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九月十二日的立法會選舉結束，由 自由黨大家姐周梁淑怡力捧的政壇新星——方剛，順利擊敗馮兩努和獨立民主派的陳添勝，從功能界別中的批發及零售界出線，進身成為立法會議員。方剛這位立法 會新丁，其實甚有來頭，現為陶比（Toppy International）行政總裁，在香港製衣及時裝零售業打滾逾三十年，由他管理的時裝王國Jessica、Episode、 Colour‧eighteen每年營業額近二十億，在國內及香港共有百五個銷售點，在業界當中甚有江湖地位。六十一歲的他，來自上海紡織世家，其父方肇 周經營的肇豐紡織，在五、六十年代，與同樣來自上海的工業家如半島針織創辦人唐翔千、南洋紗廠老闆榮鴻慶及南聯紗廠周文軒等齊名。方剛以上海工業家第二代 的身份涉足政壇，與自由黨主席田北俊、財政司司長唐英年的路途相近，他們之間亦私交甚篤。而其兄方鏗早已在政經界有頭有面，既是全國政協，又曾任生產力促 進局主席。方氏家族在政壇的影響力，確實叉忽視。本週一，清晨五時，方剛所屬的功能界別才開始點票，在太太曾麗嫦、姨仔曾麗娥一直陪伴下，方剛緊緊地盯着 工作人員點票，神色凝重。而他的自由黨老友如丁午壽、梁劉柔芬、田北俊升拍着他的膊頭或互相擁抱。在最初一輪點票中，看着對手馮兩努的票數與自己接近，方 剛升咬着嘴唇踱步，直至早上八時，獲知得到一千一百四十五票，打贏得票八百九十六票的馮兩努，順利代表自由黨進身立法會，他才露出笑容。獲勝後，他連忙多 謝身邊的女人：「我梗係要多謝太太，我嘅姨仔，同埋周太（周梁淑怡），她們給了我很多支持。」以往出掌批發及零售界別的立法會議員是自由黨副主席周梁淑 怡，由於她決定參加直選，因而推舉方剛出來接棒。當初，其兄長方鏗及母親也不贊成方剛參選。在當選前，方剛接受本刊訪問時說：「我一直老不願意，因為自己 間廠真係好忙，怕分配唔到時間，亦怕做不到效果浪費時間。周太五月尾不斷游說我，我就猛叫她不要去直選。」

深入屠房魚欄拉票七月初，自由黨 拍板，周梁淑怡參加直選，方剛始終都要出戰功能界別。他於是積極作出部署，周梁淑怡亦在旁扶持教路。她說：「我唔可以話交咗棒俾佢就咩都唔理，我帶佢去見 啲商會嘅代表，介紹佢俾業界認識。」方剛的家人甚至公司上下，對這次選舉亦傾力支持，方太曾麗嫦更充當助選經理，又親自設計選舉戰衣，方剛長駐上海工作的 兒子方仁傑，亦飛返香港為父親打氣，實行全家出動。雖然被喻為大熱門，但這位政壇初哥也不敢放鬆，事關他背着周梁接班人的擔子，如果輸掉議席將難以交代， 過去兩月來他不停地展開拉票。身高有六呎的方剛，平時穿英國度身訂做恤衫，Polo西裝外套，甚有老闆格，但為了拉票也不得不放下身段，在凌晨時分親自走 到油麻地果欄、長沙灣魚類批發市場及屠房等地，拜會選民。他自爆經歷：「有次去到個生果檔，一班人正在玩緊十三張，我行過去介紹自己，一個老闆問：『你係 邊個呀？』還有一次打電話給中醫藥協會負責人介紹自己，對方好唔耐煩話：『得啦，得啦，我會選你，不過你唔好再打電話嚟煩住我！』呢次參選，奢瘦了四磅之 外，我塊面皮都厚咗唔少。」

方剛履歷1943：出生於上海。1949：跟隨父親方肇周從上海移居香港。1962：畢業於華仁書院。 1969：美國北卡羅來納州大學紡織工程碩士。1969-1971：於美國一間人造纖維公司任技術顧問。1971：返港成立志豐制衣廠有限公司，替外國成 衣品牌生產，如Liz Claiborne、Gap及Ralph Lauren等。1972：與弟弟方方創辦Toppy（香港）。1985：與哥哥方鏗、方超及弟弟方方創立Toppy International，建立Jessica、Episode時裝零售店。1992：任中央政策組成員。1999：Toppy International行政總裁。2000：任醫院管理局成員。2002：接替唐英年，任優質旅遊服務協會主席。2004：參選立法會功能界別（批發 及零售）選舉，順利當選。

