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龍泉寺：如何用互聯網思維管理一家寺廟？！

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0102/57584.html

2013年已經過去了，i黑馬很懷念它，也滿心歡喜的迎接著2014年的到來。

新年新氣象，很多人都開始踏上了新的人生旅程。除了i黑馬千年處男小編終於在元旦這天被約炮之外，一位中科院的計算機博士也在新年伊始突破人生——加盟北京龍泉寺，成為一個禁慾的和尚。

一、天下極客出龍泉

龍泉寺位於北京海淀區西北邊，鳳凰嶺自然風景區內，座落在北京西山鳳凰嶺山腳下，始建於遼代應歷初年，距今已有一千多年的歷史。

時光倒回2011年11月，一年一度的中國移動開發者大會，龍泉寺賢信法師的一身僧衣和淡然寂靜的表情吸引了其他參會者的視線。從此，中國玩互聯網的留下一個傳說：龍泉寺，有極客。

據說幾年前，微信之父張小龍有一次入京到龍泉寺散心，心中關於微信的產品困惑久久不得解。無聊中，張小龍與寺中掃地僧攀談起來，發現對方居然懂得技術和產品，深入聊天之後，張小龍震驚於對方的才學與見識，虛心請教，之後閉關七天回到深圳，微信終於大成。

互聯網圈百曉生、車庫咖啡創始人蘇菂談到自己對龍泉寺僧人的印象說：「他們都是工程師出家，是高才生寫代碼」。

古語有云：天下武功出少林，牛叉極客入龍泉。龍泉寺部分高僧名錄摘錄如下：

賢威法師，龍泉寺管理委員會秘書，中科院生物物理研究所博士;賢啟法師，龍泉寺管委會的五位成員之一，清華大學核能和熱能物理博士;柳智宇，龍泉寺居士，第47屆國際數學奧賽金牌，北大數學系......

二、自建信息化管理系統

龍泉寺的日常活動是這樣的，龍泉寺信息技術組除了開發軟件，還有週末例會、集中開發、IT培訓、有機農場勞動、栗子園採摘、登山遠足等活動。

龍泉寺的賢信法師，精通Linux和Mongodb，帶領一幫IT義工，搭建了專業的信息平台，自己編寫代碼，用數字技術管理寺裡的日常生活及與外界的聯繫等一切事宜。

龍泉寺還有自己的藏經閣。生於1984年的賢才法師畢業於大連理工大學，現在更像一位專業的圖書館工作人員。2012年7月，國家圖書館的工作人員來龍泉寺訪問，賢才法師負責接待，雙方討論了「慧海佛教百科」數據庫的使用和改進。

賢才法師和他的助手們採取了一套相當靠譜的編目管理流程，對文獻資料進行分類，編制目錄，建立館藏目錄體系。這一流程被分成15個步驟，包括「記到」(對到館圖書進行信息核對及登記)、「查重」(對館藏已有書目的篩選工作，通常保留3本)、給分類號、貼登錄號、編MARK數據(即書目數據，含書名、作者、分類、簡介、索書號等)。圖書上架之後，寺內的法師可以前來借閱，他們擁有自己的電子借閱卡。

據江湖傳說，龍泉寺的圖書室經常有黑衣人出沒，他們都是互聯網江湖的野心家。

三、禪悟與編程

賢信法師比賢才法師年長些，高高瘦瘦，走路和說話的時候很專注。

「我是北工大計算機專業的，畢業後做過幾年程序員。後來不是很喜歡這個專業了，因為變化太快，心臟受不了。」

2009年初，他正式出家，法號賢信。在問起出家的緣由，賢信法師不肯多言，只大略地說是「因緣所致」。

出家之後，賢信再度撿起了信息技術。他注意到，客堂每天都要處理掛單和床位的各項事務，EXCEL只被當成記事本來用，沒有發揮出自動計算和歸類的功能。他便想，如果有一個數據庫，信息準確，管理有條理，那該多好啊。

2010年春節，賢信法師一個人開發完成了龍泉寺的「掛單系統」。

為了一些不太懂的技術，賢信著急過。被學誠法師知道了，說他這是「向外用心」——事情沒做，已經預設了很多問題。這句話之於賢信，猶如暮鼓晨鐘，他開始考慮如何安坐於「不安」之上。

「以前我總想著有一個徹底的解決辦法，在這個前提下去落實和推進，但是實際上不存在這種完美的狀態，我要學著慢慢去解決。」

龍泉寺信息技術組在新浪微博的簽名是：「穿越技術人生，探索終極價值。」某次，組內活動後，信息小組的PPT被貼到了網上，其中一篇演講的題目令人印象深刻，叫做「前端代碼之禪」

方永飛：寺廟的“商業模式”是最先進的

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0311/161808.shtml

本文由筆記俠（微信ID: Notesman）授權i黑馬發布，作者方永飛。

大家好，我今天分享的主題是《卓越管理——互聯網時代企業管理新模式》。首先想和大家分享兩個基礎認知和對兩個基礎思維的認知。

一、兩個基礎認知與對兩個基礎思維認知

1、概念性認知和程序性認知 

首先來認識一下兩個基礎認知：“概念性認知”和“程序性認知”，這兩個認知是很關鍵的。

比如說“你要學會放下”，這是概念性認知還是程序性認知？

其實很簡單，概念認知就是告訴你：

“這是什麽？那是什麽？這個跟那個有什麽區別？”

程序認知的重點在於：

“我要告訴你要去做什麽？你怎麽做？”

