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創業 11年　公司上市員工近萬 富士康打工妹變身 23億富豪

1 : GS(14)@2010-09-18 15:16:53

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 335&art_id=14459148


王來春現坐擁逾 23億元人民幣身家。互聯網

深圳富士康一名打工妹上演一齣創業致富傳奇。她在富士康打工 10年後， 1999年自己出來創業，從事電子產品生產，並取得富士康這個大客戶。經過 11年創業，她的公司前日在深圳 A股上市，按昨日收市股值計，她的身家已超過 23億元（人民幣．下同）。這名傳奇打工妹就是深圳立訊精密工業股份有限公司董事長兼總經理王來春。

43歲的王來春，籍貫廣東汕頭澄海。她擁有深圳立訊精密 3,504萬股 A股，前日該公司在深圳證券交易所上市，收報 39.99元，昨日則收報 40.49元，按市值計，她的身家超過 23億元。原來，王的發迹傳奇與近年來備受員工跳樓事件困擾、台灣首富郭台銘旗下的富士康息息相關。
1988年，富士康在深圳西鄉崩山腳下建立海洋電子接插件廠，從廣東澄海、潮州等地招聘首批 150名員工，而當年 21歲的王來春成為富士康旗下一員。據稱，那時工廠環境惡劣，但她卻堅持下來，由低做起，後來升到大陸員工中當時最高職級的課長。直到 1999年，她離開富士康出來創業。

模仿富士康管理模式

王來春談及在富士康 10年打工的經歷時表示，富士康的經營理念對她影響很大。她創業後也堅持用在富士康學到的一套管理模式來經營，令她的公司從剛建廠的 100多人，發展到如今的近萬人。如今在她的公司裏，甚至還貼着許多郭台銘的語錄：「走進實驗室，沒有高科技，只有執行的紀律」、「錯誤並不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯誤」等。王稱，郭給她感受最深的一句話，就是「機會總是留給有準備的人」。
王來春創業後，不但引入富士康管理文化，而且還一直獲得富士康支持。據深圳立訊精密招股書及上市公告書表明，在 2007年至 2009年，她的公司向富士康銷售產品的收入佔當期營業收入比例分別為 47.73%、 56.46%和 45.38%。此外，郭台銘胞弟郭台強持有的公司，在去年亦已成為立訊精密第三大股東。立訊精密的主要產品為連接器，應用於電腦、汽車和通訊等領域。
《深圳商報》
王來春小檔案

王來春（ 43歲）
籍貫：廣東汕頭澄海
學歷：清華大學深圳研究生院 EMBA
發迹經歷：
1988年　成為富士康在大陸的首批打工妹之一，逐步由工廠女工做到課長
1999年　自己創業，與兄長王來勝買入香港立訊公司，主要生產連接器等電子產品；此後富士康一直是其第一大客戶
2004年　成立立訊精密工業（深圳）有限公司，擔任董事長
2009年　立訊精密工業變更為股份公司，她與兄長為公司大股東
2010年　公司在深圳 A股上市；她身兼公司董事長、總經理，個人身家超過 23億元人民幣
資料來源：《深圳商報》

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2 : GS(14)@2010-09-18 15:19:06

http://big5.southcn.com/gate/big ... ontent_15943569.htm



　　深圳打工妹再寫創業傳奇。昨日，深圳立訊精密工業股份有限公司的3504萬股A股在深圳證券交易所掛牌上市，收報39．99元，立訊精密董事長、總經理王來春個人身家已達23億。

　　王來春，1988年成為富士康在大陸的第一批打工妹，在富士康打工10年，做到當時大陸員工最高職位課長。1999年自己創立深圳立訊精密。

　　王來春兄妹間接持股11592萬

　　立訊精密招股書及上市公告書表明，深圳立訊精密工業股份有限公司的前身為立訊精密工業（深圳）有限公司。立訊有限公司成立於2004年5月24日，2009年2月26日整體變更為股份公司。

　　香港立訊持有公司新股發行後66．7％的股份，為公司的控股股東，王來勝和王來春兄妹各持有香港立訊50％的股權，是公司的實際控制人。其中，王來春間接持有立訊精密5796萬股，王來勝間接持有立訊精密5796萬股。以昨日立訊精密收盤價每股39．99元計算，王來春個人身家已達23億元，兄妹倆身家達46．4億元。

　　公司有協創精密和協訊電子兩家控股子公司。2007年起，協創精密的業務逐步從MP3、U盤等數碼電子產品轉入連接器產品的生產。協訊電子主要是擴大產能，滿足快速增加的訂單需要。

　　王來春今年43歲，清華大學深圳研究生院EMBA，現任該公司董事長、總經理。1999年，王來春與王來勝共同購買香港立訊股權；2004年通過香港立訊投資設立立訊有限公司並擔任董事長。王來勝46歲，現任該公司副董事長，兼任協訊電子董事長、協創精密董事長。

　曾為富士康第一批打工妹

　　1988年10月，富士康在深圳西鄉崩山腳下建立海洋電子接插件廠，從廣東澄海、潮州、豐順等地招來首批150名員工。21歲的王來春從澄海來到富士康海洋廠做了一名作業員。

　　那時的海洋廠不但環境惡劣，生活工作條件差，管理還很嚴格，有不少人受不了就離開了。王來春堅持了下來，後來升到大陸員工當時最高職級的課長。1999年，王來春離開富士康自己創業。

　　富士康是公司最大客戶

　　王來春創業得到了富士康的大力支持。

　　立訊精密招股書“市場開拓情況和客戶成長過程”項目仲介紹：“公司實際控制人王來春王來勝，2001年起開始承接國際訂單並通過香港立訊委託國內來料加工生產，所生產的連接器產品通過富士康的加工組裝應用於眾多國際知名品牌的3C電子產品，從而積累了豐富的管理經驗和客戶資源”。

　　從中可以看出，從王來春創業起，富士康就是立訊精密的客戶。立訊精密招股書顯示，2007年至2009年，公司向富士康銷售產品的收入佔當期營業收入比例分別為47．73％、56．46％、45．38％，富士康高居公司第一大客戶。

　　此外，2009年，立訊精密對泛鴻海係正崴精密的銷售額為7008萬元，佔公司當年銷售額度的11．99％。
　在戰略佈局上，立訊精密更是針對富士康貼身服務。子公司昆山全勝和蓬萊立訊分別為富士康在江蘇昆山和山東煙臺的業務進行貼身服務。

　　2009年9月，富港電子出資4000萬元，認繳立訊精密400萬股，以3．08％的股權，成為立訊精密第三大股東。富港電子控股股東為正崴精密，其實際控制人正是郭臺銘胞弟郭臺強。此舉也被看作郭氏兄弟對立訊精密上市的支持。富港認購立訊精密的價格為10元／股，價格並不便宜，基本上是PE行業的正常價格，也被看作郭氏兄弟大陸產業戰略佈局的需要。

　　成功借鑒富士康模式

　　立訊精密的主要產品為連接器，主要應用於電腦、通訊、消費電子、汽車和通訊等領域。

　　王來春談到富士康10年打工的經歷說：“派駐幹部親歷親為的工作作風、言傳身教的工作方式及先進的經營理念對我的影響很大。我自己的公司從剛建廠的100多人，發展到如今的近萬人，雖然期間經歷過許多挫折，但我堅持用在富士康學到的一套管理模式來經營，事實證明它是正確的。”

　　在立訊精密的辦公室裏也貼著“走進實驗室，沒有高科技，只有執行的紀律”、“錯誤並不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯誤”等富士康總裁郭臺銘的語錄。王來春說，“郭總裁的語言雖然樸實，卻蘊含著深邃的內涵。我經常把郭總裁的名言講解給員工聽，讓員工感受富士康文化。”

　　王來春坦陳，20多年來，她感受最深的一句話，就是“機會總是留給有準備的人”。今天努力工作，打好基礎，就是為以後做好鋪墊，一旦機會來臨才能緊緊把握，並逐步走向成功。　　

編輯：羅威

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3 : GS(14)@2010-09-18 15:20:40

富士康影子股深圳立讯精密首发获通过
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/16668

郭台铭胞弟火线入股立讯精密 富士康影子浮现A股
http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/16666

Prospectus
http://disclosure.szse.cn/m/finalpage/2010-08-24/58343926.PDF

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戴勝益、陳兆麟、侯國全的私房經營學餐飲名師親授 開第一家店就成功

1 : GS(14)@2011-02-03 00:21:43

[realblog]http://realblog.zkiz.com/greatsoup38/21884[/realblog]