四兄弟各有發展方剛認為自己的強項是溝通，他說：「我可以代表業界，什麼事都有商有量同政府去傾。」事實上，不少 少爺黨的高官政客，都是他的老朋友。例如財政司司長唐英年與方剛兩人的上一代，早已是世交，雙方亦是鄰居。去年沙士過後，為振興消費，方剛與一班自由黨黨 員陪同唐英年四出消費，唐英年還特別到方剛旗下的Jessica鋪頭，花了千三元買了三件衫。當選後，方剛最頭痛可能是時間分配，事關他在家族生意中的責 任吃重，他說：「我已跟大佬、細佬講好，當選後他們會幫輕吓我。」他的大哥方鏗，是家族公司肇豐針織主席，掌管香港及國內的針織廠。九九年更收購了虧損嚴 重的蘇格蘭羊毛衫名牌Pringles回來，現由其女兒方淑君打理，去年轉虧為盈。二哥方超，負責管理家族的勤富製衣廠，專替Liz Claiborne、DKNY生產牛仔褲及恤衫等等。至於幼弟方方則擁有自己零售生意Nine-West鞋店，以及EQ:iQ時裝店。而方剛自己，則執掌 兩瓣業務，包括志豐製衣廠的成衣出口，以及Toppy零售業務，在國內及香港總共百五個銷售點。

老父安排做學徒方家四兄弟的關係緊密，方剛 的寫字樓設於葵涌Toppy大廈內，午飯時他會到附近肇豐針織大廈與大哥在廠內的飯堂撐枱腳。方剛更與弟弟方方及母親同住在九龍塘大宅內，母親住地下，方 剛一家住一樓，弟弟方方一房就住二樓；大哥方鏗及二哥方超，則住在街頭街尾。方剛的外貌與其父親方肇周最相似，由於父親幼年時家貧，未有機會接受正規教 育，所以十分注重子女教育，「爸爸話留多多錢俾你都無用，但我一定要見到你哋個個大學畢業。」方剛說。方氏四兄弟皆在美國大學畢業，方剛修讀紡織學系，六 九年畢業後，曾在美國一間生產人造纖維的公司打工。至七一年才返港，父親就安排他到聯泰紗廠任職。聯泰是方肇周與一些上海商家及親戚，於四八年在港創辦 的；方剛以太子爺身份到聯泰學習，只幹了兩星期便向老父請辭。「間廠當時每個崗位都有適合人選，我叫做老闆個仔，四圍去問人那些工序怎樣做，人家覺得你想 搶佢飯碗。」他解釋。

大哥為政商界猛人當時方剛的大哥方鏗已學成歸來，接掌了家族獨資創辦的肇豐紡織廠，同時亦自行創立肇豐針織廠生產毛衫 外銷。方剛與大哥商量自己的前途，方鏗建議他照足肇豐的方式，不過就改做製衣，「爸爸話，兄弟一人有一瓣就唔使打交。」方剛說。七一年方剛創辦了志豐製衣 廠，父親從旁指導，最初生產較為低檔次成衣，客仔包括J.C. Penny及K-mart等。大哥方鏗，不單在製衣業務上提點着弟弟，方剛參選，多少也是跟隨大哥的影子。方鏗在一九七九年已是紡織業諮詢委員會成員，亦 曾任生產力促進局主席兼且是政協委員。他與一班業界商人，如開達實業董事長丁午壽就老友鬼鬼，去年在南京齊齊出席江蘇政協大會，見他們在金陵飯店撐枱腳時 有講有笑。方鏗一向作風低調，不過九六年他以白武士身份，拯救瀕臨破產的上市公司億都，令他在財經界一炮而紅，當時他入股這間做電子的億都，並擔任非執行董事，入局不到三個月才發現公司負債纍纍；但他依然肯承擔責任，與債權銀行合作重組億都，令公司渡過危機重新運作。

拍 住細佬搞零售方家在香港紡織界屹立半世紀，手上配額數目是全港第五大。然而家族最為人認識的一頁，是從工廠闖進商場，創立Toppy、Episode、 Jessica、Colour‧eighteen等零售業。方家涉足零售業，始於一九七二年，方剛與弟弟方方在銅鑼灣收購了一間銷售出口貨尾的時裝店 Toppy，七六年，方氏兄弟另以Episode這個品牌在香港、歐洲及美國開展其時裝零售業。Episode在九十年代能打出名堂，主要靠四弟方方，開 拓中高檔行政人員服飾。「Episode參照名牌如Calvin Klein、Giorgio Armani的設計，但價錢較為便宜，那時香港甚少這類時裝店，所以Episode做得好好。」美資時裝GAP一名資深買手說。當時，就連前高官如陳方安 生、任關佩英等也是Episode的擁躉。方方當時亦頗為高調，曾經親自出鏡為運通信用咭拍廣告。

