优众网：开心网的壳 淘宝网的核
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GS(14)@2010-10-30 14:56:00http://www.cb.com.cn/1634427/20101030/161074.html
电脑不低于1280的分辨率、最好下载桌面客户端、必须“走后门”才能得到一个邀请码，这就是在内测阶段，注册优众网所需的基本条件。 在数百万美元的天使投资和机构投资的支持下，2010年9月9日正式上线的优众网，凭借“高门槛”让很多人抱着好奇的心理四处寻求邀请码来体验一下。
而这些体验者正是优众网盈利模式的基石：吸引具备消费能力的中高端消费者，利用拥有全新应用体验的SNS设计黏住用户，并以“电子商务 奢侈品广告”站稳脚跟。
抓住少数派商机
三年前，在MSN工作的陈啸每天都要接触大量的网络广告，也总会听到人们用“声音嘈杂、不干净”来形容互联网媒体。
“从那时候起，我就在考虑：一定会有另外一种选择，总会有一群人愿意为自己喜欢的品牌去付费。”陈啸说，这样的想法一直伴随着他，直到某次在咖啡馆中与淘宝网创始人孙彤宇谈到这件事时，理念上的一碰即合让二人选择了创立优众网——一个为少数高端用户建立的SNS，同时还是一个奢侈品销售的线上平台。
世界奢侈品协会预计未来5年，中国将占到全球奢侈品消费额的首位。这一广阔的市场让陈啸意识到：对于奢侈品销售来说，无论是广告还是销售，最关键的一点就是找对人，只要服务好一部分用户，就会受益匪浅。因此在他看来，对于优众网来说，关注“我的用户”是谁，远比我有多少用户“更重要”。于是，陈啸就把优众网定位于一个只服务于“小众”用户的商务社区。
2007年上线的奢侈品网站Gilt，目前在美国已经很成功，预计2010年这家网站的销售额为5亿美元，这足以证明奢侈品市场的潜力。而在国内，同样是私密社区化电子商务的佳品网，目前正以月平均50%～100%的增长率在发展着，这在一定程度上也证明了“封闭式社区化电子商务”模式成功的可行性。
把奢侈品店的氛围搬到线上
尽管奢侈品消费在中国有着巨大的市场潜力，但优众网如何才能在这一领域分得一杯羹，是陈啸一直考虑的事。在他看来，奢侈品需要用复杂的技术来展现，因为一个人花500块钱买的东西，和花5000块买的东西，在注意细节方面是完全不一样的。为此，优众网用Flex技术搭建了一个SNS平台，内容从Flash到PDF，几乎涵盖了时下最流行的Web内容载体，以保证页面能带来一种全新的视觉感受。比如，一个眼镜可以在一个页面的各个角度干净清爽地呈现。“要维持一种简单干净的气质，苹果就是这样。”一直毫不讳言把乔布斯奉为精神领袖的陈啸在每个细节上都试图追求苹果的理念。
至于奢侈品的货源渠道及供应链问题，陈啸表示，优众网目前已在北京和天津设立了两个基地，北京主要侧重于商业运营以及生产等相关事宜，而天津则除了研发之外，还因其靠近海关而有望实现优众网的另一目标，即通过互联网实现全球奢侈品、时尚品的大流通。就目前而言，优众网与奢侈品牌的合作，其中30%从厂家、70%从代理商拿到一定折扣的正品错季货源，然后在社区里进行售卖。
将SNS的互动性与电子商务的便捷性结合在一起，能否最终将用户持续黏住，目前尚未可知。但社区结合电子商务的模式确实正被越来越多的商家所采用。相比于较早进入这一市场的佳品网，优众网的独特之处在于：将社区交流方式设计得更符合奢侈品网站精准用户的喜好，并抛弃了电子商务网站页面直接排列商品的简单式销售模式，并在线上采用了精致如品牌店的摆放和展现模式。在陈啸看来，逛线下名品店是件很让人愉悦的事情，线上店也要做到这一点。“在网上，也要让用户感受到名品旗舰店的服务和氛围。”陈啸说。
“圈物 读品”黏住用户
优众网的目标用户为：追求品牌并有能力达到优质生活口味的用户。然而，如何把这部分用户黏住，才是优众网进行奢侈品营销的前提。
通过邀请的方式进入优众网，则意味着要把线下的朋友搬到线上。在陈啸看来，人际关系之间的链接，一般有“强链接”、“弱链接”、“临时链接”之分，而有“强链接”关系的朋友之间的推介，是最具“含金量”的。
陈啸认为，互联网上有一群中产者，他们的购买力很强大，但缺乏对一些品牌的认知。于是，优众就在社区里提供了一些这样的分享和体验，其中“圈物”就是其中的应用之一，即设立了一个分享生活的页面。在这个界面里，你可以和别人分享你的生活信息，圈定你的生活体验。
而为了迎合精准用户的消费需求和兼顾广告盈利的模式，优众网还设立了“读品”。在这里爱上了什么物品，就可以打开读品去了解这方面的知识。比如，你可以了解到：BOSS原来是给纳粹做军装的，当然还有其品牌的历史、设计师及家族荣誉等等。显然，对于钟爱名品的消费者来说，由于中西方文化的差异，这些和品牌相关的冷知识将会使用户更容易接受这种SNS和电商相结合的模式。陈啸同时也透露，为搭建中国最完整的富媒体数据库，他们成立了一个由20个人组成的内容团队，专门关注时尚资讯。这一做法，虽然付出了一定的人力成本，但是却能让用户真正地爱上某个品牌，并产生实际消费能为，同时还为这些品牌做了一个深度的推广。
但是，在艾瑞高级分析师张艳萍看来，优众网面临的最大挑战是目标优质用户的获取问题。她认为，购物仅是网站满足用户需求的一个环节，网站内容的品质是否对用户有足够的吸引力，奢侈品渠道如何实现资源整合，网站服务如何与用户需求进行对接转化等，都有可能成为影响优众网持续生存与发展的瓶颈问题。