電商六人談——我們是怎樣賺錢的
http://www.iheima.com/archives/49681.html第一種:線上太單薄,線下好過活
「線上+線下」即當下流行的O2O模式,這種模式能規避傳統電商單一線上運營的缺陷,非常適合垂直領域的小電商。這種模式的關鍵在於將線上與線下運營整合為一個完整的鏈條,否則反而會適得其反。
洪清華:一開始就要穩健地賺錢
現在,電商有兩種做法:小而美的電商追求盈利,大而全的電商鍾情規模。這些做法沒有對錯,只有適合與否。我的看法是,從一開始就要穩健地賺錢,通過不斷循環發展應該是大多數公司的追求,當然也包括電商。
每一家公司都有自己的基因,我們的基因是從線下開始的。我們最早是做旅遊規劃諮詢,後來擴展到旅遊營銷、旅遊開發、連鎖酒店等,都是線下業務。那個時候,我們已經形成了賺錢的習慣。成立驢媽媽網,一是順應互聯網的發展大勢,二是與線下業務達到互補,完善公司的業務鏈,形成一個閉環。最終目的,還是為了更好地賺錢。
企業要賺錢,靠的無非就是低成本、好產品、優服務,只是手段不一樣。驢媽媽做得比較成功的地方有兩個:一是業務模式上採取線上線下融合的方式,二是儘可能地把服務做到極致。
驢媽媽剛開始做的時候,學的是攜程和e龍。我有時候覺得單獨做線上也很好,但攜程畢竟搶了先機,第二名跟它相差太遠了。像我們這種垂直類的小電商,就是靠線上線下互動起來的,所以一直發展得很穩健。
線上+線下,就是現在流行的O2O模式。這塊工作我始終圍繞遊客和景區展開。集團六個業務板塊中,驢媽媽網給景區導入遊客,奇創給景區做規劃設計,除此之外還有景區營銷、運營管理,甚至投資。反過來,我在線下和景區形成的良好關係,勢必為線上提供更好的資源。我可以以更加低廉的價格拿到更優質的資源。如此一來,我的產品性價比就提高了,甚至還能為遊客提供專項服務。
在我們這個行業,也有快速燒錢做市場規模的,但是我們增長也很快,每年也有百分之幾百的增長,這就夠了。只要自己能活得很好,就不怕壓力,為什麼?因為這個市場一定是大浪淘沙。我相信,靠快速砸錢也有成功的,但幾率會很小。你燒完了錢還沒做起來,那該怎麼辦?我覺得具有自我盈利能力是最穩健的模式,不管外面怎麼變化,都會賺錢。
口述/驢媽媽創始人 洪清華
整理/本刊記者 徐利君
徐瀟:走自我造血這條路
說到賺錢,我們其實沒有外界說的那般暴利,只是盈虧平衡而已。不過,作為一家鑽石電商,我們的確有一套自己的賺錢方法。
模式上,2005年我們最先提出「鼠標+水泥」的做法,即網站和線下體驗店相結合的方式。我一直認為,體驗店是品牌的終端。對於鑽石這個品類,體驗店大大提高了品牌價值,增強了客戶信心,同時減少了交易糾紛和售後服務成本。
但是,這個模式早期很單薄,線上與線下幾乎割裂,經過幾年優化才逐漸成熟。現在,我們線上可以給體驗店帶來50%的客流量,而體驗店是營收的主要貢獻者。
在2007年和2008年,我們先後拿到今日資本和策源資本的兩筆投資,砸了不少錢做推廣,卻讓我們走了彎路。從2009年開始,我們有意識地縮減成本,改變營銷策略。我們減少了電視和線下渠道的投放,在營銷方式上採用創新玩法,在營銷內容上做創新。
所謂縮減成本,不是一味地省錢,相反,保持必要的曝光率是我們這種做品牌的公司所必需。因此,我們現在依然不定期在樓宇、電視投放廣告,而省下來的錢投放到更具價值的渠道上,比如做口碑營銷。
我們認為,社交媒體是深層次地和用戶互動,因此在微博、微信還沒有大行其道之時,我們就在論壇上與用戶保持交流與互動。今天,用戶通過社交媒體更容易發出自己的聲音,對於我們來說,機會就在於此。但是,我們並不引導口碑,而是基於客情系統得知用戶的反饋,然後再調整自己的產品和服務。
