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周鴻祎：很多人說我破壞了殺毒的規矩，又來禍害直播了！

周鴻祎 2016-08-24 21:27

i黑馬訊 8月24日消息，今日由新京報主辦的尋找中國創客8月峰會“直播行業的格局與陷阱”論壇在京舉行。360公司創始人、董事長兼CEO周鴻祎出席並發表了主題演講。

以下為經i黑馬編輯的周鴻祎的現場分享精選：

去年我作為他們所謂的創客導師來發了一頓厥詞。當時我腦袋一熱，說硬件必須免費，在場的人都如癡如醉。我誤導了很多創業者。因為後來我發現硬件免費很扯蛋。今年硬件不時髦了，改談直播了。問我願不願意來禍害一下直播行業。

我認為直播行業才剛剛開始。雖然前一段時間我們剛聽說有200家（直播平臺），但沒準兒再過幾天就兩萬家了。坦率地說，現在來給這個行業總結格局、陷阱，我認為我不夠格，可能很多人也都不夠格。因為行業才剛剛開始，現在下結論太早。

比如跑馬拉松，剛跑了一千米，有人就說我找到馬拉松的規律了，或者有人領先了200米，就號稱自己成功了。這都為時過早。所以如果今天談直播這個話題，我決定以一個大主播的身份（來談）。我一直很想努力地成為網紅，但是目前還不夠紅。

我那麽努力地（在花椒平臺）直播，甚至連我的車燒著了（不是故意的），我跳下去的第一件事不是找滅火器，而是給它直播。我都這麽努力了，猜一下我一共掙了多少花椒豆？我剛才打開手機看了看，不到50萬個，大概合人民幣5萬塊錢。平臺上的很多主播，胸比我大、臉比我尖，直播一晚掙的都不止這些。

所以我應該不算網紅，只能算是一個在努力成長的大主播。我來稍微分享幾個不成熟的看法，僅供大家做參考。

第一點，我覺得直播最大的魅力有兩點，一個是互動，一個是參與感。比如一個人在臺上講話，臺下直播的手機都離他很遠的時候，這個叫“偽直播”。它和傳統的電視臺、傳統的攝像機放在臺下遠遠的直播沒有任何差別，觀眾無法和主播進行互動。真正直播的魅力是鏡頭非常近。為什麽傳統的遊戲直播、秀場直播，雖然做了很多年，但是突然要被手機直播顛覆？我認為最重要的不僅僅是手機這個設備降低了直播的門檻，而且它可以讓你隨時隨地直播。過去我們直播先需要布置個閨房，把墻都搞成曖昧的粉紅色，還得買一套聲卡。但是手機直播帶來的不僅僅是戰術上的方便，最重要的是它拉近了主播和觀眾之間的距離。

曾經有一個心理學家跟我講一個道理，人和人之間是有氣泡的，是有一個距離的。如果今天我跟一個人坐得太近，我們倆又不熟悉，他會覺得我在騷擾他，會覺得他的空間被侵犯了。我們每個人都有這樣的一個界限。但是在直播的過程中，你會有一種非常親切的感覺，因為主播基本上是面對你的，就像是跟你在半米之內進行交流。

為什麽很多人願意去打賞？如果你找一個明星在臺上說相聲，直播的攝像頭離他很遠，像普通電視臺轉播一樣，再火的明星人們也不願意打賞。人們為什麽願意打賞，這個問題我沒有答案。但是我覺得主播跟觀眾之間的互動和近距離的參與感是歷史上從來沒有過的。

第二點，我認為直播在未來很有可能是一種分眾和社群的組成形式，而未必是一種廣播的媒體。現在有很多直播網站，數據大家也就都姑且聽之。我們在想一個問題，別說一個直播間有50萬人，當一個直播間真正擠進來5000人的時候，你發現已經很難去互動了。所以請一些明星直播雖然可以起到一種烘托人氣的效果，但是如果直播僅僅是靠少數明星，那麽它和傳統媒體、電視臺做的直播，本質上並不會有任何差別。只是觀看方式、觀看工具不同。

直播之所以成為一個顛覆性的行業，其實也許就是因為每個人都可以成為直播的主角，用戶會以每個主播為核心，形成一個非常分眾的社群。比如一個房間可能只有50到150人，但他們能跟主播形成良好的互動。

一個內容如果一定要追求觀看人數，那麽它一定是以損失交流和互動作為前提的。一旦損失了交流和互動，它和傳統電視臺上播的視頻節目又有什麽不一樣呢？所以這是我們現在在思考，也需要大家去思考的一個問題。

