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一個市場後進的台灣小兵，為什麼能夠打敗「美國老大」，擁有超高獲利率？

十一月二十日，成立不過五年的威潤科技以每股六十九元掛牌上櫃，是台灣車用衛星定位監控器（GPS Tracker）營收規模最大的公司。今年上半年毛利率達五七％，比全球龍頭美國CalAmp高二十個百分點；上半年淨利率一九％，也比CalAmp高十二個百分點，比興櫃同業康訊高十八個百分點。

威潤的產品和一般人熟知的衛星定位導航機不同，最大差別在多了無線通訊功能，不只能定位，還能讀取行車資訊，「就是讓車子說話！」威潤董事長湯潤?解釋。行車資訊透過通訊模組回傳後台解讀，適用於車隊追蹤管理、物品監控等，是車聯網最新應用。

舉例來說，有了監控器，駕駛有沒有常超速、猛踩油門或急煞車、急轉彎等，全都能記錄下來，還能知

道油料有沒有異

常減少，防範駕

駛偷油;透過溫

度監控，當冷凍

物流車溫度異常

時，也可第一時間響起警報，提

醒駕駛即時處

理:甚至運鈔車

裝上監控器，還

能指定特定地點

才能打開金庫，

離開就會自動上

鎖。該產品以物流業者等商用車為最大客戶。

威潤創業時，全球龍頭CaIAmp已推出相關產品約五年，台灣也有七、八家業者投入，但規模都不大。哪怕現在，全球龍頭的年營收也只有新台幣七十億元，代表這個利基市場還很新，仍有拓展空間。

湯潤濶曾在宏碁、華邦電子等公司任職，五年前受過去同事、現任威潤技術長吳柏慶邀約，看好對方在工業電腦通訊領域近二十年的經驗與眼光，決心共同投入新領域創業。

闖藍海》讓車「聽」得到

關鍵天線技術，美國掛保證要讓車子說話並不容易，時速、位置、耗油量、引擎壓縮、車門開關等行車時的各種資訊，都得先讓監控器「聽到」，才能把行車資訊「說」給後台知道，這是第一個難關。

關鍵在於天線。不像手機可以容忍偶爾收不到訊號，車用監控器從插上電源那一刻起，就不允許有任何閃失，否則客戶不會採用，因此，解決電源千擾問題的天線設計是關鍵。

「天線就像人的耳朵，耳朵越大能聽到聲音一定越多，小耳朵（該產品僅約十公分見方，天線又只是其中一個零件）怎樣聽到很多聲音，是很大的技術考驗。」吳柏慶透露，同業有的不知道關鍵在天線，有的知道，但技術無法突破。

技術的突破，讓威潤成了亞洲第一家同時取得美國電信商AT&T與Verizon認證的衛星定位監控廠，有機會率先切入全球最大的美國市場。

鑽缺口》客製化訂單練兵

不挑單，一年虧一半資本額第二個難關在於，光讓車子說話還不夠，隨不同客戶需求，要讓汽車說的話也不同，也就是客製化。全球通訊模組供應商泰利特(Telit)台灣暨東南亞地區業務總監王釭德觀察，威潤最強的，是依客戶不同需求客製化的研發能耐，一般廠商不容易做到。

身為後進者的威潤，不像先行者有挑訂單的本錢與資源。

唯有對各種客製化訂單來者不拒，持續投入金錢與時間挑戰，才有贏的機會。全球通訊模組大廠、u-blox台灣分公司商業開發經理劉彥呈觀察，威潤抓住的正是這樣的市場缺口。

「最小十、二十個訂單也

接，」湯潤濶說，一個新客戶從開始接觸、了解需求，進展到買樣口叩、反覆測試，再到真正下單，最少三個月，一般來講九個月、一年甚至一年半都算正常。@這生意很不好做是事實，大廠怎麼受得了這種業務週期。」例如，加拿大冬季須派剷雪撒鹽車清除道路積雪，對於鹽、水的噴灑量與比率，須監控以達最佳效率。威潤為了符合客戶需求，甚至去整合全球五大鏟雪車撒鹽控制器通訊協議，並讓產品能在零下四十度的環境運作。

