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36氪創始人劉成城：互聯網創業就是走出那“幾秒的混沌”

2015年7月12日，周日，北京發布了高溫黃色警報。當天23點，36氪創始人劉成城在接受了南方周末記者的專訪後，又趕往下一個目的地，盡管他已經哈欠連天。

劉成城生於1988年，江蘇鹽城人。2005年，劉成城讀高二，天天看《IT經理世界》，那時候很多中國公司給微軟做軟件外包。劉成城覺得自己也能幹這事。

後來，他考上北京郵電大學的編程專業。大學期間，他跟幾個朋友一起辦了個團購網站，但自己很快退出，這個網站現在已關張。

本科畢業後，劉成城不想找個普通的工作，於是進入中科院讀研。那時候大數據很熱，他選擇將數據挖掘當作研究方向。

讀研時，劉成城就在2010年成立了36氪，一開始是個科技資訊媒體，目前有線上融資平臺36氪融資、線下孵化器氪空間及36氪媒體三大業務，公司有230多人。劉成城說他要做的是中國創新創業的基礎設施平臺，讓他的服務像水電煤一樣提供給創業者。

目前有26401家創業公司在36氪平臺上，其中2133家正在通過36氪融資。36氪是目前創投圈公認的幾個主流創業平臺之一。

過去十年的互聯網史，在歷史長河里只相當於幾秒鐘。這十年里互聯網行業的歷史變遷，就是從那“幾秒的混沌”里走出來。

——劉成城

不靠媒體業務賺錢

我把這件事當做社會價值來做，做出了社會價值，就不愁沒有商業價值。

為什麽想到要做36氪？我一直愛看科技報道，於是弄了兩個網站，一個個人博客，介紹科研前沿信息，比如往電池里加細菌的話，電池的壽命增強了。還有一些關於移動互聯網的內容，比如介紹一些好玩的APP。

後來九合資本的創始人投資了我，他是我在北郵的師兄。有人給錢，為什麽不試試，於是就創業了。先從我們的讀者里招人，來了三個。一開始的定位是做成一個科技創業者的一站式資訊平臺，後來變成科技創業者的一站式服務平臺。

很多創業類的雜誌，比我們的歷史要悠久，但我們之所以能做出來，是因為我們一開始就定位在新媒體，很多創業雜誌都是傳統媒體的思路。他們報道的公司往往是已經成長起來的公司，而我們一開始關註的對象是那些剛開始啟動創業的公司。另外我們以量取勝。去年我們媒體業務這塊刊發了八千多條稿子，其中八成的報道對象反饋說我們給他們帶去了巨大流量。我們對於創業公司的背書能力很強。但我們不刊發軟文，有少量硬廣，不靠媒體業務賺錢。

做媒體的時候，我們發現有創業者不知道怎麽去開辦一個公司，知道的話也沒錢，沒地方辦公，招不到員工。我們了解這種痛點。

所以我們就做了一個叫做氪空間的孵化器，這個是完全免費的。現在大部分孵化器都是通過房租賺錢，或者要求在創業者公司里占據一定的股份，大多是要求1%。但我們什麽都不要，我們的目的是跟創業者強綁定。我把這件事當做社會價值來做，做出了社會價值，就不愁沒有商業價值。很多公司進入到孵化器的時候，只有一個人，出去的時候，已經招到了二十多個人。

後來我們發現很多創業者有融資的需求，於是我們就通過個人的關系，給他們引薦一些投資人，但我們個人的資源畢竟有限，於是就搭建了一個融資平臺，讓創業者和投資人在那里對接。很多投資人也找到我們，讓我們介紹項目。我們相當於投資機構的上遊，是項目供給方。我們根據不同公司所處階段和選擇服務不同去收取一定的費用，但不高。

今年6月15日我們又推出了股權眾籌平臺，邁入互聯網金融大門。好的項目不缺錢，重要的是你拿誰的錢，很多創業者需要的是資源。現在股權眾籌的上限是200個投資人，選擇這個方式拿錢，不僅獲得了200個非常優質的用戶，而且獲得了他們背後的資源支持。

這塊我們是收費的。股權眾籌平臺在項目招募成功，線下交割手續完成後，我們會收取融資方融資額5%的手續費，且可以選擇以傭金對項目方進行入股，5%為業內平均收取標準。

我們曾身處“混沌”