在這兩種認知的過程當中，大多數的問題出在哪里？用程序認知來掩蓋對概念的無知。

比如“你要學會放下”，這是一個比較標準的程序認知，但是問題出在哪里呢？為什麽有的時候你還是放不下呢？什麽是“放下”，與“放棄”有什麽區別？

比如冷不丁問“什麽是主動？”我們在座100個同學可能有90個回答不出來。這就是概念性的無知，你怎麽可能去驅動程序上的執行呢？

什麽是“主動”呢？就是比目標對象先行動。

商場講“主動出擊”，意思就是比競爭對手先推出什麽。老是人家先出招，那你自然就被動了；服務講“主動服務”，意思就是先客戶一步提供服務，不是客戶呼喚了、提出要求了你再響應，這樣的服務就會越來越被動；工作講“主動工作”，意思就是不要等上級安排什麽、要求什麽，再去做什麽，而是能超出隊友或上級的期待自我驅動。總之，主動是一種更高層次的存在，主動才有主動權。

對最簡單的概念進行定義的人往往是最不容易的。那些高僧大德往往講的都是平常話，真正有智慧的人不會講特別複雜的話。

只有在概念上有很好的理解，才能在行為上和程序上有更多的突破。

2、叠代式思維和顛覆式思維

我們再來看一下兩個基礎思維認知，分別是“叠代式思維”和“顛覆式思維”。

在過去的三年中，比較多的論調是“統領中國互聯網思維的是顛覆式思維”。實際上，統領整個互聯網思想的應該是叠代式思維，這才是真正值得我們引起重視的思維。

大家都以為蘋果是顛覆出來的，但我提醒大家蘋果是叠代出來的，真正推出移動智能手機的是諾基亞。諾基亞不是被顛覆的，可能是因為自傲的決策失誤乃至更多複雜的原因導致沈淪，但並不因此說明諾基亞被蘋果顛覆掉了，蘋果也只是在諾基亞的思維之上進行了叠代，從而成就了如今的藍圖。

所以這種叠代式思維，恰恰是我們要去理解和思考的關鍵。

無論是做產品還是商業，都要有1.0、2.0、3.0這樣的叠代，我們不要指望推出“更好的”產品，因為那個時代已經過去，而要推出“更新一代”的產品，這是叠代式思維的根本所在。

“更好的產品”只是在告訴消費者，你仍然用產品的思維在思考。

要推出更新一代的產品，每一年，甚至每兩個月都要思考更新一代的產品在哪里？去年的產品是2.0的，那就要思考公司的3.0產品在哪里？去年用的是2.0的商業模式，那就要思考3.0的商業模式在哪里？要有“更新一代”的理念，而不是用模棱兩可的話術來掩飾戰略上思考的不足。

顛覆式思維是從0到1，叠代式思維是從2到3。中國人比較喜歡這個詞，我們稱之為接二連三。

去年馬雲在大會上說我們不講純電商，開始提新零售。於是，很多標題黨開始寫文章說“電子商務要消失了，要被淘汰了”，這是完全不準確的。

用“接二連三”的思維來認知就明白，電子商務變成“二”了，新零售是“三”。就是如果你連電子商務都沒有做好，那你根本就沒有資格講新零售，這才是根本。“接二連三”，做好了前面才有資格做後面。

二、擁抱屌絲，提升逼格

互聯網思維太重要了，我們知道從原來的計劃經濟到市場經濟，當下時髦的叫分享經濟，再往下走是共創經濟，最後上升到最後一個“共同體”的概念。首先要共創，再到共享，最後到共同體。互聯網思維需要我們去了解，但是不要過分迷戀。

這里有兩個關鍵詞跟大家分享：

第一個關鍵詞：屌絲

能高能低、能上能下，能自嘲，這就是屌絲的概念。

得屌絲者得天下，我個人理解希望大家需要適當的擁抱屌絲，我們現在很多人需要有這種屌絲心態。一個真正的高手一定是一個能上能下、能高能低的人。高能高得上陽春白雪，低能低得下里巴人。我在我公司跟我的員工講，死要面子的都是弱者，強者要的是榮譽和成就感。

第二個關鍵詞：逼格

Think different，裝逼的格調簡稱逼格。屌絲擁有跟別人不一樣的格調叫逼格。

案例1：褚橙

母後，記得留一顆給阿瑪。

褚橙賣的不是橙子而是一種情懷，在過程當中感受與眾不同的逼格所在。

案例2：小生意，大誌向

“在這里吃煎餅喝豆腐腦思考人生”，境界不一樣。紅茶豆漿，第一次可以裝逼。

案例3：雕爺牛腩

人家服務員用面紗罩起來，秘制牛腩，調料自己調，那個感覺就是不一樣的。有奇葩投訴說調料不好吃，服務員回複說那是你自己調的。

案例4：美甲專車

專車裝修極盡奢華，吃的糕點咖啡等等應有盡有，再找一些人做指甲，別樣風采，生動活潑。這就是與眾不同的逼格。

案例5：大雕燒

這個是食品，引爆互聯網，第一個概念怎麽吃？怎麽入口？

我們在做企業的時候一定要思考與別人不一樣的東西。

案例6：銀座森岡書店

這是一家引爆我們朋友圈的書店，永遠只賣一本書，每周都會更換一本。

因為唯一，所以理解更深。森岡書店僅有一間小屋，因為狹小所以對話更近。一冊一室，經過篩選，每周精心推薦一本書，在此基礎上構建一個相關主題，策劃一系列與這本書有關的展覽、活動、對談、培訓。

人家能夠把這本書做深做透做徹底，所以全世界偉大的作家擠破腦門想進他的書店。很多偉大的作家的書，都是在這個書店先售三個月再說，領先世界其它書店發行三個月，然後其它出版社發行社才開始發書，無比的榮幸與驕傲。

森岡書店的玩法與我們常規書店的玩法完全不一樣，否則可能就沒有它的存在。

三、企業面臨的三大挑戰

（一）開放市場，更拼品質和服務

開放帶來的成長是健康的成長，發展力量是相當強大的。我們的企業要想健康化、常態化，最簡單的就是你的企業要足夠的開放。你的開放程度決定你的競爭力高下，要學會順勢而進，你不要在開放的大勢下去做封閉。