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小区洗衣店 开店1年月入4万

1 : GS(14)@2010-11-13 15:21:25

http://www.cb.com.cn/1634427/20101111/165234.html
    创业项目没有好坏，关键就是经营。比如郑蓉开的社区洗衣店，项目不算新，但在小区里后来居上仍然做得有声有色，除了本身洗衣质量过关，它折射出来的却是善于经营之道。
               
         
　　创业项目没有好坏，关键就是经营。比如郑蓉开的社区洗衣店，项目不算新，但在小区里后来居上仍然做得有声有色，除了本身洗衣质量过关，它折射出来的却是善于经营之道。
　　冬季，不少市民习惯将厚重的冬衣送往洗衣店，照理说眼下社区洗衣店的生意应该最红火。可市民林先生却给本报创富热线打来求助电话：他11月初在南坪开了一家洗衣店，虽然自认为设备、价位都较有竞争力，但开业至今每月都是亏损。
　　社区洗衣店如何经营?今天我们就报道一家同样开在小区的洗衣店。老板郑蓉去年11月创业，虽然小区附近已入驻了两家同行，但郑蓉开店不过一年，80平方米的洗衣小店，旺季每月营业额高达4万元，日子过得有滋有味。
　　选址看重社区消费水平
　　郑蓉的洗衣小店开在南岸龙湖观山水小区附近。记者采访时正值午饭时间，店里人来人往。“干洗店以社区为‘天’，但选在什么样的社区却有讲究。”郑蓉说，开洗衣店虽然是新手入门，但她前期光调查、选址就用了3个月。
　　她说，开社区洗衣店，小区人流量和顾客数量根本是两回事，关键还是消费层次。郑蓉介绍，并不是人人都会把衣服拿出来洗，所以小区居住密度以及常住人口的工作、收入、消费层次以及同业竞争情况都需要分析。她选定龙湖观山水附近开店，是因为该小区周边常住人口就有2600多户、接近1万人，除了人口密度高外，入住的居民以公务员和企事业单位的白领阶层为主，消费层次相对较高。同时，这些人因为工作繁忙，衣物外洗的需求量大。
　　揽客：接送衣物抢市场
　　去年11月，郑蓉的洗衣店开业时，小区附近已有两家同行入驻。后来者如何争抢市场?郑蓉自有妙招，开业之初，洗衣店就打出了“5分钟上门接送衣物”的口号。
　　郑蓉介绍，小区附近的同业竞争，除了比拼衣服清洗质量外，要将服务做到家，光是售后远远不够。而在她的店，顾客们有衣要洗，不用跑路，打个电话5分钟就能服务上门。洗完后，送上门的衣服不仅折叠整齐，还免费套上一次性的消毒袋。
　　除了上门接送，对于地毯、窗帘、沙发套等清洗大件，洗完后郑蓉还免费包揽安装。“窗帘、沙发套拆下来容易，但重新安上去费时间又费力，不少顾客都嫌麻烦。”郑蓉介绍，这些活虽然要多花费时间，但贴心服务最能揽客。事实证明这一招十分有效，在开业之初就保证了源源不断的客流。
　　留客：缝补消毒全免费
　　单纯提供上门接送服务，由于替代性强，很难有长久的竞争力。要想在竞争中取胜，还得做到“人无我有”。为了稳定客源，开店不久，郑蓉又雇佣了一名缝纫师，顾客送来的衣服上掉了扣子，开了洞，洗衣店还免费缝补，因为缝纫师手艺精湛，补过的痕迹几乎看不到。此外，洗衣店还承诺即便不消费，也可为小区居民免费对衣服消毒。
　　郑蓉介绍，相对于别的行业，干洗店更具有明显的顾客忠诚度。而提供有别于其他商家，又让顾客们贴心的增值服务，那么在解决了初期拓展客源的问题后，就不怕顾客流失。
　　因为服务贴心，有些顾客甚至把她的干洗店当成了自家的衣橱，来时脏衣服一脱，穿上洗好的衣服就走了。洗衣店开业不过一年，小区里已经有五分之一的家庭成了她的会员。
　　淡季：堤内损失堤外补
　　干洗行业季节性非常强，往往是“冬暖夏凉”。郑蓉介绍，一到夏天洗衣店营业额减少了三分之二，在淡季洗衣店很难维持。这个时候，就需要堤内损失堤外补，用多种经营来增加收入。
　　今年夏天，洗衣店生意清淡，她增加了冷饮批发业务。同时，还申请了一台彩票机卖彩票。卖彩票每月纯利只有7%，但是收入稳定正好补贴水电费，冷饮批发更是薄利多销，只要服务态度好，每月也有3000元纯利。
　　服务要向外延伸
　　在郑蓉看来，打开局面不是太难，创业成功的关键，还在于怎样留客。没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续吃上几个月，可是一家干洗店的会员，却会在干洗店连续消费许多年。关于“留客”，其关键在于摸清市场、打开思路，提供主业之外的、大家所需的服务。
　　当然，开洗衣店，洗衣质量是最关键因素。此外衣服消毒也很重要。在这些方面如果不够用心，就很难长久经营下去。
　　成本收益分析
　　房租：80平方米左右 4300元/月
　　水电物管：1500元/月
　　人工：2个工人、人均1000元/月
　　设备：水洗机、干洗机、消毒柜等约需18万左右
　　收益：营业额2万-4万元
　　纯利：45%-60%左右
　　做买卖不能懒，特别是要肯动脑筋，肯花时间去研究、去思考。人们在一起，比的是智力，靠的是情商，这些和所谓的实力和规模等等没有太大的关系，成功只看准付出和经营方式。

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轻松鼠—大众发展的优秀平台

1 : GS(14)@2011-01-04 22:42:41

http://www.cb.com.cn/1634427/20110104/178140.html
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江南春：王者归来再战十年

