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马云“折腾”
http://www.21cbh.com/HTML/2010-11-22/5MMDAwMDIwNjk5MA_2.html
十年铸就阿里巴巴传奇，也成就了马云。
众多故事版本演绎之后，马云已经成了一个被神化的符号。
他其貌不扬，开口往往语出惊人。有人说他极富煽动力，善鼓舞士气，有人说他虚虚实实，难以捉摸，也有人说他只是夸大其辞。
不管其开口说的如何，马云这十年的成功确实一步一个脚印走出来的。
1999年，他和17位创始人从50万元起步，创立阿里巴巴。2003年，创立淘宝网。2004年，创立支付宝。2005年，兼并雅虎中国。2007年，阿里巴巴在香港联交所上市，轰动一时。
马云对很多年轻人、创业者的意义，并非只是天马行空的商业创想力，也不仅是驾驭一支老团队一直往前冲的领导力，更是一种难以言喻的影响力。
马云说，“我马云这样的人都能成功，你也能成功“。他是许多在路上的创业者的偶像，他在一些大事件上的态度和选择，显示出一种可以学习的朴素商业哲学。
“为了原则能得罪客户”
马云有一句名言：永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
马云起步的地点是杭州湖畔花园，这里相继诞生了阿里巴巴和淘宝。这是一个普通居民小区，本来是马云的新家，后来被当作阿里巴巴的办公室。这是马云艰苦创业的起点。
创立阿里巴巴的缘起是马云在美国一次出差机会中见识了互联网，产生了浓厚兴趣。他为政府打了一段工后，决意自己回到杭州创业，
在马云注册公司一个月后，风险资本就进入500万美元。马云用这笔钱招募了大量的海外人才。
但谁能想到，这些多元化的员工在互联网泡沫将破灭时，成为阿里巴巴前进路中最大的掣肘。
2000年9月，阿里巴巴成立一周年，马云相处第一次召集了新浪的王志东、网易的丁磊、搜弧的张朝阳以及8848网站的王峻涛等人相聚聊行业，这就是后来的“西湖论剑”。就在这一届西湖论剑召开后的几天，马云突然给公司发布了“公司处于高危状态”的内部通知。
这张通知引出随后10月的反思大会，大家聚在一起讨论“到底谁是我们的客户，我们的客户需要什么样的产品”。
当时海外招聘的员工中，香港员工主张迎合华尔街的口味，走中华网的路线，为公司客户建设大网站。美国员工主张发展技术，提供电子商务解决方案为大企业解决交易问题。
事实证明，这两条路都不是后来阿里巴巴的方向。在这激烈的对垒中，马云并没有“傻眼”。他通过人事调动，陆续将欧洲、美国、香港的办事处撤掉，痛定思痛之后，放弃了已经占公司收入六成的电子商务解决方案战略，把未来的方向拿在自己手中。
事后回想的马云，还曾感慨“当时做这个决定真痛！”
虽然马云常常说，客户第一，员工第二，股东第三。但马云甚至有时为了原则能得罪客户。
2009年，淘宝推出新搜索规定，用服务质量综合分取代了下架时间，作为商品搜索结果的主要排序依据。
这则规定遭到了一些用户的反对，导致淘宝总部被围攻，有人甚至在下雨时用下跪行为表示愤怒。
但马云没有向这些用户表示出一点让步，让后者颇为失望。
反而，马云在内部向全体员工发了一封内部邮件《为理想而生存》，信中说如果放弃原则，“从此以后阿里就会成为一家平庸的公司”，而坚持原则“让我们在21世纪里成为一家真正对人类社会有贡献的公司”。
不断“折腾”
马云一旦靠坚持过了艰难期，他就要开始不断的“折腾”。
2002年，度过阿里巴巴生存危机的马云，就提出要“在发展中赚一块钱”，他把精力集中在国内市场，配备外贸、内销两个部门进行支持。
阿里巴巴推出了专注于中小企业网上交易的 “中国供应商”服务。会员可以分享50万海外买家和进出口商，如果企业想做国际贸易，可以在阿里巴巴国际网站推广，服务费从2万元到6万元不等。”
为了解决普遍存在的诚信问题，阿里巴巴在国际站首推“诚信通”服务。“诚信通”服务与工商银行合作，这使得通过阿里巴巴达成的交易变得值得信任，一举扩大了交易量。
到2002年底，阿里巴巴就实现赢利600万元，“中国供应商”和“诚信通”两项总收入占到90%。
2003年初，阿里巴巴还推出了针对中小企业主的“魅力培训学校”服务。这项服务旨在改变中国企业主只懂低价销售，但缺乏与全球客户交流深层交流的问题，光这一年，阿里巴巴培训超过5000名小型企业主。
为了提高搜索信息的准确度，马云也找过3721的周鸿祎商讨合并事宜。马云开出了7000万美元的价格。但是最终，被雅虎更高价买走。好在早在三年前，马云挖走雅虎搜索引擎专利发明人吴炯，最后阿里巴巴搜索引擎产品吴炯立下了汗马功劳。
2003年这一年，对马云来说，最大的创新是推出基于C2C模式的淘宝网。
和易趣不同，淘宝网一直在走一条有中国特色的路子。马云身边的高管透露，一开始淘宝网的制定方向、商业模式，以及市场方面也并非那么清晰，只是一个大方向。
但当年这个没想清楚的半成品，不仅打败了易趣，而且在多个维度上延伸，越做越大。
时隔五之后，淘宝变成“大淘宝”。淘宝战略包括了淘宝网、支付宝、阿里云计算、中国雅虎等等多个组织架构，目标成为整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供商，为所有的电子商务公司提供支持和服务，打通制造、批发、零售、服务四个环节。
仅在物流的服务端，阿里巴巴集团先后入股星辰急便、汇通快递、百世物流。淘宝已在北京、上海、深圳、成都四个城市设立四大配送中心，还有计划陆续与第三方物流合作，在全国20多个省市建多个分支配送中心。
基于这些投资，淘宝开始为客户提供“物流宝”服务，让商家不再人工导入导出订单数据给快递公司，当买家下订单后，“物流宝”将自动在最近城市找出物流商进行发货。
马云还操心中小企业的贷款问题，与星集团、银泰集团、万向集团成立阿里巴巴小额贷款公司之外，还有意成立阿里巴巴银行。
淘宝还做了很多“闲事”，比如布局淘宝手机，创立《淘宝天下》周刊，与湖南广电合作节目，还推出针对电子商务类工作岗位的“淘工作”，为1.2万个中企业招聘了3.4万个岗位。
从现在看，7年历史的淘宝变成一个全新的创新机器，呼应了马云在创业板推出时曾经所作的一篇演讲。
他在这篇演讲中说到：“创新是一种文化，而一种文化的培养是几十年，甚至是几代人的努力，我们还得脚踏实地。再伟大的公司也必须有一颗平凡的心，所有的伟大都是平凡的、重复的、单调的、实实在在的、脚踏实地的努力才有可能做到。”
