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消失的互聯網紅利,神州易橋的“實體突進”戰術

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1106/165858.shtml

消失的互聯網紅利,神州易橋的“實體突進”戰術
韋物主義 韋物主義

消失的互聯網紅利,神州易橋的“實體突進”戰術

企業要建立強大的壁壘,就要走最難而非最快的路。

互聯網紅利正在消失。

聯想創始人柳傳誌老爺子認為,純互聯網企業必須“下沈”才有機會。馬雲說,只有當鼠標和水泥結合時,才是產業未來的形態。

主板上市公司“神州易橋”董事長彭聰則有更進一步的觀點:中國經濟發展將重點回歸線下,由虛擬經濟回歸實業,從2C(消費端)轉向2B(企業端)驅動。

彭聰也曾是互聯網老兵,1999年進入聯想成為一名工程師,然而18年後,39歲的他卻成為了一家市值近百億的“非互聯網公司”的董事長。

國內近幾年不乏各類互聯網概念的2B公司,但“神州易橋”是國內第一個做企業級服務(2B)的上市公司。

巴菲特認為,企業要建立強大的壁壘,就要走最難而非最快的路。而在神州易橋關於發展路徑選擇上,彭聰就選擇了當時許多人看起來非常艱難的路——走實業不走虛擬經濟,做2B不做2C,做更苦更累的垂直服務,而不做輕松賺錢的信息整合。

直到近兩年,隨著互聯網咖啡冷去,BAT形成壟斷鐵幕讓諸多互聯網公司只能仰鼻息生存,2B產業興起,“實業興邦”成為新經濟方向,大家才驚覺彭聰“不投機”選擇的巨大價值——先於市場的深度布局,使得“神州易橋”在線下擁有數千家低成本獲客的“神州順利辦”門店,且專註企業級服務,讓其擁有了強大的行業護城河。

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神州易橋董事長彭聰

彭聰早於市場敏銳的發現了互聯網泡沫的存在,以及一個群體興起的巨大價值。中國有9000萬企業註冊主體,數千萬創業者,“神州易橋”為這個人群提供服務。

2B服務崛起,

曾“被歧視的群體”將撐起新巨量市場

中國如今有9000萬企業主體,存在著數千萬創業者,而為這個群體提供服務,將是一個巨大的生意。

2B(為企業提供服務)的生意,其未來潛力不亞於如今BAT、滴滴、今日頭條、美團所專註的新2C領域。在美國,互聯網上市公司一半是2B企業,而在中國2B型公司比例不到20%,空間巨大。

以巨頭為參照,阿里財報顯示,如今52%的利潤收入,來自雲服務、雲計算等2B業務。騰訊、百度也都在強推自己的企業級服務產品,他們都感受到了2B市場的巨大未來。

神州易橋則從線下布局2B市場,與BAT提供2B線上服務不同,神州易橋補充了另外的空缺,企業主只要到神州易橋的線下門店,就可以獲得從公司註冊、會計、培訓咨詢到法務等等專業服務,而這些服務都是需要人員直接對接,需要線下場景,在線上只會增加溝通成本,服務效率也會更低下。這是所有互聯網公司包括BAT也無法提供的。

神州易橋的線下門店“神州順利辦”為企業主提供面對面的企業級服務,在此之前還未出現過這種服務形式。“神州順利辦”數千家門店布滿數百個城市和地區,每個門店為周圍3公里內的企業提供從工商註冊到財稅、法務等400項企業主需要的各個企業發展階段的企業服務,目前“神州順利辦”有超過400個SKU(服務品類),服務覆蓋數百萬創業者。

彭聰說“一個國家的發展,各個產業的價值是要由家中的‘頂梁柱’,也就是神州順利辦服務的企業主、雇員創造。互聯網和創新商業也應該為他們服務,這就是企業互聯網、企業級服務的價值”。彭聰認為,這個市場將不亞於如今風頭正勁的2C互聯網市場。

2B服務產業在幾年前發展緩慢,“企業主”這個群體是沒有人在意的。長久以來大家關註的是2C互聯網發展,從BAT到滴滴、美團都想著怎麽刺激大眾去消費,而作為社會價值主要創造者而非消費者,企業主群體在如今2C互聯網中是被嚴重歧視的。前段時間互聯網圈流傳一張圖,2C互聯網中女人最大,其次是孩子,男人連狗都不如。

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其實這張圖暗指的就是為家庭創造價值的男人們不去消費,2C互聯網公司就歧視他們。而神州順利辦現在舉起的2B互聯網大旗的主角,恰恰是服務這幫人,彭聰希望神州順利辦通過服務這幫人,讓他們更好地創業,來為中國的實體經濟服務,提高企業的效率。