好的企業和服務是敢漲價的，唯一能夠超越價格戰的方法就是讓你的品質提高。品牌提升，你價格才能漲上去。越來越能漲價的產品就是好產品。

星巴克咖啡從27元漲到33元；

海底撈加價20%還需要排隊；

天貓從6-15%的累積扣點到30-40%的扣點。哪怕扣到40%的點，繼續需要排隊，還是有大量的企業前僕後繼湧向天貓，好的平臺就是這樣。

你看你的公司，把產品價格提高30%你看還有多少人要？把你的產品服務加價一倍以上看看還有多少人要。在加價的基礎上，可以驗證你的產品在消費者心目中的地位。

我對很多的老板講，你千萬不要去做一個降價的東西，不要動不動就產品降價服務降價，你一定要敢於去做一個加價的企業。

案例：蘋果

iPhone5出來iphone4降價，iPhone7出來，iPhone6降價。但是iPhone7肯定在iPhone6的基礎上提高10-20%點，降價的同時保持有新一代的產品來保持價格的遞增。

（二）本土企業的低層次競爭

每個行業都有競爭，中國移動和聯通打得你死我活，當時聯通的老大說，既生瑜何生亮。當時聯通打廣告做品牌太著急，在北方先花了幾個億推出廣告“聯通未來”，機場里鐵路上到處都是。兩個月不到，移動廣告出來了，“未來在我手中”。在價格戰中打得你死我活，狹路相逢勇者勝。

（三）企業自身的經營壓

1、不保護好知識產權會死得很慘

費列羅巧克力，全球大概第三的巧克力。20多年前來到中國用心良苦註冊了大量的知識產權類目。我們本土私營企業做巧克力的時候，就沒有它這樣細致周全，結果現在人家開始跟中國本土企業打價格戰、品牌戰、知識產權戰。從2000年以後，基本上本土企業就不能使用像費列羅那樣心形的透明的包裝盒，不能銷售類似費列羅那樣用金紙包裝的巧克力。如果使用了要付包裝權費、知識產權費。

溫州人去外面參加展會，不是去看產品，而是去看那些英文名字，回來全部註冊成商標，把所有的二線品牌全部註冊一遍。當這些二線變成一線品牌，殺到中國一看，已經全部被溫州人註冊成了商標。為啥很多的一線品牌都是溫州人在代理？因為他們註冊了商標。

張鵬飛九十年代初背一麻袋的錢，把“現代”幾十個商標、45大類全部註冊了，拿到了兩個省的總代理權，光代理權一年賺幾個億，人家有商標就是實力強。

海外企業知識產權案勝訴率高達96.85%，中國本土企業重視知識產權怎麽都不過分，商標權、著作權、版權，這三大產權要高度的重視。

2、管理效率太低，是中國極大多數企業最大的瓶頸

沒有知識產權，效率也一般，到最後你就不可避免的陷入到低效率陷阱。經營管理效率低下，必然會被時代淘汰。

怎麽樣賺錢？提高效率。

四、效率三大類

人不一定要多，人越多越無益。未來具有核心競爭力的企業，將是三分之一的人力來完成3倍的產值。

效率三大類：

做事效率（職業化）→ 運營效率（精細化）→ 組織效率（常態化）

組織效率高低決定了企業在整個互聯網時代下生態化發展的好壞。從人員素質、流程標準上升到平臺跟文化的認知。平臺是理性的連接，文化是感性的傳播。陽的是平臺，陰的是文化。

互聯網成為新一代的基礎設施，極大的提高了效率。引爆互聯網，效率極高。

傳統渠道基本上是三級分銷。去年冬天基本上是暖冬，浙江有個叫先鋒電器的企業做了一個取暖器。他們內部企劃部搞了個策劃，很牛逼啊，花不到10萬搞了一個小視頻“秒殺杜蕾斯，啪啪啪神器”，朋友圈一發，播放量過億，一口氣賣了幾個億。

運營效率的典範，美國有一家很優秀的企業Costco。

Costco超市里面東西不多，彩電就幾個品牌幾個型號，品類不多。每個東西都是精打細算的，千挑萬選的，性價比高，無選擇恐懼癥。商品的價格超低，所有的商品采購進來，加價有限制，不能超過15%。不能賣更高價，賣高要經過董事會的批準。平均加價率7%，剛好覆蓋掉Costco人員、物流、場地、廣告的整個費用。Costco告訴全美國人，商品一分錢不賺。但它卻是著名的上市公司，將近150億凈利潤。

錢來自哪里？人家小費給的。Costco是典型的會員制企業，通過收取會員費存活下去。它每年吸納2700萬會員，收取會員費20多億美金。這個商業模式是向如來佛釋迦牟尼學的。

寺廟的商業模式是最先進的，發票都不用開，在全球最好的地段造最好的房子。比如臨安昭明寺，這個昭明寺差點要被餓死，因為沒人捐香火錢。這個寺要收取門票的，凡是進廟拜菩薩，收10元門票，全年下來營收十多萬。後來去了一個大師說，你們怎麽能收門票？菩薩會不高興的，這位大師就是凈空法師。後來昭明寺不僅取消門票，但凡進廟朝拜，皆送書與光盤。接下來一年光香火費一千七百多萬，生意好得不得了，現在連鎖店都開出來了，年收益大幅增長。

