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楊守彬:投資人絕不投的三種公司

http://www.iheima.com/archives/42912.html

來源:i黑馬                 作者:李陽林

投資人和創業者關係的話題,一直是老生常談,但是常談常有新意,因為失敗和成功的案例一直在發生,經驗永遠總結不完。黑馬會秘書長楊守斌,是一位資深連續創業者,近期轉型做投資人,成立豐厚資本,他對i黑馬聊起了投資業界流傳「三不投」。根據他所說的三條黃金鐵律,i黑馬整理歷史案例分享給大家。

不投公司股權特別平均的公司

任何組織,尤其是初創公司,如果想要運行良好,一定要有一個核心人物,堅定不移地使戰略堅持下去,世界上沒有完全正確的戰略,只有堅持到底才有可能成功,平衡和制約,反而使決策效率變低,股權平均還可能導致大家都往自己碗裡扒飯,誰也不願意承擔責任,最後一拍兩散。

紅孩子就是股權平均最終導致失敗的案例,這家公司有三位股權平均的創始人楊濤、李陽、徐沛欣,楊濤和李陽分管業務,徐沛欣主管資本。通過幾年的發展,紅孩子開始面臨轉型,路像何處去?員工經常看到創始人激烈爭吵:李陽認為紅孩子應該專注細分領域,不應該和京東們正面競爭,徐沛欣堅持做綜合品類,結果資本方選擇支持徐沛欣,李陽被請出局。

李陽離開後,徐沛欣又和楊濤發生激烈爭吵,誰也說服不了誰,最終的結果是楊濤出局,更進一步打擊了這家公司的脆弱士氣,「業務已失,資本何用」。後來,當紅孩子副總裁廖衛國意識到自身明顯陷入了「多元化陷阱」之中,已經錯失發展良機。多股東,股權平均,最終導致公司喪失創業基因,大家的精力都放在了內容上。

楊守彬一句話總結:「三足鼎立容易掐,兩足並列容易分家」。那麼什麼樣的股權方式是投資者比較青睞的呢?一股獨大,其它相對平均。

不投創始人有潛在不穩定婚姻關係的公司

巴菲特說,他一生中最重要的投資並不是買入哪種股票,而是選擇跟誰結婚。法律對夫妻關係的保護,讓投資者對於創始人婚姻生活非常關注,尤其是夫妻創業公司。被夫妻兩個傷害的投資人比比皆是:如趙丙賢離婚案、鋼鐵大王杜雙華離婚再審案、被稱為史上最貴離婚的藍色光標董事孫陶然協議離婚案、趕集網總裁楊浩然離婚後財產糾紛案,土豆王微離婚案。

王微因為糟糕的婚姻,喪失上市先機,不得不說,壓倒土豆的最後一根稻草就是土豆創始人王微的婚姻,最後賣給優酷;真功夫更離譜,夫妻兩個爭相把對方送進監獄,這得是有多恨?另外,巨人教育夫妻把公司做上去,然後再把公司搞垮也不失為經典案例。

北京巨人教育集團始於1994年,早期,巨人教育真的是教育界的霸主,僅在北京一個城市,就做到了4個億的份額。但是強勢的妻子,和陰柔的丈夫尹雄在工作上形成對立,夫妻內鬥,兩人輪流執政,誰上就把對方的人洗掉,前前後後,公司換了五六批人。嚴重影響公司的發展,首輪融資,SIG和啟明投資順利入賬,到第二輪6000萬美元的融資計劃,被妻子破壞,並把投資人趕了出去,以至於目前公司運行困難,不過兩人目前沒有離婚。

所以投資人入駐前,考察一下創始人的夫妻關係,非常有必要。

不投創始人人品敗壞的公司

有品德問題,有過明顯與投資人交惡的歷史,這樣的創始人對於投資人來講,都是需要謹慎的。創始人離婚可以,但是千萬不要做出把自己作成負資產、讓前妻淨身出戶這種「低人品」案例。投資者會自然而然地對此發問,待前妻尚且如此的創始人,又怎麼會對股東負責呢?

久經考驗的北極光創投人鄧峰曾說過,比起商業模式,他更在意的是一個企業的創始人,創始人的心胸是不是寬廣,個性是否很自私,控制慾是不是很強,是否能在企業建立一種平等、關懷、分享的企業文化。

說到創始人因人品跟投資人交惡,就不得不提曾經的「80後財富新貴」高燃。2005年2月,高燃創立MySee.com。12個月後融進了1000萬美元的風險投資。其中投資人蔣錫培當時對互聯網領域並不太懂,主要是看中了高燃本人才給他的投資。但接下來的事情是所有投資人都沒有想到的。MySee燒錢的速度太快了,8個月時間,200萬美元的投資款,消耗殆盡,僅辦公裝修就花了100萬。高燃還喜歡誇大事實,融資200萬美元變成了融資1000萬美元。成名了就浮躁,不認真經營企業,什麼事兒都做,就是不做公司的事情。他時刻最關注的都是自己的知名度和形象,他到處演講,宣揚創富成就,最後被投資方請出公司。

去年貼身服飾品牌維棉的倒閉案,也令投資人深思。2010年,徐小平在微博上關注到維棉,通過私信和其CEO林偉發私信約見面聊,僅僅溝通了20分鐘,徐小平就決定給予林偉1000萬元人民幣的天使投資。錢很快被林偉用光,甚至再去找徐小平要錢救急,2012年,維棉網全部商品下架。

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【黑馬大賽現場實錄】楊守彬:成功創業團隊的六個關鍵密碼

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我今天分享的內容跟我十年創業成敗得失,尤其在最近兩年加入《創業家》黑馬成長營和兼秘書長以後我才有時間反過來回想這十年創業投資經歷,我現在大概有十個左右的項目,有一些項目成功退出,像視訊中國。結合這十年的經歷我做了一點總結,我們去做成一件事情需要什麼,我們做創業都知道做成一件事情很難很難,需要十個因素到位,天時地利人和,人物事件過程結果全部到位才可以做成一個事情,可能一個事情失敗可能需要一個因素不到就夠了我在總結創業成功和失敗的時候,其實對任何人來講成功就是差一點點失敗。我們永遠現在要去找到影響我們差一點的那個內容,我們去總結說影響和決定一個創始企業成功的三個要素,一是事在先。我們做的這件事情,我們的商業模式的可行性到底如何,事情這一關要過才可以,是不是符合當下和未來的需求,是不是真正有市場,你的模式創新是不是真正對這個產業鏈條有價值,是不是對最終客戶的體驗產業的效率提升有幫助,這個是最核心和最重要的。二是人為重,什麼是人為重呢?人就是做這件事情的核心,所有成功的企業成功創業最終都是人的成功,這個事情和這個團隊是匹配的,這個團隊是適合做這件事的。三是錢跟上,必要的資金儲備和及時得到融資,這是我們總結創業的三個核心要素。這三個核心要素的展開,我重點分享其中兩個,成功創業團隊的六個關鍵密碼。

六個關鍵密碼

第一,任何一件事情的成功,如果我們再去細緻來講,第一個一定是叫基因匹配,第二個是要站在風口,第三個是堅持。什麼是基因匹配?我會講一些我的經歷和我朋友們的經歷告訴各位,其實創業的成功在你開始創業的那一天已經可以注定成功或者失敗。這是創業的基因,很多時候人劍合一,同樣的事情創業團隊和自己身上有沒有具備這樣的基因,你的基因是不是符合這件事情所要求的。其實今天的六大互聯網公司,前三大是BAT,百度、阿里巴巴和騰訊,排在他們後面的有360、小米等等,這些互聯網公司其實每一個我們看到的都是它的創始人和創始團隊的基因決定了這家公司的基因,乃至決定了這家公司在當前的環境下的競爭風格。百度,李彥宏肯定是具有技術基因,它是一個對技術有能力也有苛求也有興趣的人他寧願跟他的團隊在一起研究突破一個搜索技術,也不願意參加這樣的活動。他的性格就是這樣的基因,就奠定了百度是一個技術力量為先的公司,他的每一步發展和決勝乃至產業佈局都是圍繞技術,包括今年提出收購91以後打造移動互互聯網兩個生態,一個是依靠91的縱度分發端正口頭,另外一個是他們自己的百度輕應用端口,等等都是靠技術來進行佈局。馬云的基因是思想和戰略,最後決定了阿里巴巴是靠思想和管理驅動的公司,而不是其他的,是靠馬云的思想,而馬云的思想更多是來自於他對人性的理解,對人性的把握,尤其是馬云的很多基因思想和戰略都是來自於老子的道德經,他確實是一個把老子的道德經隨身而帶的企業家,他的非常多的企業經營戰略都是來自於對道德經的領悟。騰訊是一個產品至上的公司,早期是這樣的,他們是極度重視產品和客戶體驗的公司。再講到我自己的或者我身邊的朋友,我們要去真的瞭解我們自己的基因是什麼,我在瞭解每一個人的基因的時候,尤其是我在自己反思的時候,我們總結了基因的三個特徵,大家作為創業者一定要考慮清楚。一是你的能力所及是什麼,你具備做什麼事情的能力。這個我們大家一定要搞清楚,什麼事情是你能力能夠去做到的,很多創業者都做了自己能力不所及的事情,還有很多創業者都是做了遠遠達不到自己能力所應該釋放的能力高度的事情,那麼就不匹配。二是興趣所至,你做事情有興趣,你不一定為了把這個事情做成能夠得到什麼才去做,而是你做這件事情就是會高興,就會不知疲倦。三是幸福所向,你做這件事情本身是性的,未來可以引領人生最大價值的實現和幸福 ,我本人特別反對我們為了幸福而痛苦很多年的苦逼創業,說我們咬咬牙堅持,其實在很多時候當我們在咬牙堅持的事情已經不值得堅持,只要符合你的能力所及、興趣所至、幸福所向的事情其實不需要咬牙堅持。在08年的時候我投了一個教育培訓公司,到了11年做得還不錯,大概一年做5000萬人民幣左右的營業額,但是我對這個生意確實沒有興趣,因為我是大股東,控股股東,所以我跟它談說我們想辦法把這個公司賣掉,這樣你可以到一個更大的公司去謀一個VP以上的職位,這個公司可以上市的話你的個人財富也可以得到非常好的體現,我這個下屬就同意了,我就跟現在的美國上市的公司學大教育的人談併購,價格也談好了,談了幾個月,我們就等它的消息,但是一拖再拖,我們又約見了兩次之後我就煩了,說不賣了,算了其是我們自己經營。大概過了兩個月的時間,中間我的董事總經理兩次跟我說金總約我見面,反正為了促進併購,見就見,大概又過了兩個月,有一天我突然收到一封郵件,我當時沒有收到是後來再查郵件查到了,這個董事總經理給我寫了一篇大概七頁的長信,大概的意思是感謝楊總兩年以來對我的信任支持和幫助他在加入我前面公司的只有只有2500月薪的部門主管,一路在我投資這個公司以後從2500元漲到了月薪15000,並且我給了他一些股份,突然有一天說誰要來學大了,當時雷霆三丈,我就給他打電話說是不是的,他說是的,我說你從此以後再也不要講我是你的老闆和朋友,從此我們就絕交了。到了這個公司以後我就去瞭解,最後我發願,我的這個同事和再次修好,屏除了很多誤解,在很多時候我們要理解所有人,並且要理解所有人對我們的不理解。給我發了這封郵件大概的意思是真的非常發自肺腑的感謝你對我的培養,但是我們做這個,我拿再高收入我不合適,學大給我開出的我不能拒絕的薪水,因為他沒有房子,愛人和丈母娘給他的壓力非常大,這封郵件我沒有看到,我聽說他要去,所以就很生氣。我就到這家公司,我說我發心發願說不信息幹不過你們,我就自己去操盤了這家教育培訓公司,這就是典型的炒股炒成股東,泡妞泡成老公,投資成為長工的,我說要五年時間把這家公司做成可以上市的公司,我就去了,自己去操盤經營這家公司,但是最後兩年下來,到了12年年底,我要告訴大家的是本來這兩年我想去改變別人的命運,但是兩年下來我沒有改變別人的命運,別人把我的命運改變了。

為什麼?

因為確實我就去做了一件不符合我自己基因的事情,這我個人的總結。教育培訓行業對創始人和創始團隊有三個基因的要求,第一是你要能接受曠日持久的瑣碎,教育培訓行業沒有大事,全是小事,你能天天接受一件一件處理的小事,第二個是你一定要是相對摳門的人,教育培訓行業是掙的是賣白菜的錢,炒是賣白粉的行業,老師要一個一個招,課要一個一個上,利潤非常薄。第三個是你一定要有教育和服務的精神,你的創始人和創始人團隊一定要有一個教育和服務的精神,最後我總結下來這三點,除了第三點我有差不多0.5以外,另外兩點沒有,接受不了曠日持久的瑣碎,我也根本就摳門不了,如果人我在辦公室待一週一個月,天天面對這些雞毛蒜皮的事,我基本上就煩掉了。回顧過去的兩年,我是為了下定決心做一件事情,其實我自己欺騙了自己,我就在回顧我兩年以前下定決心做這個的時候,我就並不喜歡這件事情。如果具備這三點的創始人,如果他基本上應該是一個女性特質的人,如果是男人基本上需要有娘門氣才可以做教訓培訓行業,很多成功的教育培訓行業的創始人也是這樣的,也是很嘮叨的,是男女合體,有感性和理性,也有女性的細緻和男性的豪邁才能做,我是純爺門。在去年的時候,曹運東創立珍品網的時候我去他的辦公室談事情,在奧體中心辦公,在體育場館四周看台周圍租了大概一千平米的左右的辦公場所,並不是豪華的寫字樓,在北京算是一個三檔類的辦公場所,我去了,到了他的辦公室也沒有前台,推們一看一片工位,我就走到離我最近的面前,我說曹在哪裡,這個時候曹運東看到我就站起來,我到他的隔壁會議室聊,我說曹總你這裝得太離譜了吧,在他上市以後持有的股份和退出也是有15億人民幣身價的人,坐在一個大概1米左右的格子裡面辦公,我問他為什麼要這樣,沒有一個獨立的辦公室,他說第一個是我沒有秘密,任何電話都可以在工位上打,第二個,我現在做的事情就是不停每天跟同事討論產品和討論客戶體驗的事,我要跟他們坐在一起。這個時候我突然想到一句話,其實創業失敗有很多很多的原因,會有非常非常多的原因,但是歸根結底只有兩個,要麼你離顧客遠了,要麼你離員工遠了,真正可以成功的創業者一定從內心就認同,並且踐行離員工和顧客近,所有成功和生意和所有成功的企業都是你能做到照顧好員工、加上服務好顧客,任何一個競爭都不需要懼怕,在任何競爭面前,在任何商業時代,這是最本質的商業本質,就是照顧好員工,服務好顧客。而我們很多的創業者從一開始就偏離了這個本質,為什麼說曹運東是天然可以成功創業者,就是因為從他內心骨子裡就這樣想的,就這樣做,也不一定有人告訴他,他也不一定從教科書上學來的,他就天然離顧客近,離員工近。