1 : GS(14)@2010-09-21 22:51:44

http://www.cb.com.cn/1634427/20100921/152252_2.html
    
江南春
  一年时间，分众传媒市值从80亿美元跌至12亿美元，他终于学会理性看待资本。
　　“千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风。南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。”千年以来，晚唐诗人杜牧的《江南春》脍炙人口。而在这个网络和资本的时代，人们关注更多的或许是一个名为“江南春”的70后男子。
　　让其声名远播的身份是分众传媒董事局主席、首席执行官——每天有超过2亿人在100余个城市看到数以十万计的分众传媒广告终端;成立两年就到美国纳斯达克上市的分众传媒，以1.72亿美元募资额创造了当时的IPO纪录，时年32岁的他身价以亿计。
　　上周，江南春在汉参加“新黄金十年品牌传播论道”系列论坛活动，本报记者对其进行了专访。
　　少年得意江南春
　　1991年，18岁的江南春考入华东师范大学中文系。曾经获得上海市作文竞赛一等奖的江南春，本来想做个校园诗人。不过，在一切以经济建设为中心的时代背景下，诗人“并不受人待见”。
　　1994年，还在读大学的江南春受聘担任永怡传播公司总经理。很快，这位大学生老板就腰挎“大哥大”，以百万富翁的光环，吸引了众多小弟和小妹的眼光。
　　据国家工商行政管理总局统计数据，1991年至2000年的十年间，中国广告经营收入以平均年增39.73%的速度发展;2000年的广告营业收入为712亿元人民币。如此巨大的一块蛋糕，被江南春切下了十分香甜的一大块。
　　当年，不到30岁的江南春已经在广告界闯荡了8年，永怡传播是上海IT领域最大的广告代理商，占据了95%以上的市场份额。永怡在2000年的营业额突破1.5亿元人民币，成为中国广告行业的50强企业之一。
　　发现“无聊的价值”
　　2000年冬天过后，伴随互联网泡沫破灭，永怡传播也遭受了致命打击。7个互联网客户荡然无存，永怡失去了几乎是唯一的收入来源。“我们只能疯狂地工作。2001年是我们最辛苦的一年，等于是在糖水里泡大之后，突然掉进苦水里了。大家非常努力地去开拓新的市场，连餐馆的广告都接了。”江南春说。“我身心俱疲，决定转型。”
　　2002年6月的一天，江南春在徐家汇太平洋(11.09,0.09,0.82%)百货等电梯，电梯门徐徐打开时，一则舒淇代言的广告跃入眼帘。江南春一怔，随即一道闪电划过脑海，这不就是自己一直在苦苦探寻的广告模式吗?
　　从2002年下半年开始，大约半年时间里，江南春把300台液晶电视装入了上海50幢高档写字楼的电梯旁。2003年5月，分众传媒正式成立，江南春担任公司CEO。
　　著名经济学家郎咸平曾将分众成功的经验归结为抓住了行业本质——无聊创造价值。
　　随后，分众在资本与狂想的驱使下，长剑所指，攻城略地，要做“中国最大的数字媒体集团”。那时江南春的口头禅是“约他们谈谈价钱”。
　　被资本拉下云端
　　2008年3月5日，江南春宣布辞去分众CEO，退隐二线专注公司战略。这一天，是他35岁生日。当时分众市值约80亿美元，是2005年上市之初时的十倍。
　　不知是偶然还是必然，打击接踵而至。2008年3·15晚会对垃圾短信的曝光，直接导致分众无线业务关停。消息一出，分众股价两日内大幅缩水超过30%。正筹划独立上市的分众无线，很快被关停。江南春的“数字媒体集团”梦就此折翼。
　　然后是玺诚。当初在卖场视频广告市场上，玺诚与分众分庭抗礼。为尽快完成收购，已付出1.68亿美元的江南春还提出一个诱人条件——如果两年内玺诚业绩达标，分众还将拿出1.8亿美元的现金加股票。但等真收购过来了，分众又没有精力接手玺诚的业务。2008年11月，玺诚因业绩不佳被迫宣布重组，江南春在2008年第四季度一次性为重组支出约2亿美元。此后，玺诚的运营每况愈下，以至于到2008年底，无奈只有“玺诚不要了”。
    　　2008年下半年，金融危机爆发，分众股价最低跌到4.8美元，市值仅12亿美元左右。分众做出了将户外数字媒体核心业务与新浪合并的选择，但这一举措在2009年9月亦告流产。
　　分众跌落云端。
　　回“原点”再战十年
　　2009年1月，离退隐不到一年，江南春出山重拾分众CEO职务。“市场已经动荡成这个样子了，总要出来干活吧。”他的出山，首先极大鼓舞了分众员工的士气。
　　9月16日，江南春在武汉接受本报专访时，一袭白底灰纹衬衣，一副无边框架眼镜，依然口若悬河，滔滔不绝。
　　话题不可避免地谈到分众这些年，那些得与失。江南春并不忌讳，他坦承，过去几年，自己和分众被资本束缚了。江南春在形容那段极速扩张的阶段时说，“那就像青春期的躁动”。
　　他开始第一次真正理性思考资本的意义。当灾难降临的时候，“客户第一，赚钱只是顺便”——这样简单的道理，江南春终于看破。资本不再是至高无尚的指挥棒。至此，他做“最大的数字媒体集团”的梦想，烟消云散。
　　他开始致力于将分众拉回“原点”。楼宇、电梯和卖场广告联播网——这才是分众赖以安身立命的根基。
　　悄无声息中，分众在改变。江南春出山之后，分众股价与最低谷时相比，翻了近四倍。江南春说，分众当下在做的有4件事：一二线城市初频载体的高清化、三四线城市视频载体的倍增化、广告内容娱乐化、媒体互动化。他还透露，他们最近在琢磨一项新技术，让消费者在看到广告的同时就可以通过手机终端体验、消费。
　　“你在2008年3月5日，35岁生日当天宣布辞去分众CEO，是否希望像王石那样，当甩手掌柜，从此逍遥天下?”本报记者问江南春。
　　“是的，那时我以为分众传媒的职业经理人时代已经到来，可是后来我发现那是一个错觉。”江南春说。
　　“再度归来，预期的逍遥之期会在何时呢?”
　　“或许十年。”

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彩豐行口碑營銷 俘虜港女

1 : GS(14)@2011-01-02 15:30:33

2010-12-31 HT  

　　調查指，介乎18至40歲的香港女性愈趨重視個人護膚，對美容產品認知亦豐富，不會單憑廣告或代言人而相信產品功效。早於95年成立的彩豐行，就是因為一支超低價蔗糖沐浴露而聞名港女市場，單靠口碑稱霸，也引來同行抄襲。在全無宣傳下，2年內由屯門殺出市區，於尖沙咀、銅鑼灣、旺角及荃灣連開4家樓上店。

　　入選「香港服務名牌選舉」的彩豐行是港產護膚品牌，前身是一間美容產品研發公司，由楊氏夫婦經營，其後由長子楊振源接管，開始時主要賣洗面奶給美容院。市場管理及拓展主任陳欣童指：「大大支洗面奶以超低價賣給小型美容院，連美容客都覺得好用，向美容院入貨，後來發現直接向我們訂貨，價格更平。在區內口碑相傳，查詢者愈來愈多。」

傳統智慧 低成本護膚

　　賣洗面奶起家，但彩豐行成名全靠一支蔗糖沐浴露。話說01年，楊振源在女友家看到其外婆煲蔗糖水沖涼，心生妙計：「何不直接做一款蔗糖沐浴露呢？」用蔗糖沖涼是古方智慧，可滋潤保濕，用完不會身痕，由於當時市面上沒有同類產品，陳欣童稱很受女性喜愛，成為長期熱賣產品。

　　自此，彩豐行接連開發傳統智慧護膚品，如薑洗髮水，及剛出的黑糖和白蘭花沐浴露。產品由最初數十款增至現時逾800款，品牌系列多達6個。原材料提價，但全部產品仍維持超低價發售：「如蔗糖沐浴露，如今亦只加到每公升21元，不敢大幅加價，以免客人流失。」

豪送贈品 攻低消費群

　　彩豐行旺角旗艦店面積3,000呎，擺放王牌蔗糖沐浴露的貨架前長期擠滿人，顧客多是OL、家庭主婦和學生哥，甚至連內地旅客都來掃貨，消費群集中在普通收入階層。

　　穩站市場15年，兼愈做愈大，撒手鐧之一是豪送贈品和派環保袋，奪女消費者歡心。陳欣童表示：「想顧客選購，首先就要讓她們試用，比任何推廣更實際。環保袋可循環再用，顧客拿在街上走也有助宣傳。」但彩豐行並不是隨街派，而是購後贈送，確保顧客本身對產品有興趣，贈品一大堆，叫慳錢掛帥的消費者心動。

　　不做宣傳，加上選址樓上舖，可穩定成本。08年4月設首家屯門店，2年內相繼於尖沙咀、銅鑼灣、旺角及荃灣設店。陳欣童指：「租樓上舖的營運開支比地舖省近9成，加上沒有代言人，原料採購、產品研發、包裝到運輸等亦全由自己做，工廠及辦公室設於屯門，減省中途經營成本。」

　　最近，王牌換上新裝，開始多在雜誌、巴士椅背和港鐵燈箱等廣告宣傳，陳稱，「因更多人認識品牌，加上擴展樓上舖，故近年已逐漸投放推廣。」見國內護膚化粧品市場潛力大，彩豐行也積極參與如廠商會、貿發局等舉辦的內地展覽會，先後在瀋陽、南寧、福州、四川等擺攤位：「先在國內讓他們認識，贈送試用裝，等他們放假來港購物時，也懂得找上門。」

　　她續稱，雖然港人與旅客的比例如今仍以前者居多，但不會忽略內地市場，廣州已設有辦事處協助內地交易、代理及批發：「香港人喜歡自己試，會聽朋友介紹，但內地人則偏重包裝是否吸引、有沒有售貨員介紹，會要求服務周詳一點，產品要有更多選擇。」

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台風吹襲 港牌難突圍

　　日本美容品，向來是港女頭號採購目標，但隨着台灣節目《女人我最大》等教人「變靚啲」節目熱潮吹到，港女即為台灣美容品瘋狂，熱門包括美麗日記面膜、廣源良和牛爾老師推介的產品。土炮如彩豐行會否被台瘋淹沒？

　　美容達人Meling坦言，台灣美容網站或教室，吸引女生聚集討論和分享，分析商品，惟香港暫時沒有同類論壇或網站，可做到詳盡徹底，加上人氣節目推一把，即使知名度不高的小商品，也能令港人熱捧。

　　至於本地薑能否發圍，Meling表示細品牌不易發展，光是網絡和節目支援已不及台灣狂熱。想捉緊港女心，她建議港牌最緊要做好品牌、選就腳店址以及夠吸引的廣告。

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美容達人：蔗糖味道有需求

　　hkcosme.com（美麗狂迷分享網）美容執行編輯Meling早在10多年前，已從網上論壇認識彩豐行，身為美容達人的她分析，平價貨和試用裝的確吸引港女，但原因未必因為貪小便宜：「產品受歡迎主要靠口碑，好多女仔未用過，都想知道別人的用後感，愈多人講，你愈想試，這就賺了第一輪顧客。」她續稱，不少產品都是用後見真章，顧客會否返頭，再不能單靠口碑了。

　　她認為，蔗糖沐浴露受歡迎，除因口碑外，也因為味道夠特別：「好多知名品牌的沐浴露，通常都是奶味、花味，很少有蔗糖、黑糖等得意的味道，市場有需求。」

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2 : GS(14)@2011-07-29 22:35:32

http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 104&art_id=15471922
蔗糖沐浴露打響名堂
彩豐行年賺逾千萬
2011年07月28日