這類特用車都不是大訂單，是一般廠商嫌量小且技術複雜、不願承接的苦差事.敢挑戰客製化訂單，讓威潤創業第一年營收一千六百萬元，卻虧掉近一千四百萬元、超過半個資本額。

「急不得，每天認真把事情做對，當能量夠了就會開始爆發。」迫於後進者的現實，湯潤濶仍堅持挑戰難度更高的客製化訂單。

拓市場》目標切人大車廠

數十億行車資料庫成賣點

沒想到透過一次次練兵，威潤的技術更純熟，第二年彌補虧損，至今共累積超過一千次客製化服務，甚至建置出高達數十億種行車情境應用組合的資料庫，供客戶挑選。當同業需要三到五天，甚至數月做到客製化，它最短在一小時內就能修改完成，成了客製化秘密武器，開始享受客單價平均比龍頭高一五％、比中國同業高逾一倍的高毛利率。現在連豐田汽車、美國前三大快遞業者都主動上門談合作。

但客製化的代價是，每年投入研發經費至少占營收的八％，公司每四人就有一人負責研發，薪資、分紅與獎金更占研發經費八成，這樣的研發投入在業界極少見。

如今，它打算藉上櫃，增加自己的知名度並吸引更多人才加入。隨豐田汽車近期宣布，明年出廠新車將全面配備車與車通訊（V 2 V）功能，美國也將在後年強制立法，威潤能否切入汽車廠的車聯網市場大餅，是接下來的挑戰。

威潤的例子告訴我們，切入市場的時機落後，不代表成績注定落後。勇於挑戰別人不願做的，墊高客製化的門檻後，哪怕營收規模無法快速擴大，仍能替自己創造高獲利率，後來居上。

撰文者萬年生

二月16日，蘋果執行長庫克發表一封公開信，公開違抗聯邦法院的命令。事件起源於去年12月，加州發生恐怖攻擊，其中一名攻擊者使用過iPhone，法院因此命令蘋果設法解鎖這支iPhone，以幫助聯邦調查局破案。庫克說明，蘋果現在沒有這樣的能力，而如果今日解鎖iPhone，等於日後無數iPhone的隱私都陷於危境；庫克說，這項舉動將賦予「老大哥」過多權力，最終可能動搖公民隱私與自由。一樁驚世的法律案件，因而成形。 （蔡曜蓮）The United States government has demanded that Apple take an unprecedented step which threatens the security of our customers. We oppose this order, which has implications far beyond the legal case at hand. This moment calls for public discussion, and we want our customers and people around the country to understand what is at stake. While we believe the FBI's intentions are good, it would be wrong for the government to force us to build a backdoor into our products. And ultimately, we fear that this demand would undermine the very freedoms and liberty our government is meant to protect.

美國政府要求蘋果採取一項前所未有的舉動，這將威脅到我們顧客的安全性。我們反對這個命令，因為它所導致的影響將遠超過眼前的法律官司。

這種時刻需要公眾的討論，我們希望蘋果的顧客與全國人民理解這件事（個人隱私）已危在旦夕。即使我們相信聯邦調查局的用意是好的，政府強迫我們在產品裡安置後門卻是錯的。而且最終，我們擔心這個要求將削弱政府立意保護的、個人行動與思考上的自由。

at hand

眼前（正發生的事）

例句：Firemen stay focused at the rescue task at hand.

消防員專注於眼前的救援任務。

at stake

危在旦夕

例句：Hundreds of lives were at stake because of the poor quality of the building.

由於建築物的品質低劣，數百人的性命危在旦夕。

undermine

/ndˋmaɪn/

削弱

例句：Bad leadership undermines the confidence of the employees.

糟糕的領導削弱員工的信心。

撰文 / 蔡曜蓮

方便、降低犯罪率、減少逃稅……，無現金社會的好處多多，但隱憂是：政府擁有龐大的權力；也就是說，你的錢隨時可能消失得無影無蹤。

撰文·連育德

韓國央行(Bank of Korea) 計畫打造無現金社會，要在二0二0年前實現；瑞典人更是大多已用電子支付交易。看到這股趨勢正夯，我一則以喜，一則以憂。

無現金社會的好處多多，先講對犯罪率的影響。現在的壞人不管是搶劫或偷手提袋，能搜刮的錢已經大幅減少，原因很簡單，隨身攜帶現金的人愈來愈少，我自己幾乎都不帶現金出門。要不是手機愈來愈值錢，在街頭搶劫或偷東西實在沒什麼橫財可賺。如果手機安全性進一步改善，失竊後無法被破解濫用，甚至能達到零犯罪動機。

實體商店沒錢可搶

非法交易困難度也提高

如果更明目張膽，跑到商店搶劫呢？這類犯罪事件在無現金社會裡也會減少。試想，壞人闖進酒類專賣店，持槍要脅店員交出錢，卻只有當天的信用卡收據，這樣何必以身試法呢!

