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[一财专访]刘央：我的成功离不开三个男人
http://www.yicai.com/news/2010/12/622433-0_3.html
一
财香港金融街人物系列访谈之二：中国女巴菲特、西京投资管理公司主席刘央
“我的成功离不开三个男人”
在香港投资界，刘央是个非常引人注目的基金管理者。这不仅是由于她在基金经理这个男人占主导的圈子里打出了一片天地，更是由于她作为内地背景的华 人，却能掌控一家声名显赫的老牌英资投资管理公司。众所周知，在国际外资管理公司里，迄今鲜有华人掌握真正的最终决策权。在多起漂亮的投资之役后，香港媒 体将刘央冠为“女巴菲特”，可见对其的评价之高。
笔者初见刘央本尊，是在睿智金融举办的一次投资者年会上。当时她所管理的西京投资公司正经历了金融海啸的冲击，股价骤跌，而且经受众多投资者的赎回 压力。但刘央果断地中止了这种“非理性”行为，并坚持了自己的理念，她也因此而在2009年获得巨大的成功，并成为西京历史上第一次华人最大股东和最终受 益人。
刘央坦承，自己曾经面临压力，并在公众眼里消失了一段时间。她在睿智金融的年会上自嘲地说，金融海啸后很多人以为她倒下了、撑不住了，但是她站稳了。事实证明，她当时的决策是正确的。
刘央成功的秘诀是什么？正如一个成功的男人离不开背后的女人一样，作为一个成功的女人，刘央也同样离不开她背后的男人——而且不止一个！
投资之道：对价值股份人弃我取
一财：你最近的一次大出手该算是9月份参与接手沃达丰配售的中移动股份。其实香港市场不少人对于中移动的看法相对并不乐观，认为它已经蜕化为一家公共事业类股份，增长有限，你对中移动的前景怎么看？
刘央：中移动是中国第一品牌，是大家应该长期持有的一只蓝筹股。我们曾经在2007年以150块钱的价格卖掉了 中国移动，当时觉得很可惜，但是金融危机又创造了再把它买过来的机会！其实过去的几个月中，市场一直在宣传中移动的市场前景和地位，香港诸多报纸也都频频 的跟进这一点。沃丰达出售股权的当晚，我们成功入股了，终于这块石头也落地了。
其实沃达丰想走，咱们是拦不住了，就让它走好了，它们有自己的问题。李跃上来以后，管理层有一个深刻的变化，他们是实干的，而且是了解市场的，也明 白自己行业龙头的地位和如何在移动互联网时代有所突破的。过去的管理层没有受到市场上的认可，才从150块钱，卖到70块钱。我认为，两年之内中移动再回 到150块钱的可能性非常大。
经过了第二季度6月份的探底，市场对于整个中国投资的主体和大势，尤其是对中国的资产与人民币计价的资产看好的势头又回来了。作为一个长期看中国市 场的投资人，跟进中国的投资，就不得不持有中移动。中移动完全是中国的品牌，跟其他国家的发展周期、消费程度和政策等关联甚少，它有着自己非常独立的投资 热点和周期。
一财：在报纸上看到，你推荐了7支你是看好的心水股，其中也包括了国药控股等，能否谈谈你目前最看好的行业？
刘央：今年我终于看到了中国的全球地位，我觉得投资机会确实来了，一直都在积极主动地跟我的投资人宣传我的投资 理念，自2009年中国引领复苏之后，媒体对我的投资理念也开始认可了。5年前，10年前，媒体并未对我表现出这么大的关注，我要说，确实是中国的背景和 支撑，使得市场对我认可与日俱增。
我为什么会提这7家公司，或者有些时候我提到10家公司，是因为这10家公司都属于我看好的三个行业。通过分析今年第一季度3月份出台的一系列宏观 政策，以及国外形势的演变，我推荐了以下三个新型行业，TMT（科技、媒体与通信）、农业以及医疗行业。我建议加大在这三个行业上的投资权重。你将这几只 股票放在那里3至5年，相对来讲风险应该是比较小的。今年年初，我给我的投资人的月度报告中就明确了，我已经完成了投资组合中的阶段性整合，即重仓这三个 行业，而且市场在二季度暴跌亦创造了买入的机会，我对这三个行业的看法和行动比市场快了6个多月。
我看好的第一个行业是TMT。这个行业的上升周期已经启动了，国家三网合并4G标准制定，从软件、系统、设备、运行相应的投资热点会逐渐登场，更何况此行业本身关系重大，投资规模巨大，影响力不可低估。相关的投入都已经在市场上公布出来了。
第二个是农业。农业的重仓从去年底就开始了，市场上也知道我认购了2亿美金的中国农业银行。中国农业银行也是必须持有的，如果你相信农业的前景和农 业改革的方向，农业银行的地位，和它未来的盈利增长空间，你肯定会重仓。农行IPO那个时候正值大市调整末期，国内都不看好农业银行，A股的基金和海外基 金虽然趋之若鹜都在吹捧，但是每个人都只看月，而我们是看年。我们几乎将市场中农业各个板块的龙头都收入囊中了。
第三个是医疗健康行业（healthcare）。这个行业关系到我们每个家庭的健康（wellbeing），以及每个人的生活质量和生活状态。一个健康的民族才有希望，一个健康的家庭才有幸福，一个健康的人才有创造力。
实际上，这三个行业是我从2009年就开始关注了，到了2009年底，我们就对外声明，这三个行业就是我未来三年的重仓，要想在下一年赚钱，头一年 就要持仓了。以前，这三个行业在中国指数中的占比，在政策推进力度，乃至分析员的关注程度等方面都不到位。其实，这个三个行业在发达资本主义国家都已经创 造出很多龙头企业和世界500强了。我们现在是在追赶，是在整合，是在集结。因此我充分看好这三个行业的增长幅度、政策扶植力度、市场追捧力度，特别是盈 利空间！
谈到对于这三个行业的实战例子，不瞒你说，我已经持有盐湖集团6年了，别看现在它是牛股了，市值小一千亿了，但我当初是很孤独的，因为几年前涉及股权问题、集团重组的问题、市场前景问题，股价在5元徘徊了很久！今年大家都知道农业有巨大的前景，农业板块当然都升了！
一财：今年第三季度已经到了尾声，你们会不会根据目前的情况作一些策略调整？业界不少人士可能会在第四季度便进行来年的部署和规划，你们会怎么做，你们的投资期限上偏长期还是短线？
刘央：我们不看重季度变动，我们是每年才做一次portfolio review（投资组合的评估）。单就每个季度这么短的时间段来说，你不可能跑的比市场更快。所以我们只看大的方面，什么大看什么，紧跟中国政策、观察中 美关系、学习地缘政治，盯着汇率变动，判断哪些板块跑得好，哪些跑得不好，进而对我们的资产配置进行整合和切割。这就是我们为什么不炒股，因为年初的时候 就已经把方向找好了，行业找好了，股票找好了，只是随行调整仓位，多数按兵不动，静观其变。
至于具体部署，我的团队、分析员，包括我自己都会有分工。谁看什么，谁跟什么，跟到什么程度，我们都非常具体。如果你问我，我们在长期短期、大盘小盘上是如何评估的，我其实没有那么细分大盘小盘股，反而我们在对行业和对中国宏观政策的把握上花很多时间。
至于长期短期的投资策略，我们的确有我们自己的风格。长期投资一般是3年以上，考查一个准备长期投资的股票时，我们要看这个公司现在值多少钱，将来 值多少钱。就像你买东西一样，贵了我先不买，等着降价，如果我判断它降价的可能性比较小，那我现在就得买，这是一个非常综合的考量。而短期内，如果市场出 现暂时性的波动，我会根据行业纵向和横向的比较之后，进行一些整理。而这些都是投资所做的技术处理。
再以中国移动为例，如果根据基本面分析和它未来的空间，至少应该回到100块钱。那么，现在的80块钱是不是便宜呢？我是有这种信心的！如果大家都 有这种看法，可能到100块钱就快了.但是市场上参与者看法不一，对中国电信行业乃至中移动了解吗？要想卖空期指，一定要砸中移动，中移动本身管理层做的 怎么样？不能只有少数人看好。在这只股票上，可能我还要再孤独一阵子！其实，这种“孤单”的情况我经常遇到。经常是我等了好几年也没有升，但是突然一下子 狂升，中国股就是这样神奇。
一财：能否再具体谈谈你平时的短线投资？
刘央：短期来说，怎么算到价位了，每人理解不同，可能是30%的升幅也可能是15%的升幅，这完全根据 momentum（量能）来判断，这是对市场的一个快速的反应，也是一个基金经理必须要具备的一种对风险的承受能力，包括对股票上下波动的承受能力和个人 心里承受能力。每个基金经理都有自己的标准，我当基金经理16年，我的标准应该是与3年基金经理经历不一样的。
从技术处理来说，我们有长线和短线的之分。自从我到这里做基金经理，70%是做长线，30%做短线。短线如果持有超过一年还没赚钱就认输了，长线则 是持有三年。长线的回报就要有3至5倍，否则费了这么大的劲儿，跟进公司这么久，还没那么高的回报，为什么要持有三年呢？所以做短线比做长期对基金经理的 要求是更高的，我也当过交易员太需要应变、善变、会变的综合能力了！
投资回报一定是和时间相关的，time-associated return和risk-associated return（风险相关的回报）。赚钱的概念是在一个特定的环境中，一个给定的范围里做出的。要不给定数量，要不给定期限。所以我们的投资人认可我们 70%的长期投资理念，而且十几年如一日从不改变！很简单，你做到了就是在投资而不是在投机。
做momentum（量能）要找大企业，流动性非常好的，国家政策支持的，这种容易被追捧，如果大家追的时候，你要跑的快，这就是为什么做短线比做长线难。做长线就是逢低就买，只要你能找到那个底位！我承认现在做不了短线了。
总之，我入行那会儿没有人教我，没有教科书告诉我，是我自己总结出来的，所以70%我做长线，也就是说，一定要找到自己的style（风格），然后持之以恒。
一财：我们前期曾经留意了一下，你长线持有的公司中，股权超过5%的公司有42家，但我们今天看到的是45家。能否介绍一下你的选股哲学？另外在外界印象中，你过去推荐的中小盘和二线的股票似乎较多，这是你们的选股策略中的一项吗？
刘央：关于我们的投资数据，你还是按交易所公布的为准，因为股权到达5%就需要报告减持或者增持。
具体到选股，我会把握三个要素，一个是对市场的把握，什么样的行业可以腾飞，什么时候开始起飞；二是对宏观政策的把握，即中国政策变化在哪方面会加 大力度，显现出政策对这些行业的一个明显的支持；三是对投资人的把握，即海外客户的承受力和对风险的认知程度，这些肯定跟我们是不一样的，他们的要求亦会 对我的资产组合产生影响。总之，要会量体裁衣。
在充分考虑这些以后，我推介了上述谈到的三个行业，我认为这三个行业在未来三年非常有活力，如果你去套我的模式，回报应该是非常可观的，这里面有大公司，也有小公司，在做资产配置的时候，我肯定要找大公司（流动性、政策性），也要找小公司（盈利性和突破性）。
我投资小公司其实还是有一点缘由的。我当时被这家公司创始人猎来的时候，他把我请来就是投中小公司的。但是中国增长太快了，小公司都变成了大企业了，成了指数股了，是市场的成长把这个比重给改变了。
怎么说呢，当时他把我请来以后，告诉我就是投小公司，与西京发展和传统风格匹配。但没想到这反而成全了我，当时没人看的小公司经过打造，还有我们资 金的帮助，反而成长成为了龙头和优秀企业。我这说话已经是9年前的时间了，现在好多小公司还“小”吗？你们看，李宁还小吗？恒安还小吗？威高还小吗？，所 以我们要学习历史，是为了更好地认识未来。当时要找公司，就像独创蹊径，所以曲径通幽，最终是要赚钱，怎么办？是不是要找到最好的。民营私营企业9年前都 很小的。所以说9年前我完全被推上这条路的。加入西京，对自己的要求也高了，就是我想做一个好的基金经理，总不能还没有试，就说不行吧！完全是历史造就 的。