合作營銷是我們的另外一種方式。在預算有限的情況下,要做到最有效的傳播,就要不斷去尋找合作機會,借勢營銷。譬如在剛剛結束的Chingjoy上,我們和盛大合作,遊戲裡的飾品通過再設計做成周邊產品,使其更具贈送或購買價值。
關於電商該怎麼賺錢,我更傾向於自我造血的循環式發展。我們作為一家重線下的品牌商,服務是核心。在把團隊控制在500人之後,我們就已經堅定了要走自我造血這條路了。
口述/鑽石小鳥聯席董事長兼CEO 徐瀟
整理/本刊記者 徐利君
第二種:賺錢不容易,省錢是王道
當燒錢成為過去,大筆投資成為過眼云煙,電商該怎樣活下去?省錢就意味著利潤。即將衝刺上市的同程網將精打細算做到了極致,其財務報表甚至精確到每一天,開會都要把成本攤到每個人頭上。
吳志祥:燒錢這條路不現實
同程網要賺錢,而且能賺錢。2004年,我從阿里巴巴出來創立同程網,多少受老東家影響,覺得阿里做全行業的B2B可以活下來,我做個細分領域的B2B應該沒問題。我當時也沒考慮過拿風投,就想著靠自己賺錢養活自己。
基於這樣的理念,第一年我們實現營收平衡,第二年開始盈利。我們當時的做法很簡單,建立一個針對旅行社老總的B2B社區,發展會員,給他們做電子名片掛在網站上,然後從中收費,最初是100塊錢一張。到2008年,我們有接近1萬名付費會員,單人最高收費也曾達到1萬元。
2008年,我們吸引了VC的目光,但VC告訴我,如果想做大,需要轉型做B2C。因此,我們需要一筆錢,於是就引入了蘇州創投集團的1500萬元投資。
當時,投資方希望我們能找到一條既能快速擴大規模,又能較快提升利潤的路子。無疑,這很困難。我們只有1500萬元、200多號人,競爭對手是攜程、藝龍這樣的超級大鱷,我們都不好意思去說跟它們是競爭關係。但也正是從那時候開始,同程網摸索出來一條自己的路,採取一種很草根的做法——SEM和SEO。
2009年,我們是扔錢給百度最多的旅遊網站。2010年,我們實現盈利,營收1億元,利潤大概有400萬元。
到2012年騰訊投資進來的時候,我們其實已經很清楚了,在國內走燒錢這條路不現實,只能靠精細化運營。而當年4月的虧損讓我們加快了這一步伐。
按照原先的財務制度,4月份的虧損,最早要到5月13日才能得知,這還有什麼價值呢?所以我們制訂了一個「報表到天制」,把公司的年預算分到每一天,如果這個月的盈利額是200萬元,分攤到天就是7.5萬元,比如昨天的利潤是5萬元,那麼差的2.5萬元就要分拆出來,想辦法補上。
這樣一來,每天上午十點,我就能拿到前天的報表,各項成本、營收、利潤一目瞭然;到月底時,可以清楚知道當月的實際運營情況跟預算偏離多少,然後討論如何去調整。
在管理上,我們也是如此照做。比如開會,我們會估算參會者每個人的成本是多少,人均半小時多少錢,這場會議要達到哪些結果,如果沒有完成,那就是資源浪費。
從業務上講,在線旅遊網站的產品並沒有太多差異,拼的是細化的東西。攜程的重點是公務和商務人士,那我們就去爭取年輕一代的自助遊人群。雖然競爭很激烈,但我們的酒店業務依然能保持百分之六七十的增長,而且還有利潤。
口述/同程網創始人 吳志祥
杜非:沒有正向現金流,你就是一個要飯的
過去幾年,很多電商都在燒錢,那是因為大家都認為規模是生存之道。其實小而美的公司也活得很好,很多淘寶店裡的垂直品牌都是盈利的,淘品牌和電商本質上沒有差異,只是渠道的展現方法和獲取會員的方法不一樣。
這些盈利電商的一個共同特點是,把自己的前端和運營管控能力做得很強。比如御泥坊、阿芙精油的商品生產控制就很好,同時很強地控制了商品的毛利結構和需求結構,加上好的運營管控方法,盈利很容易顯現。
你做管理經營時應該有一個習慣:做一個項目或是年度規劃時,一定要算出盈利的時間節點,即使沒有盈利節點,也要算出從哪一天開始現金流是正向的。如果沒有正向的現金流,你將來是要向別人化緣的,你會過得很苦,你就是一個要飯的。
