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台灣WiMAX產業陷困境，逼得宏碁董事長兼電腦公會理事長王振堂向馬英九求救，聯發科董事長蔡明介向政府喊話，在WiMAX大吹整併風下，威達雲端董事 長賴富源開了第一槍。

撰文‧翁書婷

走進威達雲端台中總部的辦公室，裡頭擺著一張二○一○年威達WiMAX風光開台的照片，董事長賴富源和員工們笑得開心，但是他萬萬沒想到才短短一年 半，WiMAX產業已然風雲變色。

由全球晶片龍頭商英特爾（Intel）的WiMAX和由手機、電信業者領軍的ＬＴＥ（Long Term Evolution，長期演進技術），都屬行動通訊４Ｇ技術。英特爾本著雄心壯志，想主導４Ｇ行動技術，沒想到不敵由手機、電信業者領軍的ＬＴＥ，因而在 去年裁掉實驗室淡出WiMAX，震撼台灣合作廠。之後與台灣WiMAX業者合作的美國行動寬頻服務公司Clearwire也倒向ＬＴＥ。

「現在WiMAX溺在水裡，感覺很不好，但我很冷靜，左思右想一定要有解決辦法。」賴富源低聲嘆息。雖然ＮＣＣ開始討論提前釋出４Ｇ執照，但台灣市場不夠 大，加上民眾也才剛用３Ｇ，六家4G WiMAX業者擠在一起，全都沒水喝。根據ＮＣＣ（國家通訊傳播委員會）統計，整個WiMAX用戶才十二萬人，六家WiMAX業者虧損連連。去年威邁思稅 後純益虧損三．五億元、大同電信虧損五．五億元，去年底才興櫃的威達，財報顯示去年虧損二．四九億元。

合併威邁思

面對這種困境，賴富源當初的雄心壯志已然磨光，「我已經沒有在想要做大，我算過只要三十萬用戶，威達就可以損益平衡。」只是現在威達的客戶才兩萬，如何創 造這關鍵的三十萬用戶，讓威達繼續活下去，成為他夜以繼日苦苦思量的問題。

為達到三十萬用戶的目標，賴富源開出了整併第一槍。七月，威達以總額十四．五億元，從英特爾、東訊、威寶電信手中買下威邁思百分之百持股，並且遞交ＮＣＣ 審理。

賴富源直說，「因為台灣行動上網客戶還是以北區為主，我可不是現在才想合併，標下WiMAX的時候就對北區很有興趣。」所以當時也和劉兆凱（威邁思董事 長）有密切合作，「只可惜當時他們的機站規格和我們不一樣，所以最後就沒有合作。」對於合併案，WiMAX業者相當樂觀。全球一動董事長何薇玲就說： 「（雙威案）應該會過，就看ＮＣＣ有什麼附加條件。」全球一動總經理蔡木源觀察，WiMAX業者都想要撐到最後轉換ＬＴＥ技術，所以資金到底夠不夠是最重 要的關鍵。很顯然的是威邁思背後股東已經不願意投錢，威達才有出手機會。

雖然外界認為，就算雙威合併成功成為台灣第一個南北全區經營的業者，也不是電信五哥的對手，「WiMAX全台平均覆蓋率只有兩成，訊號不良，而３Ｇ的話不 管到哪都還是收得到，民眾會問為什麼要改用WiMAX？」拓墣產業通訊研究中心副理謝雨珊說。

與電信五哥合作

但賴富源可不這麼想，和電信五哥搶客戶是以卵擊石情況下，他轉個彎化敵為友，「我不和電信五哥競爭，而是和他們合作。」威達投資五億元，拿下了高鐵全線 WiMAX經營權，「現在高鐵３Ｇ上網很不穩定，容易斷線塞車，但是高鐵一天有十一萬的人流量，其中約三萬人次需要無線上網。」賴富源一邊手畫由台灣高鐵 為主幹的地圖，一邊興奮地說。

所以威達下一步要做的，就是在高鐵上，把有需求的中華電、台灣大、遠傳、亞太等門號的乘客手機訊號，自動轉換成WiMAX的漫遊服務，威達再與各大電信業 者拆帳。由此可知，全區經營對威達來說，在乎的不只是合併後的用戶數提升而已，更是「關係日後與３Ｇ業者談合作的重要『籌碼』」。

另一方面，賴富源執著於WiMAX的發展原因在於，威達至今仍是獨立系統業者，自己坐擁大台中有線電視五萬用戶，是台灣唯一擁有WiMAX經營執照的有線 電視業者。

威達除了有線電視業務五萬用戶外，還有光纖固網十萬用戶， WiMAX用戶二萬人。因此，賴富源仍想盡辦法把有線電視、光纖固網和WiMAX用戶綁在一起，「錢燒了八十億到一百億元，頭都洗一半了，當然要繼續下 去。」

結盟地方有線電視

加上凱擘、中嘉等各大集團邁向數位電視之路，使得地方業者面臨壓力。因此，賴富源計畫串聯二十家，用戶總數約三十萬人的獨立系統業者，像台北三重天外天、 彰化三大等業者，推展數位匯流雲端電視，帶領地方業者在大集團夾殺下，殺出一條生路。

