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有時兩軍對壘,有時互相模仿,這就是沃爾瑪和家樂福在中國市場的生態。
1995年家樂福率先進入中國市場,隨後一年,沃爾瑪也進入中國市場。作為世界零售業排名前兩位的企業,沃爾瑪和家樂福的模式,被國內眾多企業倣傚。
在中國零售業過去十餘年間,家樂福靈活多變的運營模式,使得不僅是家樂福本身,包括很多模仿它的企業,例如大潤發,規模也迅速膨脹起來。與之相反,沃爾瑪則以僵化、發展緩慢的形象不斷受到詬病。
家 樂福事件爆發前後,家樂福以徵收各種費用為主要盈利模式的問題,又被認為是不可持續的。與此同時,沃爾瑪高效信息、物流系統的集約化作用,則隨著沃爾瑪門 店的增多,積極效果不斷顯現。2009年,沃爾瑪在華新開門店數,幾乎是家樂福的2.4倍,達53家。而截至2010年12月31日,沃爾瑪在華新開門店 數為47家,也比家樂福的30家高出一截。
一個在中國市場拔得頭籌,一個是後來發力,家樂福與沃爾瑪,世界零售業奇葩中的雙子,哪種模式更有發展前景?
差異一:門店拓展的快與慢
在法語中,家樂福的意思即十字路口。
地處城市商圈的十字路口,也是家樂福在世界各地開店的準則。在現代零售業中,賣場選址的核心是地處十字路口,交通便利,人流旺盛,與商業中心有一定區隔,但是,必須靠近居住區。
家樂福的賣場選址原則,與大潤發十分相近,但是,在中國市場,由於進入時間和決策層靈活度不同,而存在很大差異。
1995年進入中國市場之後,家樂福通過在北京開設第一家門店創益家店試水之後,便迅速將門店開進了國內大部分一線城市。
與之相反,沃爾瑪雖然在家樂福之後一年進入中國,但是,美國人中規中矩的做事原則,使得沃爾瑪在中國的發展極其緩慢,很長時間偏安華南一隅。同時,沃爾瑪最初多選擇的城郊結合部往往不靠近大的居民區,公共交通還不夠方便,限制了有效到達門店的客流量。
在進入中國多年之後,沃爾瑪才意識到在中國選址存在的問題。此後,其修正了選址策略,轉而學習家樂福在中國的成功經驗。
不過,由於適合開設大賣場的商業物業有限,同時,受到大城市對城市核心區規劃的限制,沃爾瑪在很多城市失去了密集佈局的時機。
差異二:統一採購與獨立採購
與家樂福相比,沃爾瑪一直高度重視集約效應。使得沃爾瑪得以實現高度集約化的要素,是先進的信息系統和集約化的採購和物流運作。
沃爾瑪高效的信息系統備受業界推崇。借助自己的商用衛星,沃爾瑪可以簡單實現信息系統的全球聯網,通過這個網絡,全球4000多家門店可在1小時之內對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍。
沃爾瑪全球一直奉行的是「天天低價」的策略。與之相關,在商品選擇上,沃爾瑪在美國採取的是進行品類精選,選擇全國性知名品牌或國際品牌,實行集中化採購能夠更大程度地利用採購規模經濟。但是,在中國現階段的市場環境下,這種模式運用受到一定限制。
中國消費品行業的現狀是,集中度普遍不高,多數製造商規模小、品牌多是地區性的。由此,沃爾瑪在全球推行直接從廠家進貨的原則,但在中國市場,目前只能接受製造商、代理商同時存在的狀況。
在美國,沃爾瑪高效的信息系統配合高度自動化的物流系統,幫助它最大限度地降低了商品庫存和在途時間,有效地壓縮營運成本。其配送中心從收到店舖的訂單到向生產廠家進貨和送貨,只要2天的時間。