第三點，我們覺得直播可能是未來互聯網最豐富，也是最強有力的表達方式。它比我們單純的文字、圖片，甚至有某些情況下的視頻的表達能力更強。舉個例子，比如說你去某一個約炮（交友）應用，你就會發現上面都是被PS過的照片，在面盲的人看來，都是錐子臉都差不多，你根本沒有辦法去了解一個人真正的性格。但是你一旦通過直播跟一個主播近距離交流，你會發現十分鐘的交流勝過千言萬語，可能勝過一萬張圖片。

與此同時，直播這種表達方式的門檻又是最高的。換句話說，不僅意味著對手機流量、電池的挑戰，最重要的是對直播的主播來講，你在手機鏡頭前的鏡頭感、表現感。所以我們覺得在未來，短視頻、圖片和直播這幾種方式，可能會在不同場景下來並行。

我有一個疑惑提給大家。很多人要把直播平臺做成一個內容平臺，但是未來直播平臺真的就是一個新興的視頻網站嗎？比如馬東的《奇葩說》，或者高曉松的《曉說》這類節目，你會發現它們既能夠在視頻網站上播放，也能夠拿到電視臺播放。從某種角度來說，它們對傳統娛樂業不是顛覆，還是傳統娛樂業在互聯網上的延長。但到目前為止，我還沒有看到哪一家直播網站真正探索出來一種模式，把娛樂內容跟直播很好地結合。如果能夠真正很好的結合，那麽這就是對傳統娛樂業，特別是對傳統電視工業一個巨大的顛覆。直到那一天，我們才可以說，直播行業真正開始對娛樂業產生了沖擊，產生了巨大的變革。

未來直播一定會分化，一部分直播網站可能會走向媒體化的方向，但目前為止，在媒體化的方向上，和傳統的視頻網站如何去形成不一樣的特點，仍要考慮。另一個方向，就是直播能否走向社群，是否能走向社交。早期的秀場做的網上夜總會的模式，雖然有主播和觀眾的互動、打賞，但嚴格來說，我覺得這不是一種真正的社交網絡。你會發現，在某些直播網站上，極少數大主播基本上決定了這個網站巨大的流量，而一個真正社交化的、分布式的或者去中心化的平臺，是我們正在努力的方向。但是目前所有的直播平臺，我覺得都只比秀場往前多走了一步。

關於直播的商業模式，嚴格來說，像今天這種以打賞為核心的商業模式，我認為並不代表未來，它僅僅是我們從秀場繼承的一種商業模式之一。我也相信未來隨著越來越多的普通人成為主播，越來越多的普通人不僅僅是靠顏值吃飯，而真正把生活中的方方面面帶進來，把直播變成年輕人，特別是90後、95後甚至是00後自我表達的一種基本方式。那麽我覺得未來這里邊的商業模式可以有很多，比如說在直播間完全可以來做廣告、開網店。一個心理學家完全沒有必要讓他的直播間里沖進來幾萬人，他可以開一個收費的課堂，講一門課。你會發現未來的這種商業模式有很大的增長空間。

有一些人跟我講，說老周你當年把殺毒這個規矩破壞了，因為搞免費殺毒，同行不賺錢，你也不賺錢。今天你又破壞了直播的規則。直播的收入主要是靠打賞和分賬，分賬比例有的是三七有的是五五，通常主播拿小頭。我提出來讓主播拿大頭，在花椒上主播平均可以拿到80%。

很多人覺得我們破壞了行業的規則。但我要解釋一下，如果一個平臺把收入全部寄托在剝削主播，那麽它的未來非常危險。因為你會發現它特別重視那些吸金能力特別強的主播，而吸金能力特別強的主播，就會主導它整個平臺的調性，包括內容。最後可能還是回到了傳統的秀場經濟，而傳統的秀場經濟不論規模做了多大，我認為它僅僅是一個賺錢的工具，不可能成為改變互聯網表達方式的一種顛覆性的力量。

今天直播行業，要有一些自律。有的人為了吸引流量，就打一些擦邊球。從短期來看，這些是投機技巧，或許能給一些主播帶來一些名氣，也能給某個平臺帶來一些流量，但是這就有點像一顆老鼠屎壞了一鍋湯。如果這個行業不能杜絕這樣的行為，會帶來兩個惡果。

第一，讓老百姓慢慢對直播行業產生一種負面的印象。如果大家以後一提起主播，就沒有尊重，那還有人會去當主播嗎？如果大家對這個行業是這種低俗的看法，就像你開了一個夜店，你再掙錢，你也不好意思在別人面前說你是做什麽的。因為這不是站著掙錢，不可能做大。