我相信很多人都算過這個賬,但企業為什麼最終還會走向失控? 第一,賬沒算清楚,大家通常都會用戰略虧損來掩飾自己沒算清楚賬的缺陷;第二,規劃做得不夠長,創始人忽略了競爭會把盈利節點拉得過長,而一味追求規模。當你預估你的營收將達到1個億的時候,一定不能拿有100萬元業績時的費用和成本結構去套用,你客單價、固定成本、Marketing成本都將隨著市場而變動。
好的公司都是靠運營賺錢的。一家好公司的營銷可以做得很平淡,但是如果運營管控得好,一定會掙錢。運營是從頭卡到尾的,從選品到進貨,到確定商品的毛利結構,到監控銷售、監控缺貨、監控出庫、監控消費者的反饋,形成整個數據鏈條反饋給執行人員,你才知道什麼商品要做,什麼商品要剔除,什麼商品要壓制發展。這些都是零售業和電商碰撞出的方法。所以,運營部門是電商公司的中場發動機。這個部門是掌控進攻和防守的,什麼時候要促銷,什麼時候不促銷,不是採購營銷部門說了算,而是要運營部門審批的。這個方法現在沱沱也在用。
起初,我們總想把客戶體驗做得更極致一點。我剛到沱沱的時候,發現我們給客戶的滿意度是150%,其實客戶只要80%就夠了,這樣整個服務成本會降到更低。我們現在的客群很小,當有一天客群增加的時候,大家就會開始抱怨你的服務質量怎麼下降了。我們應該讓服務質量慢慢提升,你一口氣做到150%,以後還怎麼提升呢?
中國的電商和零售業都不是死在「小」上,而是死在「大」上。創始人要管理好自己的節奏,不要跟著別人的節奏跑。有些企業急於擴大自己的規模,有時一下擴大到兩三年之後的預期,不斷提高自己的成本。但其實,消費者真的沒有那麼著急。
口述/沱沱公社CEO 杜非
整理/本刊記者 石海威
第三種:不打價格戰,安心做服務
在最瘋狂的那幾年,電商們都忙著融錢、燒錢、打價格戰,誰還會把用戶體驗放在心上?當潮水退去,大家才發現,你的顧客才是身邊最重要的人。電商的本質是一個長跑,當年的惡性競爭不可取。
李日學:價格戰過時了
五年前,電商很瘋狂,只要你會炒作概念,很容易獲得投資。但是,到了2013年,整個市場已經回歸理性。
對於VC來說,它們早期會投很多企業,但它們心裡非常清楚,裡面的很多企業是做不下去的。這是VC一種慣常的做法,但資本進入你,它終究是要盈利的,只是因為市場環境等原因,才會有所謂的階段性虧損。
創業者當然不希望自己是炮灰,但決定他能否生存的是速度和規模。互聯網變化非常快,你可以看到現在的很多企業,感覺做得還不錯,但它只有低價,沒有特性。而價格是沒有底線的,便宜到什麼時候才是頭?電商的本質應該是方便消費者,而不是便宜,大家都知道便宜沒好貨。電商一味地迎合消費者把商品價格壓低,這是導致現在電商普遍虧損的原因之一。
每個企業都會尋找自己的核心競爭力。我們一直強調自己是做服務的,我們沒把自己當成一個銷售通路,而是要提供服務價值。現在包括淘寶、天貓,它們也是為用戶提供服務而不是簡單地兜售商品。
京東更是如此。京東6年前自己做物流,當時很多企業覺得它太傻了,為什麼做物流呢?包括現在它在做的金融、數據平台、網絡推廣等等,其實都是為商家、為消費者提供服務的。
現在,京東上的商品價格其實比三年前提升了很多。有越來越多的大品牌、廠商跟它直接合作,它的價格體系也越來越和外部的市場保持平衡。其中一些品牌還專門為京東定製一些產品,這其實在沃爾瑪、國美、蘇寧等傳統零售行業裡非常普遍。
很多人說劉強東燒錢,但京東做倉儲和物流是非常棒的投入,這不是燒錢,是非常正常的投資,所以它現在非常有競爭力,而那些不懂得自己在做什麼的電商才是燒錢。正常情況下,一個企業如果三年還不能盈利的話,它的價值就要打上問號。
