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少年三兄弟

當好萊塢３Ｄ動畫大廠遇上中華電信 李安「少年Pi」背後的兩百壯士

《少年Pi》觸動我的五堂人生課

你的人工正每月遞減? 公屋少年篇(答)

譚仔年少儲落75萬，已經非常不錯。香港社會上大把譚仔呢類年青人，入息唔算高只係萬餘元，可能與現時教育制度不合，當然加上自己都有少少懶，致學歷不高亦算不上專才。雖然人生「開步」唔係靚，但仍懷著少許資本、躊躇滿志地為自己人生之正場鋪路。人生正場是三十! 係投身社會近十年後處事和人脈已累積了一點，是時候為自己往後要決定安穩地打工或承擔更多。作老闆要緊貼時事、寧活走位、生意做得大更要養活不少員工，其實跑數壓力唔細過電話美容保險SALES。

譚仔問題不在於諗買唔買樓、或點去買樓。反而應問自己人生如何策劃，讓買樓安排配合自己生人路向。先要去思考既問題為放身一博去攪生意否? 與及買樓是為家人同住或未來成家立室所用? 仲有你舊有公屋如出租比人，係要補地價的。補地價係用factor*現價計，點都要幾十萬而你要預筆錢。請勿鋌而走險做非法出租。

首先諗樣認為你現時有生意諗法，不妨一試。做生意當然要識計數，而放棄現有工作走去全職攪生意係涉及機會成本之計算。年青人未有家庭壓力加上人工唔算高，應該放手一博。最好利用呢年一邊做生意，一邊等政府有冇年青人房屋資助計劃。你講之低成本門檻低之行業，即係冇技術含量要靠勤力搵錢啦，請你務必與客戶關係深化，否則做得起都好快比人搶左去做。

如果你有諗過之後再買多一間樓，即一人擁有兩間樓，你當然可以買樓邀請姊姊，或家人一起同住。但日後你成家立室會否難開口趕屋企人走呢? 除非你肯定姊姊會係某時間結婚搬走，否則你日後只會得黎更大麻煩。
在港之年青人，有幾個意見:

1.        唔好用咁多電話，開下口去識人，識人好過識字是真的
2.        試下諗你而家份工有幾好，每個月autopay有錢袋落你口袋係幾暢快
3.        係港元掛美金下，如果你老闆仲肯每年加你5%人工，你份人工實在都係逐個月遞減，因5%係名義上既上升，但在通賬下實質人工月月縮。平民消費品通賬一年不只升5%(你食包腸仔都加左幾蚊啦)。相反高消費品跌緊，阿爺而家唔比送禮唔比抽獎，冇人買咁多錶送比人。
4.        所以不進則退，請為自己做好危機意識。你話d樓貴到買唔到，係因為你人工跟唔到。如果你屋企儲左大批腸仔同米，而家成批貨貴哂你買樓仲輕鬆左。

黑客少年一條微博私信搞定了周鴻禕的投資！

他從未讀過計算機專科，他曾是廣州城裡最年少的黑客，他以嶺南韓寒自居，他的創業公司被360資本慧眼賞識。他說：周鴻禕給他最大的幫助就是不管他。他正在實踐一個偉大的夢想：人人都有一個App。他是錢科銘，一個少年追夢者。

雨豪評述

科銘的廣州微窩網絡科技有限公司的第一個投資人正是周鴻禕，於是我先是不懷好意地問了這樣一個問題：你怎麼看360特供機?科銘如是作答：呵呵，戰略佈局，戰略佈局。我喜歡他的狡黠，80後孩子中不多見的狡黠。他不是計算機科班出身，十年黑客，名校的輟學生，似乎具備了美式IT企業成功CEO特別的履歷。難道這是周鴻禕投他的原因?中國互聯網界是不是也在重複著類似彼岸「拳怕少壯」的定律，抑或是截然不同?為什麼過去數年來，中國IT產業圈絕少有初創成功者?是不是這個領域已經進入了「棍怕老狼」的殘酷競爭階段?科銘的創業歷程能詮釋如上提問嗎?讓我們一一看來。

錢科銘自述

我1986年出生在廣州。1993年一年級時我開始接觸電腦，1997年申請了第一個郵箱，直到有一天我在一個鋪攤上讀到一本叫做《黑客攻防在線》的雜誌，從那時候開始我對兩個事情比較感興趣，一個是網頁設計，一個是黑客技術。恰好當時是暑假，我每天中午12點鐘起來，晚上12點鐘睡覺，整個暑假都這樣，裝了很多木馬程序，裝了各種測試軟件，上網找到了我第一個師傅，他帶我進入黑客世界，學編程，寫軟件。慢慢地通過兩三年時間，建立起了一個組織叫「黑客力量」。

到了1999年，南斯拉夫大戰，美國導彈襲擊了中國大使館。我加入了當時的「紅客」組織，上美國的政府網站找美國人算賬，一逞年少痴狂。2001年、2002年的時候我有了自己的網站，一個非常簡單的網站，但每天有很多訪問量，基本上每天都會收到起碼10封郵件，跟我說想拜師學藝，當然也有很多說你能不能幫我偷一個QQ號碼。