不過，對於以上的三個策略，謝雨珊認為ＮＣＣ目前還沒有把合併案排入議程，而七○％覆蓋率還沒有達到也是不爭的事實，威達要突破法規限制困難度不小。

因此即使雙威成功整併，真正的挑戰也才剛開始！

威達雲端

資本額：41.2億元

成立時間：1997年

經營團隊：賴富源董事長兼總經理主要業務：有線電視系統業務、寬頻收入、WiMAX

近三年表現：

營收 獲利 ＥＰＳ

２００９年 7.04億元 -0.16億元 -0.04元２０１０年 8.20億元 -2.49億元 -0.6元

２０１１

上半年 2.72億元 -1.49億元 -0.36元

從五月天的互動螢光棒、YouBike，到可以幫你管理家中大小事的智慧時鐘、智慧商場等，這個被張忠謀視為「Next big thing」的物聯網時代已經開始改變我們的生活，而且會愈來愈快。你，準備好了嗎？

撰文‧何佩珊

今年以來，物聯網三個字忽然間成了國內外科技大老們的共同口頭禪。三月，台積電董事長張忠謀預告，物聯網將會是「Next big thing（下一件大事）」；甫落幕的COMPUTEX展，聯發科技董事長蔡明介也預言，我們將會進入一個智慧裝置無所不在的世界……。

那麼，物聯網究竟是什麼？它為何會被科技業大咖們視為科技產業的未來救世主？其實，你可能不知道，物聯網已經悄悄闖進你我的生活……。

五月天「諾亞方舟」演唱會上，《三個傻瓜》的音樂響起，伴隨著歡呼聲與尖叫，高雄世運主場館超過五萬名觀眾手中的螢光棒同時閃耀；接下來，神奇的事情發生了──「分不清，他傻瓜，你傻瓜，我傻瓜，誰傻瓜……。」主唱阿信的歌聲彷彿有一種魔力，每唱一句，都讓這片螢光燈海隨著歌詞瞬間由藍變紅、由紅變白、再由白變藍，將全場氣氛炒熱到最高點。

萬物皆可互通互連

阿信當然沒有魔法，這場讓歌迷回味無窮的演唱會玄機，其實就在五月天特製互動螢光棒裡的小小無線接收器。只要控制台發出無線電波訊號，螢光棒就會依指令變色，而這其實也就是時下最熱門話題──「物聯網」中，最簡單的一種應用。

物聯網（Internet of Things，簡稱ＩＯＴ），這個生硬難以咀嚼的名詞，就字面文義解釋，就是不論有沒有生命，世間萬物皆可以透過有線、無線的訊號彼此互連、互通，形成一個網絡。就好比五月天的螢光棒，無線接受器就是它的大腦，幫助它接收訊息，並且做出反應。

如果萬物皆可互通互連，將會是怎樣一番景象？

首先從數據來看。一九八○年代，全世界可以連網的裝置可能只有一千台；而在ＰＣ出現後，二○○○年連網裝置成長超過一億台；接著進入行動網路和雲端時代，短短十年間，連網裝置已經急增至數十億台，甚至突破百億台。但這還不是極限，ＩＤＣ（國際數據資訊公司）指出，進入物聯網時代，全球連網裝置市場規模還將再有一波大成長，估將超過二百五十億台！這也是為什麼聯發科董事長蔡明介形容，「未來ＩＣ會像水、電一樣存在我們的生活之中。」而且細看其中變化，傳統連網裝置如ＰＣ，去年就已經進入負成長；而這幾年新興的平板電腦成長率也預期將會從去年的五成，在今年大幅下滑至一成左右；還有智慧型手機今年成長率，估計也將從近四成下滑至兩成。明顯看得出，未來數百億台的智慧裝置成長動能，主要將會來自於這個科技大老眼中的救世主── 物聯網。

再從產值的角度觀察，ＩＤＣ研究數據指出，去年全球物聯網的產值已經來到一．六兆美元，預估今年可以上看一．九兆美元；而且隨著基礎建設的完備，以及技術持續演進，ＩＤＣ預期未來幾年物聯網成長還將持續加速，在二○二○年上看七．一兆美元。

如果從個人觀點出發，對物聯網的感受可能會更貼切。

「智慧家庭」將是消費主戰場在國際知名群眾募資網站Kickstarter上，最近一個甚受矚目的焦點，就是來自台灣的新創團隊Sentri；提案上線短短兩天，募資金額已經超過二十萬美元的預定目標，並且開始吸引創投、通路商與國際級代工廠商的關注。

團隊成員分別來自宏碁、華碩和宏達電的工程師，平均年齡只有三十歲，而讓他們知名度大開的，是一個十足親切的物聯網應用產品，名叫Sentri智慧時鐘。

「早上匆匆忙忙出門上班，走到半路手機突然出現警示訊號，顯示家中現在的溫度不正常，趕快點開Sentri的視訊鏡頭一看，原來是冷氣忘了關！」透過Sentri智慧時鐘，出門在外也可以隨時知道家中溫度、濕度、是否有人闖入，以及空氣品質變化等等，並且經由視訊鏡頭即時瞭解家中的實況。其實，如三星、ＬＧ等家電大廠，都已經推出智慧家電產品線，如果家中剛好有這些相對應裝置，那麼Sentri還可以進一步做到遠端開關燈、開關冷氣、電視或關門等功能。

智慧家庭，如今正是消費電子業者在物聯網的主戰場之一，而出了家門之外，物聯網的魔術更是無所不在。以下，就是幾個已經商品化的實際案例：「出門拜訪客戶，在巷弄裡卻不知該走左邊還是走右邊，還好今天在鞋子裡塞了Lechal的導航鞋墊，沒走冤枉路，準時抵達目的地。」Lechal是一家印度新創公司研發出來的產品，透過藍牙連結手機地圖得知行走路線後，在需要改變方向時，鞋墊就會產生震動提醒左轉或右轉。如果出門忘了帶手機，它也會產生震動提醒，而且不意外地，Lechal也具有計步和計算卡路里的功能。