你最先想的問題一定是你在哪里，而不是你要去哪里。這就是幾秒內的迷茫和混沌。

互聯網技術大規模民用是在2000年左右，一直到2007年才出現了蘋果這樣的智能手機。你感覺時間很長，但其實放大到1000年的維度來看的話，互聯網的民用和蘋果手機的出現，可能就是在同一時間，那六年的時間，在歷史的千年時間長河里，就相當於幾秒種。

而2000年到2006年的那幾秒里，我們討論了很多互聯網所謂的問題，比如博客的商業模式，甚至當時有人討論過要不要向用戶收費。這些問題今天看來很幼稚，但在當時大家覺得是真問題，因為大家都處在“那幾秒的混沌中”。

這種混沌的狀態，就相當於突然有一天，把你的眼睛蒙上，扔到一個未知的星球，你睜開眼睛的第一反應只能是看到光或者黑暗。你最先想的問題一定是你在哪里，而不是你要去哪里。這就是幾秒內的迷茫和混沌。

現在進入互聯網時代，互聯網對社會的變量越來越多。現在大街上到處都是攝像頭。可能五年後這些攝像頭就是科幻片里的一個天眼系統，任何人都躲不過這個系統的追蹤。

但關鍵是如何讓互聯網這個變量，融入到社會規則里，催生一個新的道德體系。怎麽做，不知道。我們處在還沒有反應過來怎麽回事的“那幾秒的混沌里”。

未來衡量價值的體系一定會改變

以後的人就分成兩種，一種是秒內的，一種是秒外的。活在秒內的人，就像是小蟲，能想到的事情很有限。

走出混沌之後的生存場景難以描述。我只能說，互聯網顛覆傳統行業，就是重組傳統行業的利潤結構。比如我們36氪，是消除投資人和創業者之間的各種層級。滴滴是消除車和人之間的各種層級。

每個細分行業的成本結構都在被互聯網模式重組，中間層正在逐步消失。一些互聯網公司為了在打掉這些中間層之後鞏固自己的地位，就通過讓自己的利潤趨於零來設立門檻，比如亞馬遜。

在農業社會，自給自足；在商品經濟時代，大家是賺取利潤，這是商業的本質。但在未來，99%的GDP將是信息交換，信息交換沒有利潤，沒有成本，信息對人來說不需要制造，這是人類自帶的設備，人類天生就能生成、傳輸和處理信息。

所以未來衡量價值的體系一定會改變，現在是用貨幣在分發商品，但在信息時代，信息的分發不再需要通過貨幣。貨幣可能就消失了。

我們要尋找那幾秒種里要發生的變化規律。但真正的規律往往要等這幾秒過去後，才能被我們總結出來。

很多東西都在往目標原點慢慢挪。但如果你沒看到原點，你就會認為這是對現在我們生活體系的顛覆和破壞。就好比我帶你走一條路，路的盡頭是城市。但你不願意離開你的小木屋，你習慣了生活在小木屋里。你處在還沒有反應過來的那幾秒里。在這幾秒里的博弈會非常激烈。

現在很多活在那幾秒里的人，成為了改革的阻力。以後的人就分成兩種，一種是秒內的，一種是秒外的。活在秒內的人，就像是小蟲，能想到的事情很有限。

公司也將分成好幾類，第一類是按照規則辦事的普通公司，比如小餐廳；第二類是在規則內，但懂得利用規則的公司。比如新東方，研究出題規則；最牛的是第三類公司，他們在改變規則。比如滴滴和Uber，改變了出租車行業。這些公司真正在推動人類社會的進步。而第三類公司往往又是從第二類公司里演化出來的。

我們也算是第三類公司。我們在改變這個行業的規則。最早我們做媒體的時候去融資，有的投資過媒體的機構看不上我們，他們按照傳統的評價標準來看待我們，自然覺得我們沒有傳統報業發展得好。他們的語氣是，你們還是小屁孩，回去歇著吧。

