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一件復古麂皮過膝裙，成了落難英國平價成衣龍頭強心針：四月十日，英國零售商馬莎（Marks & Spencer）選定業績前百強門市開賣售價一百九十九英鎊（約合新台幣九千三百元）的麂皮裙，三千五百件成品隨即秒殺。 《衛報》（Guardian）追蹤，這款復刻一九七○年代風情的麂皮裙，原價本來就高得「非常不馬莎」，豈知買家轉手上傳拍賣網站eBay，喊出四百九十九英鎊，翻逾一倍，因而看好銷售潛力，並直呼它是馬莎的「業績救世主」。 英國馬莎造神運動掀搶購 《衛報》認為，這是一場成功抬轎秀，歸功二月下半旬的造勢活動。先是拜請紐約社交名媛帕勒茉（Olivia Palermo）穿上它，在時裝週展演場外街拍；再抬出知名英國節目主持人艾里珊．鍾（Alexa Chung）套上它，在倫敦晚宴中亮相；最終還爭取到業界聖經《時尚》（Vogue）敲板定論，說它是「麥格蘿（Ali MacGraw，一九七○年代女星）風格輝煌再現」。 時尚界湧起一片讚譽，幾近一場造神運動，馬莎的行銷團隊於是乘勝追擊，對外釋出備貨不足的風聲，因此計畫在五月上市時只能擇店販售。《衛報》算算鋪貨門市比率，搶購率約為一二．五％，還建議粉絲們「這段時間，好好想一套搶貨策略吧。」 馬莎在不到兩個月的時間裡，將原本僅定位成春夏必備IT裙（編按：意指當季時裝趨勢的代表款），成功炒作成限店、限量販售的天價級單品，執行長包蘭（Marc Bolland）自是得意：「對品牌而言，是一場重要勝利。」 包蘭這句發言確實意義重大，主因是它的獲利已經連續十四季下跌，幾乎可以說，二○一○年五月他接任大位以來，財務數字就和他的臉色一樣沒好看過。然而，他推動的服飾部門改革讓業績漸有起色，去年第四季銷售微成長○．七％，是四年來最佳成績，而且高檔產品線成長更幾達一成。四月初財報公布當天，馬莎股價創七年來新高。 馬莎誇口，麂皮裙將挽救服飾業務的厄運，聽在《金融時報》（Financial Times）時裝版主編埃里森（Jo Ellison）耳裡，卻是荒謬話術。她質疑產品根本還沒上架，哪來的有助銷售？再者，馬莎拖延供貨時程、限店銷售，意圖醞釀非買不可的購物狂熱，她提醒，媒體與消費者可是一日三變，不如好好利用電子商務網站，此刻就大撈一筆 | ||||||