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3 : greatsoup38(830)@2013-05-04 15:30:18

2013-04-25 HT
【專訪】彩豐行營銷3招 創1億護膚王國   

　　一支900毫升補充裝沐浴露才22元、一公升裝洗頭水也只是29元，標榜「香港製造」的護膚品牌彩豐行，以平取勝吸盡客源。年做1億元生意的背後，原來全憑3大攻略：拒用代言人，送試用裝建口碑；嚴控品質；及忠於香港製造。彩豐行下一個目標是衝出香港，搶攻內地和台灣市場。

　　70後楊振源中五畢業後任職玻璃幕牆裝嵌工人，月薪約1萬多元，楊母從事個人護理用品分銷工作，為免兒子遇工業意外，遂拿出數萬元本金，與兒子及另一位拍檔於95年成立彩豐行。

　　面對打工或創業的人生交叉點，楊振源也曾處於兩難：「打工有萬多元，創業只有3,000元；但望遠一點，創業比做地盤前途會更好。」

　　彩豐行現時全港已有9間店，2011年更首在澳門開店，每年營業額達1億元。作為彩豐行總經理的楊振源說，經營有道，全憑3招：

第1招：口碑勝名人代言

　　彩豐行成立十多年來從未聘用名人代言，依靠的只是客人的一張口。「客人用過覺得好，自然會返轉頭，還會介紹給其他人！」

　　品牌成立初期，楊親身走遍港九新界屋邨，把一張張傳單連試用裝投進住戶信箱，又在雜誌隨書附送試用裝。為擴大客戶接觸面，彩豐行更開始贊助安老院或大學迎新營等團體，送出沐浴露等常用產品。

　　楊舉例：「很多大品牌，產品賣350元，但100元用於代言人、100元用於廣告、100元用於包裝，產品實際只是50元。」楊稱，節省廣告費，可降低產品定價，投資更多成本於產品開發及檢測，「產品性價比高，自然多人用。」

第2招：有害物質零超標

　　「平日產品再好，出事一次足夠摧毀品牌！」楊指，彩豐行極重視產品檢測，公司所有產品按銷量排序，每月送至專業檢測公司試驗，而銷量高的產品，將更頻密檢測。

　　楊指，開業至今沒出現品質事故，反而近年多間大品牌出過事故，令他更着重檢測，並成立開發部門，聘請化學專家作產品開發。他說將推出市場的嬰兒、無添加產品，花了逾1年開發及檢驗，「用在嬰兒身上，一定不可出錯！」

第3招：香港製造吸港客

　　不少港商為減生產成本，都於內地設廠，但彩豐行的廠房自開業至今，都設於屯門南豐工業城，現時由彩豐行全資擁有。除了對「發源地」有情意結外，多年不遷主因是要堅守「香港品牌、香港製造」的理念。楊指，香港製造的產品在品質、衞生都較好，很多香港及內地客都因香港製造而增信心，有助吸客。

　　楊計劃，今年起品牌將進攻內地及台灣市場，目前已於西安、佛山及海口等二綫內地城市設專櫃，並於阿里巴巴天貓網開設專頁及微博帳戶，經常推出優惠試用等活動，測試內地市場反應。

　　楊目標明年進攻一綫內地城市，於廣州設直營店。彩豐行亦正試驗台灣市場反應，先邀請台灣Blogger試用產品，並撰文分享用後感，以軟性宣傳進攻台灣市場。

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品牌經理助開店 港貨立足內地 包辦租務經營銷售

1 : GS(14)@2010-10-29 00:04:10

http://www.mpfinance.com/htm/Finance/20101028/News/ec_ecm1.htm


香港品牌集團總裁陳耀華，做「品牌經理人」協助香港品牌打入內地市場。他身處上海新天地過萬呎的專賣店，內裏間隔成十多間店舖，出售不同品牌的產品。




貨主提供貨品及裝修費，便可以進入內地市場。銷售、店舖管理等，交由DBHK處理。

【明報專訊】資金有限，又想進軍內地市場，除了成立虛擬的網上商店，也可以找「品牌經理人」陳耀華。他集合「本地薑」品牌，在上海成立專門店，由他一手包辦租金、管理、銷售工作，生產商只要交出貨品便可。不過，經理人每月銷售額的65％至70％作為佣金，生產商要考慮利潤及風險。

走進陳耀華打理的DBHK(Designed by HK)，位於上海新天地第三期的專賣店，全店1萬呎面積，稱為一個迷你商場更合適。內裏有十多個店舖，每個約500呎，出售不同牌子、不同路線的服飾，例如﹕白領男裝、青年潮流服、成熟女裝、母子服裝、甚至是主人與寵物套裝；另有精品如手表、手袋等，全都是香港設計的品牌。還有一間店舖放置多個衣櫃，內裏有不同香港設計師的作品出售。

收取70%銷售額作佣金

香港品牌集團總裁陳耀華，早於80年代已將個人品牌帶入內地，但租金、人工等成本愈來愈高，於是他換個角色做「經理人」，開創「低成本、低風險」的方法，運用其個人經驗，支援本港品牌進入內地。

他稱不少本地產品開拓內地市場時，出現「水土不服」，例如﹕找店舖、申請產品驗證等，程序繁複，「若一件衫由多款布料製成，每款布料都要取得驗證，每項檢驗費1200元人民幣，已經教人很頭痛了」。

一店共有24個港品牌

透過經理人入內地市場，仍然要自行申請品質驗證，但可以節省其他手續，例如﹕開店、銷售管理、後勤人員等。貨商只要提供產品、10至15萬元人民幣裝修費，便可在專賣店佔用一個店舖。經理人會按產品的路線，提供店舖裝修的意見，並安排銷售、管理店舖工作，按銷售額收取65％至70％佣金。

不過，貨商並非交出貨品後，便可以將責任拋諸腦後。「有些香港工廠由外銷轉做自己品牌，他們不懂包裝產品，現在要建立自己品牌，要學習很多東西，並要靈活變通，例如﹕有些工廠專做毛衣，但不可能全年只賣毛衣，他們便要動腦筋改生產線。」他指有個別品牌不肯改變，於是失敗而回。

他稱新加入的品牌，預計要在內地市場花一年半時間，便知道有否發展潛力。不過，上海有很多外地品牌，而DBHK旗下的24個品牌，有部分連香港人也覺得陌生，內地消費者又是否有興趣呢？陳耀華稱，旗下品牌走中高檔路線，「有些具消費力的顧客，不喜歡一般品牌，容易撞衫撞袋，我們可提供一些質料好，又有設計的產品。」

DBHK年底前專賣店會達三間，分別位於新天地、上海金橋國際商業廣場及成都龍湖商業廣場，後兩間將於本年底前開幕。他稱日後安排特許經營，增加更多銷售點，「如果要獨資在大商場開店，投資額不菲。」

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秒速人脈力

1 : GS(14)@2010-08-16 23:10:46

2010-8-16 TCW   

誰，能糾集群眾，讓向來驕傲的蘋果電腦屈服，願意為標錯價格認賠十億？

誰，讓大埔農地徵收叫停，科技廠擴建計畫受阻，甚至衝擊年底五都選情，科技大老闆、總統急得跳腳？

這兩個人，都是無名小卒，一個失業，一個是小助理，然而，他們動員的影響力，卻讓人措手不及，連蘋果電腦、連馬英九，都要埋單！

你想不到！一則網路消息，讓蘋果電腦慘賠 SAMTZ（曾獻群），三十二歲，只是一個小研究機構的約聘助理。

工作之餘，他也設計iPhone程式，希望能上蘋果程式商店（App Store）販售，過程卻讓他不太舒服。

七月二十三日，凌晨十二點十四分，他意外找到蘋果電腦官方購物網站一個設計錯誤，只要選對三個選項，就能用市價四折買到蘋果電腦。他興奮的用鍵盤打了一行字：「剛剛我再刷一次，信用卡扣款了！看來這次是來真的了！」按下「確認」鍵，瞬間，消息傳上台灣最大的3C社群網站Mobile 01。

不到五分鐘，他那原本只有三人訂閱的小部落格，立刻有來自台北、高雄數十名消息靈通網友造訪，早上八點一到，上班的工程師湧入，上千人灌爆他的部落格。

二十小時內，四萬多台訂單塞爆蘋果官方網站，客服專線一度癱瘓。在網友集結的壓力下，蘋果電腦最後同意以四折出售電腦。

你更想不到！一支線上影片，讓總統親自關切 大暴龍（網路暱稱），四十八歲，失業四年的電腦工程師。

「之前我對媒體就很不滿，重大的新聞都不播，」大暴龍說。兩年前，他開始拿起相機，拍攝身邊的公共議題，以公民記者自居。去年底，大埔鄉民為土地徵收上台北請願時，他開始追蹤這則新聞。