後來我們做融資平臺，一些保守的VC，認為我們顛覆不了這個行業，就像以前電商剛出來的時候，大家認為上網買衣服說沒法試穿，覺得電商沒前途。他們都是在秒內的人。

我們做股權眾籌的時候，遇到的問題更多。很多人說，我有自己的項目為什麽要拿到你那去跟別人分享呢，我自己的錢就能投資這個項目。很多人以前覺得，只有朋友推薦的項目才是靠譜的，但朋友往往坑你。

你要去改變規則，或者要去建立未來的規則的時候，你的合作夥伴，甚至你的家人都不會認同。我當時剛創業的時候，家人以為我是在網上騙人的。那時候央視天天播放網絡詐騙的新聞。

抓住互聯網紅利

創業的政策太多了，孵化器嚴重過剩。但是該給的牌照又沒有給。

改變規則需要兩個前提，一是知道未來的規則是什麽，二是有能力去改變這些規則。

樂觀、皮實和經得起折騰，這是現代創業者必備的素質。太敏感的創業者不好，小氣的創業者也不好，太追求完美的創業者更不好。

我們這撥人相對70後，更從容一點，物質水平更好一點。現在不是投機倒把時代的創業，創業需要走很久長遠，沒有長期的物質保障可能壓力比較大，衣食無憂的人最適合創業。

以後的創業者會越來越純粹。現在的創業者不用拼爹，要拼顏值。我爸爸是做鋁材生意的，小生意。我媽媽和爺爺奶奶都是老師。我爺爺是我初中時的校長。

我覺得創業者一定要有一個打不死的小強的心態，而且不能得瑟。找創業團隊，一定要看長遠，要基於找人生夥伴的目的去找，我願意跟這些人合作一輩子。應該用人性來控制公司，你找到的合夥人要認可你的理念。

融資，要在最好融資的時候融資，而不是在最需要錢的時候融資。你在線下融資，不知道投資人是好是壞。你去跟投資人談判，如何定估值，我們平臺都可以幫忙。

創業者經常走的彎路是，融資的時候把估值擡太高，錯誤判斷當前形勢，比如不好的時候招了好多人，好的時候沒招人，不會用人，不會招牛人，不會把不合適的人及時請走。

這批創業潮靠的是互聯網紅利。而且這個紅利前所未有地大。

最早一批創業者以柳傳誌為代表，主要是做硬件，夢想是世界500強。第二批創業者以金山的求伯君為代表，但很遺憾沒有刷出什麽存在感。第三批是李彥宏和張朝陽等人，他們大多是海歸，比較早接觸了互聯網，他們的視野高於當時中國社會最高水平。第四撥以周鴻祎為代表，是納斯達克和創業板的一批人。第五撥是陌陌為代表的移動互聯網創業者。我們36氪應該是第六代創業者，前幾撥創業者是混沌狀態開始的那幾秒，我們這批是混沌快結束的那幾秒。

現在的問題是，創業的政策太多了，孵化器嚴重過剩。有一大批騙錢的孵化器，把閑置的場地，弄個牌照就成了孵化器，實際上沒有項目入駐，只是圈走了政府的資源。

但是該給的牌照又沒有給。比如眾籌這塊，我們希望盡早開放公募股權眾籌平臺的牌照。現在只有幾家公司拿到了牌照。

15秒的“抖音”APP是今日頭條的又一張王牌？

刺猬公社 2017-05-11 10:55

來源 | 刺猬公社（ID：ciweigongshe）

文 | 哲銘

女孩打一次響指變換一個場景，短短15秒內完成了從出租車到家，再到地鐵站的“穿越”。

兩周前，深圳大學大四學生陳旖在微博上看見了朋友分享的這段“抖音”短視頻，她對刺猬公社（ID:ciweigongshe)說：“當時就覺得，好酷哦。”

為15秒創作20分鐘

陳旖下載了這個略帶“魔性”的App——抖音。打開後她聽到的第一首配樂是《Me Too》，不過這次主角換了，是湖南衛視女主持人沈夢辰。15秒之後，往上一滑，就切換到了下一個短視頻。

打開抖音，首頁頂上居中位置有三個分欄：關註、推薦、新鮮。默認播放的是“推薦”一欄里的短視頻。不知不覺中，她就“上癮了”，“起碼看了20分鐘”，她說，“是因為推薦的視頻比較精華，有創意，所以想一直往下翻，期待下一個是什麽。”