所以,創業企業首先一定要做符合商業本質的事情,包括怎麼讓顧客信任,如何建立保障體系等等。很多企業因為要付出成本就不想提供保障,它覺得自己很聰明,但消費者的選擇是很簡單的,來你這裡是因為你的保障體系,同樣會因為沒有保障而離開你。
口述/寺庫網CEO 李日學
整理/本刊記者 石海威
徐茂棟:現在是管理和運營能力的競爭
團購過去是大家關注的焦點,但在過去兩年發生了一些變化。這個變化可以用三個關鍵詞描述:第一是進化,做得不好的人出局了,過去的千團大戰現在還剩下三五家;第二是分化,同樣在做團購,但是大家做的內容不一樣了,有的公司還是傳統團購模式,有的公司做了垂直模式,也有的公司轉到實物類商品上了;第三是整合,有互聯網巨頭進來控股、併購。
儘管團購網站幫助商戶出售剩餘的能力,但方式是粗放式的,所以帶來了一系列問題。價格是很便宜,但是用戶打了很多電話找不到座位,和不是團購提供的服務是不一樣的。這些問題不是商戶的主觀導致的,而是因為粗放的方式導致的。
但是,生活服務電商和團購不同。生活服務電商就是幫助生活服務商家精細化地出售剩餘能力,比如說分時段經營,動態定價。這點很像航空公司,航空公司通過調整機票的折扣來保證上座率。
從這個角度講,團購只是服務業電商的開始,而且是一個長跑。前兩年的團購網站存在惡性競爭,也消耗了大量資金。現在,團購網站之間的競爭已經不是資金的競爭,而是管理能力和運營能力的競爭。
從去年年底開始,窩窩團已經實現了規模化盈利。到這個階段,建立核心競爭力最重要。第一是打通供應鏈的能力,能否把商戶和消費者聯繫起來,來解決消費者交互的需求,交互是最核心的環節;第二是整合產業鏈的能力,能否把質量好、低價格的產品提供給消費者;第三是獲取、維護用戶,以及開發和維護商戶的能力。這三個能力才是競爭優勢的根本,而不是資金。
目前來看,中國在市場上有地位的的團購網站只有三家。也許有的公司的交易量比窩窩團高,但這不重要,窩窩團會謀求獨立發展,而且不是併購。
(本文根據徐茂棟近期的公開言論整理而成)
整理/本刊記者 石海威
資料庫 廉署拘六人疑涉貸款申請貪污案其中三人被起訴 07.10.10
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GS(14)@2010-10-08 10:25:46http://www.icac.hk/tc/news_and_events/pr2/index_uid_1074.html
廉政公署展開一項行動,先後拘捕六名人士,懷疑他們就貸款申請行賄受賄。其中三名被捕人士於今日(星期四)被控以貪污及處理犯罪收益罪名,並被帶往東區裁判法院應訊。
被告為陳寶奎,五十歲,上市公司中國工商銀行(亞洲)有限公司(「工銀亞洲」)公司業務部主管;陳翊耀,四十三歲,「工銀亞洲」房地產及融資部前主管;及曾偉,四十七歲,裕匯集團有限公司主要股東兼董事。
三名被告被控共九項罪名,即四項代理人收受利益,涉嫌違反《防止賄賂條例》第9(1)(a)條;一項向代理人提供利益,涉嫌違反《防止賄賂條例》第9(2)(a)條;及四項串謀處理已知道或相信為代表從可公訴罪行的得益的財產,涉嫌違反《有組織及嚴重罪行條例》第25(1)條及《刑事罪行條例》第159A條。
各被告暫時毋須答辯。署任主任裁判官胡雅文將案件押後至十一月十八日提堂,以待廉署進一步調查。
其中一項貪污控罪指,陳寶奎涉嫌從曾偉收受一百萬元賄款,作為協助延遲曾偉及/或其公司尚欠「工銀亞洲」的貸款的還款到期日的報酬。
另一項貪污控罪指,陳寶奎涉嫌以相同理由向曾偉收受另一筆二百三十萬元賄款。曾偉涉嫌向陳寶奎提供該筆二百三十萬元賄款。
陳寶奎另被控一項罪名,指他涉嫌明知上述一百萬元賄款代表從可公訴罪行的得益,但仍串謀曾偉及其他人士處理該筆款項。
