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從消失的APP小談創業的關鍵問題

http://www.iheima.com/archives/36346.html

案例一    關鍵詞:熱情  理性

「李嘉庚的故事有一定的代表性。20107月,李嘉庚在上海參加微博創業大賽,結識了很多互聯網人士。在朋友勸說下,他發現自己具有「產品經理」的特質,蠢蠢欲動地想要創業。20116月他離開東莞到北京,很快找到技術合夥人與天使投資,但他不懂產品,甚至連移動互聯網重度用戶都不算。三個月後產品上線,用戶體驗極差,罵聲不斷,又一個月後投資人終止投資。兩個月後產品經理離職,團隊解散,他還稱賬上5萬元餘款被技術合夥人捲走。」

我們很多人都會有創業的熱情,一些人也會有一些創業的經歷。然而光有滿腔的熱情是不行的。很多的時候,如果沒有對所在行業有很深的瞭解,貿然入行是很危險的。週四創業管理的嘉賓,第一秒電商科技的姚玥,在外企幹了11,他在對IT和互聯網行業有了很深的瞭解和人脈積累之後,開始了自己的創業過程。進入一個行業之前,有很多在這個行業已經工作了很久的人,去聽取他們的意見是一個很重要的過程。一些看似很好的點子,可能實際上並不能實際運轉,畢竟,創立的是一個企業,不是一個免費夢想實現的機器。

案例二:  關鍵詞:需求   模式

「李天放,計劃FM創始人,2010年從硅谷回國創業。初到北京時他希望通過活動認識一些朋友,在體驗過魔時網和豆瓣同城後決定自己做一個應用。計劃FM可以發起活動並帶有社交功能,並且為用戶提供各種活動信息,一度在創業圈子裡非常出名。

儘管北上廣深的很多互聯網人士都知道計劃FM,但李天放說在「真實的」世界裡,計劃FM其實沒什麼用戶。「我如果在中國多住幾年的話,不會做這個東西。因為國外和國內對活動概念的理解是完全不同的。」

在李天放的回憶中,硅谷很多互聯網活動非常純粹,而國內很多活動質量不高且收費貴,對計劃FM的目標客戶也漸漸失去吸引力。計劃FM後期轉型的很大原因也跟這有關係。

因為當初希望通過參加活動結交朋友,李天放的第一反應是用朋友關注流的方式來篩選活動,於是有了計劃FM的最初版本。事實證明,這種用A+B生成一個模式的方法不成立。「真正成功的產品都是觀察已經存在的需求是什麼。我們真正能為用戶提供什麼價值?到後來我都覺得我們不值得活下去。」李天放反思,那些每天講SoLoMoO2O、社交化的項目都死掉了,那些活下來的項目反倒不會讓人覺得特別厲害,也許他們只在做著特別土的事情。」

創業的本質在於為別人帶來新的價值,服務他人。需求的挖掘十分重要。人性雖然複雜,然而需求往往是簡單,直接的。在我看來,有些點子即使很好,但是如果用戶的學習成本和限制條件較多,那麼除非有充裕的資本推廣,否則很難成功。

案例三:  關鍵詞:用戶群    客戶選擇

2010年,街旁等LBS應用大多抄美國的Foursquare。但問題是,中國用戶是否樂於共享地理信息?簽到滿足了用戶哪種核心需求?如果僅僅依靠勛章、優惠等手段,顯然不是各大團購優惠類網端的對手。

以街旁為例,早期的種子用戶中,一類人以發掘地點為目的,一類人側重記錄生活。街旁網CEO劉大衛認為,用戶需求不統一是阻礙街旁發展的根本原因,你很難去判斷到底該服務哪群人,舍掉哪個功能都不合適。

劉大衛心裡清楚,當地點或簽到功能已經成為所有內容的底層,單純做簽到分享的應用便不能存活了,他想把街旁做成一個以用戶UGC為主導的分享社區,迎合那撥熱愛記錄生活的小眾人群,但又擔心遭到其他用戶嫌棄。唯一辦法就是同時開發幾個App,做成像豆瓣FM、豆瓣閱讀一樣的系列產品,一個App只做一件事情。這也許是街旁未來的轉型方向,但他現在並不肯定。

筆者自己也曾有類似的體會,當我們搞出一個校園優惠平台時,我們想要嘗試建立用戶的粘性,嘗試把自己的功能擴大化,讓用戶生活的方方面面都能依賴自己。社交,美食,實習各種信息都能夠一應俱全。然而,泛泛化的功能只會讓有限的精力分散。與其什麼都做,不如術業專攻,只做一件事情。每個用戶的需求並不相同,我們並不需要滿足所有用戶的要求,找到他們的共性,有時候只服務一部分團體,也是不錯的選擇。

案例四:   關鍵詞:融資鏈條

自身很難有造血能力,又想拚命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來大量輸血,所以融資能力和時機就決定了很多App的生死。錯過融資時機有時候很要命。

圖片應用創始人張岩(化名)對《創業家》記者表示,他的應用在2011年准備A輪融資時,和國內兩家機構簽訂了備忘錄,後期由於VC盡職調查等事宜拖延了融資日程。「時間會改變很多東西。錯過那個時機後,市場對這種產品的估值就變了。」

張岩至今覺得項目失敗的根本原因是錯過了融資。「VC當初對我們有意向,是認可我們模式和團隊的,但好東西要往外推啊,後期涉及到產品推廣時,就需要錢來做,而且不是天使的錢能夠解決的。」

資金問題利害關係不用多言,適合的時機,合適的資金進入是關鍵。一流的產品,三流的團隊不如三流的產品,一流的團隊。在這個社會,只要肯砸錢,死馬至少也可以曇花一現,站上舞台的中央。在運作過程中保持和投資人的良好關係是很重要的。VC的運作模式決定了融資必須分多次舉行。對於有時間價值的資金來說,有時候錯過一秒可能就意味著財務上的失敗。優秀的風投和天使,提供的有時候不僅僅是資金,還有他們的管理經驗和創業指導,這對於創業的成功會起到很大的幫助,所以維持和投資人的良好關係很重要。

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