2016年9月，抖音正式上線，主打專註新生代的音樂短視頻社區。在抖音上，可選擇一段平臺提供的音樂，再通過肢體動作和後期剪輯，創作出一個短視頻，時長控制在5-15秒。

今年3月初，嶽雲鵬在微博上發布了一段有人模仿他唱歌的抖音視頻，並稱模仿者為“這是我見過最像的”，眾多網友也誤認為模仿者就是他本人。

由此，抖音迅速走紅。

從上線至今，半年時間里，抖音已交出日均 VV （視頻播放量）過億， DAU在數百萬量級的數據，它在App Store的“攝影與錄像”免費排行榜中排第6位，超過美拍。

甚至，網易雲音樂上都出現了抖音 BGM 的收錄歌單。

前兩天，陳旖覺得自己不僅可以看，還可以和室友一起創作一下。“我們3個人演，一個人拍，為了這個15秒的短視頻，我們反複錄了10多遍，拍了20多分鐘。”陳旖告訴刺猬公社。

在抖音上，很多用戶發布短視頻時，會寫到為了拍攝這個視頻，換了多少套衣服，拍了多少遍。此前，陳旖覺得不可思議，嘗試之後，她覺得次數多挺正常的。

由於不太會加特效，陳旖覺得這次創作不成熟，發布一小時後，就刪掉了作品。

現在，在百度上搜索抖音視頻教程，還很少。

創作的好看不僅需要時間和精力，還需要技術。陳旖覺得，目前抖音在引導用戶方面做得還不夠。她期待這款APP能夠告訴她該怎麽玩，但並沒有人能告訴她。抖音上面現在哪怕連客服機器人都沒有。

但這並不影響陳旖把抖音推薦給朋友，“還是挺吸引95後年輕人的。”她說，有朋友下載後發現里面帥哥挺多，就開始玩。

據抖音官方接受36氪采訪時介紹，其用戶多數是身處一、二線城市，24歲以下的年輕人，女性用戶和男性用戶的比例大概是 6:4。

在抖音里看視頻會發現，它的一部分用戶群體會很低齡，有很多初中生甚至小學生也在使用。一名小學生身著無肩短袖和短褲，紮著馬尾，跳了一段街舞，這段黑白濾鏡的短視頻加上很有爆發力的配樂，讓粉絲大呼帥氣。在抖音上，她已經發布了52個作品。

今日頭條要補齊社交這塊短板

抖音的開發者是北京微播視界科技有限公司，公司創始人為今日頭條技術總監梁汝波，今年年初，抖音獲得了今日頭條的數百萬元天使投資。

可以說，背靠今日頭條，抖音是含著金湯匙出身。

今日頭條還做過另一款短視頻應用：火山小視頻。據百度介紹，火山小視頻是內嵌於今日頭條的短視頻App。Apple Store里介紹其為“短視頻制作分享社區”。

在抖音的定位中，非常核心的一個詞也是“社區”。

很明顯，抖音是今日頭條做社交伸出的觸角。此前，今日頭條就已經開展過頭條問答、微頭條等多種社交的嘗試。

今日頭條為什麽要做社交呢？

這是因為，今日頭條雖然靠著智能分發、個性化推薦信息起家，但隨著時代發展，純信息流產品的競爭正在加劇。百度在搜索欄下方增加了新聞流，WiFi萬能鑰匙的“連尚發現”界面幾乎是個新聞資訊App的首頁，就連VPN也在做信息流。

也就是說，只要想做信息流，很多公司都有能力可以涉足了，這個方向的壁壘已經很低了。

與之相反，社交的價值正在逐漸攀升。微博 CEO 王高飛曾說，中國的手機用戶普遍會在12個月左右換一次手機，純信息流產品多半需要重新獲取一遍用戶。

手機用戶在為新手機下載App時，究竟是下載今日頭條，還是騰訊新聞、天天快報，亦或是別家的什麽資訊app，很難弄清。雖有用戶使用習慣做保障，但用戶每更換一次手機，這些App就都會面臨被更替的風險。

同樣的風險，對於微信而言卻要小很多。

從QQ到微博再到微信，雖然有部分用戶從一個平臺遷移到另一個平臺，但始終沒有一個社交平臺真正被徹底更替的。像微博，以前被唱衰，現在又有人說它重新火了起來。這就是社交給App帶來的依賴價值。