「下午三點，吃完午餐後就一直埋首於電腦前讓人覺得昏昏欲睡，這時桌子微微震動並開始升高，提醒你該站起來，活絡一下筋骨了。」這張由美國新創企業Stir研發出來的桌子叫作Kinetic Desk，因為擁有一顆微處理器，以及桌子前緣的感測器，所以它能分析並記憶使用者的一舉一動和使用習慣，適時提醒使用者該換姿勢，並且計算什麼樣的姿勢可消耗多少卡路里。同時Kinetic Desk也有藍牙和WiFi功能，可與智慧手環，如Fitbit等智慧裝置相連結，提供使用者更全面的資訊。

「晚餐時間到處大排長龍，好在一早就用App訂好位，才剛接近店門口，服務人員已經主動上前招呼帶位，手機也立刻彈出今日的用餐優惠訊息。」香港軟體公司IGPSD利用藍牙傳輸技術Beacon和餐廳系統與消費者的手機相連結，當Beacon感應到預約者抵達時，服務人員就會得到提示，顯示訂位者大名及需求，方便服務人員主動提供服務，同時餐廳系統也可以發送優惠訊息到客戶手上，並結合消費集點功能。

以上這些應用，不是想像，而是已經在生活中真實上演，但這不過是廣大物聯網應用情境中，相當微小的一部分。

零售業逆襲的：「室內定位」傳統商業模式即將顛覆，你準備好了嗎？

如果跳脫出個人，從更廣大的視角來看，物聯網帶來的又是另一種衝擊。如同蔡明介所說，未來如何正確蒐集資料並整合不同裝置，進而透過這些資料衍生新商業模式，將會是很大的機會。

先看看零售業的例子，過去幾年，實體商店在電子商務的進擊下節節敗退，但ＩＢＭ預言，未來五年實體商店將會展開逆襲，再次拉開與網購的距離，而關鍵，就在物聯網所創造的使用者體驗。

以Beacon這個過去一年來受到科技界高度關注的藍牙技術為例，因為Beacon解決了過去無法在「室內定位」的問題，未來在購物中心裡，業者可精準掌握消費者「走到哪裡」；藉此，除了可提供精確的室內引導，專櫃電子看板也可因應來客的不同，做更精準的廣告投放，並發送即時優惠資訊到消費者手機，以及提供更多主動式服務，並加入消費集點和行動支付等功能。

目前國外知名的梅西百貨、沃爾瑪等業者，都已經開始嘗試Beacon解決方案。台灣在IGPSD與太和光這兩家新創公司的軟硬體合作下，預期最快在今年下半年也將有大型百貨業者導入類似的建置，屆時消費者即可親身體驗這樣的智慧購物商城。

再把情境拉得更遠一點，在製造業，當每一個生產設備都裝上感應器，並有連接網路的能力，就能透過隨時監控、隨時調整的自動化，大幅節省人力並提高生產效率與良率；應用在零售和物流業，則可透過庫存狀況的即時掌控和分析，安排最有效率的出車路線……。

從個人、家庭、城市、零售、醫療照護、交通、工業、娛樂等，還有太多你想像不到的物聯應用正在或即將發生，未來，任何一個個體、場域，都可因為一個小小的晶片，開啟與外界的溝通。

簡單的說，物聯網的基本性質並不在於技術突破，而在於應用創新，這個創新，則來自於「深度資訊化」。當人類與機器的所有動作、所處環境都能轉化為數據資料與外界溝通互動，接續而來的，就是行為的改變、思惟的創新，進而顛覆生活。思科執行長John Chambers以此形容：「物聯網將比網路革命的影響力大五到十倍！」不過ＩＤＣ半導體及ＥＭＳ研究部門副總裁Mario Morales認為，到目前為止，多數物聯網的應用都還不夠成熟，但他相信，可能只要兩到三年，這個世界就會呈現出另一番不同的景象了。

或許有一天，我們不再覺得谷歌想把晶片植入人體的想法很瘋狂，也可能有那麼一天，我們不必再辛苦為每一個個體都裝上感測器，只要在空氣中散滿智慧灰塵，大家就可以彼此互連。這樣的情景真的會發生嗎？讓我們等著看吧！

物聯網的世界 想像無限大

通訊

思科預估到2020年，平均每人將擁有近7台連網裝置。

影響：人與人的溝通變得更輕鬆而容易，對物件的管控能力也更強。

零售應用

Deloitte 2011年假期購物調查指出，71％的使用者將透過多元管道購物。

影響：新購物管道代表新商業模式的可能，可能掀起一波商業革命。

交通工具

Frost&sullivan預估2016年美國可連網的汽車預計將從2010年的870萬輛成長到2360萬輛。

影響：交通因此變得更安全、便利，也為相關產業帶來新機會。

工業化應用

IMS Research預估2015年全球工業自動化市場規模將超過2000億美元。

影響：自動化可減少人力成本，降低風險與提高良率。

醫療應用

Pwc analysis預估2017年全球行動醫療營收將達230億美元。

影響：更進一步監控管理個人健康資訊，甚至達到預防的效果。

台灣新創團隊發光 創新想法比技術更重要來自台灣的新創團隊Sentri，儼然已成為近期在群眾募資網站Kickstarter上最受矚目的焦點之一，該團隊在６月10日將提案上線，短短兩天，募資金額就超過20萬美元的預定目標。

