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人生有幾次的練習機會？練習幾次會成功？

31歲的李雅婷，用上萬次的練習一舉贏得世界杯咖啡大師選拔賽台灣冠軍。

從咖啡廳小妹到咖啡達人，李雅婷這位來自南部的鄉下女孩，只花了八年的時間，她靠什麼精神成為咖啡冠軍?

撰文‧羅弘旭

穿著白色襯衫、綁著馬尾的李雅婷接過冠軍獎牌，害羞地在台北市貿中心會場接受眾人歡呼，剛打敗六十位咖啡高手的她，似乎還不適應這「咖啡大師」的冠軍光 環。李雅婷是來自台灣中部的歐舍咖啡店長，從咖啡店小妹到世界冠軍，三十一歲的她也曾在人生道路上感到迷惘。到底靠著什麼樣的精神，讓她終於嘗到冠軍的滋 味？

二○一○年十一月二十九日，李雅婷奪下「世界咖啡大師大賽」（World Barista Championship）台灣區選拔賽冠軍，一一年將代表台灣赴哥倫比亞參加世界大賽。

讓日本眾多咖啡達人甘拜下風其實，這已不是這位身材嬌小的女咖啡達人的第一個冠軍頭銜；○九年十月，她就打敗六十多位參賽者，從以虹吸式咖啡自豪的日本人手中，奪得「第一屆世界杯虹吸咖啡大賽」冠軍，讓日本眾多咖啡達人甘拜下風。

日本達人研究了一輩子的虹吸式咖啡，卻敗在入行只有八年的李雅婷手下，她致勝的祕訣是什麼？

起床後泡一杯咖啡，是許多人每天早上不可或缺的享受，但要從咖啡愛好者到達人，卻有一段漫漫長路。咖啡行家對於進入咖啡殿堂有個共同的術語，叫作 「From S to Cup」，意思就是從咖啡種子seed，到最終的一杯咖啡cup，每個步驟都是學問，環節只要稍有變動，入口的味道就截然不同。

一杯咖啡要好喝，關鍵就在於善於掌握各種變數的平衡，只有掌握咖啡豆產地、咖啡豆處理，到咖啡豆的烘焙、咖啡豆的研磨、沖泡咖啡方式這套繁複知識，才能算 勉強一窺咖啡堂奧。圈子裡稱這群人為咖啡吧台師或者咖啡師，外界稱他們為咖啡達人，要成為達人，除了味覺的天分外，就只有苦練一途！

光練習就用去三百公斤咖啡豆談到連奪二座冠軍的關鍵，李雅婷甜甜地笑著說：「就是泡出好喝的咖啡啊！」眼神中滿是疑惑的她，似乎在說：「這麼簡單的問題，需要問嗎？」簡單嗎？世界咖啡大師的比賽，一點都不簡單，兩關預賽，就刷掉九成選手。

進了決賽，選手們被要求在十五分鐘之內，端出四杯義式濃縮咖啡、四杯卡布其諾、四杯創意咖啡，平均七十五秒要端出一杯。

如果沒有平時的苦練，不可能在比賽的高壓下，短時間內泡出頂級的咖啡。引領李雅婷進入咖啡世界的師傅李美娟指出：「她比賽前，光上一屆冠軍的比賽影片，就 從頭到尾看了一百多次。」為了找出口感和風味最多重層次的咖啡豆，栽培她的歐舍咖啡老闆許寶霖，特地到非洲衣索匹亞和肯亞尋找這次比賽用的咖啡豆，終於在 衣索匹亞的哈瑪合作社這個小產區找到目標。這裡一年只出產九百袋咖啡豆，九百袋中，隨著採收時間的不同，品質也有略微的差異，許寶霖在九百袋中挑出六袋， 這六袋，就重達三百六十公斤。