從目前抖音所具備的功能以及用戶互動的情況來看，密切的社交尚未形成，更別提成員之間的歸屬感和關系鏈了。

陳旖現在關註了8個用戶，點過40多次贊。她也嘗試給喜歡的Up主留言，但從來沒有得到過回複，也沒有認識過新朋友。

“我覺得抖音現在的社交屬性還是比較弱。”她說。

一名被稱為抖音女神的用戶，目前在抖音上有73.5萬粉絲，粉絲只能在她發布的短視頻後留言，但據觀察，她從未回複過粉絲的留言。

而微博上她有兩個粉絲群，關註她後，選擇“聊天“就會彈出加入粉絲群的信息，她也在評論區跟粉絲積極互動。

95後需要炫酷、好玩的產品

從公開的VV、DAU來看，抖音的用戶群體很大，但在微博上，抖音的粉絲只有4萬多人。

上一個如此具有娛樂性又快速走紅的App是小咖秀，其微博上的粉絲數已達到353萬。

小咖秀與抖音都為年輕人提供了一種“新鮮”感。小咖秀上蔣欣、王珞丹等人模仿金星要橙汁兒的視頻，在各大社交媒體迅速刷屏，這種對口型加上明星用誇張表情自黑的方式，在當時極具殺傷力。

抖音的新鮮感首先來自用戶生產的內容。陳旖認為，這個平臺上有的內容很有創意。她前兩天在抖音上看見了一群人穿著學士服跳舞，最左邊的小哥幾乎沒踩對節奏，跳得不好，但很有趣。

恰逢畢業季，她準備和室友在原視頻上進行再創造，增加多點新意。還有的用戶通過剪輯，造成穿越、瞬間換裝、化妝等奇特的視覺效果。

無論是快手還是美拍，比起之前的短視頻App，抖音更強調一種肢體表達，視覺、聽覺上的沖擊，而不是在某個具體的情境中，圍繞特定的劇情來制造沖突。

抖音的BGM往往節奏很“洗腦”，畫面變化也很快，甚至有用戶說“頭暈”。目前抖音提供了14種音樂，有說唱、電音、洗腦神曲等。

陳旖說，這可能是強調“抖”字。

抖音還有一點區別於其他短視頻App，時長。快手科技合夥人曾光明曾把短視頻的工業標準定為“豎屏57秒”，而抖音幹脆把視頻長度削減到15秒。

不久前，今日頭條高級運營總監吳達在接受36氪專訪時稱，國內短視頻的質量還不夠高，他在YouTube上面看到有些視頻就15秒，但是很精彩。時間變短更加符合碎片化時間娛樂的選擇，更容易讓受眾保持持續興奮的狀態。

目前，從用戶評價中可抽出這些關鍵詞：炫酷、創意、好玩、上癮。但今後抖音能否持續發力，保持炫酷、創意來吸引年輕人，很大一部分取決於能否不斷開創新的玩法，以及，能否把社交真正做起來。

一位媒體從業者同時也是抖音用戶，她認為抖音很符合現在95後的自我表達需求，張揚是他們身上一個很重要的標簽。他們需要表達出自己不同於他人的一面，需要這樣炫酷、好玩的產品。

但她也認為，關鍵是社群能不能形成，因為社交是用戶粘性之源。

值得註意的是，抖音與國外應用musical.ly高度相似。musical.ly是一款音樂類短視頻社區應用，用戶通過將自己拍攝的視頻，配上樂庫的音樂，從而快速地創建時長15秒的MV，通過對口型以及肢體動作來制作音樂視頻。musical.ly的用戶里，據說也有很多美國小學生。

