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【新股秀場】Zoosk，用大數據幫你找對象 財說

來源: http://xueqiu.com/9041141730/32025315

十一回家被催婚了嗎？找對象是個宇宙難題，不僅是在中國。美國人口普查局的數據顯示，2012年，美國約有1.07億未婚成年男女，占總人口的三分之一。


　　拋開個人意願來說，單身的原因不過於幾個原因：個人交往圈子狹窄、工作太忙，太懶太宅…在現代社會，這些都不是事兒。移動設備的普及和互聯網技術發展的越過這些限制，把單身男女更方便地連接起來。1999年，只有2%的美國單身人士使用過在線婚戀服務，皮尤調查數據顯示，2013年，這一比例已經提高到了38%。
　　今天財說為您介紹的就是一家美國在線婚戀界的新星：Zoosk。目前，Zoosk已向SEC提交招股申請書，計劃在紐交所上市，擬融資1億美元。


擁有2700萬全球會員
　　與其它婚戀網站不同的是，2007年Zoosk最初以Facebook應用的方式推出，充分利用了Facebook多達8.45億的全球註冊用戶。隨後公司在2008年11月推出網站Zoosk.com，在2010年7月和10月分別推出iPhone和Android客戶端，用戶可以將自己在Facebook上的註冊信息導入到Zoosk上面。幾年間，Zoosk用戶數量急劇增長，2011年6月，Zoosk會員總數就超過了1000萬。
　　目前，Zoosk以25種語言為為全球80多個國家/地區的2700多萬會員提供服務。截至2013年12月31日，Zoosk下載量在蘋果應用商店中的在線約會類應用中排名第一，在所有的應用程序中排名第25。

　　根據IBISWorld的數據顯示，2009-2014年，美國在線婚戀市場以平均每年4.8%的速度增長，增速較慢，但由於準入門檻低，競爭卻十分激烈。IAC（InterActiveCorp，旗下擁有世界上最大的婚戀網站Match.com和OkCupid等網站和應用）占有美國在線婚戀市場28%的份額，eHarmony以14%的市場份額排名第二，旗下擁有猶太人交友網站JDate的Spark Networks以3.1%的份額排名第三，根據IBISWorld的最新報告，Zoosk在線婚戀市場的份額有2.9%，為美國第四大在線婚戀服務提供商，除此之外的大多數美國婚戀網站或應用的市場份額不足1%。

主打“大數據”概念
　　在線婚介的模式主要有兩種：以Match.com為代表的搜索制網上婚介模式，即用戶通過設置理想對象的條件選項並指明每項要求的重要程度來制定選擇標準，而後在網站數據庫中進行匹配搜索；以eHarmony為代表的推薦制網上婚介模式，通過開發的“合適度匹配系統”對用戶進行心理、個性、價值觀等方面測試，然後通過系統自動分析，為用戶推薦合適的交友對象。
　　而隨著大數據的挖掘越來越多的滲透到生活的方方面面， Zoosk試圖使用大數據來幫助用戶找到合適的約會對象。Zoosk通過用戶點擊的內容和發送的信息等行為數據來了解用戶，並在此基礎上再利用自己的算法推薦技術為用戶介紹可能感興趣的約會對象。如果雙方都對彼此感興趣，就會被推薦為“互配”，如果不感興趣，Zoosk會繼續進行推薦，獲得的用戶行為數據越多，推薦也會越準確。

　　正是因為這種獨特的算法推薦技術，創始人Zadeh把自己的公司比作“在線婚介的Netflix”，你看大數據的概念真是無處不在。
　　Zoosk的商業模式是“Freemium”，即基礎服務免費，增值服務收費。用戶可以在Zoosk上免費查詢其他註冊的單身用戶，但要支付每月最多30美元的費用才能收發信息或查看哪些用戶瀏覽了自己註冊的個人資料，目前Zoosk為訂閱用戶提供一個月、三個月和六個月套餐三種選擇。2011-2013連續三年，超過50%的訂閱來自老用戶，說明Zoosk有較大的用戶黏性。此外，用戶還可通過購買虛擬貨幣來換取更多的服務。