三百六十公斤，就算開店營業，都夠用上一年了，李雅婷任職的歐舍咖啡，卻沒有沾著她冠軍的名氣，順勢推出冠軍咖啡。許寶霖指著空蕩的麻袋，苦笑著說：「因 為練習比賽，用到只剩下二十公斤了。」如武功高手般一次次反覆苦練重複磨豆、敲粉、整粉、填壓，記住每次的手感和試飲結果，找出最對的感覺。比賽前五個 月，李雅婷光是練習就用去三百公斤咖啡豆，以一杯濃縮咖啡八公克咖啡粉來計算，她沖泡超過一萬四千杯。

李雅婷平時擔任店長，要負責店內的營運，只有在夜深人靜，咖啡館打烊後，才是她開始練習的時間，每天重複數百次同樣的動作、聽著單調的磨豆子噪音，只為了掌握味道變數的平衡。每個晚上，她就像武功高手，一次又一次地練習，直到雙手肌肉掌握了做出正確味道的感覺。

開動震耳欲聾的磨豆機，出粉，放在鼻前嗅了嗅，毫不猶豫地倒掉，繼續調整旋鈕，旋動機器，磨粉，鼻嗅，又毫不手軟倒掉，咖啡粉越堆越高：「這全部不能用了 嗎？」李雅婷面無表情地說：「氣味不對。」這還只是填粉沖泡的步驟而已，兩種咖啡豆的比例如何混合？豆子是要淺焙、中焙還是深焙？烘焙過的豆子熟成幾天之 後會出現最佳風味？咖啡粉的粗細？

伴隨著李雅婷練習的李美娟說：「就是不停的嘗試和練習，找出最佳結果。」透過苦練泡出味道一致的咖啡，只是基本，要能成為達人中的達人，還需要勇敢嘗試的創意。

冠軍賽最困難的，是創意咖啡這部分，不曾到過非洲的李雅婷，手上的參考資料只有同事從非洲帶回的乾燥香草樣本和照片。照片裡衣索匹亞的哈瑪合作社，是一片 被香草所包圍的農莊，李雅婷轉述同事對此地的形容：「當你聞到空氣中開始帶有淡淡的香草味，就知道快到目的地了，當咖啡收成的季節，周邊的茉莉、薑花香 氣，讓你覺得好像是來到花園當中。」融合香草的創意咖啡驚豔評審味蕾這二項元素，成為李雅婷創意咖啡最終表現的元素，評審先喝一口香草茶，在嗅覺中進入中 非哈瑪這個地理空間，接著喝第二口花茶，彷彿進入哈瑪收成咖啡的季節。

但最終怎麼表現衣索匹亞這個地方的風味呢，李雅婷俏皮一笑：「當地的蜂蜜，是我的祕密武器。」最後一杯義式咖啡，李雅婷配上了從衣索匹亞帶回來的蜂蜜，形 成風味天成的搭配，從香草茶、花茶，到最後一杯咖啡，讓評審從空間、時間、味道三個面向體會衣索匹亞這個主題，李雅婷在創意咖啡得到高分。

創意的背後，是不停的嘗試。「我們幾乎試過能買到的所有花草，要在台灣找出符合衣索匹亞風味的香草和花茶，但又不能讓這些花草蓋掉咖啡的味道。」如果沒有嘗試的勇氣，李雅婷不可能打敗競爭對手勝出，在人生的道路上，她也是以同樣的精神走出自己的道路。

十八歲之前的李雅婷，還抓不到人生的目標，她自嘲說：「對未來根本沒有什麼想法。」當初報考高職時，羨慕念服裝設計的表姊每天可以接觸漂亮衣服，所以跟著選擇服裝設計科，進入學校之後才發現自己不是那塊料，畢業後就沒再接觸服裝設計。

放棄服裝領域，她改報考食品科系，這期間，她嘗試各種方向，從學調酒到糕餅烘焙，也考過中餐師執照，甚至還去醫院實習當營養師。李雅婷說：「什麼都學看看、試看看。」她不放棄嘗試的機會，不喜歡就毅然放棄！

沒想到，反而是在工讀的咖啡店裡，接觸到咖啡後，讓她找到不可自拔的樂趣。李雅婷的創意咖啡，也如同她嘗試和練習的人生過程一樣，累積、摸索出最精準的配方，得到最適合的方向。