五、砸掉邊界，充分鏈接

麥特卡夫定律：

網絡價值同網絡用戶數量的平方成正比，即用N個連接能創造N的平方的效益。

傳統企業的邊際效益是遞減的，而網絡企業的邊際效益是遞增的。

怎麽轉型升級？

有一個舉措就是讓你的企業從傳統企業變成網絡型的企業。一定要思考這個問題，如何讓你的企業從傳統的企業形態變化成網絡化的企業形態？

第一要開放，要砸掉你的邊界；

第二要充分鏈接，讓外面很多用戶好像員工一樣的存在，也要讓你的員工走出去。如果你的員工不去跟用戶鏈接，只要邊界尚在，這家企業就是傳統型的企業。

現在稍微好點的企業，60%以上的業績都不是業務員做出來的，而是用戶鏈接過來的。如果你的企業有一半的業績都是由企業內部員工做出來，而不是用戶帶出來的，說明它是偏傳統化的企業。

好企業，都是用戶成為他的業務員，用戶在幫他推廣傳播。

小米是典型的網絡企業，靠用戶參與而獲得如此巨大的成果。小米所有產品的叠代發行，用戶參與度達到90%以上；小米的銷售，用戶參與度達到八成以上。一千萬臺以上手機，有八百萬臺是小米的用戶銷售出去的。網絡化企業特點就是開放+鏈接，它們今年的目標是過千億。

六、企業招人心得：

工資高是決勝的根本

德魯克說過，未來核心競爭力的企業，將是三分之一的人力來完成三倍的產值。

要規模還是要利潤？我們千千萬萬的企業，要不斷的降低人數增加產值。

在座各位的企業十個有九個都是人太多了，都有閑人存在，必須要有裁人的概念。優秀的評先進，不好的裁掉。要先裁後招，一定要有互聯網的思維模式。我們現在企業反掉了，先招然後再交接工作，交接完了一個“垃圾人”誕生了。

你要想淘汰一個人，絕對不能讓他跟新員工辦理交接。公司里一定要有一個人，這個人跟你關系不錯，可以是助理，先把工作交接給他，將來再讓他把工作交給新員工。這樣做的好處是：如果新來的不合適，還可以再找；今天讓助理交接A部門，下個月B部門也讓助理交接，三年後這個助理就是CEO。什麽崗位都交接過，就是全才。公司需要培養它的接班人。

招不到人只有一個原因，給的工資太低了。

公司還是要舍得一點，不要過分小氣。現在我一般不面試，招銷售員，他過來我一問，你朋友圈多少朋友？147個？滾。沒有1000個不要到我辦公室打交道，同時使用三個手機的直接錄用。

現在跟以前不一樣，15年前招部門經理，最後問題是如果我錄用你，你最低能接受多少一個月？她說一萬，你討價還價，八千成交。現在我大方一點，她說一萬，我說一萬五。裝逼裝到這種境界，是一種享受。

我們公司現在會提前半年把工資先漲了，對重要崗位招聘，比如人力資源經理，如果內部沒有人接上去，到人才市場一定是按照翻倍的價格去招。15K的招人，招到的是10k的貨色，你要把錢當個數是招不到人的。理論上來講，工資給高點真的很重要。

比如某企業的宋總，他脾氣不好，但是員工的離職率是不高的。很多員工幹部都認為他的企業文化很好、工資高。公司的工作壓力大，加班加點，晚上手機24小時開機的。你哪天沒接到手機，那要出大事了。而且宋總還臨時開會，這哪是一般人幹得出來的事情。

宋總有失眠癥，早晨3點鐘醒過來，四點鐘在公司辦公室召集所有幹部來開會。拍桌子大罵，滾滾滾，沒有一個人會走。一個人在外面值八千，直接一萬五堵死他，另外七千是罵他的費用。工資給得高一般人不走，踢都踢不走。工資高是決勝一切的根本。

最理想的企業就是員工個數不多，但是工資給得高，可以讓人非常任性。這種情況下老板受氣的概率就不高了。現在的企業寧可員工少用幾個，把薪資待遇提上去，讓我們的員工在這個城市能夠有尊嚴的存在，是我們每一個老板應該幹的事情。這些人跟你幹五年十年沒掙到錢，我們老板是內疚的。

七、企業可持續發展重要的兩步

第一步：做小、做穩、賺錢；

相對於大概率事件來講，你這個企業沒有掙到錢就想做大，死的概率就很大。弘揚一個主流的概念，一定是先掙到錢，一個沒掙到錢的公司是不安全的不健康的。一年不賺錢，兩年不賺錢是經營性虧損。我支持的是戰略性虧損。

現在我要去投資一家企業，都要看這家企業在短期內盈利的概論有多大？所以要先做小做穩，小靈快，大散亂。像騰訊這麽大的企業都在思考重新把這個企業做小，現在很多公司小，但卻有大公司的那種官僚化現象，這是非常糟糕的，這也是不可取的。

做小公司有兩個要點：

一個是扁平化；

一個是小團隊。

1、扁平化：兩層三級的架構足夠了

很多公司從市場到總經理，總監到員工可能拉下來有五六個層級。你如果不把層級縮減在四個以內，也是做不好的，所以小團隊要想做好前提就是要做好扁平化。現在很多企業就很扁平化，總裁部門到員工就是兩層三級，像一般的小公司兩層三級的架構足夠了。現在都是往網絡化、群落型的組織架構演變，扁平化非常重要。

2、小團隊——三人小組的重要性

美國火力專家，都是三個人一個小組；美國特種部隊的三人小組；我們的特種部隊也都是三人小組。韓都衣舍的買手制也是三人小組。

三人小組使一個中央式的企業轉換成一個分布式的企業，把整個公司變成分布式組織形態。每一個三人小組都是獨立核算的，每一個三人小組都如一家小公司一樣。

這種分布式的公司，他的特點在哪里？

局部的滅亡不足以摧毀系統的存在，局部的問題不太受影響。我們現在很多企業里是沒有三人小組的，就一個營銷經理帶著12個人，你知道生死命脈在哪里？經理直接去開了一個同行業的公司，把12個人當中7個優秀的全部帶走了，這種叫中央集中式企業。分布式企業是把這12個人分成4個小組，互相PK，最終死了一個小組還有三個，死2個還有2個，不用擔心局部的滅亡給整體存在帶來死亡威脅。