龔海燕,我們在06年認識,那個時候公司剛搬到北京,剛剛融了錢,找到我,我也差一點成為世紀佳緣的CEO,我那時候在談另外一個互聯網公司的創業,最後沒有去,與這個機會擦肩而過。我從認識她就認定她一個天然可以成功的創業者,她的創業都是從自身未被滿足的需求開始,最早為什麼創立世紀佳緣,在復旦大學讀研究生的時候,因為她實在找不到男朋友,所以她到交友網站註冊,但是好幾個月沒有成功,客戶的服務體驗非常不好,她就想我自己做一個交友網站好的,她在研究生二年級的時候就做了世紀佳緣網站。從自己交男朋友這個需求開始去做,當然她也用自己的世紀佳緣,真的交到了她的男朋友,後來成為她的老公,她的老公基本上現在是屬於相妻教子,給她的創業提供服務,她找到了她的幸福。她就是從自我未被滿足的需求開始,她真的就去想盡一切可能的辦法去幫助這樣的人去實現它的願望和需求。同期做交友的,做婚戀的網站非常多,百合網等等,但是為什麼最後是世紀佳緣這樣看上去一個特別土鱉的人,她自己也講是特別土鱉的人,百合網都拿過贏在中國的前三甲,但是為什麼她真的能夠最後世紀佳緣成為營收最好,利潤率最好,上市的時候規模並不大,一年只有1.7億的營收就上市了,也是第一個上市的婚戀網站,就是因為她每天花最多的時間雕琢產品,如何真的幫助到渴求嚴肅婚戀的人,而其他的人更多是做耍花腔的事,她每天在公司扎馬步,這是非常多的創業企業的區別。當我們其實還沒有把馬步紮好的時候耍花腔再多也沒有用,創業很多時候還需要耐得住寂寞、抵得住誘惑的企業基因,他後來創立的91外教網,我們也有很多的交流,交流了很多交友行業的商業模式,我再次發現她真的全身心投入到創業活動中,把面子、身份、榮譽全部放下,再次創業,真的回到再次創業的心態,這真的非常不容易。大家都知道人由貧入富易,由富入貧難,當你再一次回到地面,接地氣去創業非常難,她這次的創業依然是從自己未被充分滿足的需求開始,就是世紀佳緣去美國路演的時候,她的英文實在太糟糕了,還需要翻譯,她覺得太丟人了,以後要面對這麼多人,還是需要學外語,她在企業上市之後報了一個英語班學英語,報了大概一百個課時,交了兩萬塊錢,就再也沒有去了,她從世紀佳緣CEO退出來,就開始做91外教網,面向全球優質外教老師,面向國內在線英語教學平台。我們今天無法去講她創立91外教網是不是一定成功,但是她的基因決定了她適合這樣的事情。

站在風口,我們一定要問清楚自己,不能是為了鼓勵團隊或者是鼓勵投資人去說我對這假事情多麼有信心,我多麼喜歡這件事情,你一定要先問清楚自己的能力和興趣,一堆人都在堅持,但是只有那麼幾個能夠成為一個小的時代最成功的創業者確實要站在風口上,站在最恰當的機會上。包括今天的機會,張小龍是一個特別牛逼的做產品的人,張小龍背後也是一個研究企業經營哲學的人,但是實際上因為這個時代需要一個微信的產品,這個時代在移動互聯網時代需要一個更新的通訊工具,所以我們要站在風口。第三個是懂得堅持,

在座的做三個提問,大家認為在創業過程當中創業最大成本是什麼?

回答:時間,人力資源,嘗試,錯誤,青春,無知。

楊守彬:無知,回答得非常好,只是因為你的認知和我的一致,並不是代表大家都這麼認為。一個企業經營或者創立一個企業最大的成本是老闆的無知,在我們創業的過程當中甚至在我們工作的過程當中,是不是常常有這樣的景象,如果我兩年前這麼想就好了,如果我兩年前這麼做就對了。為什麼兩年前沒有這樣的認識,而兩年以後才有,如果兩年前就這兩年我們做的事會有質的變化。這個「知」是企業經營的終極哲學和規律,你越早總結和明白了企業經營的本質和規律你越容易成功。所謂的知就是企業經營的本質和規律,其實就是一個企業所遵從的價值觀,在中國來說就是企業的經營哲學,你越早明白和明確你所創立和經營企業的經營哲學,你越容易成功。我給大家舉幾個例子,在前面從09年左右開始,10年到13年,過去四年多時間的百團大戰,大家都瞭解,團購的,乃至於千團大戰,為什麼最後是美團勝出作為獨立的團購網站,成為今年規模最大,營收最好,口碑最好的團購網站,其他的也都拿過投資,也都燒過錢,也都興起和火爆的,但是最後隕落了,大家知道背後的原因是什麼嗎。美團也並沒有拿比別人更多的錢,是因為美團因為一件事情的引發和促進最早確立了美團的價值觀,是在2010年的時候,有一次美團跟DQ冰淇淋做聯合團購,本來是50塊錢的,兩個球的賣50塊錢,聯合團購是兩個球是25元,這個產品很快賣了一萬多份,但是團購之後要兌現的時候DQ發了聲明這次團購是沒有經過總部審批的無效團購活動,網上就開始罵美團和 DQ,那時候王新就開會研究這件事情怎麼處理,以至於因為這件事情他們封閉開了三天會,最早負責市場和商務合作的同志說跟DQ一樣發一個聲明把責任推給對方就完了嗎,但是這個時候王總非常嚴肅跟大家討論一個問題,我們這次遇到了我們的消費者商戶的衝突,未來還會遇到很多,我們應該怎麼處理,最後大家通過三天的討論,由此產生了美團的價值觀,就是你在做經營企業的時候你在遇到矛盾利益衝突的時候把誰放在前面,其實就是我們的價值觀。去提早確立價值排序,在那一次三天的會議上美團確立了自己的價值觀,就是消費者第一、客戶第二、員工第三、第四是投資人,第五是王總。你就是一個關係的處理,他把他的價值觀梳理到消費者第一,如果以下四個角色所有人和消費者價值利益有衝突的時候,第二個是商戶,第三個是員工,第四個是投資人,第五個是王總,我們很多創業者都會喊員工第一,真正的價值觀知道是沒有力量的,相信並且做到才有力量,美團就在大家砸錢做廣告的時候極早確立了價值觀,而且堅持到今,這是美團能夠勝出的根本,我們要極早確立正確的企業價值觀和文化,馬云阿里巴巴的程度也是因為最早確立了客戶第一、員工第一、股東第三的價值排序,全球唯一創立過兩個世界500強,經過3個500強公司的稻盛和夫也是說敬天愛人,包括朝鮮的著名商人林尚沃,他會講到做生意不是賺取金錢,而是賺取人心,要賺取員工和顧客的心。這就是企業價值觀的確立,我們很多創業者,包括早期的我,什麼顧客第一,員工第二,股東第三,我們都是創始人之一,高管第二,顧客第三,遇到什麼事肯定先考慮自己,包括華為的成功,我也兩次到華為去學習,華為的成功也是經營哲學的成功,但是存在著流變,也是因為他極早確立並去踐行以客戶為先,以奮鬥者為本,堅持長期艱苦奮鬥的價值觀和文化,才引領了華為成為當今世界第一的電信設備的運營商和服務商,一年營業額就是2600多億,去年現金獎勵給員工和團隊的就是125億人民幣,這樣世界級的企業也是因為確立了價值觀。創業最大的成本是我們作為創始人和老闆能不能最早和深刻領悟到這些內容。企業最大的風險是什麼?企業最大的風險是老闆的無恥,創業最大的障礙是老闆的無恥,這是我過去十年創業和經營企業投資所總結出來的影響成敗的六個關鍵密碼,謝謝大家。


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豐厚資本創始合夥人楊守彬:創業成功的三個關鍵密碼

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2014年,3月6日,創業家舉辦了黑馬會會員沙龍活動,黑馬會副會長、秘書長、豐厚資本創始合夥人楊守彬在現場分享了他對創業和投資的認識。楊守彬是一位資深連續創業者,在創業界摸爬滾打之後轉型做投資人,成為豐厚資本創始合夥人。帶著創業者和投資人的雙重角色,他認為創業成功的三個關鍵密碼是:基因、風口、堅持。以下為楊守彬現場分享內容的整理:做自己能力所及、興趣所致的事現在很多人在談O2O、C2B,但不是每個談O2O、C2B的人都會成功,機會只屬於極少數的人,這就是為什麽百團大戰甚至千團大戰到最後只剩下美團。優質的項目多如牛毛,但在投資人眼中,你可能沒有能力做好這些項目。很多創業者,包括我在內,經常欺騙自己:其實對項目沒有太大興趣,但由於已經組建了上百號人的團隊,投入的成本太高,所以在員工面前假裝出無限的熱情。你可以騙員工,甚至可以騙投資人,但騙不了自己。當你獨處的時候,無法平靜地面對自己,因為你不是在做內心想做的事。如果你從內心喜歡,即使投資人不給你投錢,即使不掙錢,你依然會願意去做,會覺得非常興奮,陶醉在其中。成功的創業,需要有初戀般的熱情和宗教般的信仰,能夠為這個社會創造價值,而且和人生的終極目標是相吻合。我不贊成為了獲得幸福而辛苦的創業,我所支持和推崇的創業者,應該有邊奮鬥邊享受的精神,奮鬥的時候可以拼命,享受的時候需要真正地享受生活。創業一定要找到社會發展的大趨勢任何偉大的事情,絕非僅僅靠人的努力就可以完成,只有找到最主流的舞臺,順應時代潮流,才能充分釋放你的能力。微信的成功不是靠張小龍團隊努力地推出來的,而是因為它能從用戶的角度認真做一款產品,社會需要這款產品。微信每一個功能的增加,都必須經過張小龍的批準。盡管微信幾經升級,但其開始頁面從未改變――人與地球,微信做的就是人和世界的連接,在產品及運營當中滲透了佛與道的哲學。馬佳佳為什麽火?因為在中國從性解放過渡到性釋放的過程中,需要像馬佳佳這樣敢說敢做的人。王寶強為什麽火?因為中國人經歷爾虞我詐、不真誠、浮華之後,內心都希望有一個傻傻的、真誠的朋友。我覺得現在的風口無疑是移動互聯網。當你選擇了創業,就要堅持下去有一個“約等於”的理論――人之間沒有本質差別。我曾經與軟銀中國區的總裁交流。他說,其實孫正義覺得自己跟比爾蓋茨相比,同樣聰明同樣有成就,也就是說,孫正義小於或等於比爾蓋茨。他每天跟孫正義在一起,也沒覺得孫正義比他強多少,也就是說,他小於或等於孫正義。我覺得其實他也不是什麽牛逼的人,我不一定比他差。最後的結論是:我可能等於比爾蓋茨。由於人之間沒有太大差別,所以關鍵在於堅持。產品和團隊是最重要的。融資最大的技巧是沒有技巧,能被你的技巧蒙蔽的投資人,也不會是最優秀的投資人。商業的本質講到最後,就是沒有商業。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:楊守彬 李萌 | 編輯:weiyan | 責編:韋
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楊守彬:如何8小時眾籌30萬,一個月組織3000名創業者的運動會?

http://new.iheima.com/detail/2014/0328/59986.html

問:這場運動會是怎麼辦起來的?

O2O、眾籌、互聯網思維

楊守彬:一個月的時間,不花錢辦一場3000人的線下運動會,還都是創業者,這事兒一看就不靠譜,有意思的是居然辦成了。

我覺得這是一次非常有意義的創新實踐事件,其中涉及O2O、眾籌、移動互聯網思維。創業家有自己的流量入口,《創業家》雜誌、i黑馬網以及微信微博等媒體資源(註:《創業家》傳媒集團是針對創業者的細分媒體,所以可以快速到達大量的創業者),這相當於《創業家》創業服務平台的入口,可以以此在線上來吸納大量的(創業者、投資人)資源。

老牛(牛文文)是一個有創意,思維特別敏銳的人。他不但有創意,還知道怎麼圍繞一個點,拉出一條線,然後打出一個面。也就是說他知道怎麼把自己的創意做出一個體系,把它做實做厚。

首先這次事件有創意,創業者運動會,把兩個不相干的元素碰撞在一起就有一種反差感,引起大眾好奇。同時這是一個O2O實踐,因為大家都在用手機關注這場活動,想參與的創業者可以通過手機迅速的報名,然後大家進入微信群成立組織,最後再一起策劃到線下開展活動。

並且這個運動會特別有參與感,《創業家》的創業群體組織「黑馬商圈」講究的是「非權力影響力」。也就是說你加入這個群體,大家都是平等的,黑馬商圈內部沒有人去授予權利,無論你是大佬還是初創公司創始人,只有你對群體貢獻得越多,能幫助別人解決問題,你在組織中的影響力才越大,所以大家才願意主動的出錢出力,搞眾籌。

這個地方太有參與感了,既能貢獻價值,也能索取價值。在這誰都別裝逼,你敢瞧不起誰啊?你看看觸控科技的陳昊芝,三年前加入《創業家》黑馬營時還是個小創業者,現在每年賺幾億,已經準備去美國上市了。這裡面牛逼人太多了,說不定哪個黑馬企業就發展起來了。

問:為什麼這麼多創業者想來參與這場運動會?

創業者需要一個Party

一件群體事情能成,肯定是充分的滿足了群體的需求,而黑馬運動會就滿足了創業者的需求。

創業家》做了一條非常好的產業鏈,從黑馬大賽、黑馬會、黑馬營再到黑馬資本,形成了一個產業閉環。老牛是做媒體出身,他把媒體當做一個入口,把所有的創業者和投資人資源都吸納進來,然後做成一個能夠共享的圈子。

來參與黑馬運動會,你將能獲得跨行業,跨層次的資源。首先是有從電商、旅遊、TMT、旅遊等八大行業,3000名創業者,你想找什麼合作資源都有,而且都是創始人級別的。

第二,你獲得的資源也是跨層次的,你可以接觸創業大佬、創業導師,例如我們TMT團的團長就是王小川,他在微信群裡組織帶領TMT。此外,創業者也可以在線下直接接觸到最廣大的投資人,而投資人也可以在線下直接接觸到最廣大的創業。

在這兒,我們還經常組織私人董事會,導師授課,同行業交流。都是實戰經驗,互動學習,每個人都可以當老師,也是學生,進步非常快,容易形成成體系的商業思考。

運動會還能滿足創業者群體的心理需求。不在一個頻道上的人,差別比人和猴子還大,而創業者本身就是一個極其孤獨、寂寞的群體。黑馬運動會引發了參與對象的熱情和需求。

例如我,在做投資之前就是一個創業者,我常常感到很寂寞,找不到同類,加入這個群體就好多了。首先是心靈上有一群能互相認同的同類,然後對自己的創業、投資,甚至人生都很有幫助。這是一個創業者的大Party,有3000個創業者參與,8大行業,任何創業者都可以找到與自己類似的人。

參與運動會能獲得了好的朋友和商業資源,只要你敢於擁抱「黑馬商圈」這個組織,你就肯定有所得。我希望「黑馬商圈」這個創業集體的兄弟們,成則擊掌相慶,敗者共同進退。

目前黑馬運動會一共有八個團,夏華、姚勁波這些創業明星都有帶團,我在王小川的TMT團裡。我們通過互聯網非常快速的召集了500名創業者報名的團。然後發動了一個眾籌,8個小時完成30萬。這事兒是有參與感的,你可以出錢、出力。

(貢獻也是有回報的,文化創意團一名成員眾籌了3萬元,之後迅速得到了與文創團團長蔡明的合作單子)

(楊守彬)

【題外話時間】問:聽說黑馬大師兄你…也是個逆襲的屌絲?