然後，2004年年底吧，我當時在玩兒一個東西，這個東西大家現在都知道了，叫3G門戶。當初我在上面做一個版主，玩著玩著張向東就找我了，說你有沒有興趣跟我聊一聊?我說好啊，很有興趣，就去了。當時的3G門戶在廣州一個很小的民居里面，就兩房一廳。他們剛剛開始創業，一共四五個人。後來，3G門戶拿到了IDG的投資，跟IDG簽約是在廣州二沙島一個很漂亮的餐廳裡，18歲的我就坐在張向東旁邊，對面就是高翔。那時我還在讀高中，也迷戀韓寒，寫了很多文章批判中國的教育體制。2005年我考入廣外國際貿易專業，從未畢業，卻一直心繫互聯網。

大學期間，我去了北京讀雅思。北京給我最大的刺激是，我發現我跟北京的高材生們差距很大，這就是眼界的問題。當我跟他們一起上課，一起交流的時候，我發現自己落後了很多，已經無法在那種讀書、留學之類的跑道上追趕上他們，我就想到另外一種途徑，就是創業。2009年我回到廣州，沒想太多，找到以前的同事、朋友就開始幹了。我給自己定了三個目標：第一年做外包，第二年做產品，第三年看看有沒有機會能做平台。

第一年做外包，很幸運地有一個客戶給了我20萬元，裡面有很大一部分是利潤。後來萬豪酒店市場部的一個人找到我，問我能不能做他們集團公司的App，我就用了一種技術去解決，近似於現在的HTML5。那一刻我在想，為什麼我們不能延續以前網絡建站那種思路，去快速生成App?當時做一個App太貴了，而且找不到人做。那一年是2010年吧。所以，我們其實是中國最早做快速生成App的公司。當時的解決方案非常好賣，我們就猛招人，猛招銷售。但不久，隨著同類公司、團隊劇增，我們的日子就變得非常苦了。快速擴張帶來的必然結果就是公司的成本急劇攀升，訂單又接不上，總之那段時間我們很慘。不得已，我們就裁員，從20多人裁到10個人、8個人。但我沒放棄的原因是，我覺得每個互聯網公司都有成功的機會，但是中間一定會有很多節點。每個節點的過程中都會有很多人說你這個東西沒用，譬如說雨豪你的名片碰碰，我相信如果沒有名片碰碰你就不會想到人人獵頭—移動招聘的創意，我相信你如果不經歷這個節點就永遠去不到下一個節點。後來我覺得，App開發這件事情，我已經看得很懂了，知道天花板在哪裡，也知道下一步怎麼做了。我就想，能不能做一件好玩、創新的事情，那就是人人都可以有自己的App。

2012年年初，360投資的張凱峰微博私信我，說要跟我見一面。見面後，凱峰說，有沒有興趣見老周(周鴻禕)?老周問我在搞什麼東西。當時我一直覺得，沒想過跟360會有這種交集，他們貌似只投工具類的應用，我當初還沒有把自己定義成是工具類的東西。也沒聊太多，老周就說：好，我投你。老周的確是一個非常非常好的產品經理。

老周後來給我最大的幫助就是不管，從來都不管。既然我拿到了錢，產品就要有絕對的優勢，我要通過一段時間把產品做得非常好。現在我們能做到的這種技術，在業內肯定是沒有的，在國際上我也暫時沒看到誰能做，就是所見即所得。我的想法，就是微窩。一個窩就有點像以前的個人空間，我的賣點是任何人都能創建你的App。當然，這個功能可以擴展到很多地方，我們現在只是針對明星，往後可能會針對企業用戶、商家、社會團體。我們降低了所有企業做App的門檻，任意App都能標準化以後放到裡面去。我最終商業的邏輯就是，App對於企業來說，一是製作，二是推廣、運營，我想在推廣上建立個生態系統。

最後，針對移動互聯網創業艱難的問題，如果我能代表創業者的話，我想跟大家說不要放棄，其實還是很有希望的。現在媒體不斷說因為有騰訊在，你們已經沒機會了，但我不這麼看。我覺得，在任何一個行業，你去創業難度都不低。假如你去做汽車，你對著寶馬、奧迪、大眾這樣的品牌不是更難?只要移動互聯網這個餅夠大，就算騰訊兩千億、一萬億市值，我一樣會去做。每一次大的行業飛躍，都會洗一遍牌，或者誕生新的公司，3G門戶也是這樣誕生出來的，當時有新浪、有騰訊，但3G門戶也出來了，不管它現在做得怎麼樣，它總歸影響了很多人，我希望事實是這樣的。

　雨豪評述

僅僅兩年之前，我們還在討論喬布斯和蓋茨誰更偉大、扎克伯格的 Facebook 和多西的 Twitter 誰將最終稱霸社交網絡。兩年之後，人們已經開始猜測 Larry Page 和 Elon Musk誰能把人類帶向更科幻的未來了(埃隆·馬斯克，英文名Elon Musk，出生於南非，18歲移民美國。他集工程師、企業家和慈善家各種身份於一身，並且是貝寶、空間探索技術公司，以及特斯拉汽車三家公司的創始人，目前是空間探索技術公司的首席執行官兼首席技術官，特斯拉汽車的產品設計師)。美國的創新機制滄海橫流，令人敬畏。

反觀今日中國，由於缺乏有效的創新機制，太多行業在演繹著零和遊戲，創造的價值和損害的價值加在一起，結果不過是個平手。從這個角度出發，我無比希望和支持科銘一樣的少年能在創新的路上行進愈長愈久，真正打開一個「拳怕少壯」的美好局面。錢科銘的「人人皆有App」的暢想是其中一個大膽嘗試。同時，我也不無擔憂，擔憂複雜的商業環境對他的影響和左右，擔憂複雜的商業模式是不是會干擾他前進的步伐。

話題回到商業模式上，還得拿周鴻禕說事。老周曾在私下吐槽其團隊管理層的執行力度不足，其實這事怪不得旁人。自從奇虎創立以來，老周設計的商業模式無不精巧奇妙、匪夷所思，實不是一般人物所能企及，但這也正是問題所在，奇妙的商業模式一定是需要超一流的執行團隊，論及百度、騰訊的巨大成功，蓋因其商業模式的簡單有效。簡單的商業模式，普通的人才也能全力而為，脫穎而出。如此說來，簡單致命的商業模式反到是世上最佳的商業模式。科銘此事的商業邏輯足夠簡單嗎?能夠給他留下足夠的生長期嗎?需要多大的成本去教育用戶和客戶?這些都是問題。我沒有答案，你有嗎?