愛折騰的何文意：小股東當了董事長
http://www.21cbh.com/HTML/2011-9-3/yNMDcyXzM2MjMyNQ.html
安潔士的三個創始人中，何文意毫無疑問是最能折騰的那個。在創辦安潔士以前，他先是和別人一起創辦了上海智高廣告有限公司（以下簡稱「智高廣告」），擔任總經理，代理了多家報紙的代理權，做分類廣告。這家公司，僅靠做廣告，就做到了年銷售額3億元。
2005年，何文意看到了網絡分類廣告的前景，於是又創辦了翰榮傳媒（上海）有限公司，他的思路是將分類廣告和互聯網結合起來。由於有智高廣告的資歷，他早早便拿到了孫正義弟弟孫泰藏1500萬美元的投資。
時至今日，說到此何文意還有所惋惜：「現在58同城、趕集網不是都做得很好，要去美國上市融資嘛。我當時方向是對的，就是做得太早了。」翰榮傳媒沒有做出來，後來被別的企業收購。
這個過程中，何文意賺了一點錢，繼續尋找下一個創業機會。
如 果沒有遇見李松棠，他大概這一輩子也不會進入石油行業。這個行業在中國，主要就是中石油、中石化、中海油三大龐然大物，三者都巨大而封閉，外人很難打進 去。僅中石油集團旗下的大慶油田，其員工就有40萬人，去年利稅為1000多億元。在大慶，你隨便在街上看到的一個人，極有可能就是大慶油田的員工或是員 工親屬，但怎麼找能說得上話的人？對不起，慢慢找吧。
還好有李松棠。創業之初，李松棠沒少利用自己的同學關係。比如說，去各大油田取污水 樣本回來研究。李松棠的大學同學多在各大油田工作，很多同學已經是中層幹部，弄到一桶污水並非難事。取到污水的第一件事，就是立刻開車帶回長春研發中心 --剛取回來的污水，和擺放了一個月的，其化學結構自然不同。
也正是這個原因，何文意深信這一行業有相當的准入門檻--後來者首先得有技術，有技術了還要能打進石油系統。也正是因為此，何文意雖然是董事長，卻不是大股東。大股東是懂技術有人脈的李松棠。
何 文意特別佩服李松棠，已經在體制內有個好的職位，還要出來辛苦創業。他以前做廣告做網站雖然也苦，但至少還是在一線城市，平時西裝革履，不過是多工作幾個 小時。現在是要去油田看，大部分油田都在很偏僻、條件艱苦的地方，何文意說如果趕上那邊下雨，那麼穿過去的皮鞋基本上就廢了。
明星女基金經理：有激進派，有價值派，也有「愛折騰」的
http://www.yicai.com/news/2012/03/1511584.html
多數人認為女性基金經理在風格上趨向於穩健，冒險的願望可能不太強烈，對環境變化更為敏感、更加謹慎。但這也並不代表，女性基金經理中沒有激進、冒險、喜歡挑戰的。
正如「花有千姿，人有百態」，公募和陽光私募界的119位女基金經理也是「千姿百態，各領風騷」。
激進派之東吳基金王炯
業內一位男基金經理在提到東吳基金投資總監王炯時這樣評價道：「她應該算得上是比較生猛的女基金經理。」
王炯在2004年東吳基金剛剛成立時就加入了，可謂元老之一。目前，王炯已經不再直接管理公募產品，只擔任投資總監一職。2011年5月前，王炯曾親自管理東吳雙動力和東吳進取策略。
不管怎麼說，王炯在投資方面都或多或少有那麼一些「另類」。首先就表現在業績方面，與一般基金經理不同的是，王炯管理的基金業績在弱市中的業績表現要好於牛市。
王炯在2006年底開始擔任東吳雙動力基金經理，根據好買基金的統計，該基金在2008年和2010年的業績表現都位於同類基金前1/4，在2007年則是後1/2，2009年還是後1/4。
王炯最為引人注目的時刻也是在2008年和2010年。2008年上半年，東吳雙動力勇奪股票型基金亞軍寶座，自那時起王炯開始被人們廣泛關 注；2010年東吳價值成長雙動力收益率為23%，在可比的238只股票型基金中排名第七；東吳進取策略年度收益率為21%，在可比的125只偏股混合型 基金中排名第五。
2010年，美國國會婦女研究委員會發佈的報告《基金管理中的婦女》稱，女性基金經理股票換手率通常較低，帶來基金短期收益上的差異。在這方面王炯也算得上是「另類」，她管理的基金不僅持股集中度較高，換手也很頻繁，風格較為激進。
根據東吳價值成長雙動力年報，2008年基金主要配置在醫藥、食品飲料等非週期類行業，行業集中度一度高達81%，2009年四季度開始繼續增倉醫 藥和食品飲料，使得基金在2010年的震盪市場中，業績仍表現優異。此外，基金換手率一直位於同類基金前列，2007東吳價值成長雙動力換手率為 667.60%，2008年為733.76%，2009年為1525.03%。
價值派之嘉實基金黨開宇
提起黨開宇，大多數人會聯想起「最賺錢的女基金經理」這一稱號。
黨開宇最早開始管理基金產品是在2005年年底，掌管諾安平衡和諾安股票，當時黨開宇年僅27歲，算得上是非常年輕的女性基金經理。2007年，她 從諾安基金跳槽到嘉實基金，先後掌管了嘉實混合策略、嘉實服務、嘉實研究精選和嘉實穩健。2010年6月，黨開宇由基金經理轉為機構投資總監，不再掌管產 品。
但不可否認，她在擔任公募基金經理期間確實為投資者帶來了良好的業績回報，無愧於「最賺錢女基金經理」的稱號。
根據展恆理財基金研究中心數據，她任職基金幾何總回報高達1702%。不過黨開宇的優秀業績某種程度也和運氣有一定關係，她任職期間市場一直處於牛 市氛圍中，不僅趕上了2007年的大牛市，在2008年的熊市中她因休產假而「躲過一劫」，2010年開始她又不再掌管公募產品，也未經歷這兩年的震盪弱 市。
談到自己的投資風格，黨開宇曾說過，看重的是長期性，不會頻繁周轉和換手。「選擇業績超過市場預期的股票，尋找低估的品種，買入，然後等待。這也是 價值投資者的慣用手法。雖然它們的短期漲幅不一定很大，但從長期來看，能帶來安全而穩定的收益，這種收益會給投資人帶來穩健而豐厚的回報。」
目前黨開宇專注機構理財專戶業務，也許這是她職業的另一起點，開始從追求相對收益轉向絕對收益的新徵程。
公奔私之奕金安投資靳奕
靳奕應該是一個很喜歡挑戰的女性基金經理，畢竟從公募基金離開獨自創立陽光私募的女性基金經理在業內還屬於鳳毛麟角。
靳奕還是海歸女基金經理的代表，畢業於對外經濟貿易大學，之後又選擇出國留學，取得新南威爾士大學所屬澳大利亞管理學院工商管理碩士（MBA）學位。1999年起，先後就職於悉尼的澳大利亞西太平洋銀行和BT資產管理集團的投資管理部門。