老牛沒有照片上帥

楊守彬:我從小在山東平度農村長大,家裡很窮,1996年去北京上大學之前都沒有進過城。我父親是個小商人,所以我也受到一些熏陶,當時就想學商科。我那年考北京大學國際金融系差了6分,之後被劃到了北京商學院(現北京工商大學)。

我有一個姐姐,一個妹妹,家裡負擔不了那麼多錢,窮人的孩子早當家,我大學裡的生活費用都是我自己掙來的。我一開始是做家教,後來做廣告推銷,再後來做品牌策劃。北京火車站的第一塊燈箱廣告牌就是我賣出去的。

我大二就開始看老牛主編的《中國企業家》床頭堆了厚厚一摞,那時還叫過《鄉鎮企業家》,後來才改的名字。我大二開始接觸很多前沿的商業思維,那時為了掙錢就去幫「中國經濟體制改革研究會」抄信封,每個信封1毛1分錢,就和裡邊的人都混熟了,幫他們組織了很多會務,那時就聽了很多官員和經濟學家的前沿思想。我大學就見過大場面,所以後來在給《創業家》擔當「業餘主持人」時,才那麼順溜。

我有互聯網創業情節,想做出一個10億美金的公司。我還在大學時就做電商網站,那時才是1999年,我們做了一個自己做配送的辦公用品電商網站「明天到」,後來還贏得了一個國家組織「中國世紀創意大賽」創業比賽的50萬獎金。

我大學畢業論文是《電子商務的第三方物流未來發展》,我預見了電商物流熱潮的到來。可是我畢業後並沒有直接創業,為了北京戶口去「國務院經濟體制改革辦公室」工作了幾年。

2003年我開始出來創業,當時非典之後,國民的健康意識提高了,我就去做了一家健身器材公司,一直做到2007,賺了不少錢,我就把公司賣了幾千萬,繼續去做互聯網。

當時太超前,做了一個家庭服務O2O的項目,叫做「家裡會」,想用攜程的模式去做家庭服務,針對高端別墅住戶,把他們的住戶情況錄入CRM+ERP,然後再根據實時需求去滿足住戶。

但這個項目太超前了,規模做得越大就越不經濟,我因為手裡有些錢,所以開始沒有融資,最後堅持了4年燒了很多錢,也就放棄了,決定轉做風險投資。

2011年我加入了《創業家》黑馬商圈,加入之後我得到了很多好友和商業資源,從創業者轉變成了天使投資人,再轉變成為投資機構創始人。但加入後,我才發現老牛和我想像中的不一樣,我以前看他主編的雜誌,覺得他是個很酷的文藝青年,後來發現他本人沒有卷首語上貼的照片帥。



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【每週投資人】豐厚資本楊守彬:我只投狂熱的創始人

http://new.iheima.com/detail/2014/0403/60139.html

四個理由,讓我們堅強舉牌搶頭籌

我不是土豪,我們豐厚資本也不是一支很大的人民幣基金。不是土豪的我們,為什麼有豪氣參與這個競拍?花了這麼多錢呢?

第一個原因,你可以說我們這叫惺惺相惜。豐厚資本是一家新銳的投資機構,剛成立時間不久,但是我們有幫助中國中小企業的夢想,而克萊斯勒和創業家聯合發起的薪銳創富基金,也是一個新成立的基金,想要支持的同樣是那些燃燒著創新之火的項目。我們樂其發展,文化共鳴。

第二個原因是資金用途很靠譜。我知道這個拍賣所得款項將用於支持2014年黑馬大賽上湧現出的優秀創業者,免費支持他們進入黑馬營學習。那我們肯定更加支持。我也是在2011年加入黑馬營的學員,並且逐漸在這個過程當中,成為黑馬大賽的評委和主持人,然後有幸成為黑馬會的常任副會長和秘書長……等於說這三年多來,,一路徹底「涉黑」,在黑馬營學習的過程中,我重新發現了我自己,找到了我自己的社會定位,找到了更符合我的性格和能力所長的方向。我個人的轉型也是在這個過程當中完成的,我在這個過程中也清楚認識到自己的能力所及是什麼,興趣所至是什麼,以及我心中的幸福是什麼?並且得到了黑馬的導師們,同學們,以及創業家牛社長的啟發。可以說我個人的發展和成長也基本上是和「涉黑」同步的。

(創業家&i黑馬:楊守彬曾說過我認識到人要認清自己,我們創業也好,投資也好,你要想有所成就,那麼最好的就是你想幹的和你能幹的是完全匹配的,就是這件事情就是正好是符合這個人能力所及和興趣所向。這個最高境界可以叫做人劍合一,古往今來多少做成大事的人,無比如此。因此很多人參加黑馬營後的重要收穫之一便是重新發現自己,定義自己。)

我在黑馬商圈這三年。其實我既讀了三年書,也行了萬里路,也閱人無數,最後還有高手指路。最終的結論就是,我更加清楚的認識到自己其實是一個適合做投資的人,所以就是打算去做投資啦。所以能夠完成這樣的認知和轉型我是特別感恩和感謝創業家和黑馬營的,而且這個過程當中讓我認識了那麼多好的導師,同學和朋友。對我個人的發展也都非常有幫助,因為參加黑馬大賽,進入黑馬營,主持黑馬大賽,然後又一起來參與發起和運作黑馬會,這一切的過程對我個人的能力也是一種促進和成長。所以,我就特別願意,通過自己影響更多的人加入到中國實戰商學院——黑馬營中來,我們也願意盡我們的微薄之力,來支持那些在創業路上的人有機會能夠以公益的方式加入到黑馬營來學習和交流,因為在創業的路上,在哪和跟誰在一起是非常重要的。

(創業家&i黑馬:關於黑馬營是否能夠提升一個人的社會地位,楊守彬也曾打過一個比方,他說同樣都是一瓶礦泉水,它如果在街邊小賣部,它只能賣兩塊錢。如果放在高檔超市它可能賣到五塊錢。如果放到五星級大酒店裡,可能賣到20塊錢。所以說同樣是一瓶礦泉水你在哪很重要,同樣是一個創業者你在哪也很重要。因為路能走多遠,關鍵與誰同行。)

第三個原因,我個人也是克萊斯勒轎車的喜愛者。我是克萊斯勒300C進入中國後的第一批用戶,並且我當時買的那款克萊斯勒300C,也是全球限量三百輛的定製款,所以我覺得雖然這個車並不多見,並不是滿大街都是,並不是一款特別普通的車,但我正是因為喜歡它的不普通,喜歡它車本身和車背後宣揚的創業者「成就不循常」的精神。我不太想做人人可吃可不吃的香蕉,我願意做有的人可能會喜歡也可能有人討厭的永遠不吃的榴蓮。所以這款有個性的車,不平常的車是我喜歡的。而且它又加入了許多藝術家的個性化的思考,很文藝范。

第四個原因:我們是新興的,剛成立不久的人民幣投資基金嘛,我們也想借此機會讓更多的創業者認識到我們,瞭解到我們。我們競拍這輛車,是豐厚資本所有創始人一致同意的結果。我們會有我們獨特的價值觀,我們獨特的投資理念,這也是與克萊斯勒的價值觀是吻合的。

基金募集:要錢,更要資源

我們在資金募集方面,非常重視設立合理的門檻。因為我們不需要純投錢的LP,因為創業者在很多時候需要的不是錢。從投資上來說,因為我們四個人都有投資和創業十多年經驗,在各自領域都算是一個佼佼者,這麼多年我們有一個廣大的人脈圈子,也有很多人在這個過程中對我們十分認可。所以實際上我們資金的募集是沒有問題的,反而因為我們想做的資金規模不想太大,所以我們比較嚴格的遴選,限制投資人入資。因為對我們來說,不想把早期投資規模做得太大,投資節奏太快。

(創業家&i黑馬:楊守彬解釋說:所謂投資節奏太快,就是你的資金募集量太大,每一個資金都有一個募集期限,基本上都是5+2,基本期是5年,特殊情況可以延長2年,這是一個基金的生命週期,但實際上資金的投資期也就2年左右,如果你的資金募集特別大,2年投不完,你就要做一個快速的投資決策,這樣項目失敗風險會增加。我們是做早期投資不是做後期的PE。PE一般投成熟的快速發展的大公司,而我們是投小型的創業項目,每個投資項目都不會太大。所以很多投資項目沒有調研清楚,那失敗率太高。所以我們要保證較高的成功率。募集少一點,投得也慢一點。)

另外,純粹有錢而沒有其他資源的人,他的錢我們就不會要。我們要除了錢還要經驗,行業的資源。這樣做的目的是把我們的基金變成一個強大的能量池,這樣就能帶給創始人除了錢之外,更多有價值的東西——包括和創始人創業團隊去梳理商業模式,去打磨產品,去制定戰略,一起去做市場,一起去找我們需要的資源。實際上我們在用一個創業的心態去做投資。

出錢支持我們的人各具特點,大致分為四類:一類是IT互聯網上市公司和擬上市公司的創始人;一類是大型企業的高管;另一類是社會和傳媒界的名人;還有就是國際精英。一共有這麼四類人和我們一起創立這個基金。為什麼要這些人和我們一起出資來成立這個基金呢?因為我們要給創業者更多戰略的支持,資源的支持,資金的支持,經驗的支持,力求要做到扶上馬送一程。再就是,我們四個合夥人有三個有創業成功的經驗。所以從這個角度講,我們也是從草根做起來的,我們比較屌絲,所以我們這些GP就比一般人更懂創業,更懂創新,更懂創始人。我們知道什麼是該幫助創業者的時候。

豐厚投資經

1、看穿創始人的「基因」

我們投資分行業,我們去看是否是一個值得投的項目,就是看投資三要素:

第一就是合適的基因,我們要去判斷創始人要做的這個事情是不是他能力所及,就是他過去這些年沉澱在身上的能力是不是適合做這件事情。因為每一個領域,每一個行業,每一個項目,對創始人能力的要求是不一樣的。就比如說,一個純技術行業的項目就要求創始人是一個技術大拿,其他的領域可能就要求創始人能做營銷。有的是一個跨界整合的創業項目,需要創始人有創意整合的能力,他必須是一個開放的能和別人交際的人。就是說不同的創業項目對創始人的能力要求是不一樣的。那我們就要去做一下匹配,去看看這些創始人的能力核心是什麼,創始人是不是具備足夠能力。

第二個基因就是創始人創業的動機是興趣所致。創始人並不是為了創富才去創業,是他真正喜歡這些東西,無論是不是有人投資賺不賺錢也要做這個事情。因為我喜歡這個事情,一幹就激動一幹就忘我,我有一種用不完的熱情。就是興趣所致。

第三個就是幸福所向。就是一個人去創業的本質和他人生的終極追求是什麼關係,是不是吻合的。如果滿足這三點,就能通過我們的第一關審核。

2、找準風口,和創業者一起在最肥沃的土地找糧食。

所謂風口就是基於現在和未來的發展,哪個是風口,哪個是主流的舞台,哪個是巨大的市場,這就是我們需要關注的。目前,我們只投互聯網大消費、泛娛樂和金融創新領域。這三個領域是我們強烈關注的領域,但是前提是基於互聯網,太傳統的我們就不投了,因為這些領域容易找到風口,我們要和創業者一起在最肥沃的土地找糧食。

所謂互聯網的大消費包括B2C生意,O2O生意,A2B生意,社群電商,消費升級、換代和創新等等。這些都是我們關注的,還有我們的衣食住行領域的消費,都是我們關注和投資的。這是第一類的項目。

第二類項目叫泛娛樂:包括遊戲、動漫、文化創意這些產業。

第三類就是金融創新,P2P方面,眾籌方面,以及其他小微金融方面的項目等

3、創始人是否堅持

我們要去判斷這個創始人和他的團隊能不能耐得住寂寞,抵得住誘惑。有一個一萬小時理論,就是你是不是專業的,取決於你在這個事情上花費的時間。因為創業的核心就是你對這個行業,這個項目理解的程度。你花的時間越多理解的越深刻,同樣你花的時間越多,你累積的能量就越多。所以我們就要去找專注和堅持的創業者,真正成功的都是長跑選手而不是短跑選手。所以我們要找一個事情一做就是5年8年10年的人。所以一句話就是,如果你打算用一年的時間去做一件事情那你會遇到很多困難,如果用5年去做,你依然會遇到很多挑戰,但是如果你用20年去做這個事情,恭喜你,你今天已經成功了。

我把我的職業定位成投資家,這也是為什麼我們這次要舉牌去參加克萊斯勒(轎車)的競拍,其實目的之一就是要讓更多的創業者瞭解我們。為什麼我參加那麼多社會活動呢,就是要在一定程度上形成一定的知名度和影響力,知道我們,瞭解我們,認可我們。我們定位是影響有影響力的人。所以我們也更多的參加一些社會活動。瞭解我們的價值,瞭解我們的理念。今年我們打算投40個項目,現在已經投了10個左右。

我們現在正在投的是天使為主的基金,大概在明年下半年會專門募一隻更大規模一點的人民幣或美元基金,來專門投A輪或者B輪。但是還在規劃中,還沒啟動,我們主要的還是這個天使基金,先把它投好。

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楊守彬:O2O的血腥創業——移動互聯 3個月就是一年

來源: http://www.gelonghui.com/portal.php?mod=view&aid=2373

楊守彬:O2O的血腥創業——移動互聯 3個月就是一年
作者:楊守彬


我在過去一段時間獲得了比較多企業創始人的認同,有這麽幾個話題,今天著重分享過一個。給大家講主題是移動互聯三個月就是一年。我所有的演講和分享都力求不僅是思考層面的,更多還有一些操作層面的給各位分享。那麽,今天這個主題怎麽理解?