鄉村少年的「美」夢!

i黑馬 導讀：在北京大望路地鐵站旁邊的某商場頂樓，我意外地發現了一家美發店，生意還不錯，且有幾個老外顧客，這讓我感到驚訝：一般只開在底商的美發店怎麼開到頂樓了?這種中高端美發店怎麼生存?帶著好奇，我探訪到了一個叫李輝的美容美發師從鄉村到巴黎的成長、創富故事。

以下是李輝的口述：

6個月前，我帶領自己的原班人馬開了這家店，圈裡的朋友聽說我要開店，也都願意過來幫忙。前兩天一個顧客一次辦了5萬塊錢的卡，他跟前台說了一句話，「如果這個店有困難的話，我那還有100萬元給他留著呢。」

我這家店其實還是在試營業，正月16那天，風水先生讓我必須進場，我說我還沒有準備好，他說沒有關係，你只要進場之後動動剪刀，哪怕你回頭不開業，繼續準備都行，聽了風水先生的話我就來了，動了兩個剪刀後就停不下來了。我本來想重新弄好之後再開業的，但已經停不下來了。現在每天都有客人在約，以現在的進度，再有兩個月，就能收回成本。

一個人在一個行業裡已經做了18年，而且在專業角度已經走到了很多同行都羨慕的高度，而你的客戶永遠是約你約不上，如果開一家髮廊的話，就是看你想不想開而已。對我來說，創業並不痛苦，痛苦的是成長的過程。

我15歲就開始做這行了。我母親是個裁縫，在鎮子裡是公認的心靈手巧，別人家做衣服也都找她去做，我可能也遺傳了這點，就愛美唄。

那時鎮裡最貴的一家理髮店，5塊錢剪一次頭髮，我母親每天給我1塊錢零花錢，就得省著點花，攢夠了5塊錢，去那家髮廊剪一次，當時流行郭富城那個蘑菇頭。

當時也不太愛學習，就盼著早點不上學了，好出去掙錢。我姐姐那時已經在縣城裡面做衣服了，15歲中學畢業了，就去投奔了我姐姐，去學做衣服。但是做衣服挺悶的，我的性格屬於好動的，做了半年多之後，就覺得有點受不了了。

當時就跟我母親談判，後來我母親說，要不你就去做廚師吧，但我又不喜歡煙熏火燎的。後來我有個嬸嬸，她是剪頭髮的，我母親也跟她訴苦，我嬸嬸就說，她知道縣城有很出名的一家，讓我跟這個人去學。我母親問我要不要去這個地方，我說只要不做衣服，不讓油煙熏我，不做修理工，反正不做這幾件事，那就去吧。最開始做這個職業，就是這種情況，萬般無奈，沒得選。

縣城這個老師確實是當地很有名的了，而且生意很紅火，縣城這些領導也都是他的顧客。還算很幸運，起步的時候就跟了一個還算有能力的老師。從跟他學習到自己最後動手剪頭髮，用了半年多吧，還算是快的。

第一次剪頭髮反倒沒感覺，腦子空白地就把這事給辦了，當時被身邊的人鼓勵嘛，都說挺好的，這些年自己也在帶學生，能體會到當時應該屬於慘不忍睹。那個時候，即使是真正剪頭髮了，也沒喜歡。因為年齡小，真的不知道自己喜歡什麼。

跟了這個老師兩年，到了17歲，懂了一些事了，也開始不安分了。聽身邊的顧客、朋友聊，說外面的世界更精彩，於是就一個人非常冒失地，買了張車票就去了撫順市，到了城市裡面。

那有一個中學同學，他那有地方能睡覺，接下來就到路上，逢理髮店就去問一下，要不要人，找了10天半個月，最後還真有個人用我了。當時賺得還沒在老家多，錢不夠的時候就少吃點，吃點便宜的，再少一點，就沒的吃，就得省一頓飯。

當時覺得外面不是自己想的那樣，要不還是回去吧，回去還挺受歡迎的。但是那時候有個朋友，在一起聊天的時候，就說，回去幹嘛呢，回去就那樣一種生活。我自己也在想，已經出來了，雖然苦了一陣子，但你得總結原因啊，為什麼苦，是因為沒有能力賺錢嘛，那怎麼辦，那就要學習，所以生平第一次自己決定要學習。

於是鼓足勇氣，在自己最拮据的時候，跟父母要錢了，老人還是支持，就給拿了2000塊錢，我去了瀋陽，在一個叫標榜的學校學習了3個月。現在回頭想，其實學的也都是三腳貓功夫，但至少算是正規軍了，是一個有專業證書的人。