沃爾瑪一直堅持將先進的物流管理經驗搬到中國,其計劃在包括天津、深圳等地建立了4個中央級物流配送中心,以支持集中採購下的商品配送。
與沃爾瑪不同,家樂福以靈活性著稱。家樂福一直追求顧客滿意,將購物活動當作一種體驗經營。它創造性地運用了商品組合、促銷方式、陳列佈置等多種營銷因素,將乏味的購買任務變成了令人愉悅的購物經歷。
家樂福堅持部分商品低價的商品價差模式。在商品採購中,堅持商品集中採購和區域、門店分散採購的原則。這種做法,主要是適應中國地區性商品差異很大的原則。這種搭配採購的原則,在一定程度上,被沃爾瑪學習。
在信息化和集約化方面,家樂福在法國市場,擁有高度的自動化水平、信息化水平。但是,在中國市場,家樂福採購的大部分商品,是利用供應商倉儲和各自送貨的方式,不控制物流流程。
差異三:單一與混合的盈利模式
沃爾瑪和家樂福的盈利模式,存在一定區別。
家樂福的盈利模式,被認為是「前端+後端」的模式,即一部分收入來自商品進銷差價,一部分來自對供應商徵收的各種費用。家樂福奉行上下 游競爭的哲學,將供應當成了競爭對手。通常情況下,上下游競爭的模式,可能激發雙方在價值鏈條中的求生動力,但上下游各自追求利潤的最大化,容易陷入艱難 的博弈選擇,不利於實現雙方收益總和的最大化。
而沃爾瑪在中國一度用的是差價盈利模式,雖然後面也開始設立「苛捐雜稅」的項目,但收費種類 仍然少於家樂福。此外,與家樂福區別的是,沃爾瑪利用自己的市場力量,來推動與供應商的深度合作,推動雙方的數據系統的互聯,實現信息的互相開放。沃爾瑪 通過向供應商提供市場需求和銷售信息,幫助供應商控制成本,推動供應商的生產製造與其物流設施做好銜接。
以合作態度對待供應商,加上每年在中國市場的巨額採購,沃爾瑪與很多供應商保持著較為密切的關係,這無疑有利於公司在中國市場的進一步發展。
不過,隨著對中國市場開拓的深入,在賣場中銷售自有品牌商品,成為沃爾瑪、家樂福共同的盈利方式。
一般情況下,零售商通過掌握的消費信息,製造適合銷售的自有品牌商品,通過代工廠商的加工,零售商可以在不使用或少量使用促銷和產品研發費用的時候,就可以賺取高額的利潤。在很多國家,綜超類零售商自有品牌商品佔據著零售商貨架30%以上的空間和營收份額。
公告屢次被提前泄露的ST慧球(600556.SH),這次因網傳的千項股東大會議案再次掀起大波,其中不乏荒誕不經的議案,有上演資本喜劇的既視感。“肯定是假的。”一時成為諸多市場人士的第一直覺。然而,ST慧球方面證實確有其事。
對此,上海證券交易所(下稱“上證所”)1月5日晚間也公告稱,針對ST慧球信息披露中存在的問題,證監會已立案調查,目前ST慧球信息披露和公司治理的混亂狀態並未改善,投資者需要高度關註公司風險。
近日,ST慧球關於召開2017年第一次臨時股東大會的通知以及由此上證所下發的監管工作函在網絡上瘋傳。其中前者包含千項議案,主要是為子公司擔保/申請授信額度、購買湖北荊門房產、調整員工薪資、修改公司章程、選舉管理層/董監事會、向大股東借錢等議案,但其中也不乏“設立公司司花”等荒誕的議案,引發市場熱議。
部分議案截圖
在這似有嘩眾取寵的議案背後,有業內人士認為,這可能是ST慧球現任董事會與第一大股東奪殼戰的升級,前者借此來抗擊後者。據ST慧球董秘陸俊安回應,這次的臨時股東大會就是之前大股東提請召開的臨時股東大會,增加議案借此發聲,給投資者更多的選擇空間。
