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荷蘭一家設備商 牽動全球半導體產業 英特爾、台積電都不敢小看的公司

2012-7-30  TWN




是誰的地位如此之重要,技術如此前驅,所冒的風險之大,甚至連產業龍頭英特爾都無法獨力承擔,還可能讓三個半導體的最大死對頭湊起來聯手合作?它是艾司摩爾(ASML),這個你可能不熟悉的名字,握著全球半導體進入下一個世代的鑰匙……。

撰文‧楊卓翰

上周五台積電的法說會上,只見滿頭銀髮的張忠謀在台上漫步。面對外資法人的問題,他想表現得輕鬆,然而他嘴裡說出來的話,卻格外謹慎。外資不斷追問的事情,就是荷蘭半導體設備商艾司摩爾(ASML)的投資案。

七月上旬,艾司摩爾執行長艾瑞克.莫里斯(Eric Meurice)宣布,邀請英特爾、台積電和三星這三家全球最大的半導體廠商,共同投資研發新技術。而且,產業龍頭英特爾已經開出四十一億美元(約一千二 百億台幣)的投資承諾。消息一出,市場開始擔心台積電會被迫跟進,否則將被邊緣化。這讓張忠謀在法說會上澄清「我們很積極地評估」、「台積電不會被迫投 資」。

一年只賣三百台

獨占全球高級機台

這家一般人不太熟悉的公司,究竟有什麼本事,敢同時邀請三個最大的競爭對手聯合投資,還讓張忠謀如此小心謹慎?

總部在荷蘭小鎮維荷芬(Veldhoven)的艾司摩爾,在年報上非常謙虛地介紹自己:「我們是全世界領先的微影設備商(Lithography Equipment)。」實際上,全球前十大半導體製造商,全部都是它的客戶,市占率達三分之二。換言之,艾司摩爾的技術到哪裡,全球半導體的製程就在哪 裡。

微影設備,就是用極微弱的光,將電路藍圖縮小印在晶圓上,是IC製程中最關鍵的角色。台積電想印出更小、更精確的電路,想做出更大的矽晶片以提升產能,端看微影機能將電路圖縮到多小、拍照面積多大。而艾司摩爾的產品保證每一項都是極限。

過去台積電曾經成功開發出「浸潤式曝光」,可以應用在二八奈米製程,要實現產能,還是得靠艾司摩爾生產的微影機。艾司摩爾的一台二八奈米微影機從八千萬美 元(約二十四億台幣)起跳,包含其他機種,一年平均只生產三百台。聽起來不多,但它去年的營收高達五十六億歐元(約二千億台幣),而且現在下訂單,二年後 才能交貨,可見得全球廠商「搶機台」的情況。

掌握EUV技術

一口氣跨三個世代

隨著行動裝置時代演進,要印出更小的電路圖,浸潤式曝光逐漸步入極限。艾司摩爾開發的其中一個次世代方案,就是真空的EUV(超紫外光)技術。這種技術最 高可以將線路精準度提升到七奈米,只比一個分子稍微大一點。要達成這種水準,艾司摩爾台灣區總經理劉興凱解釋,祕訣只有「專注和砸錢」。

艾司摩爾從一九九九年開始研究這種遊走在物理邊緣的超紫外光技術,如今已經邁入第二階段的應用。「好幾年的研發,只擠出一點點光!」劉興凱說。但這一點點光所印出的微影,足以改變全世界的半導體產業,目前只有超紫外光最有希望同時達成次世代的精準和效率。

不只如此,艾司摩爾也正在擴大顯影晶圓的面積到十八吋,讓產能提升二.二五倍。更高的精確度、以倍數成長的產能,「我們基本上就是在加速摩爾定律。」劉興凱說,也就是每隔一年半,晶片的產出量增加一倍的定律。

「但摩爾定律不會自然達成,那背後都是一年好幾個B(十億元)的研發。而且EUV不只是下一個世代的技術,我們可以從現在的二八奈米一口氣跳到十奈米,跳 了三個世代。」而這正是吸引英特爾、三星及台積電的超級技術。雖然EUV最快在一八年才能量產,但沒有一家廠商願意輕易錯過研發的機會;那個機會,就在艾 司摩爾手上。

不過,如此重要的公司,在台灣卻不太有名。連清大榮譽客座教授李家同都曾投書感嘆台灣年輕人「只知道蘋果,不知道艾司摩爾」。艾司摩爾亞太區公關艾蜜莉 (Emily Leung)就說,公司在台灣沒沒無聞,甚至讓召募人員變得困難:「畢業生都只想進TSMC(台積電),對ASML卻興趣缺缺。」殊不知,其實艾司摩爾的 全球訓練中心就在台北林口,包括各國的作業員在操作微影機之前,都得先到台灣來受二個月至二周的訓練。

「這不能怪大家。」劉興凱說:「艾司摩爾不是終端消費品,所以跟一般人接觸不多,所以好像很低調。外界自然也對我們有些…(嗯)…誤解。」他所說的,正是市場擔憂台積電若不參與投資,可能會在製程失去先機,甚至被排擠的傳聞。