不放棄嘗試，勇敢探索生命的可能性，就是她成為咖啡冠軍的祕訣！

李雅婷

出生：1979年

現職：歐舍咖啡店長

學歷：大仁科技大學

經歷：服飾店工讀、醫院實習得獎紀錄：2009年世界杯虹吸咖啡大賽冠軍2010年世界咖啡大師台灣選拔賽冠軍

講到神通，你想到什麼？台灣第一家電腦品牌、導航機？或許你該用另一個角度認識它。因為機場自動辨識的通關系統，以及每天近五千人使用的高鐵App，都出自神通之手，就連香港「八達通」也找上門，希望神通設計相關軟體。

撰文‧賴筱凡

「嗶！歡迎歸國。」護照輕輕一刷，三秒鐘的自動辨識，旅客魚貫地穿越玻璃閘門，如果你出入國境，一定會注意到機場的這個新科技產品。場景再換到高鐵車站，迎面而來的旅客把智慧型手機一放，就能成功入關，不用再拿著一張紙，光靠智慧型手機上的QR Code，就能搭高鐵。

這些高科技的生活體驗，融入你我的生活中，然而，這些尖端技術卻出自一家三十年的老牌電腦公司——神通。

一支iPhone收買老臣心說到神通，你會想到什麼？台灣第一家電腦公司，這是五年級生對神通的普遍印象；Mio導航機，這是近年神通最靠近終端消費者的子品牌。以後，對於神通，你可能要多記兩個名詞，一個是機場、另一個是高鐵。

這是一個老牌電腦公司的新風貌，而重新讓神通搭上風潮的，卻是時下年輕人創業最火紅的App（應用程式）。

時間拉回二○○九年，一場少主與老臣的爭論戰，引燃神通開發App的這把火，「那時，我們研發部門正面臨轉型……唉！沒辦法，原本想做醫療相關的軟體，只是不怎麼成功。」神通行動服務部創意研發中心處長陳致愷搔著頭不好意思地說，因為他們研發整整三年的醫療產品，卻沒能開花結果。

陳致愷心底明白，開發方向轉型已是在所難免的事，但要轉換到哪個跑道上，他心裡還抓不準。那是神通少東、神通創意研發中心副總苗華斌剛接掌研發處之初，「方向很明確，就是要做App。」苗華斌說。

只是問題來了，究竟要以開發蘋果手機應用軟體為主，還是微軟的手機軟體？

「我有點堅持，應該要開發微軟手機用的應用程式。」陳致愷不諱言，當時iPhone風潮還在醞釀，但宏達電鑽石機已經賣得火熱，「我們過去與微軟一起合作的生意那麼多，所以開發微軟手機用的App，應該也是一個方向。」兩個人僵持不下，但苗華斌還是傾向做蘋果系統。

「那時，我有點賊，就在Robert（陳致愷的英文名）生日時，送他一份禮物，最新的蘋果iPhone。」苗華斌笑得有些不好意思，無心插柳柳成蔭，卻讓他意外收服老臣心，但挑戰才正要開始。

說來容易、做則難，決定要揮軍行動通訊用的軟體開發後，陳致愷的難題來了：「做電腦、寫程式，我們很行，可是懂蘋果應用程式的卻沒半個，更慘的是連一個會寫蘋果App的工程師都沒有。」陳致愷只能硬著頭皮向前衝，挖角、受訓樣樣來，還把工程師送去上了好多相關課程，就連他自己也不例外。