六月九日，苗栗縣政府封鎖聯外道路，阻止媒體進入，同時出動兩百名警察和二十台怪手，剷平稻田，逼迫不同意的二％農民交出土地權狀。

大暴龍獲得居民通報，第二天從台北趕到苗栗採訪，取得怪手毀田畫面，公布在網站上。畫面上，農民站在怪手前阻擋，怪手仍開進即將收成的稻田，即將成熟的稻穗被怪手碾過……。

在網友迅速轉貼下，影片上網後第十天，CNN網站上出現這則新聞；第三十四天，兩千名學生和農民在總統府前示威。第三十五天，總統馬英九關切，大埔事件徵收因而叫停。

二十多名老農對上縣政府，原本毫無勝算，但大暴龍利用網路，突破傳統媒體的限制，讓台灣農村的困境，被所有人看見。徵地事件發生近兩年，無人關心，但從剷田影片上網到總統親自關切，只經過三十五天。

在現實世界裡，SAMTZ、大暴龍都是小人物，但他們卻利用新資訊平台，糾集群眾，掀起影響力海嘯，衝擊企業、政府。每次的海嘯，都以迅雷不及掩耳的速度發生，時間無法預期、規模無法控制。

從國內到國外，這股新影響力正席捲全球。今年初，美國新澤西州的高中和大學生，在臉書（Facebook）上頭串聯，抗議美國政府削減教育補助，四月二十七日，一萬七千名學生走上街頭，演變成大規模的示威。

由小人物掀起的影響力海嘯，頻率越來越高。

網友集結速度翻倍！從只有MSN，到噗浪、臉書並用 然而，網友在網路上集結，不是新聞，為什麼現在會形成這麼強大的影響力？

最重要的原因是，新的資訊平台成熟，讓一群二十四小時都連在網路上的新族群，人數迅速增加。

兩年前，即使是最重度的網友，要即時告訴朋友他當下發生的訊息，只能靠MSN，一次頂多只能跟二、三十個人溝通。

現在，Facebook、噗浪、3G行動網路才是主流。你在噗浪上貼上新訊息，幾秒鐘內，數百個讀者就會收到你的訊息，你可以同時和上萬人交談。而3G行動網路用戶一年翻一倍，讓你無論走到哪裡，都緊緊的跟網路綁在一起。再如Facebook，中文版推出兩年多，每月不重複使用者已超過六百五十五萬，約台灣三分之一人口。

「無組織的組織」出現！未來企業運作，和線上遊戲相似 這些科技，拿掉了網路溝通的最後一個障礙，讓你無論在哪裡，都可以即時關心任何人、或者地球上任何一個角落的消息。

這種過去只在網路遊戲裡出現的「虛擬影響力」，已正式進入實體世界。

兩年前，IBM、《哈佛商業評論》就在研究如何在虛擬世界組織團隊，利用虛擬世界裡的影響力。史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves）分析，未來工作環境越來越虛擬，你必須領導從未謀面的人，在網路上一起完成任務。「我們預期未來企業環境的特色，和線上遊戲很像：員工流動性很高，人們自動自發結合，協力完成各項作業。領導採分權，不講層級……。」

現在，這股影響力真的進入實體世界，人們可以在虛擬世界裡號召同好，快速形成組織，產生領袖，對實體的企業、政府或個人，突然產生巨大衝擊。

輔大新聞傳播系副教授陳順孝，分析這股新影響力的特色有二：

其一，這種組織為「沒有組織的組織」，「他們和大企業過去遇到的對手都不一樣，他們沒有中心，沒有一個你可以談判的對象。」

其二，這種組織成員，即使大家素未謀面，只要有共同的目標，和所有人同意的規則，就可以隨時組織起來，為共同的目標行動。

「這（可說）是工業革命以來最大的組織改變，」陳順孝比喻，「現在不用依靠大型組織，也可以很快產生群體，找到志同道合的人，給你力量。」

以大埔事件為例，怪手剷田的畫面傳開後，關心農村的人也跟進拍攝紀錄片，台南網友甚至自己拿著攝影機，找《無米樂》紀錄片中的崑濱伯採訪，「亂來！縣長無天無地，推土機竟然推得下去，天公伯一定會怪罪下來。」一部部的網路報導，吸引越來越多人加入，也益發撼動人心。

接著，這群沒見過面的網友開始連署，討論如何上街頭抗議，同時透過各自的噗浪、部落格串聯。上街頭的兩千名抗議群眾中，一半以上是從網路動員。

一戰成名的大暴龍，也從一介媒體門外漢，迅速升格為老師，他目前在社區大學當講師，教授如何當公民記者。

美國也出現同樣現象，今年四月，澳洲駭客亞桑傑（Julian Assange）創立的「維基解密」網站（Wikileaks），揭露美軍在伊拉克巴格達濫殺無辜的畫面，外界預期，這將讓美軍提早從伊拉克、阿富汗撤軍。

自己就是通訊社！資訊比別人快兩年，讓薪水翻四倍 在這股新影響力的虛實互相作用下，現在，越來越多人積極擴張自己的網路影響力，替自己增加職場競爭力。

網路上知名的部落格主XDite就是例子。四年前，她從文化大學應用數學系畢業，「我的目標就是戰鬥，成為超強的網路工程師。」

她上網訂閱兩百多個國外最新技術、網路經營訊息。每天一打開電腦，她的Google Reader（一種類似電子書的軟體，利用關鍵字訂閱相關訊息）裡，來自芝加哥、加州各地最新的技術討論全呈現在眼前，「這些訊息，等書出來，至少要兩年。」她打造了一間自己的通訊社，比別人多賺到兩年的資訊領先優勢。

不只如此，消化完這些外文訊息後，她還寫成部落格與同業分享。好不容易學會的東西，為什麼要無償跟別人分享？她換到的，其實是錢買不到的影響力。她的部落格，每個月都有四、五千名工程師訂閱。

影響力換到的第一個機會，是吸引更多的高手跟她合作。每次，她丟出新的技術介紹，如果思路有問題，馬上就會被其他高手抓出來，就像多了好幾百個老師免費教她，「每三、四個月，我的程度就提升一階，」她說。

影響力換來的第二個機會，是擁有虛擬團隊，「我原本的計畫是自己開家網路公司，」她在網上結交志同道合的美工、工程人才，只要她提議，隨時都可能組成一家小型網路公司。

網路影響力，更替她帶來意想不到的工作機會。年初，她才從網站的小工程師，被挖角到出版社擔任新事業部門經理，沒想到四個月後，宏達電就因為部落格找上她，問她要不要應徵一個新職缺。

她的對手有電腦大廠昇陽的資深經理，也有外國名校畢業的高手，她卻只是二十幾歲，台灣私立學校畢業、從未出國留學的小女生，但最後，她雀屏中選，成為宏達電的資深經理，將帶領五十人團隊，薪水和她第一份工作相比，翻了至少四倍，超過兩百萬元。她自剖，能夠有這麼好的機遇，和她在網路上的影響力有絕對關係。

自己就是時尚雜誌！辛辣批評名人衣著，蔡依林也遭殃 在網路上經營「個人意見」部落格的陳祺勳，也是一例。

三十一歲的他，從未在時尚產業工作過，白天是普通上班族，晚上卻搖身一變，成為時尚圈裡名人，時尚圈的記者、公關、企畫，都得關心他最新的部落格評論。

他以批評名人穿著見長，「在媒體上，叫好的聲音已經很多了，不差我一個。」他的評論極辛辣，譬如他形容，「D&G秋冬沙發裙子是雜糧饅頭」，小天后蔡依林高價定製服，肩上流蘇像「一公斤五毛的月曆紙」。

最近一次，他在部落格上辣批小天后蔡依林的新造型像卡通人物「巴斯光年」，引來電子媒體大幅報導，逼得蔡依林不得不在鏡頭前笑臉回應，「其實我也滿愛巴斯光年的。」

陳祺勳的網路影響力，讓《男人幫》雜誌（FHM）等雜誌找他開專欄，精品服飾品牌Marc Jacobs也找他當看秀嘉賓，連經紀人都自動找上門來。

也因為新資訊平台的成熟，一個新的「網讀族」出現了。他們很少，甚至不再使用電視、報紙等傳統媒體，網路世界的意見領袖，成為他們每天溝通的主要來源。

陳順孝就是典型的網讀族，他今年四十五歲，當過報紙頭版編輯，現在，他一週只買一份報紙，一天只看半小時的網路新聞。一年前，他連MOD（隨選視訊）都退訂了，「我發現，大陸的視頻網站上，影片比MOD還多，效果還好，」他分析。