從去年7月份深圳市瑞萊嘉譽投資企業(有限合夥)(下稱“瑞萊嘉譽”)“入侵”開始,ST慧球與瑞萊嘉譽之間纏鬥不止,且戰況愈演愈烈。就在前段時間瑞萊嘉譽召開臨時股東大會前後,ST慧球也動作不斷。在一位ST慧球原高管看來,如今仍不能預判誰勝誰輸,“瑞萊嘉譽真想要占領ST慧球可能最後還會回到和鮮言談判的路徑上”。
再現信披亂局 千項議案提前泄露
近日,一份公告編號為2017-002的《廣西慧球科技股份有限公司關於召開2017年第一次臨時股東大會的通知》以及一份公告編號為臨2017-003的ST慧球“關於收到上交所《關於公司信息披露有關事項的監管工作函》的公告”在網絡上瘋傳。
相較此前的多次公告泄露,這次資本市場人士對於其真實性多表示“肯定是假的”。這或許在於前一份公告議案數量達到千項級別、涉及“不嚴肅”話題等異常情況,讓資本市場人士認為這僅是一個閑時的談資。
從第一份公告的內容來看,ST慧球定於2017年3月3日下午在湖北省荊門市漳河新區響嶺路楚天城召開2017年第一次臨時股東大會,而亮點在於此次股東大會擬審議1001項股東大會議案,在包含為子公司擔保/申請授信額度、購買湖北荊門房產、調整員工薪資、修改公司章程、選舉管理層/董監事會、向大股東借錢等議案等議案的同時,還有“建立健全員工戀愛審批制度”、“設立公司司花”、“設立公司司歌”、“在所有公司辦公場地懸掛大股東提名董事的黑白照片”等荒誕不經的議案,甚至提議“申請變更交易所”。
第二份公告則是上證所針對第一份公告所下發的監管工作函,提到2017年1月3日,ST慧球向上證所提交了《第八屆董事會第三十九次會議決議公告》及《股東大會通知》,並就後者提出六點問題。主要有,一是認為這次《股東大會通知》議案數量極大,很多議案前後交叉矛盾,邏輯極其混亂;二是大多數議案內容不屬於《公司法》及公司章程規定的股東大會職權範圍;三是個別議案屬於強加股東義務,涉嫌違反相關法律法規的規定,如“關於第一大股東每年捐贈上市公司不少於100億元現金的議案”等;四是更改了此前瑞萊嘉譽提出的議案,此應事先征得相關股東同意;五是大部分議案沒有披露具體議案內容,部分議案未按照臨時公告格式指引的要求單獨披露公告,如,修改公司章程相關條款、提供擔保、購買資產等議案。
然而,這兩份未經正規披露的公告卻真實存在。“我們確實有提交過一份3月3日在湖北荊門召開臨時股東大會的通知給到交易所。”陸俊安向《第一財經日報》表示,其在1月3日將股東大會通知以及增加的議案一起提交給了交易所,交易所也給過其回複了一個“上證公函【2017】0004號”文件,公告編號為臨2017-003。
《第一財經日報》在網站www.600556.com.cn上面看到的公告編號以及公函編號與陸俊安所述一致。陸俊安查閱該網站上的兩份公告後也稱,“與公司提交給上證所的文件是一致的。”不過,該網站上羅列的議案總共有996條,上證所所提出的上述議案並未包括在里面,但議案總數仍表述為1001項。是否後續有修改,對此,陸俊安表示,暫不方便核實。
陸俊安表示,目前兩份公告均已提交在交易所系統了,但“交易所不讓我們發”,主要原因在於提了很多監管意見。而至於上述兩份公告為何提前泄露在網絡上,陸俊安表示,對此並不清楚。