首先大家想一下,在五年十年以前我們創業,我們想要做一個三年規劃、五年規劃,到今天已經很少有企業去做三年規劃、五年規劃,最多做一個一年的規劃,甚至要每個月做規劃,每個季度做規劃,為什麽這樣?談幾個案例給各位聽一聽。



第一個案例是趣分期,做大學生消費信貸平臺的,創始人叫羅敏,他本人過去連續兩次創業失敗,第三次創業去分期已經取得了非常大的成功,給大家講一個數字,它是14年的4月份才創立上線,這個公司只用了不到8個月的時間,從春節以前的0人達到4000人,在剛剛過去的4月份公布了新一輪的融資,估值接近10億美金,這是一年時間發生的。

第二個案例是百千金融,2014年的3月份,這個創始人是我十多年的朋友,邀請我一起創立這家公司,我在做投資,就沒有去,但是我在今年3月份到深圳的時候,見到他的時候,我有點後悔,為什麽?這個公司一年發生了什麽變化?13年3月份創立,今年3月份整整12個月的時間,這家公司從0到7000人,百千金融,已經成為中國最大的消費信貸的公司,這個平臺上放貸額度過去12個月達到60多個億,估值已經接近15億美金。


第三個案例是餓了麽,是上海近幾年以來創業領域扶搖直上的一個創業明星,起身於上海交大,創始人是上海交大的學生,學生時期就創立了餓了麽,在2014年餓了麽從年初的200人到春節開年會公司達到了5000人,估值達到了10億美金。


第四個案例是房多多,創始人段毅,原來在蘇州做房產中介,後來為了找到他的CTO,從騰訊挖了一個合夥人,為了滿足這個合夥人的生活需要,他把創立的公司從蘇州搬到了深圳,這家公司在2014年是做房屋的中介平臺,14年的交易額是2216億人民幣,這相當於它們用了不到兩年的時間完成
了過去萬科20多年才能達到的交易額,萬科一年的交易額就是2000多億,用了不到兩年的時間做到了2000多億的營業額。

舉這些例子告訴各位的是什麽?移動互聯網時代的創業,一年一家企業可以發生非常大的變化。一個是員工的數量可以很迅速的爆增,從這一方面我們也可看出,我們在表面上看起來很多公司是互聯網公司,或者很多公司是移動互聯網公司,但是真正把它的外表撕下來看,它們其實都不是互聯網公司。


58是互聯網公司嗎?7000多人有6000多人是地面團隊,美團是互聯網公司嗎?8000多人有80%全部是地面部隊,甚至在2014年送餐的O2O領域美團外賣和餓了麽直接的競爭不僅僅是公關戰、融資戰,在線下的地面部隊都是血拼和打群架的,在很多城市都是幾百人對抗幾百人打架,誰把誰打出去,這個城市快餐的配送就是我的。


這在2014年發生過很多次,撕開互聯網公司外衣看都不是純粹的互聯網公司,一年的時間,這樣的公司只有20%左右是做IT、產品、技術的,剩下都是地面的隊伍。一年當中可以發生幾十倍的增長。


一個融資非常快的企業就是一年、兩年融一輪,融完天使花一年兩年融A輪,之後融B輪,之後C輪。看一看現在,融天使到B輪短短的11月內完成,基本上是兩個月一次,瞬間估值達到非常高,過去投資創業融資按照市盈率,現在是按照市夢率。


比如說今日頭條,從最早我們從紙面閱讀、客戶端看新聞,再後來很多人的閱讀信息的吸取到了今日頭條,因為完全可以從技術手段實現C2B的閱讀定制,這個完成將是劃時代的閱讀改變,前期不用考慮掙錢就可以有很高的估值。舉這些例子想告訴各位,如果你現在在移動互聯網創業,你還特別慢吞吞的,這幾乎沒有你的空間。


看滴滴打車和快的,過去兩年滴滴打車和快的花了投資人30億人民幣燒錢,買用戶,貼補顧客和出租車司機,2014年的年終兩家花了20多億,補貼了16個城市,每個城市將近1/10出租車的費用,這個城市大概一個月有1/10的打車的錢都是這兩個公司出的,花投資人的錢討好顧客買用戶,最後的結果是在打車軟件這個領域,它們花了30億人民幣,最後燒出來一個100億美金的估值。滴滴打車和快的合並以後,新的估值是100億美金,它們燒出了3億多的用戶。


還有一個結果,把競爭對手都燒死了。大黃蜂、搖搖招車,大概有18家打車軟件,它們的競爭把其他人燒死之後迅速合並,為什麽?這就是我接下來要講的原因,移動互聯網時代贏家通吃,移動互聯網時代一個垂直細分的領域只會有一位剩下的玩家,不會有更多,包括進入移動互聯網58和趕集迅速合並,在PC端的競爭打了十年,不相上下,為什麽在嗅覺到移動互聯網來臨以後兩家不得不合並?為什麽?


背後的原因,姚總和楊總兩個人被投資人關在酒店房間里談了29個小時,當它們快要談崩的時候雙方投資人出來繼續溝通,一定讓它們合並,因為在分類信息轉向O2O的時候,在很多細分的領域只會有一位玩家,如果58在轉O2O很多細分的領域很成功趕集就沒有機會了,如果趕集在一個領域當中很迅速的做上第一58就沒有機會了,不是共存,這個時候就是0和1的關系,要麽是第一,要麽就是零,誰握了尚方寶劍,對方就被你擊倒了,所以必須合並,原因是什麽?


在PC時代的時候我們每個人跟互聯網的接觸還有很多場景,有PC端、現實生活場景,還有一些其他的信息終端等,有很多,而且PC端的屏很多,可以容納很多同類的應用,到開這個也可以同時打開那個來看,在PC端的時候我們同樣查詢一個事情,可能底下打開了四五個頁面的鏈接,看完這個打開別的再看,這個是可以的,這樣的一個界面是允許幾家共存的。


但是到了手機端,不管你是在上海創業,在北京創業,在成都創業,乃至於你在以色列、美國矽谷創業,大家所有做的是跟移動端有關的社交、工具、平臺、服務,最終大家都會到一個共同的競技場,這就是手機,不管你在什麽地方創業,最後我們的競賽場就是手機。


手機這個屏是很小的屏,不太允許你同時打開很多,大家想一想我們自己的使用習慣就好了,如果在一個特別細分的領域,我們可能一個人,除非我們是做這個行業創業的,要研究競爭對手,研究友商,我同事把所有這個領域相關的APP都裝上來研究,除此以外,如果我們說我們要裝一個打車軟件,基本上滴滴打車和快的覆蓋率沒有什麽區別,你會同時裝兩個或者四個嗎?不會的,如果同時訂的平臺會裝幾個嗎?不會。


任何細分領域你不會同時裝四五個,即使有四五個你會不斷接收信息把不好的下掉,使用過程當中你比較出哪個好了會把不好的刪掉。最終所有同類的創業項目只有贏家通吃,只會有一個,我們競爭的場就是用戶手機端的某一個垂直細分領域當中的一個。


移動互聯網的創業不是共生的問題,而是生死的問題,而這種生死我再給大家舉例子。滴滴打車和快的打車,過去一年半的時間,滴滴打車里面有大概10個左右的快的員工,快的也是如此,他們是被訓練過的潛伏臥底,應聘到對方的公司里去,在不同崗位上工作著,領著雙薪,這個月到底你發展了多少用戶,裝了多少輛出租車,用戶留存率有多高,跟哪些投資人接觸,談到什麽程度了,到底是什麽估值,對方第一時間全部是了如指掌,這就是現在移動互聯網競爭。


當它們真正合並之後,雙方開始做員工團隊的整理和合並的時候,突然發現,有10幾個人的名字是重的,就是這樣的,因為它們每過三個月不管是它們還是別人,這些特別直接競爭的,都會在三條線上,今天創業者在移動互聯網創業的記住這三條線,為什麽三個月就是一年?


如果你是一個新的應用,新的APP,三個月都沒起來基本上就沒戲了。


三個月以內和你同樣的競爭對手做比拼你三個月就會被他幹掉,三個月落下的時間、用戶數據、融資額再給你一年也追不上。所以為什麽有這麽快的融資,燒這麽多錢買用戶,這樣細分的領域里大家想兩個問題,有一家餐飲O2O,或者美甲上門的O2O,攝影的O2O等等這些領域中,只要有一家宣布獲得最大用戶量,就結束了。


投資人不會投二三四五六,即使差別不大,打車軟件里面有1000萬、2000萬用戶的,要麽就賣給滴滴打車,要麽就直接死掉了,很多領域就是這樣的,這個領域當中有一家公司宣布說我已經獲得了最大用戶量,拿了7000萬的用戶,這個遊戲就結束的,後邊的那些就沒戲了。


為什麽現在大家在融資上也是競爭和比拼?有一家公司宣布說我拿到了同領域最高額的融資,我拿到3000萬美金的融資,是這個行業內最大的,前兩天P2P租車領域,保價租車宣布拿到了同行業內最高的融資額,融資額相當於後邊同行融資額的總和,這個遊戲基本就結束了,為什麽?


投資人可以用更高的價格去投第一名也不會願意用更低的價格投後面的,原因很簡單,投第一家只是翻幾倍的問題,投後面幾家就是失敗的問題,B輪、C輪、D輪的投資人就會追第一,不會追二三四五六的,大黃蜂和搖搖招車都融資了,融了很多錢,最後關掉,投資人就失敗了,即使很貴的價格投了滴滴打車,現在也是幾十倍的回報,當有一家企業宣布最高融資額的時候,基本後面就沒戲了,這三個月,每三個月比拼的是什麽?創業者一定要特別清楚投資人關註的和你真正的核心的是什麽。


三條線是什麽?


第一、業務數據線,你做這個應用,或者你做這個服務,每三個月用戶數據變化是什麽?註冊數增加多少,用戶APP值增加多少,留存率增加了多少?這些數據都是意義投資人最關註的,也實際上是你做創業最應該關註的。


現在看到很多移動互聯網、O2O類的項目,我本人在這個領域大概投了10家,在垂直細分的各個O2O領域,在這個領域當中我會看到有三種搶用戶的競爭關系,最低層次的是現在很多創始人和創業者還在設計做一個O2O服務平臺,匹配用戶和客戶,掙取差價,有一些做教師上門的,這邊基於地理位置給你匹配家教的老師,這邊收學生輔導費用一個小時300,老師一個小時付150,這是掙差價第一種方式。第二種方式是平價方式,收家長300一小時,就付給教師300,平臺不掙差價,平價。第三種方式是我這邊收家長本來可以收300,我就收150,我給教師200,我貼錢。


這三種方式同時做市場,哪種獲取用戶速度會更快?毫無疑問是第三種,所以說,沒融資的還在用第一種,掙差價,用小額收入支撐公司發展。第二種是不掙錢,畢竟還需要用錢養辦公室養團隊。第三種只有獲得投資人極大資金支持的才能做。


有可能半年以後下來那家貼錢的拿到了幾千萬的用戶,收費的拿到了幾十萬的用戶,價值就差別非常大了,所以說,業務數據線就是指你的用戶數,你的產品的競爭,你要用最短的時間,在單位時間內搶占最多的用戶量。


每三個月你要跟你的同行對標一次,到底是領先了還是落後了,這些數據,拿B輪以後錢的時候可能告訴各位,有一個相對的參考值,APP值相對比較高,貢獻值相對比較高的用戶真實註冊的用戶,投資人一般會按照一個用戶50美金的估值給你,50到100美金,為什麽搶占用戶數如此之重要?因為跟你下輪的融資直接相關,假如你有5萬用戶就乘以50美金,消費能力高的行業100美金,就是按這個值估給你,所以跟你的融資,跟你的市場占有率,跟你都是密切相關的。


第二、PR線,你的傳播線,這個線上你是不是能夠占領行業制高點?是不是能夠掌握行業的話語權?這個太重要了,在今天我們會看到,每個人的時間都被徹底的碎片化,其實很多信息我們是不看的,但是我們看到很多行業內的公司相互之間不斷做PR的公關戰,有很多企業的創始人每天都出來站臺,每天出來寫文章,每天出來罵街,每天出來撕逼,為什麽?就是為了做PR。


因為在任何一個行業內,大家在創業的時候,企業小的時候一定要拿行業說事,你想一想很簡單的,投資人去投這些企業的時候,誰的知名度高就更容易獲得投資,所以說PR戰也是非常重要的,尤其在新興的垂直細分領域當中,哪家的聲音大,獲得了更多的用戶,獲得更多投資人的認同,它就可能會獲得資源更多。


因為在創業我們可以分兩個階段來說,第一個階段比拼的是你對行業的理解深刻程度,越理解的深刻做的商業判斷準確越容易成功。第二個階段我們創業同行比拼的是占有和支配社會資源的能力,比如說滴滴打車為什麽那麽快的把快的打車甩下去了,因為在最關鍵的時間引進了CEO柳青,這是高盛投資人的背景,也是聯想控股柳傳誌的女兒,她加盟滴滴打車一下攜帶了超級的信用倍輸和資源聚合,可以更快的拿投資人的錢,可以更快公關很多城市對打車軟件的排斥,在資源聚合上一下跟快的拉開了距離。

所以PR線非常重要,今天移動互聯網時代創業,我也提了大概我們的行動力告訴我所投資的企業,一定要站得高、看得遠、喊得響、幹的狠,在單位時間內就是你死我活,PR也是一樣。


今天做PR不像以前一樣,以前是有話好好說,現在時代反主流時代就是有話就不好好說,這樣才有人聽。現在網上有傳播的東西都不是正兒八經說話的,各種無節操、底線,這樣才會有人看,上流社會的人往往喜歡下流的事,所以你不能玩高大上,創業很多時候的傳播不能玩高大上,這是PR線的競爭。


滴滴打車後來各種文章開始出來了,當時吳剛為什麽投資陳偉,金沙江的人說自己看到了這款應用,打電話約了投資人,這都是後來的故事,是不是真的這樣?誰知道,所以各種PR開始出來了,為什麽邀請柳青,因為什麽決定加入了滴滴打車,又去西藏什麽的,成功了怎麽講都是故事,沒成功怎麽都是事故。第二條線是PR線,這條線今天做創業還悶著頭做,基本死路一條,創始人的故事是最好的故事,要出來站臺,寫稿,講話,還要出來打架,現在是一個打架的時代,尤其是打群架的時代。


第三、融資線,創始人在設計清楚商業模式,打造好創始團隊以後,你最主要的工作就是去融資,可能五六年以前創始人絕大多數精力也是花在融資上,那時候融資難,你不斷見投資人不斷說,現在一個是融資容易,一個是因為融資是否能夠快速的獲得大額融資決定了企業生死。


其實產品和融資都是企業創始人的一把手工程,別的都可以不幹,別的都可以不管,前端要參與產品的設計和去泡用戶,後端融資,這是一把手工程,無人可以替代,不斷的融資,你就手中有錢心中不慌。


再舉一個例子,周航的命運有點悲觀,他用了五六年時間教育了用戶什麽是共享經濟,為什麽那些車拿出來做商務車用,為什麽人要有信任,突破國家政策,把那些黑車整合成商業用車,變成易道用車,用五六年的時間教育這個市場,很辛苦,但是拐角發生在2015年,滴滴打車和快的打車迅速把競爭對手打死,拿了幾億美金之後,拿到了用戶之後,當年幫助公車打擊黑車,兩個合並了之後開始做專車市場。這就是三體里面講的降維打擊。很多時候你被打死與你無關,有的時候人家沒想打死你,但是你就扛不住競爭。


今天移動互聯網如此血腥,如果想在移動互聯網創業,你不認識到三個月就是一年,不認識到有這樣極速的競爭,如果不清楚一個企業在這三條線上同時比拼,假如說我們自己的企業業務數據線、PR線和融資線有一條線掉鏈子你的企業就玩完了。


創始人和創始團隊每時每刻都要在這三條線上每一天都要進行梳理,每三個月設立目標,跟競爭對手比拼,三個月發生了過去一年的事情,現在一年發生了過去三年五年才能發生的事情,我們投後有十家二十家這種類型的企業,我們也跟它們一起在這三條線上同時競爭,這是我們的實踐、認識、理解,並不一定是對的。


(來自交享越)

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楊守彬:創業就是從地獄到天堂,路過人間而已

來源: http://www.iheima.com/top/2016/0522/155996.shtml

楊守彬:創業就是從地獄到天堂,路過人間而已
楊守彬 楊守彬

楊守彬:創業就是從地獄到天堂,路過人間而已

對於創始人來講,創業就是一場人生的修行。

黑馬說

近日,在黑馬連營一期的畢業課程上,黑馬導師、豐厚資本創始合夥人楊守彬將自己多年的創業與投資經驗,系統濃縮成了全天8小時的幹貨分享。這些創業與投資的經驗認識,被他總結為“魂”、“道”、“法”、“術”、“器”五層次創業系統,創始人位於哪個層次就代表他能取得哪個層次的成功。

而對於創業者來說,從創業開始基本就是從“器”到“術”、“法”、“道”、“魂”的一場從底層向高層突破的不斷突破升級,不斷向上穿越層級的修行,越往上修行,層次越高,創業就越容易,就會取得越大成功,但每層的突破卻並不容易,到達頂層取得大成就的屬於極少數,所以對於創始人來講,創業就是一場人生的修行。這8小時的分享被學員們評論為“全程無尿點、幹貨滿滿、精彩深刻,不忍走神一分鐘”,全天下來語錄滿天飛,掌聲不間斷,刷爆朋友圈......