3個月後，我又重新殺回撫順，找了一份工作，這次收入略有好轉。那個時候正是人生完全無知的時候，無知就無懼，不怕，就覺得自己反正也沒錢，已經很窮了，就不怕再窮。

那個時候腦子裡唯一想的事就是賺錢。從鎮裡到縣城，再到省會城市，雖然知識還不夠，能力不夠，但是膽子變大了。那個時候信息也多了一些，大家都說去北京吧，那特別好賺錢，於是三五好友，幾頓酒下肚以後，就拍桌子說我要去北京，就來了。

1999年，我投奔了北京一個熟人。他是做這個行業的，在外交部後面的三丰胡同。我還記得當時有很多浙江人、俄羅斯人在那做服裝生意。在那做了不到一年，不斷接觸新的東西，自己對此又是特別渴望，19歲到22歲，我都回憶不清楚換了幾家店了。

2002-2003年，我一個月的收入都是1~2萬元了。而剛來北京的時候，我一個月才1000塊錢，這個行業還是能讓人快速致富的，像我這樣的當時有很多。

這中間出於好奇還去了上海，發現自己更喜歡北京，北京更包容、更豐富。以我的性格更喜歡北京。就像汪峰的歌一樣，我相信很多人都有這種感受，裡面確實有很多感情。

我從2004年開始確定了自己的人生方向——把美發作為我終身的事業。當時在這個行業也做了7、8年了，也想過開一家店，但還是覺得自己沒有真正學會剪髮，掙紮了半年，就放下工作，重新學習。當時找到了行業內一位很棒的老師，學費3萬元，學了3個月，學習了一套更符合這個時代，更正確的方法。那個老師也在開發廊，他開第二家店的時候，我就去那工作了。

之後在那一直做了8年，8年之間重新做回到學生，也算是一個捨得，重新把自己歸零，從最基礎學起，重新走了一條更有效地，更正確的道路。

現在回頭想，沒有經過這次學習的話，我依然有很多顧客。但是，你看到山上的公路，是很蜿蜒的，2004年之前，我攀爬的道路一直是蜿蜒的，有時是在繞著圈走。2004年後，當你內心已經把這份工作當成了事業，而且也從中有了自己正確的看法，學習了正確的方法，那個時候，別說剪頭髮，做任何事都具備了成功的可能，只是時間問題。

從那之後我走的基本是直線的爬升。2006年，我加入了歐萊雅專業美發小組。我的這個老師本身也是歐萊雅的技術人員，正好歐萊雅也需要更多這種專業的人，就一起做了。當真正進入歐萊雅這個平台之後，隨著接觸的信息國際化，對自己的要求提升到另外一個角度，已經不侷限在一個城市了。

通過這些年對日本、法國等一些國家的觀察，我內心對髮廊承載了很多的想法，希望通過和原有的品牌的合作來實現，但最後沒談成，就自己一個人做。

我希望有那麼一間溫馨的店，一群專注的人，做一件幫助別人，快樂自己的事。從進門的一剎那，就聞不到太多錢的味道。這是我喜歡的模式，我相信我喜歡的模式也一定有人喜歡它。消費有一種狀態是自然消費，是自然而然產生的，我喜歡自然的東西。

於是，6個月前，我帶領自己的原班人馬開了這家店，圈裡的朋友聽說我要開店，也都願意過來幫忙。前兩天一個顧客一次辦了5萬塊錢的卡，他跟前台說了一句話，「如果這個店有困難的話，我那還有100萬元給他留著呢。」

從年少無知，到年少輕狂，到迷茫無助，再到今天，身邊這些朋友，這些成熟、成功的人對我的幫助很大。

自己的人生一度低迷過，人無知，膽又大，常常遭到很多挫折。曾經兜裡只剩幾塊錢，沒錢做公交，還曾經跟警察打過仗，被關進派出所。從青源縣，撫順市，瀋陽，到北京，人生每一次思想的蛻變都是很痛苦的，所以人往往不願意蛻變思想，但是思想不變，一切就很難改變。

現在回頭來想，別急於定多高的賺錢目標，儘早找到正確的目標，尋找一條適合自己的道路，找到正確的方法，錢自然而然會來的。

22歲之前我是不想回去，22歲之後是不想停下。

^{i黑馬點評：中高端美容美發店做的還是熟客生意，靠的是老闆之前積累的「口碑」，老闆憑藉好的手藝，往往很有號召力，自己的店開到哪裡，顧客跟到哪裡。當然，這種服務型的業態，便利性也很重要。這家店的老闆之前在世貿天階服務於他的顧客群，而選擇自己創業後，他同樣要照顧到自己這群高端顧客群的「便利性」，於是選擇在金地廣場——開車方便到達。}

馬云：馬化騰、李彥宏都是「少年派」，好公司是管出來的

退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。

我跟自己講，我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會後悔。所以，我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以後我希望我的生活是我的工作。

不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經歷這個人生的體驗。忙著做事一定會後悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。

昨天（2013年3月30日）晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開心，回想當年往事，14年中國互聯網發展，我們經歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數奇葩類的人，但是這是最美好的經歷，人生就是這樣。

我回去後又睡不著，我想14年給了我那麼多有意思的經驗，15年以後又有什麼樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設計好的話，15年以後一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執著。但是中國的夢，我認為13億人應該有13億不同的夢。所謂中國夢，不是把全中國統一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。

我今天來不想談IT未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏等年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬別跟年輕人比遠見，不要跟年輕人比創新，我只講一些作為我們這些人觀察到、聽到的一些事。