「這絕對是錯的。」劉興凱澄清,台積電一直都是重要的客戶,不會因為不參與投資而影響台積電產品的時程。「供應商和廠商的合作每天都在發生,例如我們自己 的產品也和蔡司等供應商投資研發。台積電是不可能被邊緣化的。」無論如何,艾司摩爾都是這樁投資案的最大贏家。野村證券分析師Richard Windsor認為,英特爾的注資已經到手,未來艾司摩爾在高階設備上的獨占優勢已然確立。這一場投資案,不論是艾司摩爾或是英特爾等公司,決戰的都是未 來。特別是當未來的窄門只有七奈米之寬時,張忠謀的盤算,得打個更精。

艾司摩爾(ASML)

執行長:艾瑞克.莫里斯(Eric Meurice)

總部所在地:荷蘭

全球員工人數:近一萬名

產品:半導體微顯影設備

近三年營收、獲利: (單位:歐元)

營收 獲利

2011 56億 14億2010 45億 10億2009 15億 -1.5億

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不可小看的中國郵政 B座12樓

http://xueqiu.com/3495536609/23866257
社會發展到今天,網絡確實變得無處不在了,給生活帶來了很大的變化。坐在馬桶上的主要消遣,從看報紙變成了刷微博;走在馬路上,你突然看到前面一個年輕漂亮的姑娘對著手機說了幾句話,卻原來是在發微信;朋友之間偶爾聯絡,也難得用鴻雁傳書了,人們的彼此聯繫,開始越來越多地依賴銅纜網線上傳輸的曼徹斯特編碼、光纖上摺射前進的激光信號、以及空中到處都是的特定頻率的電磁波。

  在那個天還藍水還淨人還單純的歲月裡我們所依賴的中國郵政,似乎慢慢被人們所忽略了。就我而言,跟中國郵政的交道,大約是每個月一兩封即將被電子版取代的信用卡賬單,樓下信箱裡免費贈送並且從來不看的都市快報,還有偶爾因工作需要收到的不斷被快遞公司擠壓市場的EMS。

  但如果你因此認為中國郵政已經沒有什麼價值了,那麼你就錯了。在我們這樣一個每天產生海量信息的大數據時代裡,數據是王道。事實上郵政經過這麼多年的發展,掌握了驚人的數據,擁有全國最權威、覆蓋面最廣的數據資源。

  它有五個最牛B的數據庫,分別是郵政基礎地址庫,包含了全國所有範圍的詳細地址數據及郵政編碼;全國組織機構庫,包含了100多個行業的企業信息,他比工商局都更清楚企業在什麼位置;個性化名址庫,這個很有意思,他通過對郵政業務進行分析,把所有人的興趣愛好、所屬行業歸納了出來,並分類整理;精名名址庫,這個庫的建設也用了數據挖掘的很多技術,形成了很多的精品庫,如白領女性庫、公務精英庫、私家車主庫等等;還有國際名址庫,包括1億多條的國際名址,覆蓋240個國家和地區。

  所以我說中國郵政不可小看,當擁有了如此龐大的數據資源之後,上面可以做的文章太多太多了。當然中國郵政本身IT的基因不足,在體制內動力也不足,不然如果讓馬云來搞,馬上又會是一個新的更大的帝國。基礎地址可以提供電子地圖等基礎數據,組織機構庫可以讓一家企業的B2B銷售如虎添翼,個性化名址和精品名址對於精準營銷的意義顯而易見,國際名址庫則完全可以幫助企業輕鬆地拓展海外客戶。

  所以如果有人能夠善用中國郵政的資源,那絕對是前途不可限量。事實上同理推之,快遞公司或大或小都有這樣一個有價值的數據庫。時代在發展,原本風裡來雨裡去、送封信寄個包裹這樣的苦逼的活兒,在信息技術的影響下也變得極具有價值。

  我們搞投資,做創業,我想也確實不能只看表面。有些企業看起來像隻老虎,掀開來一看是隻羊;也有些企業看起來像隻羊,其實皮下是一隻真正的老虎;當然還有些企業,像中國郵政這樣的,本身可能是一隻老虎,但一直以為自己是一隻貓,怎麼用好他,就看你本事了。
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解讀房貸松綁:不要小看此次房地產政策向正常化回歸

來源: http://www.gelonghui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2898&extra=

解讀房貸松綁:不要小看此次房地產政策向正常化回歸
作者:王漢鋒

9月30日下午央行、銀監會等機構聯合宣布調整對房地產貸款政策。具體包括:1)重申首套房最低首付比例30%,利率下限為基準利率的0.7倍;2)對於擁有1套房,並結清相應購房貸款家庭再購房,執行首套房貸款政策;3)對於非限購城市,第三套及以上住房購買需求,如果結清購房貸款,各地銀行自行把握;4)允許給予非本地居民按揭貸款;5)繼續支持房地產開發企業的合理融資需求。對此,中金策略王漢鋒認為,地產政策進一步糾偏,其影響不容小覷。這次政策的放松,是在向正確的方向上繼續前進了一步,將有助於消除中國經濟面臨的“尾部風險”。後續繼續關註市場資金利率的下行趨勢。


以下是他的觀點:

2014年10月2日

不要小看此次房地產政策向正常化回歸!

