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專訪“性工作者”：情趣行業在互聯網風口下何去何從？

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0323/149398.html

i黑馬：約一周前，創業家雜誌借機315，發布了史上規模最大的融資首發，當即就引爆了創業圈，創業誠信問題被推到輿論話題的高潮。在參與首發的73個創業公司中，一家情趣用品創業公司格外引人註目。
王藝，深圳市一零二四信息技術有限公司CEO，哈工大機械系科班出身，骨灰級“產品經理”，最終下海試愛情趣用品。對於這一創業領域，這位“尤博士”在這里和我們分享了他的觀點——“我為什麽要做‘性工作者’”！
 
\文| 王藝  1024創始人 尤品品牌創立者
 
先從幾組數據說起
 
在國外，性行業已經越來越正規化。在澳洲甚至有性服務外賣行業，而有家提供性服務的Daily planet已經成功上市。國外性行業已走向正規化合法化，中國性行業依然沒有走進陽光之下。
 
被壓抑的性行業會導致什麽結果呢？從一些數據中我們可以解讀一二。2012年我國共有1323萬對夫婦結婚，310萬對離婚，平均每十秒就有一對夫妻一拍兩散。相比20年前，離婚率上升9倍多。而北上廣深這些一線城市的離婚率更是高達百分之三十多。
 
另外一組數據也許更能直接反映出問題，13.2%的男人因為性饑渴而嫖妓，21%男性有過婚外性行為，9%的男人坦承已經床上審美疲勞，8.3%的女人從未從配偶那里獲得高潮。社會與性的雙重壓力深刻威脅著現代家庭的幸福。
 
那麽當性交易被法律嚴令禁止，現實性壓力漸趨殘酷的沖突下，滿足閨房愉悅，提供生理慰藉的情趣用品行業應運而生。然而，在尋常老百姓的印象中，情趣用品行業就是隱藏在街頭巷角，伴隨著紅燈區閃爍的光影；而里面賣的都是些來源說不清道不明的奇怪玩具。當然，教育別人的固有認知是一件非常難的事情，甚至可以說，誰完成了這一“壯舉”，誰就成功了。面對情趣行業，這很有必要性和挑戰性，但是我們要做，也開始做了。
 
 
馬佳佳只是一個人、一個現象  不是整個情趣行業
 
情趣行業的傳統模式可以總結為：品牌商——渠道——（加盟商）——消費者，我們做過專業的走訪調研，面對互聯網電商的沖擊，線下門店（作坊式＋加盟店）經營者普遍反應生意“越來越難做”。傳統模式在用戶需求井噴的機遇下，卻仿佛走進了死胡同。關於情趣用品行業的互聯網改造，隨著一個叫馬佳佳的90後姑娘而變成熱議話題。從中歐商學院到時尚總編再到High社區CEO，這位90後借情趣用品成功營銷了自己，只是最終沒有推動行業。出位的定義用於炒作營銷很有幫助，改變人們對於情趣用品的認知的嘗試也是極好。但結果是：以革命者的姿態出現，卻沒有提供革命性的產品和服務。可惜可嘆。
 
與此而來的又是一輪對情趣用品創業的“討伐”。當然，我們不能以一個馬佳佳的案例而否定了整個行業。春水堂的春叔也出來嗆聲徐小平和馬佳佳，但我們知道，春水堂作為傳統大的行業垂直渠道，總銷售額其實並不高，大部分仍然是從淘寶渠道賣出去的。折射出來的現狀是，雖然情趣用品行業雖有破30億的市場規模，但它仍然是一個“小眾行業”。
 
情趣用品的核心問題有三
 
我們清楚地認識到，現在既是機遇又是挑戰。“尤品”品牌的誕生正是我們嘗試用互聯網模式改變現狀的重要戰略。我認為情趣用品的核心問題在於：如何吸引更多的人成為新的用戶？方法有三，相輔相成：一是能否開發出更好的產品滿足用戶需求；二是能否用更好的傳播方式去灌輸和改變整個社會風氣，讓性用品、情趣用品行業可以登堂入室；三是構建非常好的用戶體驗的購買環境。
 
成人玩具的科技創新、健康創新與社交創新
 
與那位“90後美女情趣老板濕淋淋的互聯網思維”不同的是，相比於二和三，我更註重的是一，或者說我們在幹這件事時最先考慮這個。
 
傳統情趣用品行業如何與互聯網這個新興行業摩擦出火花？在我看來，就是將互聯網時代下的用戶體驗發展到極致。
 
這里的體驗不僅僅是硬件帶來的快餐式發泄，而是照顧到使用前、使用時、使用後等全方位，視覺、聽覺、觸覺等多層面的體驗。以尤品飛機杯舉例，除超仿真膠體設計外，智能芯片實現看片互動，聲音律動會直接反饋到身體上……使用情趣用品是否安全是否會影響健康，這是用戶另一重要關註點。
 
在1024出現之前，情趣用品行業從來沒有一家公司試著考慮過向用戶給出真實的性健康統計數據。1024不僅提出來而且做到了，不僅做到了，還創新性地將這項功能與互聯網社交玩法結合起來，你可以獨享你的私密，你也可以跟別人分享你的成績。這也是我們渴望的局面：當大家都可以談論這個時，這個行業正走出大眾的“刻板成見”。
 
互聯網情趣品牌的社群觀和粉絲觀
 
當然，做到這里還不夠！既然是互聯網情趣品牌，不僅是產品設計充分滿足用戶群的生理與心理極致體驗，還需要做到提供全套的“性服務”，包括有社群互動互助，持續的性知識普及，提供延伸的產品和對接的相應服務。也就是通過CRM，尤品要建立起自己的品牌社群，聚集一群品牌粉絲。尤品，為何稱作互聯網飛機杯第一品牌，這里面承載著很多我們對於社群經濟與粉絲經濟的思考和嘗試。通過社群和銷售引導吸引用戶，到通過產品服務提供性愉悅和健康檢測，再通過CRM幫助鍛煉提升和社交滿足，成為品牌粉絲後的他們成為促進口碑傳播和二次購買的重要力量，最終形成一個完整的互聯網產品營銷閉環。

 

版權聲明：本文作者為1024創始人、尤品品牌創立者王藝，由i黑馬編輯；文章為作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場。如需轉載請聯系zzyyanan授權。未經授權，轉載必究。

 

 
 
 
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