大企業要有小作為，這會決定性地影響未來

今天講講如何把夢想變成現實，如果夢想變不成現實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談誤國。

我不是學技術的，我對IT真不懂，我也不懂產品，但是我後來發現自己找到了一個可以做的（方向），就是在管理、在領導力（上），在怎樣把夢想變成現實，我估計我比絕大部分IT人花的時間更多。

大企業要有小作為，小企業要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法後，怎麼把它變成現實，怎麼把它變成一個真正的不是一個空想的事。

大企業的小作為往往是很多事情的一個瞬間的小動作（決定性地）影響了你這個企業未來發展，影響了整個企業甚至社會變革。我們從政治事件上（看），王立軍這麼小一件事引起了整個社會巨大變革，企業也是一樣。我相信馬化騰的微信也是一個小小的偶然的觸發形成的，坦誠跟大家講，支付寶就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。

今天的IT界、互聯網界存在一個巨大問題：我們動不動都爬到屋頂上講大產業、大行業發展、國家體制改革、國家政治改革，好像不瞭解行業情況，就干不了事；政治不改革，你幹不了事。其實跟你一點關係都沒有。我有一次看到一個縣領導講話：世界經濟、歐洲經濟發生了巨大危機，所以我們縣經濟不好，這跟你有什麼關係？

阿里巴巴走到現在為止（還能）生存下來，很重要一點就是我們關心自己，如果你不關心自己，不關心自己的員工、家人、朋友，不要希望他會關心所有人。我不太希望（談）大公無私，一個沒私的人不太可能會有公。

打價格戰的電商都是把機槍當棍子使

IT發展到今天，我們缺技術、缺思想了嗎？不缺。今天缺的是把這些東西變成現實。我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上個世紀。給了他一個機槍，當棍子使，所以才出現今天這個世界上，做電子商務還在殺價，還是拼價格，而不是價值。（I黑馬點評：馬云這是要把京東、蘇寧易購「鄙視」死啊。昨天京東才推出天狗，今天馬云就有反應啦）人家說，馬云你十年前不也是免費嗎？十年前可以免費，但今天卻不能免費。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費，所有人說這哥們想找死，看他怎麼死。今天你再想免費，你找死。騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在5年，10年前的思想，是不可能再活下去的。

夢想變不成現實就是變成抱怨

（今天的）互聯網，四個特徵、八個字最關鍵：開放、透明、分享、責任。假如你的管理不能具有這樣的實質，開放、分享、透明、承擔責任這樣的思想，你的企業一定走不久。

第一，我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現實的正確方法更為可貴。一個優秀企業是管理出來的，優秀員工是管理出來的，優秀的商業模式也是管理出來的，不是談出來的。

在論壇上聽過（一些話）也就算了，哪怕把論壇上所有話都背下來對你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上，一幫人討論中國企業國際化，說這兒有工廠，那兒有老外招聘，有新市場開拓。我說，國際化思想、國際化業務是兩個完全不同的概念。我們中國現在有國際化戰略思想的企業非常少，而（有）國際化業務的企業倒是有很多。有國際戰略的企業未必有國際業務，有國際業務的企業未必有國際化思想。中國企業國際化是戰略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座的人（大都是）從事IT行業、互聯網行業，問問自己是不是具有IT、互聯網的思想、文化，是不是具有開放、透明、分享、承擔責任，（這）決定（了）你的未來。

第二，如果你不能把夢想變成現實，就會變成空想，埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人。今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關係都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。我覺得我們中國也很奇怪，（生於）60年代（的一代人）尤其奇怪，動不動想改變世界，動不動想完善世界。

我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。

好公司是管出來的，基礎員工是關鍵

    做企業，我覺得我們（要）加強管理。很遺憾這4、5年參加了無數IT、互聯網論壇，我聽見最少的東西是如何如何從組織、文化、人才上管理好一個IT企業、一個互聯網企業。我剛才講員工是管理出來的，我們所有公司都為招到一個好的VP感到驕傲，但決定一個生態系統的不是老虎、獅子和大象，決定生態系統的關鍵要素是微生物，（就比如）決定中國教育的水平絕不是大學有多少、大學有多大，而是小學辦的多好，決定一個公司最好的素質是你的基礎員工的招聘。第一天起，所有IT企業記住，你們要招普通人，把他們變成不平凡。

無線互聯網會改變世界，大家會有異議嗎？大數據時代會到來會影響人類生活，大家會有異議嗎？沒有異議。怎麼變成才是最關鍵。從點滴做起，從自己做起，從你招聘的人做起。只有這樣，你才能從夢想回到現實。

所以，我特別期待，而且我最怕的是，那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些稱為企業最大的競爭力，講空的跑到論壇上來講。基本上沒有幹過企業或者企業干的不行——講的最多的是教授、經濟學家、政府官員以及今天沒有幹好企業的人講的一些回憶錄——絕大部分是這樣。（i黑馬點評：馬云夠狠，把一眾人等都得罪光了）

如果回歸到企業本質，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強管理。我發現很多企業倒下去不是缺乏創新，不是沒有人才，而是完全缺少管理思想、文化。什麼是企業文化？（出）牆報，寫文章不是企業文化，企業文化就是把企業寫得有味道一點，不要把企業變成賺錢機器。變成賺錢機器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什麼？管理。什麼是老闆？老闆的老就是老師，板就是規矩。沒有這兩樣東西是走不遠的。