在不断挖掘中小企业的同时也把我刘央的品牌都打出来了，当时在我们这行这么做是相当困难的。因为没有人去看这些小公司，香港的那些大行，他们当时有 这个视野吗？他们有这个布局吗？他们都是赚大钱，小公司赚不到大钱，都要看大公司，而且是在index（指数里）权重的公司。现在众多私营企业和民营企 业，都是最近5年才崛起的，以前听过吗？
现在有不少从来没有投过中国的世界上有名的机构，包括养老金和保险金，互惠基金，共同基金等都准备要来了。这些机构如果需要进行资产配置时，就需要 找我们这样的。因为他们当我是温度表，我对中国市场冷暖先知，况且，我们长期在中国游水（指市场），肯定比他们灵活，比对中国市场的把握比较到位一些。比 如说，你心理素质不够高的时候，肯定不敢买一些小的，肯定买一些市场人人都听过的公司，或指数股，这样比较容易交差。
一财：你们管理的基金目前有哪些类别？
刘央：我的产品覆盖相当齐全，有long only（长期持有）， 有 long and short（长短仓策略对冲），有typical hedge fund（传统对冲基金），有absolutely return fund （绝对回报基金），sector fund（行业策略基金），还有PE（私募投资基金）。
我们是一个非常专业的精品店，我们不做大众货，我们的客户全部是机构投资人。你喜欢中国，你进来，我可以给你一个量体裁衣的产品，这是我们成功之 道。我到今天能闯出来独特的模式，是因为每个品牌都是拳头产品，大家都知道，不管你卖什么、不管你从事什么行业，有品牌的拳头产品较易受追捧！，海外投资 者来了以后，只要告诉我，你想要什么，我可以给你组合。即在一个中国的精品店里对中国资产进行组合，中国的上市公司集合的精品店。根据海外投资人的口味， 我提供套餐让你吃得流连忘返。所以我们很少花钱去做宣传，我们的投资人赚到了钱，主动宣传西京。
讲一个例子，2007年我创立了世界上第一个healthcare fund（医疗健康行业基金），连续两年评为世界healthcare fund（医疗健康类基金）回报第一，2009年回报84.4%，2010年至今回报已达44%，我们争取连续三年世界第一。
一财：看起来你的理念还在不断提升过程中？
刘央：投资理念是已经固定了，投资技能还要不断提升，适应市场急速变化。毕竟中国改革开放的历史还很短，资本市 场发展更短，你只有不断的自我修复才能与时俱进。当然，在国外操作与国内的情况有很大不同。在国际市场上受人追捧不一定在国内也行。很多人可能不知道你在 讲什么，他们有的是热情和学识，但没有胆识和视野。这就是“一览众山小”。
中国有机会出现很多的 Warren Buffett，（巴菲特），美国从5万亿的规模，到15万亿的规模，到今天才打造了一个巴菲特。但美国从5万亿到15万亿用了30年，中国可能只要10 年时间便会达到这个规模，这过程中会出无数个巴菲特！我的野心是在中国从5万亿腾飞到20万亿的过程中，成为无数个巴菲特中的一个。
这是因为我们没有办法照搬，体制不一样，环境不一样，中国人和美国人是一个人种吗？我们要创造出自己的投资方式，和自己的方法论，这是我在不断摸索 的，要学的东西太多了。一点都不能松懈。而且我还不一定能永远保持在一个高度上，就像我们对行业的判断，都要不断地被政策和市场考验。
一财：这也是我们很关注的，我们知道在发生全球金融海啸的2008年，西京投资公司的业绩出现了波动，那时出现了投资者赎回的压力，那一年相信你面临的压力不小，能否介绍一下你当时的情况？
刘央：2008年是非常辛苦的一年，我有很多的不眠之夜，有一段时间我在办公室里，跟豹子似的走来走去，不明白美国到底出了什么事，我的基金几亿美金几天就蒸发了！
当时用我老公的话说，是我对自己要求太严了，我老问我自己，我做错什么了，为什么受到这种惩罚，他说你看问题要这么看，不是你的问题，是整个世界upside down颠倒了，崩盘了，怎么是你刘央的问题呢？你把自己看得太重要了吧！
他不在我这个行业，比较客观，身在庐山反而不知真面目，因为我陷的太深了，反而看不到这里面真正变化。他跟我讲，世界发生了变化，华尔街模式已经彻 底的失败了，所谓的投资理念都要发生革命性的改变，要重新看中国。2008年对我的触动是把视野再放大一点，把市场再看远一点。
一财：那段时间你的心情如何？你是怎么理解市场的过度反映？在投资策略上又是应对的？
刘央：2008年基本上不可能做出什么事来，基本上天天都有走在悬崖上的感觉。当时我开玩笑，美国人这一次自己 往心脏上开了一枪。供血系统（银行体系）瘫痪，没有十年是缓不过来了！中国政府一贯谨慎作风和不断紧缩，就像是在放水，跌下来是跌在水里，不是摔在水泥地 上。因为中国政府有钱，老百姓有钱，刺激经济马上见效，可是美国一跌下来就摔在水泥地上，只有粉身碎骨了！
2008年对我的打击完全是精神上的，心理上的。当时我们唯一能做的，现在回忆起来当地也是被市场上误解的，就是闭着眼睛买！数只股票都是在历史低 点买入，2009年都是涨了数倍的。但在我看来，当时市场把很棒的公司当垃圾来卖，我们中国公司是被错误地惩罚了，因为我们并没有把世界弄的这么差。没有 人会相信，美国精英体制里的人自己都不知道自己干了些什么。
我那年学的东西太多了。和投资人说话的时候，我差不多都声嘶力竭了，我的嗓子就是那时候用坏的，一个后遗症就是彻底把我的嗓子说哑了，现在都不可能 恢复。我有一个投资人对我说protect yourself（保护好你自己），and your throat（你的嗓门）。今天经常有人在电话里叫我“刘先生”。
当时人家都认为我是中国专家，都来问我中国怎么了，既然你说中国没事，怎么跌的比人家还惨？我能怎么回答？！我天天反省，那个时候，就是认为中国是wrongly punished（被错误地惩罚了），是crisis valuation（危机下的估值）。
我当时给他们画了一张表，解释三次世界和亚洲的crisis是如何影响到中国价值的。2008年10月份这次影响超过了1993年，超过了1997年，所以我认为反弹力度一定是史无前例的，一定是要闭上你的眼睛冲进去。
我在CNBC和Bloomberg上连续几个月在宣传中国投资价值。因为我很清楚自己东西值多少钱，也很清楚被严重的超卖，什么叫crisis valuation（危机下的估值），中国当时有crisis（危机）吗？所以我说，你闭着眼睛也要买。这是基金经理经常说的话吗？我承认，这是有个人情 绪在里面的。
但是，我觉得很幸运能经历2008年的洗礼，在看不见硝烟的战场上抗争。如果能把2008年挺下来，每个人都是了不起的。中国基金能挺下来的只有三 分之一，三分之二都被消灭了，要不然是自己当了逃兵。要不然是被赎回关门。在2005年至2007年大牛市的时候，每个星期，我都听到身边的人成为基金经 理的，就像下了一场春雨，蘑菇都长起来了。但一场风暴这些蘑菇全都摧毁了，因为你是蘑菇，你不是树，所以一谈到2008年，我非常有感触。
一财：我想知道，当时那段时间，你们公司内部支持你的意见吗？你后来是怎么成为西京的主席的？
刘央：我想说，是这场危机成全了我，我个人的一个成长、一个成就，到了2009年我就成为绝对控制这间公司的大 股东了。回到2008年，当时我们内部当然也有不同意见，对中国市场乃至其他市场都有的恐慌，但我就说，我不可能抛售这些股票，这都是我的心血，这都是我 长期看好的公司。要是没有一个信念的人，当时一定是随大流去砸股票的，怎么还敢买？那时全世界都在卖货，你刘央还敢买？
所以那一年我跟公司说，我要发新基金，当时我同事吓了一跳，说：“啊？！央，谁会来买你的基金？全世界都在抛，而且是不计成本的抛，只要拿到现金就 可以了。”我说就是要发新基金，这是千载难逢的机会，如果没有人认购，我就自己认购。结果就是我把西京香港100%拿下。如果不是2008年的金融危机， 西京香港怎么可能从西京集团出手？亦是2008年，西京这个地道的英资公司被一个中国女人接管。
一财：这个结果可能大大出乎你的意料之外吧？
刘央：的确。一个中国女人，就把西京、这个地道的英国公司控制了。我想了半天，这是为什么呢？我过去也没有想过要成为一家英国的传统公司、一家经营达16年之久的蓝筹公司的最大的股东和最大的受益人。这绝对不是我能够预料的。
当时大家都很害怕，都不敢做事情，但我却一点没有动摇我的中国投资信念。当时我的确有挫折感非常郁闷，但绝对谈不上恐慌，恐慌和挫折感是两种完全不同的感觉。
其实为什么要恐慌呢？肯定没有做好工作，所以你才害怕，这叫恐慌。你说飞行员会恐慌吗？咱们就恐慌，他就不怕，翻几个跟头都不怕，因为他有技术，有 专业。当时我奇怪，有那么多出色的、老道的、有水平的基金经理怎么都消失了。后来电视台老请我上电视，因为当时已经没有人上了，都不敢讲话了，（只有）我 去说，我说中国能有什么问题？我是在喊，反而成了我日后“牛央”的标志。
我是made in china的，不是出国留学的，我当年是被中信派驻国外工作的，领导支持我考了我第二个研究生文凭。我当时学的是应用投资学，中国当时没有这个学科，都是 诺贝奖获得者和美国沃顿请来的教授上课，那个学院是澳大利亚的证券学院，我们的考试成功率是30%，70%都是淘汰的。我的同事都不认为我能坚持下来，一 学四年。
其实我并没有预料到我能成为西京的最大股东，我原来就只想好好的当基金经理，给大家多赚点钱，有一个成就感，有一个团队，大家跟着我都觉得有意思。人生其实加起来就两万多天，我现在只有一万多天了，我们都是按天算的，应该活得越来越精彩！
一财：那么你打算怎么利用你的一万天？
刘央：我曾经一个人去了一趟香格里拉，呆了三天，又去了拉萨，脱离一下繁杂喧嚣的环境苦思冥想下一步该怎么走， 下一个一万天该怎么活。从个人来讲，我觉得我没有任何可以报怨的。我有一儿一女，我老公对我宠的不得了，我有钱，又有自己的事业，我还有很多投资人的粉 丝，可以说一个女人该有的我都有了。
如果我个人没有抱怨，那么我为什么还要到香格里拉独自呆上三天，又上拉萨呢？在高原反应发高烧的那一刻，我开始清醒，没想到人在那个时候会如此清醒。
我后来对我的同事说，人一生中办对一件事就行了，就是要找对自己的位置！同事之间有位置，社会有位置，公司有位置，家庭有位置。把这个找对了，把自己看懂了，就没有抱怨了。很多人就是把自己的弱点跟别人强项比，把自己的强项跟别人的弱点比，这肯定是给自己找麻烦。
我想我的团队，跟我在一起能快乐地工作，因为我们在做一个非常严肃的事，真的是不得乱来的，人家这么相信你，把这么多钱给你，是多大的一个信任。你要做的非常快乐，才能把你最大的潜能发挥出来，这就是摆正了自己的位置。
一财：你的基金团队是如何管理的？你觉得基金经理需要哪些必要的素质？
刘央：我们目前管理的规模有40多亿美金，我曾经管过55亿美金，我的目标是3年之内挑战一百亿美金。我的团队都知道我的野心，我总是要给自己一个目标。与巴菲特我们在规模上没法比，但是我们在视野上占领制高点，当然还要靠中国大势的支持。
我们对基金经理的要求，有这么几个特点：第一，你要明白钱是个什么东西？天天跟钱打交道，你要明白怎么赚钱，赚来的钱用在哪里？这是一个哲学问题。