勇字當頭闖海外Episode進軍海外始 於八七年，先在美國開鋪，九○年再殺入歐洲市場。九五年Toppy在歐、美及東南亞共有一百五十間分店，營業額近廿億，方氏兄弟並打算把Toppy上市。 不過美國人的衣著品味大眾化，對中高檔路線的Episode興趣不大，成績叫好不叫座。方剛稱：「我哋無人長駐喺美國，管理係做得不太好。」九六 年，Episode在美國二十一間分店被收購，於歐洲業務亦漸漸收縮，上市念頭亦打消了。為重整旗鼓，方方脫離家族式經營，九九年他成立了Global Retail Inc.，把歐洲的Episode納入旗下，其餘Toppy的業務交回給家族兄弟。方剛說：「九九年，Jeffrey（方方）攞到Nine-West在香 港的代理權，佢想專注去搞，佢做得唔錯。」除經營Nine-West鞋店外，方方九九年更開設EQ:iQ時裝店。EQ:iQ以講求生活品味為主，除了衣 服、鞋，甚至家居擺設亦有售。現在台灣、上海、北京等城市皆有店鋪，是現時方家最賺錢零售業務。

方氏家族圖

幼弟退出北望神州 方剛於九九年接替弟弟，任Toppy行政總裁一職。以往主力做製衣的他坦言：「做零售辛苦過製衣好多，做製衣廠接到張單出貨就搞掂，但係做零售逐件衫賣， 一塊一塊錢去賺。」他說Toppy的市場策略以中國為大本營，並以上海及廣州為焦點。Toppy於九○年進軍大陸市場，方剛回憶：「那時我們的衫只是放在 百貨店專櫃去賣，但我覺得用人家個名去賣衫唔掂，所以拆散再做過。」方氏家族在中山擁有一間針織廠，最初是三資企業，後來成為獨資企業，其批文是容許部分 的生產內銷，於是方剛就利用這間廠為生產基地，在國內拓展零售業。在國內搞零售，他亦碰過不少釘子，曾經因為時裝的嘜頭沒有依足法規用簡體字，遭到當局封 鋪，他說：「小小事情無留意到，都好得人驚，在大陸做生意，一定要跟足條例以免中招。」現時Toppy在國內的銷售店，有三分一以連鎖店形式經營，在上海 的「中環廣場」設有旗艦店，一件Episode或Jessica外套，動輒千多元，但仍不乏捧場客。

方家來自紡織之鄉方剛有一子一女，長女 方淑慧在美國，曾在其世叔伯曹光彪家族的Tommy Hilfiger學師，今年返回家族在美國的寫字樓幫手。而在芝加哥大學修讀經濟的兒子方仁傑，曾在JP Morgan工作，現長駐上海協助打理家族的零售業。談到子女接班問題，方剛說：「我現在都唔知㗎，你知啦，後生仔講理想，你愈谷佢就愈反叛。」方家的紡 織王國，是由方肇周一手創立。方氏出生於江蘇省的南通市朝陽港村，南通是中國紡織之父——張騫的故鄉，市內有不少棉紗廠及紡織廠，本刊到訪他的故鄉了解這 個紡織家族的發跡史。朝陽港村距離南通市還有一小時車程，該村仍沒有石屎路通往，雨天時泥濘處處，村落很簡陋，村內仍住有方肇周的親戚，堂姪方一鳴說： 「方肇周幼年時，家境好窮，曾經在棉紗廠工作，十三四歲左右到了上海打工，在一間客運船公司當練習生。他到香港做生意後，每年春節也有寄錢給我爸爸。」方 肇周在船公司工作期間利用晚上時間進修英語，至四九年移居香港，並與一眾上海商家創辦聯泰紗廠。佔聯泰兩成的大股東沈海濤是機器出入口商人，紗廠則由佔一 成二股份的方肇周打理。曾在聯泰任廠長的李德昌回憶說：「聯泰設廠在火炭，那時沙田都是種稻米的地方，我們要從上海聘請數十名工人到香港，教工人做紗 廠。」

回鄉大舉投資直至一九五七年，方肇周與兄弟再於荃灣沙咀道成立肇豐紡織，生產的棉布以海馬牌及豹牌為名。六、七十年代，方肇周在紡織 界甚為出名，曾任棉紡業同業公會會長，升出國外訪，與業界的半島針織唐翔千、田北俊父親田源灝十分熟絡，可謂是世交。方肇周於九○年過身，生前他喜歡早上 與方剛到九龍塘會所游泳，再一起上班。方剛說：「我同爸爸好密切，所以九○年他過身我都好失落。」方肇周的太太厲素芳，現時九十四歲，身體仍十分健壯。方 剛說：「我媽媽好有節制，天天唸經拜佛，食長齋好多年。」對故鄉感情濃厚的方肇周，八五年首次回鄉，並捐錢在南通市內興建小海小學，小學內喇滿他喜歡的丹 桂花。據校長楊玉燕說：「方肇周九○年還帶病返來，為學校揭幕，而他的幾個兒子及媳婦，也返過來。」長子方鏗九六年起在南通市也積極投資，包括大富豪啤酒 廠、超級市場、印刷廠等等，並派有一國內管理人管理。