   領導力太強的老闆需要用道家思想來淨化

我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講。我只實實在在的（講）在我眼裡——一個完全不懂技術的人的乾貨。真正（要）把管理做好，把文化做好，背後必須有強大的思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業做大。

我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神叨叨，我們高速發展，沒有沉澱思考，我們未來發展是什麼？西方管理水平相當了不起。日本精緻的文化管理也相當了不起。但是中國企業絕大部分是今天從西方學一點，明天從日本學一點，後天學一點傳說的故事，但整個管理商業體系卻沒有基準，相當混亂。

但是這兩年（我）在中國博大精深的文化裡面體會了很多，也跟大家分享一下。我覺得中國真正有領導力的是道家思想。儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人。領導力很強，管理能力很強的人，身上一定有毒，需要佛家思想的空把它「化」了；（此外）競爭過程中學習太極的博弈思想是相當了不起。

如果你希望你的企業做得有味道（那一定要有文化），什麼叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區別，這個公司的員工和其他公司員工的區別，只有這樣做，公司才有味道、產品才有味道、服務才有味道，人才快樂。

認真生活，快樂工作。我特討厭認真工作的人，工作不要太認真，工作快樂就行，因為只有快樂才讓你創新，認真只會更多的KPI、更多的壓力、更多的抱怨，真正把自己變成機器，我們不管多偉大，多了不起，多勤奮，多痛苦，永遠記住，做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因為人才讓我們最美。

最後嘮叨幾句，我到處都講的，我們（要）關注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險，中國最大的危險，不是GDP跑7還是跑8，跑6又怎麼樣？只要我們喝水是干淨的，空氣是好的，食品是安全的，窮一點還能活得長一點。

前幾天我去了一個縣城，我問你們的污染情況怎麼樣，一個縣領導跟我講，我們上游已經污染了，我不污染怎麼辦？大家都怪別人。我特難過，我可以這麼肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的GDP需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣，我們才能做一個健康的人。

葛氏style：像少年那樣敢想敢做 語風林

   葛文耀清楚記得1985年3月28號那一天——他來到上海家化的第一天。如今，從任職家化廠廠長到現在的上市公司董事長，這場奮戰已整整拚搏了28年。

   「我要帶領家化完成一百個億的銷售額，再把海鷗表打造成中國第一奢侈品品牌！同時，我還會在上海時尚產業聯合會為中國的時尚產業打個基礎。」在中國經濟結構正在轉型和變革的當下，他有著三樁心願，對《環球企業家》一一細 說。

   若與葛文耀對話，你會驚訝於他對於公司數據的熟悉程度，從各個子品牌的銷售額，到28年前公司的所得稅、增值稅和毛利率，他都爛熟於心。他慣於用數據說明問題，在講述國資改革、股權激勵時也同樣如此。他反對在國企中搞人際關係，認為要把95%的主要精力放在業務上，只要業務做好了，那人際關係往往也就理順 了。

   百億不是夢

   回溯家化發展史，上世紀九十年代家化曾三次被政府干預，阻礙了家化的健康發展，並失去了搶佔市場的先機。在葛文耀的定義中，2002年最為困難，經過之後兩年的艱難調整，2005年，家化開始恢復業務增長。之後，家化便進入了高速發展期，年均銷售額增速超過17%，年均利潤增速在45%左右，遠遠超過市場平均水平。「而真正的爆發則始於去年。」葛文耀說。

   數據顯示，2012年家化淨利潤超6億元，同比增長70%；所有品牌的營業收入均實現兩位數增長；而電子商務渠道銷售收入與同期相比翻了兩倍之多。股價也一路飆升，在大盤走低的情形下逆勢而上，成為了真正意義上的「大牛股」。

   葛文耀則認為，這種爆髮式增長源於去年開始企業體制和機制更加健康良好，股權激勵等有利於企業發展的舉動使品牌戰略更加清晰，更加符合市場規律。2012年，家化的銷售額大幅增加，而庫存還減少了80%，應收款和票據也下降了4%，照理說企業已經發展得非常有聲有色，但他本人仍覺得未來上升的空間還很大。「今天中午公司召開內部會議，定下未來要做到一百億的銷售收入目標。但外面有聲音說，家化其實能做到兩百億，對此我不敢打保票，怕別人覺得我是在炒作。」他說，「未來五年可能都不會向銀行貸款，公司目前現金流非常好，有18億元的現金。」

   葛本人對未來很是樂觀。他透露，佰草集品牌的重磅明星新產品「太極丹」將在年中上市，預計將為公司的銷售業績作出較大貢獻。而在歐洲市場，下半年家化也將開闢一個新的零售渠道。「此外，不少歐洲合作夥伴還覺得雙妹也有合作價值。」葛文耀說。除了公司的自有業務拓展外，他還在物色著海外市場的品牌收購，標準有兩個：一、產品的市場表現較好；二，產品在國內有發展前景和機會，而且品類是家化目前所缺乏的：「這樣就能夠幫助家化豐富產品線，擴大影響力。」

   家化的爆髮式增長，一定程度上得益於2011年公司的國有股權改制，談到這個老生常談的話題，葛文耀顯然還有很多話要說。

   回憶起近三十年的發展路，葛文耀覺得家化發展最快的是在1985年到1990年這一階段。「我到家化時，正好中國的改革開放剛起步，因此我較早地理解了市場經濟。這麼多年過去了，我還是相信經濟改革的方向就是國家要允許企業有自己的利益。企業是市場經濟的細胞，細胞不健康，又怎能保證經濟平穩發展呢？」