基金经理就是帮别人管理别人的财富，通过市场正当途径，你要用别人的财富创造财富。对钱的认识，仁者见仁，智者见智。我非常看重钱的份量，我的目标是赚足够的钱，才能对社会对周围的人有足够的奉献，否则就是喊口号。
第二，你要对你的专业技术非常到位。这是一个技术活儿，你要不断的总结。一个好的基金经理，你要有预测市场上拐点的能力，你要学会很快的适应市场， 否则市场都动了，你还说你是对的，好多人都是这样。防守是人的天性。如果你不能预测一个拐点和趋势，至少这个趋势来了的时候，你会感觉到并尽快行动。这个 我觉得是一个必备的专业素质，就像动量（momentum）来了，它是在空气中的，如果你是好的基金经理，你一定要能感觉到。这就是为什么有的时候女的当 基金经理比男的更适合，女人是没那么固执的，是比较善变的，而这恰是男人的缺陷，他做成了一个决定，不太容易承认自己失败，他要坚持他的观点，恰恰那是他 最失败的。市场太快了，你不能跟市场对着干，跟谁博弈也不能跟市场博弈，市场永远是对的，是主流，是主流认可的东西的推动了市场。
所以第二点是基金经理对专业知识的运用，和对专业的掌握要非常到位，延伸来看就是对市场方向性的掌控。很多人是预测不到方向的，能预测到的是极少 数。我也不是每次都可以预测到的，但是在我能预测到时，就赶快总结：为什么我能看到，别人看不到，为什么别人看到的是不同的东西……这个东西，你说是学历 也不是，说是天赋也不是，可你说没有学历和天份，光靠努力也不行。
我们对市场的反应是战战兢兢如履薄冰的，每天我有4个小时的时间看报告做分析，基本上都是在深夜人静时。总结做的好的和不好的地方。为什么会这样， “吾日三省乎已”在我们这行非常重要。我请的基金经理，他们也是这么检讨自己的，如果不这么做，就容易恐慌，就容易被别人牵着鼻子走，要有自己的信念就不 会看别人在干什么了。
第三，要有一个非常幸福的家庭，这个特别重要。尤其人是在30岁之前，要睁大眼睛，找到你的另一半，这是你的人生目标，找到了以后就把眼睛闭上了， 转而在你的事业里面睁大眼睛。我有亲身体会，如果没有家庭和好朋友分担和分享的话，你是坚持不住的。分担和分享是两个方向的东西，一个是甜的，一个是苦 的，我们每个人都明白甘苦双倍减倍的理论，在现实中确实是另一回事，但是人生中太关键的一个环节了，甚至是决定胜负的一环。在这行做，有得病的，有逃避 的，有自杀的，但不会发生在我身上，我是阳光的，乐观的，战无不胜的——太自信的了吧！
这个风浪过去，我比很多人或更强大，家庭的稳定和谐是最基本的因素。因为一个健全的人不太容易作出不正常行为，比较激进的行为。一个健全的家庭带给孩子的是超越了金钱和舒适之外的东西，比如说道德标准和为人处世之道。
这三点是作为一个基金经理的综合素质。
我需要培养出数个出色的基金经理，为他们提供与世界上一流的投资人交流的平台。
另外，我们活在一个什么样的年代？我的定义是一个自由，公平的商业社会，而资产管理恰恰是商业社会的精髓。但是它在中国的历史太短了，所以我对团队的建设从来没有掉以轻心过，因为我需要接班人。你说巴菲特年过80为什么不敢退下来，因为没有人能取代他，连他儿子都不行。
我的团队有多个层次，我是60年代出生的，我们还有70年代的有80年代的，三个梯队全部公平竞争，如果是一个出色的基金经理就会脱颖而出，而且我 告诉他们，在我旁边工作，就是把你的潜能发挥到最大，如果你相信你的老板，相信她的人，相信她的前途，相信她对事业的理解，相信为团队的建设，你什么都不 用管，只管做好本职工作就会成为一个百万富翁甚至千万富翁。
我已经打造我团队的某些人成为千万富翁了，团队是要天天在一起的，彼此要非常了解，无缝连接。我打造我这个团队是不遗余力的，我们为什么人少，因为 如果一个人把最大的潜能发挥出来，我们这个行业，一个人可以管1亿美金、10亿美金，乃至100亿美金，没有一个标准说多少人应该管多少钱。
我加入这个团队的时候，是两个半人，现在是16个人。两个半人的时候，业绩也非常好。但现在两个半人是不行的，那个时候我刚到，不允许马上扩张，你 要赚了钱才能加强你的团队，吸收人才。现在公司是我控制的，我可以把我的团队打造成一个与时俱进的、迎接未来挑战的团队。如果中国给我这个机会，我们达到 100亿美金的规模就是一个切实可行的目标。
况且我还有团队的支持，我们的分工是分两个层面的。第一，每个人要知道所处行业的情况，对行业的跟踪和跟进要非常到位。你要不跟进行业，怎么可能在行业里对公司进行更深入的调研和选择。第二个层面的工作是，每个人都有股票清单，他们知道什么公司要跟进，到什么程度。
因为我的第一个基金就是澳大利亚上市的一个封闭式中国基金。我是1993年成为基金经理的，这是有历史可查的，也是公开的消息，是上市的基金。我是中国第一代基金经理，肯定是没有人教我怎么建立基金团队，如何做投资组合的，凡事都要自己摸索。
就像我的公司创始人他找我一样，他投了我的基金，我帮他赚了钱，他就说，这个人就是我想要的。他也是“实践出真知的”。
现在我的团队99%都是我自己找来的，我会问他要不要来做，我说我可以帮你，我们的人是非常团结的，不允许任何的公司政治，全部统一在一个层面上，发挥你最大的潜力，一切留给你的老板对你进行估值和对你奖惩。
其实越这样，对我自己的目标和要求越高，如果我不公平的话，没有正确看到人家的优点和出色的地方，人家一定会走的。香港这个地方流动性非常大，我怎么才能把他留住，我自己首先要做到最好。我们人少，效率这么高，要开心地发挥长处，这是我的模式。
一财：说到你的入职，能否谈谈你当时是怎么进入这个西京投资公司的？有什么特别的故事吗？
刘央：我们这间公司是英国传统的资产管理公司，我们的三个创始人都是很牛的，他们都是所在国家的明星基金经理。管理几千亿的资产规模，他们三个原来都是一起工作的同事，都是管亚洲的，分管亚洲不同的市场。其中一个管韩国，一个管日本、一个管非日本的亚洲市场。
我的老板艾尔文（Peter Irving）后来决定他们三人自己出来干，因为他特别烦办公室政治，受不了那个管制。另外加上自己拥有市场和客户的优势，自己就出来，成立了精品店这种模式（Boutique House）。
当时艾尔文认为，没有中国就不完美，中国开始崛起了，2001年中国WTO一股风来了，他们就认为，必须加入中国，事实证明，他的确有远见。
艾尔文后来投到我所在的那家基金，当时我在管理一家在澳大利亚上市的封闭式基金，他们肯定到处搜索找到我，投了我的基金，而我又帮他赚钱了。他开始 希望说服我加入他们的团队。当时西京才10亿美金的规模，我觉得他太小，我当时管的钱比西京还多。我在原来的公司也很舒服，但在这里，需要从头做起，什么 都没有，他就给你平台，就给你一个名字。
一开始，艾尔文来说了好多次，我说没兴趣，他特别执着。他说就认定我行，然后说他是从远距离观察我的。他人在英国，我在澳大利亚，的确是够远的。后 来我刚回到香港的第二个星期，他就开始跟进我，我推说不行，因为刚来香港，踌躇满志，也不知道香港怎么回事，很多东西要适应，怎么可能马上换工作呢。
他问说，你想干什么，我说我就想当一个好的基金经理。他说没问题，平台我给你，客户我给你，产品我给你，但他就是没钱，我自己要去找。有一件事我特 别感动，我生我第一个儿子，把我在医院做剖妇产的十几万费用全部付了，我就觉得这个人很奇怪，一般外国人不做这事，我觉得他一定是真的欣赏我，我就这么认 为了，人生难得几个对你的认可，我也有点江湖的义气，我想我就豁出去了。
因为在原的公司吃大锅饭是比较舒服的，人家都对我好，地位已经有了。这一下等于是重新二次创业，是真正的下海。2002年，我生了我的儿子以后，才30天，刚做完月子，我第31天就到西京上班了。
我的运气就开始来了，2003年SARS那年大赚，2006/2007又是大牛市，我基本上是每三年上一个台阶，创造了七年赚七倍的业绩。
我有一个理念，当时因为是他认可的我，没有名也没有公司，是他给了我这个机会，让我施展我的才华，给了我一个平台，给我今天百分之百的支持，等了我 12个月，又给我付生第一个孩子的手术费，然后就全力以赴的帮我募集基金。即使是从非常小的基金开始，他也投了，他是作为种子进去的。就这样，你说他去世 了以后（2005年离世于一次艇事故），我能离开这个公司吗？我是不可能做到的，人是有情节的，有道义的，所有当时有猎头来找我，我就开玩笑说，我这个人 太贵了，你根本买不起我。当时索罗斯家族亦来挖我，说你开个价吧，我都拒绝了。
我就是要把西京打造成一个纯粹的、精采的、名副其实的、以亚洲为重点的一流的资产管理公司，这就是他的理念。我要把他发扬光大，一个中国女人要想掌 控一家英国公司，只有做出业绩来。说到这里，我也要再次感谢中国给我机会，我才能这么张扬在外面说话。我的理念、团队，包括我的产品，全部都一起验证了我 当时的决定是如此的正确，就是留在西京，把西京打造成一个强势的基金管理公司。而我才是一个灵魂人物，配上主席的称谓。
一财：这样看来，你的成功离不开这位伯乐？
刘央：你说传奇，也不传奇，人找对了老板、找对了你的另一半基本上就没有什么大问题了。我在其他媒体上说过，在我生命中三个最重要的男人，一个是中信董事长王军，一个就是艾尔文（Peter Irving），当然另一个就是我老公。
当年我进入金融这个领域，是王军的引领，我成为老板是艾尔文的引领，我成为一名成功的女人是我老公的引领。没有智慧的男人我是无法与他沟通的！他们都是我终生感激的伯乐！（实习记者王笑对本文亦有贡献）
社群新勢力》微博讓中國兩億用戶離不開它 爭自由！ 微博在社群荒漠 遍地開花
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就在Google+和facebook殺得天昏地暗之際，因中國禁用谷歌和臉書，讓中國新浪微博坐收漁翁之利，輕鬆擁有近兩億用戶。 撰文‧楊方儒 在臉書大行其道後，美國乃至於中國網路圈，早就察覺到「社交就是一切」（All Things Social）的風潮。最終的贏家，不一定會是擁有四．六億用戶的騰訊「ＱＱ空間」，而可能是同時結合社交與媒體功能的「新浪微博」。 新浪微博如今是中國最熱門的資訊傳播平台，一百四十字的文字空間中，有最新鮮的新聞與八卦，親朋好友的嬉笑怒罵．以及大小明星與粉絲興高采烈互動！預估中國微博活躍總用戶數，到二○一二與二○一三年底，將分別有望突破二．八億與四．六億人。 最近的鮮活例子是，中國前國家主席江澤民已死的傳言，一夜之間，傳遍了整個中國。連電視台、報紙都沒有報導的新聞，億萬人民如何得知？ 最強傳播平台 讓江澤民死訊傳言傳遍中國答案很簡單：微博！因為，微博不只是媒體，更是強大的社交與傳播工具。 中國網球金花李娜，上個月在法國網球公開賽奪得女子單打冠軍，頒獎典禮後五分鐘內，新浪上的祝賀微博超過五十萬條，平均每秒有一千條誕生。 「終於贏了第一個大滿貫的冠軍！」李娜自己也隨後在手機上發了兩條微博，甚至比她接受國際媒體採訪的時間還要早。這條微博在五分鐘內轉發超過兩萬次，十分鐘內超過五萬次，也刷新了單條微博轉發速度紀錄。 新浪目前是中國微博的老大，新浪股價不僅衝上一二五美元高價，也讓新浪執行長曹國偉成了美國《時代》雜誌的二○一○全球百大人物，這看在騰訊、網易、搜狐等網路巨頭眼裡，非常不是滋味。 新浪微博作為社交平台，成功的主要關鍵是打「名人牌」！新浪把李娜等各行各業的精英都拉上微博，曹國偉當初甚至要求所有新浪員工，每人每天都要拉新用戶進來，尤其是新浪跑娛樂新聞的記者，拉微博成了最優先工作。 