嚴凱泰

裕隆推出自有品牌納智捷，從這一年的成績單可見確實成功了。

這一路走來，嚴凱泰的成功絕非偶然，懂得尋才、惜才是關鍵。

他是一個很念舊的人，因此，裕隆的老幹新枝能融合得很好，都很團結；因為少主是一個很重情的人，很多老臣就算現在沒有擔任線上的職務，但都還是集團的一份 子，他會借重他們的經驗，可是又不影響新一代的接棒。

他會在裕隆原本的體系裡面，發掘人才，讓他們發揮，像裕隆總經理陳國榮等，都是在裕隆二、三十年以上的人，現在基本的核心團隊大部分都是從裕隆的年輕一輩 中挑選出來，能夠留下來的都是經過長時間的磨合與千錘百鍊，因此團隊的默契很夠。

他很清楚，如果完全從外面找來人才，也未必能夠完全掌握裕隆集團的生命力與脈動，唯有在資產運用這一塊，裕隆原本的作法太過老式、保守，因此在財務跟轉投 資的部分，要有新血，所以他找來了徐善可擔任副執行長。

他的判斷能力很強，知道怎麼去分辨一個人的才能，知道怎麼判斷什麼樣的人可以用，應該用在什麼地方、放在什麼位置。這是所有老闆，到最後，唯一最重要要做 的事情。

他也很清楚，什麼時候是他該做決策的時候，他很清楚自己的角色是作為集團的掌舵人，負責的是集團的大方向，至於各個公司的事情，他則會授權給各個部門的主 管，尊重專業經理人。不像有些老闆，小事情做太多，重要的大方向卻舉棋不定。

也因此，他從來不會以為自己什麼都懂，尤其在汽車產業，他知道要仰賴許多專業技術人員。他也很清楚，一個老闆身邊，必須要有能勇於批評的人，但是一個老闆 的身邊，也總避免不了會有一些馬屁精，但是這個分界線他分得滿清楚的。所以當遇到真正嚴肅的事情時，他不會去找唯唯諾諾的人。

比如，平常當他沒打電話給我的時候，我就知道他應該一切都很順利，因為我不會拍他馬屁；但是當他有一些狀況，想要找人討論時，他可能就會打電話來聊一聊。

裕隆一路走來，經歷幾個階段，兩年前金融海嘯最慘的時候，對於是否繼續走自有品牌的路（納智捷），內部曾經有過一番討論，反對聲浪不小，當然最後，身為集 團執行長的他，做了應有的判斷與決定。

這個決定，事後回過頭去看，是成功與正確的，但是在當時，根本看不到未來，沒人知道谷底究竟會有多深，那個氛圍下，做出那個決定（創造納智捷），是要有很 大的勇氣與膽識的。

︵口述．眾達國際法律事務所主持律師黃日燦 整理．燕珍宜︶

東陽在去年年底進行接班交替，吳家老三吳永祥接任總裁兼總經理，這位業務悍將在中東、美洲及歐洲開疆闢土每戰皆捷，他打下江山的奧祕何在？為何他見過的客 戶，訂單都跑不掉？

撰文‧劉旭曜

金龍年九天長假，東陽新任總裁吳永祥幾乎足不出戶地待在家門內，有時在庭院餵魚、逗狗，有時在自己種了一二十年，長到兩三層樓高的台灣欒樹、桃花心木、帝 王椰子等林園之間漫步沉思，他在想，今年東陽的業績、毛利要怎麼像自己種的樹一樣，至少提升五％？

吳永祥上任時，宣示集團未來六年業績將翻轉一倍達六百億元；然而，二○一二年國內外形勢嚴峻，背負著無形的壓力，他需要縱橫國際汽車市場，好好沉澱思考！

度過如同閉關的九天，出關後的吳永祥神清氣爽、洋溢自信地說，中國市場今年可望恢復正常，維持五％的成長，東陽應該有高於五％的表現；而日本核震、泰國水 災將促使該地車廠釋出訂單，也有助於東陽的ＯＥＭ業務。

坐上總裁位子，吳永祥了解到必須以總裁該有的高度思考集團發展，事實上，這幾年他做的最重要也最得意的是整頓改良工廠，這種內行人看門道，「寂寞」的工 作，他覺得萬般重要，因為「工廠整頓不僅僅是硬體改善，人也要跟得上，人才跟上了，就會帶動技術跟上」，他進而點出，其實，「就是在做人才與技術的培養 庫」。這東陽所有提升的根源，也是吳永祥六年業績要倍數成長的戰略憑藉。