我們公司自從做了三人小組之後，它的業績約等同於從前5個小組的業績總和。你看看變化有多大？原來整個公司幾十個人搞死搞活，現在幾個三人組就搞定了。

第二步：做強、做大、做品牌

我們很多的企業一定要有品質的概念，從品質制造、品質升級的中心呈現的就是品牌。這些年我們浙江做品牌好些了，這也是跟我們不遺余力的去推動有關系的。

汗衫的案例：

多了一個勾，每件汗衫多賣258元，李寧出來也勾了很多錢。倒鉤也勾到錢，打叉也掙到錢了，要有品牌，一個有品牌的公司，老板更容易對這個公司保持信念。如果一個品牌都沒有，商標也沒有，老板過兩年就會對這個公司泄氣。

史玉柱的案例：

1.決策失誤，攤子鋪得太大；

2.管理不善，經營失控；

3.對宏觀形勢估計不足，集團一帆風順的發展，使自己過於自信，頭腦發熱。

搞好一個企業需要方方面面，搞壞一個企業只需要一個人——公司領導。可能是缺乏對市場的把握，可能是缺乏管理。我們看企業的輪回，跌宕起伏，通過這些我們會知道很多的規律：

第一沒有順勢而為；

第二缺乏對企業的見解。

屋頂在漏，你要治漏，上面在漏，你下面怎麽住人呢？這道出了企業管理的精髓所在。千千萬萬企業不行，不行在哪里？不行在老板，不行在上面。老板行企業就行，老板不行企業就不行。

八、開放心態，尊重人性

很多人說企業做不大，做不大企業的原因是你的心胸不夠大。你的局限性就在100層樓，怎麽可能爬的更高，你的企業怎麽可能逾越你呢？難度太大。

開放的狀態你能得到更多，學習夥伴就在你身邊，一定要有這個概念。

時代的主旋律，科學發展觀的核心——“以人為本”。

對“以人為本”的認知，不要停留在淺層，它的重心在於人性而非人才，唯有對人性的理解，對人性的仲裁，你才能上升到更高的高度。我們現在的每個偉大的企業家都是人性大師，如馬雲、任正非、柳傳誌等。他們尊重人性，你在考驗人性，你想想差距有多大。

人性必須要尊重。

人的本性是自私的，是懶惰的，是趨利避害的，人性無止。人的本性就是不負責任的，我們唯有受過道德的約束、法律的制裁，才能夠從“自我”走向“超我”的境界，所以要有制度、有法制、有道德，要有社會的約束，還要有人的監督，這就是對人性的尊重。

我不希望企業越做越苦逼，做企業本來就是一件開心的事情。你要學會享受這個過程，就像我們經營這個家。

經營家庭每一天都是很開心的，你跟你的家人在一起，跟子女愛人在一起，家里的每一個角落都透露著你的氣場。一個人回到家里那種身心自在，再苦再累再受歧視，躺在那里三個小時就好了，因為那是你的家。如果家不能起到這個作用，說明你對這個家的付出遠遠不夠，你這個家的感情投入遠遠不夠。家是極其和諧的地方，身心放松。

九、圈錢圈地不如圈人才，要有人才梯隊

關於人才，在企業中最重要的是什麽？

（一）去成大業，必須要有牛逼的人

在管理學上非常有成就的一代名師管子的名言：

夫爭天下者，必先爭人；

明大數者得人，審小計者失人；

得天下之眾者王，得其半者霸。

你要想做一個好企業，想要在行業內做到一個數一數二，就看你能不能在你這個行業里擁有牛逼的人。一個公司欲成大業，必須要有牛逼的人。你的身邊有牛逼的人，你才有可能有機會變成牛逼的企業。如果你身邊沒有，肯定幹不成大業。

大家有沒有看到一個規律，華為為什麽幾十年優秀？海爾為什麽三十年常青？阿里為什麽十六七年來蓬勃發展？

有一個重要的原因，有一種做法二三十年來始終沒變，中國最優秀的大學生全部被他們挖過去了。清華、北大、浙大等眾多名校的高材生齊聚一堂肯定可以創造出更大的輝煌。這些人從小學、初中、高中到大學已經建立起了認真工作、認真學習的習慣。

我也寫過一本書，這本書你們可能買不到了，我寫了大概九年，這本書叫《人才大廈》。當年我覺得整個企業界簡直是人才災難，大家都沒有這種概念：

培養一些優秀的團隊、帶領一批人，去物色牛逼的人才。只有一個人是牛逼的，其他人都是不行的，像這種企業，怎麽能夠做得好？它能夠賺錢在當下，但是它輸在未來。未來的發展，它已經失去了機會了。

沒有牛逼的人才，一定會死在未來。所以圈錢圈地，不如圈人才。你賺了一些錢，不要急著買土地，急著造廠房，急著搞什麽股份。要急著物色人才，這個是關鍵。

在管理學當中有一句話，圈錢的不如圈地的，圈地的不如圈人的，圈人的不如圈心的。圈心的境界要很高了，全世界會圈心的就幾個，其他大部分到圈人的境界就已經很高了。

人才的重要性就是你需要有人才梯隊，我在浙大講十年管理都沒有改變這個觀念。

（二）要有人才梯隊

企業最大的災難就是人才沒有梯隊，哪個骨幹走了，部門經理走了，公司半年回不過神來。如果一個部門經理不能培養出替代他的下屬，就不要再去提升他。每年做人才排列，搞清楚哪些崗位有人可替，哪些崗位無人可替？有人可替的基本上處於安全期，無人可替的要引起重視。