抖音因此也被一些聲音質疑是在赤裸裸地抄襲。

Musical.ly是首個成功打入歐美市場一線的中國互聯網產品。目前，musical.ly也進入了中國市場，但改名為了muse，專註於創意短視頻制作。

抖音在國內也有其他競爭對手，小咖秀、快手、美拍、秒拍等都是勁敵。小咖秀已經設立了與抖音幾乎完全一致的“晃咖”分欄，直接對標。

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那個每天堅持60秒的胖子，不再發語音了

小馬宋 2017-05-18 10:34

來源 | 小馬宋（ID：zhongguowenlian）

文  | 小馬宋

不知道你發現沒有，以前那個每天都會發一個語音條過來的公號“羅輯思維”，不再直接發語音了。

不知道你註意到沒有，他們公號文章也發生了很大變化，每篇文章的運營策略也跟之前不同了。

連續觀察了改版後的羅輯思維10天之後，我整理了一套羅輯思維公號的變化和運營套路給大家，這並不是我作為羅輯思維顧問伸手要來的，而是自己分析整理的。

1、之前是每天發60秒語音，然後語音里告訴讀者今天的回複關鍵詞，讀者如果感興趣再回複關鍵詞看文章。現在是直接推送圖文文章了。

2、其實羅輯思維公號的語音也曾有過一個改版，只是估計大部分人沒有註意到。最早的60秒語音是在語音最後說出回複關鍵詞，後來改成語音開頭就說出關鍵詞。這可能是因為有人抱怨，突然想看哪篇文章了，但是找關鍵詞就找好久，還要把語音聽完才行。

3、羅輯思維曾經有過這樣的觀點：一個連關鍵詞都懶得回複的讀者，我們也不指望他能給你貢獻什麽。不過事實證明這個觀點未必對，消費者行為其實完全可以被設計出來，否則也就不會有《行為設計學》這門學問了。因為我曾經聽不止一個朋友驚訝的跟我說，原來羅輯思維除了語音還有文章呢？

4、改版後的文章內容發生了極大變化。除了改版第一天的文章是預告001號知識發布會，5月12號周五是上新商品的文章，其他所有文章都采用了同一種寫作形式：清單體。

例：

5月9日《清單|拿下目標職位的16個必殺技》

5月10日《關於防止孩子沈迷手機的清單》

5月11日《關於如何點出一桌好菜的清單》

5月13日《關於用朋友圈管理個人形象的清單》

……

5、60秒語音放在了第二條，一般每天三條輔文，另外兩條輔文都是商品廣告。

6、主文開篇即介紹主要內容，第二部分是作者介紹，清單體一般文字不多，大概需要5分鐘就能讀完。但是文末沒有羅輯思維這個公號的簡介，此處公號運營扣分。

7、你會發現近期8篇主文作者，有3篇是羅輯思維CEO脫不花，1篇是羅輯思維電商負責人VP李倩，另外4篇分別來自得到APP訂閱專欄作者DR魏、李笑來、熊太行、熊逸。

8、主文評論區的管理非常好，常常用評論區完成一些主文沒有顧及到的信息傳遞。比如改版後首篇文章《001號知識發布會：向終身學習者致敬》，文中就沒還有解釋為什麽叫001號知識發布會。但是評論區中羅胖的一條評論上墻，就解釋了001號的意思：001號的發布會內容已經準備完畢。現在開始想002號發布會的內容。

9、評論區只放有料的評論，純粹的叫好和吹捧都被忽略了。而且每篇主文一般放出15條左右的評論，放太多就會顯得文章過長，給讀者壓力。

10、羅輯思維高管們對評論區利用率很高，脫不花、快刀青衣和羅胖時常上墻。這與那些特別關心本公司公號閱讀量，卻從來不關心公號內容是啥的公司老板們形成了強烈對比。

11、對評論區的管理，實際上是在暗示讀者：我們喜歡什麽樣的評論，倒不是要贊揚，但是希望你通過思考來寫評論。這也是一種消費者行為引導，在運營中，你鼓勵什麽，你就會得到什麽。如果你放出來的評論都是那些贊美之詞，那讀者就會更偏向寫這種評論。

12、清單體文章把公號主文的生產形式固定化了，不僅降低了生產難度，還能形成固定的讀者認知，是在用做產品的思維做內容。

13、據說羅輯思維內部高層們掀起了寫清單體文章的高潮，牛逼的培訓公司高管們都是講課高手，牛逼的內容公司高管們也應該是內容高手，至少也應該試圖讓自己成為一個內容生產者，否則他們怎麽知道怎麽才能做好內容呢？這個對做產品的公司也是同理。

14、自從直接發圖文後，目測閱讀量比原來提升了一倍以上。一般10萬+文章的閱讀量可以通過點贊數*200推測出來。

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