2003年她又回國加入了招商基金，管理著招商優質成長基金。2006年起，她跳槽到國投瑞銀基金，擔任研究部總監，並管理過國投瑞銀創新動力、成長優選和基金融鑫。原本可以在公募繼續發展的她在2009年又選擇離開，創立自己的陽光私募基金公司奕金安投資。
與女性追求安定和平穩生活相比，靳奕的職業生涯或多或少顯得有點「折騰」。但她卻對媒體表示，自己的所有職業經歷和規劃，其實都是在圍繞著投資打轉，從各個方面完善自己的知識結構，以利於更好地理解和做好投資。
從靳奕在公募期間業績表現來看，總體還是取得了較好的相對收益。她在2008年1月至2009年1月管理國投瑞銀成長優勢，任職期間總回報為 -43.81%，當時上證綜合指數下跌了63.12%，基金業績跑贏指數；另一隻基金國投瑞銀創新動力任期內回報為2.31%，其間指數下跌了 28.04%。
在創立陽光私募之後，靳奕的業績並不是那麼出眾。目前她管理著三隻陽光私募產品，根據Wind數據，截至3月7日，從其成立以來收益率來看，除了奕金安1期取得了1.08%的正收益外，奕金安2期和3期分別虧損3.39%和8.41%。
不過，這也與「生不逢時」有一定關係，靳奕2009年下半年正式進入陽光私募行業，當時上證綜合指數正處於3400點的高位，至此之後，市場一直處於震盪下跌態勢，一直未曾超過當時的高點。
短炒折騰（2012年04月05日的日記） xuyk
http://blog.sina.com.cn/s/blog_610b154e0102e3q5.html
相關文章鏈接：http://blog.sina.com.cn/s/blog_610b154e0102e152.html《炒股遊戲實證兩則》
奶粉折騰 蔡東豪Tony Tsoi
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內地發改委針對外資奶粉商，展開反壟斷調查，六間企業共被罰款約6.7億元人民幣。過去幾年，外資奶粉零售價不停上漲，每罐高至300元至800元人民幣，以同等單位計算，是全球最昂貴。 近年香港人從政治問題，親身體驗到一個名詞，就是「折騰」，意思是重複受同一問題折磨。內地這幾年不停受到由奶粉製造出的一連串政治、經濟和社會問題的困擾，政府束手無策，並出現亂章情況。2008年發生三鹿毒奶粉事件，是奶粉折騰的根源。我在「毒奶粉和問題奶粉的分別」（2013年2月21日）一文，解釋三鹿事件的嚴重性：「性質是，有人在製造奶粉過程中，有意識地、有計劃地、有系統地、操作有序地，加進非法有毒物質。內地毒奶粉事件性質不是疏忽，而是故意投毒。」內地社會契約中欠缺信任，人與人之間的互信基礎薄弱，對假貨、抄襲、走捷徑等行為，早已習以為常，各自練成應對方法，抵抗力較強。然而，內地人也沒法接受毒奶粉的邪惡動機。「人神共憤」是很沉重的指控，在毒奶粉事件上，找不到更貼切的形容。 內地人自救方法是，不相信內地奶粉。過去幾年，內地人在海外搶購奶粉成為國際事件，由最初的花邊笑聞，發展成影響其他地方社會秩序的嚴肅事件。香港是內地人買奶粉的重要基地，奶粉供求引發出的政治和社會問題，到今日仍未解決。不少發達國家也急設限制，奶粉成為國際關注的話題。想不到，內地走向大國之路，絆腳石之一卻是奶粉。
內地領導人心裡一定不是味兒，國家面子竟被奶粉敗光。三鹿事件後，中央政府整頓奶粉行業的決心，不容置疑。問題是，毒奶粉事件揭露的，肯定不是三幾個特別邪惡的商人和政客，而是敗壞的政治制度。政治制度不改革，中央政府「整頓」奶粉業，註定淪為一場鬧劇。有些少常識的人也能理解，整頓奶粉業須從源頭做起，嚴謹監察企業，一方面立例提升企業安全標準，另一方面加強由政府主導監管。問題開始出現，中央政府只能帶頭立法，定下方向，具體任務須由地方政府執行。負責監察的地方政府，一是同流合污，一是隻眼開，隻眼閉，因為不想打擊地方經濟發展，影響自己「盤數」。內地很多問題的根源，都可追溯到中央和地方政府的矛盾。中央政府很多時都具良好意願，領導層真心想推行改革，解決問題，但當改革去到地方層次，卻完全走樣或石沉大海。這些年，內地以經濟掛帥，地方官員的表現指標，自然是可量度的經濟數據。地方官員有指定任期，在任期內做出一份成績表，是人之常情，地方政府和地方企業的關係，是唇齒相依。
中央政府為趕走一些害群之馬，特別是一些小規模奶粉商，定下多項政策，包括大幅提升行業營運資格、鼓勵經營者合併等，但卻遇到重重困難。從字面看，內地奶粉業規管跟歐美國家可能相差不遠，但實際情況跟表面，卻差之千里，原因是地方主義。最看得透國情的人，是內地人。中央政府一方面宣傳怎樣改革奶粉業，安全標準已大幅提升，內地人可放心買內地奶粉，但有能力的內地人睬你都傻，用腳投票。當牽涉自己子女的生命，沒有內地人會相信政府的空言。中央政府最近以壟斷為由，打擊外資奶粉商，令期望真心改革的內地人再次失望。沒勇氣去處理根源，最後找一些出氣袋，打擊一輪，向公眾交代，這是弱者所為。在內地，外資奶粉品牌林立，規模最大的四間，只佔市場37%，最大的美贊臣佔12%。我對壟斷法認識不深，但根據這些市場佔有率數據，何來壟斷？作為內地父母，政府沒解決毒奶粉根源，市場上唯一可信賴的仍是外資奶粉，而中央政府卻出手打擊外資奶粉，這個邏輯很難理解。我預言，內地繼續面對奶粉折騰，而通向大國之路，最「騎呢」的絆腳石依舊是奶粉。 蔡東豪Tony Tsoi 現任上市公司精電國際行政總裁，他曾任職投資銀行，在《信報》以筆名原復生撰寫財經專欄，對投資及求知有無限渴求，習慣早上四時起床寫作找樂趣。http://www.facebook.com/TONYTONGHOOTSOI | ||||||
五年折騰才等到正義 如何避免大埔案重演 學者：是著手設立土地法庭的時候了
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撰文‧何欣潔 久違的冬日陽光，靜靜灑在苗栗竹南公義路與仁愛路的交叉口上，大埔「張藥房」遺址，至今仍貼滿抗爭口號標語。在媒體注目下，張藥房落水身故的主人張森文長子張元豪，靜靜地焚燒一份來自法院的判決書，告慰父親在天之靈，「判決結果是我們贏了，您安心吧！」是什麼樣的判決書，被兒子當作生死書信、鄭重燒給亡父？正是經歷五年折騰、兩條人命犧牲、引發社會無數爭議的大埔農地徵收事件。經過漫長審理，二○一四年一月三日，台中高等法院更一審宣判，由於內政部與苗栗縣政府有濫行徵收之虞、且未與地主充分協議，法院認定為違法行政處分，應予以撤銷。 判決一出，許多聲援大埔的支持者紛紛歡呼，認為是遲來的正義。但另一方面，敗訴的內政部旋即表示「其他徵收案將受影響」，主事的苗栗縣長劉政鴻也反問：「開發案都由法院決定，那台灣經濟該怎麼辦？」官、民雙方仍然各說各話，沒有太多交集。