對於議案數量達到1001項之多,陸俊安則稱,法律法規並沒有規定議案的數量,這些都是因上市公司經營所需要。“議案不是說可以同時通過,萬一只通過了一個呢,沒有互相矛盾,沒有同時生效的邏輯”陸俊安表示,這需要股東來進行表決,給投資者更多的選擇空間。
事實上,在12月22日瑞萊嘉譽召開完2016年第三次臨時股東大會之後,再度就罷免現有董、監事提請立即召開臨時股東大會。對此,ST慧球在2016年12月29日的董事會上給出同意反饋。陸俊安表示,這次的股東大會就是瑞萊嘉譽提請召開的臨時股東大會,其提出的議案也都包含在這次股東大會的議案中。
這在業內看來,ST慧球的此舉有背水一戰之意,在瑞萊嘉譽提請的臨時股東大會中增加有利於自身利益的議案,以此借力打力。
纏鬥持續升級 邁入關鍵局
近半年來,ST慧球與瑞萊嘉譽的奪殼之戰愈演愈烈。這次即將召開的臨時股東會以及巨量議案背後,無疑也是一場暗戰。而兩者在未來的兩個月或者臨時股東大會上會否角逐出高下,ST慧球似乎將邁入關鍵局。
在1001項議案中,有多項針對大股東瑞萊嘉譽的議案,如,第一大股東每年捐贈上市公司不少於50億元現金的議案、向第一大股東申請500億免息借款暨關聯交易的議案、大股東對中小股東以10000元每股進行全額回購議案、關於在所有公司辦公場地懸掛大股東提名董事的黑白照片的議案等。
在市場看來,這些議案似有“綁架”大股東的意圖。陸俊安卻表示,上市公司向大股東借錢是經營所需,因為上市公司現金較為緊張,“瑞萊嘉譽如果看好上市公司,為了上市公司和中小股東利益考慮的話,這些還是可以接受的”。
對於ST慧球的此舉,《第一財經日報》試圖聯系瑞萊嘉譽有限合夥人張琲,以觀瑞萊嘉譽方面的看法,但其電話無人接聽。
瑞萊嘉譽提請召開此次臨時股東大會的意圖在於罷免現任董監事會成員,提名新的候選人。但ST慧球借此也增加了代表現任管理層利益的人員提名。其中備受爭議的原匹凸匹(600696.SH)董事長、現ST慧球證代鮮言也有18項提名,包括名譽投資總監、第八屆董事會董事長、名譽董事、運營總監、名譽董事長等。
有多位原ST慧球工作人員曾向《第一財經日報》透露,原董事長顧國平已將ST慧球的殼賣給了鮮言,混亂中的ST慧球實為鮮言在當家。而ST慧球方面則極力強調,鮮言在上市公司僅僅是證代身份。此次鮮言被提名為董事長是否暗含信號?陸俊安則稱,“每個人都有機會,這是公司董事會的意誌。”
不管怎樣,兩個月後的此次股東大會可謂是一場沒有硝煙的戰爭。而在此前,類似這樣的纏鬥也並不少。
就在瑞萊嘉譽剛召開的2016年第三次臨時股東大會前後,ST慧球方面就動作不止。其一是將瑞萊嘉譽告上深圳中級人民法院,訴訟的理由仍在於瑞萊嘉譽首次持股未達到5%的舉牌線而又要求上市公司以舉牌的標準進行信息披露,並認為其此舉以及後續增持為ST慧球股價下跌以及被ST的直接原因。
目前該訴訟已被法院受理。1月5日下午,陸俊安回應進展時表示,法院已裁定凍結瑞萊嘉譽持有的上市公司2324.2265萬股,已於12月24日凍結,上證所也收到了中登公司的相關知會。而瑞萊嘉譽在去年12月25日晚間公告中卻表示,未收到相關股份被凍結的相關書面證明文件。由此,又是一個“羅生門”劇情。
而在雙方的奪殼之戰中,以股權說話或許是一個關鍵。“據目前股東名冊上的數據,董事會成員沒有持股。”陸俊安表示,不排除以後相關董事會買入公司股票。
