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觸控科技徐建：人生就是在遊戲里升級打怪

水原南瓜 2016-11-08 16:40

本文系對i黑馬的投稿，作者水原南瓜。

11月7日下午，190斤的徐建坐在對面，喝一杯加了糖的咖啡。在觸控遊戲的四年時間，他以40斤的體重換取了職位的節節攀升——在他幽默的表述中，“吃”是他解壓的唯一方式。

就在昨天，28歲的徐建正式被任命為觸控遊戲總經理及觸控集團副總裁。在這家年輕的遊戲公司，徐建被認為是最具潛力的領導者。縱觀徐建的人生履歷，其實並沒有令人艷羨的學歷背景，也沒有堪可奉上神壇的經典事跡。但就這樣一個外表看起來憨厚老實的年輕人，卻在整體經濟下行、遊戲行業紅利期已過的嚴峻形勢下，為觸控遊戲帶來了新的盈利增長。人們往往把“天時地利人和”當成是成功的標配，卻始終無法解釋哪一項因素占了上風。而只有當風調雨順的好光景都過去，“人和”才顯示出他的價值。

“作為一個好的CEO、好的企業家，他的核心是在企業陷入困境的時候，把企業帶出困境。”觸控科技創始人兼CEO陳昊芝說。這位在互聯網行業以激進而著稱的連續創業者在2011年創立了觸控科技，2年以後，他迎來了當時年僅25歲、脾性風格與他完全不符的徐建。

回頭來看，2013年加盟觸控，對於徐建來說，是迄今為止人生最為重大的一次轉折。他從客戶端遊戲的時代來到手機遊戲的時代，他把自己從公司體制的職業經理人角色解放了出來——無論哪一條，他都做出了符合時代潮流的選擇。而在陳昊芝眼中，資本遊戲熱火朝天的年代，世界需要的是咄咄逼人的野心家，但在資本收緊、萬籟俱寂的冬天，只有那些知道如何在防守中進攻的人，才有可能走得更遠。

而徐建恰好就是那個勝負師。

遊戲的魔力

徐建很早之前就有依靠遊戲賺錢的手段。

時間倒轉15年，中學生徐建曾是一名網癮少年。但和大部分以“玩物喪誌”為主要樂趣的年輕人不同，徐建知道如何依靠自己當時為數不多的技能為愛好買單。

初中時，徐建經常五點多鐘就從家出發，騙母親說要早點去學校，實際上卻是帶著早飯錢跑到網吧打遊戲。中午回家，他就開著電腦、用外掛玩遊戲，寫兩個字就探出腦袋看遊戲進度。有時候怕母親發現，他就使勁兒拿扇子給電腦顯示屏散熱。有一天晚上上晚自習，他溜出去上網，被學校抓了個現行。母親發狠，用織衣服的鋼針打了他一晚上，又罰他跪了一晚上。

而事實上，那晚的“網癮少年”其實是在給一些遊戲雜誌寫稿。這個同時模仿過韓寒和郭敬明文風的初中生有著不錯的文筆，能寫出很有質感的遊戲攻略。當時的《電腦》《大眾網絡報》上都曾有過他的遊戲測評，而他也曾依靠稿費獲得過每月六百的回報。這幾乎是一個中學生能在物質上享受到的最為光輝的戰果了。“那時候充滿了熱情。”十幾年後，依然靠遊戲賺錢的徐建坐在滾燙的互聯網咖啡前笑道，“後來每天在算數字，就是我今天寫了多少字，然後問自己我是不是應該多寫一點字？”

上了高中以後，徐建逐漸認清讀書才是主業，但偶爾還是會忍不住偷跑去網吧打遊戲。為了躲避母親的圍追堵截，他會故意選擇一些偏僻的地方，比如菜市場樓上這種地方。為了方便自己玩，他幫家附近的網吧都安裝了《石器時代》和《傳奇》。但更多時候，他在日漸繁重的學業面前，選擇了克制。於是，飲鴆止渴的方式變成了攢錢買遊戲類和經濟類的報刊雜誌，及至高三畢業，他積攢的讀物竟然有五六麻袋，按廢品回收站的行情都賣了五六百塊錢。