第二，有關部門因此曾經調查過，比如說直播要不要先審後發。因為傳統電視臺做直播都有一個延遲，避免在直播中有什麽突發事件造成不良影響。我的觀點非常明確，手機直播最大的優勢就是實時，因為有實時才有互動，有互動才有參與，這和傳統電視不一樣。電視的直播是沒有互動的，沒有參與感的，這也是為什麽今天手機直播是革命性的。如果一旦審查了，別說延遲一分鐘，就算延遲了30秒，觀眾和主播的互動就會帶來極大的不同步。這對直播行業，我覺得是一個半毀滅性的打擊。

最後我拋一個觀點，這也是所有人都關心的：究竟直播能產生一些大的互聯網公司，還是直播會變成標配？就像論壇一樣，今天哪個網站沒有論壇？我認為未來直播肯定會成為標配，換句話說，各行各業都可以把直播作為一種表達方式。新京報可以用直播做新聞，途牛網可以用直播做旅遊，美團網有一天會拿直播來演示預定餐館怎麽做出一頓飯。

在這個前提下，到底會不會產生一個真正的全民直播，或者一個大直播平臺？我覺得這個答案是不確定的。那麽直播這個行業到底和互聯網巨頭之間又是一種什麽樣的互動關系？巨頭們都虎視眈眈，我們做的很多事，哪能沒做好之前就跟巨頭說，做得不好帶不來用戶，今天就引起巨頭的關註不好吧？

我大概投資做了一年直播，我認為還是非常有機會的。但有一點，我們少開點這種行業大會，不要讓直播成為熱點，不要讓巨頭關註這個方向，我們自己在底下悶聲把這個東西做好就行了。還是那句話，悄悄地進村，打槍的不要！

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vivo倪旭東：vivo不一樣 | 營銷人說

一個被外界熟知的vivo是：街邊、地鐵的廣告牌，各類綜藝節目冠名，明星代言。藍底白色的品牌logo經常出現在這些場景里，它代表著這家公司在渠道與營銷上的典型打法。

另一個不被外界認識的vivo是在東莞的總部里，在杭州、南京、美國聖地亞哥等地的研發中心，它代表著這家公司在產品與技術上的狂飆。

2018年年初，vivo在新款手機X21中使用全球領先的屏幕指紋技術，此前的技術積累開始更多地呈現在公眾面前，“技術黑箱”被逐漸打開，vivo開始不一樣了。

“消費者的需求變了，這是導致我們決定改變的原點。”vivo高級副總裁倪旭東告訴《第一財經周刊》。倪旭東從大學畢業就進入vivo，在公司工作了接近20年，他伴隨著vivo從功能機到智能手機的演進。

如果回顧vivo的歷史你會發現這家公司專註又善於變化。在成立的20年時間里，它都專註於通訊電子消費品領域，但產品卻從最初的電話機、功能機、再到智能手機不斷更叠。

從2011年到2017年，這幾年時間稱得上中國手機行業的草莽時代，智能手機行業迎來大爆發，伴隨著換機潮，手機出貨量每年都成倍增長。手機行業不斷有新人加入，也有老人離場，洗牌已經發生，從之前的“中華酷聯”變成了現在的華為、OPPO、vivo、小米

市場調研機構 Canalys 的數據顯示，中國智能手機出貨量在 2017 年首次迎來整體性的下滑，出貨量為 4.59 億臺，比 2016 年下降 4%。“手機行業已經進入一個轉折點，變為一個存量市場。”倪旭東分析道。

2016年，vivo的出貨量大增，這讓它躋身全球智能手機廠商前五、中國智能手機商廠前三的序列。更早之前，vivo一直扮演著一個跟隨者的角色，它向行業里的先行者學習的同時，也經營著自己長期積累下的渠道能力，但這並不足以讓vivo放心。

手機是一個快速叠代與變化的行業，每隔幾年就會出現巨大變化，與之配套的是新的產品規劃與策略。誰對趨勢的預測更早，把握得更準確，誰就更可能勝出，這促使他們考慮一個新的命題：在手機逐漸同質化的背景下，vivo如何重新尋找定位與人群，做出差異化。

在倪旭東看來，中國的社會結構正在從一個金字塔型向菱形演進，中間群體龐大，“購買力不是大問題，核心是要更好的產品，更好的服務。”這部分用戶往往關心科技變化、熱愛時尚潮流，vivo想要爭奪這部分群體就需要重塑新的品牌形象，撕去過去固有的標簽，“這不是一蹴而就，而是一個不斷優化的過程。”

倪旭東並不避諱此前vivo留給用戶的品牌形象，“音樂手機”“照亮你的美”甚至負面的“高價低配”。但是當確立了新的目標人群，一切戰略變得明晰起來，產品、技術、品牌策略開始與之進行匹配，最被外界關註的便是世界杯。