   怎麼才能讓企業擁有自己的利益？在國企領域，國資企業經營者去行政化、對競爭性行業的國企充分授權並給予國民待遇、國企上市公司按公司法管理，這是葛文耀在家化呆了28年後總結出的三大解決方案，他認為這對國企體制改革、提升企業機制有很大作用：「有關部門要拿出國資改革的決心。」

   除了以上這三條方案外，葛文耀說另外兩方面他也有很深的體會——黨政關係和腐敗問題，這兩個問題不解決好，國企就不能從根本上實現發展。關於前者，他推崇上海的雙向兼職，即董事長兼黨委書記制度；而後者，公司就要利用制度防腐敗：「我們公司有200多人有採購權，而採購額度在1000萬元以上的高管有30多人，這些人是公司重點教育的對象。家化沒有把這看成是廉政建設，而把它當做是公司日常管理中最重要的一部分。」列完數據他總結道。

   「國有企業基本沒有激勵，即時有也受限太多，不足以吸引人才。」人才的匱乏在葛文耀看來也是國企發展的瓶頸：「因國企機制受限，過去家化人才流失現象時有發生，而現在脫離國資系統後，我們完善了激勵機制，今年家化成功實施了期權激勵，有效降低了人才流失率，相反最近還從外企挖了十幾個科研人才過來。」目前，家化工人的比例由48%降低到17%，70%以上的員工是大專及以上學歷，30歲以下員工的比例佔30%，研發和營銷人員佔40%以上，人均銷售額350多萬元，按照葛文耀的話來說，公司的人才團隊結構非常好。

   跟外資PK

   儘管家化在國內面對著寶潔、聯合利華、歐萊雅和雅詩蘭黛等外資企業的直接競爭，但也分得了份額不小的數杯羹。

   葛文耀承認，中國品牌和產品和外資相比仍有差距，但也存有一定優勢：「首先，我們決策快，外資作重大決策時需要通過全球總部來判斷，因此我們能比對手搶得市場先機，並及時糾正一些錯誤；其次，作為一家中國本土企業，我們比對手更加瞭解消費者的需求；第三，在費用使用方面，我們有著嚴格的制度，相較於外資廣告的狂轟濫炸，我們更加注重投入產出比。」

   在渠道經營方面，葛文耀並不擔心，中國市場渠道多元化程度高，外資與本土企業各有優勢。在三四線城市渠道，家化比外資更具天時地利；而在一二線城市，家化往往採取「曲線救國」的策略：「如佰草集的渠道拓展一開始阻力非常，沒有一家商場願意接納我們，因此，我們就先從自營專賣店做起，做到一定銷售業績後，商場渠道商給予肯定，佰草集才開始發力專櫃渠道，而之後，品牌又發展了加盟、代理、經銷等多種渠道模式，並於2008年借力絲芙蘭，成功進駐歐洲市場。」

    除了以上這些傳統渠道外，家化在2010年還成立了信息科技公司，試水電商渠道。去年，上海家化信息科技有限公司實現營業收入1.6億元，佔到營業收入的3.5%，在未來3到5年內，家化將把電商渠道的營業收入佔比提高到總體的15%-20%。

   家化還與外資開展差異化競爭，中醫中草藥概念是公司產品的獨特賣點：「我們的品牌還在成長中，實力還不強，所以就先採取高性價比產品的營銷策略。」葛文耀介紹，比如佰草集售價在300元到500元範圍內的產品，其功效瞄準的是售價為1000元的外資競品；而雙妹售價1000元的產品，其功效瞄準外資售價為3000元的外資競品。

   「中國已經到了做自己品牌的時候。」早在2010年時，葛文耀就提出了這個觀點，他列了四點論據：首先，外資公司也經常犯錯了和被媒體曝光，光環在退卻；其次，中國的製造水平有了很大進步，研發水平和營銷能力在逐步提升；第三，中國的80後有2.34億人，加上70後、90後，這些將是中國今後幾十年消費的主體；第四，世界三大經濟體都出了問題，中國的國家綜合實力正在增強，也有助於打造民族品牌。

   在今年的兩會期間，葛文耀從措施和制度兩個方面建議政府要大力發展時尚產業和民族品牌。「輿論和消費者應該給本土品牌更多支持，相信二三十年後，中國一定會出現高度國際化的本土品牌。」

  「海鷗表我做定了！」

   那麼葛文耀最想打造的品牌是什麼呢？答案是海鷗機械表。

   「海鷗表是我的夢想，它是目前我接觸過的最有可能成為中國第一個奢侈品品牌的項目！」

   這是一個曲折的故事。故事起源於三年前天津的一次考察中，參觀了海鷗表生產線的葛文耀心潮澎湃、無法自持，他激動地表示，這個有著先進技術、但太不懂得市場運作的老國企「有太多問題、但同時也有太多機會」。「你知道嗎？我耐心等到現在，機會終於來了，我打算帶一個團隊過去把它做起來。」葛文耀立志要實現「海鷗表一年經營好轉，三年內上市，七年時間做成中國第一奢侈品」的計劃與夢想。

   為了做成海鷗表這個項目，三年來葛文耀花了100多萬元做調查，多次往返上海和天津，天津方面則承諾給予優惠政策和條件，讓家化入主去經營。葛文耀對這個項目感情深厚，他表示，這件事有著積極正面的意義：首先，可以提振消費者對於國貨的信心；其次，對於國企改革也能起到表率作用。