營收增長迅猛 已具盈利水平

　　目前，Zoosk營收主要來自用戶付費訂閱收入以及平臺上虛擬貨幣的銷售收入，2013年公司的訂閱用戶從一年前的約48.3萬增加到65萬，營收從2012年的1.09億美元增長到1.78億美元，增速達63%。2012年和2013年，訂閱費收入分別占公司總營收的95%和86%。
　　2012和2013年，公司的凈虧損分別為2070萬美元和2600萬美元，主要原因是營銷費用居高不下。2013年公司用於推廣和廣告投入的營銷費用較2012年增長了39%（3600萬美元）， 2012年營銷費用較一年前增長了14%（1160萬美元）。從季度數據來看，Zoosk的營銷費用和虧損額正逐步減少，其中2013年第三季度還扭虧為盈，盈利14.7萬美元。


　　2012年和2013年，來自國際用戶的營收分別占總營收的51%和49%。公司估計全球未婚男女的數量約為十億，市場規模是美國的十倍，給人更大的想象空間。

付費模式受考驗 需尋找營收新途徑

　　發展付費用戶目前仍是美國在線婚戀公司的主流盈利模式，付費用戶比例低是困擾這些公司的共同難題。Zoosk2013年第四季度數據顯示，只有2.46%的用戶願意付費換取服務。
　　在這樣的形式下，免費模式正成為婚戀網站的新趨勢。全球最大的免費婚戀網站Plenty Of Fish所有的收入都來自於Google廣告點擊，它比全球最大的收費婚戀網站Match.com成立晚了8年左右，但是只用了6年時間流量就超過了後者，2009年Match被迫推出了自己的免費婚戀網站Down To Earth。
　　此外，越來越多的婚戀網站開始組織線下聚會活動。被稱為“國際版陌陌”的Grindr在2009年首次推出這種服務，與當地的酒吧達成合作來舉辦聚會，現在起會員人數已經超過400萬人。Match.com在2012年5月也推出了線下活動Stir，第一年就舉辦了2850場線下聚會活動，吸引了22萬多用戶參與。目前，Zoosk在廣告收入和線下部分方面均未發力。
　　資本市場對在線婚戀公司的態度相對冷淡。目前在上市的在線婚戀公司中，只有InterActive Corp表現尚好，一年內股價漲幅為18%，除此之外，Spark Networks和Snap Interactive一年內股價分別跌了57%和106%，而Friendfinder現在已退市。因此對於Zoosk來說，除了賣大數據的概念，還需要拿出更多說服資本市場的數據來才行。


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大數據幫做節目，五萬成本翻十倍收入 13分鐘「微節目」吸1.5億點擊的秘密