“第一，每個人可能都面臨很多問題，來自家庭、社會，但是在遊戲里，你不用考慮這些，你可以完全沈浸在遊戲給你營造的樂趣里；第二，遊戲使人成長，它會讓你覺得把這個人物從很弱小變到很強大是一件很有意思的事情；第三，打遊戲會有很多意外的驚喜。”徐建這樣總結遊戲的魅力。即便現在工作繁忙，他也會保持玩遊戲的手感。每天早上起床洗漱之前，他會先玩掉一部分需要玩的遊戲，然後在當天工作的休閑時間里見縫插針地把剩余部分玩掉。

對於遊戲的熱愛使他在高中時就對盛大公司和陳天橋產生了濃厚的興趣。大學畢業時，徐建的擇業規劃里幾乎只有一個方向：進軍遊戲行業。在接到兩份遊戲公司的面試通知之後，他提著一個箱子，孤註一擲地來到了北京。此後7年，他在舒適圈和冒險區里兜兜轉轉、在殘酷的競爭中起起伏伏，最終從一個初來乍到的毛頭小夥子成長為了行業的中堅力量。

“在遊戲行業工作，本身會有升級打怪的快感嗎？”

聽到這個問題，徐建舒展大笑，隨即給了一個非常肯定的答案：“有！必須有！”

他解釋道：“如果我的裝備太強了，我打所有的關卡都是一路過去的，就會很沒有意思，事實上遊戲就玩不了多久。反倒是今天打兩局比較順，遇到一點困難，然後提升一下自己本領，再打兩局比較順，再遇到一點困難，這樣帶來的挑戰感更強。”

走出舒適圈

徐建的第一輪升級打怪，始於2013年1月他走進觸控辦公室的那個下午。

在此之前，他曾供職於另外一家遊戲公司，從事客戶端遊戲方面的事務。在決定換工作之前很長一段時間，他都處於對自己的人生有所懷疑的境地中。

“我小時候是貼著墻走路的小孩，自信不是那麽好。所以我的的性格里面存在這部分的短板，而在當時，這個短板會被放大。”徐建說。離職前一年，他一度每周工作六天，每天工作15個小時，但即便這樣勤奮，他所負責的客戶端遊戲業績卻並未有增長，僅實現了預期60%的成果。“有可能是那時候自己的天花板導致了不自信，也可能是外部的壓力導致了不自信。”

2009年大學畢業之後，徐建就在該公司工作，上司優待於他，但時間一長，一種要證明自己的想法就不斷冒了出來：如果不靠別人，就靠自己，我到底能不能做成一件事？

帶著自我挑戰的意識，青澀的徐建走到了陳昊芝的面前。

“有些人跳槽是為了尋找更高的職位和薪酬，有些人跳槽則是為了做自己想做的事。”陳昊芝在徐建身上看到了難能可貴的樸實氣質，覺得這是一個真正能沈下心來做事兒的年輕人。“我們看到了一個對遊戲這個事業足夠投入、又對自己的想法很堅定的人。”之後，陳昊芝大膽放權，讓徐建拍板決定了多款價值幾千萬人民幣的產品代理，其中包括後來給觸控帶來幾億人民幣收入的《時空獵人》《秦時明月》等。

2015年，徐建再次從自己的舒適圈出走。他來到自己從未接觸過的商務談判領域，將自己性格中內斂的那部分向外推去。但這樣主動積極的姿態並不能阻擋壓力的降臨。有一次他帶著項目去出差，在飛機上打了一個盹兒，夢見對談的公司說：“合同我們已經退回到郵箱了。”徐建突然就被嚇醒了，環顧四周才平靜下來。