Sentri是由來自宏碁、華碩和宏達電的工程師所組成，平均年齡只有30歲，正式成軍至今才短短半年時間，成果已經讓市場驚豔。而這次讓他們知名度大開的產品，是一個能夠監控居家環境的簡單設備，Sentri智慧時鐘。

Sentri共同創辦人謝復雅說，其實最開始只是自己喜歡躺在床上看書，就想著「如果可以不用下床去關燈，該有多好啊！」萌生了開發智慧開關的念頭。但找來其他創業夥伴仔細一想，畢竟目前多數人家中都還沒有智慧家電╱家具，意味著在這個時間點，智慧開關恐怕會顯得突兀而無用武之地。

念頭一轉，有這麼一個東西幾乎每個家庭都需要，而且總會被放在家中最顯眼的位置──時鐘。如果在裡面加上攝影機，並且把溫度、濕度等各種感測功能都整合進去，那麼即使智慧家庭周邊配套還不完全，至少可以和手機互連，達到遠端智慧安全監控效果。

舉例來說，如果家中溫度出現異常，手機就會出現警示，這時可以立刻使用影像功能觀看家中實況。

如果這時家中有相對應的智慧家電，Sentri還可以進一步藉由遠端遙控的方式關掉電源或鎖門等等。此外，因為Sentri是一個連網裝置，所以偵測到的資訊都會上傳雲端，經分析就可以學習如何更準確判斷警訊。

Sentri的創意已經被大家看見，但如果現在就說成功卻還太早，謝復雅自己也有心理準備，「即使現在市面上沒有和Sentri類似的產品，以後也一定會有。」但他認為新創團隊最大的優勢就是速度，他們可以很快把創新想法推出市面，經過使用者回饋、改良、學習，就能早先一步推出更切合市場需求的產品。

早在一九九九年，物聯網一詞就已出現，但直至今年，才開始被消費者注意。

高盛身為全球最具份量的金融控股公司，在一個月內連發三份關鍵報告分析，宣告未來最重要的產業趨勢，非物聯網莫屬！

撰文‧蔡曜蓮

早在四月底，高盛發佈「準備下一波工業革命」的研究報告，內容明白表示，現有工業基礎建設的需求已經快被滿足，未來的工業革命，必定由硬體走向軟體，只是對於軟體將如何成長，高盛並未提出明確答案。

六月底，高盛以不到一個月時間，發佈一系列、共三份關於物聯網的報告。「物聯網將是下一波製造業大趨勢」，高盛報告以此定調評論。顯然，物聯網就是高盛追尋的答案。

高盛引述國際數據資訊（ＩＤＣ），二○二○年，包括家電、手環、汽車等連網物品將上看二八○億個，而目前連結網路的PC有十億台，智慧型手機與平板電腦有十七億台，預計未來可創造七兆美元營收。

在種種數據支持下，高盛對於未來工業發展的藍圖，越來越清晰，從六月的第一份報告「搞懂下個大趨勢」、「軟體與物聯網：平台、資料與分析」，到第三份「下一波工業革命：從塊狀到點狀」，高盛的分析，囊括產業面的走向與實際生活的切片，昭告物聯網將成為下一波工業革命的主角。《今週刊》深度解讀高盛報告，一探物聯網熱潮的背後成因。

崛起》產業環境成熟

製造成本降低、網路普及、數據能力提升其實，物聯網觀念並不新。早在一九九九年，美國麻省理工學院自動ＩＤ中心的總理凱文艾希頓就提出物聯網的概念。但是，不禁要問的是，物聯網和網路有何不同？為什麼物聯網遲至今日才暴紅？回答這兩個問題，高盛首先將物聯網的意義拆解成五大面向，雙關地以英語單字意義（S-E-N-S-E）的字母延伸：感應（Sensing）、效率（Efficient）、網路化（Networked）、專業化（Specialized）、無所不在（Everywhere）。

物聯網象徵越來越多的物件直接連上網路，從穿戴式裝置、汽車、家庭到城市，物聯網將無所不在地涵括人類的生活範圍；這些物件將感應到的資料（溫度、壓力等）直接傳輸到網上資料庫，經過初步分析，物件能跳過人類自動「做出」簡易的判斷，也許是路燈在霧濃時調高亮度，或手機偵測到使用者心跳過快時，發出示警聲等，使能源、醫療等資源利用更具效率。

不同於網路只能被動供人使用，物聯網更具智能，依據資料分析的成果，在使用者下指令前，先一步做出判斷。在網路平台基礎上，物聯網更著重於物品本身的改良，它將原有物品的功能深化、更具效率，也能幫助提高日常作息的安全，例如一輛具有連網功能的汽車，能在駛過轉角時，偵測到對向來車，自動減緩車速。

釐清物聯網的意義才能看清它的影響力。物聯網能迅速擴展的條件，取決於整體產業環境的成熟與否；從Google購併Nest、蘋果推出Homekit，到近日三星傳出將以二億美元（約新台幣六十億元）購併SmartThings（一家美國物聯網新創公司）等例子，今年各大科技公司在物聯網的競爭明顯白熱化。究其原因，正是以下三點因素：平均製造成本降低、智慧型手機與無線網路普及、分析與傳輸數據的能力提升。

物聯網裝置，最重要的硬體原件非感應器莫屬。根據美國半導體產業協會資料，感應器平均成本由十年前的一．三美元下降到○．六美元，降幅超過一半。即使感應器依其應用不同，而有相當幅度的價差；但整體而言，感應器已較過往便宜，而且能更輕巧地置入於智慧穿戴式用品內。