航空城恐成下一個大埔 「大埔案反映土地制度的深層問題，老是期待一般法院像包青天主持公道，這想法不太對。」長期研究土地財政、都市更新問題的東海大學社會系副教授楊友仁表示，一紙判決恐怕無法解決相關爭議，反而讓「土地正義」與「經濟發展」形成虛假對立，「社會將付出更多成本來面對土地問題。」楊友仁的警告，並非危言聳聽。被馬英九總統視為年度「拚經濟」亮點的桃園航空城自由經濟示範區，早已升起農民抗爭大旗，也有老農呂阿雲自殺明志，拒絕徵地。 長期強力聲援大埔的台灣農村陣線認為，如果政府不願徹底改變土地徵收方式，徵收面積達三○七三公頃、抗議者高達九百多戶的桃園航空城，「就是下一個開發、人權雙輸的大埔案。」大埔悲歌如何止步？專家都一致指出，政府須下定決心，進行土地制度的深層改革。 土地徵收，原是國家進行公共建設的正當手段，在台灣卻逐漸成為暴政、地皮炒作的代名詞。就以葬送了兩條人命的「竹南科學園區大埔都市計畫區」而言，截至一三年底為止，仍只有三家廠商進駐，利用率明顯不足，電子業龍頭台積電更早已與苗栗縣政府劃清界線，公開聲明自家用地「與大埔拒絕拆遷四住戶位置毫無關聯」，其餘土地空空蕩蕩，不見實業廠商，只見地產公司插滿「農地買賣」旗幟。
英美設有專屬機構仲裁 「看到這種畫面，人民對政府的土地徵收行為已經完全喪失信任。」文化大學景觀系教授楊重信認為，解決土地徵收程序，必須雙管齊下。行政部門要謹慎為之，進行公益性、必要性、目的性評估，不得再隨意徵收；此外，司法部門也該成立土地專業法庭，處理複雜如千絲萬縷的地權相關爭議。 相較於先進國家，台灣現行土地徵收制度處理，顯得過度粗糙。美國進行土地徵收時，會審酌各項條件、反覆估價，確認徵收的必要性與補償價額。 英國則是在本土與各殖民地設立專屬的土地法庭，處理土地登記、徵收、估價、補償等相關爭議。以土地開墾、殖民歷史與台灣相近的香港而言，英國設立了專屬的土地審裁處，處理複雜的農民產權問題，對政府施政、土地利用有相當大的幫助。 楊重信表示，大埔事件帶給台灣的教訓慘重，是著手設立土地專業法庭的時候了，否則各地徵收抗爭將永無寧日，「土地問題複雜而專門，一般法官未必能夠勝任，行政部門又不被人民信任，設立專門法庭，引入地政、規畫、財稅專家參審，可以達到紛爭解決的效果。」回望大埔案五年、爭議不斷的徵收過程，之所以被評為「粗暴」、「野蠻」，關鍵正在於傷害已經釀成、法院判決才姍姍來遲。若在居民提出異議時，就能有土地專業法庭介入，引入專家證人參與，審慎評估徵收範圍、補償價額，結局是否可能不同？廠商尚未進駐、居民堅持務農的優良耕地，也許能被排除在徵收範圍之外；真正該為科學園區而徵收的土地，也能給予地主更完善的補償。拆遷戶不必奔波抗爭、付出生命代價，才在一般法庭的緩慢審理下，得到遲來的勝訴。 「社運團體主張全面廢除區段徵收，我並不完全贊成，但現行區段徵收太不尊重地主意願，也是事實。」楊重信以大埔案為例，「農民希望留在原地種田、保持原來的生活方式，都市計畫為什麼不能留一塊農業生產區給他，一定要不擇手段逼他改變、讓人走上絕路呢？」楊重信解釋，農地帶有生態保護、水源涵養、糧食安全功能，保留優質農地，也可促進都市發展。而不若大埔案，居民抗爭後才著手進行畫地還農，至今農地水路尚未建設、土中充滿礫石，根本無法耕作，「早在徵收的準備階段，就應選定土地，以維持農業生產為目的，建立良好的灌溉、排水系統，並與工業區保持一定距離，讓想務農的居民，集中換地到此處。」但這些制度配套，若不能搭配地價稅制正常化的改革，恐難竟全功。國土規畫及不動產資訊中心資深研究員華昌宜認為，地價不能如實公告，衍生地方財政收入不足、補償地價被低估、土地利用狀態扭曲，是一切土地問題亂象根源。 「無論如何，都希望我們家是最後一個悲劇，千萬不要再發生這樣的事情。」在漫長抗爭、突襲拆屋與家人生死永別之後，張藥房女主人彭秀春，提起諸多制度不公，時常這樣祈願。盼望徵收悲劇在大埔終結，連年不斷的抗爭留在過往，盤根錯節的土地制度，亟需早日大刀闊斧的改革。
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揭秘華爾街投行家的退休生活：生命不息，折騰不止
來源: http://wallstreetcn.com/node/77610看完華爾街之狼，有人大概很羨慕投行家們紙醉金迷的生活。但你可知道，為了能夠在退休後維持這種奢華的生活，投行家們不得不繼續操起老胳膊老腿賺錢，美其名曰“實現自我價值”。一生忙忙碌碌，為錢所困，最終還可能面臨“人死了，錢沒花了”的窘境： 你可能不認識Christian Brodie，但如果你在投行工作，你應該聽說過他。Brodie終身在瑞銀任職，他工作了28年，在去年7月也就是56歲時選擇了退休。 在2004年前，他在瑞銀擔任歐洲、中東和非洲投行主管一職，隨後又成為投行部門副總裁，進入了董事會，並成為全球管理委員會成員。 簡而言之，他在投行界是一名大腕，在經過多年守著黑莓通宵奮戰的日子後，他本可以享受退休生活，怡花弄草，陪陪家人。但他的退休生活卻不比以往輕松。 退休後，Brodie非但沒有休息，還給自己攬了不少活。他經營著一家自己的房地產投資公司Grensage，在咨詢公司Intelligent Engineering擔任顧問，並在蘇塞克斯大學（University of Sussex）任教。同時，他還擔任切爾西和威斯敏斯特健康委員會和韋茨委員會主席。前者旨在將藝術融入到醫院環境的設計中，後者則管理著韋茨家族的慈善救助金。 Brodie只是眾多提前退休的投行家的一個典型代表。對他們來說，退休並不是簡單的放松下來，而是依舊忙忙碌碌。 前高盛銀行家Nell Montgomery也是這麽一個人，她2004年從高盛退休後，在諾福克郡開始了自己的豬肉餡餅生意，隨後又成為企業高管培訓機構普雷斯頓協會的培訓師兼心理治療師。 她表示：“那些被投行工作所吸引的人們，極富進取心，熱衷於通過持續不斷的成就來獲得自我實現。正是這一特點讓他們工作非常出色，但這也意味著這幫人即便退休了也‘本性難移’。他們無論是58歲還是21歲，都時刻精力充沛。