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FFG被指擅碌卡 逼客買12萬課程

1 : GS(14)@2017-01-04 23:05:20

■阿發指控FFG涉擅取其胞妹的信用卡簽賬。



【本報訊】再有兩間健身中心捲入不良銷售醜聞。有24歲女文員被中心職員游說購買12個月健身會籍,事後涉被職員擅改為兩年會籍及過數逾4萬元,更被游說簽下12萬多元教練課程;另一中心職員以協助男事主退回另一公司11萬元教練費為由,涉擅取事主信用卡過數2.4萬元。涉事兩間公司昨否認指控。事主阿晴(化名)去年10月5日,被旺角武術健身中心FFG兩名職員游說買20,256元的12個月健身會籍,她分別兩次將信用卡資料給予職員付款。翌日,阿晴再到中心時被數名職員困於房內游說買124,800元教練課程。其兄長阿發(化名)指阿晴性格內向,「一個女仔坐喺間房,有2、3個大隻佬輪流推銷佢,最後都簽咗」。該公司向阿晴收取4.8萬元教練課程費,事後她更發現原來前一晚已擅改其合約為24個月並已過數41,012元,她前後共被過數近9萬元,兩度報警不獲受理,只好向海關投訴。



阿發

董事反駁:單據有簽名


另一事主陳先生欲取回某健身中心的教練費,去年11月12日,健身中心M Boxing Fitness職員聲稱可代他追討,涉哄騙他前往中心辦理手續但最終追款不成,反被涉擅用信用卡過數24,000元買會籍。工聯會鄧家彪近期接獲健身中心不良推銷手法投訴,平均涉5萬多元。他促盡快立法設冷靜期,並倡健身中心和教練推行註冊制度。
FFG董事杜恒霖昨否認指控,強調職員使用信用卡時獲授權,涉事交易單據亦有對方簽名確實,「如果係盜取,你會唔會簽名呀?」他聲稱不排除是女事主兄長認為事主不懂拒絕人或不理智消費才要求退款,稱考慮循法律程序處理。M Boxing Fitness負責人黎先生回應指,簽約過程有錄音,證明事主當時清楚購買會籍,中心會繼續為投訴人提供健身服務,但不會賠償。他承認涉事職員早前已遭解僱並報警處理,但強調與今次事件無關。■記者紀靜雯




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170103/19884989
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=321172

持針逼客買療程美容院職員被捕

1 : GS(14)@2017-04-22 10:36:02

【本報訊】海關昨拘捕一名美容院女職員,她涉嫌使用具威嚇性的營業行為銷售美容療程,違反《商品說明條例》(《條例》)。據悉,被捕女職員向一名20多歲的女顧客進行一項低價美容療程期間,手持針狀器具及用言語威嚇女事主,強行銷售一個貴價療程,女事主逼於無奈購買,還價後付2.2萬元,其後向海關投訴。


用言語威嚇女事主

海關表示早前接獲舉報,指一間位於尖沙嘴金馬倫道的美容院職員,在銷售美容療程時手持針狀器具及用言語威嚇女事主,向顧客施加不當影響,迫使她購買了價值2.2萬元的美容療程。經調查後,海關人員昨午採取行動,拘捕一名32歲女子。案件仍在調查中,被捕人士獲准保釋候查。海關提醒商戶遵守《條例》的規定,消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶。根據《條例》,任何商戶如使用騷擾、威逼手段或施加不當影響,因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由,以致消費者作出交易決定,即觸犯《條例》中具威嚇性的營業行為的罪行,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。■記者文兆麟




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170421/19996590
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=331086

逼客買「時光共享」會籍 董事被捕

1 : GS(14)@2017-10-15 18:40:42

■旅遊會籍推廣公司的20歲女董事昨被海關拘捕。



【本報訊】上月被消委會點名譴責、位於尖沙嘴星光行的一間「時光共享」旅遊會籍推廣公司,涉嫌以誤導及威嚇等高壓手法促銷,海關不良營商手法調查課早前接獲36宗相關投訴,有顧客付了全數款項後卻未能獲得服務。海關追查後昨登門搜證,並拘捕一名20歲女董事。


兩顧客白付16萬元

被捕的20歲女董事,涉嫌將虛假商品說明應用於所提供的服務,以及使用具威嚇性的營業行為銷售海外度假屋會籍,違反《商品說明條例》,其後獲准保釋候查。海關表示,涉事公司經營約4年,海關最近共接獲36宗對該公司的投訴,大多是指向該公司購買旅遊會籍,涉款由1萬至10多萬不等,但付款後未能獲得服務。其中兩名受害者涉款共約16萬港元,二人支付全數後卻未能享用服務,海關將繼續調查,不排除會有更多人被捕。據悉,涉事的Great Time Universal(HK)旅遊會籍公司,位於星光行8樓,聲稱代表一間韓國度假俱樂部銷售「時光共享」會籍。該公司於上月被消委會點名譴責,以高壓手法促銷度假俱樂部會籍。消委會批評該公司推銷手法卑劣,損害消費者利益。消委會今年首8個月接獲48宗有關該公司投訴,比較去年同期11宗增加逾3倍。自2015年起,該公司累計投訴達75宗,涉款約270萬元,其中最高個案涉款逾18萬元。消委會指該公司通常以電話問卷調查接觸投訴人,以領取免費禮品利誘上門。客人上門後,職員用疲勞轟炸式輪流游說客人人簽下會籍合約,過程長達2至5小時,令客人筋疲力竭,無奈簽署合約後才獲准離開。不少墮陷阱巿民更在網上組織「苦主大聯盟」,除相互訴苦外,亦商討跟進追究事宜。消委會建議要防止此類騙案,應緊記便宜莫貪,勿輕信中獎訊息;必須先問清楚有沒有附帶條件;最好與親友一起前往以便照應;購買遊會籍前必須查問清楚各細節;堅拒出示身份證及信用卡;若被困住時應嚴正表明欲離開的意願及考慮報警。■記者溫文學




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20171013/20181635
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