智慧型手機的普及，使手機順理成章成為個人使用物聯網物件的遙控器。現代人走到哪幾乎都能無線上網，不僅提供無線網路的成本下降，頻寬成本也較過去降低四十倍、數據傳輸的成本也僅是過去的六十分之一。這些周邊環境的成熟，為「物物相聯的願景」打下很好的基礎。

隱憂》安全性不足

六成專家呼籲 發展物聯網 須防堵網站漏洞近幾年，市場上喧騰一時的大數據也是另一項主因。試想，如果手錶、汽車、冰箱統統網路化，須處理的資料瑣碎又浩瀚，英特爾預估未來需要處理的資料量是現時的十倍。因此，分析大數據是物聯網興起不可或缺的條件。

高盛報告認為，未來將興起一批因物聯網而受惠的產業。包括移動網路、Wi-Fi等供應商是直接相關的產業，半導體產業則以感應器、連接Wi-Fi或藍牙等製造商得利，輕巧的處理器將來會越具競爭力。高盛另從Google、蘋果等公司對家電市場頻頻出手等動作評估，智慧家電將是物聯網商品交戰的前線，因此家電製造商也將跟著受益。

然而，面對物聯網的蓬勃發展，高盛也不是沒有隱憂。一三年曾傳出駭客攻擊一家專門提供監視嬰兒、銀行等的視頻網站TRENDnet，最終導致影片外流的事件。高盛報告引用Infonetics調查報告顯示，近六成的專家，將「安全性」視為物聯網成長最須注重的元素。

你一定要知道！

物聯網起飛，為何選在2014年？

280億個

當10億台電腦、20億支手機都能連網，家電、汽車、工業機器人也能連網，在2020年將有超過280億個裝置都能連網。

100倍

當4G讓網路傳輸速度快了100倍，頻寬成本卻比10年前便宜40倍。

0.6美元

10年前，一顆感應器就要1.3美元；10年後，當每支智慧型手機都有感應器，一顆感應器成本只剩0.6美元。

1523件

當軟體取代硬體成主流，全球創投一年購併軟體公司的成交案件達1523件。

物聯網營收與裝置３倍速成長根據估算，2020年具有物聯網功能的裝置將達280億個，預計將可創造7兆美元的營收商機物聯網的特色都在「SENSE」—— 高盛報告對物聯網的5大解讀

Sensing 感應

利用物件上的感應器感知環境，例如溫度、壓力、速度Efficient 效率將人工控制智能化，例如因天氣熱而自動改變電的使用量Networked 網路化將物件（如恆溫器、車子、手錶）連上網路Specialized 專業化高度客製化與垂直整合化，例如健康照護、零售、工業Everywhere 無所不在裝置更加普遍，從人體、汽車、家庭、城市到工廠都能裝備

資料來源：高盛證券

製作人‧謝春滿 撰文‧賴筱凡 研究員‧蔡曜蓮 攝影‧林煒凱你有沒有想像過，有一天，早上鬧鐘才剛響，鬧鐘已經連線到咖啡機，滴滴答答地開始煮咖啡；一踏進客廳，感應器偵測到體溫，自動開啟了LED燈，窗簾接著自動打開，客廳已經調整到你最習慣的溫度；接著輕輕點下牆上的控制面板，你才剛出門，電梯已在等你，開車出門，也不再需要為找車位煩惱，輕輕在觸控螢幕一點，馬上替你找到最近的停車位。

這樣的科技生活，不再只是電影場景，也不是人類對未來的想像，因為它真的來了！

當全世界超過十億人口都連上了網路，十億台電腦、二十億支手機都能上網，它造就了市值一八八一億美元的社群網站臉書（facebook），還有市值高達三八五四億美元的搜尋引擎Google。然而，如果有一天，冰箱、洗衣機、汽車、路燈、機器人也能連上網路，超過二八○億個裝置都能上網呢？

這是台積電董事長張忠謀口中所形容的「下一件大事（next big thing）」，也是鴻海集團董事長郭台銘認為「代工廠一定要搭上的趨勢」，一個萬物連網的時代，一個將要改變全球人類生活習慣的新浪潮，搞懂物聯網，成了今年科技業不得不懂的大趨勢。

物聯網商機有多大？高盛證券先在四月發一份物聯網報告暖身，六月又再發三份報告，開宗明義要大家為迎接下個工業革命做準備，點出這將是一波比網路經濟、電子商務還大的新經濟浪潮，更提出「SENSE理論」，說明物聯網能感應環境變化（Sensing）、更有效率（Efficient）、全面網路化（Networked）、專業化（Specialized），與無所不在（Everywhere），大膽預言：「現在投資物聯網正是時候！」很多人都會問，為什麼是現在？不是三年前、五年後，卻是二○一四年？高盛分析師裡奇（Joe Ritchie）解釋，「當電腦、手機開拓了全新的網路時代，４Ｇ上網讓傳輸速度更快、成本更低，就連負責蒐集數據的感應器成本，也從十年前的一顆一．三美元降到只剩○．六美元，還有App軟體開發當道的新世代等條件，都造就了物聯網商機大爆發的有利環境。」為了揭開物聯網對於人類生活的衝擊有多大，《今週刊》採訪團隊飛抵上網速度最快、被喻為「全世界最聰明的城市」—韓國松島，直擊韓國人正默默在打造的全新「智慧城市」與「智慧家庭」，看韓國政府如何填海造地，結合三星、樂金（LG）、思科在松島打造全新的物聯網城市。