“很多事情並不是說你做不到，而是差一個人推你一把，或者說差一個決心去做那件事。其實大多數事情真的是有可能做到的，有時候真的就是自信不夠。”徐建說。在觸控完成人生的叠代升級之後，徐建學會了“Say No”，也學會了對那些推卸責任的人橫眉冷對。他從一個會選擇充耳不聞、置身事外的人，變成了一個會維護原則的人。“如果大家都置身事外，那會劣幣驅逐良幣。”

在觸控接近四年，徐建一直都處於工作狂的狀態。他不相信自己是聰明人。讀書時甚至因為嫌棄自己智商低而拒絕做智商測試。但他相信勤能補拙，也相信笨鳥先飛。“我這些年幾乎沒怎麽偷過懶，在工作上，我永遠花比別人要多的精力。”即便在休假，徐建的腦子也經常在處理工作的事情。

就在幾天前，徐建和幾個同事聚餐。飯桌上，他講述了自己這三年多的經驗：“我從來沒想過會在這樣年輕的時候就成為一個決策者，我只是把我該做的事情都做好。我不能接受工作是一成不變、不做自我改進的，我一定會花精力想找更好的方法，哪怕一點小的變化都好。這些事情是我這些年從沒有變的。”

亂世劉備

過去五年，在互聯網時高時低的浪潮中，觸控遊戲也經歷著自己波瀾起伏。

2011年，《捕魚達人》遊戲在20小時內爬升至APP Store中國區免費榜第一，觸控一戰成名。隨後，其代理發行的多款手機遊戲連戰連捷，觸控高歌猛進，一度準備赴美上市。但問題就在此時出現。騰訊、網易這些互聯網大鱷在遊戲上高舉高打，不斷擠壓著其他公司遊戲業務的成長空間。而經過頁遊、端遊時代，手遊時代的格局也在2014年基本形成，用戶紅利期宣告結束。到2015年年中，觸控面臨著來自資金、人才多方面的壓力。

“在一個行業遇到逆境時，能走到最後依靠的是耐力。”陳昊芝說。在觸控的發展期，他曾依靠資金驅動攻城略地，強勢推動觸控的迅猛發展。但當手遊行業進入成熟期以後，陳昊芝發現徐建身上的韌性、謹慎將更加適應未來市場狹窄的容錯空間。“一個成熟的市場中，在這個行業無法生存的人其實都已經轉換陣地了。”

在後來的總結中，陳昊芝發現，能在頁遊、端遊、手遊時代完成平穩過渡的公司，老板身上都具備著徐建的屬性：沈穩、內斂、經營著一個有穩定性的團隊。在他眼中，徐建有自己的判斷力，但不會因此而變得急功近利。

徐建曾經和一個研發商一起溝通產品的改造和上線，但因為種種原因，這款產品在市場上的成績非常不理想。但即便失敗了，徐建也沒有將責任推卸到研發商身上，他依然對合作夥伴非常賞識。第二年，這位研發商的新產品和騰訊合作，打造出了當時的微信爆款。

如果把行業競爭當做是亂世三國，那麽徐建的角色認同更接近於靠人品與耐心去爭天下的劉備。“我傾向於身邊有關羽和張飛這樣的人，大家一起把事情做出來，結果未必是好，但可以享受一個愉快的過程。”

在觸控，徐建的團隊是一個特殊的存在。即便在觸控最為動蕩的時期，團隊二十個人幾乎沒有流失。在同事眼中，徐建具有把最合適的人放到最合適崗位的出色能力。除此以外，他還建立了部門培訓體系。市場上有成功產品出現，一個禮拜之內，徐建就會拿出一份內部培訓的詳細資料，分析這個產品的優缺點和市場策略。