文|楊守彬

02

楊守彬:黑馬連營連長、黑馬會副會長、黑馬投資學院院長、豐厚資本創始合夥人、中國青年天使會秘書長、2015中國新銳投資人

與個人成長經歷有關的創投人生思考

為什麽我說人就是“從地獄到天堂路過人間而已?”地獄是什麽?是怨恨、是紛爭;天堂是什麽?是愛、是關懷。在地獄里,有一碗面,但每個人都只有一雙很長的筷子,長到無法用這雙筷子夾面自己吃,於是出現了所有人都去搶面吃,而防止別人吃到,最後的景象就是,面被打散了,每個人都沒吃到而餓死了。而在天堂中,當人發現自己無法吃到面的時候,用這雙長筷子夾了面去餵對面的人,最後誰都吃到了面。同樣的場景,用不同的態度去對待,就產生了地獄和天堂的區別,其實地獄和天堂都在人間,差別就是觀念。你看到的世界就是你內心世界的折射,這就是人生修行的區別。而創業,就是最好的人生修行方式,艱難困苦,跌宕起伏,成敗得失,不斷升級,最終都是人生體驗。

03 

什麽是人生?人生就是你所有經歷的總和,你經歷了什麽,什麽就是你的人生。對於人生來講,就要勇敢地去經歷和體驗,無論成敗得失,都只是經歷而已,對於人生,我們要明白的活到最後,而不要活到最後才明白。同樣,你連世界都沒觀過,怎麽談世界觀?所以,這些年,我每年都多次到世界各地旅遊和學習,我們來到這個世界,連世界長什麽樣都不知道就離開了,對不起自己,更對不起這個世界。

人生都是一切因果的串聯。

我把我這些年有關創業與投資及人生的思考梳理成系統,我們只要掌握了最核心的智慧和方法,都可以把創業做的特別好。

這幾年我也常讀《道德經》,里面有這樣一句話我記得很清楚:“上士聞之,勤而行之;中士聞之,若存若亡;下士聞之大笑之,不大笑,不足以為大道”。這個道,就是事物的本質和規律,做事處世的智慧。我覺得古人活的輕盈,古人追求“琴棋書畫詩酒花”的智慧和享受,今人沈迷“柴米油鹽醬醋茶”的世俗與功利,今天的人過於負重,馱了太多東西,所以就活得累,沒有能量。

我人生的座右銘——“做你所期望的別人”。為什麽我受到較多人的喜歡、尊敬,和創投圈里的創業者、同行乃至大佬大咖們都特別好?就是因為我抱著成就他人的心態,我願意付出,願意為別人好。你期望別人對你好,你先對別人好。每個人都願意交比自己更加不自私的朋友,而不願意交比自己更自私的朋友,但沒有人願意先做那個不自私的人。既然這樣,我就做那個願意不自私的人。

“人敬我一尺,我敬人一丈”,這都是常人的想法,這就是常人會“占小便宜吃大虧”的做法。我敬你們每人一尺,你們還我一尺還是一丈都與我無關。

人類最頂級的智慧,都是跟人性相反的。

人性是什麽?人往高處走,常人都追求成為人上之人。而自然的智慧是告訴我們水往低處流。“江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王。是以聖人欲上民,必以言下之;欲先民,必以身後之。是以聖人處上而民不重,處前而民不害。是以天下樂推而不厭。以其不爭,故天下莫能與之爭”,想要做成事、受人尊敬,就要把自己放低,我們應該學水,養成水性人格力。我們看到成功的大高大德,其實他們都很低調、謙虛、真誠。

我認為做一項事業不可能只靠努力就能成功,成功還要看你智慧的層次。很多人認為我很高調,但其實錯了。我做事高調,做人低調,我用花的外表掩飾一顆智慧和質樸的內心。懂你的人不需要解釋,不懂你的人解釋也沒用。如果你過於看重別人對你的看法,只有兩個結果,第一讓別人玩死,第二把自己累死。所以只看重那些看中你的人,不看中你的人他們愛說什麽說什麽,別太在意別人的看法。因為這個世界不完美,但這不能阻礙我們讓自己完美。這個世界俗,不能代表讓我們自己也俗。

關於創業,我覺得研究一個方向就夠了,不要輕易轉型,也不要輕易決定不做什麽。人生都到這個時候,哪能輕易放棄選擇,輕易拿起、輕易放下,那就是“流產性創業”。咱“懷”一個就紮紮實實的“懷”上,弄出來就是一個大的,這才行。如果你對你的人生和事業心不定,就會圍繞別的人和事去轉。當你的心定在這兒的時候,所有的人和事都圍著你轉。

我這兩年特別跨界,各個領域都會看到我的身影,其實最核心的就是為了投資到好項目那點事,為什麽?我最終所有的目的都是為了投資。

做早期投資,最核心的是什麽?投人,天使聽概念,A輪看產品,B輪看數據,C輪看競爭,D輪看回報。投資這個事,相對來說越往後期做越容易,越往前期做越難,光聽聽創業者說,判斷下方向,就要給幾百萬,憑的就是經驗教訓和眼光。做早期投資聽的是概念,看的是人。投什麽樣的人?我認為就是投牛逼的人。為了投到牛逼的人,也必須不斷折騰讓自己更牛逼,這樣牛逼的人才會找你投資。

很多創業者認為自己的商業模式太棒了,天下第一最牛逼,這種認為是對的,創業想要成功就要有這種心態。但如果我們跳到反面去看,今天你是一個投資人,每年看幾千個BP以後,就不會這麽看了,為什麽?山外青山樓外樓,強中更有強中手。一個成功的互聯網的項目,一定是自發自動的,用戶的體驗好,有價值。資源在互聯網中是沒有多大價值的。

那麽什麽樣的創始人是可以成功的創始人呢?就是有改變的堅持的創始人。你要懂得堅持,不能做墻頭草,戰略騎墻派。但是在堅持的同時加了一個定語叫“有改變的”,你要不斷學習,不斷吸收別人不同的看法,但同時還要堅持。心懷半杯心態,堅持自己已有的半杯,空余的半杯用來吸取他人有益的建議。

我覺得我們每個人都非常有能量,但是可能只發揮了5%,是因為很多人不斷給自己“穿外套”。如果你還能保持小時候般的單純、宛若赤子,那你今天一定可以非常成功。人一裝就累,一虛偽就疲憊。

那麽如何做到比別人更成功呢?你只需要把人性所共有的“自私”、“貪婪”、“虛偽”、“懶惰”這四個缺點克服一些。一點點改變,就可以產生很大的變化。當你做出決定要改變的時候,就從當下改變,還要謀定而後動。

楊氏幸福方程式:幸福=所得 ÷所欲。人生想要幸福,要麽你努力去擴大自己的所得,要麽你就努力的減少你的欲望。

不能總將自己的成功歸於內因,而別人的成功歸於外因。理解所有人,並且理解所有人對你的不理解。人生可以分為三個階段:第一個階段,有因無果,很努力但是沒有結果;第二個階段,大因小果,很努力,但只有很小的結果;第三個階段,無因有果,這是你過去所積累的,一份耕耘未必有一份收獲,但必定有一份積累,十分耕耘可能有百倍回報。

鷹有時候飛得比雞還低,但是不會永遠這樣。

04

我覺得任何培訓和分享,知道是沒有力量的,相信並做到才有力量。還必須要移除影響分享成果的五座大山:免費、聽了不記、記了不信、信了不做、做了不再持續。

改變人生軌跡的著名“楊十條”

我在2013年春節期間閉關幾天以後,在複盤2013思考2014後形成了指導我人生的“十大做事原則”,並與少數密友分享,被稱為“楊十條” ,可以說在其後到今天的三年時間里一直到今天,就是這“楊十條”對我的人生起到了很大的改變,我常常拿出來複盤和警醒自己,當然,我沒有完全做到,很多方面差距還比較大,但就是這樣,對我已經起到了很大的作用,在這分享和解讀一下:

★1.慎始慎終。減少欲望,聚焦專註,不輕易開始,知道自己不能做什麽比知道能做什麽更重要,無為而無不為。

我告訴自己要做減法,我要特別勇敢地拒絕很多事。但我又是一個比較義氣的人,拒絕別人很難,但我不斷提醒自己去做到。因為我還要拿更多的時間和精力去安靜的思考。

★2.只與高手過招。創業與投資在哪兒和跟誰在一起很重要,土豆拉一車不如夜明珠一顆。只交“生意上互助,生活中互動,生命中互愛”的朋友,堅持6:3:1原則。

你認識五百個人都是土豆,大家高矮和境界層次差不多,那沒太大用處。你的生命中需要有一顆夜明珠式的朋友,他會引領你往更加光明的地方走。

我為什麽老強調帶著大家一塊出去遊學,一起看世界、遊名山大川?是因為人生當中很多正式的大事都是在非正式場景下發生的,“一塊扛過槍、一塊嫖過娼、一塊分過贓”,話糙理不糙。

6:3:1原則的意思是:我們要花人生的60%的時間,去跟影響你人生、對你人生有價值的10%的人在一起。花30%的時間,去跟經常與你有互動的30%的人交流。剩下的60%,如果你們的生命中有沒有彼此都不重要,那麽只需花10%的時間去維系60%的人,這是一個倒置逆反的、人脈資源的經營法則。所謂人脈不是你認識多少人,而是你對多少人有價值,創造被他人利用的機會;創造為他人服務的機會

★3.財務管理為王。決策事情一切從財務預算出發,對財務結果負責,經營好自己這間人生有限公司。

你要反過來把自己的人生當作企業來經營,才會經營的特別好,要經營自己的投入、產出、信譽、品牌。

★4.立斷立行,日拱一卒。不能讓時間在猶豫、等待、糾結中流失,做自己說的,說自己做的。

日日行方行千萬里,常常做可做萬千事,每天學習一點,進步一點,最後你會發現,你離昨天的你已經很遠了。

★5.堅定轉型“投資+社會活動”的人生定位,積累當下,蓄勢未來,把自己當成最核心的產品經營。

★6.瞎子背瘸子。與特質差異互補的人合作或合夥,每個人都是只有一只翅膀的天使,只有相互擁抱才能一起飛翔,最偉大的合作是弱弱而非強強聯合。

當你跟別人合作的時候,你一定要承認別人身上有你所不及的東西,你一定要承認在某個方面你不如他,跟別人合作的時候要有弱的心態。

★7.我敬所有人一尺,忘掉別人是否還了一丈,得之不樂,失之不憂。往高處走的都是人,而我們應該像水一樣往低處流,高者處下,柔弱勝剛強,訓練自己的水性人格。

★8.邊奮鬥,邊享受。照顧好家人和自己的健康,付出不亞於任何人的努力,同時,張弛有度的旅遊和休息,隨時拿起,隨時放下,懂得犒賞自己。

我反對苦逼式、咬牙堅持式創業。但凡需要咬牙苦逼堅持的事,都不太會成功,真正引領你成功的一定是“以苦為樂,以苦為不苦”的事兒,你很享受,很有興趣的事兒。

★9.投資和事業以“牛頓定律+量子理論”雙線布局。適度堅守牛頓定律的事情,堅定布局量子理論的投資。

★10.滅人欲,存天理,聚人心。繼續去除自己人性的惡,人生如蓮,沈潛內修,德到,得道,自然就得了。

“人生如蓮,沈潛內修”是我特別崇尚和追求的境界,人生如蓮就是“出汙泥而不染,經歷骯臟才能抵禦骯臟”。而要讓人生這朵蓮花盛開,就要“沈潛內修”,根紮千尺土,才能葉繁百丈高,才能花開於怒放。所謂“人前的毫不費力,都是人後的百倍努力”,尤其對於男人,“成功的背後不是骯臟就是滄桑,年輕是女人的通行證,滄桑是男人的信用卡”,男人要對自己狠一點,背後多努力。

創業的五層次系統——魂、道、法、術、器

05 

這麽多年,看了上萬個商業計劃書,見了幾千個創業者,結合我多年的創業與投資經驗,現在再看創始人,交流一下,我大概就能判斷他在哪個段位和層次上,大概能做出多大的事來。

層次分了五個,有的創始人是用“器”在經營生意,有的創始人是靠“術”在帶兵打仗,有的創始人是在依托“系統的方法和策略”在幹事業,有的創始人悟“道”了,抓住了經營企業的本質和規律,看著他很輕松卻可以做出很大的事業,而最終成就大業和做出偉大事業的創始人,我們看到他在用“使命、價值觀和文化,思想和哲學”在經營企業,這就是“魂”。這五個層次是可以逐層升級的,就像打怪一樣,升了級就到新的段位上,事業面就更大。

★1 .五層次創業系統之“器”:

器:就是表格和工具,這是創業的最基本階段和層次。比如:

(1)周工作計劃表的使用和管理

①制定自己的周工作計劃表。

②創始人要給任務、要結果、做激勵。

③及時複盤,從中找出要堅持的,還要找出問題。

(2)業績分解的管理

①設定目標、橫縱分解、親手打樣、快速複制、及時複盤等

②把業績分解做成表格,縱向分解分解到日,橫向分解分解到人。

③治理企業有三個層次:人治(領導層面)、法治(制度、獎懲)、心治(價值觀、文化)。做到心治的老板可以讓企業上下同欲,可與之生,可與之死。

④“吹牛”是健康的人生態度,創始人要會講故事和夢想。

★2.五層次創業系統之“術”

術:就是戰術,學會用戰術來經營管理,就是有方法,能管理目標和事件;

比如:全年里程碑事件的制定和宣貫,同時還能制定完成業績的方法,全年十二個月,在年初就將全年每個月會安排和發生什麽標誌性事件,如何完成這些標誌性事件和目標,並能把這些目標進行細化和落實。做到“心中有譜,手中有圖”。