而累積三十年攻無不克的戰績，則是吳永祥的另一武器。

東陽從摩托車零件起家，轉型到汽車零組件市場的過程中，都是由老大吳永豐固守後方基地，老二吳永茂發動策略指揮方向，而真正「提著膽子」披戰袍深入市場， 打下東陽國際市場半壁江山的，正是老三吳永祥！

海外長征 業績成長五百倍三十年前，東陽營業額不過四億元，從摩托車零組件的售後維修市場起家。當年，擅長謀略的吳永茂認為，東陽若想壯大，一定要轉型發展汽車售後 維修市場，並且走出台灣到國際市場接受競爭挑戰。在大哥吳永豐的支持下，吳永茂帶著吳永祥兩人連手出擊，展開東陽的三十年海外長征。

這一轉變，讓東陽的格局大開，躋身世界舞台，其中，美國、義大利是最難打、最關鍵的兩大市場，也是吳永祥一戰成名，展現高超業務力的主戰場。

吳永祥回憶進入美國市場之初，當時的車主需要維修零件時不是找原廠，就是回收零件的黑市天下。「根本還沒有ＡＭ（售後維修）市場的概念。」他去到人生地不 熟的美國，第一件事情就是著手市場調查。

「當時市場流行什麼車子？哪一類零組件的需求最大？市場價格如何？開發模組的成本？每一個細節都得確實掌握」，做完市調回到台灣，吳永祥一口氣提出要開發 二十種品項，大約須投入四千萬元的投資計畫。

「所有人聽到這個天文數字，都打個大大的問號！」對當時一年營業額在四億元之譜的東陽來說，砸四千萬元的風險之大可以想見。不過，吳永祥半開玩笑地說， 「總得裝滿一貨櫃成本才划算吧？也不能只賣一種品項吧？」一開始，吳永祥採取的作法是避開原廠，直接找上專賣回收零組件的商家，提供與原廠品質有得拚，價 格卻比原廠便宜多多的東陽產品。

他說，原本做汽車零件回收的商家，貨源不穩定，有如靠天吃飯，東陽提供完整的產品、服務到位，利潤又好，很容易攻占業者心防。就這樣，東陽的海外售後維修 市場從初期一個月兩百萬元的業績，做到如今一個月十億元，成長五百倍。

細心體貼 讓客戶死心塌地全心投入海外市場，吳永祥連結婚日也不忘經營客戶，在他的大喜之日，所有中東、東南亞、美國的大客戶不遠千里，全都到齊了，只見隔天老婆歸 寧宴一結束，他竟丟下新婚太太「披甲」上陣，陪客戶應酬去了。

吳永祥雖說經營客戶「沒什麼撇步」，其實輕鬆的背後是細心地耕耘。副總吳淑珍形容，「只要客戶見過吳永祥，訂單一張都跑不掉」，客戶個個對他死心塌地，他 不只拚勁驚人，體貼的程度也讓客戶「足感心」。

吳永祥「挺」客戶，贏得客戶的用心，可從最近一次的例子窺得一二：一位以色列客戶的倉庫因火災而付之一炬，庫存燒得精光，損失慘重不說，如果重新下單補足 庫存，起碼要耗費半年時間，而眼前他就有幾十個貨櫃待出，結果吳永祥二話不說，在最短的時間內把幾十個貨櫃的貨，一次出足給他，替他解決燃眉之急。事後， 這位客戶特地送上一件黃金打造的龍，表達感激！

不僅如此，吳永祥也深諳滿足客戶一次購足的道理，絕對做到每一款車所需的零組件都能在第一時間供應，讓客戶沒有缺貨、補貨的煩惱；相較於原廠售後服務無法 及時回應車主立即的需求，東陽總能永遠跑第一，不論服務、時間、價格，在在讓客戶滿意，自然客戶就跑不出吳永祥的手掌心。

說穿了，讓客戶「非得向你買不可」，就是吳永祥經營客戶稱霸市場的核心要旨。

靠著「非我不可，非我莫屬」的戰鬥氣勢，吳永祥不但攻下美國，且占有美國售後維修市場八成市占率，戰功彪炳，之後他與吳永茂乘勝追擊，瞄準義大利，放眼後 面的大歐洲市場。由於義大利汽車零組件廠商的生產製造扎根深，外來品很難打進市場，這場台義大戰打了八年，最終決勝的關鍵便在於「就地設廠，就地供應」。

吳永祥主張直接推進義大利設廠，並挑選人工耗用少，運費成本高的保險桿著手，讓東陽站在與對手同樣的基礎下競爭，卻能在效率、價格略勝一籌。歷經八年，東 陽終於打敗最大競爭對手UniCar，並在歐洲售後維修市場站穩一席之地，就此摘下全球汽車碰撞零組件的第一大。