各位:

9月30日下午央行、銀監會等機構聯合宣布調整對房地產貸款政策。具體包括:1)重申首套房最低首付比例30%,利率下限為基準利率的0.7倍;2)對於擁有1套房,並結清相應購房貸款家庭再購房,執行首套房貸款政策;3)對於非限購城市,第三套及以上住房購買需求,如果結清購房貸款,各地銀行自行把握;4)允許給予非本地居民按揭貸款;5)繼續支持房地產開發企業的合理融資需求。

另外,今天中央宣布十八屆四中全會將於10月20-23日召開,時間點基本符合我們之前的預期(10月中下旬)。

我們對這些消息快評如下:

(1)  地產政策進一步糾偏,其影響不容小覷。我們從2014年年初開始獨樹一幟在市場上看多地產股(《2014:以地產開局》),原因在於我們預期自2010年以來扭曲的地產調控從2014年開始有望逐步回歸正常化。自今年年初開始,各地陸續取消限購政策。到如今,地產貸款認定政策進一步向正常化回歸,邁出實質性的一步,正式宣告之前持續多年的扭曲式的房地產調控政策逐步回歸正常。對應地,地產市場有望逐步回歸正常。地產個股已經出現了明顯的漲幅,但到目前為止依然存在低估,仍有較為明顯的向正常化回歸空間。

(2) 地產政策調整不容小覷另一方面原因在於:以持續的改革及對不恰當的地產政策的糾正為基礎,長期“病態運行”的中國經濟有望進入真正正常運行的“新常態”。2010年之後中國面臨的諸多挑戰,包括地方政府債務問題、影子銀行問題、金融系統風險問題等等,都直接或間接地跟房地產不太恰當的調控方式帶來的全社會資金周轉趨緩有關。換言之,對地產不恰當的調控直接導致了中國經濟隱藏的各種風險暴露。如今政府一方面在通過持續的改革(財稅體制改革、國企改革、地方政府行為的糾偏等)來糾正導致風險的結構性問題,另一方面在通過周期性的放松來釋放被壓制的需求。這兩種手段並行的方式,有望使得中國經濟擺脫過去四、五年“病態運行”,進入真正的正常運行的“新常態”。而目前市場上,較多板塊所隱含的估值水平對應的是“病態運行”的估值水平,這些綜合的措施將有望消除這些板塊所面臨的“尾部風險”,其估值還有較大的向正常化回歸的空間,如地產投資相關板塊、銀行板塊。

(3) 我們相信,此次地產放松,一定會在後續充滿爭議,引發討論。就如之前的歷次放松一樣,市場一定會有類似“政府又放水”的論調。我們一直強調,該放松時就放松,把結構性的問題留給結構性的手段,而不必陷入窠臼,死死抓住貨幣政策不放以至於“自廢武功”。這次政策的放松,是在向正確的方向上繼續前進了一步,將有助於消除中國經濟面臨的“尾部風險”。後續繼續關註市場資金利率的下行趨勢。

(4) 十八屆四中全會:“依法治國”將降低中國資產風險溢價。我們看多市場,但我們並不低估中國市場面臨的挑戰。十八屆四中全會以“依法治國”為主要議題,直接針對中國的主要矛盾,有望使得政府與市場、政府與企業、不同類型的企業之前的關系和界限更加清晰界定,大大降低企業經營所面臨的不確定性,從而逐步降低中國資產目前所隱含的較高的風險溢價。詳細請參看我們之前發表的《十八屆四中全會:依法治國將降低中國資產風險溢價》)

(5) 維持看多,不排除上調目標漲幅的可能。我們在《2014:我們轉為樂觀》的年度展望報告中預計市場在2014年將實現20%左右的漲幅(目前上證指數已經實現11.7%的漲幅)。我們依然維持這樣的漲幅判斷,但不排除後續上調目標漲幅的可能。總體上,我們認為市場的重估才是剛剛開始,越來越多的跡象表明,2014年有望成為中國股票市場向上的長期拐點(參見2014年3月4日《中國的“老經濟”與“新經濟”》)。

(6)板塊配置:繼續超配地產,關註地產鏈條的反轉機會。從操作的層面上,我們繼續建議配置地產、金融等之前被“病態經濟”壓制的藍籌板塊。同時建議關註地產投資鏈條相關板塊在經歷多年的低迷和調整後可能會迎來反轉的機會,包括原材料、資本品等。

最後,感謝您持續的支持和關註,祝各位節日愉快!

王漢鋒 於北京

2014年9月30日

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別小看創業輔助項目 它可能會讓你絕處逢生!

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1122/147893.html

i黑馬導讀:假如你做了一款APP,現金流只剩3個月了,再沒客戶就要拜拜了,然後你又沒錢營銷。那怎麽辦?用輔助項目營銷,這是一個起死回生的案例。


Crew基本保持十日十圖的頻率定期更新Unsplash,同時將Unsplash的網頁鏈接放上了Hacker News。Hacker News是一個集合互聯網上好資源並支持用戶票選的網站,社區內臥虎藏龍,匯聚了不少設計師、程序員和企業家,大都是日常工作中需要網頁素材的人,而這也是為什麽Crew選擇將其作為Unsplash推廣平臺之一的原因。

然而,接下來發生的一切都讓Mikael Cho措手不及。

在Mikael Cho預想中,除了Unsplash的幾百號訪客,應該不會有太多瀏覽量是來自Hacker News。所以他也像往常一樣忙碌著,直到有一天,這組照片的攝影師給他發了一封郵件:

“哥們兒,首先,很榮幸你喜歡那些照片!雖然不知道你做了什麽,但我得告訴你,現在粉絲已經要把我那組照片的帖子擠爆了!”

