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同城吳誌祥：與途牛探討創業團隊發展之路

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1203/148112.html

i黑馬：“今天的同程與途牛之爭已不再是兩家企業之爭，途牛是很多年輕人創業的榜樣，如果你路帶錯了，是不是會把更多的創業團隊帶到溝里，因此，這個問題，我必須認真回答。”本文的原始來源是：同程吳誌祥十年創業路
 
\一、創業企業的發展戰略選擇
 
你在《如何客觀地看同程戰略轉型之路》一文中表揚了同程的執行力。這點非常感謝，但我們很清醒，同程相比美團、阿里這樣的公司，執行力還有很大差距。你批評了我們的戰略的多變導致同程和途牛相比，差距越來越大，因為8年的途牛已經上市，10年的同程還在路上。這一點，本來我也準備默認的。但又想到，今天的同程與途牛之爭已不再是兩家企業之爭，途牛是很多年輕人創業的榜樣，如果你路帶錯了，是不是會把更多的創業團隊帶到溝里，因此，這個問題，我必須認真回答。
 
1、一個企業的發展戰略是如何形成的？
 
途牛一再強調他們從創業之初就神一般的預測到休閑遊市場會在8年後爆發並為此規劃了企業的發展戰略，8年堅持，終得正果；而同程從B2B到B2C，從酒店機票到休閑遊的戰略搖擺導致我們一直在困境中跋涉。所以創業團隊應該先畫圖紙，然後根據圖紙打天下，至死不變。
 
可是，我沒有看到一家真正成功的企業是靠規劃成功的。創業環境瞬息萬變，創業者要想活下來，必須具備快速應變能力，必須在變化中尋找機會。今天阿里是成功的公司，但如果有人告訴我，馬雲在15年前就想好了先做B2B，再做淘寶，再做支付寶，打死我也不信，這些戰略方向都是在“試錯”中試出來的。同程的方法論是一個企業能否真正成功，不取決每一步都踩對，而取決於團隊能否用最快速度，最低成本在100條道路中排除掉99條錯誤的，找到那條正確的，然後全力以赴！
 
2、同程幾次戰略轉型是否讓同程不如途牛了？
 
本來我們兩家企業都有非常多的問題，都需要深刻的自我反省，離成功都太遙遠了。但如果你一定要比一下，我也只能厚著臉皮比下。
 
從為客戶創造的價值上:
 
同程今年服務了3000萬人次的休閑遊客戶（不包括預訂酒店機票的用戶）；
途牛今年服務了300萬人次（當然，途牛的客單價比同程高）；
 
從為員工創造的價值上：
 
同程現有5000名員工，8個事業部CEO全是80後（也包括現在與途牛打仗的兩位），5位是在同程從實習生幹到CEO。公司300名幹部，80%全是自己培養的。
 
從市值上：
 
2014年5月，途牛美國上市，上市當日市值約4.7億美金；
2014年5月，同程接受攜程投資，市值約8億美金；
 
從團隊所擁有的公司股權上：
（這一點其實也蠻重要的，以後你想大秤分金銀，你手里得有貨。）
途牛：團隊不是第一大股東，團隊擁有股份不到20%；
同程：團隊仍是第一大股東，團隊擁有股份超過30%；
這里也發個英雄貼，作為唯一沒上市潛力巨大的在線旅遊團隊，我們誠邀天下英雄共聚大義，共赴前程。
 
綜上：
 
1、創業團隊盯住一個大方向，不斷試錯，在試錯中打磨團隊至少也是一條成功之路。
2、從眼前的結果來看，同程至少不輸給途牛。
 
二、同程是不是看途牛上市眼紅了，又轉型出境遊了？
 
從2013年6月同程放棄了到手的A股受理通知書，獲得騰訊5億投資的時候，我們就想明白了一件事，什麽時候上市不重要，重要的是企業的價值和市場地位。中國第一家上市的B2C電商是麥考林，目前市值0.5億美金，中國目前最晚上市的電商是京東，目前市值300億美金。
 
2014年初，雙程門票大戰，3月21日同程重金購入LY.COM域名並發布新十年戰略“十年同程再啟程，休閑旅遊第一名”。
彼時，途牛還沒有上市，途牛的故事，資本能否接受，還是未知數。
你想一下，
為什麽我們不買MP.COM（門票）而買LY.COM。
為什麽我們不是“十年同程再啟程，景點門票第一名”而是“休閑旅遊第一名”。
 
三、客單價理論
 
你的客單價理念有一定的可取性，我非常認真的學習過，桂林會議、昆明會議與你幾次交流獲益很多。但我覺得紙上得來終覺淺，所有的理論都要在實踐中不斷調整。社會主義理論前面還要加個中國特色呢，對吧。如果客單價理論百分百正確的話，那麽京東為什麽從30元的茶杯到3000元的電器都通吃呢。
 
另外，你一面宣揚客單價理論，嚇唬小創業團隊害怕因為砸不起你們的廣告費，沒有品牌，不敢進入出境市場，另一方面又在跟進同程的一元玩景點，發展周邊自助遊等低客單價的產品，是不是有點知行不一啊。企業既可以選擇單打一，也可以選擇一站式，戰略本無錯，核心是團隊，是執行，是應變。
 
這個世界唯一不變的就是變化，
沈舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。
希望我們敞開心胸，擁抱變化，彼此成為各自的磨刀石。
好了，
我想，文章就寫到這里，
同行們一定希望我們這一仗，打出水平，打出風格。
我們出境事業部CEO的約法三章，我覺的挺好，你看如何：
我們雙方可以進行基於消費者滿意度基礎上的價格戰，但不得進行以欺騙消費者為目的的零負團費。
我們雙方可以進行基於商業智慧的廣告PR戰，但不得進行無底線的有損行業形象的漫罵和人身攻擊。
我們雙方可以進行基於人才價值最大化的人才戰，但不得進行以損害員工長遠發展，和挖人不用當擺設的惡意競爭。
 
你的好戰友：吳誌祥
2014年12月2日
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