神州順利辦的線下門店,不但是提供企業級服務的運營中心,更是獲取企業客戶的入口。

線下流量價值爆發,9000萬高價值客戶入口

英國著名作家、社會學者奧威爾(George Orwell)認為,反叛者大多是原體系中獲益的精英。作為“互聯網老炮”的彭聰,就是個典型的反叛者。他不用互聯網方式切入“企業級服務”市場,而是從線下建門店入手。

“神州順利辦”和房產交易平臺“鏈家”模式相同,用門店的方式,獲取線下流量,服務客戶。鏈家無論在服務效率、營收或是市值上,都碾壓著其他純互聯網概念的房產服務公司,因為線上競爭愈發激烈的當下,線下流量更劃算,並且用戶粘性更好。

目前,許多企業級服務互聯網公司發展不夠快,是因為線上流量太貴。企業客戶在線上的獲客成本在500元~2000元之間,這讓許多想快速發展的公司,舉步維艱。而神州易橋則用了回歸實體的方式進行破局。線下門店每年可以免費獲取百萬級別的企業客戶流量。這對於BAT之外的互聯網公司來說,起碼需要支付十幾億的線上獲客成本。

升級產業,高溢價的整合價值

用線下門店獲取流量,然後提供專業的服務,神州易橋形成了一個面對千萬高價值客戶群體的商業閉環。而在這之前,傳統企業級服務市場小而散,效率低下。傳統企業級服務公司,例如公司註冊、商標註冊、會計服務等等,都是10人左右的“小作坊”,夫妻店為主,服務不專業,效率低下。

而神州易橋開始對傳統企業級服務進行更高維度的產業整合和升級,這讓整個產業上升了一個效率維度,並且產生了更高的商業價值。

神州易橋在全國各地開辦名為“神州順利辦”的線下企業服務運營中心,目前,神州易橋通過開設加盟店、自營、收購等方式來擴展自己的線下門店。也就是說,傳統企業級服務的小公司們,可以加入神州的企業級服務生態,在經過統一培訓之後,成為神州易橋服務體系的一環。

神州易橋通過自己的體系,為生態中的企業級服務提供者提供品牌支持,百萬級客戶流量,並在後端提供數據服務。

在神州易橋的生態中,有數萬員工,北京總部500人是做數據處理的。神州易橋用“服務+數據”的模式,在前端為創業者面對面提供全面的創業服務,後端再收集創業數據,優化效率。

彭聰說:“在前端我們踏踏實實服務創業者,為他們解決問題,後端我們有幾百萬創業數據,通過這些數據我們來分析創業形式,甚至可以知道中國經濟的晴雨表”。

曾經商業價值低下的企業級服務,如今通過神州易橋的生態整合,上升了一個臺階。曾經許多小型的企業級服務公司,商業價值低下,如今通過加盟或並購加入神州易橋的生態之後,不但服務效率提高了,商業價值也急速提升,這體現在市值上,每個個體加入神州易橋的,都是幾十倍的市值溢價。

企業級服務
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神州易橋彭聰:2B共享經濟,人才共享是個萬億級生意

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1120/166089.shtml

神州易橋彭聰:2B共享經濟,人才共享是個萬億級生意
四郎 四郎

神州易橋彭聰:2B共享經濟,人才共享是個萬億級生意

在神州易橋董事長彭聰看來,人力資本必將成為共享經濟的下一個熱點。

共享經濟,已經在2C(消費)互聯網領域大行其道。從Airbnb,Uber,一直到滴滴、摩拜、ofo,催生了諸多潛力超100億估值的公司。從共享交通工具,到共享空間,甚至共享兒童玩具,下一個共享經濟的熱點將在哪里?

“共享人,共享職業群體,把更多人才的精力釋放出來,形成更多的剩余價值。”在神州易橋董事長彭聰看來,人力資本必將成為共享經濟的下一個熱點。

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李克強總理說,中國有1.7億受過高等教育和專業技能培訓的人才,世界總量第一的人力資源是中國發展的最大“金礦”。

中國經濟未來發展的最大潛力在於人力和人才資源。如今的中國已經進入中等收入國家,中高端人才比例大幅增加,勞動力成本也在不斷提高。中國的經濟發展已經從之前的“人口紅利”向著“人才紅利”轉變。人才成為創新的根基,加強人才活力,依靠人才紅利成為企業適應和引領新常態的一條重要途徑。近幾年,通過簡政放權等各項改革,鼓勵創新創業的環境不斷改善,人才紅利持續釋放,就業壓力不斷緩解。