2017年5月，vivo與FIFA達成了為期6年的全球官方贊助合作，將連續成為2018年與2022年兩屆世界杯的全球官方贊助商。

之所以在這樣的時機贊助世界杯，一方面在於此前贊助商索尼的退出使得消費電子品類有了空檔，更重要的是，vivo在全球的品牌表現足以讓它占據這個位置，倪旭東說，“如果在2007年，我們就不會有這個想法，也沒有這個實力。”

本次贊助世界杯，vivo擁有兩項專屬權益，包括拍照與音樂。其中享有vivo球迷攝影師權益的個人能夠來到場邊近距離欣賞球隊熱身，並用vivo的品牌產品手機拍攝記錄場邊內容；音樂則包含著與FIFA共同呈現世界杯決賽前8分鐘的主題曲音樂表演環節，賽前、中場休息的DJ秀等。

這些更為細節的權益也有助於vivo展示自己的品牌特質：拍照與音樂。而喜歡這兩項的用戶大概率都是“追求科技時尚”用戶。

贊助世界杯成為一個重要的節點，更是vivo品牌進化階段性的印證。

vivo重新拆解了他們在意的年輕人的關註點，在娛樂之外，聚焦於體育領域。vivo成為NBA中國唯一手機官方市場合作夥伴，並簽約NBA球星庫里為其旗艦機型代言，在印度贊助了當地最受歡迎的板球超級聯賽（IPL）。

體育本身的力量感與專業能力也改變著用戶對於vivo品牌的認知，但無論是娛樂還是體育，都是一種傳遞企業信息的手段，自身的改變更為重要。從vivo現在的演進看，改變已經發生，從第三方品牌監測機構的數據看，在提起vivo時，相當多用戶開始認可它的創新能力。

倪旭東知道，品牌是產品的投射，沒有產品的革新，營銷再大也是徒勞，甚至會招來負面評價。伴隨著贊助世界杯，vivo的產品也同步更新。除了發布世界杯元素手機這些固定套路外，6月vivo還會將全球聞名的傳奇概念機APEX正式量產。

“世界杯就是一個影響巨大的平臺，我們想借助它講述品牌和產品，並與目標人群互動起來。”倪旭東對世界杯的價值有著清楚的認識，產品才是核心，“如果產品與5年前一樣，通過世界杯也講不好。”

毫無疑問，vivo希望世界杯放大產品特質，讓用戶更加清晰、突出地記住“vivo不一樣”。如果說擁有屏幕指紋技術的vivoX21屬於小試牛刀，APEX的量產則代表著vivo在新技術領域全面爆發。

在2018年MWC（Mobile World Congress，世界移動通信大會）上，vivoAPEX全面屏概念手機正式亮相，屏占比高達98%以上，成為行業內屏占比最大的全面屏手機，升降式前置攝像頭設計解決了劉海屏的問題，此外指紋解鎖的面積也更大。

相比此前，vivo在設計、技術探索上激進許多，這自然是手機行業的競爭使然，想要穩住市場並進一步擴大，勢必在關鍵技術、標準上更有話語權。

新技術的革新也並非一日完成，倪旭東介紹，新產品上的技術革新都是在3年前就開始準備，需要做好承受失敗的風險。

技術革新與消費者洞察是一家企業前進的兩個助推器，它們相輔相成，技術上的創新要滿足消費者的接受度，平衡好兩者關系是一家偉大公司的基礎。

“體量決定了我們可以這麽做。”倪旭東說，“在你特別小的時候，你去找頂尖供應商，他不可能把最新技術分享給你。”vivo的出貨量決定了可以與全球一流的上遊供應鏈建立深度合作關系，與其共同開發定制更為領先的功能，同時vivo距離消費者更近，更理解消費者的需求，消費者想要什麽功能的手機。一定程度上，vivo的品牌演進給中國消費電子行業提供了新的全球化路徑。

vivo的進化還處於進行式，它並未完成，但面目已逐漸清晰。“當面對變化和挑戰時，我們更有信心，前幾年高速增長我們心里反而沒底。”倪旭東如此評價現在的轉變。

在快速變化的消費電子行業，中國品牌用20年時間走完了西方世界50年的進程，自身的角色也在起承轉合中變化，vivo尤其典型，但它們也有不變的，“本分、創新、消費者導向等最基礎的文化並沒有變”。

現在，倪旭東樂於見到的是，當消費者說起vivo可以想到科技與時尚，“這就非常好了”。同時，他知道，品牌是什麽樣子存在於消費者的腦袋里，“他們決定了你是誰，我們要做的是用產品、服務講述我們是誰。”倪旭東總結。