「過去，主流媒體是為了滿足大多數人共同的需求而存在，未來這不見得是大家需要的東西，」陳順孝說，不看媒體，不代表他接收訊息的速度變慢。

每天早上，他上網打開Google Reader，從全世界三百多種不同的部落格掌握最新訊息，包括中國博客第一人毛向輝、知名網路意見領袖艾未未的部落格，他還訂閱了他們的推特（Twitter，微網誌的一種），當毛向輝在廣州發布任何消息，一分鐘之內，他就會收到。

「新疆暴動的消息，中午發生，我下午就知道了，」雖然中共封鎖消息，但透過毛向輝的推特，他就得到第一手的消息，比通訊社還快。

「在網路上，一則好的新聞自己會來找你，」他分析，這些意見領袖會自動過濾掉有偏見，有置入性行銷的內容，只刊登他們認為重要、關鍵的訊息，即使一個人會漏掉部分訊息，多和幾個不同的意見領袖打交道，就能掌握絕大多數的訊息。靠意見領袖幫他過濾訊息，他不用忍受資訊超載的困擾，照樣能掌握狀況。

這個趨勢帶來的機會是，現在，你也有機會可以打造自己的影響力，變成別人每天收看的主流媒體。

自己就是主流媒體！做出個人品牌，或變資訊整合達人 要打造影響力，有兩種方式，第一，有個性、定位清楚的個人網路品牌，將會取代傳統媒體，成為網友有問題時，第一個諮詢的對象。第二種，也是現在最新的趨勢，就是善於蒐集、整理資訊的整合者。

就像每次事件發生，就有人整理成「懶人包」，讓有興趣的網友可以從一篇文章中，看到事件的前因後果，和完整討論。靠整理資訊，也可以把自己變成網路上的知名品牌。

在美國，專門報導華府動態的drudgereport.com，就是靠這個方法走紅。這個網站的創辦人Matt Drudge，原本只是CBS電視台裡的一個小經理，他從一九九七年，開始在網站上整理政治新聞，過濾重要的內幕消息，後來，他成為華府動態的權威消息來源。

最後，他的影響力大到別人主動提供他獨家消息，像美國前總統柯林頓和陸文斯基的醜聞，便是他的網站第一個獨家發布的。美國媒體估計，二○○三年他光靠這個網站，就能賺進八十萬美元，如果再加上電視、廣播節目收入，一年可進帳一百二十萬美元。而且，這不是曇花一現，直至今天，他的網站上，仍經常出現美國主流媒體不敢登的獨家新聞，影響力持久不衰。

在台灣，專門過濾、轉介訊息的整合者，影響力也開始發威。

鄭國威就是一個例子，他原本是中正大學的研究生，五年前，他開始翻譯一個國外的網路新聞媒體，全球之聲（Global voices）。

這是哈佛大學法學院贊助的網路新聞平台，由全球一百多名志願部落客撰寫新聞，跳脫主流媒體的意見，從網友的反應，重新解釋全球新聞。

一開始，鄭國威只是大量的翻譯其文章，後來哈佛大學的計畫負責人發現，台灣有個小網站，替全球之聲帶來很大的流量，他直接和鄭國威聯絡，請他負責成立中文版，鄭國威後來還成為全球之聲的多語言版本負責人，經常受邀到海外參與國際部落客大會。現在，全球之聲中文版已是大學生經常閱讀的網路媒體。

這讓鄭國威快速竄紅，他不但曾帶頭發起要求《聯合報》向精神障礙者道歉的抗議行動，在樂生療養院、大埔事件也相當活躍。資訊整合者的角色，讓他隨時可以發布訊息，動員網路群眾，甚至有人稱他是「台灣部落格第一人」。

這是一批對時代改變最敏感的聰明人。他們領先別人，運用新資訊平台，以最低成本槓桿出新影響力。

他們說，想把自己變成影響力天王，或者第一手消息天后？一切，操之在己。

他們，即便小如蝦米，卻總能出其不意的，打敗大鯨魚。

他們，為數越來越多。即便你對他們沒興趣，也不想加入，但是，請你也一定要瞭解他們。

因為，不知道哪一天，這群人的評論和看法，將會無預警的闖進你的事業、生活，顛覆你的一切！

延伸閱讀：他，48歲失業男子，讓大埔徵地案，一夕變成全國 政治事件！他用一台相機、一支網路影片，在34天內，讓2,000人集結凱道，總統跳上火線，牽動五都選情！

影片曝光 2010年6月13日 媒介：公視PEOPO網站、YouTube、網路媒體新頭殼，電視、報紙跟進 過程：大暴龍取得由大埔居民拍攝，6月9日凌晨苗栗縣府派200名警察和20部怪手剷田強行徵收的影片，13日放上影音網站 影響力：加計公視及苦勞網、小地方新聞網和新頭殼，至少15萬人點閱

鬧上國際 2010年6月23日 媒介：CNN ireport播出 過程：網友將影片製成英文版 影響力：新聞躍上國際媒體，目前累計有25,400人次閱覽過

網友串聯 2010年6月29日 媒介：利用Facebook動員 過程：聲援大埔粉絲團成立，網友自動分工，發動網路連署，整理法律資料 影響力：5,000網友加入

政府低頭 2010年7月17日 媒介：Facebook、手機等串聯 過程：2,000名學生凱道靜坐，聲援大埔居民。馬總統促行政院長吳敦義協調解決，苗栗縣長劉政鴻道歉，還地於民

各地延燒 2010年7月27日 過程：擔心成為下一個大埔，彰化相思寮農民北上舉行記者會，貢寮也有抗爭，全國掀起農民土地自救運動

資料來源：YouTube、新頭殼(newtalk)、PEOPO、聯合新聞網

延伸閱讀：他，23歲研究機構小助理，讓蘋果1天損失10億元！凌晨，他發現蘋果網路的程式錯誤，上網po文，他的網站被擠爆，蘋果客服癱瘓，4萬筆訂單湧入搶購4折電腦。

發現出錯 2010年7月23日 00:14 媒介：mobile 01網站、噗浪和個人部落格公布 過程：研究機構助理曾獻群(左圖)發現蘋果購物網站錯誤，可4折買到Mac mini，同步在3處發布消息 影響力：透過在台灣使用人數150萬人的噗浪轉載，也在蘋果迷之間傳開

消息擴散 08:00 媒介：MSN、部落格 過程：上班時間一到，訊息馬上在趨勢科技等大企業工程師圈子傳開 影響力：6,000人灌爆曾獻群部落格，其部落格主機數度當機

訂單暴增 11:57 媒介：Facebook、BBS 過程：網友收到購買成功通知，訊息被貼上Facebook 消息沿人脈網站傳開，網友開始狂買，蘋果客服電話一度癱瘓 影響力：傳到註冊人數超過150萬人的台大Ptt

媒體揭露 17:03 媒介：網路媒體 過程：少數網路媒體和《蘋果日報》網路版發現登載 影響力：進入中央社、《蘋果日報》等大眾媒體

調價被抗議 19:23 媒介：Facebook 過程：蘋果把價格調回原價，但已收到4萬台訂單，網友回報蘋果單方修改已下訂成功的商品金額，並討論控告蘋果

躍上國際 2010年7月26日 9:27 媒介：國際網路媒體 過程：法新社報導台灣蘋果標錯價事件，並特別提到網友抗議

蘋果讓步 17:52 過程：蘋果宣布照原定價出貨，以4萬台估計，蘋果電腦損失約10億元

資料來源：mobile 01、曾獻群

延伸閱讀：他，39歲澳洲「駭客羅賓漢」，讓白宮恨得牙癢癢！他創辦的「人肉洩密」網站——維基解密，因公開美軍濫殺平民影片、文件，躍上國際新聞舞台。

控訴殺人 2010年4月5日 媒介：網路、YouTube、國際電視媒體 過程：亞桑傑創辦維基解密（Wikileaks，被稱為人肉洩密網站），揭露駐伊拉克美軍濫殺巴格達平民的影片 影響力：YouTube點閱數3天破200萬人次

美軍軟化 2010年4月5日 過程：國際輿論壓力大，五角大廈對傷及無辜「感到遺憾」

白宮跳腳 2010年7月25日 媒介：各大網路平台 過程：公布9萬份美軍阿富汗戰爭期間機密文件，曝光美軍誤殺數百位平民內幕，加劇美軍撤軍壓力 影響力：《時代》、《經濟學人》、《紐約時報》與CNN等國際媒體跟進報導

