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這是一個傳統產業出身的台商，在 全球化浪潮裡翻滾二十三年的故事。他的心得，其實可以提供給目前正在中國展開大遷徙的台灣電子業廠商參考。

故事的主角，是專攻醫療耗材的美德醫集團董事長楊克誠。他集團旗下的向邦公司，負責開發柬埔寨第一個經濟特區，這一個「曼哈頓經濟特區」，預計今年年底在 柬國掛牌上市。

這是十四年前的記憶，但是至今，楊克誠都歷歷在目。

一九九八年的夏天，楊克誠，從首都金邊，沿著湄公河開了兩小時的車，來到柬國總理洪森的故鄉——磅針省，當車子開進一個荒廢了十年的工廠。這個占地二十公 頃的廠區，映入他眼簾的第一個畫面，竟是廠區前綠地，樹上滿滿的白色雞蛋花，在午後徐風中吹落的花瓣雨，「真的是落英繽紛。」

這個商人被柬埔寨的風景驚豔，三個月後，楊克誠的工廠落腳柬埔寨，這不是一次衝動的遷移。事實上，在楊克誠二十三年從商經歷中，就經過三次遷移布局。

投資菲、柬兩次都是危機入市

第一次，一九八九年。當時，他看到紡織業在醫療耗材應用的商機而創業，但台灣，製造業人力短缺，「領班週末都要做家庭訪問，確保員工不會跑掉，」而「菲律 賓講英文、美式文化好溝通，離台灣近，最頂尖的大學畢業生，一個月薪水才一百美元，」當時，台灣的大學畢業生薪水新台幣二萬五千元，以當時的匯率換算，足 足是菲律賓的九倍多，讓楊克誠選擇南向。

沒想到十年的時間過去，中國以低成本人力、讓其他發展中的東南國家相形失色，像塊磁鐵一樣，連菲律賓台商也出走中國。楊克誠一方面只得跟著去中國投資，另 一邊，也分散布局到柬埔寨，看上的是，那裡有比中國更便宜的生產環境與無外匯管制的條件。

兩次，楊克誠都是危機入市。他去菲律賓時，艾奎諾才剛透過人民力量革命拿下政權。一九九八年他去柬埔寨，總理洪森取得政權才剛滿一年。這讓當時的主權者認 為，楊克誠很「挺」他們，「我去官邸拜訪他（洪森），他都會盯著在座的官員有沒有把（交代的）事情做好。」

陰錯陽差做招商熬到柬埔寨翻身外資新寵

他享受到的好處，不是平白得來的。像楊克誠做醫療耗材，柬埔寨經濟特區開發招商，根本與他的本業無關，但當時，因為反傾銷稅問題，越南的台商來到柬國，與 當地政府發生土地糾紛，總理洪森點名由他處理，「原本我想拿六十萬美元，不要利息，讓國防部去處理，」但是對方拒絕，楊克誠只好摸摸鼻子，拿錢自己做，熬 到了第六年，也就是去年，前兩期開發案終於順利結案。特區持續獲利，第三期開發案也在進行當中，讓特區今年年底計畫在柬埔寨股市掛牌。

現在大家看來，楊克誠算是提早卡位。柬埔寨，光是去年前三季外資投資金額就成長近一五○％，被日本財經雜誌《日經Business》，封為「湄公河代工新 三國」之一。

楊克誠負責開發的經濟特區，過去一年，招商面積是之前四年招商總和的兩倍。柬埔寨發燒，是因為其沒有外銷配額管制，且中國與泰國的工資上漲，也讓更多廠商 想往柬埔寨移動。

但楊克誠回頭看，全球化的布局，「很多是機緣」。這些年，他也錯過不少好時光，如，他先前選擇去柬埔寨，結果錯過近五年，美越簽訂友好協定後，越南的蓬勃 發展；甚至，「如果更早去大陸，現在規模就不會只有這樣，過去營收平均成長一○％，如果更早布局中國，至少是三○％成長。」但沒想到繞了一圈，現在又是原 本在大陸的台商，要「逃」到柬埔寨。

採訪至此，我們問楊克誠怎麼看全球化的浪潮，泰國淹大水，中國工資飛漲根本難以預料。台商，就算把所有資訊都充分評估，仍難逃游牧命運，今日認為最佳的生 產基地，明日，可能就被淘汰。

他的回答卻是，這是全球化的命運，連楊克誠自己也沒辦法確定，柬埔寨，會否是他的最後一站。

但，這不代表，台商無法掌握自己的命運。

「軌跡都是有價值的。」他說。十年前他在菲律賓，開始面臨中國崛起的低成本威脅，必須要把加工業務分散到柬埔寨時，他沒有關廠，而是讓菲律賓的工廠轉型， 把目標瞄準這一個過去每年GDP平均成長四％、人口一億的菲國內需市場。

在當地「用青春換來的人脈」，現在是他發展醫療服務事業最好的助力。目前，美德醫集團已經和菲國八家醫院簽約，包下醫院床單、手術衣等被服租賃、換洗配送 的服務，現在美德醫菲國子公司來自當地的營收占比，在四年內，由零攀升至三成。

在台灣，他也為二十家知名教學醫療院所，提供同樣的醫療後勤統包工作。這可讓他拿回更多市場的自主經營權，且經營醫材服務內需市場，毛利是代工生產醫材的 三倍。或許下次，當新的移動浪潮再衝過來，他就有更多的籌碼決定，這次，是走，還是不走。

中國官方推出「騰籠換鳥、築巢引鳳」等政策，擺明了就是要把中國的產業大換血；要強迫產業升級，不斷淘汰舊產業（如高耗能、高污染、高投資卻低利潤），鼓勵具有新技術、知識的行業，這正是中國「調結構」的過程。