哪怕你只交給他一片農田，他也會確保將其發展成為一座大農場。” 她還指出，在投行工作的人通常都有“不安全感”，所以他們會不斷通過成就來尋求認可。 投行家們永無止境地工作可能還有一個比較現實的原因，就是退休對於他們這行的來說並不容易。由於已經習慣了奢侈的生活方式，他們退休後所需要的養老金非常可觀，這讓他們不得不繼續賺錢。 Randall Dillard是前野村的投行部主管，並兼管私募股權部門，他將後者形容為“最痛苦的工作”，因為工作時間極長。在經歷了多年每周工作90小時的煎熬之後，他終於在49歲光榮退休。但他卻表示，自己“才休息了十分鐘”，就忍不住去尋找新的挑戰。於是他成立了自己的對沖基金Liongate。 Dillard認為，退休之後繼續工作，賺夠了錢然後停下來享受，這是比不錯的買賣。他說：“如果我能活得夠久，那麽事先多投入一點時間賺錢積累財富，然後在剩下的日子里盡情享受，這樣最好。但如果我不幸英年早逝，那可就糟了。” （原文刊於efinancialcareer，作者Paul Clarke）
住百家CEO張亨德：一個折騰的“富二代”如何倒騰跨境短租平臺？
來源: http://newshtml.iheima.com/2014/0903/145381.html這是一個關於“折騰”的富二代和他的創業故事。
富二代，不知道什麽時候開始變得更像一個“貶義詞”，好像從來不適合拿來描述一個年青人，因為你會聯想出一系列諸如懶惰、奢侈、毫無進取心等等這樣的字眼和這三個字切合。所以，“富不過三代”也是中國人常掛在口頭上的千年思路。
王思聰的出現多少讓人覺得“富二代”身上也有很好玩可愛的地方，實際上這只是在消除誤解。那些家境殷實的少年，如果自己品性端正且願意學習，一般來說，見識確實能超過那些出身一般的人。我並沒有刻意地去區隔兩者的區別，只不過在個人的發展過程中，“富二代”們確實占據了很多先天優勢。
張亨德的父母和舅舅早年創辦的“偉業顧問”如今已成為身名顯赫的“我愛我家集團”，這個擁有如此令人艷羨出身的少年也曾在20多歲就任我愛我家集團高管。但這個生性“折騰”的他，卻選擇逃出家族生意範疇，選擇自己創業，從“富二代”走向“創一代”的轉變。
第一次見張亨德是在黑馬大賽上，他作為嘉賓出現，為現場參賽的選手做點評，表現謙遜踏實，確實和人們以往對於“富家子弟”的認知有所區別。在隨後約采訪過程中，張也隨時保持著風度，和我采訪過得其他創業者，並無二致。
生而好動，不安穩的青春期
聊起童年，張亨德侃侃而談，其年少時豐富的經歷也確實令人好奇之心乍起。
張亨德的成長過程應該是和“我愛我家集團”的成長一起完成的，身在一個經商的家族，他也“開竅”得特別早。13歲，大多這個年紀的孩子還在糾結於做不完的課堂作業和買不完的變形金剛時，張亨德已和小夥伴開始做起了“生意“。幾個“小朋友“在中關村倒騰二手電腦配件和學生喜歡的自行車配件，在自己的網站(當時的紅客聯盟)和論壇上賣，神奇的是，在北京的方莊和崇文區一代還略有名氣。在90年代，每個月能掙到2000多塊零花錢，還因此上了中學生日報。張亨德開玩笑道，”那時候的馬雲，還沒有淘寶“。
和大多數精力過剩，卻找不到合適出口的青春期少年一樣。高中的張亨德叛逆好動，在學校到處惹是生非，經常和同齡人打架，被學校列為重點觀察對象。張亨德自己說“後來，我意識到，為人出頭打架解決不了什麽問題，無休無止，只是一腔熱血沒用到對的點兒上，我需要一次改變“。於是，高中沒畢業的他，選擇進入中國人民解放軍東海艦隊服役。
“在部隊的日子，我開始了一段完全不同的人生。在部隊里，流過汗，流過血，再能打在部隊里都不算什麽，當時我們的部隊負責臺海範圍，一直很緊張。每天半夜要緊急集合，然後負重5公里拉練，並且經常2周洗不了澡，偶爾一次還是拿露天的冷水洗。這讓我這種小時候養尊處優的孩子身上長了很多凍瘡，皮膚也糙的厲害慢慢的，自己也習慣了軍旅生涯，從新兵蛋子到後來自己帶兵訓練，準備打仗，到最後退伍前得到東海艦隊的嘉獎並獲得國家“優秀士兵”勛章，一切就這樣過來了。“
退伍時的他還不滿19歲，在家人的幫助下，張亨德被安排到一家大連房地產公司做業務員。由於他年齡小、涉世不深，不懂得做房地產行業的技巧，因此業績不佳。在短短四個月的時間里，他曾一度懷疑自己的能力，對未來也感到十分渺茫。此時的他萌生了重返校園的念頭，於是他又開始了出國留學的準備。
令我覺得好玩的事情是，百度搜索“張亨德“三個字，第一個搜索結果居然是張在申請留學成功後被新東方引為成功案例的文章。張亨德順利考上了美國密西根大學羅斯商學院並完成學業。
回國後的張亨德進入一家投行跨國並購組工作，隨後在偉業我愛我家集團負責並監管三亞、麗江等多地的旅遊地產項目。因為工作的機緣，張亨德和Wimdu(愛日租母公司)團隊很早就熟悉，目睹了他們的興衰變遷，一直到後來wimdu退出中國市場。
但是張亨德卻認定這個市場的巨大潛力，在2012年張亨德收購了這家被母公司剝離的公司，並把Wimdu的房源拓展負責人也是wimdu亞洲的創始人之一阮智敏先生發展為新公司的聯合創始人。此時的他還在香港大學攻讀碩士學位，但未完成學業就休學創業。
海外短租平臺，住百家的一站式旅遊模式
從母公司剝離後，住百家繼承了Wimdu在亞太區的5000多套短租房源。相比於Wimdu的國際化，住百家將目前人群定位在中國國內旅客的出境遊，幫助他們實現零障礙出境。
住百家定位於為中國大陸出境遊自由行人群提供高品質的住宿和特色旅遊產品，具體而言是面向三類中高端客戶：高學歷、高品位的家庭出遊者，崇尚個性化、追求新奇體驗的年輕小資群體以及渴望深度體驗高品質旅遊產品的城市精英群體。因此，相較於同類平臺，住百家的客單價較高，據張亨德透露“一般客單價便宜要五六千，貴的差不多七八萬”。
與Wimdu和Airbnb等純粹的平臺模式不同(搭建一個市場平臺，提供網站基礎設施和運行規則，在商品端輕運營)，住百家的模式是“住宿+旅遊”在商品端的介入更深入。在張亨德看來，短租不僅僅是解決遊客的住宿問題，還可以帶動跟遊客需求相關的其他行業發展。遊客入住住百家的短租房解決住宿的需求後，還會有出行或者體驗本地生活的需求(比如品嘗當地美食、深度體驗當地的風俗文化等)，因此住百家順勢推出“地道旅遊”業務，整合當地的交通服務提供商和特色旅遊資源分別解決遊客交通出行和體驗特色旅遊的需求，從而打造一站式特色旅遊服務平臺。
目前，住百家已經覆蓋港臺、美、英、澳、泰、新加坡等地區，提供市區公寓、度假別墅、當地民宿、遊學定制等四大類數千套房源。
