO
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=114046

Next Page

ZKIZ Archives @ 2019