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“大明公司”的家族治理

1 : GS(14)@2010-11-27 13:05:20

http://www.21cbh.com/HTML/2010-11-29/zNMDAwMDIwODAzNQ.html

和多数创一代一样，“大明公司”的开创者朱元璋精力充沛，能力超群，白手起家，为家族奠定了良好的事业基础，为了防止家族大权旁落，在运营公司的后期，他废除了“CEO”一职，将“董事长”和“CEO”职权合为一体，直接管理“六部”和公司各个大区。就在朱元璋逝世不久，家族就发生了权力内斗，他亲自选定的继承人被迫去职，分管北方大区的家族成员朱棣成了公司的掌门人。

朱棣非常能干，是个名副其实的“创二代”，他力排众议，将大明公司的总部迁到北京，并进行了规模浩大的总部建设；上马大型文化工程《永乐大典》；派遣助手六度到海外“路演”，进行大范围品牌推广；数度主动出击，将公司潜在的竞争对手——蒙古——驱逐出核心市场。可是，数代而下，大明公司的掌门人开始厌倦家族事务，兴趣各异：有热衷于收集珍禽猛兽、喜欢动刀动枪的；有热心于宗教事务的；甚至出现了杰出的手工艺人，更有28年不主持公司经营会议的纨绔子弟。坦白说，公司中后期家族内部的干才实在有限。

不过，由于还有一个叫“内阁”团队在操持业务，家族事业还是有惊无险地趟过了百余年。名义上公司没有CEO，这个团队以顾问的名义，参与战略决策，维持公司的日常运营，间或取得了不错的业绩，比如，在东南大区成功驱逐了倭寇。吊诡的是，恰是家族较为勤勉的掌门人崇祯频繁介入运营，不断更换管理团队，公司最终整体破产。

有人评述，中国的家族企业是“集权式、帝国式管理，有点像中国的传统政治”，公司权力架构有着“君君臣臣”的遗存，展望未来10 年，中国式的家族继承将会是一个持续的主题。那么，中国的家族企业，可以从“大明公司”获得哪些有意思的灵光？中国明史学会副会长，中国人民大学历史系教授毛佩琦从历史的角度，与我们分享了明朝政治制度的一些特点。

主强臣弱VS臣强主弱:明朝皇帝决策和行事风格的变化，关键在于内阁的出现。

《21世纪》：明朝的君臣关系的总体特点是怎样的？

毛佩琦：有些朝代皇帝勤勉，但是未必管得就好，有些朝代，皇帝不怎么管事，但是国家治理得还可以。明朝君臣关系大体有两种表现：第一种，主强臣弱，比如朱元璋就是个强势皇帝，事无巨细什么都要管，丞相会分权，他干脆废掉，直接管理六部，还设立了“四辅官”，明成祖朱棣大事也是自己拿主意。这个时期皇帝自己决定得多，大臣决策成分相对弱。

可是，明朝中后期情形改变了，不断出现“臣强主弱”的情形，这种情况第一次出现在正统年间，明宣宗死后继位的英宗皇帝才9岁，朝中“三杨”辅政；正德皇帝不怎么管事，宰辅杨廷和也很强势；最突出的是在万历初年，万历登基不过10岁，张居正主宰了明朝政局近10载。

《21世纪》：明朝前期的皇帝都非常强势，后期的皇帝普遍都没什么作为，甚至部分人都不怎么理政，为什么会有这种风格的变化？

毛佩琦：关键是内阁的出现，内阁开创于永乐年间，正统年间大体制度成型。“内阁”起初是一个类似秘书班子的机构，后来慢慢演变为决策机构，国家大政方针需要皇帝给出指示，内阁大臣先把建议是写在一张纸，贴在奏章上面，就是“票拟”，皇帝用红字做批示，称为“批红”。皇帝说“可”，就作为皇帝意见发出，如果皇帝意见有所不同，内阁再做修改。

内阁没有直属的办事衙门，没有官署或者执行机构，决策执行的权力主要在“六部”，但文人参与决策，分散君权，决策更为科学化。过去有人说，明朝专制主义登峰造极，只适用于朱元璋统治时期，明朝多数时期的政治运行制度是“皇帝——内阁——六部”，君臣共议决定大政方针。

内阁出现之后，还产生了“廷议”制度，像册立皇太子、出征、迁都、分封亲王等国家大事，朝廷召集内阁、六部九卿及相关官员在皇帝面前，不定期开会，“廷议”虽然不是西方的议会制民主，但各方面意见都有机会得到表达。

廷议制度中最典型的事件莫过于“俺答封贡”，朝廷专门举行廷议，要求不同意见的大臣写下意见，署上姓名，进行“实名投票”，投票结果是双方人数对等，一时间没有办法决定，后来发现一位重要官员没有与会，请他到会场，最后“封贡”议案以微弱多数通过。

《21世纪》：即使决策非常开明，最终拍板定调的还得是皇帝，在力量对比方面，皇权难道不是一边倒吗？

毛佩琦：皇帝全然不听取大家意见，这种情况在明朝发生得不是太多，即便他想自行其是，一样要找支持自己的大臣来帮忙做论证。

事实上，明朝内阁有“封驳”制度，任何皇帝旨意，如果大臣觉得不合适，可以将皇帝驳回，拒绝执行，因此明朝皇帝想一意孤行，有时候绝难做到。

有人说清朝皇帝如何勤政，明朝皇帝如何颓废，其实不客观，相比之下，清朝大臣更多是奴才，明朝人对皇帝要求的标准高，明朝人参政意识、民主意识更强。明朝的御史可以坐在城门下，不让皇帝出去。万历要换太子，搞“三王并封”，廷杖大臣，最后还是拗不过大家的意见，只能作罢。有人说，明朝是“绝对的专制主义”，这是极大的误解。

《21世纪》：除了内阁和廷议，明朝还有哪些措施鼓励大家发表意见的？

毛佩琦：明朝有一个特殊之处，理论上，臣民都可以上书言事，这种说法最集中的体现，就是在都察院和六科给事中，督察院依照“十三道”，分设监察御史，巡按州县，专事官吏的考察、举劾可以监督内阁和各省，六科给事中则按六部设置，掌侍从、规谏、补阙、拾遗，辅助皇帝处理奏章，稽察六部事务。他们不光向同僚提建议，也经常批评皇帝，而且觉得批皇帝光荣。明朝有一种有趣的舆论风气，如果监察官员提了意见，皇帝震怒，被廷杖了，大家都认为被打的人，有风骨，皇帝可以打人板子，可往往最终不得不听从劝谏。

清朝同样有御史，但是直接将批评矛头对阵皇帝相对就少，比如，大臣就挡不住乾隆大肆游山玩水，大兴土木。相比较而言，明朝大量知识分子仗义执言，思想解放，个性张扬，其大背景是社会经济的进步，是受到王阳明“心学”影响，与相对开明的政治制度很有关系。

慎用“藩王”： “历史的经验看，“藩王”要慎用，家庭内部成员，具有合法的贵族身份，相比较职业经理人，更容易挑战主事人的权威，尤其掌权的是二代继承人。”

《21世纪》：明朝的万历皇帝，28年不上朝听政，被认为是中国历代帝王中最“懒惰”的，朝廷是如何运转的？

毛佩琦：首先要理解“上朝”的职能是什么，就是每天和大臣见一个面，有事讨论，无事散会，有隆重的礼仪成分，没有太多实质意义。比如，嘉靖皇帝长期住在玉熙宫办公，跟在紫禁城听朝会，不都一样？大事他没有不知道的。

万历皇帝是常年不见大臣，主要大事他还是要决策，万历“三大征”，他一样得调度指挥，就是其人个性有些执拗，想听的就听，不爱听的他懒得听。有批评说，万历倦怠，导致朝廷中大量职官无人担任，但是他自己有种说法，觉得要这么多官员也没用，不是不知道缺官，而是他故意的。其实，那些不怎么参与日常政务的皇帝都明白，朝廷制度相对完善，祖宗成法俱在，官员各司其职，国家机器一样能运转正常，其实不用他们每天忙着下命令。反倒是宽松的环境，使得社会出现了活泼开放的局面。

《21世纪》：许多历史作品，都将明朝的宦官系统视作与文官系统并列的一股政治力量，如何理解宦官明朝统治中的作用？

毛佩琦：宦官代表的是皇帝，直接执行皇帝的命令，皇帝利用宦官监察百官，执行自己的意旨。毕竟是家长制的封建王朝，难道只允许官员监督皇帝，不允许皇帝监督官员？其实宦官系统是皇帝制衡文官系统的一支重要力量。