聚焦深耕，做重度垂直
平臺模式的理念是讓市場自然選擇出高質量的商品和優質供應商，但在住百家的模式下，住百家則自己承當了商品供應商的角色。國內短租市場的一大問題是線下體驗不可控，所以途家選擇了重資產、重服務、強力掌控房源的路徑。住百家在這點上與途家有許多共通之處，但是又比途家的模式更“輕”些。
在繼承了Windu的房源之後，住百家第一件做得是精簡房源。根據房東普通話能力、接待內地旅客的成功率、響應速度，房屋實際情況是否與網站顯示照片相符、整潔程度、交通便利程度等條件制定新的篩選標準，最後只保留了500多套合作房源。
其次，住百家根據中國人的出行習慣開發新的房源。除了參照上述標準，按照每月新增 100 套的速度開發新的房源外，還針對中國用戶偏好旅遊的地區，重點開辟新的房源，比如新晉的泰國，臺灣和美國。
住百家還針對出境用戶的需求，在文化體驗環節加入了更多的設計，讓用戶和房東有互動和交集。中國人可以通過住百家住到外國人的家中，由當地人做向導，體會當地的民風民情。在某些場景下，也能通過定制團隊為用戶尋找和打造特定體驗的住房。
所以，在我看來，住百家的邏輯可以簡單闡述為：1、聚焦客戶群：中高端出境遊用戶;2、在客群聚焦的基礎上，聚焦資源，做重度垂直;3、依靠資源聚焦，打造特殊化的體驗;4、最後，將體驗轉化為口碑，成為一項可持續的聲音。
在去年住百家相繼拿到多為天使投資人總共數百萬元人民幣的投資之後(包括國內著名基金合夥人、某騰訊高管、到到網前CEO、某國內知名OTA副總裁)，今年8月，住百家又獲得了聯想之星百萬美元A輪投資。
短租旅行市場被很多人看好，整個產業鏈條還沒有完全形成之前，住百家成熟的團隊有可能讓張亨德這個“折騰”的富二代，完成成功“創一代”的轉變。
【黃金晨報】德拉吉言論折騰黃金 金價微跌兩美元靜待非農報告
來源: http://wallstreetcn.com/node/211596更多貴金屬要聞請關註黃金頭條，下載黃金頭條APP，黃金資訊盡在掌握（點擊這里下載）。
歐洲央行行長德拉吉暗示明年才會評估全面刺激政策， 但同時表態“不買黃金”言論令黃金震蕩逾10美元。周四國際現貨黃金下跌2美元，收報1207美元站穩1200關口。市場今天將迎接“超級周”最大風險事件美國非農報告。
周 四歐洲央行(ECB)宣布維持利率不變，行長德拉吉(Mario Draghi)在隨後的新聞發布會上表示，下調經濟和通脹預期，但他講話的鴿派立場軟化，指出央行明年才會重新評估刺激政策。隨後，歐元/美元在最低觸及 1.2303後強勢反彈逾百點，最高觸及1.2411，黃金受提振上行刷新日內高點1213.24美元/盎司。
但德拉吉隨後稱，歐洲央行在關於QE的討論中，商討了除了黃金以外的所有資產購買形式，引發現貨黃金急挫10美元，最低觸及1202.70美元/盎司。
周四現貨黃金最高觸及1213.24，最低下探1201.07，下 跌2.00美元，跌幅0.17%，報1207.30美元/盎司。本周迄今國際金價漲幅超過3%。
美國COMEX 2月黃金期貨價格周四(12月4日)收盤下跌1.00美元，報1207.70美元/盎司，日內在1200美元/盎司整數位心理關口上方窄幅震蕩，本周(12月6日當周)迄今累計上漲2.9%。
截至周四，全球最大的黃金上市交易基金SPDR Gold Trust的黃金持倉量較前一個交易日不變，為720.02噸，周二該基金增持2.39噸，為一個半月來首次增持。
基本面利好因素：
1.歐洲央行行長德拉基周四（12月4日）在貨幣政策會議後表示，歐洲央行明年才會重新評估刺激政策，歐元受空頭回補提振反彈，美元走低，黃金受到支撐。
2.美國股市周四收低，歐洲股市締造10月中旬以來最大跌幅。
基本面利空因素：
1. 歐洲央行行長德拉吉在新聞發布會上稱，歐洲央行在關於QE的討論中，商討了除了黃金以外的所有資產購買形式。
2.周四（12月4日）公布的數據顯示，美國上周初請失業金人數低於前值（31.3萬），錄得29.7萬，美國勞動力市場持續改善。
3. 美元/日元盤中突破120，為七年來首見，歐元/美元於盤中最高升至1.2457，但尾盤漲幅收窄為0.6%，至1.2381美元。
4.沙特周四下調售往美國及亞洲的油價，原油震蕩走低。伊拉克周二宣布，允許庫爾德地區向供過於求的市場出售原油。石油輸出國組織（OPEC）上周四維持產出目標3000萬桶/日不變，11月產量盡管降低，但仍高於目標值。目前，原油仍處於下行趨勢。
後市展望：
◆ 香港永豐金融集團周四(12月4日)在報告中表示，金價多次測試1215美元/盎司的水平，但沒能突破。如果提振增加，金價可能觸及1220的水平。而本 周五的非農數據如果好於預期，那麽美元會上漲，對黃金等貴金屬不利。永豐建議在1205做多黃金至1220，在1195止損。
◆技術分析機 構FX Empire周四在報告中表示，周三金價小幅回升，1200美元/盎司的水平是其回升的支撐水平。該機構認為，如果能夠上行突破1220美元/盎司的水 平，那麽就可進場買入並且目標將在1250美元/盎司的區域。而另一方面，如果金價下行跌破周三波動的區間，那麽就可進一步跌向1140美元/盎司的水 平。
◆Kitco首席技術分析師Jim Wyckoff周四稱，“2月期金本周於低位呈現出高波動性，這是市場構築底部的早期信號。但黃金多頭若要維持上行趨勢尚有很多工作要做。黃金多頭近期收 於關鍵阻力10月高點1256.20上方才能扭轉跌勢。空頭近期關鍵目標位於上周低點1163.90。”
◆Walsh Trading的主管Sean Lusk認為，在過去一個月金價的下行中，很多買盤進入市場。月初金價一度觸及1132美元/盎司的低點，而本周則再度跌至1141美元/盎司的水平，但 這兩次之後金價都重新回升到1200美元/盎司上方。Lusk表示：“過去幾周黃金顯現出了反彈的能力，1150美元/盎司下方顯然有很多買盤，並且隨著 價格回升在持續跟進。”
◆American Precious Metals Advisors的總經理Jeffrey Nichols表示，一旦金價長期趨勢逆轉走高，其上行趨勢可能會非常強勁。Nichols表示，目前黃金市場仍然承受著來自黃金銀行、對沖基金和其它機 構投資者一定的看空市場情緒的壓力，但與此同時，很多黃金市場的參與者都在獲取大量的實物黃金，並且會繼續在空頭壓低金價的情況下這麽做。