   對於老海鷗錶廠的生產和經營模式，葛文耀用了「暴殄天物」四個字來「控訴」。

   上世紀50年代，海鷗研製出我國第一隻機械手錶，隨後創下多個第一。目前海鷗機械手錶機芯約佔世界總產量的20%，具有自主知識產權的產品佔到85%。技術開發能力、專利擁有量在中國手錶行業保持首位。

   葛文耀講了個故事，去年，他又一次去海鷗手錶廠考察時，注意到一隻陀飛輪表的機芯製造技術已經完全達到了世界頂尖水平，「但產品沒設計感，因為做表的公司竟然沒有一個設計師，這麼好的東西真是浪費了！」葛文耀還稱，像打磨和倒角這一系列符合國際標準且容易操作的事情，海鷗廠卻對此沒有意識。「他們不懂品牌運作和財務，這麼好的技術，定價還這麼低。」說起在海鷗廠看到的這些「低級錯誤」，葛文耀著實心疼。

   但是，一個老品牌的復興再造，來路曲折，前路也不盡然就會平坦。新海鷗表究竟如何做？

   目前海鷗研發中心零件生產車間的機床全由日本和瑞士進口，而複雜機芯則由150個工人完成。「這些工人都是寶啊！」葛文耀說。

   葛說，海鷗廠去年機芯營收3億元，但其中的2億生產毛利是負的，若叫停一部分生產，一大塊效益就出來了，再把現有的520個機械表品種範圍縮小，挑出80到100個，只做中高端品類，其它全部撤掉，再提高零部件和機芯的可靠性，增加設計感，添設表面配件，改造妥當後，再成立營銷部去推廣，完全可以搶佔市場。他打算參股海鷗後，先使產品質量達到國際標準，然後再啟用一種新海鷗質量標記，像奢侈品那樣實現終身質檢保修，並能新老劃斷，消除以前生產的質量不好的表對品牌的有害影響。

   上海時尚先生

   就在近期，葛文耀即將投身於一個名叫「上海國際時尚聯合會」的組織，而早在2007年，他就向市政府提交了一份報告，名叫《向時尚產業優化升級》。在他看來，機制問題和市場化問題導致本土時尚品牌遲遲無法落地，而要打造量化的好品牌，則需要促成各個企業間的交流、團結和聯動。

   市政府邀請他去擔任上海國際時尚聯合會的會長，他想把這個聯合會打造成一個有生命力的協會。協會是政府與企業之間的橋樑，而將協會運營好的根本，葛文耀認為在於會員的活躍程度，以及在於協會能為會員提供些什麼。在這個聯合會裡，他透露，會員將新增PE和獵頭公司，不久後他將正式上任。

   生於上海，父親是頗有名氣和造詣的建築設計師；半生都在與化妝品打著交道，而工作閒暇喜歡找些朋友來泡泡茶、聽聽音樂、聊聊天——葛文耀是一個不折不扣的海派「潮男」，他還致力於在家化內營也造出一種時尚企業文化，走進上海家化辦公樓，一股濃烈的時尚和藝術氣息撲面而來：走廊兩邊掛滿了出自名家手筆的油畫，一尊尊藝術雕塑擺放在顯眼處，反傳統式的上下層LOFT結構辦公室打消了員工工作時的壓抑和煩躁；而電影院、咖啡廳和卡拉ok廳等休閒娛樂設施，則是公司最大的亮點，員工在辦公樓內便能便捷享受到時尚生活帶來的樂趣，廣受大家的歡迎和讚譽。

   這個經營著企業的「老知青」回憶起他稱之為「放逐的青春期和生命中艱難的時光」時，感慨萬千。

   葛文耀剛到上海家化廠時，它還隸屬於上海市輕工業局下屬日化工業公司的一個總支廠，資產僅400萬元。之前從來沒在企業做過管理工作的葛文耀，上任20天後就在出台調整政策，而後來公司的成功也證明了其正確性。葛文耀說，他的強項是精通財務和經濟。他對市場經濟非常感興趣，很早就開始研讀世界銀行對中國的經濟分析報告，「我比較接受當時西方國際流行的經濟觀點，一到家化，我就把邊際效益和機會成本都用上了。」到了1990年，家化銷售收入增加了5倍，達到了4.5億元，利稅9160.6萬元，排在全國500強的第220位。

   「在到家化前的十年間，我非常不順。在體制系統裡，我是最後升職的那個，不過我興趣也不在這，所以無所謂。」2001年，組織評選他為優秀黨員，葛文耀有點驚訝，他經常因太忙而不能參加組織生活，覺得自己肯定不是個好的黨員，但這次上級的肯定更堅定了他做好企業的決心。

   「我的青春期，一點不浪漫。我是支部書記、學生黨員，文革時期被人鬥了九次。」因為被批鬥，原本葛文耀去法國的留學計劃也泡了湯，之後他自願去去了黑龍江上山下鄉。「讓我的世界觀產生變化的就是上山下鄉時的那段經歷，我到了農村一看，真的太窮了！」葛文耀當時跑遍了中國最窮的地方，直到現在回憶起來，他還是覺得中國有很多好東西可以好好發展，比如北大荒的無污染牛奶、綠色農作物等：「那麼好的產品，為何做不好？這還是體制問題。我覺得中國人不應該這麼窮。」

   「我少年時期當過運動員，這些年以來身體一直不錯，我會儘量保持健康狀態，堅持工作。」說到這些的時候，葛文耀仍然神采奕奕如同當年那個充滿激情的少年。

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