我們公司當時有明文規定的老大老二不能綁在一起，不能乘同一架飛機，坐同一輛出租車，住同一個賓館，總之保證不能死在一起。

手下無人可替的便是管理不能勝任者。

（三）管理的精髓在於用人之道

互聯網思維在於用，而不是一定要有。

互聯網的世界天下萬物可以為我們所用，而非我們所有。不要說“錢是我的”，錢不是你的是你拿來用的，你不用那些錢就不是你的。

管理的精髓在於用人之道，你的用字用得動，你的管理之學就學到位了。你用什麽樣的人，能夠成就你什麽樣的事業。很多企業主都是一些很粗鄙的人，讓手下人都不如你還沾沾自喜，這是一個風險很大的事情。我們看一個企業，使用人發展人，占大概40%來決定企業的輸贏。

現在很多老板在上面，員工在底下，人才斷層。獨上高樓，望盡天涯路。

企業團隊用人的問題：大材小用、小材大用、沒才可用、蠢才重用。

企業人才困惑的根源：主持招聘的人員素質太低令人驚訝，招聘亂象叢生。招人的那個人是最重要的，一般情況下一個公司60個人以內，只有老板才有資格招人，其他的人不可以代表公司招人，公司最牛逼的人才能去招人，有些公司招人瞎招。

加薪，需要老板對員工感同身受，被動加薪的效果遠遠低於主動加薪的效果。什麽叫主動權，主動權就是永遠能領先於員工一步。

（四）選育用留是管理者用人的第一步

關鍵要有“留人”的概念，什麽樣的人要留下？

分享一個優勝劣汰的概念。

四種人留下：業績好的、貢獻大的、有重要技能的、潛力大的；

四種人滾：業績不好也不努力的、成績不佳的依然不思進取的、負面情緒嚴重影響組織氛圍的、不能認同公司核心價值觀的。

一個老板說太多的話，就會道破天機，所以老板要學會用道具，不要動不動就指責員工，要讓他自己領悟。對於這點我深以為然：一個蛋從外面敲開是荷包蛋，從里面撬開是生命。自己悟出來的就是生命，別人說出來的就是荷包蛋。公司里不要用太多的荷包蛋，要學會用道具，讓他綻放生命，這是我們做管理的非常需要註意的。

管理學有個非常重要的定律叫爛蘋果定律。因為有壞蘋果的存在，這箱本來可以存放一個月的蘋果幾天全部爛光了。

比爛蘋果定律更嚴重的定律是爛桃子定律。

桃子比蘋果爛的更快，一個桃子爛的在里面，三天之後所有的桃子都會爛光。你今天不把不好的、差的、壞的剔除出去，這些差的就會清理那些好的，把優秀的變成一塌糊塗。學好三年，學壞三天。

【旅遊籽】遇上仙氣夫妻　深山寺廟浸秘湯

1 : GS(14)@2016-03-17 14:53:38

為了愛情，你可以去到幾盡？美代子（左）二十多年前嫁給弘藏岳久，為他搬進這深山居住。



【旅遊籽：浪迹遊蹤】「嗯……佢個人，好有信用、好可靠，仲有好多，唔數啦。」一句可靠，相守廿載。都老夫老妻了，叫他們互說對方三個優點，還是面都紅晒。在大分縣的九重國家公園，深山裏頭就得一座孤寺。我們由最近的公路，攀過五公里的山嶺，用了三個半小時才到達。三百多年來，一家人為守護佛像，十五代均居於這杳無人煙的荒野。弘藏岳久，是現今的住持，半世人在山野間過活，無論是冬天零下20℃，還是後山火山爆發，他都坐看風雲變。卻有人儍得為他告別都市生活，住進深山長相廝守，一起經營旅館，過着森林和原野的簡樸生活。其實一世人流流長，最緊要，是搵到個人肯陪你共同度過。




十七世紀時，法華寺的十一代住持因兵荒馬亂，將寺廟由福岡搬到深山，自此傳承了十五代。

九重連山是活火山，為旅館提供天然溫泉。



凌晨三點，暖爐「噠」一聲熄掉。薄過紙皮的木屋中，房間氣溫驟降至零下5℃。捲了幾層棉被還覺冷，我開始咒罵這鬼地方，怎麼會有人住。在深山中，我們的木屋就像汪洋中的孤島，被世界遺棄。翌日一覺醒來，草原鋪滿白雪，靚到無法形容。回想起昨天一路走來，還是值得。九重連山，是九州除阿蘇山以外，最雄偉連綿山脈。由大船與久住兩個山系連結，九座山峯由海拔1,520米至1,791米高，當中的中岳是九州本土最高峯。昨天下午，我們來到阿蘇九重國立公園的長者原入口，由行山用品公司老闆伊東先生帶領入山，他早為我們準備好行山杖、行山鞋等等。以為只是三小時的行程，就如行個港島徑龍脊咁簡單吧？「話你知，呢度以前死過人。」咁驚嚇！「係呀，一入黑，就好難認路，走唔返出去。」他一手將頭燈遞來，叫我們勿掉以輕心，當下我冷汗直冒。看着路線圖，我們要走約五公里路，從1,018米高，攀升到位處1,303米高的法華寺。頭廿分鐘，都在柏油路上走，廣闊的平原風景、延綿的山脈為伴。伊東說，每年5至6月，杜鵑花盛放，整個山嶺都染上粉紅色，來賞花的遊人如鯽。此時值寒冬，眼前只有枯黃的芒草田，杳無人煙。過了平原，進入樹林，由樹根、枯葉、碎石所組成的上坡路展開。行山杖密密揮動，某些路段更要手腳並用，未至於要攀爬，但絕不輕鬆。



