其核心觀點如下：
1、移動設備迅速在行業內普及，完成了O2O市場教育工作。
張濤談到過去2-3年整個本地化O2O行業發生的較大變化是，隨著智能手機的普及，很多商舖老闆自己也變成了移動端用戶，市場教育工作初步完成。
在商舖老闆對大眾點評的產品有瞭解之後，能給相互合作帶來便利。其次，團購的興起本質是按效果付費的模式，給商戶帶來客流。現在商舖老闆作媒體推廣、打廣告，會率先選擇互聯網。
2、本地生活服務層次更趨品質化
由於大眾點評定位本地化生活服務，張濤談到，在線上部分重點是用戶如何快速查找信息，圍繞優惠券、團購、預訂、外賣等作產品開發。線下部分考慮如何如何與商家深入合作。
針對移動端精準性的特點，大眾點評也力求通過數據分析讓產品內容與層次更豐富。張濤提到，大眾點評在2013年作開放平台2.0，已經將內容開放給行業開發者，帶來一些基於本地化生活場景的創新應用，有些在張濤意料之外。如旅遊類應用與餐飲、地圖的結合。
「消費者一旦解決了生活必需品，解決溫飽問題之後，對生活品質的提高是有需求的。我們能做的領域和設計會越來越多。」張濤談到，大眾點評的服務已經不只是餐飲，包括婚紗攝影、美容美發，這種有品質感的內容服務會越來越精細化，下一步會做文化演出。
最後他說道，大眾點評的定位是提供有品質的生活服務，在移動端整合趨勢。
以下是騰訊科技對話張濤全文：
問：過去一年，(O2O)給您最大的驚喜是什麼?過去本地化商家信息化程度是比較低的，理解上也有些粗淺，您現在看到了這種變化嗎?
張濤：我覺得過去兩三年變化還是非常大的，裡面主要有兩個因素。第一個是移動，以前其實用互聯網的人一般都是偏年輕的，大概十多歲到三十出頭，所以我們打交道商舖老闆他們一般是不用PC的，所以對大眾點評也是不熟悉的。
但是移動出來以後，很多人有iPhone有安卓，所以他自己就變成了用戶，這樣而言對我們的產品就更有瞭解，對我們跟他們產生合作會很方便。第二大因素就是團購的興起，因為它是一個非常好的按效果付費，然後給商戶帶來很多客流，商戶能夠感激到互聯網能夠給他帶來巨大的客流上的影響，會產生很多商戶。
如果三年前你問商戶會怎麼投，他會考慮電台、報紙，然後我們要跟他說互聯網是有什麼好處的。在今天基本上這一層教育基本不大需要了，作為商戶而言他基本上優先考慮的就是互聯網，然後在裡面去選哪一個產品和哪一家合作。
問：移動化已經改變了很多行業。在您做出的每個決策前，都會考慮移動優先的因素嗎?
張濤：特別對大眾點評而言，移動一般都是我們優先考慮的。比如說我們在去年推出了一個預訂項目，我們第一個研發就是在移動上的研發，包括現在推的一系列的事情，我們移動一般都會優先。/O2O其實核心一塊是線上，幫助用戶快速找到信息。
第二塊就是線下，線下怎麼能夠跟更多的商戶合作，提供更多的內容。在這兩塊我們在持續優化，前面提到關於信息查找這一塊，現在我們也是在跟更的商戶進行更深入的合作。比如說我們之前可能只有優惠券，後來做了團購，我們最近預訂業務也做得非常好，現在我們考慮是不是要做外賣，考慮是不是要增加點菜功能。這一系列的怎麼能夠深入跟商戶進行合作的，我們都在做比較深入的研究和探索。
問：數據精準分析會在大眾點評起到什麼作用?
張濤：會是一個非常核心的作用，而且特別是在移動。
因為移動的特點屏幕非常小，上面能夠展示的信息量是不大的，所以如果用戶能夠快捷地找到資料，在這麼小的屏幕下，你就需要對用戶有更清楚更精準的理解，我覺得這是用戶需求方面。第二，移動跟PC相比，對用戶的信息蒐集會更加精準，因為在PC上你不知道這個用戶的一個真實身份的，在移動上用這個手機基本上是唯一的，一直都是這個人。
然後在移動上，比如說自然而然知道他的地理位置，你在周邊這個功能就用得很好，在PC上你其實是不知道的。還有一個很重要的時間，在PC上如果你是早上十一點去找一個餐館，其實你很難知道他是在找午餐還是下午餐還是晚餐，但是如果在移動上十一點基本上是午餐。三點再打開可能是下午茶，晚上十二點基本上夜宵。所以時間這個緯度這個信息也會更精準，雙方一結合，移動上對用戶數據分析，能夠比較精準地推送用戶想要的信息給他，會變得越來越重要也越來越關鍵。
問：移動化帶來了生活方式的改變，您發現下一代年輕人群消費點在哪兒了嗎?
張濤：其實大眾點評的定位，我們叫「點評讓生活更有品質」，其實我們做的都是品質生活的事情。
餐飲是我們起步的一塊，現在我們網站上，很多人用點評來找，我們有一個欄目叫麗人，美容美發，也有生活休閒，按摩SPA，我覺得再下一波肯定是有很多文化方面的，文化演出。我們也做有一個結婚頻道，也是我們在行業領先第一的。怎麼通過來選擇婚紗攝影婚宴。
我覺得我們定位的都是服務類的，而且是比較有品質感的。不是加油站，基本上沒有太大差別。更多是有一種品質生活的，這是我們的定位。而且這是在符合整個小的大趨勢。因為消費者一旦解決了生活必需品，溫飽的問題之後，或者在淘寶上逛膩了之後，他其實更多在對生活品質的提高是很有需求的，而這往往是服務業的東西。所以我覺得隨著我們消費者會越來越對這方面有追求，其實我們能做的領域和設計會越來越多。
問：在移動端還有哪些創新是可以預見的?
張濤：移動端還有很多事情是可以做的，一個是前面說的，怎麼能夠通過數據讓用戶體驗做得更好，在這一塊還是有非常大的空間可以做。另外在移動端會出來一些更多適合移動端的功能和產品。比如說像預訂是非常適合移動端的，也會有其他的一些我們在嘗試做的事情。移動端因為跟PC的用戶使用習慣、場景，而且跟本地又是一個非常天然連接的事情，所以接下來可以做的創新點還是會非常多。
我們開放平台一年前開始，當時因為剛剛開始做，其實在慢慢地往前做一個開放的力度。我們最近剛剛宣佈的開放平台2.0，其實基本上把我們的全部內容開放出去了，所以也是希望能夠促進整個行業的發展。
這裡面我覺得其實應用還是挺多的，而且合作的這些應用，比如說我們以前想得比較多的是像旅遊類的應用，跟餐飲是天然結合的，或者是類似地圖的，其實現在還會看到很多，我們跟Evernote在合作，跟小米也在合作，他們做一個黃頁的撥打，應用場景確實越來越多，有一些都不是在你初期設想當中的，我覺得這是一件好事情。