当然，明朝宦官存在独断专行，欺上瞒下这样的行为，还闹出了土木之变、魏忠贤乱政这样的祸害，但是宦官也做过不少好事，郑和下西洋、阮安营建北京这些大家都知道，甚至刘瑾这样的，还清丈过田亩，清查腐败，惩处贪官。读书人十年寒窗即使中了进士，也可以授七品官。可是，宦官仅仅因为接近皇帝，就可施加影响，这令读书人大为不平，题目攻击宦官身体残缺，心理阴暗，并不完全公允。

明朝宦官问题虽然权重，但宦官的力量从来没有强过皇权，皇帝想罢职就罢职，不像汉、唐，宦官甚至能决定皇帝的废立。宦官是明代政治天平中华那个的一极，是皇帝用于驾驭全局的工具，文官要避免皇帝的绝对权利。

《21世纪》：明朝前期，藩王地位很重，后期影响似乎式微了？

毛佩琦：朱元璋的初始想法，亲生的儿子镇守各地，天下太平，他分封儿子为亲王，安排到全国要害之地。虽然朱元璋对亲王肯能出现的威胁作了一些防范，但他还是没能控制亲王做大，更没料到他一死，藩王会向小皇帝叫板，家族企业一样要考虑，用不用“藩王”？历史的经验看，“藩王”要慎用，特别是在权利继承上可能出现几个中心的时候尤其应当避免。家庭内部成员，具有合法的贵族身份，相比较职业经理人，更容易挑战主事人的权威，尤其掌权的是二代继承人，用人的前提是任人唯贤，而不是任人为亲，做企业和治国都是如此。

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山寨中国是与非

1 : GS(14)@2010-10-03 12:11:26

http://www.iceo.com.cn/zazhi/2010/0927/200907.shtml
2009年初，Google发布了年度中国搜索热门词汇，向世界介绍过去一年中国的重要事件和现象，排在第一位的词是“山寨”，Google使用的英文是copycatting(原意为无主见的家伙，复印机)，对它的解释是：这个汉语词汇的字面意思是山堡中的强盗们(the mountain strongholds of bandits)，首先被借用来描述那些剽窃仿造的产品，后来也用来指自制的产品，比如恶搞视频。
山寨以这种巴别塔式的简单表述，被介绍给了全世界。
山寨改变世界
这场源自商业，后广泛使用于文化、社会领域的山寨运动，在其它领域很快有了“挑战、觉醒”之类清晰的解读，在商业领域，人们看到的却是对知识产权乃至法律的漠视以及正规企业深受其害的困境。因此山寨多受到讨伐和斥挞。
但如果在更长和更广泛的历史中去看，山寨是企业崛起的重要手段。20世纪30年代，日本的丰田喜一郎投入13万美元成立丰田汽车，在完全没有经验和人才的情况下，开始以抄袭和模仿的方式起步。在这个过程中，丰田进行了逆向工序分解，同时大量采用美国汽车公司的零部件，让产品比美国公司的产品更有优势。比如美国的生产线适合大批量生产，而在丰田，将此改成手工，这样大规模节约了成本。在相当长的模仿过程中，日本公司通过新的技术和管理理念。最后一跃超过了美国厂商。各国产业发展的事实都表明，第一阶段模仿普遍存在，接下来会有逆向工程，通过拆解国外产品学习关键技术，最后全面自主研发。这个过程，今日在国产汽车比亚迪、奇瑞身上，都一一重现。来自巴菲特的投资，更让比亚迪看起来有些未来之王的姿态。
日本企业在山寨过程中，向世界贡献了行之有效的管理理论。在中国，这个拥有制造优势和巨大消费市场的国家，一场轰轰烈烈的山寨运动，最终将有何贡献?山寨手机无疑是山寨商业中最具代表性的案例。山寨机的大潮中，不但会催生天宇朗通这样通过积累具有竞争力的企业，更重要的是，它的诞生和升级的过程，对于产业链来说也就是一个再造的过程。
山寨的野蛮生长
深圳，如同美国淘金热时期内华达州一样充满魔幻魅力的城市，它可以称为中国山寨的发源地。华强北一带，有近30家电子专业市场，几万家手机商户;车公庙一带，有上千家手机设计公司;宝安区，绵延几公里大片的手机工厂厂房，从方案设计、软件开发、贴片组装到物流配送、销售甚至售后服务都一一配齐。
在山寨产业观察者潘九堂看来，这是一个类似“蚂蚁雄兵”的巨型虚拟组织：这里有一个研发部(MTK，解决核心技术)，有上百个工程部门(手机方案公司，研发公板或定制主板)，上千个产品项目组(山寨机企业，主要是创意/外观定义和项目管理)，每个工程部门和项目组都是独立核算并且相互竞争的，当然下游还有遍布全世界的营销网络。
这个虚拟组织的可怕之处，在于它能融大企业和小企业的优势于一身。由于技术和物料标准，在研发、采购、生产方面的规模效应，保证了相对于传统企业的优势。更重要的是，这个虚拟组织每个个体都非常灵活、有效率，贴近市场：由于规模化生产造成的同质化，要求这些个体组织要面对更加激烈的市场竞争。所以如何更好的满足市场需求是这些个体必须进行的创新。对于市场热点、产品卖点的灵敏度超过了任何一家传统企业。电视、多声道，这些都是首先应用于山寨机的功能。深圳一家普通的设计公司，每年能设计超过1000款机型，充分满足市场的个性化需求。
这种近乎野蛮的生态变化对于传统厂商形成了有力冲击。在近十年手机产业高速发展的过程中，产业格局和技术都趋于稳定，传统厂商已经有了固有的生产流程。在他们的日程表上，一款手机将经过冗长的研发、测试周期，新品上市往往要八个月到一年时间，甚至有时为了销售库存，而有意放缓新品上市时间，摩托罗拉一款刀锋手机卖了将近两年。某种意义上，一线手机品牌已经形成一个垄断组织。山寨机由于上述虚拟组织形式的存在，一款机器上市最快仅仅只要45天，品质足够稳定，功能贴近需求。
山寨在国内市场表现出强大生命力的同时，逐渐开始影响周边的海外市场。按照2008年的数据统计，全球有一半以上的手机为中国制造，深圳就占去其中四成份额，其中山寨机超过8000万。从2009年开始，山寨机的冲击越过国界，影响到东南亚、中东甚至非洲和中南美洲等地，这些经济落后地区对于低端手机有着强劲的需求。甚至由于某些功能或者外观的创新，在国外这些山寨机已经吸引了正规的运营商或者渠道商与之合作。所以在2008年，连品牌优势最为明显的诺基亚也公开抱怨山寨机的影响。
山寨何时转正?
中国山寨，由于其所代表的巨大市场能量，现在已经成为产业竞争中不可或缺的制衡力量。Google推出智能手机操作系统Android，面临强敌iPhone的竞争，就对山寨保持了拥抱的姿态。2009年，时任Google中国总裁公开表示，欢迎山寨机使用Android操作系统。联发科则在今年宣布加入Google创办的OHA(开放手机联盟)，联发科和山寨市场有史以来的紧密联系已经开始让人预想，此举将在多大程度上倾斜智能手机市场的天平。在国内，运营商对于山寨组织的依赖更加明显。随着3G市场的启动，重组之后的三家运营商进入新的竞争状态，如何在初期更快的发展用户，一定程度上决定了三家运营商将来的格局。在2009年市场发展低于预期的情况下，2010年运营商不约而同提出了“公板计划”，希望最大限度降低山寨厂商的进入门槛。
产业链模式的革新可算是中国式山寨的最大创新，但山寨机带来的组织形式的创新能否在更大范围、更多产业内复制?山寨机之后，曾经有电视、上网本等诸多产业试图复制此模式。在上网本市场，芯片厂商威盛在2009年曾经联合深圳多家厂商推广“开放式超移动产业策略联盟”，希望能够在当时大热的上网本市场再现联发科式的成功，但被更多的市场热点淹没。
观察者认为，这场不算成功的尝试并不意味着这是故事的结局，随着产业格局以及山寨行业内部的不断裂变，这种创新模式或许会以更好的方式出现。作为发源地的深圳，当地政府已经做出详细规划，将就深圳山寨产业在通讯、视听、计算机网络等产业方面表现出的规模生产和产业配套优势，制定扶持中小企业研发的技术研究开发计划和科技创新平台建设计划。从2009年，通过和金融机构的合作，一批企业从深圳市政府部门得到了无息贷款政策支持。一批起于蛮荒的山寨企业，能否引发中国商业社会的一次重大革命?那将是更久的将来才能看清的事。

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2 : abbychau(1)@2010-10-03 15:19:10

粗口, 個作者寫到自己連想表達d 咩都未知

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