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Note7被曝香港首炸 三星又回應是外來熱力導致

9月20日,香港一黃姓主婦(網名Christy Wong)在Facebook上發了一段文字、8張相片以及1條影片,稱購買的三星Note 7手機爆炸。從圖片可以看出,整個手機後背被燒黑,前面的屏幕也部分燒焦。

三星香港公司發言人回應稱,9月19日傍晚收到事發Note 7手機後,立即進行了詳細分析,根據三星和新能源公司(ATL)的初步檢測結果顯示,該產品損壞的原因是因外來熱力所導致,三星已經聯絡該名身在外地的顧客,以便詳細了解事發經過。

三星香港早前曾發聲明稱,8月26日至9月1日在香港出售的Galaxy Note 7中,少於500部手機電池是由問題供應商提供。至8月17日,三星香港表示,尚有159部Note 7未回收,將於9月18日開始為其強制更新軟件,重新設置手機電池充電上限為60%,以減低潛在風險。

這一口吻與三星回應內地兩起爆炸事件一致,三星均把Note 7爆炸原因歸咎為外來熱力。此前,兩名購買國行版Note7的用戶“吉祥娃娃你”和“喵星小丸子”先後在百度貼吧發帖稱,自己在京東購買的Note 7,發生起火爆炸。

根據已經獲得的其中一部手機機主的說法,他是9月1日Note 7在中國上市的當天在京東上購買的這臺手機。“手機在星期六深夜突然開始振動並發生爆炸,然後冒出黑煙。”這位沒有透露真實姓名的機主在社交媒體上曬出爆炸的手機圖片並加以文字描述。

而另一部手機的機主則表示,他是在玩遊戲的時候手機突然發生爆炸的,不過由於無法獲得這位機主的聯系方式,這一說法的真實性不得而知。根據韓國媒體報道,“可能是有競爭對手故意在黑三星”。

三星電子的回應是:這與電池無關。三星還表示沒有必要在中國進行大規模召回,因為中國的電池供應商沒有問題。三星電池供應商新能源科技(Amperex Technology)也表示,其中一起中國的Note 7爆炸是由於手機外部溫度過熱而引起的,但是並沒有給出進一步導致事故原因的解釋。

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國行Note7首炸爆料人回應三星聲明:如若造謠請訴諸法律

9月20日消息,針對“國行Note 7爆炸”的報道,日前國行Note 7電池供應商ATL、三星官方接連發布聲明,稱檢測結果顯示該產品損壞是因外部加熱導致。對於官方聲明,“國行Note 7首炸”爆料人昨晚在百度貼吧進行了回應,他表示,如若造謠三星也可以將他訴諸與法律。

之前三星手機電池制造商ATL在聲明中稱,經過初步研究,判斷樣品的燃燒與其生產的電池無直接關系,推測發熱源來自於電池本體之外,很大可能存在其它因素引起的發熱問題。

同時三星電子中國公司則表示,三星電子密切關註近期發生的Note 7燃燒事件,9/18日,就中國媒體報道的事件,我們通過三星電子研究所、品質檢測部門對該產品進行了詳細分析,檢測結果顯示該產品損壞是因外部加熱導致。

而售出爆炸手機的京東表示,已將此案移交給三星。

對於官方聲明,“國行Note 7首炸”爆料人昨晚在百度貼吧進行了回應,他表示:“作為一個小小消費者無力去指責和質疑三星的所謂檢測“權威性”,就這份聲明如果屬實直接導致我個人身陷犯罪深淵,請三星公關部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟,將我繩之以法!”

該網友強調,首炸新聞是他一個爆料,之後全國知曉。現在第一炸他的朋友已經接受退款,至於是不是其個人操作難度那麽巨大的事故誹謗我不得而知,公正嚴明的三星也可以將他訴諸與法律。

此外,他還表示,包括美聯社、華爾街日報、福布斯等國外媒體已經對其進行了采訪,相信他們會在國外媒體進行一個公正播報。

以下為該網友回應全文:

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換新後的Note7首炸燒穿了飛機地毯 美國運營商主動表示可換成其他手機

據CNBC報道,美國電信運營商Sprint宣布,將主動為用戶更換三星Galaxy Note7,屆時用戶可將該款手機在旗下任何一家門店更換為其他任何設備。同時,美國其他主要運營商Verizon、AT&T和T-Mobile宣布將執行相同政策。

Sprint發言人表示,用戶如果要更換比三星Note7更貴的設備,需要支付差價。

這幾家運營商是在三星Note7再次出現起火事故後宣布此項措施的。此前據路透社報道,美國時間10月5日早上,一部更換後的三星Note 7智能手機在美國西南航空公司的一架客機上出現冒煙的情況。該乘客表示手機冒煙前,他已經按照機組人員的要求將手機關機,放在自己的口袋中。他將手機扔到飛機的地板上,手機“冒出了濃煙”。後來他的同事返回機艙尋找自己私人物品,他稱那臺手機已經燒穿了飛機上的地毯,還燒焦了地板表層。 對此,美國消費品安全委員會(CPSC)和美國聯邦航空管理局(FAA)正在啟動新的調查。

三星電子上月宣布,由於電池缺陷導致部分手機容易起火,將在全球10個市場召回至少250萬部Note 7智能手機。

目前,三星還未對此事發表評論,但三星之前曾表示,正在等待調查結果,確認在飛機內起火的設備是否確實是三星Note7。

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內地首炸!iPhone7被曝炸裂傷及臉部 電池完好

10月10日消息,秒拍曝出一則有關鄭州男子購買的iPhone 7炸裂的視頻。在視頻中,這名男子稱,10月2日晚,自己在拍視頻時,手機突然“崩了”,變成了兩半,手被炸腫,臉部也受傷了。

同時據澎湃新聞報道,蘋果中國相關人士稱,相關情況已經向總部反饋,有消息會第一時間通知媒體。

在上述視頻中可以看到,這款手機炸裂後的部件未見燃燒的痕跡,電池保存完好。這不同於三星Note 7起火爆炸後,機身被燒焦的情況。

視頻中,男子致電蘋果售後,對方表示自己沒有權利處理,只能移交到總部,讓總部來處理。不過該男子未提及具體從什麽渠道購買手機。現在該男子已向工商局與蘋果官方反映此事,事發原因仍在調查。

目前還沒有證據證明這次iPhone 7的炸裂是單個事件,還是產品批量出現問題。也不清楚蘋果接下來會進一步采取哪些應對措施。

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