再比如如何經營一個家居連鎖企業呢,“12350”系統,就是我當年實踐非常有效的:

(1)一場業績答辯聽證會:讓每個人業績答辯,下面的人聽證,幫上面答辯的人找問題。

(2)兩張表:店面月度工作計劃日歷表、個人業績分解表

(3)三句話:

分解、分解、分解到不能再分解

執行、執行、沒有任何借口的執行

結果、結果、沒有結果一切都是零

(4)十個方法:新入店顧客、留資顧客、老顧客續單、上下遊聯盟、家裝和工裝的設計師、小區推廣、商場工作人員、親朋好友、房屋中介、售後續單。

★3.五層次創業系統中之“法”

法:就是更高級的經營方法與運營系統,這就又升級了一個段位,取得像樣成功的公司至少從這個層次起步。在這給大家分享幾個創業和參與競爭的“法”。

(1)創業公司的四條生死線:移動互聯網創業是一個“神奇而快速也血腥而慘烈”的創業時代,每個垂直細分的行業里最後只會有一個贏家,“剩者為王、贏家通吃”,在這個時代創業,你要麽是第一,要麽被第一幹掉,要麽被第一兼並,而歷經慘烈競爭活到最後的贏家,都是突破了以下四條生死線,成功的創始人也是將這四條線“齊頭並進”發展,有一條線掉鏈子,就被對手幹死了:

①團隊線:就是人才線;創始人要花至少三分之一的時間找人,不斷升級團隊。今天所有十億美金以上的獨角獸,沒有一家是只有一個創始人,都是多個聯合創始人或合夥人,沒有強大的團隊組合,根本無法應對“三個月就是一年,一年就是五年”的快節奏、血腥競爭的創業。合夥創業的五大天條:信仰趨同、差異互補、合夥規則、包容忍讓、分好名利。

②融資線:融資能力在今天也成為創業的核心競爭力,投資人都追漲不追跌,融越多的錢越安全,越有競爭力。PC時代,可以靠“熬”,就是靠堅持付出和汗水“熬死”競爭對手,在今天的移動互聯網時代要靠“燒”,靠燒錢燒死競爭對手,你成為絕對的第一後,再研究怎麽贏利,滴滴、美團等等概莫能外。跑出來創業公司的創始人有三分之一的時間在融資,手中有糧,心中不慌。

③PR線:在今天,一個創業公司掌握行業話語權太重要了、形成行業影響力和擁有知名度也太重要了,成功的創業公司都擁有極強的市場能力。未來四化趨勢:去平臺化、去中心化、移動化、反主流化;

④業務數據線:當然,最終最重要的就是擁有最漂亮的“業務數據線”,就是“用戶量、用戶增長率、用戶留存率、獲客成本、客單”等這些最基本的業務基礎。這才是致勝的根本,得用戶者得天下。滴滴在2015年初,就是攜2.4億用戶和幾億美金從出租車領域殺入專車領域,三個多月就做到了市場占有率80%,打的積累了五年之多的專車領域競爭對手落花流水,滿地找牙。這就是業務數據線強大的威力。

(2)初創公司的爆字四口訣:

現在是“非爆即死”的創業年代,每個細分領域你要麽做到第一,要麽做到唯一,平庸的產品,平庸的策略,平庸的公司,根本無法存活。

①產品要做爆款:要瞄準顧客真正的痛點需求,做出讓他們滿意和買單的爆款產品。找到用戶的需求“痛點與傷口”,使勁撒鹽,讓他感到疼痛,再給出解藥。

②傳播要做爆點:怎麽找爆點?怎麽做有點擊量有轉發量的傳播文案呢?只有三類東西,在今天有傳播力:無節操有底線的,有溫度有情懷的,深刻見底的。剩下的99%的傳播都是垃圾,很多在群里在朋友圈都沒人讀,更沒人轉發傳播,都是無用功。

③要讓用戶爆炸:今天一定要杜絕創始人“自摸、自慰”式的自嗨和自我滿足。一定要讓用戶參與進來,讓用戶興奮和爆炸了。不是“閉門造車”做個產品賣給顧客,而是從一開始就讓用戶參與,這樣才會有更好的價值和體驗,讓用戶跟你一起經營產品和公司。

④執行要搞爆破:很多創業者沒有成功不是因為沒有想法,而是因為想法太多,想做的太多。今天創業一定要要聚焦,要遵循“單點、單線、單品”爆破,少即是多,慢即是快。大姨嗎開始就是“女性經期管理助手”,陌陌開始就是“約炮神器”,滴滴開始就是“打車軟件”,甚至今天的騰訊開始就是一個QQ聊天軟件,我們看到的結果是,只有單品做的絕對的第一,再去做平臺,做生態才有機會,上來做平臺做生態的大部分都死了,“力出一孔,才能利出一孔”,創始人要耐得住寂寞,抵得住誘惑,將單品做到極致。

(3)社群運營的核心方法

金字塔從上到下分別為:

①使命、信仰、價值觀:一個社群的成功,最終靠的是精神和文化,這是最頂層的結構設計。

②模式與機制:一個社群的運營機制和模式是骨骼,是一個社群的支撐。

③產品與服務:社群的產品和服務是最基本和基礎的,是表面的。

(4)再分享一個“服務營銷系統”,是我幾年前獨創的。

①銷售業績不佳的五大死穴:銷售方式單一無力、顧客層層流失嚴重、只抓住露出冰山一角的客戶、只看售中無售前售後、只用了顧客的一個價值。

②服務營銷的五大系統:魚塘系統、引流系統、蓄水池系統、成交系統、服務系統。

③服務營銷中的倒漏鬥思維:過去的營銷都是漏鬥思維,就是顧客是層層轉化的,是從接觸到意向,到成交的逐漸減少的。而現在要轉換到倒漏鬥思維,哪怕我只有十個顧客,我對這十個顧客往死里好,行程口碑,變成鐵粉,再不斷擴散,照樣做大。過去做品牌是從“知名度”到“美譽度”,最後到“忠誠度”,而現在要從“忠誠度”開始,整個是逆轉的。

④顧客有五個價值,而我們只用了可憐的一個:成交、重複消費、轉介紹、了解對手、成為我們一生的朋友。絕大數企業只做到了“成交”,而且是“成交即絕交”,沒有客戶的全生命周期服務和管理。

總體上來講,要掌握創業成功之“法”,就是要“升維思考、降維打擊”,你的方法和系統要比別人高一個維度。

★4.五層次創業系統中之“道”

“道”:創業成功的本質和規律。

那麽創業成功的本質和規律是什麽呢?

1.企業到底是為老板而生還是為員工而生?企業到底是為老板而生還是為顧客而生?思考清楚這個問題,就是企業經營的本質。但多數創業者會把“顧客第一”掛在口頭上,但在真的決策的時候,真的遇到利益沖突的時候真的把顧客放在第一了嗎?企業存在的本質不是因為老板需要,而是“照顧好員工,服務好顧客”,誰真的做到了,誰就一定大成。

2.創業失敗可能會有很多因素,但歸根結底只有兩個:要麽遠離了顧客,要麽遠離了員工。那些只是說說而已,而不是真的從文化和制度上去踐行的也都不可能成功。

3.阿里的文化是:客戶第一、員工第二、股東第三;美團的價值觀是:消費者第一,商家第二,員工第三,股東第四,王興第五;華為的文化是:以客戶為先,以奮鬥者為本,堅持長期艱苦奮鬥;我們看到成功的大公司無一例外的將顧客和員工放在一切之前,他們無疑都是掌握和踐行了企業的經營本質。

古人的智慧早就告訴我們:使國富,將亡之國;使大夫富,僅存之國;使士富,霸者之國;使民富,王者之國;你將公司經營成“創始人文化”、“高管文化”還是“顧客與員工文化”就決定了公司會成為什麽樣子。

創業者要做好三個角色:設計師、傳道士、服務員。其實,當你掌握了企業經營的“道”,成功經營企業就是“聖人修行之余事”,海底撈的創始人張勇,絕大數的時間都不在公司,而是在四川打麻將和出國旅遊,但並不妨礙海底撈因為將員工和顧客放在第一位的堅定文化,而成為年營收數十億的公司。

★5.五層次創業系統中之“魂”

魂:就是信仰和發心,就是你創業的使命是什麽。

1.創業從開始就註定成敗。創業的使命和發心,已經決定了,可能做出多大的事業。是為成就自己而創業,還是為了改造行業而創業,還是為了社會為了這個世界而創業,發心的層次不同,事業的規模和成功程度就不同。

2.比爾蓋茨說“要讓全世界每個人都用上電腦”而創立微軟,喬布斯創立蘋果說“活著就是為了改變世界”,馬雲因為要“讓天下沒有難做的生意”而創立阿里巴巴。偉大的企業必先發軔於偉大的使命與夢想。

3.錢越分越少,而夢想越分越大,創始人能否將夢想和使命變成跟多人的夢想和使命?

4.企業經營最大的障礙是老板的“無舍”。一般情況下,老板在公司的股份越少,他的事業越大。

5.滅人欲,存天理,聚人心;創業的過程就是不斷去除自己的欲望,滿足別人欲望的過程。稻盛和夫講的敬天愛人、商道的主人公林尚沃講的“做生意不是為了賺取金錢,而是為了賺取人心”,都是這個境界。

6.老子的道德經也講“天長地久。天地之所以能長且久者,以其不自生也故能長生。是以聖人後其身而身先,外其身而身存,非以其無私邪?故能成其私。非以其無私也故能成其私。”才是創業的最高境界,最頂層次。

創業的五層次系統,基本是這樣,看看您自己在哪個層次?在那個層次就能取得哪個層次的成功,低層次小成功,高層次大成功,到達頂層就會取得頂級成功,你所在的層次月底難度越大.相反,當你升級到更高層次後,你會發覺做成事其實沒那麽難,反而更容易。創業,就是一場單向的修行,不斷進階吧。當然,如果我們的修行到了頂層,是否取得成功已經不是我們的追求,假如你對所創立的事業有“宗教般的信仰和初戀般的熱情”,那麽成功已經在遠處和不遠處等著您。

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楊守彬:創業,趕時髦活不久,耍花槍死得快丨黑馬連營

來源: http://xueyuan.iheima.com/tutorcourse/2016/0912/158701.shtml

楊守彬:創業,趕時髦活不久,耍花槍死得快丨黑馬連營
王淑鳳 王淑鳳

楊守彬:創業,趕時髦活不久,耍花槍死得快丨黑馬連營

如果你真想把企業做大,你就負責一件事情:跟自己的人性抗爭,滅自己的人欲。如果你做到了,你一定會成功!

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出品:黑馬連營丨2期三課資本模塊

主講人:楊守彬 黑馬連營連長、黑馬會副會長、黑馬投資學院創始人、豐厚資本創始合夥人、中國青年天使會秘書長、2015中國新銳投資人

主題:創業就是一場升級打怪的取經修行

作為創投圈內最具成長潛力的“網紅”代言人,楊守彬投資了瘋狂老師、有禮派、凱叔講故事等上百個優秀項目。8月30日,在黑馬連營的課堂上,楊守彬結合非洲之旅、美國之行等經歷,將自己多年的創投經驗,系統濃縮成了全天8小時的幹貨分享,並對其備受追捧的五層次創業系統——“魂、道、法、術、器”進行了升級授課。

本文關鍵詞:

學習能力

修行升級

中美資本

創業系統

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以下為楊守彬課堂內容講授重點,有刪減,欲讀全文請下載黑馬學吧APP。

《堅持》是創業黑馬的營歌,剛才放的這個版本錄制於2012年,是最早也是最經典的一個版本,里面有很多黑馬導師和黑馬營中傑出的明星黑馬,他們圍繞話筒歌唱、他們被註明身份。當時,我是黑馬營二期的普通營員,里面沒有我的正臉,我只是後面舉著牌子的合唱者之一,估計你們都沒有認出我來。   

錄完這首歌不久,我就成為了黑馬營二期的班長。4年前,我不被認為是將來會特別有作為的黑馬,4年後我打破了這種狀態,成為創業黑馬中幾乎是最核心的黑馬之一,投資了剛才視頻中的六七家企業,還與導師們成了非常非常好的朋友。這就是黑馬精神,或者叫黑馬文化——當別人不那麽認可你的時候,你作為一匹黑馬沖出來了。

一切偉大的成功者都是偉大的學習者

人生成功離不開五種人。哪五種人呢?高人開悟、貴人相助、內人相輔、小人絆路、對手鼓舞。

所謂“高人開悟”就是你聽到一句比你有境界、有思想的話後,如醍醐灌頂般受益匪淺。你的生命中需要有一顆夜明珠式的良師益友,引領你往更加光明的地方走。而我們在座的各位營員參加黑馬連營,就是希望能向連長、導師和黑馬兄弟們學習,得到他們的支持和幫助。

所以,在我看來,學習能力是一切能力的核心,一切偉大的成功者都是偉大的學習者。

學習的投資永遠是人這一輩子回報率最高的投資。作為企業的創始人,最重要的一項工作就是學習。這是最終影響和決定你和你所帶領的企業是否可以大成的關鍵所在。韓愈《師說》里有句話:“聞道有先後、術業有專攻。”創始人所要負責的就是“聞道有先後”,就是要去學習、掌握、了解“道”。“道”是什麽?“道”就是本質和規律。創始人要了解企業經營的本質和規律,而不僅僅是具備一項具體的技能。“術業有專攻”的事交給團隊、員工去做。

一位企業的創始人,最大的核心就是系統地不斷升級和修行。你到了哪個層次,你的企業就到了哪個水平。企業創始人的胸懷、格局、視野、思想一定是企業最高的天花板。

最近,王健林接受了《魯豫有約》的采訪火了。1991年,剛創業的王健林到香港去,住在君悅酒店。他與同行者說,未來我一定要擁有這樣一棟樓,所有人都笑他。笑他的這些人中,不乏比王健林起點更高的人。25年過去了,那些質疑和嘲笑王健林的企業家,今何在?為什麽王健林最終成了華人首富?

我們再以馬雲舉例。我相信時間是這個世界上最公平的,在座各位的努力和勤奮程度肯定不輸馬雲。但為什麽大家還沒有取得像馬雲一樣的商業成就?