一場改變人類生活的物聯網巨浪，正要衝向你我。

七月二十八日的傍晚七點，松島的天色猶亮，但位在中央公園附近一棟又一棟的公寓大廈已經打上五彩繽紛的燈光，為這座「全人工」打造的科技島，添增一分科技感，街上三三兩兩的居民、喧鬧沸騰的居酒屋，乍看之下與一般的城市無異，若真要說，就是四處可見「正在興建中」的建案，松島的一切，就像是「建築模型」的實體化。隔日，隨著陽光重新照耀於這片土地上，我們開始理解為何松島能被稱之為「全世界最聰明的城市」。

故事就從我們在松島遇上的第一個物聯網服務：汽車分享（car sharing）開始。

試想一下，如果汽車能夠上網會是什麼景像嗎？不是單純的汽車裡上網，而是每輛汽車之間能夠相互連結，就像我們的手機可以互相透過藍牙連結一樣，甚至汽車可以與智慧型手機連結，於是，一個把「汽車當成YouBike借」的概念，就這麼在松島被實現。

第 個驚奇：汽車當成YouBike借查詢借車地點、選好車型 虛擬鑰匙立刻傳到手機布萊恩是在韓國唸書的台灣留學生，為了使用汽車分享服務，他先透過智慧型手機下載了汽車分享App，只要填上駕照號碼與相關證件，輕輕一點，他就能查尋出最近能借車的地點在哪裡，車型也全都一覽無遺，只要填妥取車時間，一把虛擬的汽車鑰匙就會傳送到手機裡。

停車場中，布萊恩輕輕點選了手機的鑰匙按鈕，汽車自動發出聲響，門也隨之開啟，就這樣，布萊恩不需要前往租車中心取車，不用耗時填表格、複印身份證、拿鑰匙，他只花了五分鐘不到，只靠著一支智慧型手機就完成了租車的動作，而且租車費用每半小時折合台幣只要一百二十元，比搭計程車還便宜。

「汽車分享就是租車的概念，主打需要用車的人、卻不用買車的消費者，但物聯網的技術讓汽車分享變得更可行，不用繁瑣的手續，想用車的人可一起『分享』汽車，更環保。」韓國智慧家庭服務商U-Life策略商業部門經理鄭智媛舉家庭主婦為例，她們通常為了去超市採購、接送小孩而開車，一次出門的時間不過三十分鐘、一小時，「按照傳統租車方式，家庭主婦可能會嫌麻煩，但物聯網把汽車分享做到像是租腳踏車一樣方便，只要能在最近的停車場借到車，她們很願意使用汽車分享的服務。」汽車分享其實只做到「汽車連結智慧型手機」的概念，那麼當「汽車連結到雲端」呢？同樣也在韓國生活的布萊恩太太，用她搭計程車的經驗來說故事。

剛一起共進完午餐的我們，站在轉角處，布萊恩太太一個伸手，隨即招來了一輛計程車，一張不怎麼顯眼的小紙條貼在副駕駛座的椅背上，拿出手機，布萊恩太太只是輕輕往小紙條一靠，她笑著告訴我們：「我先生已經收到簡訊，知道我們在哪裡上了計程車，駕駛姓名、車號也都馬上透過手機的NFC功能，傳到了他的手機裡。」第 個驚奇：計程車連上網NFC加雲端 路線、車號馬上就能知道聽起來很神奇，只是輕輕一碰，卻是NFC功能的最簡單應用。NFC的中文叫作近距離無線通訊（Near Field Communication），幾乎你我的智慧型手機裡都有這項功能，可是在台灣，我們卻鮮少有機會用到它。

今年一月，韓國初步完成了計程車連線網，計程車司機金大叔說：「現在首爾、仁川的計程車都與市政府連線，我們開到哪，市政府都能即時用GPS定位出每一輛計程車。」當每輛計程車都能連上雲端，再結合手機裡的NFC功能，計程車安全訊息就這樣發送到另一端去。

於是，我們彷彿一步一步地走進了電影《全民公敵》的真實場景。

七月三十一日，風和日麗的下午，松島吹起了徐徐涼風，突然間，警鈴聲嗡嗡作響，劃破了這片刻的寧靜。

一樁小孩的綁架案發生了！

「小孩身上有手機，快點用GPS定位。」你能想像到的慌亂景象開始上演，如果發生在台灣，媒體可能已經直播了父母的焦急畫面，警察則表示他們將會盡全力搜索。

第 個驚奇：《全民公敵》真實版GPS加監視器 歹徒無所遁形但這些畫面沒有出現在松島，只見行控中心透過衛星定位，掌握歹徒的行進位置，歹徒汽車行經過的路口，監視器的即時畫面就上傳到行控中心的大畫面裡。

同時，餐廳與百貨公司的電視牆上，斗大字體這麼寫著：「你有見過他嗎？」搭配小孩照片，連播資訊讓當地所有人能立刻加入協尋，物聯網的技術直接從政府的雲端控制中心連結到所有公共場所的大螢幕。

然後，電影《全民公敵》的追捕畫面就在眼前上演，監視器、智慧型手機、電腦等，只要具有連網功能的電子產品，立即把所有訊息傳回到政府的控制中心裡。

「透過物聯網的技術，我們可以讓城市更安全，政府不再只能『被動』因應犯罪事件與意外，還能『主動』出擊。」負責建置松島整套城市連網系統的，其實是全球最大網通設備廠思科，而他們企圖在松島打造的，就是一座萬物都連網的城市。