另一項控罪指,陳寶奎及曾偉涉嫌明知上述二百三十萬元賄款代表從可公訴罪行的得益,但他們仍一起串謀其他人士處理該筆款項。
陳翊耀被控兩項貪污罪名,指他涉嫌從曾偉先後收受五十萬元及二百萬元,作為就曾偉及/或其公司向「工銀亞洲」提出貸款申請時協助擬備放款建議書的報酬。
餘下兩項控罪指,陳翊耀涉嫌明知上述兩筆分別為五十萬元及二百萬元的賄款代表從可公訴罪行的得益,但他仍串謀曾偉及其他人士處理該等款項。
上述涉嫌控罪於去年上半年至今年十月期間發生。
陳寶奎及陳翊耀各獲准以五十萬元現金保釋,而曾偉則以八十萬元現金保釋。各被告亦受命不得離開香港、交出所有旅遊證件及不得騷擾控方證人。
廉署早前接獲貪污舉報,遂展開調查,並於星期二展開代號「轟天雷」行動。除上述三名被告外,餘下三人亦涉嫌與案件有關而被捕。
「工銀亞洲」在廉署調查案件期間提供全面協助。
控方今日由高級檢控官陳淑文代表出庭,並由廉署人員謝旭昇協助。
六人詐騙政府進修貸款七百五十萬元被判刑
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GS(14)@2010-12-03 13:09:17http://www.icac.hk/tc/news_and_events/pr2/index_uid_1108.html
六名人士,串謀向學生資助辦事處詐騙免入息審查貸款,款額共逾七百五十萬元,被廉政公署拘控。該六名是案中主腦的被告,今日(星期五)在區域法院各被判刑。
周炎強,五十歲,ACCOM Corporation Limited(ACCOM)股東兼董事;及潘浩輝,四十八歲,ACCOM 業務發展經理,各被判入獄四年半。
周炎強早前涉及另一宗相類案件,並在觀塘裁判法院被判入獄十八個月。暫委法官嚴舜儀命令其中六個月與今日案件的刑期分期執行,周炎強須入獄共五年。
在區域法院的案件,另外四名被告亦被判刑。蘇佩珊,四十三歲,ACCOM 營業女經理,被判入獄三十三個月,並須向被政府賠償十五萬元。
李潤平,四十四歲,中間人,被判入獄十五個月;而劉瑞強,五十五歲,中間人,被判入獄六個月,緩刑十二個月。
餘下一名中間人李協驄,三十四歲,被判入獄六個月。李協驄早前涉及第三宗相類案件,並在九龍城裁判法院被判入獄四個月。法官命令其中兩個月與今日案件的刑期分期執行,李協驄須入獄共八個月。
法官在判刑時表示,被告有計劃及有組織地進行詐騙免入息審查貸款,故須判處各人監禁。
李協驄早前承認一項串謀詐騙罪名,其餘被告於審訊後同被裁定同一罪名成立。
廉署較早前接獲貪污舉報,調查其後揭發上述串謀詐騙罪行。
案情透露,德健教育發展中心(「德健」)是 ACCOM 的子公司。二○○八年三月至五月期間,周炎強安排「德健」開辦一項專業管理證書課程,有關課程其後根據免入息審查貸款計劃註冊。
在上述期間,學生資助辦事處收到有關課程的學生呈交共四百五十九宗有關該貸款的申請,各人申請的貸款額為最高限額的七萬五千元。
周炎強指使其他被告招攬假學生參與有關課程。其中兩名假學生由廉署臥底人員假扮,被告向臥底人員表示他們無需上課,並獲得三萬元至四萬元作為佣金。
被告透過上述手法,串謀向學生資助辦事處詐騙免入息審查貸款共逾七百五十萬元。
除上述六名被告外,廉署亦起訴另外四十一名與案件有關的人士。其中一名擔任假學生的被告陳芷茵棄保潛逃,法庭已發出手令通緝她歸案。餘下四十名被告承認或被裁定有關罪名成立,分別被判入獄最高為四個月、感化令及社會服務令。
學生資助辦事處在廉署調查案件期間提供全面協助。
控方今日由大律師葉瑞紅代表出庭,並由廉署人員鄭礎明協助。
【專題籽】無聲勝有聲 六人撐起聾人電視台