於是Mikael Cho去Hacker News一探究竟。

Unsplash已經加精成為Hacker News的冠軍熱門貼。有圖有真相:



滿屏的轉發全托那組不消一個下午就拍完的圖。

整個過程發生得太快,就像魔法一樣。這一切都是怎麽發生的?幾個小時內有越來越多人關註了Crew,遠遠超過了過去整整一年賺來的眼球。全因創立Unsplash的單純初衷:分享有價值的東西給有需要的人。Crew團隊最初只覺得只要有百來號人覺得有用,那Unsplash也算成功了。只是不曾想,小小的Unsplash產生的影響居然能夠達到這般水平。

那天,Crew不僅收獲了價值創造的即期效益,也明白了要如何營銷才能在這個時代里發聲。
 
最好的營銷:無聲勝有聲

Mikael Cho坦言,他本人很討厭被人營銷。每當面對別人的推銷行為,他都傾向於拒絕,他人又何嘗不是如此?
將自己的營銷信息強加給別人從而希望他們掏錢買產品的行為是不明智的。然而這種營銷手段卻普遍存在與現今社會。正如暢銷作者Jay Bauer在營銷書籍Youtility中說的:

“由於工藝與消費者行為的巨大轉變,客戶現在更需要的是一種能在五花八門的營銷手段中脫穎而出的新途徑:一種真正有用的營銷。”

諸如Facebook、Twitter和Instagram這類社交網絡,每時每刻都充斥著巨大信息量。家庭中、工作上以及二者以外的地方都有各種各樣的設備讓這些信息無處不在,影響著人們的日常生活。前一分鐘剛收到了來自辦公系統的新消息,下一秒就有可能刷到朋友更新的推文。

所以Jay說,如今的營銷已不單純是與其它競爭對手爭奪客戶的註意力,還要與目標客戶最親密的群體展開爭奪戰。而用Jay的話說,要突破重圍,就要創造出“一種有用得能讓人們心甘情願掏腰包的營銷方式”。

Mikael Cho解釋說,這並不意味著讓你為自己的營銷向客戶收費,而是需要讓自己的營銷手段成功到即使有收費的必要,也能讓客戶心甘情願付款的境界。

來自賓夕法尼亞大學的兩名教授通過調查研究《紐約時報》大部分電郵刊文後發現,想要擁有客戶和粉絲,首先自己要必須迅速創造價值。如今的社會,這條建議遠比你想象的要有價值。只有你先創造出價值了,人們才會加以關註。
二人的調查結果顯示,比起那些新奇和有趣的文章,人們更喜歡分享那些讓他們受益匪淺的內容:



除了作品本身的高質量,這些輔助項目也從旁提高了Jessica在設計社區中與目標客戶之間的曝光率。

同樣地,當還沒有任何人了解Crew時,Mikael Cho和他的團隊也需要找到一種能夠快速與目標客戶見面的方式。

Crew是一家科技初創公司,初創公司很大程度上是從成長速率上被定義的,因此,他們更需要找到一種快於常人發展方式。

開發工具就是Crew找到的一條途徑。
 
輔助項目的回報率

首先,諸如合作更加密切、想法更有創意這類心理上的回報是有據可考的。這也是Google為員工留足20%的時間用於個人自由創造開發的原因之一。

其次,Mikael Cho還發現了這些輔助項目還產生了一些可以量化的影響。在Crew成立的一年半以來,團隊有過四個輔助項目。

以下是這些項目及其影響的簡單介紹:

Unsplash

Unsplash 是一個每十天更新十張高像素照片的免費網站。
運營成果:

500萬獨立訪客;

成為Crew吸引用戶的首要戰場;

Crew很大一部分用戶是手機和Web設計師與開發人員。他們中有許多人就是通過Unsplash了解並註冊了Crew,常常會將Unsplash上的照片作為工作素材。以下是一部分Unsplash的用戶實例:



相較而言,要想單純地利用博客吸引回頭客,則需要將更新內容保持在一個高水平與高頻率上。可行,但更加費時。

Crew仍堅持更新博客,但Mikael Cho和他的團隊認為,如果能夠突破博客的局限,“是否還有能夠替代博客,或者是輔助博客的實用價值等待著他們的發掘?”
 
輔助項目的另4種益處

1.招賢納士

Mikael Cho當初並未預想到這些輔助項目能夠讓Crew的招聘工作有所突破,但他們確實驚喜地發現,有不少應聘者正是看過Crew開發出來的工具產品後才選擇了Crew。

單單是通過Unsplash平臺,Crew每周都會收到50份簡歷。而Crew現有的團隊成員中,有幾乎一半的人說自己是因為看過Crew的項目後才決定競聘的。

此外,Mikael Cho還發現,Crew傾向於吸引那些認同“創造價值是最好的營銷方式”信念的人才,而他們正是Crew所尋找的人。
 
2.讓心態“升等”

當Crew團隊成員見證了這些輔助項目所創造出來的價值,常常會倍受鼓舞,也啟發了他們思考應該如何也讓Crew內其他項目以不同的方式運營?如何將用戶支持或招聘流程帶到一個新高度?