根據新浪內部的統計，前五十大新浪微博名人中，娛樂明星占了三十五位，相較之下，騰訊的前五十大只有二十七位。光是藝人帶動的粉絲效應，雙方就差了一大截。 名人圈的形成，確實給了新浪寶貴的領先距離。我們身邊最好的例子是，綜藝節目「康熙來了﹂開場都會出現新浪微博的跑馬燈，藝人蔡康永和小Ｓ先把藝人好友都 帶上了新浪微博，之後更帶動台灣整個娛樂圈，都跨海到了新浪微博上交流。這使得台灣影劇記者們，每天都要上新浪微博找新聞。 打名人牌擴張 明星、企業家、政府都瘋狂從藝人、體育明星、企業家，一個個社交圈在微博上遍地開花。 萬科集團董事長王石有二五七萬名粉絲、分眾傳媒創辦人江南春有一二○萬名粉絲、奧美中國董事長莊淑芬也有一一○萬名粉絲，為了回應好友關注並擴張影響力，一大票企業家都認真經營，他們甚至一天會發個八條、十條微博。 「我總是在做記者做的事！」漢能投資集團董事長陳宏笑說，他現在已經養成到每個大小場合都會拍照發上微博的習慣。漢能有「中國高盛」美稱，陳宏每次擔任主講者、受邀貴賓時，只要拿起手機，身分一下就轉變成了第一手訊息的最佳傳播者。 更有趣的例子是，前兩個月，鼎輝創投創辦人王功權與「小三」私奔，沒有告訴任何親朋好友，卻獨獨在微博上發表了一篇宣言。之後所有人都找不到他，他與小三的手機都關機了，關心他的企業家好友們，也只好紛紛用新浪微博發表尋人啟事。 新浪微博事業部總經理彭少彬分析說，新浪的入口網站是傳統平台，微博則是嶄新的互動平台，「如今形成協同效應，成了一個超媒體社交平台。」除了名人外，中 國各地方政府，各大國有企業、民營企業，如今也紛紛設立微博，作為社交平台，希望更主動、更有效率的推動行銷、公關、發言策略。 根據雷格斯（The Regus Group）的調查顯示，中國有七九％的企業使用微博、博客（部落格）、論壇社交網站與客戶溝通交流，以及發布資訊，但其他國家只有五二％。 在台灣，聯發科一直是透明度很低的高科技公司。在董事長蔡明介的寡言性格領導下，公司總是很低調，但到了大陸，這套卻完全行不通。聯發科在大陸除了要請公關公司，也開了官方微博，平均每天要更新一則以上。 顛覆社會動態 全民督促官方關注黑暗面 事實上，微博改變輿論生態，甚至顛覆社會動態，一年多來在中國發生的例子，實在太多了。 今年一月，中國社會科學院教授于建嶸在微博上號召博友，隨手拍攝自己所看到的乞討兒童情況。中國乞兒多半是被壞人拐賣，甚至被故意砍去手腳，被迫在街上乞討、推銷或表演。根據統計顯示，全中國的乞兒有一百五十萬名，恐怕是世界第一。 只要花一秒鐘用手機拍照，透過微博彙整給警察單位，就有可能挽救一個孩子的命運。雖然沒有公布真正解救多少孩子，但至今已有超過一千張乞兒照片上傳，以及上千萬博友參與討論，並督促公部門開始正視這社會黑暗面。 當然，不是所有言論在微博上都能被傳播，新浪、騰訊、搜狐等微博平台，也仍是被政府嚴格監管著，分別都設有監看團隊。只要提到法輪功、茉莉花革命等敏感詞句，很快就會被「和諧」掉的。 「不是等別人革你的命，就是自己革自己的命。」騰訊執行長馬化騰對微博風潮下了最佳結論。 近期微博引爆中國社會關注的大事 時間 說明 2010/11 上海博友即時報導一棟大樓的嚴重火災，你一言我一語，立刻傳遍全中國。 電視台等主流媒體卻行動遲緩。 2010/12 臉書創辦人佐克伯到北京，他與華裔女友每一天的行蹤，都在微博上不斷曝光。 2011/1 中國社會科學院教授于建嶸在微博上號召博友，隨手拍攝看到的乞討兒童。透過微博彙整給警察單位後，就有可能挽救一個孩子的命運。 2011/3 日本地震核輻射汙染海水，微博謠言四起，中國各地民眾擔憂海鹽遭受汙染，紛紛開始搶購食鹽。 2011/4 微博爆料指出，紫禁城內的「建福宮」成立了一個專供富豪參加的私人會所，立刻引爆博友群情激憤。 2011/5 知名創投家王功權與小三私奔，選擇在微博上昭告天下。 2011/6 名為郭美美的網友在微博上炫耀財富，由於新浪認證身分為「中國紅十字會商業總經理」，成為網友人肉搜索的對象。 2011/7 江澤民已死傳聞，透過微博傳遍全中國 |
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Facebook離不開的女人 扎克伯格護航者
http://www.chuangyejia.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=23&id=5907
四月末的一個下午，三十幾個分管不同業務的部門經理聚在 Facebook 位於帕洛·阿爾托市總部開會。他們大多身著 T 恤、牛仔褲，還有人穿了連帽衫——那是 Facebook 創始人馬克·扎克伯格的最愛。
如果說Facebook用戶數激增要歸功於扎克伯格和工程師們，那麼廣告收入的翻番幾乎就是桑德伯格一手締造的。曾參與搭建Google廣告平台的桑德伯格為Facebook找到了新的商業模式，教會了扎克伯格怎樣將手中的用戶資源轉換成正的現金流。
四月末的一個下午，三十幾個分管不同業務的部門經理聚在 Facebook 位於帕洛·阿爾托市總部開會。他們大多身著 T 恤、牛仔褲，還有人穿了連帽衫——那是 Facebook 創始人馬克·扎克伯格的最愛。只有一位女士穿著正裝，她就是 Facebook的二把手——首席運營官謝莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)。經理們一個個上台介紹工作進展，桑德伯格身體微微前傾，手靠在會議桌專注地聽著每一個人的發言。
和斯蒂夫·喬布斯或拉里·埃利森這些苛刻的硅谷大佬不同，桑德伯格在聆聽過程中會不時給出一些積極反饋。當一個產品經理展示一張公司廣告業務逐年倍增的圖表時，桑德伯格幾乎從椅子上跳了起來，「這張圖太美了，我要把它貼在辦公室的牆上。」
然而，為Facebook 繪製出這樣一張美妙圖表的人正是謝莉·桑德伯格自己。2008年3月，桑德伯格離開老東家Google，加入新興社交網絡Facebook，擔任首席運營 官。此後3 年，Facebook的用戶數從當初的6000萬飆升至如今的6 億，廣告收入更是從 2008 年的3億美元上漲到2010年的19億美元。
如果說用戶數激增要歸功於扎克伯格和工程師們，那麼廣告收入的翻番幾乎就是桑德伯格一手締造的。曾參與搭建 Google廣告平台的桑德伯格為 Facebook找到了新的商業模式，教會了扎克伯格怎樣將手中的用戶資源轉換成正的現金流，她幫Facebook找到了另一條腿。
馬克·扎克伯格甚至說：「沒有了謝莉·桑德伯格的Facebook不是完整的。」
Facebook的「家長」和保姆
2008 年3月，Facebook宣佈桑德伯格出任首席運營管。彼時，外界普遍不看好這一對拍檔，有人甚至說這簡直是「地獄一般的商業聯姻」;還有人戲虐，桑德伯格這個曾在世界銀行和美國財政部工作過的38歲精英女性，要去幫一名23歲的神童當保姆了。
「馬克告訴我說，Facebook是他第一次做老闆，還是他的第一份工作。」桑德伯格回憶起當時與扎克伯格之間的交流時說道，「好吧，我承認做出這個決定確實需要一些勇氣。」
那時，Facebook已擁有數千萬用戶，被譽為「全世界最受歡迎的社交網絡」，唯一也是最大的問題則是：包括扎克伯格在內的Facebook創始人們不知道如何從中賺錢。
此前數月，Facebook自主創新的商業平台「燈塔」幾乎將這家全球最大的社交網絡逼入絕境。
根據「燈塔」平台的設計，用戶在一些和Facebook合作的網站上完成的消費行為會直接向用戶的好友們廣播，但卻是以犧牲用戶隱私為代價的。通過 「燈塔」平台的廣播，一名紐約女子得知自己的男友買了兩張電影票，結果沒有和自己一起去看。最終，扎克伯格被迫向公眾道歉，並關閉了「燈塔」服務。
《財富》雜誌針對「燈塔」事件寫了《Facebook，安息吧?》的評論，「如果有個聰明的『成年人』在掌管一切的話，這樣的事情完全可以避免。而在 Facebook內部，沒有一個這樣的人能教『孩子們』怎麼做。」
「燈塔」事件讓Facebook董事會意識到請一個「家長」的緊迫性。不同於 Google，Facebook要找的「家長」必須既能獨當一面又心甘情願當公司的二把手，因為執拗的扎克伯格不願放棄 CEO的職位，他覺得自己需要「為公司定下基調」。
董事會將這個任務交給了扎克伯格自己，而扎克伯格「追求」桑德伯格的故事則在硅谷傳為佳話。扎克伯格是在一次聖誕聚會上和桑德伯格認識的，他對桑德伯 格可謂是「一見傾心」，他們兩人在靠近門廊的地方足足聊了半個小時，讓善於社交的桑德伯格不得不在兩人聊天時敷衍其他來搭訕的朋友。
聚會結束後，扎克伯格就開始跟在桑德伯格屁股後面。每次見面時，扎克伯格都要問「你什麼時候過來和我們一起工作」。由於桑德伯格想讓兩人的會面儘可能 低調，便將見面地點約在舊金山機場附近的一座不起眼的餐廳裡。餐廳晚上十點關門時，兩個人還餘興未了，扎克伯格又跟著桑德伯格回家繼續聊。 為了保密，桑德伯格和扎克伯格甚至還躲在桑德伯格家的樓梯間裡密談，好讓來找桑德伯格的朋友以為她不在家。
據《Facebook效應》一書中記載，扎克伯格前前後後與桑德伯格共談了五十個小時。因為扎克伯格認為他要找的是「在未來十到二十年要一直共事的人」。而桑德伯格也對扎克伯格的孩子氣哭笑不得，她稱扎克伯格的「糾纏」是「無休無止」的。
2008年1月，桑德伯格邀請扎克伯格搭乘佩奇和布林擁有的那架「Google 一號」波音767飛機，從舊金山飛去蘇黎世參加達沃斯論壇。那時，Google 和Facebook的關係還不像現在這麼對立，所以兩人一路上相談甚歡竟然沒有引起別人的注意。
兩個月以後，桑德伯格欣然將自己的辦公室從山景城(Google總部所在地)搬到了南加州大街1601號(Facebook 總部)。
「她幫Facebook找到了另一條腿」
來到 Facebook 之前，桑德伯格是 Google 公司負責線上銷售業務的副總裁，其所負責部門的員工人數逾四千人，佔Google 全體員工的四分之一。正是在她的領導下，Google的側欄廣告業務收入激增，對公司總收入的貢獻超過一半，成為 Google最主要的收入來源。而在她 2001年加盟Google 時，這項業務的收入僅佔公司總收入的15%，其領導的部門僅4名員工。到了Facebook，她也想先拿廣告業務開刀。
當時，在 Facebook內部瀰漫著濃重的「工程師情結」。馬克·扎克伯格曾說：「如果我們太關注廣告的話，那顯然無法將全部精力集中在用戶產品的優化上。」公司的首席技術官兼Facebook創始人之一的達斯汀·莫斯庫維茨，更是將廣告比作「收買靈魂的魔鬼」。
然而，在互聯網廣告界有著豐富經驗的桑德伯格找到了「用戶產品」與廣告之間的平衡點，打消了扎克伯格的顧慮。
在桑德伯格履新五週後，扎克伯格給自己放了個長假，開始一個月的環球旅行。人們明白，扎克伯格是想給新上任的首席運營官桑德伯格機會來梳理公司業務。
在這一期間，桑德伯格在公司內部開了八次探討商業模式的研討會。每次會議都有15-20個員工參加，所有人都可以暢談己見，桑德伯格會把各人的意見都 寫在白板上。在幾次會議過後，大家似乎都達成了共識：Facebook超過70%的利潤應該來自某種形式的廣告業務。但問題是，如何才能在互聯網廣告業務 中脫穎而出呢?