在外打仗靠官兵，面對從零開始的高難度市場，吳永祥治軍嚴謹，只看市占率。「沒達到要求，就是要罵！」要求業務人員「是不是每一個點，都贏過競爭對手？」 有沒有做到讓客戶「非我不可」？

帶兵衝刺業務的同時，吳永祥在○三年接任台灣開億總經理，跨足管理領域，開億在他整頓下，順利轉型掛牌上市，打開管理視野後的他，對「業務」內涵有了新體 認，開始要求業務「幫客戶訂業績」，跟著他征戰多年的吳淑珍說，「哪一個客戶每個月應該下多少訂單、多少櫃的貨」，都訂出目標加以追蹤，而且「不僅追求業 績，也開始重視利潤」。

改善廠務 生產效能大躍進歷經二十年以上的業務「外功」修為，近幾年，吳永祥轉向整頓工廠及自動化工程；廠務的改善很難立刻算出績效來，卻像練「內功」，他練得很有 心得與成就感。

吳永祥砸下重金汰換機器，一台身價高達三千萬元的射出機器，他全面更新，讓產品從入料、射出成型、塗裝到包裝上架流程就此一氣呵成，生產速度因而提高三 倍；同時工廠的運輸主通道改成九米寬高，並鋪上縱橫軌道，塑件、鈑金的運作產能因此分別提高一九％、七五％。

他甚至設計地下專用隧道，所有鈑金廢料通過輸送帶運送壓模，一貫化又能提高廢料出售價格。未來，這套工廠流程也將逐步複製到東陽全球其他工廠。

吳永祥形容自己擁有不斷的好奇心，每天都樂在迎接挑戰，，「愈是別人做不來的，我愈有興趣挑戰嘗試。」歐、美整體汽車零組件市場中，售後維修市占率約二、 三成，遠不及代工的七、八成，以吳永祥海外售後維修市場操兵的戰果與經驗，這不啻是未來倍數成長的空間所在。

這幾年，東陽在前總裁吳永茂的操盤經營下，已在中國打下售後維修、代工兩大支柱，提供東陽穩健營運的基礎。吳永祥接手的，是一個全新格局的大戰場，有長年 國際征戰的「外功」淬煉，又歷經廠務、管理的「內功」修為，吳永祥的任督二脈早已通暢，所謂未來六年集團業績倍增的目標，應是手到擒來。

吳永祥

出生：1957年

現職：東陽事業集團總裁兼總經理經歷：台灣開億總經理、東陽事業 集團副總裁

學歷：中原大學化工系

家庭：已婚，育有一女一子

東陽

成立時間：1967年

董事長：吳永豐

總經理：吳永祥

資本額：55.48億元

主要業務：汽機車零件

近三年營收及EPS：

二○一二年十二月底，康師傅控股董事長魏應州宣告將組織一分而二，除了自己仍兼任執行長一職，另在內部新添兩位執行長。

原本的「麵、餅、水」三大事業體，屬於前兩者的方便麵、方便食品合併為「康師傅食品群」；飲料事業則與中國百事可樂結合為「康師傅飲品群」。這兩大事業體的執行長，分別是韋俊賢及朱華煦。

韋俊賢曾任全球最大消費品公司寶僑（Ｐ＆Ｇ）全球副總裁兼大中華區總經理，是該公司歷來華人的最高職位。○三年，曾被喻為「台灣消費品界行銷教父」的他離開寶僑後，陸續任職雅芳亞太區總裁、妮維雅與李寧運動用品董事，主戰場都在中國。

至於朱華煦，曾擔任百事飲料中國區總裁長達十年，近年回台任職壹電視總裁，一二年退休後，被康師傅延攬管理百事灌瓶事業，等於再回鍋賣可樂。

向來敢挑戰國際品牌的魏應州頗愛用外商人才，像康師傅副總裁林清棠、飲品事業總裁黃國書，也分別曾任職於雀巢與可口可樂。

業界分析，將康控組織一分為二，不見得啟動接班，但有助於魏應州的長子與三子各擁半壁江山，則是無庸置疑。

（林讓均）

大陸劇《步步驚心》、《裸婚時代》席捲全台，但這些原創劇本其實都來自於中國最大的網路文學平台——盛大文學。從最早的每千字收取○．○二五元人民幣的線上付費閱讀起家，盛大文學近年積極將觸角擴散至電視、電影、遊戲以及出版業，去年營收正式突破新台幣四十八億元。

撰文‧顏雅娟

講起網路文學，你會想到哪些作品？蔡智恆（痞子蔡）的《第一次的親密接觸》、還是九把刀的《那一年，我們一起追的女孩》？

跨出台灣之外，在海峽的另一端，網路文學正以狂飆的速度發展中，不僅催生《搜索》、《步步驚心》、《裸婚時代》、《小兒難養》等著名電視、電影作品，更讓唐家三少、韓寒、郭敬明等身價千萬的新銳作家相繼崛起。