2015-01-14  TCW

影音平台逐漸取代電視之時，中國製作視頻找上大數據，調整內容和片長，小成本搏大回響，更滿足了挑剔的九○後。 十二月上旬，首檔中國原創「微節目」製作團隊《謝謝你》（編按：微節目定義為非戲劇類節目），悄悄來台，主要是為了第四季《謝謝你，台灣》勘景和選材。 幕後團隊是曾創下人民幣五億六千萬元電影票房、《中國合夥人》的製片田樸珺，她製作的《謝謝你，紐約》、《謝謝你，米蘭》系列，採訪人物包括美國前總統柯 林頓、英國王室等。節目一集不過十到十五分鐘，一季八集記錄一城市，平均約十三分鐘的節目，前兩站城市，在單一視頻網共創下一億五千萬人次點擊率，為中國 視頻非戲劇節目之最，也是首檔以大數據計算製作內容與長度的非戲劇節目。 為什麼要了解「黃金十三分鐘」？ 對台灣節目製作而言，「無米可炊」的製作經費，二0一五年金鐘獎被討論最多的議題。然而，隨著視頻影音平台興起，有沒有錢不能再當作藉口；製作內容產製與長度，才是該思考與布局的方向。 有意思的是，「黃金十三分鐘」反映出中國視頻製作，在內容與長度上的顛覆。 由於這是中國一年拍出上億部不管是微戲劇或微節目，所歸納出來最容易被收視者消化的頻率，更是歷經三年時間，在中國這麼龐大的「實驗所」淬煉出來的寶貴經驗。 上一波流行微戲劇小成本高投報，三分鐘一集 早在二0二三年，中國首檔原創「微戲劇」《萬萬沒想到》，就是典型沒有經費，卻是小兵立大功的案例，一集僅有三到五分鐘，卻被稱為「網路第一神劇」。官方 資料顯示，第一季共十六集，一集成本不過人民幣五萬元，而廣告收入超過一千萬，投資報酬率高逾十倍；還改編成電影和書籍。 關鍵在於，它抓住中國九0後對於「屬絲文化」(編按：「屌絲」為中國男性青年自嘲沒有高帥富背景的網路用語)的共鳴性。《華爾街日報》直陳，該劇是典型以 網路觀眾為首要目標群眾的戲劇。從主要製作團隊組成就可以發現，八成都是中國九O後年輕人，這群人正是這部季播網劇主體。 「《瘋狂低頭族》在中國更發興盛，」剛從深圳出差回來，三鳳製作執行長陳芷涵表示，地鐵上刷著手機看影片者，幾乎占九成。「三到五分鐘，是年輕人多樣選擇 下的極限;同時抓住當前「屌絲絲文化」共鳴是關鍵。」曾以《PM AM》微戲劇在樂視網創下單集點擊超過上億人次的台灣製作人詹仁雄分析，在地鐵看完一集，剛好到了下一站，也符合耐心不足的九0後觀看耐心。 這一波流行微節目關鍵詞搜出真實消費分眾 隨中國中產階級達上億人口，視頻內容也從大眾市場進化到分眾市場：訴求一群嚮往國際化和城市化的職場白領。 田樸珺坦言，要滿足城市年輕白領挑剔口味，又要能黏住他們眼球和耐心，是兩難的。 她從大數據中著手，解釋過去「微戲劇」三到五分鐘，延展到「微節目」需要「貝金十三分鐘」的基礎點。 以她製作的《謝謝你》城市系列為例，都是與中國第二大網路媒體、擁有三億用戶的《今日頭條》合作大數據而來。視頻長度上，每集十到十五分鐘，是從大數據中淘選出的最佳收看長度。 從大數據中反映，「微戲劇」演出一個笑點，三到五分鐘就夠了;但要完整呈現一個城市主題，說清楚一件事的「微節目」則需要十到十五分鐘，「才能兼顧商業和 娛樂。」她拿出手中數據分析，對九0後、甚至九五後觀眾而言，一篇一千字文章被點擊率是八三％，兩千字約六成，到了四千字，被點閱次數直接砍半。 在影音世界中亦然，她再以T E D為例。為什麼是十八分鐘？從大數據上分析，演講十八分鐘點擊率是最高的，約八成;《謝謝你》系列經大數據分析，十二到十三分鐘比率也高達七成，這就是當初擬定節目長度緣起。 只是，全靠數據分析就夠了嗎？她坦言，數據分析顛覆了傳統內容製作思維，可以了解視頻世代年輕人收看內容的範疇和長度。 比如說，在《謝謝你，米蘭》中，一般人印象是帥哥、時裝週、流行，但從大數據分析，「足球」則是第一名，占了八成以上比率。「所以，一季八集中，我們就製作了兩集足球題材。」她分析。 再以台灣為例。她表示，對中國觀眾來說，一聽到台灣，刻板印象就是吃，但從大數據分析會發現，對北京、上海、廣州的白領來說，環保、宗教的公益性、流行音樂等才是台灣的關鍵詞，大大超乎想像。 龐大的十三億人口，提供中國視頻「微內容」製作的沃土，但仍花了三年時間精密計算，才慢慢摸索出視頻世代在製作長度的變化。但背後更重要的是，消費習慣的改變。 「貝金十三分鐘」顛覆普羅大眾的收看習慣，當數位平台鋪天蓋地來到眼前，不管是出租影帶轉型的Netflix，或從網路書店起家的亞馬遜都一一參加戰局;且你的觀眾是一群沒耐心思考的年輕群眾。 然而，想要黏住九0後眼球並掌握其消費習慣，當你在思考商業策略時，是否也該換腦袋思考一下「十三分鐘」背後改變的意義，才能從小市場的台灣跨出世界，亦可無縫接軌舊客戶和新客戶的落差。 撰文者 黃亞琪