弘藏岳久為住客寫上願望的木牌祈福。

旅館內的牆上掛了不少黑白舊照和畫作，讓客人了解法華寺的悠久歷史。

中後段的山路較為崎嶇，請帶備行山杖。



一住十五代　五公里內無人煙

我們越走越高，氣溫開始跌破冰點。未見漫天飄雪，先見地上水晶。伊東翻開泥土，赫見一絲絲晶瑩剔透的幼冰條埋藏其中，有直有彎，原來叫做霜柱。當地面溫度下降至0℃以下，就會從潮濕而又容易滲出水份的泥土裏，慢慢結成，非常漂亮。用了三個多小時，天色幾近全黑，終於趕至三俁山與中岳山腳底，幾間木屋透出的點點光，如大海中的燈塔明亮。由於屬國家公園保育範圍，除了一兩座政府蓋建、用作放置防火、維修工具的小屋外，不見有其他基建設施。法華寺溫泉，就成了行山人士宿一宵的唯一選擇。這家小旅館，由兩棟木屋相連，有27間單人房。房間設計非常簡約，百呎空間，只得榻榻米、燈和被鋪。住客要自己摺被、用餐後要自行收拾碗碟。另有容納120人的宿舍，行山季節時恒常爆滿，所以旺季時會請臨時幫工。然而我們來時公眾假期剛過，又遇上寒流，就只有我們幾人在山上，氛圍有如偵探小說《金田一》會發生命案的故事場景。外頭風雪越來越大，房內暖風機熱力有限，還好這裏有溫泉，泡完一身暖意入睡，殊不知到半夜暖爐跳掣，惟有緊緊捲着被鋪保暖。翌日朝早，與老闆弘藏岳久與太太美代子打招呼，不禁問：「為何擇深山而居？」弘藏笑而不語，帶我們到旅館旁的小房子，牌匾上寫着「法華寺觀音堂」。只見他換上一身裝束，搖身一變成為住持！只見他口念喃嘸，為住客寫的願望牌祈福。原來家族世代為僧，寺廟本設在福岡，至十一代住持時因戰亂燒毀，便帶着佛像苦行至此，見環境清靜適合修道，1649年起定居於此。到1868年的明治年間廢佛毀釋，政府打壓佛教，各地藩主不敢再提供資金支持，寺院逐漸貧困。由於九重山是活火山，有充足的地下湧泉，當時二十四代住持遂決定開設溫泉山莊，讓登山客居住。薪火相傳，弘藏已是二十六代。



妻甘棄都市生活　相伴廿載

因為這個特殊原因，法華寺成為了國家公園內唯一建築，生活於此，自然有很多的不便。53歲的弘藏憶述，50年前，物資都由人力搬運上山，到七十年代才有馬車通行，來回最近的竹田市要花上半天。小時候他出入市區，也得背幾大袋日用品，走那幾公里的山路。一直到二千年，才興建了車路，只准他一家與維修人員使用，生活才算方便一點。在這與世隔絕之地生活，無社區無鄰居，以為在此長大的弘藏定悶出鳥來，想不到他卻相當知足，「唔會啊！其實都幾好玩，冬天我會將橙汁放在室外，自自然然就結成雪條了！最凍時，掛在屋簷邊的冰柱，可以有兩米咁長，我會當劍來同弟弟玩耍。」在野外長大，也學會求生技能，打獵、抓野兔野狐毫無難度。到了求學時期，以至畢業後出社會工作，他都不忘從前的深山生活，於是在28年前，回來繼承家業。「只有在這裏，才能找到內心深處的寧靜。」以為儍人一個嫌多，竟然有人肯跟他一起住無人之境。太太比他小8歲，21歲時來山莊做暑期工，愛上了這位少東，便放棄都市生活，「剛來的時候，覺得這裏好靜好靚，好開心。住耐了，就開始悶，甚至問自己，我要等到幾時先可以離開？」可說完不到兩秒，她又甜笑說：「不過，他總有辦法，讓我過得很快樂。」日復日、年復年，廿載過去，二人沒過繁華日子，卻有青山綠水陪伴，坐看風起雲湧。這，才是真真正正的仙氣。



上山當日剛下雪，走得較慢，用了三個多小時才到旅館，天已全黑。

就如外國的Mountain Lodge，為行山人士提供飽暖的小木屋。

又凍又倦，期待已久的晚餐，由美代子主理。




法華寺溫泉山莊

地址：大分縣竹田市久住町大字有氏1778番地網址：http://www.hokkein.co.jp收費：一泊二食，個室每人9,000日圓起（約614港元），120人大宿舍每人8,500日圓起（約580港元）交通：乘JR至豊後中村站，轉乘日田巴士，於長者原九重登山口下車（約35分鐘），每人950日圓（約65港元）。然後沿法華寺溫泉山莊的指示牌走，路經「雨ヶ池越」，沿九州自然步道進入，步行約三個小時。回程由原路或走「すがもり越」均可回長者原登山口，需時同為三個小時。