2017年10月,人力資源社會保障部印發《人力資源服務業發展行動計劃》。《行動計劃》指出:到2020年,人力資源服務產業規模將達到2萬億元,培育形成100家左右在全國具有示範引領作用的行業領軍企業。

神州易橋信息服務股份有限公司(股票代碼000606)致力於為企業提供商務服務、營銷服務和金融服務。2017年,人力資本服務是神州易橋著重發力的領域。神州易橋在上百個城市和地區,開設了數千家“神州順利辦”線下門店運營中心,神州順利辦整合企業級服務上遊的專業人才和資源,為企業主提供財務、法務服務等超過400個SKU(服務品類)的服務。神州順利辦目前服務於數百萬企業,對於企業主,像水電煤一樣即取即用,可依賴。而這種類似鏈家的門店模式,讓專業人才得以更高效地為企業主提供服務。

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中國如今有9000萬企業主體,存在著數千萬創業者,這個群體每天都要應對各種財稅務、金融法務、政府、人力資本才等問題,這些是企業發展所需要面臨的剛需服務。急需要服務的。例如,以前的經濟領域的律師、中高端會計師、咨詢師,企業要付出高額的成本才能請到,而且服務不持續,沒有保障,換人又得重新開始,效率低下、成本高。而這些人才,現在都入駐在神州順利辦。企業服務專業人才成為了神州易橋平臺中的共享資源。

企業如果有法律問題,不用再上百度搜索一堆廣告中找律師、不用再托朋友關系,直接去神州順利辦就能得到很好的解決,而且對於企業神州順利辦都會建立“服務檔案”,保證服務的連續性。

而會計師、咨詢師律師、會計師等專業人才入駐神州順利辦,則可以借助神州易橋的後端數據、流量、客戶檔案資源,一個月服務數百家企業,是之前效率的數倍,把自己的價值最大化,每個客戶收取的費用可能比之前低了,但是整體收入卻高了很多,而且更有效率了。這樣一來,神州易橋搭建的2B共享經濟平臺,通過整合專業人才的模式,為B端企業主提供服務,企業的成本降低了,服務更高效了,專業人才的收入也更高了。

彭聰認為:“未來企業,只是核心員工是企業員工。”彭聰是個畫面感很強的人,在他看來,未來企業更像優盤一樣可插拔的組織結構。“對於順利辦而言我們就是最大的平臺,未來可以設立一個上百萬人的人力資源庫或自由職業者庫。對他的員工進行支撐,像招聘、所得稅、五險一金或者軟性的企業文化輸出等等。這樣,對企業主而言,既可以降低成本、控制風險、解放精力,又能保證企業合法、合規地經營。”

“在過去30年經濟高速發展的過程中,包括土地、廠房在內的有形生產資源漸漸喪失了它們原本的含義。而人、服務正在成為未來企業的核心競爭力。神州順利辦正是要孵化未來企業,剝離它們的公共部分,為企業提供集約化服務。因為當商品和資源不再具備稀缺屬性的時候,服務就是未來。”彭聰總結說,“商品的繁榮不代表在商業文明、萬物互聯的今天,一切都在被共享,而我們是共享人,共享職業群體。”

“企業級服務雖然是個辛苦,且寂寞的產業,但是這個產業將產生巨大的價值。”彭聰說,“對於國家層面,中國未來的經濟將由創業創新驅動,而神州易橋等針對企業提供服務的平臺,將產生巨大的社會價值。目前地方園區、管委會、商標局等等部門都在和神州易橋開展業務合作。”

彭聰給神州易橋這個擁有“百城千店、百城萬人”,服務數百萬創業者的平臺設定的目標是:通過神州順利辦的人才共享平臺,讓專業的人才高效對接企業,並為之服務。

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人力資源社會保障部印發的《人力資源服務業發展行動計劃》還指出,人力資源服務產業發展發展的基本原則是:市場主導,政府推動;融合創新,集聚發展;促進交流,開放合作。神州易橋順應國家的產業發展計劃,從戰略布局上,神州易橋已經與雲南瑞麗政府簽約,將在瑞麗建設亞洲人力資本服務中心。在2017年11月25日於普陀山召開的中國商務服務大會冬季論壇上,瑞麗政府神州易橋將與神州易橋瑞麗政府正式啟動亞洲人力資本服務中心的建設。

神州易橋 彭聰
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