既然營銷方式演變了,那麽創業的其他部分是不是也能發生一點有益的改變?正是見證了輔助項目給傳統營銷方式帶來的巨大改變啟發了他們不斷思考如何以不同的方式進行手上的工作,而不會因為一種方式在過去有所成效就變得人雲亦雲。
 
3.在不弱化核心產品的前提下進行功能測試

現有許多輔助項目其實是Mikael Cho的團隊打算賦予Crew的潛在產品特色。通過將這些特色分為不同的網站,Crew就能夠在避免弱化核心產品的前提下對這些產品功能進行測試。
 
4.為新聞/搜索提供更多契機

如果能將開發的工具分為不同網站運營,那麽因此犧牲的域名換來的卻是高曝光率和回頭率。

這樣做不僅給產品提供了更多被新聞報道的機會,還有成為諸如Hacker News或Product Hunt這類網站內加精貼的機會。

人們會記住Unsplash,或者搜索諸如“打造一款應用的所需成本”這樣的關鍵詞,而不是去記一長串諸如free-photos.pickcrew.com或者howmuchtomakeanapp.pickcrew.com這類域名。

因為比起域名,人們更容易記住簡單的產品名稱,產品的使用頻率也會更高,名聲也會傳播得更快。當然,你可以選擇附加一個鏈接來將用戶吸引到主頁去,比如Crew通常會在每個獨立的工具網站上附加一個“Made by Crew”為用戶提供鏈接。這麽做確實讓Crew的目的達成了。

另外,由於訪問量之大,工具網站常常也會在搜索引擎內贏得關鍵詞排行靠前的位置。而在相應的搜索結果內,你還可以置頂一篇包含主要關鍵詞的博文,以便搜索結果能在第一頁就將自己的產品呈現給用戶。

其實這也是“打造一款應用的所需成本”的成功之處。當你在Google搜索條里輸入“打造一款應用的所需成本”,你會在搜索結果首頁就看到“打造一款應用的所需成本”,而這只花了幾個禮拜的時間。


如何正確地開展輔助項目

並非所有想法都值得你花時間將它打造為輔助項目。當Mikael Cho的團隊有了一個新想法時,通常會通過以下的標準來進行考核,以決定這個創意是否值得花時間:

1.小規模

所考慮的工具規模應該是較小的(通常占到一至兩頁的網頁篇幅)。當Mikael Cho第一次將團隊創造出來的工具產品展示給Crew的投資人之一Fred Destin時,他驚訝地說:“緊湊地看起來就像打了類固醇。”

而這正是Crew輔助項目產品的寫照。在Mikael Cho看來,運營輔助項目的最好方法就是保持簡單,以比其他人更加簡潔的方法解決問題。將產品功能縮減到最少,沒必要的話甚至不去擔心代碼的問題。Unsplash當初就是一行簡單的代碼編寫而成的。簡單將會是產品的優勢。
 
2.最低限度的更新頻率

鑒於輔助項目的規模較小,因此維護和更新的程度也要相應地降低。

你的目標就應該是讓產品在日後盡可能避免升級,或是在需要提供後續價值時只需要一點點升級過程。

只有在一款產品運營效果出乎意料的好,升級則有著使其變得更好的潛力時,Crew才會選擇對產品進行升級。而這個“出乎意料的好”在他們眼里,指的則是Crew排行前五的訪客來源。

如果真的需要對一款營銷項目進行升級,那麽首先要問問自己“升級這款產品是否比創造一款全新的產品更具有價值?”

就拿Crew開發“打造一款應用的所需成本”來說,他們自產品發布以來就很少進行改動。只有當他們都看到了產品創造出價值了並且升級完善後可能產生較大影響的時候,他們才會想選擇對產品進行升級改動。

如果你發布了一款產品但卻發現無法讓用戶產生共鳴,那麽就接著做下一個項目,而不是耗費精力去試圖改變產品性能以圖扭轉局面。通常來說,嘗試新的不同項目會更有效率。

如今,人們往往以對用戶的實用程度來定義營銷的成功與否。但難過的是,實用的門檻也比以前高多了。過去曾被博客、信息導圖和在線研討會統領的營銷市場,如今已經被網站、應用和工具占據了。

此外,切忌被現有的思維套牢,循規蹈矩地認為別人做過的有成效的產品就是好的。如果你已經這麽做了,那就不要期待它能有任何新的收獲。

要想給自己的公司帶來實質性的影響,你必須創造出額外的價值。這是沖破這片營銷混沌的唯一利器。
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不可小看「失望力」



2015-09-28  TWM

期待過高而落空,就會產生「失望」,若事先打預防針,不要期待太大,失望就不存在,人反而能湧出別的力量,出走到更寬闊的世界。

現在是相當艱困的時代,許多現象或遭遇常令人感到失望,甚至絕望。但失望也有所謂的「失望力」,因為失望,人反而湧出別的力量,出走到更寬闊的世界;失望是希望的開始,沒有失望,或許每天都陷入無聊的窠臼也不自知,失望原來這麼好!