就算是實體商店無錢可

搶，不肖分子轉而上網盜竊，其實對社會何嘗不是一大進步，因為少了暴力犯罪的威脅，民眾不再隨時心驚膽跳。

再往上一級，探討無現金社會對犯罪集團的影響。現金是犯罪集團存在的關鍵，無現金社會讓犯罪組織進行大量金錢交易時，更難躲過政府的法眼.取消現金這個工具，它們的交易勢必無所遁形，提高從事非法勾當的困難度。

即使我深受走私販和流動

攤販的故事吸引，但整體而言，早日斷絕大型犯罪組織的活路，對社會絕對是好事。

此外，在電子支付系統之下，所有的消費都會留下紀錄，使逃稅行為無處可藏。

不必帶鼓鼓的皮夾

也不用擔心忘記錢藏哪

除了有打擊犯罪的效果，無現金社會還有額外的好處。

假設電子支付系統有適當的應變措施，那麼就算家裡失火，錢也不會燒光光;對於忘東忘西的人，也不會有忘了把錢放在哪裡的煩惱。

拿我爺爺來說，他年輕時經過經濟大蕭條的洗禮，晚年習慣把錢藏在家中各個角落，深怕錢不翼而飛。結果我奶奶參加教會二手拍賣會時，差點把一萬美元拱手送人，還好臨時想到要把古董茶壺洗一洗，才發現爺爺在裡頭藏了錢。

再說，平常過日子如果用不到紙鈔和銅板，就再也不必攜帶鼓鼓的皮夾和零錢包，這樣的生活其實頗愜意。現在大多數人已經愈來愈少用現金付錢，原因並不是因為有助於減少犯罪事件，而是現金這個東西啊……，實在很麻煩。

無現金社會的好處這麼

多，似乎沒什麼好害怕的。唯獨只有一個隱憂，而且是很嚴重的隱憂：政府對於公民握有更大的權力。

之前傳出賭徒到非法營業

的海外線上賭博網站賭博，遭到政府凍結銀行帳戶，結果錢討不回來。這些人被政府查緝是罪有應得，我無意幫他們喊冤，這件事卻點出一個值得深思的現象；在電子支付系統盛行之下，政府擁有龐大的權力；換句話說，你的錢隨時可能消失得無影無蹤。

一場報稅烏龍

竟遭政府逕自冷凍帳戶

再試想，要是政府出了錯，對民眾會有何衝擊？還記得有一次無故被紐約州政府凍結了一個銀行帳戶，經過我調查後，才發現是一場烏龍。

事情是這樣的，我有一年住過伊利諾州和紐約州，報稅表卻被州政府弄丟了，然後發現聯邦報稅表的收入沒有出現在州報稅表，寄了幾封詢問信到我以前住的地方，找不到人，後來逕自沒收我帳戶的錢。我花了好幾個月才把錢討回來。

我那段期間沒有餓死，只是氣得半死。在以現金為主的世界裡，如果遇到這樣的鳥事，親朋好友還能出錢接濟。

但如果是無現金社會，就算有人想要透過支付系統借錢給我，恐怕會被政府從中攔截。

像現金這樣難以監控的資

源，確實創造了歹徒犯罪的空間。但現金同時也是小百姓與大政府之間的緩衝，沒有了這層緩衝，奉公守法的民眾在無孔不入的公權力之下，等於失去保障，生活每個環節可能會遭到政府控制。

我們每次選擇刷卡付錢，可能不會在意這是否助長政府的權力，但怕就怕等我們最後注意到問題了，已經為時已晚。無現金社會看來已是大勢所趨，在朝這個方向前進的同時，我們也該思考如何限制政府使用電子支付系統的權力，避免政府控制你我的生活。

無現金社會是大趨勢，你該注意的是：限制政府使用電子支付系統的權力。