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GS(14)@2016-12-31 10:18:33龍耳電視台由題材至後期製作都由六人一條龍製作,希期為聾人提供資訊,拉近他們和社會的距離。朱芷茵(黑朱)正以手語主持飲食節目。
【專題籽:胚芽故事】「很多電視節目都沒有手語圈圈,聾人圈子資訊不流通,他們不知道社會發生甚麼大事。」龍耳電視監製兼攝影師陳文康(Cuson)說。以手語傳達資訊的龍耳電視有時事新聞、飲食節目、電影介紹和鬼古,甚至有手語繙譯節目教人湊仔。
兩年前成立的龍耳電視(全名:龍耳手語網上電視)為龍耳聽障人士支援中心的社會企業項目,現時找題材、資料搜集、寫稿、拍攝、主持和製作等全部都由六人負責,他們有健聽的,也有聾人。聾人主持朱芷茵(黑朱)是開荒牛之一,本身是龍耳中心手語導師的她表示,「中心當時舉辦不少活動,但報名情況均不如理想,我想是不是宣傳不足呢?聾人普遍對文字不太敏感,不如試用短片宣傳一下。」她以手機拍攝土炮宣傳片,吸引了不少會員報名參加活動。當時,中心學員又墮入了連串的層壓式騙局,「聾人接收到的時事資訊不多,很多會員根本不知道甚麼是傳銷,以為這種賺錢方法可以幫助他們改善生活。」她又拍片講解傳銷和普通銷售的分別,轉發給身邊朋友,讓他們知道自己應該做甚麼決定。
監製兼攝影師陳文康(左)不懂手語,他說剪接時都需要黑朱或Stephanie在場一起製作,避免出錯。
拍攝期間,Stephanie(右)都需要為黑朱和受訪者Edmond(左)做即時傳譯的工作。
聾人做主持 「講」鬼古七情上面
黑朱雖然慣用手語溝通,但對主持工作完全沒經驗,「聾人平時溝通偏向用簡而精的方法,只要數個動作表達到意思即可。但做龍耳電視的主持時,傳達的資訊要準確,手語內容一定要仔細和清楚,這對我來說是個很大的困難。幸運地,我是個聾人,很多時候都可以用表情來幫助表達。」螢幕上的黑朱面部表情多多,尤其是做飲食節目時,光看她的反應已經知有幾好吃,「講」鬼古時更是七情上面。黑朱的拍檔主持馬芬燕(Stephanie)是手語繙譯員,健聽的她來自聾人家庭,「我以前覺得聾人家庭有健聽的成員幫手,應該不會太困難,當我意識到有很多家庭上下都是聾人,身邊也沒有親戚朋友幫忙,我便意識到手語繙譯很重要。」她在中心又接觸不少聾人媽媽,「她們聽不到寶寶的哭聲,不知道他們肚餓或有其他需要,所以要經常抱着小朋友,睡覺時只要感到寶寶動一下,便要醒來看寶寶有甚麼需要;去健康院做檢查,跟姑娘學習育嬰時也溝通不到。」於是龍耳電視把衞生署的育嬰指南繙譯成手語,教家長如何餵食、更換尿片和抱嬰方法等等。
聾人主持黑朱(右)認為聾人對文字敏感度不足,短片可更有效地向他們傳達訊息。
龍耳電視為社企,需要自負盈虧,人手不足的情況下,各崗位同事都需要身兼多職。
以畫面說故事 拍攝更花時間溝通
主持人主要以手語表達訊息,身兼監製和攝影師的Cuson不懂手語,需要更多拍攝時間。「在溝通上,很多時我跟Stephanie說完,她會再用手語跟黑朱溝通,之後又再繙譯給我知道,所花的時間較長,比一般的製作,我們用說話直接溝通,你會知道我的指令和想法,用手語就會多了一層溝通。」曾在電視台工作的他說現在要習慣以畫面說故事,「以前拍攝時,畫面可以拍半身,拍普通電視節目主持都會用近鏡,但現在因為要做手語,不可以拍太近,否則見不到手語的位置。」他說角度、取景和構圖都要配合打手語的位置,也不可影得太側身,否則會影響聾人觀眾看手語。團隊現時更在節目加入聲音,希望健聽人士都可以一起看,做到聾健共融。
記者:列淑華攝影:周芝瑩、徐振國編輯:謝慧珊美術:黃創泰部份圖片由受訪者提供
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161231/19881809