畫面轉到仁川市的另一端，一座長近二十二公里的大橋，就這麼橫跨在松島與仁川機場之間。只見行控中心裡的大螢幕，同步監控著仁川大橋的即時路況，「你看這裡，這輛車速度突然慢下來，黃色箭頭馬上就標示出它，再來它停靠在路邊，紅色的叉叉就會主動提醒控制中心的人員，必須馬上聯絡該路段的負責人，主動詢問是不是車子出了問題。」思科松島全球中心（GCoE）的員工指出問題路段。

「以前，可能等到事故發生了，警察等應變機制才會到現場處理事故。可是，一座物聯網城市，我們可以做到更即時、更主動去因應事故。」思科員工告訴我們，目前松島就是用數據與網路，要達到一個更安全城市的目標。

儘管小孩失蹤、大橋上的車輛事故，都只是一種物聯網技術的示範，卻是我們在日常生活中最常遇到的問題，但在松島，他們已經用物聯網的技術告訴世人，一座未來城市處理事故的方法，可以很不一樣，這就是物聯網的新世界！

如果你以為松島的物聯網生活只有這些，那可就錯了。晚上八點，當夜幕在松島最主要的幹道上降了下來，剛啟用不到一個禮拜的東北亞貿易中心（NEATT）點點燈光，一旁的樂天超市裡購物人潮鼎沸。筆直的路上，掛著韓國品牌的汽車駛過，只見一盞又一盞的LED路燈逐漸亮起。這裡的路燈可是跟台北街頭上的LED路燈很不一樣，原因很簡單，它多了「智慧」！

第 個驚奇：路燈會思考感應器判斷能見度 自己決定開燈時機「松島的路燈可是會判斷亮度，再決定是否要亮燈。」說話的是金智雅小姐，她正帶著兩個小孩，在松島中央最大的公園裡頭散步。公園裡打造出一條水岸，水岸的兩旁佇立了一根根LED路燈，這個在她口中有「智慧」的路燈，其實上頭加裝了感應器，能夠感應當下的能見度，下雨天影響亮度，智慧LED路燈就會提前亮燈；相反的，夏天的松島，天黑得晚，只要亮度還夠，路燈就不用太早亮，完全達到節省能源的目的。

鄭智媛說，這就是物聯網技術帶來的改變，一盞具有連網功能的路燈，只要加裝一顆感應器，將雨量、能見度等數據傳回雲端中心，再透過數據來判斷路燈何時開關。

同樣也被賦予智慧化的，還有停車場。當我們踏入仁川機場停車場時，一小片觸控面板上寫著：「找車嗎？」這就是松島最新導入的「智慧停車」系統。

「當車子開進停車場，第一時間就會透過監視器拍下車牌號碼，再透過影像分析，讓消費者只要輕輕在面板上一點，就能查詢到車子停在哪層樓、哪一區，還能查到要繳多少停車費。」思科工程師說，透過這項系統，只要有問題的車子開進來，就會主動通報政府。

「更智慧地停車」概念不只在韓國推行，就連西班牙巴塞隆納也正在推動「智慧停車」，他們在停車格里加裝一顆小小的感應器，藉以有效管理停車位，想要停車的消費者不必再開著車四處繞，而是拿出手機輕輕一點，就能知道最近的停車位在哪裡。

然而，在松島，物聯網不只讓整座城市變聰明，也改變了松島人的家庭生活，我們就在松島一座新大樓裡，遇見「智慧家庭」。

大門甫開啟，隨手可及的牆面上，一個僅有四吋大小的觸控面板，立刻吸引了我們的目光，上面畫著四個簡易圖案，「這個面板可以控制門鎖、燈光、瓦斯、空調，還能叫電梯。」他叫安濟熙，是負責銷售房子的仲介業務，看在我們眼裡很科技化的設備，他卻覺得稀鬆平常，因為在松島，幾乎每棟公寓大樓都是所謂的「智慧宅」。

令人難以想見的是，客廳裡十七吋觸控面板就像家裡的控制中心，能控制溫度、瓦斯與燈光開關、能視訊通話，還能接收社區公告訊息，就連洗衣機、冰箱、掃地機器人等，都有連網功能。

這麼說吧，從早上鬧鐘叫醒你的那一刻，與鬧鐘連線的咖啡機在這時就開始煮，當你盥洗完畢，一壺香濃的黑咖啡已經煮好，你不需要走出門外，輕輕碰觸牆面上的電梯按鈕，電梯已經到達所屬樓層等你。一踏出家門，手指輕輕將手機裡的控制鈕轉成「出門」模式，冷氣、電燈、瓦斯都會自動關閉。

傍晚，距離下班時間還有一小時，你正在盤算等一會要到超市採購，卻忘了冰箱裡還剩什麼菜嗎？用手機與冰箱連線，所有明細一目瞭然，甚至因為蛋架下加裝了感應器，它還會通知你「雞蛋快用光了」，只要你同意，它也能幫你上網預購一盒新鮮的雞蛋，直接送到家裡來。而心裡惦記著洗衣機的髒衣服，也可以用手機啟動洗衣機，告訴你洗衣時間還剩多久，不必再枯等。