這一切，背後的重要推手絕對少不了它——盛大文學。

貼近庶民生活的網路文學，近年在中國急速發展，除了盛大文學外，騰迅成立「創世中文網」，阿里巴巴推出「阿里雲閱讀」，百度旗下有「多酷文學網」，幾乎所有中國網路巨擘都齊步踏進這塊肥沃的新市場。

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其中，成立於二○○八年的盛大文學，是全中國最大的網路文學平台，巿占率高達七成，旗下擁有多個子網站，包括主打武俠、玄幻小說的起點中文網，專攻女性族群的紅袖添香網、言情小說吧，以及小說閱讀網、榕樹下、瀟湘書院等原創文學網站，共擁有兩百萬名作家，以及一．五億名註冊用戶。

光是去年，由盛大文學授權改編的影視作品達九百多部，正在拍攝或在籌拍的作品有近百部，每天在盛大文學更新文字高達一億字左右。

盛大文學抓到了什麼商機？

夏日炙熱的陽光穿過綠蔭，投射在石牆上化成一片片的明亮花紋。從車水馬龍的仁愛路轉進巷弄，走幾步路就能瞧見一棟鬧中取靜的民宅。這，是盛大文學董事長邱文友的住家。

很難想像，掌管中國龐大網路文學帝國的主舵手，是位道地的台灣人。

出身苗栗客家鄉的邱文友，父親經營印刷廠，母親是小學教師，從小就是一個愛看小說的人，金庸、瓊瑤什麼類型的小說都讀，就連名字都藏有「以文會友、以友輔仁」的含意在裡頭。但在去年以前，邱文友從來沒想過，有一天會跟文學沾上邊。

從台大經濟系畢業後就進入投資銀行任職的邱文友，過去曾被媒體冠上「購併狂人」的稱號，參與了一連串大型中國企業的購併案，包括聯想收購ＩＢＭ個人電腦業務，中國移動收購香港萬眾電信、巴基斯坦電信、鳳凰衛視少數股權，更經手盛大集團多次的對外購併案。

直到去年十一月，在盛大集團創辦人陳天橋的力邀下，邱文友接任盛大總裁兼任盛大文學董事長。儘管接棒不到一年時間，談起盛大文學，邱文友眼睛立刻閃耀光芒，有著十足的野心。

邱文友回憶說：「前兩年，盛大文學原有意到美國公開發行，當時最常使用的詞是『中國最大原創文學社區』，但現在，我更喜歡的定位是『全世界最大原創中文內容生產平台』，盛大文學要做的是全娛樂產業鏈的生意！」把時間拉回○四年，盛大互動娛樂有限公司全資收購網路小說論壇「起點中文網」，展開盛大集團踏入網路文學產業的第一步。邱文友指出：「那時候，大陸網路文學才剛剛崛起，起點中文網每天的營業額才八百元人民幣！」

看準發展潛力

開始五年購併計畫

但看準原創內容的發展潛力，盛大集團從此之後展開連續五年的購併計畫，陸續吃下了六個不同文類的原創文學網站，並持有天方聽書網、悅讀網、晉江文學城五○％股權。直到○八年，盛大集團幾乎吃下大陸較具規模的網路文學網站，「盛大文學」正式成立。

連載策略成功

讓中國網友甘願付費閱讀

透過購併快速擴張在網路文學市場的版圖，盛大文學成立之初就累積相當基礎的作家及讀者群，但接下來，立刻面臨到所有網路業者共同的挑戰：如何獲利？

最早，盛大文學延續起點中文網的線上付費模式，前面若干章節可免費試閱讀，其後章節就訂下每千字○．○二五元人民幣的收費標準，並將半數的收入分享給作家，藉此吸引更多寫手加入。

邱文友笑說：「那時真的是『拍腦袋』隨便訂個價，因為完全沒有參考基礎。」但靠著原創內容以及極低的付費標準，在網友的聚沙成塔下，倒也賺進了不少營收。累計二○一二年，光是線上付費閱讀，便支撐了盛大文學四分之一的營收，貢獻了約二．五億元人民幣。

除了以原創內容吸引讀者付費外，邱文友表情帶點神祕地笑說：「盛大文學還有另一個成功關鍵，連載！」在盜版猖獗的大陸市場中，網路小說免費轉貼、盜版出版，可說是防不勝防。為此，盛大文學要求旗下每位作家都以連載的方式發表作品，在連載過程中，好的作品慢慢累積粉絲群，接著，粉絲群就會在平台附設的論壇中熱烈討論、抒發感想，甚至對未來劇情走向激烈爭論。

「作家與粉絲群的互動，是我們最大的資產！」邱文友點出。在粉絲群熱烈討論、甚至激烈爭吵的過程中，作家可以觀察讀者的反應與喜好，決定是否順勢改寫劇情、或堅持逆勢而為；更重要的是，在粉絲與作家之間、或是粉絲與粉絲互動的過程中，增加了網友線上付費閱讀的意願。