2008年，Facebook全年的廣告收入不足3億美元。同年，雅虎的廣告收入近16 億美元，而Google更是突破了21億美元。Facebook被自己的競爭對手遠遠地甩在了身後。
桑德伯格和她的屬下發現， Google的廣告根據用戶的搜索需求產生，屬於「滿足需求類」的廣告。全世界高達6000 億的廣告業中，僅有20%的投放是屬於這種類別的。更多的廣告只是為了吸引注意力，屬於「創造需求類」。但在互聯網行業，還沒有哪家公司專注後者，這就是 Facebook的機會，Facebook定製化交互式的社交廣告模式就此誕生，並沿用至今。把「廣告變成內容」的理念不僅打動了扎克伯格，也說服了廣告 商。
在推動公司廣告業務發展的同時，桑德伯格也瞭解扎克伯格的野心。「他的目標是讓全世界的人都用上Facebook。」在桑德伯格看來，關注用戶增長與尋求盈利點並不矛盾，「這些都非常重要，是整個事業的推動力。但我們不可能只做這個，不做那個。」
在接受採訪時，桑德伯格毫不含糊地承認：「廣告就 是Facebook要做的生意。」
她說得沒錯。Facebook 的用戶數量從她加盟時 的6000萬，急速增加到如今的6 億。與此同時，廣告 收入也持續翻番。2010年， Facebook的廣告收入達近， 19 億美元，比兩年前翻了六倍。而Google 的廣告收 入增速減緩，在這三年間，Google的廣告收入僅增加了40%不到。根據電子商務諮詢公司的預測，2011年 Facebook的收入可能還要繼續翻番，突破40 億美元， 超過Google成為互聯網廣告界的老大。
如今，當桑德伯格交出一份令人羨慕的成績單時， 媒體們又調轉了方向。《華盛頓郵報》的CEO唐納德·格拉漢姆對扎克伯格和桑德伯格的合作大加讚賞， 稱「外界對Facebook生存能力的質疑終於可以消停了」。
「她是個華盛頓的政治動物」
5月25日晚上，身著一襲紅色連衣裙的桑德伯格來到倫敦政經學院演講，她足足說了四十分鐘，又在問答環節上花了半個小時。《每日電訊報》的編輯阿曼 達·安德魯斯評價說：「她說得不多，但卻很好很流利而且非常有魅力。」 安德魯斯甚至稱她為「Facebook的第一夫人」。此前，桑德伯格剛剛參加完法國總統薩科齊舉辦的G8論壇。
「更難能可貴的是，她很會拿捏分寸，在諸多不同的場合從來不會犯錯。」《華爾街日報》評論道：「她唯一在演講中犯的錯誤就是把『一個IPO'說成了『這個IPO'，讓觀眾瞭解了Facebook 上市的可能性。」
1996 年，桑德伯格的恩師薩默斯出任克林頓政府的財政部長，不到三十歲的桑德伯格被邀請出任薩默斯的辦公廳主任，別人卻對她的少年得志並不買賬在她上任第三天， 當時的海關主管雷·凱利就在電話裡對她狠狠地說：「雖然我不是薩默斯的親信，但那並不意味著我不知道自己該幹什麼。」在凱利摔下電話後桑德伯格就開始計劃 逐一拜訪各部門的主管。「當我拜訪完所有人後，工作就變得順利很多。」她回憶道。
《華盛頓郵報》的記者凱瑟琳·格拉漢姆說，桑德伯格在社交上展現的天賦，讓她在某種程度上仍然 是個「華盛頓的政治動物」。
朋友們說，這是她的「軟實力」。曾經和桑德伯格共同為薩默斯工作的瑪恩·列文對此深有感觸。在參加完桑德伯格婚禮後的一天，她有一場重要的商學院考 試。「當我抵達婚禮現場時，她已經為我準備好一個單獨的房間，還可以上網。」回憶起這段經歷，列文仍然頗為感動，「在結婚當天，她有無數的事情需要去照 應，而我的複習竟然是其中一項。這太讓人驚訝了。」
從華盛頓來到硅谷後，桑德伯格仍然經常在家中舉行各種派對。桑德伯格的丈夫戈德伯格說，她可以在下班後一小時之內就換好她的 CK無袖長裙和黑色Prada 踝靴站在門口迎接客人。「她還總是抱怨我們家的飯桌太小，只能坐下十四個人。」
桑德伯格的社交能力也是不願面對媒體的「宅男扎克伯格所看重的。2009 年，桑德伯格以新的身份和扎克伯格再次共同出席達沃斯論壇。這次他們坐不上「Google一號」了。但冤家路窄，在晚宴上，兩人被安排和Google的創 始人佩奇坐在一起。扎克伯格又犯了年少輕狂的毛病，問佩奇有沒有 Facebook賬號，佩奇冷冷地說沒有。扎克伯格問佩奇為什麼不用，佩奇說那不適合他。於是扎克伯格便來了勁，開始要向佩奇介紹更多，但被一旁的桑德伯 格打斷了。她提醒扎克伯格，不要當著媒體的面說這些，扎克伯格這才收場。
每週一和週五，桑德伯格和扎克伯格都會撇開別人進行推心置腹的兩人會議。《紐約時報》稱她是扎克伯格「最具有價值的朋友」。
桑德伯格的廣泛交際為她和Facebook都贏得了聲譽。今年2月，美國總統奧巴馬宣佈將桑德伯格召入自己的二十二人就業問題顧問委員會，讓桑德伯格有了直接向白宮施加影響力的渠道。
在硅谷找到自己的另一半
在加入Google之前，桑德伯格從未想過自己會有一天在私有企業裡工作。「我的父母熱衷於參加社會活動，在蘇聯旅行的時候還因此被捕過。」桑德伯格認為家庭對她的影響很大。
桑德伯格的父親是個眼科醫生，至今還未退休;母親是個英語老師。中學時，她是體操隊隊長，去過西班牙背包旅行，還學過西班牙語。
在哈佛，桑德伯格的社交能力和政治熱情開始嶄露頭角。1991年時，因為在期中和期末考試裡都得了最高分，她被當時擔任經濟學教授的勞倫斯·薩默斯看中，後者答應做她的畢業論文的指導老師。
在寫畢業論文時，桑德伯格在哈佛科學中心的電腦上調出了太多資料，以至於整個中心的系統都被她搞崩潰了。為此，薩默斯接到了學校方面的投訴，但桑德伯 格給他留下的印象更深了。桑德伯格畢業後，當時擔任世界銀行首席經濟學家的薩默斯把她招到了自己身邊。再後來，薩默斯又帶她一起去了白宮。
2001年，薩默斯任期結束時，桑德伯格需要重新考慮自己的將來。她諮詢的第一個人就是時任 Google首席執行官埃裡克·施密特。桑德伯格說，當時她還在用傳統 MBA畢業生的模型權衡每個工作機會，但施密特卻要她扔掉這些條條框框。「去發展最快的地方吧，」桑德伯格回憶到施密特的建議，「因為那裡有最多的機 會。」
就這樣，桑德伯格從東海岸來到了南加州的硅谷，加盟施密特的Google，負責廣告銷售。
在硅谷，桑德伯格不僅找到了工作的新起點，還找到了自己人生的另一半，前雅虎音樂高級副總裁戴夫·戈登博格。現在，她和戈登博格以及他們的兩個孩子，住在位於舊金山以南的阿瑟頓市一座擁有七個臥室的公寓裡。
2009 年，薩默斯重返白宮，擔任奧巴馬政府國家經濟委員會的主任。他又想到了桑德伯格。但這一次桑德伯格拒絕了薩默斯。「她覺得和扎克伯格一起共事來改變這個世界是件愉快的事。」他的丈夫戈德博格如此表示。
如今，桑德伯格的另一個導師、也是她的前老闆施密特，成為了接替駱家輝出任美國商務部部長呼聲最高的人選，桑德伯格有一天會不會也重返白宮?桑德伯格 的好友，哈佛肯尼迪學院的發展經濟學教授蘭特·普里切特倒是對她的仕途很有信心，「我有種直覺，她有一天會管理這個世界。我想她可以成為美國總統。」
周鴻祎3年前就吐槽百度搜索業務亂象的視頻被曝光！庫克：新iPhone將好到讓你離不開它 | 黑馬早報
來源: http://www.iheima.com/news/2016/0504/155558.shtml
5月3日早報內容
文|i黑馬
1. 關於“魏則西事件”的7則最新新聞
➤百度在內網發布《砥礪風雨堅守使命》的文章，對魏則西事件做出說明。百度稱，能力越大，責任越大，無意也不會逃避責任。號召員工繼續用心上班，“把我們的產品打磨地更好、讓用戶更滿意，就是對外界最好回應。”百度還稱：“百度從來沒有僅以給錢的多少作為排位的標準”。
➤國家衛生計生委：對武警北京市總隊第二醫院進行調查
➤衛計委等八部門：嚴查涉嫌網絡醫托的互聯網企業和醫療機構
➤莆田系醫院從業者曝內幕：男科婦科病人最好騙
➤現在用百度搜疾病和醫院，推廣差不多都沒了
➤有猛料稱，百度某公關女在群里稱：某報社記者要求其陪睡換不報道負面。但是據公關屆007得到的消息是：不少媒體因百度公關提供的稿件太赤裸裸，而拒絕幫其洗地。
➤360搜索表態：今起放棄一切消費者醫療商業推廣業務。此條由於格外重要，靜靜決定單獨把它放在第二條，詳細說說。
近幾天關於百度的段子有點多：
百度和谷歌：判斷有沒有網和判斷有沒有墻。
當代三大慢性自殺行為：百度看病、微信養生、磚家薦股。
騰訊的人出來說我是騰訊的，阿里的人出來說我是阿里的。百度的人出來說我是BAT的
2. 360搜索表態：今起放棄一切消費者醫療商業推廣業務
360搜索宣布，放棄一切消費者醫療商業推廣業務。360方面表示，魏則西事件把互聯網醫療推廣推到了風口浪尖，360搜索正式決定放棄一切消費者相關的醫療商業推廣，為網民提供安全、幹凈的搜索服務。
周鴻祎轉發了這條微博。
網友曝出周鴻祎的朋友圈，周鴻祎稱：“賺錢沒錯，但是不能謀財害命傷天害理賺帶血的錢。”
但但但，其實三年前周鴻祎就看到了百度的搜索業務亂象了！
@魯振旺：不贊成這種借勢營銷，哪怕百度的事兒過去你再宣布也行，風口浪尖之上……老周還是適合搞營銷的。360的公關文，相當於對手在腥風血雨里煎熬，自己趕緊上去補一刀，大炮還是很生猛，360過去也有不少醫療廣告，反正份額也不大，過去沒有主動取締，在對手煎熬中出手了，讓對手淹沒在老百姓的口水里，也方便提高一下自己的搜索形象，一石雙鳥，高，實在是高！
@藍鯨財經記者工作平臺：360搜索與醫療推廣的不了情。360剛做搜索的時候，周鴻祎說360搜索肯定不接醫療廣告。而之後醫療推廣悄然登陸了好搜網（好搜原名360搜索，2015年1月6日改為好搜，2016年2月1日，“好搜”更名為“360搜索”）。今天的聲明中也承認了，一年前360搜索曾希望通過嚴格審核機制來做好醫療推廣
3. 有關蘋果的4則新聞
➤蘋果CEO庫克接受CNBC采訪稱，我們正在研發偉大的創新產品，比如能吸引你和其他iPhone用戶升級換代的新iPhone，我們的產品將有一些你生活中離不開的功能，然而你現在都不知道你需要這些功能……但是到時候你回想起來，你會這樣問自己，當初沒有這個我是怎樣活過來的呢？
➤印度政府已經駁回了蘋果關於在印度進口並銷售翻新版iPhone的請求。蘋果本計劃利用低價手機在全球第二人口大國吸引對價格敏感的消費者，印度政府的這一決定是對該公司的一個打擊。
➤由於iPhone SE的市場需求遠超預期，蘋果公司已經提高了訂單量。庫克說：“市場對iPhone SE的旺盛需求讓我們感到興奮。很明顯，市場反饋已經超出了我們當初的預期。”而與此同時，蘋果下調了iPhone 6s的訂單量。
➤北京市高級人民法院近日終審認定蘋果公司在“IPHONE”商標異議複審行政糾紛一案中敗訴。
@小沈的愛：窒息快來給他第三擊
@起個名字和生活一樣難：別告訴我是快充
@波波來咯：一會說賣不動 一會說大賣
@Cherysun：看起來很多人嘴上說的不要，但身體還是誠實的啊。
@索索索索大丶：我的天，以後會出現各種假冒蘋果，不單單是手
@陳_鵬oO：我去了，這都能敗訴！
4. 國家電網推廣“電e寶”：微信、支付寶將無法繳電費
國家電網於近期下發文件，要求各地推廣國家電網自有支付平臺"電e寶"，確立"電e寶"在線上交納電費的主導地位。同時，文件中提到，國家電網正考慮關閉第三方電費支付接口。這意味著，未來用戶將有可能無法使用微信、支付寶交納電費。
@獨一無二的饅頭小姐：這界面就是支付寶界面。。
@博學饅頭：公開耍流氓，就喜歡你們拿我沒辦法的樣子，就是壟斷，有本事你們別用電啊
5. 順豐回應“失聯兒童守護站”：假消息 兒童走失應報警
近日，網傳“順豐門店成為失聯兒童守護站”，順豐辟謠稱此消息是假的，並請網友務必以官方信息為準。順豐官方表示，小朋友走失後應第一時間報警！
@littletomatong：相親男在朋友圈發了這個，導致我直接把他刪除了，感覺智商欠費無法溝通。
@因思你：順豐：我們不運活人
@阿童木的洋蔥頭：順豐最近的幾次公關都相當加分啊！
@FCB12號：順便黑了一把鏈家，心機順
6. 又一家網盤停止用戶數據存儲
華為網盤發布公告稱，為配合國家有關部門積極開展網盤涉黃、涉盜版內容的清查工作，即日起停止用戶數據存儲分享服務，所有用戶數據將保留到2016年6月30日止。華為方面同時表示，HiCloud雲服務不受影響。
@青春如藍海：U盤要火了U盤要火了....