對於自己現在正面臨的處境，徐建坦誠是有焦慮的。這個充滿危機感的新任總經理認為，觸控已經落後競爭對手一個身位，越往後，他的犯錯成本就會越高。“之前觸控其實是小朋友，要允許它犯錯，但通過犯錯，一定要汲取到我犯錯的原因、我將來如何減少犯錯的可能性，這是最重要的。任何人任何企業都是無法跳過犯錯的階段的，但關鍵看能從中吸收多少東西，關鍵看大家的狀態到底怎麽樣。”

“那現在你帶領的觸控遊戲，以劉備的時間軸來看，正處於哪個階段？”

“三顧茅廬的階段。”

物競天擇

在陳昊芝眼中，徐建具有典型的巨蟹座屬性：最外層是一片軟膜，相對溫和、容易接觸，但剝開他的心，又有著極強的原則性。

“他考慮的東西要比我全。”陳昊芝說。三年多以前，他曾大力提拔一批出生於1986年到1988年之間的年輕人。“揠苗助長。”回頭來看，陳昊芝意識到自己有做對的地方，但也有做錯的地方。像他培養徐建的方式去做梯隊建設，有奇效，但往往會付出更高的人員傷亡代價。在他有所期待的那批員工中，真正成長起來的，幾乎只有徐建一個。

“你相信遊戲這個行業，符合社會達爾文主義嗎？優勝劣汰、物競天擇。”

徐建沈默了五秒鐘，隨即給予了謹慎的肯定：“是的。”在此之前，他從未考慮過這個問題，但在短暫思考之後，他表示出了極大的認同。在遊戲中，往往不是你死就是我亡，沒有皆大歡喜的結果——這是最富激情但又是最為殘酷的地方。

“互聯網這個行業本來就是這樣的，無論是我們現在做遊戲，還是做其它的分類。有段時間打車軟件很多，但最後只剩滴滴。互聯網對於年輕人的吸引力就在這里，有可能一下子就趴下，但也有可能一夜之間立馬就起來。”

從小學時第一次在同學家接觸電腦開始，徐建和互聯網已經打了十幾年的交道。大學時，他曾經在淘寶和eBay之間倒買倒賣電子產品，獲得過每月五六千元的高收入。而他的經營模式是，不設庫存，eBay有人下單他才去淘寶進貨。這像極了他在之後所做的人生策略——“我不大會冒著極低的可能性去做一件事情”。他在乎性價比，但不認為這是必要條件。他有自己獨到的優勢，但也有自己的短板。

“經驗不足。”在這點上，徐建和陳昊芝有著相同的判斷。

“從企業里面孵化出來的團隊，最大的好處是它有一個清晰的業務體系，經過長時間的磨合，它知道如何走下去。但是壞處就是所有人都沒有從零開始過，將來在新業務的帶動下肯定會出現所謂的問題或者壓力。”陳昊芝說。

在徐建短暫的職業生涯中，他曾經面臨一些二選一的問題。他曾放棄過一款後來十分流行的遊戲，而造成失誤的原因就是他的慣性思維。他以己度人，覺得人年輕時可能會經驗不足，因此放棄了和那位非常年輕的遊戲研發商的合作，後來的事實給徐建上了一課：年輕其實也可能帶來另一番氣象。

這些年，徐建越來越展現出他原來所不具備的勇敢。潛水、跳傘、熱氣球，這些他原本以為很不安全的戶外運動，這幾年陸陸續續都玩了一遍。

“我不是一個防守型的人，但我的攻擊性一定是在有前提、有把握前提下才展現。下象棋時，我不一定第一下動手就是炮，但我一定是個很愛用炮的人。”在中國象棋中，炮往往被認作是最具隱蔽攻擊性的武器。“如果我想做一些事情，我就必須要有進攻性的人格，但是我會糧草先行、伺機而動。”

徐建知己知彼，了解沒有一場遊戲會一馬平川、沒有一個遊戲主人公不需要武器升級。他已經蓄勢待發、做好了下一場攻堅戰的準備。

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