失 望是怎麼來的?大抵是期待過高,或曾經滄海,要當水就會很心酸,尤其是現在的經濟政策,不時要吹泡沫,會脹得很大,但終告破裂,那就會帶來失望。就像許多 日本人在泡沫時期發過大財,享盡榮華富貴,如紅得發紫的小室哲哉,隨手就有百億日圓進帳,現在有人來邀做小生意,就會很失望吧!會對於自己當初為何沒留下 幾成很懊惱,甚至連有小成就,也都還會失望!

失望會導致焦躁,焦躁常會讓人四下亂發洩,無一是處。像宏觀而言,日本最近二十年反中反韓的人口大增,這多少因為日本失去世界第一的寶座與光輝,更加難以適應中韓的崛起,因此若不紓解焦躁,甚至連國家都會走向極端的路線。

小 至個人生活中,像是想吃的東西吃不到,做什麼事沒做好,也會沮喪,失望無所不在,但若換個角度看,或許焦躁就會減少很多。例如日本人很愛吃牛肉,漢堡若是 一○○%牛肉,就會很開心,如果有人請吃你牛肉,沒吃到好肉,就會很失望;但若是不吃牛肉的印度教徒,就會覺得牛肉很噁心,或吃環保素的人也會覺得吃牛肉 很罪惡,不吃才好,因此換個價值觀,失望就不存在。

或如想吃的葡萄被前一位客人買走了,就會很失望,但或許那葡萄是酸的,或許是產地偽裝貨,或許並非真的有機,而是農藥超標貨等,這或許是不肯認輸的酸葡萄心理,這樣想,對心理衛生很好,酸葡萄心理不是壞事,而且這些揣測未必全是假的。

其實大部分的東西,是吃不到才覺得格外好吃,真的吃了,反而沒什麼,沒吃到的悔恨、焦慮,是酸得不夠徹底,若真覺得酸,就會覺得不吃也罷。此外,因為買不到,眼睛轉向別處,視野開闊,反而會發現其他更可口的,世事不論大小,「塞翁失馬,焉知非福」是最佳真理。

想要發揮失望力,有個要訣是搶先失望,也就是先打預防針,不要期待太大,就不會失望,至少不會怨天尤人,如此阿Q的想法在這時代很重要。

至 今許多想法都認為「努力→成長→成功」,事實上,許多人成功後,說一大堆打拚道理都是騙人的,很多人是運氣好而不自覺,因此想法改成「努力↓幸運↓成 功」,先努力再說,若未成功,也不會太失望,只能怪這次運氣不好,但努力也會帶來運氣,累積經驗與見識,或許下次就成功了!

劉黎兒,台大歷史系畢業,旅居東京20餘年,個性樂觀、好奇部落格 http://blog.xuite.net/lill88/lill。


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【獨家】華住CEO:錦江系通過雅高“曲線”入股華住?你們小看錦江了!

來源: http://www.yicai.com/news/5012772.html

從和頤事件到“毛巾門”,經濟型酒店最近正經歷多事之秋。

此時,由漢庭起家的華住酒店集團(HTHT.NASDAQ,下稱“華住”)公布了未經審計的2016年第一季度財報,其一季度凈利潤為6940萬元人民幣(約合1080萬美元),相比去年同期凈虧損700萬人民幣屬於扭虧為盈。

華住CEO張敏5月12日接受第一財經記者獨家專訪時透露,業績增長的主因是全季酒店的業績貢獻,未來華住會參考WeWork模式聯動異業投資發展。

面對此前錦江系增持雅高股份,被業界視為是“曲線”入股華住之舉,張敏表示:“如果錦江系要入股華住,可以直接購買華住股份,錦江系有增持雅高的動作必然有其大局計劃,大家都太小看錦江了。”

一季度轉虧為盈

華住財報披露,今年一季度其凈營收為人民幣14.38億元(約合2.23億美元),增幅遠超預期,同比增長18.8%;調整後的EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)為2.757億元人民幣(約合4,280萬美元),相比去年同期增長71.1%。

一季度的凈利潤為6940萬元人民幣(約合1080萬美金),相比去年同期凈虧損700萬人民幣大幅增長。截止到2016年3月31日,華住酒店集團共有2,989家酒店、304,428間客房遍布全國356座城市。

緣何一季度扭虧為盈?