◆ 對沖基金Walsh Trading總裁Sean Lusk周四（12月4日）表示，金價上個月回調，買盤出現。Comex 2月期金11月7日跌至1132水平，12月1日再度下探1141.70，但兩次都很快升至1200關口上方。Lusk表示，“黃金表現出了一些抗跌能 力。過去幾周黃金跌至1150下方也出現了強大買盤和跟風盤。”他指出，“日本，中國和歐元區再度采取更多刺激措施，盡管能源價格疲軟，黃金圖標上的近期 底部正在形成。”
周五關註：
18:00 歐元區 三季度GDP修正值報告
21:30 美國 10月貿易帳
美國 11月非農就業人口變動、失業率
23:00 美國 10月工廠訂單
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美團大眾折騰差不多了，也該傳統餐飲準備逆襲了
來源: http://www.iheima.com/news/2015/1015/152360.shtml1、 線下餐飲人已經準備逆襲
互聯網只是一種工具。餐飲O2O被吹得再牛也得回歸到本質。線上的部分就像浮雲，線下的部分才是真的神馬。既然餐飲O2O是一種互聯網的思維方式，傳統餐飲人現在也逐漸看清看透和理解這種模式，積極擁抱的同時還在不斷創造，絕對比野蠻人入侵餐飲時的自負來得底氣十足，勝算更高。
凡是你所見到的聽到的互聯網營銷做得好的餐廳，都是對餐飲O2O有深刻理解的，但他們做得好很多時候可能真與餐飲O2O沒有半毛錢關系，例如海底撈火鍋。對互聯網人來說，談起O2O就是閉環，從下單到支付，不打通整個人就有些不好的感覺；對餐飲人來說，閉環不閉環的沒關系，錢進賬了而且都是我的就好，但是親，你只要讓我知道用戶從哪里來就好。
餐飲人的逆襲絕不是依靠所謂的餐飲O2O，而是口碑創造。所以凡是那些你所見到的聽到的覺得不錯的餐廳，都來源於第三方的口碑。餐飲人的聰明之處就在於理解了餐飲O2O營銷的本質後，直接將焦點對準到了各種有利於口碑傳播的技術、方法及合作之上。
於是乎，你的都是我的，我的還是我的。更有甚者，如北京五星級標準服務的高端餐飲品牌北京宴，2014年逆勢大漲，營收翻番，2015年還要進軍食材電商，十分與時俱進！而且北京宴還獲得了大名鼎鼎的Star VC的投資，並且全程操辦了黃曉明與Anglelababy豪華婚禮，足見五星級服務的實力。說完高大上的北京宴，再說說更親民一點的金百萬烤鴨，全新上線了一個“筷好味”的外賣品牌，據說估值由此翻了幾倍，這不是重點，重點是傳統餐飲人已經逐漸覺醒，開始把自己擅長的部分主動去插上互聯網的翅膀，這是真的自下而上的準備逆襲。
2、 餐飲的轉型要靠模式突破
第一點提到的餐飲人準備逆襲與嘗試模式創新，主要是經過2014年的思想沖擊，他們在思維模式上已經逐漸轉變，跟互聯網人接近了同一軌道。但是客觀來分析，餐飲的轉型跟市場環境和政策背景也有著莫大的關系。所謂牽一發而動全身，環境變了，經營模式必然發生改變以適應新的形勢。
政策方面，中央出臺了嚴禁公款吃喝的各項規定之後，高端餐飲市場一落千丈。俏江南易主，湘鄂情關店，各大高端餐飲品牌紛紛尋求轉型。市場方面，大眾餐飲市場發展紅火，小而美的品牌獲得年輕消費群體的青睞，基於不同消費群體的市場細分日益明顯，品牌的價值和認同感開始顯現。
我們以知名的外婆家作為案例。外婆家餐廳身上有幾大核心標簽——環境好、價格低，性價比高，要排隊。但是外婆家的菜品口味和餐廳服務跟其他餐廳相比並沒有勝出的地方，當然保證了不差。 另外，外婆家旗下還有另外兩個新晉品牌——爐魚、動手吧。爐魚，聞其名就知道是吃烤魚的地方，幾個月前首度進京，沙水之前的團隊參與了開業營銷策劃，巨大而形似UFO的烤爐很惹眼，絕對的單品為王，絕對的高性價比。
從外婆家的品牌策略我們就能發現，餐廳的管理模式和經營理念是可以快速複制的，這是餐廳管理和服務的前提保障。接下來，針對不同的目標人群，各子品牌的定位是有差異化的，目標顧客是精準的，並且對應的品牌是有調性的，是符合特定目標人群的需求的。外婆家如此，湖南知名餐飲品牌57度湘也是如此。57度湘旗下有中高端餐飲品牌海食上、創新湘菜鐵板燒品牌57度湘、青年餐廳品牌好食上、時尚主題餐廳水貨、主題單品品牌我愛魚頭等，均廣受市場歡迎。如果將57度湘的品牌策略與外婆家相比，你會發現驚人的相似，其他人學不會是因為思維模式學不會，加上餐飲管理與服務跟不上，二者缺一不可。
3、 餐飲轉型成功的三要素
之前沙水談餐飲O2O的時候會反複強調一件事——餐飲企業一定要修煉好口味和服務的內功，最大化保證用戶線下就餐的體驗，這是餐飲O2O的基礎。現在認真琢磨，越來越發現這是一句絕對正確的廢話，因為這是共識，是基礎，做好了是理所應當，做不好是千夫所指。對於餐飲轉型成功而言，做到基礎性共識的要求是遠遠不夠的，還必須做好以下三點：
（1） 有調性
調性這詞我們聽過很多次，但未必真能理解清楚，聽起來還有些小清新小朦朧。餐廳的調性基於環境，基於裝修設計，是餐廳給用戶的第一印象，第一感覺。如果說用戶到了你的店里，只需要一眼就對你產生了情感的共鳴，嘿嘿，恭喜你中彩蛋了。這種冥冥之中心有靈犀的一見鐘情就是有調性，即品牌的定位一定要抓住某一類人群的某一個共同偏好或情感共鳴，做足戀愛攻略，做到知己知彼，才會收獲邂逅時駐足的回眸。所以，設計也應該融入餐廳發展戰略中，成為重要的一環。
（2） 營造歸屬感
說調性大家不太懂，談感覺大家都在行，這就是接地氣的好處，一定要現真情。歸屬感也是如此。俗一點來說，歸屬感就是你一見鐘情了一個有感覺的女子，然後有種怦然心動的感覺。各位客觀聽明白了嗎？換個雅一點的表述就是——歸屬感是品牌塑造的最高境界，讓用戶與品牌用情感緊緊連接在一起，水乳交融，難舍難分，猶如熱戀中的情侶，心里想的的嘴里說的都是她的好。
（3） 創造口碑
口碑這東西也有點懸乎，大家都在說口碑，但口碑怎麽創造卻見仁見智，更不得要領。接著上面的泡妞大法來說，當一見鐘情了一個有感覺的女子後，我們便會被吸引，時時惦記。甚至會情不自禁的逢人就說，恨不得全世界都知道她的好，她對你的重要。口碑也是如此，這是內心隱匿的感覺被激發的快樂，是一種情不能自已的釋放。
這個故事想要告訴大家的是——口碑是品牌美譽度的表現，調性和歸屬感都是品牌傳遞給用戶內化的感覺，滿足用戶本質需求的東西，這是品牌存在的價值與根本。但口碑是品牌在滿足用戶需求帶給他們價值後，期待用戶能情不自禁“大聲向世界宣布”的外化表現，也是品牌能夠對外施加影響力，獲得持續發展的最佳方式。