不做憤怒鳥 App要賺錢隔年，一個靠著寫蘋果應用程式的芬蘭小團隊，靠著再簡單不過的彈弓遊戲，席捲全球，那是︿憤怒鳥﹀暴紅的傳奇。但在苗華斌看來，他篤定地搖了搖頭，「這不是神通要走的路，我們不會是下一個︿憤怒鳥﹀，我們很清楚，不能為神通帶來營收貢獻的App，我們不做。」對比一窩蜂開發商搶進，編織一個叫作憤怒鳥的夢，苗華斌實際得多，「我們做過研究，遊戲App雖然下載量大，成名卻靠機運，所以我們要做實用工具App，這才能真正替公司賺錢。」所謂實用工具App，指的是像交通運輸系統訂票、時刻表查詢等，你我生活上會用到的工具。「我們第一個念頭就是高鐵，因為他們原本就是神通的客戶。」陳致愷說，神通本來就替高鐵設計整套訂票系統與機器，要進一步替高鐵設計App，神通一定比其他人有優勢。

在陳致愷著手開發高鐵App之際，高鐵宣布與超商合作，在超商就能購買、取得高鐵票，「我心裡想，超商能把QR Code印在紙上，變成另一種高鐵票，我們為何不把QR Code直接做在手機裡？」就是這個念頭，讓陳致愷敲開了第一扇門。

為了說服高鐵，苗華斌與陳致愷寫好簡報，要在半小時裡，讓高鐵看到他們的創意，趁著一場例行會議，他們硬著頭皮就上場了。「那場會議，高鐵的反應，老實說，半信半疑。」陳致愷不諱言，高鐵也在想，真能做到沒有實體車票嗎？

答案就在一場實驗裡。那是超商開賣高鐵票的第一天，苗華斌馬上在超商購買高鐵票，用iPhone拍下上頭的QR Code，直接把手機擺在感應器上，居然成功通過閘門。

「他打電話跟我講實驗結果時，我就知道，這一定能做。」陳致愷會激動不是沒有道理，因為一年後，高鐵T Express就此誕生。

辦到這個任務的團隊，成軍不過三年，成員只有十多人，卻開發出這個下載量超過七十九萬次的手機通關軟體，每天更有近五千人用它訂購高鐵票，甚至還讓香港的交通運輸系統「八達通」公司找上門來，就是希望神通能替「八達通」設計相關軟體。

未來，神通要更積極搶進行動通訊軟體市場，「短期內，這個團隊要看出明顯營收貢獻，可能不太容易，但它絕對是未來神通成長動力的來源之一。」苗華斌很有信心，因為這個團隊，已經成功讓三十年老品牌，有了新活力。

高鐵T Express

．2011年：台灣高鐵推出手機通關軟體，讓消費者只要智慧型手機在手，訂票、取票、通關都可用。

．79萬次：自台灣高鐵App提供免費下載後，超過79萬人次下載，不論蘋果、Android或微軟系統，都能使用。

．4800人：平均每天超過4800名乘客使用高鐵App預訂車票，進出高鐵站。

當SOHO操盤族已經十年的「獵豹財務長」郭恭克，悠哉的走進個人辦公室，拉開窗簾秀出無敵淡水河景。不像一般從事證券金融業的人，一早就緊張、肅殺，他的第一個小時是從二十幾只心愛的手拉坯茶壺中挑了一只，再講究的沏上濃濃的烏龍茶而緩緩展開。

茶泡好坐定，他拿出筆記型電腦，畫面秀出前一晚歐美股市收盤與當前的台股行情，上班的第一個小時，是獵豹從大草原上尋找可口獵物的關鍵。他用氣定神閒的態度，面對快速、變幻莫測的市場，反而看得更清楚。「急躁走捷徑不會成功，養成習慣才能建立長期敏感度。」他說。

他連上CNN、新浪美股、StockQ等網站，瀏覽包括英、美、德、法、金磚四國、亞股等十多個主要國家股市行情，半個鐘頭後，再改讀台灣財經新聞，一邊看、一邊熟練的抓取螢幕畫面，貼到個人臉書與部落格專頁。「這是我的雲端筆記，」他解釋，不論人在哪裡，都能上網找到所蒐集資料，還能分享給粉絲與書迷看。