在粉絲討論資料背後，還藏著更大的商機。「透過巨量資料分析，我們可以很快找出具潛力的素人作家，然後簽約。」如此一來，盛大文學變成經紀人，作家就變成藝人。「簽約作家只要專心創作，由盛大文學負責行銷、出版、或是改編劇本等工作。」邱文友表示。

目前，盛大文學共有兩萬多名簽約作者，其中，也包含登上去年以年收入七千萬元人民幣躍居中國作家富豪榜榜首的唐家三少。盛大文學靠著巨量資料分析，挖掘到不少素人作家，甚至，邱文友透露：「不少作家在簽約時，還會高興地掉下淚來，認為自己揚名立萬的機會來了。」除了線上付費閱讀，盛大文學還向外延伸出行動閱讀、廣告、版權輸出、小說改編遊戲以及線下出版等多條獲利線。其中，光是輸出原創內容到中國三大電信商的閱讀應用程式︵App︶上，去年就貢獻盛大文學另一個二．五億元人民幣的營收，其餘廣告、版權輸出、遊戲則占營收五到一○％不等。

為了抗衡新進的網路文學網站，從今年八月開始，盛大文學給作家更多的收費彈性，作家可以自由訂定收費標準，包括每千字收多少錢、從哪個章節開始收費，甚至，在完結篇時可調高收費等。「其實，我們就是想盡辦法把作家服務好，固本培元，藉此抵禦對手來勢洶洶的競爭！」邱文友說。

為了顧好這群嬌貴的作家，盛大也購併華文天下、中智博文和聚石文華等三家實體出版社。「畢竟，對於某些作家來說，作品能印成實體書放在書店裡賣，可說是一輩子的夢想！」同時，透過出版實體書，盛大文學也拉進了過去從來不會閱讀網路文學的讀者。

瞄準版權輸出

成立網路文學「加工廠」

在掌握了原創內容之後，邱文友下一步瞄準的是版權輸出的巨大商機。今年四月十一日，盛大文學宣布成立中國首家編劇培訓公司，為的就是讓網路文學能從線上走向線下，瞄準的是電視劇、電影等娛樂產業，延伸更多線下多元的獲利來源。

邱文友豪氣干雲地說：「有了原創內容等於擁有大腦，若能進一步掌握加工廠(編劇)，未來娛樂產業幾乎就是盛大說了算！」尤其，出身台灣的邱文友，更語重心長地指出，很希望能透過編劇公司吸收台灣好的編劇、製片人才，讓台灣的創意能有出海口。

站穩了中國最大網路文學龍頭後，邱文友腦中已經開始擘畫著走向全球的藍圖，「如果只是把既有內容開放給歐美地區的華人，那沒有意思，我就直接把盛大文學商業模式『落地』！」邱文友一直認為，在英、美等完全自由的市場，更適合盛大文學這種全娛樂產業鏈的操作模式。

訪談最後，邱文友回頭看大陸近十年網路文學的變革，有感而發地指出：「最大的改變就是多元化！」從最早的起點中文網開始，當時八成以上都是男性讀者，最受歡迎的題材都是穿越時光、武俠玄幻為題材的小說，某個程度或許可理解為，當時大陸社會對於現實時局的不滿，透過網路小說獲得紓解；但到了近兩、三年，都會男女、校園喜劇反倒成了最受歡迎的文類，顯見整個大陸讀者的組成結構、喜好都在轉變。

或許，不久的將來，全世界的人不只在學中國話，中國網路文學將化為電視劇、電影、甚至是遊戲等娛樂產業內容，滲透到全世界。

盛大文學

成立時間：2008年

負責人：邱文友

資本額：1665萬元人民幣

主要業務：網路文學平台

近三年營收：

2012年 約10億元人民幣2011年 約7億元人民幣2010年 約4億元人民幣

邱文友

出生：1969年

現職：盛大總裁兼盛大文學董事長

經歷：

美銀美林董事總經理

野村證券全球科技、媒體和電信投資銀行部聯席主管學歷：美國西北大學凱洛格商學院企業管理在職碩士、台大經濟系

盛大文學著名作品列表

電視劇《步步驚心》、《裸婚時代》、《小兒難養》、《我是特種兵》、《美人心計》、《雪豹》、《來不及說我愛你》、《我的美女大老闆》、《盛夏晚晴天》、《帝錦》、《唐朝好男人》、《超級醫生》電影 《搜索》、《空姐日記》遊戲（含手機遊戲、網頁遊戲）〈鬥破蒼穹〉、〈星辰變〉、〈盤龍〉、〈凡人修仙傳〉、〈獸血沸騰〉、〈邪風曲〉、〈鬥羅大陸〉、〈將夜〉