對於ST慧球和瑞萊嘉譽最終的勝負情況,上述ST慧球原高管認為,瑞萊嘉譽真想要占領ST慧球可能最後還會回到和鮮言談判的路徑上,“首先,鮮言當初花了3個億(約定7個億)買ST慧球控制權,鮮言一定不甘心就這麽虧本了,瑞萊嘉譽想要順利接手,這錢估計還要花;其次,鮮言給ST慧球到底挖了多少個坑,瑞萊嘉譽真接手的話,能否順利排雷?還有就是要看監管系統的態度”。
美國大使館外的天澤路向來人流密集,來辦業務的人排著長隊不說,趁機做買賣掙錢的人堵路占道。路邊長期停靠的幾輛車里,打印、複印、拍照、代辦簽證業務火熱。抓住了人們急需的心態,這些普通業務往往被喊出高價,複印一張A4規格文件就要20元,有人打印一頁文件竟被要去200元錢。對此,麥子店城管稱此處早已是執法重點區域。但流動的不法商販始終屢禁不止。
私家車里直接複印拍照
在朝陽區天澤路上,美國駐華大使館門口一到工作日就排起長長的隊伍,辦理簽證的人員手持各種材料焦急地等待。而在這些人之外,還有一些手拿廣告或名片的人來回走動問詢。
“一張20元錢”,周五上午,見記者似乎有東西需要複印,一名年輕男子熱情地將記者領到路邊停靠的一輛越野車前,並報出了價格。他順手打開放在副駕駛座位上的一臺複印機,接過記者要複印的材料。
聽記者嫌貴,對方也並沒有降價的意思,“都是這個價兒”。他指了指附近停靠的另外幾輛車說,這些車里都有設備可複印或拍照。除了車上一人在操作,其余至少五六個人在周圍“拉活兒”,幫人代辦簽證。談話間,一對年輕人由另外一位“業務員”帶到車附近了解代辦事宜,車上另外一個人示意他們上車。
盡管打印兩張簽證照片就要50元,但這“天價”生意卻並不乏顧客。一些人總是急匆匆地跑來,甚至顧不上詢問價錢就趕緊提出需求。 如果看人特別著急也沒提前問價,商販甚至會抓漏洞翻倍要價。而忙著辦理簽證的人往往不願因材料不足而多跑一次,只能掏錢了事。網友小兮昨天告訴北京晨報記者,自己在附近一輛車上打印了一頁黑白文件,竟被要去200元錢。
汽車後備箱直接當存包櫃
此外,因進大使館辦理簽證的人不允許攜帶例如手機、U盤等電子設備以及大號肩包、旅行包、雙肩背包、公文包等。因此,除了提供拍照複印高價服務,這些車還攬著存包業務。
在排隊辦簽證的人群里,不少商販來回走動搭話,“存包嗎”?得到肯定回答後,他們會帶著辦理人來到車附近,打開後備箱。一張簡易憑條,每個人30到50元錢不等,這檔子生意便直接成交。
一名前來辦理簽證了年輕女士說,雖然存之前也有顧慮,擔心不安全,但也實在沒轍,“自己一個人來的,弄不清該放哪里”。
城管聯合執法多次無效
記者昨天從朝陽區麥子店城管執法隊了解到,其實,早在很多年前,天澤路美國大使館附近就已經是他們的重點執法區域,僅本月就已經進行過數次現場執法。“櫃子不敢在街上擺了,但車輛是流動的,我們執法車輛或者人員一過去,他們立刻開車就跑。”城管工作人員介紹,雖然他們對這些非法商販的設備進行了暫扣,也按照法規罰了款,但因為商機在、利潤大,即便受到執法打擊,商販仍會卷土重來,幾乎是肆無忌憚。“我們也通過媒體告知群眾不要輕信上當,在他們那里存包有巨大風險,但來辦理簽證的人員又確實沒別的招,只能解決眼前困難。”城管工作人員表示,他們還會繼續加強執法力度,加緊對該地區的巡視。此外,城管部門也建議,如果相關政府職能部門能在周邊允許開設一些正規、惠民的存包、複印等服務窗口,此類不法商販才可能被完全杜絕。