「重要的是，不要看新聞主觀分析，而是看客觀數據，」郭恭克說。看到報紙寫著某家公司股價看漲，他立刻抓出該公司基本財務營運數字，用電腦在重點處畫紅圈，到網站上一貼，不只提醒自己，眾家粉絲也立刻知道獵豹在「吐槽」了。靠著勤於筆記，他累積出版八本暢銷書，部落格點閱數已逾兩千四百萬次。

每天一早的這項功課，讓他領先投資界嗅出趨勢變化，不只成功避開二○○八年金融海嘯，也在去年提早看出美股長多走勢。

做完筆記後呢？「我沒什麼行程耶！」原來有了筆記幫忙抓重點，他早就不用時時盯盤，平常或找朋友聚聚、或喝下午茶，相當優閒。

臉書花天價一九○億美元買WhatsApp，樂天也花兩億美元購併Viber，即時通訊軟體頓時成了當紅炸子雞。然而，在工研院有一個不到二十人的小團隊，卻研發一款新App，推出不到三個月就有上百萬下載量，它是揪客！

撰文‧顏雅娟

你今天「LINE」了嗎？在台灣，每十名擁有智慧型手機的人，大概有十一個安裝了至少一個即時通訊軟體；這不是玩笑話，而是真實發生的案例，因為不隻手機要用LINE，連桌上的ＰＣ也要用LINE。

然而，LINE來自日本、WhatsApp從美國來、微信出身中國，在這些「舶來品」之外，卻有一個不到二十人的團隊，打造了一個「台版LINE」，上架不到三個月，下載量就衝破一百萬，超過八千家企業申請使用；就連中華電信、遠傳都搶著要技術轉移。它是工研院資通所開發的「揪客（Juiker）」。

避開消費戰場 攻商用市場為什麼會想開發揪客？工研院資通所資訊技術總監黃肇嘉笑著說：「很簡單，就只是想砍掉所有的通訊小卡。」他一邊說、一邊從口袋掏出皮夾裡的通訊錄，「每個人到一家新公司，通常會拿到一張小卡片，甚至是一本小冊子，上面印著公司所有人的聯絡電話與分機號碼；每次要找人，都要看著本子慢慢找，找到了還不能立刻撥號，必須按著通訊錄上的數字，一個鍵、一個鍵輸入手機。」為瞭解決這樣的不便，從二○一二年開始，黃肇嘉帶領一群人研究網路電話相關技術，終極目標就希望能做一款結合室內電話、App，以及智慧型手機的「三合一」通訊軟體。

要達到這樣的技術，工研院不缺，因為多年前，資通所對於網路電話（VoIP）技術研究就已非常成熟；但是，要在市場找到一塊新的需求，可不是件容易的事。

不同於LINE、微信重兵佈局消費市場，揪客為了在強敵之中殺出重圍，除了有傳文字訊息、貼圖等基本功能；還整合企業通訊錄服務，只要企業用戶來申請，一點進App，就能清楚看到公司各部門的分機號碼、行動電話資訊，無論對方是在辦公室座位上，或在外頭奔波，都能透過Juiker聯絡到對方。

就拿已經使用揪客一個多月的台北市資訊局來說，「它最厲害的就是『虛實整合』，不管是在位置上或是行動間，都可以很快找到人。」台北市資訊局主祕潘瓊如說。

初期太耗電 被自家人抱怨「與其他即時通訊軟體不同的是，我們只想把『企業溝通』這件事做深、做透。」工研院資通所網路服務技術組副組長周慧娟不諱言，為了深化企業溝通這項特色，擁有八千名員工的工研院，成了最好的練兵場。

一三年六月，揪客先在工研院內推出測試版，為了確保通話品質，最初的設計是讓App隨時與後端伺服器保持連線，「但這麼一來，手機耗電量便高得嚇人。」掛名團隊技術長、資通所網路服務技術組技術副組長黃崇仁無奈地說。