@我看見艷陽天：難道一人一個大硬盤嗎！！！！
@蟲兒知道：360雲盤我是愛你的
@賈國濤lovesmile：百度和微信小視頻還能撐住嗎？
7. 原華為榮耀產品副總裁吳德周或加盟錘子科技
華為第一代手機研發骨幹、華為榮耀產品副總裁吳德周HW 5月2日下午宣布離職華為榮耀，有消息稱，他將加盟錘子科技，出任產品副總裁。吳德周曾率隊研發了榮耀3C、榮耀4X、榮耀6、榮耀6 plus和榮耀7等，是華為榮耀產品的實際研發負責人。
@蛤祖111：產品副總裁而已，沒什麽的
@h_myLord：看來是個有理想主義者
@_skwqy：離開華為這個平臺，這些人的能力其實有限
8. 外媒稱某國政府正探討在部分新聞網站以持股交換新聞許可證
據《華爾街日報》援引消息人士的話稱，某國考慮在部分新聞網站和移動應用運營公司擁有董事會席位和之前持有1%的股份，以交換新聞許可證。消息人士稱，除內容審查外，政府代表和股東不會獲得分紅和其它形式的紅利，也不會幹預企業商業決策。
@莊施辯：人類有史以來最大規模的權力尋租吧！
9. 超過微軟IE 谷歌Chrome成為第一大桌面瀏覽器
市場研究公司Net Market Share數據顯示，在桌面瀏覽器市場，按流量來看，4月份谷歌Chrome的市場份額為41.6%，高於3月的39%。而微軟IE的市場份額則從43.4%下降至41.3%。因此，Chrome首次超過IE登頂第一，而火狐的吸引力正在下降。
@徐徐晚風forever：之所以ie份額降低是因為微軟新出了edge，所以chrome超過了ie，不過谷歌的瀏覽器確實做的不錯，用的很順心
@長囍兒：現在微軟的edge也還不錯，至少用著沒有想卸掉再裝chrome，所以大概能打個平手
10. 谷歌獲無人機送快遞專利
谷歌被授予的一項專利，描述了無人機在處於懸停狀態時利用繩索“空投”快遞的方法。在快遞高度降低過程中，安裝在快遞上的“旁觀者通信模塊”會發出“避讓提示”，例如蜂鳴聲。系統也可以發出閃爍的紅色或黃色燈光，提醒人們不要靠近。
@yuye瀟湘：成本太高
@O我是：在中國會被大媽打下來順走的額
匿名用戶
車後市場的公司與離不開的線下，究竟該怎樣交織
來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0630/157063.shtml
雖然寒冬並未過去，但顯然車後市場的一些玩家已經調轉槍頭，投身線下車後市場的改造，並得到了資本的贊許。
文 | B12 高夢陽
自2014年起至2015上半年，國內汽車後市場O2O項目備受追捧，湧現了上百家創業公司，涉及到洗車、維修保養、汽車租賃、汽車金融等各細分領域。主打「上門服務」、「0元洗車」的公司也層出不窮。
然而隨著2015年資本寒冬的降臨，澆滅了很多公司要成為獨角獸公司的欲火。互聯網創業中那些不切實際的概念、創業者意淫出來的需求，統統在寒冬的試煉下變成了渣滓。
號稱有1萬億元市場規模的中國汽車後市場，正因為互聯網催生的業態多樣化而經歷著一場”過山車“式的震蕩。2015年下半年，我們看到了屍橫遍野，超過30%的汽車O2O項目倒閉。
而到了2016年，汽車後市場在資本市場又重新有了複蘇的景象：立誌改造線下的樂車邦獲得新加坡淡馬錫集團全資子公司祥峰投資的5000萬元 A+ 輪融資；做DCCP（直控加盟）的典典養車獲得1億美元D輪融資；一直堅持走直營連鎖+互聯網模式的集群車寶獲得過億元A輪融資……
雖然寒冬並未過去，但顯然車後市場的一些玩家已經調轉槍頭，投身線下車後市場的改造，並得到了資本的贊許。
浪子回頭式的轉型
2015年對於很多車後市場的創業者，都是噩夢般的一年。汽車後市場廣闊的前景吸引了大批的創業者與資本，為了搶奪這塊蛋糕，各家公司都使出渾身解數來搶占市場。
汽車後服務的互聯網公司門高舉著「一元洗車」、「免費洗車」、「一分洗車」、「5分洗車」「上門洗車」的旗號，開始了「燒錢大戰」。
醉心於「燒錢買流量」的典典養車，深陷其中，但是創始人費岸還是嗅到了危險的來臨。於是在去年7月，剛融到C輪融資後，停止了「一元洗車」的活動，也開始了自我轉型。
「人們往往有一些誤區，比如線上的公司就不該做線下，做線下門店就一定會變得很重」。典典養車DCCP計劃的負責人李立兵說，他們覺得汽車後服務行業的生態有很大的改善空間，於是他們開始嘗試以開線下門店的模式殺入市場。
「DCCP」是英文Direct Control Chain Project的縮寫，意為直控加盟計劃，是典典養車作為一家互聯網公司對改造產業鏈的嘗試。DCCP雖然也是加盟模式，但最大的不同在於典典養車線下門店的經營權與所有權是分開的。在DCCP體系中，典典養車負責線下門店的統一運營，提供選址、設計、裝潢、驗收、審計等支持，建立統一客服、統一管理。
典典養車負責線上的客戶導流，並提供門店業務、資金管理、配件供應鏈等多方面的支持，而且會將典典養車自有的車險、年卡等多個項目引入到線下門店服務當中。門店經營會遇到帳目繁瑣問題、店長分單行為、技師難管、成本難控、客戶五常等問題，而這一切統統由典典養車平臺來解決。
而門店所有權還在加盟商手中，運營成本由典典養車承擔，只收取一定的管理費。通過DCCP的連鎖系統形成的規模效應，將每個單獨的個體門店連接成一條條管道。
「這樣既有規模效應，又會形成品牌效應」，李立兵認為，而當會員系統與連鎖系統打通後，線上與線下流量、資源的互補與循環就形成了，意味著一個真正的O2O生態閉環的建立。
「車後市場的互聯網化發展到今天，汽車養護維修不再僅僅是配件銷售，隨著車主多樣化需求的發展，單一的線上或者線下模式都無法提高用戶粘性與產品體驗感。」李立兵認為，汽車的養護維修應該是「產品+服務」的綜合體，對於線上平臺而言，線下門店是其發展的必要補充。
DCCP推出僅3個多月，杭州地區DCCP體系下的線下門店就迅速鋪開，已經在杭州形成50多家規模，大部分處於盈利狀態。模式在杭州得到初步驗證後，DCCP將逐步拓展至其它城市，目前已經有100多家店。
二手車的流量在線下
廣義上的車後市場也包括二手車在內，天價廣告費讓二手車電商的關註度到了前所未有的高度，但買流量的方式究竟有沒有效果，就見仁見智了。
而從創辦車貓的那一天起，黃巍就在思考，二手車電商的流量究竟在哪？
互聯網在PC端時，對於用戶可供的選擇不多，可移動性差。在尋找人與人、信息、商品、服務的連接點時，只能依賴於PC端，這樣流量相對集中，所謂的流量入口概念就形成了。
但在移動互聯網時代，隨著去中心化的不斷加強，人們發現流量不像以前那樣容易集中，變得更加碎片化。
對於二手車電商來說，流量實際上是一件很頭疼的事情。這幾年，許多二手車電商都投入了巨資做推廣，希望通過品牌影響力的擴大形成流量入口。「線上獲客，線下形成閉環交易，收取傭金、服務費等」的模式成為許多二手車電商的選擇，車貓也是一樣。
隨著時間的推移與行業沈澱的加深，黃巍發現，二手車電商的主要流量並不在線上。
2012年開始，車貓就開始做「認證」，模式得到初步驗證；之後嘗試流量分發，在跟蹤成交的過程中發現，從線索到成交的效率極低，無法形成有效的交易；在跟蹤過程中，車貓還發現由於經銷商服務體驗差，消費者很快流失，決定做「幫買」，形成了「認證+幫買」的模式。
但是，黃巍還是發現「認證+幫買」的模式雖然能在消費端形成很好的口碑，但由於幫買顧問的量是有天花板的，導致線上流量成本下降，效率無法提升。在仔細考察過國外發的二手車市場後，黃巍明白了，對於消費者來說，檢測認證只是贏得信任的一個基礎，而交易的達成始終要通過門店和場景來實現。
據了解，在歐美日等發達國家的二手車市場，通過電商平臺達成的二手車交易比例大大高於中國。即使在移動互聯網發展遠遜於大陸的臺灣，其大部分二手車也是通過電商平臺進行交易。
「目前在大陸，線上的電商平臺，雖然擁有巨大的流量，但其實成交不高。」普華永道思略特咨詢公司的數據顯示，2015年17家二手車電商的公開融資金額達到了9億美元。
普華永道統計的另一個數據則讓人驚訝，在2015年約700萬輛的實際交易量中，電商促成的交易占比僅為10%左右。如果拋去刷單等情況，這一占比可能會低很多。
黃巍說，之所以出現這樣的反差，一是因為二手車是一個非標、超低頻的領域，對服務的需求比較重，使得消費者在線下才能獲得服務的體驗與交易的落地；其二是隨著移動互聯網發展的深入，場景中發生的人與人、服務、產品間的交互的可能性越來越多，線下的場景愈來愈能激發人消費的欲望，對於二手車來說尤其是如此。
黃巍覺得，車貓發展這麽多年的認證標準與服務體系是車貓核心競爭力，完全可以與線下經銷商合作，實現線上線下流量、資源的融合。
在2015年底，黃巍充分認識到這一點，車貓明確了他們真正的客戶是經銷商，車貓將經由B端的經銷商為消費者提供更好的服務體驗，並推出了車貓平臺認證合夥人模式。
黃巍介紹，合夥人模式由車貓網輸出線上+線下運營模式，與車商合作開設線下體驗中心、實現統一的品牌管理及認證+質保等運營標準管理，發揮線上和線下的各自優勢，共享各自渠道資源，分享產業鏈價值，擯棄靠賺賣車差價的單一營利點，通過金融、認證和質保等增值產品豐富利潤來源，最終實現平臺、車商和用戶的三贏。
目前，全國已有100多家二手車商與車貓簽訂了合作協議，預計到今年年底，車貓將在全國開出500家體驗中心。
走線下是趨勢，但怎麽走才是最重要的
除了典典養車與車貓，越來越多賽道上的選手都選擇了重返線下。
好車無憂以輕展廳（C2C+C2B2C）的模式全力布局，並且分別在鄭州、濟南、重慶開業，以線上集客、線下交易的商業模式優化運營，並且在短短三個月的時間實現了單城盈利；車貓除了自己的線下改造方案外，還與淘汽雲修合作，實現了服務鏈的成功延伸，覆蓋從汽車檢測認證至售後市場全產業鏈，實現二手車售前、售中乃至售後O2O閉環。
3月30日，人人車在宣布獲得1.5億美元D輪融資的同時，也宣布將投入5億元廣告費，以支撐其2016年覆蓋300個城市、2017年覆蓋1000個城市的「千城計劃」；一直以直營模式為主的車王認證二手車，今年也在加快加盟商的招募，布局二三線市場..........