我認為,這些問題的關鍵在於王健林、馬雲這些人的思想系統是不斷叠代升級的,他們不是從一開始就具備了今天的戰略思想,但他們一定是在經營過程中不斷地進行了修悟、提煉、思考和總結。

這正是我今天要跟大家分享的主題:“創業就是一場不斷打怪升級的取經修行”。

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     所謂取經,是創始人一定要做取經的馬,不要做磨磨的驢,要學會離開舒適區,去挑戰自我。取經路上,賢者居上、能者居中、技者居下;所謂修行,是修正自己的行為;所謂升級,是升級你的修為、思想、格局。這是所有企業創始人的必修課、基本功。

創始人把自己的境界提高了,企業自然會經營得好。企業經營成功的秘訣不在於你懂多少方法論,而是在於你能踐行多少。正所謂,知道是沒有力量的,相信並做到才有力量。

同時,我們說,“吹牛”是一種特別健康的人生態度。

嚴格意義上講,“吹牛”的人分兩種:一種是光說不練,只會吹牛;另一種是不僅能吹牛,幹得也狠,能把吹過的牛都實現了,這類人以馬雲、柳傳誌為代表。

還有一種創始人,特別低調、謙虛、內斂,你可能看不到他公開演講、講話,也看不到他為自己的企業出來站臺,但同樣也做得非常成功。這類人以華為的任正非、順豐的王衛、海底撈的張勇為代表。

你選擇做哪類人,是很重要的。人的一生中,你是“魔鬼”就一直做“魔鬼”,你是“天使”就一直做“天使”,最可怕的就是你一會兒“魔鬼”,一會兒“天使”,吹一會兒沒影了,最後鬧個四不像就沒意思了。

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前天我剛從非洲回來,我也建議大家多出去走一走,你真去走一走和沒去是不一樣的,你不觀世界哪來的世界觀?畢竟,見識比知識更重要,選擇比努力更重要。

我在非洲有個思考,人生中最重要的一個詞是什麽?就是“選擇”。人生除了出生無法選擇外,一切皆可選擇。我在大草原上親眼看到一頭獅子捕獵疣豬,不幸地是由於它起步太早,目標不聚焦,最終以失敗告終。由此聯想到創業,我們一定要學會謀定而後動,要學會精準選擇,聚焦目標。

創業要紮馬步,不要趕時髦、耍花槍

我多次到美國學習考察,最近要帶隊黑馬去矽谷遊學。

就我觀察,美國的創業者和中國的創業者在三個方面有非常大的區別:

第一,美國無創新不創業,而中國現階段絕大多數的創業項目都是一些商業運營的項目,服務與商業類的項目偏多,真正技術驅動、模式顛覆的創業項目較少,這是非常大的區別。雖然中國企業的本土化做得越來越好,也越做越大,但是目前絕大多數商業模式的創新依然在美國。有可能你今天在幹的事兒,美國兩三年以前就在幹了,你認為是特別大的創新,但實際上已經不是了。

第二,現在美國矽谷創業項目的估值比國內還要低,而且低很多,同階段的項目差不多是國內公司估值的2/3到1/2之間。美國的創業者看到或經歷過幾個所謂的泡沫期、春天、冬天後,現在比較理性。

第三,美國矽谷的創業者喜歡小額多輪融資,創始人天天出來路演,不斷地尋求支持、不斷地找錢。而中國的不少創業者,一要三千萬、五千萬、一個億,總想贏個大的,但最後往往可能憋死。

美國投資和中國投資也有很大區別:

第一,美國的投資人數量極其龐大,支持了美國的創業和創新。拿天使投資來講,美國有31萬之多的天使投資人,而在中國,標準的天使投資人不過2000人。這個數量上的巨大差異,就造成了中國為什麽不是那麽多項目都能拿到投資。

第二,國內天使投資人的職業化水平相對較低,中國依然有一些不懂投資還印著投資人名片的人。所以我們說,“在中國,插著翅膀的不一定都是天使,也可能是鳥人”。天使投資的規則一定是投大錢占小股,創始人投不投錢都應該是大股東,而不是股權平分,因為創始人和創始團隊付出的是青春、時間和機會,這是對等的。

第三,合投是美國天使投資的成型文化,他們有很多天使投資聯盟。但今天的中國,依然缺乏合投文化。前兩年,中國天使投資領域搶項目、捂項目的情況太多了。但是,你要記得,看上去金燦燦的,未必是機會,也可能是狗屎。所以,我積極參與發起中國青年天使會,倡導大家“機會均等,風險共擔”。

毫無疑問,無論你接不接受,現在確實進入了創業融資的冬天。今年的融資發生數量和額度,相比去年同期大概不到1/3。

現在,豐厚資本已經基本不投純粹idea階段的項目了。我們現在更多地投三個方向的項目:①有絕對的技術驅動、技術創新的項目;②有絕對的模式創新的項目;③有一定收入基礎的項目。這三點都不靠的項目,我們基本不投。我們現在投的大多數項目已經在向Pre-A或者A輪靠近了,在真正投資之前,我們會做精細化的盡調。資本寒冬之中,不賺錢又沒有用戶的項目會死得最慘。所以,如果你能拿到融資,花錢更應該謹慎一點兒。

好的資本是忽悠不來的,你只有把自己真正地做強、做大、做好,讓資本來找你才是牛逼的事。所以,我不想講那麽多融資的技巧、方法,我想給大家分享一個非常真誠的話題:“創業要紮馬步,不要趕時髦,更不要耍花槍”。

原因非常簡單,如果你馬步紮得穩,能讓資本追著你跑,那麽,不管什麽資本冬天、春天,你都不用怕。而當這種自信洋溢在你身上的時候,即使大潮退去,被帶走的也不會是你,而是那些趕時髦、耍花槍的人。

有一些創業者就愛趕時髦,微商火了要做微商,O2O火了轉O2O,現在直播火了又要轉直播,什麽熱趕什麽。這樣不夠聚焦的公司,怎麽能把自己的業務真真正正地抓起來?趕時髦的公司註定不會活得太長久,它只能做流星,做不了恒星。

耍花槍的人也會很快完蛋,我們看到非常偉大的企業,都是畢數年之功。我參加創投活動,總能碰到幾個不紮馬步、到處出來秀的創業者,本身公司經營得一塌糊塗,還天天出來吹牛。這樣的企業一定是金玉其外、敗絮其內的,經不起投資人的調查。天使階段還能勉強忽悠點兒錢進來,A-C輪就over了,因為它根本拿不出數據、收入、利潤和經營質量。我們看到很多過去數據虛高的公司,被查出數據造假,眼看他們萬丈高樓平地起,最後卻轟然倒塌。

所以,創業者要練好硬功夫。從今天開始,我希望你能從關註外部轉向關註內部,從關註怎麽融資,轉向關註用戶、關註團隊,關註企業的運營質量、運營數據。在我看來,不會演講、不會表達的創始人,照樣能通過數據證明自己的能力。與數據、與團隊、與時間為伴,我相信無論何時,你都有機會嶄露頭角,你都會成為笑到最後的人。

企業是否能夠大成取決於創始人的層次

曾經有朋友問我,創業最核心的是什麽?是什麽決定了這個企業能不能成功,能不能做大和能做多大?我脫口而出,說是“層次”。

層次是什麽?層次就是當我們還在考慮企業到底該用什麽商業模式、招什麽人的時候,馬雲可能正站在一個更高、更深、更遠的層次上考慮下一個產業的大勢。

再舉個例子,我昨天在辦公室視頻決策了幾個投資項目,其中一個要做體育產業品牌。大家都知道,現在已經有耐克、阿迪達斯、鴻星爾克等等那麽多體育用品公司了,籃球、足球每個細分市場也有了領軍者,那麽,何來新的產業機會?我認為,有以下3點:

第一,中國體育正在從職業體育向大眾體育延伸,體育用品的需求正在更大量地擴展,體育市場邁入了新一輪更高頻次的爆發。

第二,體育用品公司正在從線下實體連鎖向線上品牌營銷、線上服務轉移,這是一次巨大的產業機會。線下店的關閉潮已經來臨,未來幾年,誰能懂互聯網,誰能用互聯網的方式去跟用戶互動、營銷、服務,誰就可能成為一個新的體育用品品牌公司。

第三,現在和未來是廣告失效的時代。傳統的體育用品品牌,抓住了廣告轟炸的機會,批量成功了。但過去這種先有知名度,再有美譽度,最後有忠誠度的模式現在逆轉成了先有忠誠度,後有美譽度,最後才能形成知名度。比如,現在你有10個、100個、10000個最忠誠的粉絲,你把品牌經營得像宗教一樣,你就會成就一個品牌,小米就是這樣起來的。

而我之所以投這位創始人,就是因為通過與之對話,我清晰地判斷出他所處的層次,我認為他有這個潛力能把握住這次新的產業機會,能順勢而為成就一番大事業。

是的,擡頭看路遠比低頭拉車重要得多。在座的各位營員,如果你不能把所處行業分析得透透地,不能對行業的一點兒風吹草動都了如指掌,而只顧著低頭苦幹,你永遠不會取得更大的成功。這就是層次的意義。

我見過所有企業創始人大概都是在“器、術、法、道、魂”這5個層次上。你當下在哪個層次上,只能取得這個層次上的成就或企業規模

1.“器”:工具、表格、器物、道具

每個企業創始人對“器”的理解都是最基本的必修課,“器”也是你取得一點成功和利潤最基本的東西。一年52周,每周制定一張工作計劃表,把重要項目逐個細化,把責任落實到人,把預期結果統統落在紙上,然後監督執行、不斷叠代,真正做到“腦中有魂、心中有譜、手中有圖”,這就叫“器”。

一個沒有周工作例會,沒有工作計劃表,沒有每個月設定目標、橫縱分解、親手打樣、快速複制、及時複盤的執行系統,沒有對執行監督的企業,不可能取得成功。所有喊的目標都是建立在沙灘上的、不可靠的目標。

然而僅僅停留在“器”這個層次上的企業只能是小生意、小企業,做不成偉大的企業,所以不但“器”本身要叠代升級,創始人的層次也要向上升級。

2.“術”:戰術,有套路,有事件和有目標

比周工作計劃表更高層次的叫什麽?年度計劃。

80%以上的公司之所以實現不了年度目標,就是因為沒有制定紮紮實實的年度計劃。而優秀的企業一定是在年初的時候,就已經來回複盤、來回推演、來回設計出了當年的目標。

舉個例子,你計劃全年要開50家民宿店,恨不得把目標喊給全世界聽,但你並沒有計算出開50家民宿店選址需要多長時間,每選一個民宿店需要多少人,選完址以後裝修需要多長時間,選裝修設計公司需要多長時間,裝修進度需要多長時間,裝修完了以後去味需要多長時間,然後VI系統布置需要多長時間,什麽時候能正式開業。這些你都統統沒有分解、計算,只是喊出來開50家,那不就是胡喊嗎?所以,要開50家民宿店,你得有足夠的人力、物力、時間、周期,只有這些都對上,層層分解到每個月,你的目標才會實現。

3.“法”:系統和方法

沒有任何一個行業是輕輕松松就能幹出來的,哪怕是互聯網行業。撕開互聯網公司表面那層皮,其實都是傳統公司。撕開美團一看,真正幹互聯網的只有一兩千人,剩下的幾萬人全都是地面部隊。滴滴也不完全是互聯網公司,撕開一看,它也是個重度運營的公司,擁有龐大的地面部隊。

這個世界沒有真正的商業機密。尤其是在創新無國界、創業無時差的當下,更沒有商業機密可言。因為藍海很快就會變為紅海,紅海很快就會變成血海。所謂的商業機密就是你知道我是怎麽幹的,但你就是幹不過我。任何一家優秀的公司,都是地面血戰出來的,都有一套敢於硬碰硬的真功夫,都有一套自己獨特的系統打法。

以下,我分享幾個系統打法,供大家參考:

(1)“12350”系統。我曾經花了一個月的時間,為我曾經投資和擔任董事的連鎖家居公司打造了一個非常有效的“12350”系統,這套系統一年時間內讓這個項目從5千萬業績飆升到1.5億。

1:一場業績分解答辯聽證會:讓每個店長就業績目標進行答辯,所有聽證人都可以質疑答辯人,向答辯人提問。一問一答間,好的經驗方法和存在的問題全都展現出來了,大家在這種相互學習和借鑒中,必然會有所提升。

2:兩張表:一張是店長需要做的月度日歷計劃表,另外一張是每個導購的個人業績分解表。認真去用這兩張表,業績上升絕對靠譜。

3:三句話:分解、分解、分解到不能再分解;執行、執行,沒有任何借口的執行;結果、結果,沒有結果一切都是零。

5:五個步驟:做服務類、營銷類、消費類的公司,就五個步驟:設定目標、橫縱分解、親手打樣、快速複制、及時複盤。    

0:十個方法:一個家居用品公司可能產生營收的十個方法、十個渠道包括新入店顧客,留資料顧客,老顧客續單轉介紹,上下遊聯盟,家裝和工裝的設計師,小區推廣,商城的工作人員,親朋好友,房屋中介,售後續單。

把這套系統天天貫徹、天天貫徹,你的核心競爭力就出來了。只有不斷打造核心競爭力,你才能建立起壁壘。

(2)創業公司的生死四條線業務數據線、PR線、融資線、團隊線。一個企業能夠不斷發展壯大,成為行業佼佼者,一定是這四條線齊頭並進,有一條線掉鏈子了公司就OVER了。

業務數據線:你的數據質量越高,你越主動。滴滴為什麽最後被估到280億美金?是有依據的,依據就是數據,數據直接就決定了公司的價值。當你的數據優越於同行的時候,你不找投資人,投資人都會找你。

PR線:移動互聯網時代,PR市場營銷太重要!現在沒有悶聲發大財的事,得站得高、看得遠,喊得遠,才能成大事。站得高是境界高,看得遠是對未來的洞察,喊得遠是動靜大,一折騰就是行業的事,這才叫大PR。

融資線:沒什麽資本冬天和春天,牛逼的人永遠會在別人的冬天活出自己的春天。靠天吃飯,冬天來了就凍死,春天來了才能長個小芽的公司,冬天不行,春天也沒你的事。

團隊線:這是四條線中的核心。無縫銜接、差異化互補的團隊,各個都是強手,才是真牛。我始終認為,人類最頂級的智慧是跟普通人的認識相反的,你喊缺人只是基於企業的需要,你有沒有打造成人才需要的企業,這才是關鍵。

(3)初創公司的爆字四口訣:廣告要做爆款,傳播要找爆點,要讓用戶爆炸,執行要搞爆破。比如,現在中國最大的鐘點房預訂平臺——訂房寶,就邀請蒼井空入職擔任首席體驗官。消息一經發布,點擊率高達1.6億次,訂房寶的品牌也跟著打出去了。

(4)社群運營的核心方法:社群創始人一定要有領袖氣質,沒有領袖氣質的人是做不了社群的。要把社群商業做成功,要做到三個層次:首先,所有有生命力的社群都是有信仰的,沒有信仰、沒有共同的價值觀文化的社群是不長久的;有了共同的信仰後要創造這個社群的運營機制和模式;最後要做好最基本、最基礎的社群產品和服務。

(5)服務營銷系統:營銷的最高層次是沒有營銷。服務營銷系統是倒漏鬥,哪怕你只有10個顧客,但只要你服務好這10個顧客,讓他們對你超級滿意,他們一定會轉介紹朋友來,你的顧客就會變成100個。你再把這100個服務好,就會變成1000個,把這1000個徹底服務好了會變成10000個。今天,無論是電商還是線下商業,掌握了這個本質,根本就不需要害怕。  

所謂服務營銷,做好了是什麽?分內的服務不輸於同行,分外的服務絕對領先。海底撈贏就贏在分外服務上,顧客來吃一頓火鍋,意想不到還吃了十盤水果,每要一盤服務員還笑呵呵給拿過來。要知道,顧客永遠不買便宜,永遠買占到便宜,這是人性。你如果想做大商業、大成功,就要了解人性、泯滅自己的人性來滿足他人的人性。正所謂,滅人欲,存天理,聚人心,成大業。

那麽,這個世界上最偉大的銷售規則是什麽?奧美的創始人大衛·奧格威提出來的兩點銷售原則:1、絕對的坦誠;2、相對的拒絕。這就是營銷從“法”上來講的最高境界。

有一個古董店店小二看店,顧客進來拿著青花瓷看了三個小時,這時候店小二上來說,“先生您好,您一直在看這件青花瓷,想必您特別喜歡他,但我不得不提醒您,底下有點兒瑕疵。”這時,你本來不想買,都想買了。為什麽?因為他這句話,讓你不會懷疑它是贗品了,這就叫絕對的坦誠。  

這個先生一看這個古董挺好想買,“有瑕疵能不能2萬賣我?”店小二說,“雖然有點瑕疵但它是真品,要買就得3萬不打折。”最後你也買了。這就叫相對的拒絕。拒絕有些顧客不合理的要求,反而會贏得尊重。如果沒有底線什麽都答應,顧客反而會覺得2萬買也貴了。

我認為,銷售業績不佳有5大死穴:銷售方式太單一;只抓住露出冰山一角的客戶,導致顧客層層流失;沒有服務;成交即絕交;顧客價值挖掘不充分。回到根本上,把現有顧客真正服務好,不愁沒生意做。你之所以著急開發新顧客,是因為你老顧客沒服務好。

每個顧客對企業都有5個價值:①成交;②轉介紹;③再消費;④通過他們了解競爭對手;⑤成為一生的朋友。其實,你真的可以把顧客變成朋友,變成資產,變成人脈,變成能量,可惜絕大多數的企業只用了一個。

通過以上5點,就能就打造一套植入服務營銷的5大系統:魚塘系統、引流系統、蓄水池系統、成交系統、服務系統。他們不需要額外開發用戶,就可以完整地自循環合。

4.“道”:規律和本質

那麽創業成功的本質和規律是什麽呢?