當時，揪客還一度被評為「噴電揪客」，意指揪客會消耗掉大量的手機電力，這可讓工研院內部員工抱怨不停，甚至解除安裝，這是團隊從來沒遭遇過的空前危機，使用者信心全面崩盤，讓團隊成員都忍不住開始質疑自己，「我們真的做得起來嗎？」確實，誠如黃崇仁所說，「過去，一項技術只要有一％的進步，接著再到實驗室做出雛形，下一步就是開始想怎麼技轉，但揪客打破了這樣的遊戲規則。」這群工研院的工程師，技術研發能力絕對無庸置疑，但要從頭到尾把一個App做出來，甚至找到用戶，大家都是頭一遭。

「要從『技術本位』進展到全方位的服務，真的是很不容易。」無奈全寫在黃崇仁的臉上，「最困難的，就是把電話與簡訊這兩件大家早就習以為常的服務結合在一起；因為大家已經很習慣講電話這件事，（揪客）只要有一秒延遲，或是在電話裡出現回音，立刻就會被使用者罵翻。」但這群團隊沒被現實打敗，一三年十一月，前後經過十八個月的研發與改版，揪客終於正式上架，揪客團隊形容那真是每天「披星戴月」瘋狂作戰。由於每天晚上九點到十一點半，是揪客的使用高峰期，九點一到，所有人都繃緊神經、坐在電腦前嚴陣以待，周慧娟就笑稱團隊是在「看盤」，為的是盯著每台處理器、後台伺服器的效能，就擔心系統超載出包。

「這真的像個震撼教育，完全沒料到揪客會這麼受歡迎。」將近有一個月時間，揪客每天平均有三到四萬次的下載量，那段時間，團隊成員全以辦公室為家，每一則使用者評論，他們也都逐一回覆。

儘管，身體是辛苦的，心裡卻是無比興奮。過去曾在電信產業工作近十年的工研院資通所技術副理簡嘉宏坦言：「當初進來工研院，也曾擔心是否會像個小工程師、毫無用武之地，可是現在我們最大的夢想，就是打敗LINE！」訪談最後，周慧娟感性地說：「揪客從來沒想過要與電信業者爭利，反而希望能夠帶著電信業者走出去。」不久的將來，揪客還會推出ＰＣ版、增加多方通話、公告欄等新功能，更重要的，就是強化資料保護。這一切，就希望能把揪客推上國際舞台，成為真正的台灣驕傲。

揪客

開發團隊：台灣工研院

推出日期：2013年11月特點：結合市話分機系統，

主打企業用戶

一年才出一款遊戲，卻能創下全球二千萬次的下載量，紅到前進東京辦演唱會；還被谷歌相中，成了台灣唯一登上Android開發者最高殿堂的遊戲廠，這家成立僅三年的遊戲公司雷亞，有什麼能耐？

撰文‧何佩珊

週日夜晚，台北華山文創園區Legacy Taipei外出現長長人龍，走進會場，燈光在漆黑的舞台上照射出「Rayark」幾個大字，等待開場的群眾都專注在手上的手機遊戲。直到鼓聲一下，音樂響起，全場才high了起來，這是一場屬於雷亞遊戲玩家的演唱會。

你能想像手機虛擬遊戲App也能辦演唱會嗎？而且雷亞一連辦了兩年，今年更計畫移師東京，明年還打算全球巡迴。就連剛落幕的Google（谷歌）I/O年度開發者大會，都欽點雷亞赴美參加，成了全球十三個被谷歌邀請的開發團隊之一，也是唯一的台灣遊戲廠。

專訪雷亞執行長游名揚這天，他剛從舊金山返台，臉上仍透露些許調整時差的疲憊，但談到獲邀參與Google I/O，語氣難掩興奮：「這是全球Android開發者的最高舞台！」想知道雷亞如何站上Android的最高殿堂，就不能不認識雷亞的創業成名作——音樂節奏遊戲〈Cytus〉。

演唱會吸粉絲 品牌更穩固二○○八年，游名揚仍在台大網媒所就讀時，已萌發創業念頭，就找來幾位好友一起創辦以開發大型遊戲機台為主的工作室Hypaa。但在缺乏實戰經驗下，「第一款作品還滿慘的。」他回憶，到第二款作品雖有顯著進步，卻因團隊理念不合，加上智慧型手機興起，只能忍痛拆夥。然而，游名揚沒有放棄，和先前工作室的六個好友在一一年成立雷亞，只是這次他們將戰場轉到行動裝置。