“主要是全季品牌的業績貢獻。以全季為代表的中檔酒店在一季度成績尤為出色,中檔酒店RevPAR(每間可供租出客房產生的平均實際營業收入)同比提升8.8%、ADR(已售客房平均房價)同比漲幅為5.0%、入住率提升2.8%。此外,截止2016年3月31日,華住忠誠度計劃已覆蓋超過5530萬人,而在第一季度里個人會員貢獻了超過85%的客房銷售量;超過87%的間夜量來自華住的直銷渠道。”張敏表示。

而華住的多品牌戰略也被認為是其盈利“新引擎”。

2016年一季度,華住完成了與法國雅高酒店集團的戰略落地,雅高的五大品牌宜必思、宜必思尚品、諾富特、美居酒店、美爵酒店正式加入華住,雅高大中華區總計96家酒店在華住官方平臺上線,據此,華住多品牌戰略擴至12個品牌。

多品牌戰略之下,華住第一季度ADR為人民幣172元,RevPAR為人民幣139元,皆超去年同期成績。

財報預計,2016年華住二季度的凈營收將繼續同比提升12%~15%。

圖為:華住CEO張敏

微妙的格局

值得註意的是,就在近期,上海錦江國際酒店集團(下稱“錦江酒店”)將其在雅高的持股比例提升至11.7%。錦江酒店成為雅高第二大股東。重點是,雅高目前與華住采取交叉持股,雅高持有華住10.8%的股份並獲得一個華住董事會席位,有知情者透露,錦江酒店此番暗暗地增持雅高股份,其實意在“曲線”入股華住。

而彼時,華住正參與如家私有化事宜,一時間似乎無暇顧及錦江系的“曲線”動作。

張敏5月12日接受《第一財經日報》記者獨家專訪時透露,其也註意到錦江系此舉,但是雅高並非華住最大股東,且雅高在華住董事會也只有一個席位。

“如果錦江系真的要入股華住,那麽完全可以直接購買,不需要去通過雅高‘曲線’購買,我們相信錦江這樣大的公司做投資計劃一定有非常大的格局和想法,他們或許有更深一層的計劃,大家都太小看錦江了。而且我們也不認為通過增持雅高這樣的交易會對華住構成太直接的控制。”張敏告訴第一財經記者。

在采訪中,記者了解到,目前以經濟型酒店起家的幾大本土連鎖酒店企業並購動作非常頻繁——錦江系控股收購了鉑濤(前身是7天)和維也納酒店、如家私有化後並入首旅酒店,仍然在美股上市的華住成為了獨立的“少數派”。

“未來就是酒店資本運作時代,具有規模和品牌且值得收購的項目已經不多,華住就是典型。但是如果錦江系直接提出收購華住則非常困難,假如錦江系真的通過增持雅高來曲線入股華住,其實對錦江系而言是個極聰明的方法。今後幾大本土酒店巨頭之間的資本關聯會越來越密切。”華美首席知識專家趙煥焱分析。

當然,華住也不是“省油的燈”。其正在進一步壯大自身,這或許會給覬覦其股權的外界帶來收購難度。

“目前我們正布局全產業鏈,包括酒店、公寓、創客空間等。我們此前投資入股了城家公寓、新派公寓和方糖小鎮等,未來希望可以投資或參與運營更多結合了酒店、公寓和聯合辦公等創新理念在內的項目。比如我們很看好WeWork這樣的模式。”張敏透露。

此外,“營改增”之後,酒店產業可以抵扣一部分的進項成本以及即將開業的上海迪士尼樂園等對於華住而言都是利好因素。

“此前我們已經開始了在上海迪士尼樂園附近的酒店布局,迪士尼會拉動家庭遊客大幅上漲,借助迪士尼的契機,我們將推出一系列周邊產品,上海的漢庭酒店還將與第三方企業合作,優化住店遊客前往上海迪士尼樂園的交通方式。”張敏興奮地說。

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金蝶5000萬美元投資紛享銷客,羅旭:說控股的人,小看了金蝶的格局,也不了解我們的情懷

來源: http://www.iheima.com/zixun/2018/0123/167044.shtml

金蝶5000萬美元投資紛享銷客,羅旭:說控股的人,小看了金蝶的格局,也不了解我們的情懷
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金蝶5000萬美元投資紛享銷客,羅旭:說控股的人,小看了金蝶的格局,也不了解我們的情懷

羅旭堅信,“連接型CRM,這才是未來的CRM。”

文 | 常皓靖

來源 | B2B圈(ID:b2bcyj)

“鳳凰涅槃”,紛享銷客創始人、CEO羅旭如此形容自己的2017。

羅旭的2017年過得並不順利,因為跑馬拉松心臟停了2.5分鐘,幸好劫後余生,而被他親手“拉扯”大的公司,用他自己的話來說,也只是處於“追隨者”的位置。這所有的一切,讓他開始慢下來,重新定位,重新回歸到用戶上。

連接型CRM是未來”

過去幾天,羅旭和他的紛享銷客又被推上了風口浪尖,有媒體爆出,金蝶用3個億戰略控股紛享銷客。文章下面,是友商被並不友好的評論,“發來賀電”、“下一波裁員是不是馬上要開始了”、“紛享銷客就這麽被賤賣了”.......