稻盛和夫是迄今為止全世界唯一一個經營過三個世界500強公司的人,京瓷、ADDI、日本航空,他被稱為經營之聖。

日航公司連續11年虧損,日本首相找到已經出家的稻盛老先生,請求他出山經營日本航空。到了日航,稻盛老先生只講四個字:“敬天愛人”。坐在下面的經營高手都不以為然、嘲笑他。然而,他天天講、天天講,這種思想就慢慢深入到了人心,空姐一改之前因發不出工資而帶來的情緒,熱情服務乘客,日航扭虧為盈。而稻盛和夫正是抓住了企業經營的頂級哲學。

由此看來,企業經營的本質就是照顧好員工、服務好顧客。海底撈的火鍋里沒有罌粟,但服務里有罌粟。其創始人張勇提出“把人當人看”的企業文化,就是去尊重每一位員工。員工被尊重了,服務自然不一樣了。

5.“魂”:信仰和發心

比爾蓋茨說“要讓全世界每個人都用上電腦”而創立微軟,喬布斯說“活著就是為了改變世界”而創立蘋果,馬雲因為要“讓天下沒有難做的生意”而創立阿里巴巴。偉大的企業必先發軔於偉大的使命與夢想,這就是“魂”。

“魂”是你能觀察到用戶的需求,能為行業解決問題。

最後,讓我們通過這五個層次來反向理解一下企業失敗的幾大原因:

一個企業經營最大的成本是老板的“無知”。這個“知”就是“法”。越早理解企業經營的本質和規律,你的經營成本越低。

一個企業經營最大的風險是老板的“無恥”。“恥”有兩個意思,一個是恥辱的恥,一個是停止的止。一味前進、不知停止或觸犯經營邊界的企業,都會遭遇巨大的風險。

一個企業發展最大的障礙是老板的“無舍”。企業經營過程中,對權利、對金錢,越是舍得,越是能做大。所以,你要放權、要信任別人,你才可以做得更大,這個層次是要修煉的。

佛陀說佛經的精髓是才舍者才德,讓我們修“舍”;耶穌說聖經的精髓是愛人如愛己,讓我們修“愛”;老子說在《道德經》里說,上善若水,讓我們修“善”。“舍、愛和善”,都是我們期望別人對我們的。而我人生的座右銘就是“做你所期望的別人”。你期望別人對你好,你先對別人好。每個人都願意交比自己更加不自私的朋友,而不願意交比自己更自私的朋友,但沒有人願意先做那個不自私的人。既然這樣,我就做那個願意不自私的人,創造被他人利用的價值,塑造為他人服務的機會。如果你真想把企業做大,你就負責一件事情:跟自己的人性抗爭,滅自己的人欲。如果你做到了,你一定會成功!

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企業經營 創業系統 修行升級
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楊守彬:創業從開始就註定成敗

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0325/162132.shtml

楊守彬:創業從開始就註定成敗
楊守彬 楊守彬

楊守彬:創業從開始就註定成敗

初心決定創業成敗。

i黑馬訊   3月25日消息,由創業黑馬主辦的第四屆黑馬運動會今日在京舉行。本屆運動會由摩比神奇獨家冠名,分眾傳媒全程戰略合作,OPPO戰略合作。運動會現場,黑馬投資學院院長、豐厚資本創始合夥人楊守彬以《創業從開始就註定成敗》為題做了分享。

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楊守彬表示,很多人認為創業首先要找到屬於自己的臺風口,但從O2O到智能硬件到大數據,再到共享單車,每個風口出現的時間都只有短短幾個月。臺風會很快退去,最後只有一兩只豬能在空中翺翔,沒有那麽多成功的機會。

“能夠引領一家企業,從小到大再到偉大,背後真正的秘密是什麽?就是創始人所秉承的初心到底是什麽,創業從開始就註定成敗。”楊守彬認為。

以下為楊守彬分享節選,經i黑馬編輯:

臺風口吹不起那麽多豬

過去幾年我們看了數千家企業,投資了一百多家企業,同時研究了幾百家企業的成功。我發現成功的創業企業背後有一個共同的秘密,這個秘密從一開始就決定了這些企業是可以成功的。

過去也有人講,創業首先要找到屬於自己的臺風口,如果臺風來了,你是一只豬也會被吹到天上去。但是我們作為一只創業的豬,非常艱辛的爬到臺風口卻突然發現,那已經有一堆豬了,臺風根本吹不起那麽多只豬來,只有幾只豬能被吹到天上去。

而過去的幾年和未來的幾年,我們同樣看到,其實每個風口的出現時間非常短。從O2O到智能硬件到大數據,以及各種單車,一堆的創業風口,其實只有短短的幾個月。

臺風會很快退去,之後我們突然發現,只有一兩只豬在空中翺翔,絕大多數的豬都被扔在鍋里熬湯。沒有那麽多成功的機會。

能夠引領一家企業,從小到大,再到偉大,背後真正的秘密是什麽?這就是我演講的主題《其實創業從開始就註定成敗》:創始人所秉承的初心到底是什麽,其實就已經決定了(成敗)。

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初心決定創業成敗

創業的初心就像建一棟大樓的底座,如果這個初心足夠偉大,能為消費者、顧客、社會,乃至為這個世界解決問題,你的創業大廈就會越建越高。

相反,如果你創業只是為了一己之利、一已財富的追求,這就像一個倒金字塔,從一個很小的地方出發,你做的越大可能倒的越快。

偉大成功的創業企業都有一顆樸素、無私、直至偉大的心,而當這成為他所創辦企業的價值觀和文化時,這家企業會成為一家偉大的企業。

比如,比爾·蓋茨創業之初跟他母親說,“我想輟學去創業”。他母親說,“你為什麽去創業?”他回答道:我覺得未來的世界是屬於信息的世界,我想努力讓全世界每個人都用上電腦,這是我創業的夢想。

到今天為止,比爾·蓋茨的這個夢想實現了嗎?其實沒有實現,因為全世界並不是每個人都用上了電腦。但是,這並不妨礙比爾·蓋茨因為擁有如此偉大的初心和夢想,順道成為了世界首富,而且雄霸這個寶座20多年。

他在成為世界首富以後,將絕大多數財富捐獻出來,成立了梅琳達蓋茨基金會,去救助和幫助全世界的人。有記者問他,“你在創立微軟和經營微軟的過程中,如此的兇狠無情對待競爭對手,打的他們落花流水,你掙了這麽多財富為什麽又要把它捐出來?”他說,“我去創業、去經營微軟,是要解決世界的問題,讓每個人都用上電腦,也同時證明我是一個具有這樣能力的人。而我將如此多的財富捐獻出來,是想帶給這個世界更多幫助。”

世界第二大富豪巴菲特,將自己大量財富捐給了比爾及梅琳達· 蓋茨基金會。有記者采訪巴菲特說,“你為什麽要將這麽多錢捐給梅琳達蓋茨基金會?”巴菲特說,“我作為這個世界上第二個有錢的人,唯一能讓我信任的(人)就是那個比我有錢的人,我們倆要一起做慈善。”

這樣的事業和成就,都是因為他們有一顆如此偉大的心。

喬布斯在創立蘋果的時候,他提出,“活著就是為了改變世界”。當二次回歸蘋果時,他提出自己要做一個只有一個按鍵的手機。沒有人相信。大家如果用手機比較早的話,在2000年初,當時的手機都是模擬手機,有二十幾個鍵。很多人認為,26個英文字母、十幾個數字,不可能裝在一個鍵里。

所有人都質疑,問喬布斯,“你為什麽堅信可以做出只有一個按鍵的手機?”喬布斯說,“因為消費者需要,蘋果的使命就是為了改變世界。”

三年半後,蘋果做出了只有一個按鍵的手機。他們具有這樣偉大的使命和初心。喬布斯根本不關心蘋果的股價是多少、營收是多少,他就是用這樣的初心創造了一個又一個經典產品。

孫正義90年代初從美國回到日本,他從人才市場招聘來了兩個人,租了一個17平米的房子就開始創辦軟銀。第二天,他站在一個破舊的蘋果箱子上,向這兩個人宣布,”我將帶著你們做出日本最偉大的信息企業,我們將成為世界500強,我也將成為世界首富“。

第二天,這兩個人都沒來上班,他們覺得孫正義瘋了!(他)怎麽可能(成為世界首富)?但是,僅僅7年之後,軟銀確實成為了世界500強,孫正義也確實(一度)成為了世界首富。

這些都是國外的偉大企業家,我們再來看看國內的。

2009年,有太多創業者參與了團購風口的競爭。在那個時間,很多家都拿到了1000萬美金以上的投資。大家遙想2010、2011、2012年的團購市場,從幾團到百團到千團大戰。

但是到今天,真正成功的其實只有一“團”——美團。為什麽?那麽多創業企業都同樣站在那個團購風口上,面臨同樣的機會、時代背景和商業模式,都拿到了投資,最後為什麽是美團成功了,背後真正的原因是什麽?

我思考這個問題很久,最終通過對比發現了一個答案。一次美團和一家冰淇淋企業合作做團購活動,然而合作方無法給用戶及時供應產品。很多公司一定是發一個市場公告:我們去談合作的商務是一個臨時工,我們無法承擔責任就好了。但是,王興卻召集所有的高管,開了兩天的會,來決策這件事情怎麽處理。

之後公布的結果是,給每個參加團購的用戶補償25塊錢,讓他們能買到相應的冰淇淋。此舉一共支出30多萬,同時美團也有了一個價值觀排序:消費者第一、商戶第二、員工第三、股東第四、王興第五。這樣的初心決定了美團的成功。

偉大的企業家馬雲,在1999年創立阿里巴巴時就說,要讓天下沒有難做的生意,“我將帶領各位將阻礙中國電子商務發展的三座大山(信任、支付、物流)同時推倒,去創造屬於我們的企業。”

當時,很多人都笑說,馬雲是中國長相跟智慧成反比的人,馬大嘴吹牛,沒有人相信他。

這麽多年過去了,馬雲帶領阿里創業的初心不變,並且直至他的這個初心上升為阿里巴巴的文化:顧客第一、員工第二、股東第三。這樣的初心,從一個樸素無私的初心逐漸升華,變得偉大,直至成為企業的價值觀和文化,才能真正引領一個偉大企業的誕生。

牛總(牛文文)創立了創業黑馬。我是近距離觀察、參與、實踐和受惠的人。真正感染我,或者感染在座的各位,乃至那麽多明星黑馬,就是牛總的一顆創立黑馬的初心:讓創業者不再孤獨。這份初心,在這個過程當中不斷沈澱和升華,直到今天我們看到黑馬社群成為中國最大的創投服務平臺。正是因為這樣的初心,這份事業逐漸變得偉大,順道就成功了。

任正非創立華為同樣如此,他將華為的價值觀和文化,定義為以客戶為先、以奮鬥者為本、堅持長期艱苦奮鬥。其實很多人將這樣的口號也貼在自己公司墻上,但過來反問,有誰真正從內心認同這樣的初心和價值觀,並去踐行?

那些只是(把這些價值觀)當作口號,說給別人聽的(公司),最後都沒有成功。只有從你的內心認同它,並且去踐行它,才是真正有力量的。

我們的客戶、消費者、用戶,並不關心創始人的夢想是什麽,並不關心你融了幾輪、估值多少。他關心的是自己的需求有沒有得到滿足。反過來講,我們創立一家企業的初心,就應該是為客戶解決問題,為這個社會解決問題,你才可以成功。創業就是去創造一個被他人需要的價值,你才會成長。創立一個只是你自己需要的企業是無法做大的。

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我也觀察過很多失敗企業,失敗原因有很多,但是歸根結底只有兩點:要麽你遠離了顧客,要麽你遠離了員工。

只要你創立這家企業是為了照顧好員工、服務好顧客,無論在哪個時代,無論面對多麽慘烈的競爭,無論面對多麽快速的節奏,你都可以“任爾東西南北風,我自巋然不動”。如果沒有把這樣的初心不斷升華為企業價值觀,引領企業行為,其實短暫的成功都會很快逝去。

我們看到很多企業,眼看他起高樓、宴賓客,但是又眼看他哄然倒塌。皆是如此,短暫的成功稍縱即逝。

講一個很小很小的故事,大家就能理解,創業的初心從自己私心的出發,與為了別人出發,境遇會截然不同。

一美女加班很晚回家,整個小區的人都已入睡,屋里的燈都關了,路燈是昏暗的。這時候突然出來幾個歹徒。她本能的喊,“救命啊、救命啊”!她喊了很多聲,沒有人出來救她。

於是,她靈機一動突然喊“救火啊、救火啊”,這時候小區里所有的燈慢慢亮了,一群人很快跑出來救她。她喊救命的時候,是為了救自己,她喊救火的時候是為了幫助別人。

這樣一個小故事,讓我們非常明了的了解到你創業初心決定了什麽。創業,是為了一個無私的夢想,為了幫助別人,為了成就別人,為了幫助顧客,最後順道成就了自私的自己。

如果你創業具有這樣一顆初心,對你創造的事業有宗教般的信仰和初戀般的熱情,那麽成功已經不遠處等待著你。

最後,用道德經中的一句話總結我的分享:天地所以能長且久者,不自生,故能長生。是以聖人後其身而身先,外其身而身存。非無私耶,故能成其私。

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