從二、三十吋的大型遊戲機台，到四、五吋的手機，聽來是兩個完全不同的東西，但游名揚解釋，早在大型機台時期，他們開發的已是搭配觸控螢幕的遊戲，加上過去三年在音樂界、插畫界建立起來的人脈，都是日後雷亞成長的養分。

不過，雷亞遊戲總監李勇霆坦言，一開始他們對手機遊戲市場其實一點概念都沒有，還天真地想在成軍三個月內，就推出第一款遊戲。「那時剛好聽了一場演講，台上的前輩敘述開發五、六個月的遊戲上線後，卻有如石沉大海般的恐怖經驗。」嚇得他們重新檢視作品，也下定決心，「只有九十分還不夠，至少要做到九十九分。」回頭挑剔細節，他們幾乎每兩週就開會檢視進度，一再修改，所以一款遊戲的開發至少耗時一年以上。游名揚自嘲，「我們就是以開發時間長，還有delay（延遲）著稱。」但他也強調：「我們的座右銘就是不要帶有任何遺憾。如果為賺錢而犧牲理念，以後就算賺錢，也沒辦法做想做的事。」所以不論是創投捧錢上門，或遊戲大廠找他們代工，雷亞總是婉拒。

堅持總算有了回報，一二年一月〈Cytus〉一上線就暴紅，憑著豐富動聽的音樂、絢麗的視覺效果，玩家只要配合節奏，依指示做出動作，很容易上手，總計曾在九十六個國家拿下音樂類遊戲排行榜第一。

但，如果遊戲只是瞬間即逝的煙火，恐怕養不起雷亞這種挑剔的開發方式。因此，李勇霆說，成立初期他們就思考過，要如何讓遊戲熱度延長？

有一天，團隊有人提起日本遊戲廠辦演唱會，「既然我們也有好音樂，為什麼不能辦？」就這樣，一二年八月，他們在台北辦第一場實體演唱會，吸引逾六百位粉絲，隔年，參加人數更超過一千兩百人。

「現場是很震撼的，只要來過一次，就永遠是我們公司的粉絲！」游名揚認為，正是這些粉絲讓雷亞的品牌價值愈來愈穩固；而且後續兩款遊戲也大受歡迎，甚至每個月都有海外粉絲預約要到雷亞朝聖。線上結合線下（Online to Offline）的操作模式，也成為雷亞的一大特色。

電影規格製作 谷歌來敲門由於連三款遊戲都有高下載量，和接近五顆星的高評價，今年三月，谷歌亞洲總部的代表主動接觸，讓雷亞有機會展示這款籌備三年、以電影等級高規格製作、投資數千萬元的最新力作〈Implosion〉。

「這是可遇不可求的機會。」游名揚相當掙扎，「因為不是有機會提案就確定入選，一直到Google I/O登場前一週，我們都還不知道是否被選中。」而且他很清楚，這次的邀請是為了Android TV的展示，一旦答應，勢必得先暫停原本的開發進度，調整遊戲設計，原定今年暑假上市的承諾也要跳票。

「我真的希望〈Implosion〉快點上市。」雷亞董事長兼技術長鐘志遠說，他同時也是主程式設計師，從公司初創發想至今，這款遊戲已孵化長達三年，其迫切之情不難想像，但最終他們還是選擇接受挑戰。游名揚形容，「〈Implosion〉對雷亞來說，就好像是從《海角七號》做到好萊塢大片。」如今，雷亞的營收從一二年的二千萬元快速成長，預計今年突破二億元，明年更要挑戰十億元。眼前成績雖然亮眼，鐘志遠卻認為，谷歌的加冕只是中繼站；游名揚也說，雷亞至今仍在做中學，在邁向國際級大廠這條路上，他們將以一貫的堅持，自信地向前走。