羅旭也在不動聲色地關註這些新聞和評論,在今天舉辦的媒體溝通會上,他看似不帶情緒地表示,說金蝶控股紛享銷客的人,小看了金蝶的格局,也不了解紛享銷客的情懷和夢想。

他口中紛享銷客的情懷和夢想是,做好最基礎的服務,在行業內深耕,做連接型CRM,做生態。他堅信,“連接型CRM,這才是未來的CRM。”

在發布會上,羅旭透露,在過去的2017年,紛享銷客PaaS平臺能力逐步提升,開始可以為中型企業服務了。而紛享開放平臺,有了實質性進步,這將是2018年的主要發力點。

談及和金蝶方面的合作,羅旭表示這是用戶需求使然,用戶渴望數據互聯互通、體驗一致的軟件。不過,對於雙方的合作,他也曾有過擔憂。

至於為何是金蝶,而不是其他軟件公司,羅旭也只是幽默回應道,“作為男人,可以喜歡很多人,但是老婆只有一個。”在他看來,金蝶是和紛享銷客最有緣分,價值觀也最相似的一個。

金蝶的雲端戰役

金蝶CFO林波在談及為何投資紛享銷客時說道,這是為了強化金蝶在CRM的戰略布局。同時他表示,金蝶還將繼續投資優秀的SaaS公司,並加強各方戰略合作。

金蝶是個老牌軟件公司,不過這些年,它一直在努力扭轉人們對它的固有印象,創始人徐少春的在雲端戰略上的決心也不可謂不堅決。早在2007年,金蝶便開始嘗試雲轉型,在金蝶成立21周年之際,他又親手砸掉了客戶的服務器,宣布要做雲。

如今,金蝶在雲端轉型方面成果初顯。目前,已有金蝶雲、雲之家、精鬥雲、管易雲這四朵雲。據金蝶2017年報顯示,金蝶雲的營收已經占到了公司總收入的27%。另據IDC於2017年底發布的《中國公有雲服務市場半年度跟蹤報告》顯示,2017年上半年金蝶在中國SaaS市場占有率第一。此外,金蝶還奪得SaaS ERP領域和SaaS財務雲細分領域第一。

不過,金蝶只是取得了階段性勝利,移動辦公市場強敵環伺,不僅有釘釘、企業微信等背靠巨頭的代表,還有明道、Teambition等新銳公司。金蝶這樣的老牌廠商想要從中分一杯羹並不容易。從這個角度上看,也就不難理解他為何投資紛享銷客了。

林波樂觀地估計,投資完成後,雙方在客戶、服務等方面的資源上,將會完成質的變化。

羅旭也表達了自己美好願望,2015年是資本驅動型的紅利,從2017年開始,市場需求紅利開始顯現。而他也希望,公司能在2019年,從追隨者變為領跑者。

紛享銷客 羅旭
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劉思明:指數跌幅有限 勿小看原材料調整

1 : GS(14)@2017-03-04 00:22:16

【明報專訊】港股經過周三反彈後再度回軟,雖然回升至高位遇阻,但下跌有買盤承接,形勢轉弱卻不算差,恒指或國指有機會呈現旗形、下降楔形或橫行形態高位整固,未必出現大跌。不過,氣氛轉淡,累積升幅龐大的行業尤其是原材料才是高危。

恒指昨高開後升過304點、高見24080點掉頭向下,午後進一步試低位,倒跌收市,收報23728點,跌48點或0.20%;國指跌0.40%。大市成交回升至821億元,高於60天平均逾兩成。據《明報》港股數據庫,升跌比率44比56,升逾3%、跌逾3%分別佔上升、下跌股份不足一成,反映大市牛皮偏軟;陽燭對陰燭為24比76,沽盤相對積極。

氣氛轉淡 累積升幅較多行業調整

走勢上,恒指跌穿20天線,也失守上升軌約23800點水平,而主導今次升勢的國指,險守20天線約10200點,即使跌穿,下望於上升軌約10100點,以及50天線約9800點料支持。因此,從指數來看,短期跌幅相信不會太大,如國指跌兩三百點便有承接,但氣氛轉淡,或會引發個別累積升幅較多的行業的獲利盤。

《明報》港股數據庫追蹤的31個行業,今年來,原材料已累升超過四成,表現明顯跑贏汽車相關、金屬及礦石分別升32%及25%,以及建築及材料、內房升約兩成。恒生原材料業指數包括貴金屬、一般金屬及礦石、原材料(紙業、化工品、化肥),較早前已用作分析原材料、金屬礦石走勢,現再用來了解最強行業的走勢及去向。

原材料股現水平值博空間大減

本欄1月底指,恒生原材料業指數正向2015年港股大時代高位,有機會挑戰6700至6800點首個阻力(請看本欄1月26日《原材料股挑戰大時代高位》一文)。上周原材料指數升至約6800點回落, 算是已經達標,當然不代表已經見頂,但該水平阻力不輕,未必可以一時間突破。

相反,原材料股去年初展開升勢,升勢以浪接浪推進,並不似2015年急升後曇花一現,只是近兩個多月升勢過急。

以線性迴歸(Linear Regression)分析從去年初展開升浪來看,近期升浪實在太強,升穿2個標準差,形成極度超買,有需求調整消化。倘若繼續強勢向上,或於6300點有支持再向上尋頂,但這只會加速升浪完結,並引發大型跌浪。若先行調整,回落至趨勢線,剛好約50天線約6000點水平,以昨天計,有約8%下跌空間。更甚是有機會跌至去年12月高位或低位約5700點及5200點,即現水平計有12%或20%跌幅,現水平值博空間已大減。

[劉思明 數據尋寶]


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 4220&issue=20170303
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