從這三要素層面來說，餐飲業的轉型絕不僅僅只是停留在傳統的口味、環境和價格之上。傳統的三要素只是基礎，而有調性、營造歸屬感與創造口碑才是新趨勢下餐飲企業轉型需要去認真研究與求證的。歸根結底餐飲企業的轉型要落實到品牌上來，而最打動人的品牌都離不開一個詞——情感共鳴！
4、 線上餐飲互聯網請忘記營銷
做餐飲O2O的互聯網公司很多，但是真正把餐飲O2O這件事做好了，做到餐飲商家心坎里去的真的很少很少，最近很火的人人湘米粉算是少有的一個。互聯網只是一種工具，營銷只是一種手段，同樣的工具和手段在不同的人用起來就是完全不一樣，這個是客觀事實。
所以沙水之前也一直在強調說“授人以魚不如授人以漁”，這個學費是餐飲人需要交的，但是學習成本是跟付出時間成反比的，所以餐飲與互聯網的融合只是時間問題。那麽問題來了！互聯網人到底應該為餐飲商家創造什麽價值呢？
具體來說，互聯網人能為餐飲商家提供的服務有：餐飲O2O營銷培訓（此類忽悠的多，例如之前出現過一陣的微信營銷培訓），集成了預訂、點菜、支付、營銷、顧客管理與數據分析的餐飲管理系統（這個比較靠譜，還是人人湘真正實現了這一點），各類團購或代金券營銷（後續再表），餐飲外賣服務（快餐有需求，正餐如火鍋外賣等市場太小，杯水車薪），餐飲品牌營銷推廣（很多時候花的是冤枉錢），還有就是基於微信公眾號或微信連WIFI服務為商家提供的近場服務能力（這個具有輕APP功能，能夠滿足商家大多數餐飲O2O服務的需求，比較看好）等等。
說了這麽多，其實對餐飲商家而言很簡單的一個需求就是：“讓我每天到店的顧客多多的，收入多多的就行了。”很實在。當然對於餐飲管理來說這比較粗獷，所以需要借助一套餐飲管理系統來監控各渠道的用戶來源與消費行為，是團購來的，還是外賣，還是會員，還是預訂的，每周消費幾次，客單價多少等等，幫助更好的維護老客戶，提升長期收入能力。而這個里面是有很多細分市場可以做的，根據不同維度會有不同的切入點，正如餐飲管理公司會根據不同的顧客需求設計不同的餐飲子品牌一樣。
說白了，互聯網人只要做到能幫餐飲商家實現顧客導流與增收的目的你就是好的合作夥伴。如果你還能將互聯網工具融入到商家業務分析系統中去，讓商家切實看到你為他以及他的顧客所提供的優質服務與效率工具，那麽你就是戰略合作夥伴。總的來說，還是需要為餐飲商家考慮更多，不僅要滿足其核心的增收需求，還要在這基礎上為商家和其顧客提供創新的服務模式才能贏得長久的合作關系以及享受到商家為你傳播的口碑紅利。
5、 變革從反“團購”開始
可以說生活服務類O2O的發展就是從餐飲團購開始的，經過這幾年的發展，團購對於餐飲業來說是愛恨交加，恨絕對逐漸多於愛。沙水曾和好幾位餐廳老板聊過，他們現在對於團購的態度是特別謹慎的，能不做盡量不做，要做也是短平快的做，這背後有很多的顧慮與苦衷。
在沙水看來，反對互聯網霸權以“團購”或其他形式對餐飲業的欺壓現象十分有必要。因為餐飲行業目前也遇到了一個發展困境，人力、租金、原材料成本節節高升，消費者對就餐環境的要求越來越高，以致開店成本升高，而且餐飲業競爭十分激烈。當各種成本高企，毛利率卻越來越低的時候，這對餐飲管理與服務的要求十分之高，中小餐飲企業根本無法在管理和服務上占得優勢，所以我們看到餐廳的倒閉率很高。
如果互聯網“團購”模式還要繼續，就意味著餐飲企業的毛利率還得繼續攤薄，這對著整個大眾餐飲業來說是一種痛苦的壓榨，更是商家橫豎都是死路一條的悲愴與無奈。很欣喜的是最近以來，以百度糯米和大眾點評為代表的兩大團購網站都直挺挺的站起來“反團購”了，看得沙水拍手叫好。不過，美團與大眾點評的合並讓我產生了另外一種擔憂，那就是這種近乎壟斷的市場力是否會將互聯網霸權繼續強加於餐飲企業身上，繼續壓榨他們本就少得可憐的利潤空間。
從更深層次的分析來看，這種互聯網霸權對餐飲業的欺壓絕不僅僅反映在商業利益分配上，還會影響到整個社會的食品安全與產業升級問題。怎麽說呢？大家試想一下，當整個餐飲業整體面臨發展瓶頸與利潤微薄的情況下，餐廳是沒有足夠的利潤去提升食材品質的，以次充好節省成本成為了他們的最優選擇，這就是為什麽餐飲市場上出現很多地溝油、蘇丹紅、僵屍肉的原因。
同時，這種情況的持續發展也將對大廚網、鏈農等致力於提升餐飲供應鏈效率、提升食材品質的互聯網企業造成沖擊，目前來看這種沖擊是挺嚴重的。以互聯網的方式提升餐飲供應鏈效率與質量的模式和理念雖然不錯，但是抵不過餐飲老板對成本壓力的顧忌。也是蠻可悲的一件事。
實際上，除了那些無良的商家外，沙水相信絕大多數的餐飲人是不會這麽做的，但是如果出現生存都沒法保障的時候，逼良為娼的事情未必不會發生，因為服務本就是一分價錢一分貨。現在的互聯網團購模式就是一場對商家的掠奪戰，看起來互聯網公司和顧客是收益的，長期來說整個行業都可能因此受損。反過來說，如果互聯網霸權降低或減少，真正找到對商家、用戶和平臺三者都共贏的模式會更好，在不破壞餐飲原有價格體系的前提下改進服務模式才是更好的出路。
只有當餐廳獲得了正常的利潤，才有優化餐飲管理與服務的動力，也才能輕松支付各種成本，也更有可能使用安全放心的食材，這樣用戶才能吃得更健康，互聯網平臺才能持續地從餐飲商家那里獲得服務傭金，你好我好大家好，而不是竭澤而漁。從經濟學的比較優勢理論來看，當其他條件不變的情況下，只要所有人都朝同一方向做出改變，那麽整個市場格局是不會發生任何變化的，但是社會整體福利卻會因此得到提升，何樂而不為呢？所以，變革的時刻到了！
沙水認為互聯網霸權時代將會逐漸過去，傳統的餐飲商家將會拾起互聯網這一工具作為發展壯大的武器。餐飲O2O無論怎麽演變，線下永遠是根本。在保證餐飲口味、環境與價格適度平衡的性價比前提下，面對新環境下的市場需求，商家需要更加關註用戶的情感共鳴，在有情調、營造歸屬感與創造口碑上多花心思，然後借助互聯網的翅膀是能夠成就一個小而美的品牌的。
對於專註餐飲O2O服務的互聯網企業而言，也應該看到餐飲業的發展現實，擯棄互聯網霸權思維，擯棄竭澤而漁的欺壓手段，為餐飲企業提供更深入更貼心的餐飲O2O服務，努力創造一個多贏的發展環境。
作者：沙水，食小伴創始人，一個寫著自媒體研究著產品的運營人。關註移動社交、O2O、智能硬件與電商。個人微信號shashui007,歡迎交流探討。
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