雷亞（Rayark）

成立時間：2011年

董事長：鐘志遠

資本額：3200萬元

主要業務：手機遊戲App 成績：〈Cytus〉下載量逾600萬次、〈Mandora〉逾1200萬次、〈Deemo〉逾200萬次營收：2012年約2000萬元；2013年約5000萬元

編按：喬爾·梅耶斯(JoelMyers)在一九六二年推出當時只有一個客戶的「準確預報天氣」(AccuWeather)公司，之後把它做成一家市值逾一億美元(約新台幣三十二億元)的巨型天氣預報企業。今天，世界上最大的幾家公司都是他的客戶，不過當初他可是下了十年苦功，才說服那些業者，讓他們相信，買他的天氣預報，是一項值得的投資。他是怎麼 做到的？以下是他的自白。

當我在五十四年前創辦這家公司的時候，沒有人願意花錢買天氣預報，因為電台會向他們免費提供天氣預報。我在當年憑藉的科技，就只有一樣：我自己。想成功，我就得讓人相信兩件事：我可以針對他們的生意，為他們提供量身打造的天氣預報，幫他們省錢；我提供的預報，比政府經營的國家氣象局預報更精準。

發揮客製化的價值車輛銷售增減少保險損失

為證明客製化天氣預報的價值，我首先仔細研究了潛在客戶的生意與業界狀況。我必須判定天氣變化對客戶的衝擊——必須讓客戶知道，若沒有我的協助，他們永遠無法察覺這類衝擊。

舉例來說，我發現，民眾在即將降雪時，比較喜歡購買四輪傳動的車輛。我就往來探訪汽車代理商，向他們解釋說，如果擁有客製化天氣預報，他們可以在天氣狀況即將惡化時，將停在展示間的那些跑車與轎車栘走，換上四輪傳動車輛。我還向汽車代理商的保險公司展開遊說，說我能在冰雹或颶風即將來襲以前提出警告，讓車主把車子開進車庫躲避風暴，從而減少損失。

為了證明我可以做得比政府好，我必須讓客戶了解，高度針對性、但政府沒辦法提供的天氣預報，究竟怎麼能幫他們省錢。

相信自己的產品堅持50年如今15億人接受

舉例說，我追蹤相對溼度，為賓州一處滑雪區的滑雪場主人預測製造人造雪的最佳時機，當時還沒有任何其他人用這種方法進行預測。我還向他證明同一時間在同一雪坡上，可能出現三種不同的天氣狀況。這位滑雪場老闆對我的話仍然將信將疑，於是我讓他免費試用三十天，他最後終於成了我的客戶。

儘管這麼苦口婆心，絕大多數公司仍不相信我的話。自一九六二年起，我在十年間，共走訪兩萬五千家公司。終於有了一百家付費的客戶。換句話說，面對潛在客戶，我吃了兩萬四千九百次閉門羹。我當時那種遭人排斥的沮喪感，大得讓你無法想像。但就這樣一點一滴，我終於讓人相信，喬爾·梅耶斯提供的精確天氣預報能幫他們的公司省錢。

今天，我們的客戶包括鐵路公司、演唱會票券公司LiveNation、三星，還有將我們的預報程式整合、融入其車輛的福特汽車(Ford)。現在每天有超過十五億人接受我們的天氣預報。但若不是對自己了解天氣動態的能力如此深具信心，我不可能有這麼大勇氣堅持下來，一定早就放棄了。

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《Inc.雜誌》是科技界最夯的商業雜誌，專門介紹最天才的腦袋、最熱門的新創公司、最新穎的商業模式。早在一九八一年，它就是全球首本以賈伯斯為封面的雜誌，預言他將改變世界;每年選出的「Inc.5000強企業」裡，十倍、百倍爆發性成長的獨角獸也俯拾皆是。除了可以在《Inc.雜誌》看到精采的企業故事，也能在網路、科技改變傳統商業環境的當下，看到明確的趨勢。

作者 Will Yakowicz 譯者 陳曉夫