互聯網公司對線下的回歸潮之所以在汽車後市場能夠興起，就在於汽車後市場的互聯網化與信息化程度低，很多人就是靠著信息不對稱賺錢的，改造的空間仍然巨大。
傳統的車後市場有著價格不透明、品質無保障、標註不統一的弊端，而舊式門店在經營中也會遇到坪效、人效等重要指標的低下。
有數據顯示，2015年上半年汽車後服務市場，全國每天增加300家門店，同時倒閉和關停的門店在200家。碎片化嚴重，難以形成規模效應。全國有40多萬家汽修廠，大多以夫妻檔、小作坊、路邊攤的形式存在，缺乏專業化、流程化的管理模式。雖然是目前汽修市場的主流，卻並不是未來的趨勢。
線下的糟糕的體驗，給了互聯網公司機會。但當下的汽車後市場，需要的是對供應鏈的深度改造，而不僅僅局限在線上的流量獲取，單純的線上公司在這個大市場中，很難有大的成長空間。
汽車後市場有巨大的發展空間，經歷過寒冬後，也漸漸趨於理性化冷靜化。但與此同時，後市場互聯網化上還存在一定的難度。養車寶CEO李鵬坦言，對於汽車後公司而言，線上和線下的發展同樣重要。汽車後O2O既要在線下提升服務品質，線上要不斷整合資源，形成資源優勢，難度不小。
好車無憂CEO彭程也認為，二手車是一個很複雜的貴重商品，而且非常的不標準化，所以不依賴線下完成線上交易閉環是不可能的，而且在與用戶的接觸的過程中，單靠檢測報告和評估人員是無法對用戶形成信賴，雖然線下模式比較重，但這是二手車電商交易的必經之路。
如今，整個汽車發展趨勢逐漸從銷售盈利模式走向售後服務模式，在轉變過程中，汽車後市場將朝著規範化、多元化、個性化等方向發展。
未來汽車後市場服務將不再是4S店為主導，汽修的主體也將不再是體驗糟糕的小作坊，相信今後汽車後市場冗長的產業鏈中，將有互聯網公司更多的新技術、新方法被運用。
來源：B座12樓（關註創業和投資的互聯網媒體）
匿名用戶
曼德爾森：退歐後的英國已離不開中國
近日，英國親華派政客，前歐盟貿易專員、第一國務大臣、商業創新及技能大臣曼德爾森在英媒上撰文《這不是我們對中國置若罔聞之時》（Lord Mandelson: This is no time for us to be turning our backs on China），認為新首相梅關於推遲中國參與英國核電項目建設的決定“非常糟糕”，且對於中英關系百害而無一例。
現將該文章節選編譯如下：
投資額高達180億英鎊的欣克利角C核電站項目在簽約前夜遭緊急宣布延期，梅政府的這一決定已經引發了超越未來能源供給之外的問題。卡梅倫前政府希望英國成為“中國在西方最好的朋友”，而梅的決定不免讓媒體紛紛推測，英國新政府將從根本上重新思考對中國關系的定位。
欣克利角C核電站項目在啟動之初就備受爭議，不僅因為法國運營商EDF的技術能力受到懷疑，引入中國企業為該項目註入三分之一資金從而使中國進入核電這一敏感領域也引發擔憂。從價格角度考慮，欣克利角C核電站項目所發電能相對於天然氣、太陽能、風能來說並不具有競爭力。但卡梅倫堅信電力安全應該優先於成本考量，核電站一旦建成將是穩定且可靠的電力來源，並且有助英國實現碳排放減量的目標。
對於卡梅倫前政府來說，吸引中國商業投資是最高的對外經濟政策。去年中英開啟了雙邊經濟關系的“黃金時代”。而現在，英國新首相顯然正準備為這一重要關系潑上一盆冷水。
當梅宣布重新考慮欣克利角C核電站項目時，她急切得表現出對法國政府安撫的態度，卻絲毫沒有照顧到中國的情緒。梅致電了法國總統奧朗德。英國政府如此對待一個對項目投資規模巨大且將繼續幫助英國共同建造和運營位於布拉德維爾和塞茲韋爾兩大後續核電項目的國家是極其古怪的。
如果梅最終否決了這一項目，英國政府將為其與中國的關系付出沈重的代價。如果英國作出不能信任中國的結論，無疑是狠狠打了中國一巴掌，中國與英國的正常商貿活動也將受到威脅。
這也將從根本上引發對其他中國在英基礎建設投資項目的質疑，如果中國在發電領域不能被接受，那麽在供水和高鐵方面英國會表現得更加寬容嗎?如果中國投資足球俱樂部可以被視為無害，那麽要在哪里劃清界限呢?梅政府的決定會讓中國人感到他們在英國並不受歡迎，進而影響中國對倫敦和英國“北部經濟引擎”的投資，置英國於危險處境。
中國是一流的國際投資者，英國已經成為中國在歐洲投資的首選目的地。在後退歐時代，英國真的能夠承擔得起斷然拒絕中國這樣一個重要的貿易和投資夥伴所帶來的損失嗎？退歐後的英國需要增強與發達和發展中經濟體間的貿易。英國不應該成為任何國家的附屬品，也不應該為達成貿易協定不計任何代價。這意味著英國政府應該以務實，而非一刀切的方式對待中國的投資。
我想向英國政府表達的想法是：在後退歐時代，中國會在英國經濟中扮演越來越重要的角色，英國最好適應這種變化。如果英國暗示作為投資者的中國是個威脅的話，中英關系將陷入糟糕的泥潭。
一次合格的美國大選，離不開這些投票監督人
特朗普最近總把“受操縱的選舉”(Rigged Election)掛在嘴邊，似乎整個美國的選舉系統從上到下都對他不利。他擔心選舉會有舞弊的情況發生，含沙射影地稱“某些人威脅選民”。隨之而來就是對“投票監督人”(poll watcher)一職產生的疑問。那麽，這些監督人在選舉中究竟扮演著怎樣的角色?投票站和監督人要服從哪些規定?
首先，根據美國憲法，各州有權決定選舉投票的“時間、地點和規定”，即：在實際操作的層面上，選舉細則都由各州自行決定並落實，因此選舉相關的規定可能大相徑庭，很多細節問題都沒有統一的答案，比如美國選民投票時要不要出示帶有照片的證件、選民能不能在投票隔間里自拍等。
目前，各州的早期投票已經逐漸啟動。所謂早期投票，是為了方便選民、提高投票率並分散投票日當天人流壓力的一項舉措，具體細則當然也是由各州自行規定。但是在多數州里，身處國外的美國人都可以通過郵寄選票的形式進行投票，符合條件的選民可以到早期投票站進行投票，其中也包括投票站的工作人員、競選團隊的工作人員，以及由於各種原因無法當日進行投票的群體。
誰能當投票監督人
既然有人投票，就要有人監督投票，設立投票監督人機制的宗旨是為了提高投票的開放度和透明度，他們除了待在投票站以外，並沒有其他特定的任務。絕大多數州及哥倫比亞特區都允許投票站設立監督人，確定人選的方式則因州而異。但並不是投票日當天隨便來一個人就能當監督人的，各州立法機構都規定，監督人需要至少提前兩周選出並獲得批準。而且，為避免利益沖突，防止監督人以任何形式威脅選民，立法機構和政府機關里的公務員基本都被排除在外。
以佛羅里達州為例，投票監督人必須是在投票站所屬郡縣註冊的選民。在每個投票站，每位候選人都有一位投票監督人，並由當地選舉監督機構提前批準，因此簡單而言，投票監督人是由當地政府與選舉團隊共同決定的。
伊利諾伊州則允許為每位候選人設立兩個監督人，只要是本州選民即可;密蘇里州對於投票監督人規定大抵相同，唯一區別在於監督人由每個政黨郡縣委員會的主席挑選;北卡羅來納州還額外要求投票監督人“道德品行良好”。
投票監督人能做什麽
投票監督人的主要任務基本上只需要看好投票站就可以。但其實也不簡單，首先是要確保選票被正確清點，二是向當地政府報告任何疑似違規的行為，無論是投票站的工作人員，還是選舉選委會成員，投票監督人都不能放過。
投票監督人還有權質疑選民的投票權，他們通過投票站的工作人員對選民身份進行確認，但投票監督人是否可以通過確認選民身份的行為來對選民的選擇構成威脅，這引發了人們的擔憂。
佛羅里達州規定，投票監督人可以質疑投票人的身份和投票權，只要監督人給出質疑的理由，並起誓，再與當地選舉委員會工作人員一起提交質疑。如果質疑不能當場解決，該投票就會被放到“待定”投票箱里，等到選民身份確認之後再記票。實際操作中，投票站常常不統計“待定”的選票，除非最終該州投票結果非常接近，則啟動重新記票。在佛羅里達州，投票監督人肆意提出質疑則屬於違法行為，一定要有正當理由才能提出質疑。
絕大多數州都允許投票監督人對選民進行計數，並向他們各自的選舉人匯報已投票的選民名字，但是監督人也只能要求選民留個名字，而並不能留下照片。各州規定都嚴禁投票監督人在投票站拍照、錄音、錄像。
此外，幾乎每個州都禁止投票監督人直接接觸選民，有什麽疑問也只能通過投票站工作人員來詢問選民。反之，選民通常可以直接詢問確認投票監督人的身份和代表的候選人。
投票站的工作人員根據當地法律法規會有所不同，大多由州政府公務員、臨時工和誌願者組成。不同於投票監督人，工作人員承擔實際投票事務，他們應該為選民提供幫助，回答選民問題，並有權確認選民身份，解決提出的質疑。
投票站里還可能會有警察或保安，但是他們受到嚴格限制，不能直接參與到監管選民的流程中，僅僅起到維持秩序的作用。
為什麽我們還是離不開實體店？
來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0310/161787.shtml
在線網站上可以買到幾乎所有商品，但是，我們對於商品的偏好很大程度是由線下環境塑造的。
本文由伯凡時間（微信ID: bofanstime）授權i黑馬發布。
在線網站上可以買到幾乎所有商品，但是，我們對於商品的偏好很大程度是由線下環境塑造的。
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想象一下，炎炎夏日，你在家想要一聽冰啤酒解渴，剛好冰箱里的啤酒喝完了，你會從舒服的沙發上坐起來去最近的門店買冰啤酒嗎？如果樓下有便利店的話，你可能會去，但再遠一些呢？還是乖乖打開手機，上網解決吧。
實體門店離你越遠，你在那里花的錢就越少，網購的可能性也就越大。賓夕法尼亞大學研究人員的一篇論文說，如果距離你最近的門店從1公里距離增加到5公里，線上和線下的消費差距就會增加3%左右。更何況，如果你住在費城，周日門店根本不賣酒。
貝佐斯1994年剛創立亞馬遜的時候，賣得最好的是服裝，但他卻選擇了圖書作為突破口，這是因為諸如服裝、家居用品這類需要“被觸摸並感受”的商品，並不十分適合線上銷售，人們更願意在線下看到實際商品；但實體店想要獲利，就必定更加關註大多數人的需求，忽略需求較少的商品品類和品牌，一個實體店容量再大，承載的商品種類也是有限的，而網店極大地滿足了“少數派”的消費偏好。
我們當下熱衷於網購的消費方式，在清華大學教授李飛看來，經歷了“無-小-大-小-無”過程所帶來的結果，我們所去的商店、購買的商品和使用的貨幣都經歷了這個過程：商店從街巷的挑貨販子演化成了小型的零售商，工業革命時代變成了百貨商店，第二次世界大戰之後購物中心的發展，再到現在互聯網時代的網店、微店。
商品的變化在哪里？以前我們廠家賣什麽我們就買什麽，到現在消費者可以參與設計，諸多的需求催生了一系列定制化的商品服務。可能不久的將來，3D打印技術的發展讓顧客自己購買特殊的打印材料，在家生產。
貨幣的變化更不用說了，從以物易物，用斧頭、谷物到貝殼和貴金屬充當一般等價物，再到象征物的價值符號，紙幣；從紙幣再到信用卡，再到無卡時代，我們不用隨身攜帶現金和信用卡，因為手機支付已經太方便了。
似乎我們再也不用非去門店不可，依靠電商就夠了。沈浸在李飛教授所說的“無”的階段，一些商家看著去年中國成為世界最大零售市場，有20%都是電子商務貢獻的數據，而選擇默默關掉門店，全線投入電商的時候，馬雲卻說：“電商已死”。
在“零售1.0”時代，經理們將線上和線下視為互相競爭或者替代的環境，但事實證明，這種想法是錯誤的。因為在一個市場中，上網購物的消費者每增加10%，該地區就會額外增加兩個實體門店，也就是說，一個地區的居民線上購物的傾向與該地的實體業務存在著統計學的聯系。
也就說是，實體店面不僅僅是一個銷售商品的渠道，它還能夠起到為產品背書、甚至從潛意識中攻占消費者心智的作用。最近，國家食品藥品監督管理總局正在制定新規，強制規定那些利用互聯網提供餐飲服務的外賣商應當具有實體店鋪，。
所以，未來的零售業更有可能不是在線電商消滅實體店面，而是線下、線上、物流相結合的“新零售”模式，O2O（Online to Offline）會變成O+O（Online+Offline），而在“新零售”模式下，門店不但不會消失,而且將有新的作用。
有多少人喜歡逛超級市場？推著購物車，穿梭一排排貨架中，除了買東西之外，往往還有很多樂趣,比如逛水產區看著各種各樣的魚和海鮮，想象它們被做成端上桌的樣子對於你來說是種放松，看著各種包裝花樣翻新的商品，不由會佩服商家為了吸引你眼球而花費的苦心。