個室可住一或二人，基本上就是睡覺空間，冬天時頗冷，要靠近暖爐取暖。

泥土內結出霜柱，有如水晶剔透。

九重連山為九州本島最高山脈，冬天時漫天飄雪，氣勢壯闊。圖片由法華寺溫泉山莊提供



鳴謝：Tourism Oita



記者：甄俊宇攝影：林栢鈞編輯：謝慧珊美術：楊永昌





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160317/19532164

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強國奸商承包寺廟專劏布吉大陸客

1 : GS(14)@2016-06-06 03:03:02

有泰國媒體日前爆出，有中國商人承包著名景區布吉島的著名寺廟，向中國遊客兜售高價商品，消息引來中國網民關注，有人嘲諷：「有些敗類最喜歡坑自己人！」據泰國Posttoday新聞網報道，在布吉的一些著名寺廟，竟出租給中國商人來經營牟利。其中，布吉某靠近海邊的著名寺廟，就把廟裏供遊客拜佛祈福的一間佛堂租予中國商人，讓他們在裏面賣佛牌等佛教物品。該網記者指，該寺廟跟中國商人已簽訂了一份3年期的租賃合約，合約中顯示，中國商人負責給寺廟進行一些日常的維護，同時承諾支付寺廟水電費及租金，另外還免費給寺廟建一座四面佛，因為中國遊客都喜歡參拜。記者還吐槽稱，現在很多泰國的旅遊企業其實日子並不好過，因為很多旅行社根本就不讓中國遊客的錢進入到真正的泰國人的口袋中，都是中國商人過來泰國賺中國遊客的錢。不但經營各種產品，現在連神聖的佛教，也要動腦子插一腳進來賺錢！另據泰國星暹傳媒昨日報道，此事被媒體曝光後，泰國布吉佛教辦公室即時派員前往布吉各大著名寺廟檢查，最後發現「南寺」確實有租賃給中國商人經營的行為。南寺的主持也承認，寺廟已跟某中國商人簽訂租賃合約很久了，承租方及旅遊公司根據協議支付水電費及租金。布吉佛教辦公室主任維央稱，目前還沒發現寺廟有違犯法律，將做進一步調查後，再決定是否取消寺廟的這份「租賃合約」，同時也會協助寺廟來進行管理。中國成為泰國最大的國際旅遊客源國，2015年泰國也成為中國遊客最多的第一大出境目的地國家。綜合報道





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20160602/19638076

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印度寺廟有「黑金」年賣逾2億港元

1 : GS(14)@2016-10-21 05:28:03

現時不少女士會駁髮（hair-extension），讓自己一把秀髮看起來更加濃密亮麗。可是似乎沒甚麼人在意，這些駁髮所用的人髮是從何而來。英媒近日就追蹤這些人髮的來源，揭示背後不為人知的故事。在南印度一間寺廟，有不少住在貧民窟的年輕女子正耐心排隊。她們本來也擁有長長的秀髮，但現時要任由自己的頭髮被刀片剃光。28歲的卡卡拉（Lavanya Kakala）是其中一名，她指自己從未通過獻出頭髮得過任何回報：「我只想向神明道謝，我也不在乎這些頭髮的去向，如果有人想利用我的頭髮的話，那當然比棄掉來得好。」在印度，部分少女會接受「剃光儀式」，相信這是對於印度教神明毗濕奴的一種奉獻。有人看準商機，將這些頭髮收集起來轉售。印度少女那些從未上色、沒用過含化學物洗頭水清洗，又經常用天然椰子油保持柔滑的頭髮一般稱為「處女髮」，對於理髮師而言特別珍貴，因最有可塑性。有寺廟單單一年，就通過轉售這些少女頭髮賺了2,200萬英鎊（2.1億港元），形成另類生意。儘管知道頭髮是被人拿去轉售，但這些女性似乎並不介意，被人從老遠的地方送到寺廟剃光頭，因為她們視之為「把美貌奉獻給神」。而她們的丈夫，部分會收到「回佣」。這些轉售頭髮的商人，會專門針對亞洲的貧困年輕女性，慫恿甚至威迫她們剃下頭髮。一名女子表示：「我被一群男子捉住，強行剃掉頭髮。有些女子不肯被剃頭，受到恐嚇勒索。」有些小女孩則會被人用玩具引誘，交出頭髮。東歐國家如塞爾維亞、烏克蘭等的女性頭髮價格較貴，但因為「天然金」，也有一定市場。巴西、秘魯等南美國家由於女性頭髮較濃密，同樣受歡迎。中國女性的頭髮因為較粗糙和較直，較乏人問津。這些頭髮會空運至中國的工場加工，先是用人手解開打結的地方，再梳整，再分成不同的長度，最後就會裝飾，製成假髮或再賣給人。有業界人士就形容：「頭髮相當值錢，我們（業界）都稱它為『黑色的黃金』。」有些商人為了收集頭髮，甚至會從髮型屋的垃圾桶中收集有用的頭髮轉售。在歐美，很多髮型屋都會使用這些加工過的人髮提供駁髮服務，一次收費可達1,200英鎊（約1.14萬港元），但他們往往只是用不到一半的價錢買這些頭髮回來。這些服務近年越來越受歡迎。英國37歲女子伊斯特（Naomi Isted）是顧客之一。她一把亮麗的金髮，就是通過駁髮而來，她指自己已接受這種服務多年。不過她看來並沒有深究這些頭髮從何而來：「我有想過這些頭髮的來源，不過我相信髮型師的說話，它們是用道德方式自願收集回來的。」英國《每日郵報》




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161021/19807931

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窮夫婦撼花林寶車主叫賠錢去寺廟被讚心地好

1 : GS(14)@2016-11-29 00:14:30

泰國中部暖武里府周四發生一宗交通意外，一對賣魚夫婦駕駛一部破舊汽車時，不慎撞到停在前面的林寶堅尼跑車。出人意表的是，車主不但沒有責怪他們，而且婉拒收取任何賠償，並着他們將錢捐到寺廟作行善之用，以代替這筆賠償；車主的義行獲不少網民讚賞。事發時，賣魚夫婦在路上駕駛，途中停在一部林寶堅尼後，其間司機不慎踏了油門，汽車向前衝並撞到前方的林寶堅尼，名車的車身被刮花。涉事的夫婦願意賠償，提出每月賠償3,000泰銖（653港元），車主則表示，以分期付款10個月償還3萬泰銖（6,530港元）。不過車主並不是要求涉事夫婦把這筆「賠償」交給他，相反着他們將錢捐到寺廟行善，以代替這筆賠償。車主謙虛回應：「我這樣做不是炫耀自己富有，只是想讓民眾學會原諒、微笑。雖然車子很貴，但又怎麼樣？如果不是故意撞到，我們應該敞開胸懷原諒他人。」他又指，大家都是泰國人，應該互相鼓勵幫助。泰國《世界日報》




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20161128/19848236

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