一名外資分析師指出，如果電器只有上網功能，其實不太稀奇，重點在於當電器也會「思考」，而這個「思考」都由一筆又一筆的數據所建構出來，「就拿空調來說，如果只是用手機來操控冷氣、電視、洗衣機，那麼只是把遙控器換成了手機，物聯網的重點在於，這些電器可以將你的習慣『記錄』下來，還有學習功能，例如白天習慣室溫維持在二十八度Ｃ，只要你一回家，它就會自動將溫度調整至二十八度Ｃ，不用拿著遙控器或手機調溫度。」利用即時視訊的便利性，醫療、教育也成了「智慧家庭」的一環。「我們要建立家庭醫師的概念，智慧手錶等穿戴裝置可以記錄心跳、體溫和脈搏，只要感覺身體不適，就可透過視訊向醫師諮詢，不須到醫院，也不會造成醫療資源浪費。」鄭智媛說，同樣的遠端教育，讓小孩在家就能學習上課，而不需要把小孩送到補習班去。

這些應用在在都反映出一件事：物聯網將讓家庭不只具有智慧，甚至還能「思考」。這也是為什麼「智慧家庭」的概念在過去就存在，卻在物聯網擘畫未來世界的藍圖下，重新讓「智慧家庭」蛻變。

因此，市調機構MarketandMarkets不只預估三年後，光是智慧家庭就能創造高達七百億美元的營收，讓三星、LG無不磨刀霍霍地揮向智慧家庭市場，紛紛將今年的發展重點放到智慧家庭。

台灣不能輸的超級戰場

張忠謀、郭台銘都想搭上的科技大趨勢智慧城市、智慧汽車、智慧家庭、穿戴裝置與工業用機器人，物聯網的五大支柱逐漸成形，根據IDC（國際數據資訊）預估，二○二○年時，全球具有物聯網功能的裝置將超過二八○億個，預計可創造七兆美元營收。這個數字可是目前全球多達十七億支智慧型手機與平板電腦，其創造產值逾五千億美元，怎麼都比不上的！

這也是為什麼當物聯網浪潮襲來時，張忠謀用「大事」來形容它，郭台銘用積極佈局動作來展現對它的重視，更別提蘋果、三星、Google接連砸錢購併公司，就是為了佈局物聯網。

科技演進永遠是帶領人類邁向美好生活的動力，如今，一座連網城市已在韓國成形。台灣的城市雖還趕不上松島的腳步，就連最基本的瓦斯電錶還需要用人工抄寫，但台灣科技公司不能不搭上物聯網的浪潮，尤其在PC退燒、智慧型手機主流又不在台廠手上之際，物聯網將是台灣科技業最重要的機會。

這是一場台灣不能輸的重要戰役，PC榮景已不再，智慧型手機的霸主也不是台灣，面對下一波科技業最重要的「大事」，韓國三星、LG視為年度最重要的佈局，台灣必須馬上動起來！

物聯網為什麼是超大商機？

物聯網（Internet of Things, IOT），是指將所有物品通過射頻、感應器等設備，將訊息與網際網路連接起來，提供智慧化識別與管理。其應用從個人穿戴、智慧家庭、穿戴裝置，到整座城市都有物聯網。

物聯網

智慧城市 2019年智慧城市的市場規模將達1.3兆美元智慧家庭 2017年智慧家庭所創造出的營收將達700億美元穿戴裝置 2017年穿戴裝置營收將達200億美元！

汽 車 2020年可連網的汽車將超過60%！

工業機器人 2020年，工業用機器人將在物聯網佔有60% 市場資料來源：高盛證券、MARKETANDMARKETS

會「思考」的智慧家庭

門口小面板，控制全家電源，還能叫電梯智慧家庭的門口設置可控制門鎖、瓦斯等的小面板，轉成「出門」模式，就能關電源，還能先叫電梯。

人不在家沒關係，只要拿出手機一點，就能透過監視器看到家中的狀況。

冷氣連線後，可以記錄你習慣的溫度，自動調整；用手機也能遙控冷氣空調。

睡覺時間到了，只要向你的手機說「晚安」，手機與LED燈連線，LED燈便會自動關燈。

用手機控制洗衣機，不在家也能洗；還能告訴你多久洗好，不必為了曬衣服苦等。

鬧鐘與咖啡機連線，鬧鐘一響，咖啡機就啟動，一起床就有熱咖啡可以喝！

冰箱連上網，替你記錄冰箱裡的食物，蛋快用光時，還能主動通知你補貨。

雲端上的管家 有問題嗎？只要連上網，雲端管家都能幫你解決。

科技大老 都看好物聯網

台積電董事長 張忠謀

物聯網將是「next big thing（下一件大事）」。物聯網是個很大的構想，還沒有公司可以真正地管理整個生態系統，半導體技術在物聯網中屬基本的需求，對半導體業界來說，將是下一個重要的市場。

聯發科董事長 蔡明介

物聯網裝置以數百億元計算，是史無前例的機會。由物聯網驅動的雲端2.0時代，將於2020年降臨。

Google台灣董事總經理 簡立峰物聯網時代來臨，現階段是歷來最需要硬體製造的時代，台灣具備全球最良好供應鏈生產聚落，現在矽谷創業家都主動來台灣找夥伴、深化軟硬體整合，也讓台灣代工生產有更多新的機會。

廣達電腦公司董事長 林百里穿戴式裝置將成物聯網好的解決方案，但不會代表物聯網，目前Google、蘋果、微軟都已搶進物聯網作業系統，但未來最關鍵在服務。

宏碁董事長 施振榮

迎接物聯網時代到來，台灣有很多契機；台灣有堅強的半導體產業和技術，生產出多樣化的設備和產品，有很多創新元素，產品可以不斷推陳出新。

華碩董事長 施崇棠

華碩必在穿戴、物聯網、智慧手機三大趨勢得勝。新數位時代充滿挑戰，穿戴裝置、物聯網都是華碩的機會；而智慧手機未來無所不在，是最重要的產品，華碩一定要進去。