我們對商品的偏好很大程度上是線下環境塑造的——也許你沒有意識到，像啤酒、咖啡、軟飲料這種日常在超市能買到的東西，不同地區的人，購買的差異非常大，同種商品的品牌市場份額存在巨大差異。同樣是咖啡，麥斯威爾和福爾傑就在美國不同地區存在不同的市場份額，美國東北部麥斯威爾擁有超高的銷售份額，而福爾傑卻在這個地區最低，舊金山則呈現相反的狀態。
造成這種現象的規律是因為品牌進入市場的先後順序，在無數超市商品的品牌中，首先進入線下市場的往往都是份額最大的。一個品牌只要提前進入一個特定的市場領域，之後無論什麽樣的競爭對手進入，都能夠在市場中保持數十年的地位——肯德基就是因為率先進入中國市場而具有優勢的。
所以，“先發優勢”讓一個品牌可以占據市場優勢，自然對於門店的搶占就變得異常激烈。也許你搬個家，你購買商品的品牌就變了。《美國經濟評論》雜誌就研究了一批美國人，他們在一個地區長大、後來搬到其他地區後消費行為會因為位置的改變呈現出不同的消費偏好，一個原本喝百事可樂的人，搬到亞特蘭大後很可能就改喝可口可樂了。
也許你會說，你熱衷於某一品牌，了解兩種可樂的區別。但所有的“口味盲測”的結果都表明，消費者無法光從口感上辨別是什麽牌子的產品，就連號稱是對某個品牌的忠實愛好者也一樣。很快你就改買另一個牌子的汽水了，僅僅因為你樓下的便利店從全時變成了7-11。
同時，線下門店會給網店帶來更多訪問量。距離某個商品或者服務位置越遠，你使用它的可能性就越低，即使是網站也是如此。美國絕大多數的網購網站的流量都來自於周邊地區，原因是實體門店先提供了商品信息，就好像你看著街對面的大型商場想去購物而懶得下樓，決定先去它的網站上看看有什麽新貨吧。
但在看完網站信息之後，你對於網購的需求也並不迫切。很簡單，因為你住在大城市，身邊的門店已經完全能夠迎合你的大部分需要，你更容易成為當地門店信息的重度消費者，這也是為什麽香港的網購一直不發達的原因。
相反，網購彌補了小城市商品多樣性的匱乏，在那里的人們自然更多地會選擇網購，可顧客也會為此而承擔更多的郵費、稅費和網站本身的語言門檻，特別是等待快遞到來的那種焦急感。
卡內基梅隆大學的喬治·洛溫斯坦就專門研究了人們在等待快遞時的煩惱程度，結果發現，在購買的商品遭到配送延誤的情況下，顧客往往會索要賠償或者退貨，同時也會給客服業務帶來巨大的壓力。
這就讓門店獲得了一種新的經營方式：BOPS，意思是“線上購買，線下取貨”（ Buy Online, Pick Up in Store）。這種服務結合了線上和線下兩者的優勢，購買之前可以在線上得到完整的商品和庫存信息，在去線下門店取走商品而無需等待。
畢竟，當前獲取一個線上新用戶的成本已經很高，流失也快，《不可消失的門店》（Location Is Still Everything）作者大衛·貝爾用“漏鬥原理”來形容：線上零售的吸水能力很強，但是蓄水能力與線下零售差距很大，所以選擇BOPS的經營方式的成本總和，並不會高於線上。
未來的零售業可能真如同大衛·貝爾所猜測的，是線下和線上互補的“O+O”模式，兩個O都有明顯的特殊性和不可替代性，“唱衰實體店”、“便利店是實體店的歸宿”等看法並不明智，關鍵在於，你的實體店面除了銷售渠道，還能提供什麽價值？
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教育部長陳寶生：大國工匠離不開職業教育
3月12日，教育部部長陳寶生在十二屆全國人大五次會議記者會上迎來了“大考”。
這是陳寶生於2016年7月就任教育部部長以來第一次參加記者會。他稱之為“一場考試”，自己為“答卷的學生”。他說，“希望今天的這場考試是一場素質教育的考試，不是應試教育的考試。”
在記者會上，陳寶生介紹，教育部針對打贏脫貧攻堅戰，牽頭六部委聯合制定了《教育脫貧攻堅“十三五”規劃》，著力實施從單純扶貧轉向綜合扶智的轉變、由大水漫灌改為精準滴灌的轉變，重點解決“控輟保學”的問題、解決“讀書無用”論的觀念、解決貧困農民和普通農民在教育上差距出現拉大趨勢的問題。
高校要下功夫練內功
針對有記者提出，最近出現的重點高校到處高薪挖人的惡性人才競爭現象，陳寶生表示，這個問題由來已久。西部的人有一段時間還叫做“孔雀東南飛，麻雀也東南飛”。黨和政府為解決這個問題采取了很多措施。
2013年年末，教育部就出臺了《關於進一步加強和規範高校人才引進工作的若幹意見》，禁止“不要人事檔案、不要戶口、不要流動手續”或另建人事檔案的違規做法招攬和引進全職人才，“聘期內主動提出離職或有其他違約行為的，當事人應承擔相應責任”。 今年1月25日，教育部辦公廳還專門發出《關於堅持正確導向促進高校高層次人才合理有序流動的通知》，明確提出不鼓勵東部高校從中西部、東北地區高校引進人才。
陳寶生稱，首先在薪酬條件等方面，高校要遏制惡性競爭。“這種惡性競爭在市場上都不那麽規範，更別說人才這樣一種特殊對象。”同時，各高校要對人才聘用合同契約加強管理，對引進各種人才加強規範。“讓他們遵守契約，在約定期內不要跳槽，得按契約辦事，不然就惡化了人才流動環境。”
陳寶生還提到，下一步，會引導各高校形成聯盟，制定公約，規範薪酬等條件，從而規範正常的人才交流，不搞惡性競爭，不惡意挖人家的墻角。從教育部的角度講，也要改變一些評價機制，用這些評價機制作為指揮棒，使高校下功夫練內功，自己培養人才，從海內外吸引人才。
全國政協委員、華中師範大學黨委書記馬敏對高校人才流動問題曾展開過深入調研。今年“兩會”期間，他提到，人才匱乏是制約中西部高校發展的大難題。一位傑出人才的出走可能會引發一個強勢學科的沒落，也會破壞學校長期營造的學術生態，讓人才無法潛心治學。
馬敏強調，“人才不是用來‘挖’的，而是拿來‘用’的。世界一流大學和一流學科不是靠‘挖墻腳’砌成的，而是靠實實在在的‘內功’建成的。”
培養大國工匠
在今年的政府工作報告中提到，要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業操守，崇尚精益求精，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽世界的“中國品牌”，推動中國經濟發展進入質量時代。
工匠的湧現離不開職業教育。
陳寶生稱，我國要建設教育強國，職業教育非常重要。和普通教育一樣，是我們國家實現現代化最重要的智力保障。“我們既需要培養愛因斯坦，也需要培養愛迪生，也需要培養魯班。”
陳寶生提到，職業教育在中國已經成長了很長時間，有堅實的歷史基礎。新科技革命的興起，制造業的快速發展，更是對職業教育的發展有急迫的要求。因為現代化建設需要大量的技術人才支撐。要“提供兩個公共產品，一個公共產品是在全社會通過職業教育能夠弘揚工匠精神，一個公共產品是提供大量的大國工匠。”
陳寶生也表示，對於當前職業教育中的不適應，集中表現在辦學理念和社會理念上。
陳寶生分析，就社會理念來說，大家希望上普通高校，不上職業高校，還是重普通教育，輕職業教育。在教育教學方面，重課堂教學，輕培養實踐能力。教學和實踐脫節，課堂上學的不會熟練操作。在內容建設方面，內容比較陳舊，講過時的技術。
為解決這些問題，教育部門也采取了相應措施。首先，工信部和教育部聯合制定與“中國制造2025”規劃配套的《制造業人才發展規劃指南》，加快培養人才。其次，發布脫貧攻堅規劃，在每一個貧困家庭中培養一個人，讓其掌握一門技能。另外，促進產校融合，把專業建在產業鏈上，把學校建在開發區里。
陳寶生介紹，在制度上也做出了相應安排，就是要修訂《職業教育法》，引導整個社會轉變觀念。建起“立交橋”，解決現在職業教育和普通教育相分離的狀況，使得二者在一定的節點上可以實現轉換。同時，還要改變考試制度，因為目前普通高校先錄取，然後職業學校再錄取，好像職業學校低人一等。
專訪亞洲協會會長施靜書：特朗普亞洲政策離不開在美創造就業
亞洲協會會長兼首席執政官、美國前副國務卿施靜書(Josette Sheeran)日前在北京接受第一財經專訪時表示，中國將中美合作夥伴關系放在眾多夥伴關系的核心位置是“明智之舉”。
施靜書曾在小布什政府擔任負責經濟、商業和農業事務的副國務卿，還在聯合國世界糧食計劃署、世界經濟論壇等國際組織和機構任職。
“了解中美夥伴關系的關鍵因素至關重要。即便未來美中關系出現緊張局面，美中也必須探尋雙方可以共同合作的積極面，從而推動兩國及整個世界的發展。美中應設法找到共同合作的大問題，如當今世界的災難、兒童營養不良等。如果美中能在這些問題上攜手合作，便能夠大有作為。”她說。
總部位於紐約的亞洲協會是由洛克菲勒家族在1956年創辦的非盈利、無政府、無黨派民間組織，是美國頗具影響力的亞洲政策研究機構。施靜書從2013年6月開始擔任亞洲協會的第七任會長。
施靜書說，在特朗普政府任期內，亞洲協會的工作重點之一便是幫助美國政府和中國在內的亞洲國家建立理解。
亞洲協會會長兼首席執政官、美國前副國務卿施靜書(Josette Sheeran)
中美關系要避免兩個陷阱
3月20日，施靜書參加了中國外交部長王毅在中國發展高層論壇上的午餐演講。聽完王毅演講後施靜書非常興奮，遇到世界銀行首席執行官克里斯塔麗娜·格奧爾吉耶娃時，施靜書便問：“你聽到了嗎? 王毅在說‘金德爾伯格陷阱’。”
施靜書告訴第一財經記者，對於當天的演講，令她印象深刻的是，王毅不僅提到了修昔底德陷阱，還提到了金德爾伯格陷阱。
此前，中美國際關系學界和政策界多有對“修昔底德陷阱”的討論，該理論探討的是崛起大國與守成大國必有一戰的安全困境。
但是，施靜書強調，“金德爾伯格陷阱”同樣非常重要。
“這一說法是在美國力量不斷崛起而英國不斷衰退的環境下提出的，關系到全球公共產品由誰來負責，這個觀點是第一次世界大戰之後留下的遺產。王毅外長提到，我們必須要避免這兩種陷阱，我認為他所言極是。” 施靜書告訴第一財經記者。
施靜書進一步解釋，隨著中國不斷崛起，要顧全很多問題，包括克服本國貧困，推動國家發展，還包括處理全球性問題。因此金德爾伯格陷阱涉及到問題就是，如果美國從全球收縮，中國是否能承擔起更多的全球責任。
TPP不會被其他成員拋棄
總部位於紐約的亞洲協會中有很多人與特朗普政府的人認識。施靜書告訴第一財經記者，亞洲協會正在努力與新政府建立聯系，理解他們的視角，並幫助把新政府的想法傳遞給亞洲地區的領導人們。
施靜書認為這是亞洲協會一直扮演的角色，但當前尤為重要。“因為現階段有很多新的力量加入到制定美國亞洲政策的重大決定中，而其中很多人此前並不為亞洲國家所熟悉。”
相較於前任奧巴馬的“重返亞洲”政策，施靜書認為，特朗普在亞洲的政策重心離不開“在美國創造就業”的承諾，因此他可能會吸引中國及其他國家來美國生產和銷售。
在正式上任的第三天(1月23日)，特朗普便簽署了行政令，正式宣布美國退出跨太平洋夥伴關系協定(TPP)。外界認為特朗普此舉結束了奧巴馬任內關乎亞洲的最大經濟外交遺產。日本、新加坡、越南等對TPP寄予厚望的參與國也十分為難。
施靜書認為，其他TPP成員國不會因為美國退出而就此拋棄TPP，亞洲協會也建議其他成員國繼續落實TPP。施靜書建議TPP成員國尋找行之有效的方式繼續各自執行TPP協定，並通過與中國對話的形式尋找合作機會，也會有所收獲。
對於越南這樣期待通過TPP獲得更多進入美國市場的機會的成員，施靜書承認，損失美國市場對越南影響極大，但越南仍然能夠從TPP中獲益，比如進入日本市場。因為越南發達的農業也可以促使其成為TPP中強有力的農產品供應國。
施靜書還認為，中國提出的“一帶一路”倡議已經成為彌補全球基礎設施融資的重要來源。鑒於當前全球各國巨大的基礎設施融資缺口，她支持中國願意向全世界開放自己投資計劃的做法。並且再次表示美國沒有加入亞投行是一個錯誤。
朝鮮問題迫在眉睫
施靜書接受第一財經專訪的第二天（3月21日），中國外交部信息顯示，王毅在外交部會見了施靜書。雙方就中美關系、朝鮮半島局勢等共同關心的問題交換了意見。
在接受第一財經記者專訪時，談到朝鮮問題，施靜書一開始就用五六秒的停頓思考用一個恰當的形容詞來評價當前朝鮮半島局勢，但最終沒有想出來。
她表示：“美國是時候重新審視自己(對朝鮮問題)的做法了。美國和中國已經得出了相同的結論，那便是過去的方法並沒有產生什麽實質性成果。六方會談及其他努力都未見成效，也未能降低威脅。”
施靜書向第一財經記者強調：“目前朝鮮問題迫在眉睫，是應該優先考慮處理。如今美國已經成立了對此作出政策選擇的新團隊，盡管最終結論與可行的選擇仍未知，但美國政策團隊很快便會作出決定如何推進朝鮮問題。”
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