根據中國最新出爐的鳳凰產業，七隻鳳凰的產值未來十年將會有五倍的成長（編按：以中國官方計畫二○一一年到二○一五年平均年增率二四％、二○一六年到二○二○年平均年增率二一％推算），台商抓得住嗎？要如何想辦法搭上新產業？

搭上新產業就必勝嗎？太陽能廝殺慘，只剩一家保利協鑫

由於中國流行一窩「瘋」，中國企業比台商更了解如何算計政府，咬下這塊肥肉，也更有資源可運用，所以，就算是搭上新產業，也不見得必勝。舉例來說，太陽能 被列為中國七大戰略性新興產業項目之一，但經過三年廝殺後，到今年最後還能存活的只剩下一家保利協鑫（大股東為央企保利集團與官方主權基金中投），連當初 被外界看好，有江西省政府撐腰的江西賽維LDK，繼去年第四季鉅虧近六億美元後，今年首季再度淨損一億八千五百萬美元，這是賽維連續四個季度呈現虧損，甚 至被傳出破產。

控制成本就能獲利嗎？物聯網、LED等皆已產能過剩

這些具有官方色彩的企業，不論是在土地、資源、財稅、資金等都獲得官方支持，成本比起台商更便宜，尚無法度過經營困境，台商又如何光靠控制成本來尋求獲利？

另外幾個戰略產業項目像是新能源、新材料、雲端運算、物聯網和LED也都出現產能過剩的窘境。

不少中國各省官員都把將戰略性新興產業的年成長速度訂兩成以上，高於該省的經濟成長率（八％到一二％）。官員都抱持同一想法：發展新興產業是燒錢的，是高風險投資，政府必須強勢引導，即便是沒有技術的內地省分也要插上一腳。

如果台商又跟上這股所謂新興製造業，就算度得過這波換鳥潮，等到「十三五規畫」時，又該如何因應？

把服務業概念加入製造業不光賣產品，還要能產生價值

從既有資料來研判，未來十年的中國除了延續既有兩趨勢（工資上漲和產業轉型）外，可以預見中國服務業占國內生產毛額（GDP）比重將正式突破五成（十二五規畫是提高到四七％）。

因此未來台商必須把服務業概念加入製造業內，要能提供「有一流服務的製造業」、「有一流製造業的服務」才能突圍。前者提供的是客製化的全方位解決方案，後者強調是一致性品質保證的服務效能。

以經營角度來說，一般中國產業升級概念是「Me too」（我也有），因此抄襲、模仿不斷，但歐美企業所強調的升級是創新，也就是「Me only」（獨家），創造特殊功能。

例如，在中國一些台資量販店，推出「傳統菜市場現代化」，在光鮮亮麗的賣場裡，仍保有像傳統市場「大批」、「當場揀選」、「應有盡有」的消費經驗，反而獨樹一格，創造差異化的使用經驗。

還有，台灣麵包烘焙業目前曾在大陸率先推出了「現烤麵包」，頗讓消費者青睞。更加上台商「系統整合」供應網絡，做麵包的有辦法讓各種物料準時送到工廠，進行製作，使產品準時出爐供售，這樣會招來一批「死忠」的消費者，讓他們天天準時來「報到」。

若以製造業為例，從幫客戶代工延伸到幫客戶管理物流庫存，甚至提供金流控管、市場需求調查，從製造業代工附加服務業的代工。不斷往微笑曲線的兩端上爬，緊密黏著客戶，才能創造出不易被仿冒的客戶關係，不光會生產產品，還能產生價值。

有了價值，才能因應下一波即將到來的的購併潮。因為今年初至今，中國購併活動占亞洲地區近四成，是僅次於美國，位居全球第二大的購併市場，雖然，現階段中 國企業購併仍以買材料、高科技與能源電力等生產要素為主，但在未來十年內，服務系統（System）將是中國企業即將重金搶購的標的，就像當初的 YouTube被Google所購併一樣，台商唯有朝此邁進，才能避開當游牧民族的宿命，成為新一代的浴火鳳凰。

【延伸閱讀】哪些台商已搭上鳳凰產業？ ——中國7大新興產業表

產業：節能環保 主要內容：高效節能、先進環保等產品和服務 相關台商：LED：台達電、晶電、億光、璨圓等 環保：偉盟、中宇、國統等

產業：新一代資訊技術 主要內容：網際網路、雲端運算為基礎的新興平台，例如物聯網、三網融合、高性能集成電路、高端軟體 相關台商：網通廠商：宏達電、聯發科、智邦、友訊、聯傑、正文、中磊、明泰

產業：生物產業 主要內容：生物醫藥、生物醫學工程產品、生物農業、生物製造 相關台商：生物醫藥：杏輝、東洋、中化、永信、生達、佳醫、太醫、中天

產業：高端裝備製造 主要內容：航空裝備、衛星及應用、軌道交通裝備、智慧製造裝備 相關台商：中興電、正文

產業：新能源產業 主要內容：太陽能、地熱能、風能、海洋能、生物質能、核聚變能等發現及應用相關台商： 太陽能：中美晶、鼎元風電：東元

產業：新材料產業 主要內容：新型功能材料、先進結構材料、高性能纖維及其複合材料、共性基礎材料 相關台商：遠東新、中碳

產業：新能源汽車 主要內容：插電式混合動力汽車、純電動汽車和燃料電池汽車技術 相關台商：汽車：裕隆、裕日車電動車電池：新普

註：新一代資訊技術即中國新興信息產業資料來源：中國人民政府網站、空中大學商學系副教授謝明瑞整理：蕭勝鴻